手機端的調研報告多篇

手機端的調研報告篇1

隨着社會信息化進程的加快，高新科技產品成爲消費熱點，手機作爲其代表之一，而大學生也作爲一個潛在的消費羣體，兩者越來越多的受到更多的關注。本次調研重點分析了影響大學生購買決策的因素。

一、調查目的：瞭解手機在大學生中使用的狀況及其購買原因

二、調查對象：大學生

三、調查樣本：百名大學生

四、調查時間：20xx年11月05日——20xx年11月07日

五、調查方式：網絡問卷 傳統問卷

六、調查地點：黃淮學院

七、調研統計人：黃淮學院中文系廣電0801bxxx小組

八、調查數據統計分析：

本次調查共有100人蔘加並且完成了問卷，有效回收率爲90%.並且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析並最後給出我們小組的綜合建議。

在接受調查的100名大學生中，涵蓋了從專一到大四的樣本，性別構成上也基本持平，其中女性佔47%，男性比例是53%。

1、大學生手機擁有和需求狀況：

調查數據顯示，在被訪者中有90％的學生擁有手機。同時16％的學生將會在近期更換手機。從這些數據可看出：隨着人們生活水平的提高，手機在大學裏已不再是新鮮事物了，已基本普及。大學生已經成爲手機市場中一個不容忽視的消費者羣體。

2、現在使用哪個牌子的手機？

到底哪個手機商擁有的顧客最多呢？想必這是手機商們最關心的問題。最多人使用的手機牌子是－－諾基亞，在調查中，一共36％的人使用這款手機，耐用是它的一個最大賣點，而不斷擴張的功能也使不少人選擇它；而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數卻是諾基亞的一半，即總人數的18％，但它的市場份額有不斷擴大的趨勢，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點；第三位是三星，佔13％，三星雖然擁有高技術，但價錢卻令不少學生消費者望而卻步；接着是天語和oppo均佔6％；蘋果佔3％；摩托羅拉佔2％；接着是聯想和國產牌子，均是佔總人數的１％。

3、你獲得手機信息的途徑是？

網絡佔總調查人數的42%，電視廣告佔31%，朋友介紹佔21%，宣傳片佔5%；來歷不明佔1%，以上調查表明，隨着信息化的發展，網絡已成爲大家獲得信息的主要渠道，這說明手機生產商和銷售商在校園裏所做的宣傳還不是很充分。

4、你選擇手機着重哪方面？

在調查中表明，外型是大學生選擇手機時最着重的方面，佔44%；但新人類並非一味追求外表漂亮的，“內涵”也很重要，所以手機功能和質量也佔有一席之位，分別佔40%和38%；其次着重的則是價格，看來現在的大學生還是比較看重實際的；接着，品牌和售後服務佔34%；待機時間和音效均佔到了26%；顏色和重量分別佔了13%和6%；其它方面也佔2％。

5、在手機價格的調查中，我們發現消費者比較傾向於1000元至1500元的價位，其比例高達43%。另外，有31%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至20xx元的消費者佔17%，20xx元以上的佔9%。

6、對消費者購買手機地點的調查發現，消費者購買手機的地點較爲集中，大體上分佈在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別爲56%和38%，其它的只佔6.5%。手機是高科技產品，大家對其功能和質量的要求又比較看重，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

從以上的分析中，我們應該清楚地看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費羣體，並且隨着時間的推移，這一特殊的消費羣體越來越表現出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發這片新市場，對於各大手機廠商脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進作用。就此，我們提出了幾點建議：

第一。繼續推行中低檔手機路線，專爲學生消費者開發、設計功能不是很全，但具備一些學生消費羣體較喜歡的基本功能並且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學生的手機，這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法。

第二。對手機銷售商來說，在銷售地點選擇上，主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售；在促銷上，選擇贈送學生喜歡的禮物的方式；在定價上，則選擇中低檔價格。

第三。對品牌的廣告代理商來說，強調品牌的情感因素而淡化品牌的功能區別因素，請那些年輕而又充滿活力的明星作爲自己的形象代言人，賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特徵。

第四。在廣告宣傳渠道上，要力爭做到範圍廣，傳播面全。特別要重視的是，隨着網絡的發展，特別是在大學生裏，上網己開始普及化了，這一宣傳渠道絕不容忽視。

結論：通過對這次問卷調查，得到一些比較準確的第一手數據，根據數據進行科學的分析，得出了大學生使用手機的一些情況，和一些較爲普遍的現象。但是並沒有就此進行更深的研究與討論。這次調查透過對大學生使用手機情況的四個主要方面的調查，較爲全面的分析了大學生的的使用手機的基本情況，其中得出5個結論：（1）中低端手機在大學生中最爲普遍（2）大學生在手機上的日常消費支出增多（3）大學生對短信和上網功能使用率遠遠超過了通話功能（4）大學生的消費觀念日趨成熟（5）大學生對手機增值業務普遍關注度不斷提升。

總的來說，這次調查研究達到了預期的調查目的，較爲全面地考察了影響大學生手機消費的因素。不過，在問題深入探討研究方面還是欠缺的。主要原因是理論支持還是不夠，謹以這次調查作爲一次經驗積累，爲更深一層次的調查打下基礎。

手機端的調研報告篇2

手機作爲我們日常生活中的一個常用的交流工具，在現代生活中，也扮演着越來越重要的作用，同樣，也很少有人會離開手機。因此在中國手機市場的發展潛力是巨大的，國內外手機的各個品牌都想在中國這個巨大的市場上分得一杯羹。而作爲大學生的我們正是這些手機商家們所重點關注並開發的領域。

關鍵詞：手機 中國 大學生

一、調查報告概述

本次論文調查報告以重慶&&大學主校區學生爲主，以問卷形式給出 ，由於正值暑假，採訪對象主要是在相同宿舍(男：北4， 女：北6）

二、問卷調查結果分析

(一) 、調查對象比例分析 xy 男 女

大一 0(0.00%) 0(0.00%)

大二 4(9.30%) 6(17.65%)

大三 29(67.44%) 25(73.53%)

大四 10(23.26%) 3(8.82%)

小計 43 34

由圖可以看出，調查的對象主要集中的大三的學生中，這是因爲大三的學生比較具有代表性，大三的學生對大一和大二的學生的消費觀念及購買觀念都

有很深刻的影響，又不同於大四的學生，面臨工作，需要更好手機，對手機的求更是不一樣。大三的學生在校收到大學的氛圍影響比較大，其價值觀和消費觀更是帶有隆重的大學生特點。所以，選擇大三的學生更能夠代表此次調查的目的性，更能夠反映數據的意義。

此次調查中，大三的學生佔到了70%，使得更加具有代表性，其使用的手機類型，使用的工具和方式都能夠比較準確的體現一個大學生的所需。其中，我們可以知道，男女比例是相對穩定的。這樣的結果也是問卷準確性的要求。 (二) 、男女對手機款式的不同要求分析

男女存在比較顯著的審美觀和價值觀的差異，所以研究男女對手機的需求，不僅僅是有助於市場的發展，同時有利於培養各自的消費態度和增進對異性的需求瞭解。

由圖可以看出，男女對不同手機款式的需求是大不一樣的。其中，男生對於直板手機的需求佔到了62.79%，而對於翻蓋手機的使用卻是2.33%，女生卻有14.71%的女生使用翻蓋手機。使用滑蓋手機的比例男生是：18.6%，女生是：

23.53%。相對而言，女生的滑蓋使用者多於男生。觸屏手機的使用者男生比女生多5%左右。

我們可以看出，男女對於直板手機的偏好是差不多的。但是對於翻蓋手機的喜歡卻是大不一樣的，女生比男生更加偏愛翻蓋手機。在其他方面，男生都要比女生多。

（三）、男女對於3g手機的使用偏好

男女對於3g手機的使用態度也是不一的，並不是手機什麼最先進就會都喜歡，所以對於大學生這一比較理性的消費者，購買是否是3g的手機也是值得分析。

由圖看出，在男女生中，男生和女生使用3g手機的人數明顯不如沒有使用的人，造成這一現在的原因是多方面的：

1、對3g手機不理解，沒有形成消費購買意識。

2、當前現狀不需要，認爲3g手機並不會給自己的學習生活產生多大影響。

3、現在的經濟能力不允許自己使用比較昂貴的3g手機。

4、認爲中國的網絡通信技術不足以支持所謂的3g，消費者購買沒有多大使用價值。

5、其他原因造成其沒有購買使用。

其中，男生使用3g手機的人數明顯比女生多，這說明在女生的心目中，3g並不是一個非常重要的概念，而對於比較追求科技時尚的男生3g所代表的意義就比較重要了。在沒有使用3g 手機的學生中，同樣是女生比較多。女生在電子產品的追求方面是不如男生，這是一個明顯的問題。加大3品的宣傳力度，尤其是在女生心目中形成深刻印象成爲該市場領域的非常重要的措施。

（四）、對於3品和功能使用的對比

或許有人購買了3品，但是其對於3品功能的使用情況卻是不一的，這是值得分析的，既是對該市場發展的一個探索，更是對大學生消費者的購買意識的認知培養。買了，沒有用，還不如不買。或者只是因爲愛面子。這是個特別的話題，這裏不說明了。 xy 是有 8(38.10%)。沒有 13(61.90%），小計 21。xy有 6(10.71%)，沒有 50(89.29%)，小計56。

x=是否使用3g手機 y=是否使用3g手機功能。

從中可以看出，購買了3g手機的同學，其使用了3g功能的微乎其微，購買了3g手機卻沒有使用功能的人佔了大半。這是大家對3g瞭解不夠，或者大家不需要。3g市場是個很有潛力的市場，也是電子產品，尤其是手機的發展方向，對於培養消費者的消費意識顯得相當重要。對於大學生使用3g功能都是如此，對於其他的普通消費者更少。

（五）、對於手機品牌偏好的分析

大學生是個比較講究個性和流行的消費羣體，因此在手機的購買上突出的顯示出了個人的特點。對於購買不同品牌的手機，其原因不一，這裏不做深入討論，只是對於手機的份額做出一定解釋說明。

在接受調查的學生中，有41.6%的學生選擇諾基亞，後面是三星，佔到了19.5%，索愛手機佔到11.7%。這些是名牌手機，其使用者相當的多，這是很正常的。大學生對於更多的，比如蘋果，黑莓等手機的購買使用比較少，這也是這些高端手機缺失市場。相對於學生，使用這些手機是很奢侈的，也沒有多少必要。因爲手機在很短的時間內就會更新換代，學生購買手機通常不會侷限在長時間使用，而是出於新潮等原因，這些我們後面會討論到。這裏，使用國產手機的人數也不少，同時使用非品牌機的人數也是不少，這說明大學生使用手機不僅僅是爲了品牌，也會因爲其他的原因購買。由於數據容量較小，所以得到的結果顯得很單薄，但是也是具有代表性的。

（六）、購買手機價格的分析以及男女對手機價格的偏好分析

由問卷可以看出，我們對手機的價格分成了不同的檔次，對於每個價位，大學生的偏好是不一樣的。且男女對於手機的價格更是不一樣。我們將對男女的不同進行檢驗判斷，分析比較。

手機端的調研報告篇3

1、導言：

目前我國手機產業在市場快速發展的依託下，繼續保持了高速增長的發展勢頭。而手機商也在極力的至於手機的創新，追求更加的與衆不同，以至於在市場的競爭中佔據優勢。這時候智能手機就順應時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統的htc、蘋果ios系統iphone頓時風靡全球。在中國市場有力的挑戰了諾基亞的市場份額第一的寶座。

時代在進步，社會在發展。不想落後那麼就必須得創新，必須跟得上時代的腳步。國產手機雖然取得了羣體性的突破，但系統、品質、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌，佔領市場份額的優勢很弱。國產魅族就順應時代呈現在消費者面前，讓所有的國產手機商有了借鑑的榜樣。繼而今天，北京小米科技公司來了一個更加有衝擊力的小米手機。只預訂用戶就有三十萬。不可否認的小米手機的宣傳很到位、很成功。

但宣傳的成功並不代表真正的成功。在真正的開售日開始，小米手機的各種各樣的問題就顯示出來了。於此基礎上，在各種渠道從小米手機的營銷、優勢、產品、庫存多個方面上進行了資料蒐集，並保證執行操作的簡易性與客觀性，最後對問卷進行了詳盡的分析，並藉以了大量數據與圖表，以此更加全面地闡明問卷的具體情況，得出更加精準與富有代表性的結論。

2、市場調查結果

2.1營銷策略

調查結果顯示，大部分人認爲小米的在前期的宣傳造勢上採取了“飢餓營銷”的策略吸引了大量的客戶。所謂“飢餓營銷”，是指商品提供者有意調低產量，以期達到調控供求關係、製造供不應求“假象”、維持商品較高售價和利潤率，也達到維護品牌形象、提高產品附加值的目的。

而“飢餓營銷”是把雙刃劍，不可否認的，蘋果公司的“可控泄漏”戰略爲其贏得了全球市場。但別人的成功之處只可以借鑑，不可以盲從。在充分了解自己公司的實力上再進行合適的營銷戰略纔是上上之策。小米手機是因過分的“飢餓”讓用戶失去了耐心。

小米公司沒有根據自身人才資源，銷售渠道，行銷能力等量力而行，而盲目的、自我膨脹的進行“飢餓營銷” 的行爲註定要讓大部分客戶失去耐心。一味地高掛消費者的胃口，註定要消耗一些人的耐性，一旦突破其心理底線，獵物勢必落入競爭對手的口中，這是大家所不想見到的。把握好尺度，是生產廠商始終考慮並關注，同時由於市場存在一定程度地“測不準”現象，這一環節還應視爲重中之重。

2.2產品優勢

調查反映出認爲小米手機性價比佔最大優勢佔65.91%，其次認爲價格便宜的佔59.09%，硬件配置高佔27.27%，miui1系統好佔13.64%，企業形象好的佔

4.55%，還有13.64%認爲是其他原因的。（如圖1）

如此，我們可以看出性價比，永遠是一部手機的王牌。消費者在五花八門的1 miui是小米公司旗下基於android系統深度優化、定製、開發的第三方手機操作系統，能夠帶給國內用戶更爲貼心的android智能手機體驗。

手機市場上雖然追求時尚、前衛，但他們也會去衡量值不值得，他們不會去盲目的追求。價格便宜也是一大部分人認可的地方，因爲現今大部分人是想追求高端時尚潮流的手機，但是很多因爲價格太高而只能觀望，小米的誕生無疑就給他們來了一支。我們看到的，小米的企業形象被人認爲佔優勢基本可以忽略不計。這是因爲，小米的宣傳造勢做得好，可以利用一件產品的誕生而到讓消費者認知到認可這個公司，這無疑是最成功的。我們大可以根據自身實力來借鑑，這也是以後大部分國產手機商不可忽略的一個案例。

圖1參與調查者認爲小米手機優勢所佔比例

2.3消費者對產品的憂慮

擔心繫統的穩定性和產品的做工質量的人都佔63.64%，擔心售後服務和電池發熱問題的分別佔61.36%，43.18%，還有9.09%是擔心其他問題的。（如圖2）

現在的消費者都希望用最低的價格購買到最好的產品，也注重售後服務，一個企業只有在保證產品的質量、配置問題的前提下，做到售前售後都完完全全周到，讓消費者放心，才能走得更遠。而，小米在這一點上就差遠了。大部分預訂到的小米手機的客戶到手後都反映小米的手機質量問題很大，例如：後蓋接口鬆動卡不住；觸摸按鍵顯示有問題；內存卡插卡，彈簧不靈，經常彈卡不出等質量做工問題。這樣讓很多前期對小米手機寄予無限期待的客戶瞬間失望，甚至失去信心，最後導致本來想購買的用戶也放棄了想法。

這可以告訴我們，營銷手段做的好的情況下，也要有產品的支撐，只有你自己說好是沒用的，只有得到了消費者的認同，你的產品纔是真的好，才能保住你前期的口碑，才能讓消費者更加的認同你，企業才能長遠的發展。

圖2消費者對小米手機的憂慮所佔比例

2.4庫存問題

11月14日正常預定隊列17601-19600，均可下訂單。

11月13日正常預定隊列15601-17600，均可下訂單。

11月12日正常預定隊列13601-15600，均可下訂單。

11月11日正常預定隊列11601-13600，均可下訂單。

11月10日正常預定隊列10601-11600，均可下訂單。

11月9日正常預定隊列9601-10600號，均可下訂單。

11月8日正常預定隊列8601-9600號，均可下訂單。

11月7日正常預訂隊列7601-8600號，均可下訂單。

11月6日正常預訂隊列6601-7600號，均可下訂單。

11月5日正常預訂隊列5601-6600號，均可下訂單。

11月4日正常預訂隊列4801-5600，論壇榮譽用戶預定隊列的4801-5000號，均可下訂單。

11月3日正常預訂隊列的4301-4800號，和小米論壇榮譽用戶預定隊列的4301-4800號，均可下訂單

從資料我們可以看出到十一月三號，小米公司才發貨達到4300，也就是三號之前平均一天的發貨量五百部都不到，這比之前的承諾差別太大，據客戶的反映小米的說法是庫存不足，物流問題。

你的產品賣得再好，再多人想購買，沒有庫存就說什麼都是空的。別人是想買，但是你沒有產品賣給別人，這無形中又會被消費者認爲是你的實力不足，連貨都供不上的公司更別談以後的服務了，之前承諾也顯得是忽悠。這會更加的讓消費者失去信心，在失去市場的同時也損害了公司形象。所以，公司在任何時候都要保證庫存的充足。

3、限制條件

因爲調查有一定的不完善、調查時間有限、調查範圍比較狹小、被調查者人

數偏少等因素的影響，調查的結果可能與實際情況對比有所偏差，但結果還是可以反映出現在小米手關於目前狀況的一個總體情況與具有一定普遍適用性。

4、結論和建議 綜合以上所有調查分析，表明小米手機的營銷策略是成功的，小米走的產品路線也是跟潮流同步的，是具有借鑑性的，特別是現在大部分想有更進一步想一鳴驚人的國產手機的模型。但是我們同時也要吸取小米手機在沒有衡量自己企業實力而導致的客戶過度“飢餓”而導致客戶的流失的教訓。

我們在企業發展的過程中在制定符合本身企業實力的營銷戰略的基礎上，要做到保證產品的新穎時尚，質量有保證，性價比高，庫存量足，渠道的暢通，促銷的到位。這樣才能把企業做大做強，才能在競爭殘酷的手機市場中生存下來。

手機端的調研報告篇4

——《大學生手機市場調查》

指導教師： 路曉蘭

小組成員： 程婉瑩 代西牆 葛衡

李佳偉 湯永 汪毅輝

謝綻娗 縐田 縐興婕

柳汀鬆

20xx年6月16日

目錄

一、摘要 ········································3

二、引言 ········································3

三、調查目的 ····································3

四、調查內容 ····································4

五、調查進程 ····································4

六、調查結果與分析 ····························5-25

七、結論與建議 ··································26

八、附錄 ·····································27-29

一、摘要

隨着人們生活水平的提高，手機消費羣體也在不斷擴大。現代社會手機不再是個別人物身份的象徵，也不再是大人們的專用，年輕人，尤其是大學生儼然成爲了一新的消費羣體。越來越多的商家也開始把大學生作爲手機購買羣中最重要的消費羣體之一，開始爲大學生量身製作很多款適合學生的手機。手機作爲信息傳播新媒介，已經成爲大學生日常必備的通訊工具，手機對大學生生活、學習及健康都產生了深刻的影響。

本次調查就大學生手機品牌的使用情況和選機時考慮的因素及大學生對自己未來手機品牌期望等方面進行了調查。我們小組於20xx年4月2日至6月16日對江漢大學在校學生進行調查。通過小組成員按一定比例隨機發放電子版問卷進行調查，以此來了解大學生手機品牌使用情況，對電子商品的促銷可起作用。

二、引言

手機作爲一個二十世紀末的產物，它的發展初期作爲一個簡單通訊工具，走到現在成爲一個新的信息攜帶者，手機優越性在某些方面已經超過報紙、雜誌等信息載體。手機在大學生中已不再是奢侈品，幾乎是人手一部的通訊工具，大學生擁有一部自己喜歡的手機已不再是很遙遠的事情了，越來越年輕化的手機無論從功能到外表都發生了質的變化。購買手機大學生越來越多而且更換手機也越來越快。手機已經是我們日常生活中不可或缺的電子產品，大學生已經成爲手機市場中一個不可忽視的消費羣體，他們對於手機的選擇往往有不同的想法，本小組專門對大學生手機機型選擇進行調查。

三、調查目的：

1、通過調查瞭解大學生的手機使用情況和手機消費情況。

2、瞭解大學生手機的獲取來源和主要用途。

3、分析手機對大學生各方面的影響。

4、瞭解大學生對手機各方面性能的要求

四、調查內容

1、調查項目：大學生與手機的調研報告

2、調查方法：問卷調查

3、調查範圍：江漢大學。

4、調查對象：江漢大學在校學生（以大一大二和大三學生爲主，大四學生實習）

5、調查地點：江漢大學宿舍樓。

6、調查時間：20xx年4月2日——16日。

7、調查組織：程婉瑩 代西牆 葛衡

李佳偉 湯永 汪毅輝

謝綻娗 縐田 縐興婕

柳汀鬆

五、調查進程：

1、開會討論調查的主題和方式。通過討論確定從大學生的手機來源、主要用途、消費方式、對大學生的影響等方面進行。

2、設計問卷：

程婉瑩 代西牆：蒐集調研所需要的資料並加以整理。

李佳偉 湯永 ：選定主題初步設計問卷題目。

葛衡 汪毅輝：請部分好友進行試卷測試，分析題目是否具有客觀性和代表性。 謝綻娗 縐田 ：最後確定問卷題目，進行問卷調查，將調研結果進行分析整理。 縐興婕 柳汀鬆：根據問卷結果製作分析報告。

六、調查結果與分析

大學生手機市場調查問卷－自定義查詢

作者：不再木頭人時間：20xx年6月16日

調查背景： 參考資料

調查方法： 問卷調查

開始時間：20xx-4-2

結束時間：20xx-6-16

樣本總數：187 份

原始數據來源：/report/qc= 本報告分析內容：自定義查詢

本報告樣本篩選規則：

本報告包含樣本數量：187份

數據與分析：

第1題您的性別 [單選題]

手機端的調研報告篇5

一、調查目的：

瞭解手機在大學生中的狀況

近年來，隨着手機在校園裏的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。爲了瞭解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生爲調查對象，對校園裏的手機市場作一次調研，。

二、調查對象：

大學生

三、設計調查項目和調查表

四、調查時間：

xx年10月01日——xx年10月25日

五、調查方式：

網絡問卷

爲了使調查具有普遍性，我們放棄了傳統的書面問卷形式，而採用製作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：

1.提高效率，減少調查工作量。我們製作的電子版調查問卷使用平臺開發，並掛在朋友的個人主機空間上，無需印刷，無需人工分派問卷

2.調查範圍更廣，調查對象更具隨機性。由於是在網上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的時間內輕鬆突破1000人，最後達到了1237人，並且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。

3.數據統計便捷。我專門設計了一個調查數據統計頁面，對調查數據進行自動的跟蹤統計，主要有人數統計，佔同類選項百分比統計等

六、調查方法：

1.由調查小組成員共同協商確定問卷內容，以書面文件形式確定，交由本人進行製作成電子版調查問卷。

2.電子問卷製作完成並通過無錯測試後，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

3.動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網回答調查，二是在論壇上發佈信息，讓論壇上的網友幫忙回答

4.調查完成後，由全體小組成員對調查統計數據進行分析

5.撰寫調研報告

七、調查數據統計分析：

本次調查共有1237人蔘加並且完成了問卷，來自全國16個省市67所高校，並且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析並最後給出我們小組的營銷建議。

1．大學生手機擁有和需求狀況：

調查數據顯示，在被訪者中有68％的學生擁有手機。同時26％的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，61％學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出：隨着人們生活水平的提高，手機在大學裏已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成爲手機市場中一個不容忽視的消費者羣。

2．學生手機的使用要求分析

①最重質量

選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次爲：質量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售後服務9%，廣告宣傳2%，其它方面也佔2％。其中，消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。

另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由於大學生都是年輕人。隨着人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

②中低檔產品較受歡迎

在手機價格的調查中，我們發現消費者比較傾向於1000元至1500元的價位，其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至xx元的消費者佔15%，xx元以上的佔12%。

③購機地點較集中

對消費者購買手機地點的調查發現，消費者購買手機的地點較爲集中，大體上分佈在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別爲56%和38%，其它的只佔6.5%。手機是高科技產品，普通消費者難以瞭解其功能是否完善、質量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業知識作爲判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

④手機品牌比較複雜

在此項調查中我發現，使用諾基亞的最多，佔46.25%，其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%，西門子6.25%，三星13.75%，菲利浦5.00%，其他的有7.50%。