2023手機調研報告多篇

2023手機調研報告篇1

隨着生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者範圍也開始擴張，好像在前幾年，擁有一部屬於自己的手機，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不過這都是大人們的事而已，大學生、中學生......想也別想!但是在社會日新月異的今天，在大學裏，手機幾乎是人手一部的通訊工具，大學生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠的事。越來約年輕化的手機，無論從功能到外表都發生了質的變化，但是，價格卻成反比，這對消費者來說無疑是一個買機好時期，所以不少學生趕上了這好時期，擁有了屬於自己的手機。特此，我專門進行了這項調查活動。其調查結果具體分析如下：

一、大學生手機擁有和需求狀況：

調查數據顯示，在被訪者中80%的學生擁有手機。在沒有手機的學生中10%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出：隨着高科技的發展和人們生活水平的進步，手機在大學裏已不再是新鮮的玩意兒了，已經普及化了。大學生的消費已經成爲手機市場中一個不容忽視的消費者羣。

二、使用哪個牌子的手機

在調查中發現，大學生最喜愛的品牌是諾基亞，40%的人使用的是這款手機。很顯然，諾基亞佔據了絕對領先的位置，與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星，三星雖然擁有高技，接着是摩托羅拉、西門子等品牌，波導是唯一進軍一線陣容的國內品牌，tcl緊隨其後。

三、質量、服務最好的品牌

調查結果顯示，消費者對知名品牌的企業產品質量普遍表示認可，諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好，消費者認可度較高。國內外品牌在這方面差距較小，國外品牌只是個別產品的認可度高於國產品牌。國內品牌中波導成績斐然，但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中，tcl、夏新、聯想難分高低。

四、選擇手機考慮的主要因素

消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。另外，由於大學生都是年輕人，他們對手機的外觀款式要求也較高，其次是多鈴聲，大容量的電話本，彩屏，雙屏。娛樂方面有遊戲，gprs上網，播放mp3，可更換外殼，紅外線接口等。

五、目前使用手機的價格

調查發現，目前絕大多數讀者的手機價格在800--1500，大學生購買手機還是以實用爲主。只有10%的消費者表示會選擇800元以下的手機，也有部分消費者購買1500以上的高價位手機。

六、在什麼時候擁有自己的手機

隨着生活水平的改善和手機的價格下調，使不少大學生擁有了自己的手機，50%人開始在上大學的時候擁有自己的手機。但是獲得手機的途徑中家人購買的佔45%;自己購買佔51%;朋友贈送佔3%。以上調查表明，現在越來越多的大學生的消費水平有所提高，能夠滿足他們的額外消費。

七、購機地點

調查發現，消費者購買手機的地點較爲集中，大體上分佈在手機大賣場和品牌專賣店，他們認爲手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，手機售後服務也不錯，因而容易贏得消費者的信任，另外，大賣場的價格優勢也是一個重要因素。

八、大學生對手機功能的評價

在現有功能中，來電/接聽電話時間和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位，每天都有成千上萬的短信飛遍校園內外，這也是大學生手機資費的重要組成部分，因此許多同學都定了包月短信。

大學生收集調研報告二：

本研究旨在通過對大學生手機消費情況的.調查,探討影響當代大學生購買決策的因素.爲此,我們主要採用網絡問卷法對在校大學生進行了調查,結合對xx各商家的訪問,通過綜合分析得出結論:影響大學生購買決策的因素主要分爲兩個方面:第一,外顯因素即手機本身特點(外觀,質量,價格);第二,潛在因素即品牌(公司形象,知名度,廣告),銷售方式(服務態度,購買的物理環境),流行時尚.

一、調查時間：x年x月x日——x年x月x日

二、調查對象：在校大學生

三、調查方式：網絡問卷

四、調查方法：

自己製作調查問卷，通過e-mail發送給認識的朋友，並請他們轉發給熟識的同學進行調查。通過回覆統計數據進行分析。

五、調研統計人：xx

結果與討論：

調查數據統計分析：

本次調查共有xxx人蔘加並且完成了問卷，有效回覆率爲90%.並且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析並最後給出結論。

在接受調查的xxx名大學生中，涵蓋了從大一到大三的樣本，性別構成上基本持平，其中女性佔xx%，男性比例是xx%。

1.大學生手機擁有和需求狀況：

你現在是否擁有手機?

調查數據顯示，在被訪者中有xx%的學生擁有手機。同時xx%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，xx%學生將會在近期購買手機。

從這些數據可看出：隨着人們生活水平的提高，手機在大學裏已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成爲手機市場中一個不容忽視的消費者羣體。

你獲得手機的途徑是?

家人購買的佔總調查人數的xx%;自己購買佔xx%;朋友贈送佔xx%;來歷不明佔xx%。

以上調查表明，現在越來越多的大學生的消費水平提高，部分學生有穩定的收入以滿足他們的消費。

2.學生手機的使用要求分析：

①最重質量

②中抵擋產品較受歡迎

③購機地點較集

④手機用途比較統?

⑤手機費用普遍較低

⑥良好的服務態度和購機環境

2023手機調研報告篇2

一、調查目的：瞭解手機在大學生中的狀況

近年來，隨着手機在校園裏的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。爲了瞭解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生爲調查對象，對校園裏的手機市場作一次調研，。

二、調查對象：大學生

三、設計調查項目和調查表

四、調查時間：xx年10月01日——xx年10月25日

五、調查方式：網絡問卷

爲了使調查具有普遍性，我們放棄了傳統的書面問卷形式，而採用製作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：

1.提高效率，減少調查工作量。我們製作的電子平臺開發，並掛在朋友的個人主機空間上，無需印刷，無需人工分派問卷

2.調查範圍更廣，調查對象更具隨機性。由於是在網上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的時間內輕鬆突破1000人，最後達到了1237人，並且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。

3.數據統計便捷。我專門設計了一個調查數據統計頁面，對調查數據進行自動的跟蹤統計，主要有人數統計，佔同類選項百分比統計等

六、調查方法：

1.由調查小組成員共同協商確定問卷內容，以書面文件形式確定，交由本人進行製作成電子版調查問卷。

2.電子問卷製作完成並通過無錯測試後，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

3.動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網回答調查，二是在論壇上發佈信息，讓論壇上的網友幫忙回答

4.調查完成後，由全體小組成員對調查統計數據進行分析

5.撰寫調研報告

七、調查數據統計分析：

本次調查共有1237人蔘加並且完成了問卷，來自全國16個省市67所高校，並且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析並最後給出我們小組的營銷建議。

1．大學生手機擁有和需求狀況：

調查數據顯示，在被訪者中有68％的學生擁有手機。同時26％的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，61％學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出：隨着人們生活水平的提高，手機在大學裏已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成爲手機市場中一個不容忽視的消費者羣。

2．學生手機的使用要求分析

①最重質量

選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次爲：質量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售後服務9%，廣告宣傳2%，其它方面也佔2％。其中，消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。

另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由於大學生都是年輕人。隨着人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

②中低檔產品較受歡迎

在手機價格的調查中，我們發現消費者比較傾向於1000元至1500元的價位，其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至xx元的消費者佔15%，xx元以上的佔12%。

③購機地點較集中

對消費者購買手機地點的調查發現，消費者購買手機的地點較爲集中，大體上分佈在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別爲56%和38%，其它的只佔6.5%。手機是高科技產品，普通消費者難以瞭解其功能是否完善、質量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業知識作爲判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

④手機品牌比較複雜

在此項調查中我發現，使用諾基亞的最多，佔46.25%，其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%，西門子6.25%，三星13.75%，菲利浦5.00%，其他的有7.50%。

⑤手機用途比較統?

大學生使用手機用途較統一，在已有手機用戶中，多數用於聯繫親友，佔67.7%。還有少數只是跟着大家走（受周圍人影響的）和追趕時尚的，各佔9.8％。家長方面認爲，手機是用於方便和孩子聯繫的，學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認爲有了手機可以方便與親友進行溝通，以維繫家人及朋友的感情。

⑥手機費用普遍較低

在學生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的佔40％，在100元以內的佔88％。但也存在一些高消費學生，在100―300元內的佔12％，其中200－300這一高消費段也佔6％。超過300元手機費用的基本沒有。

⑦充值卡成爲主要服務方式，手機費用主要用於發短信。

在被訪者中，有近82％的是採用充值卡方式。同樣，手機費用用於短信服務的佔87％。這充分說明了，學生的消費能力有限。

3．學生手機族的消費動力分析

確切地說，消費動力與消費需求是密切聯繫的，當一個消費需求出現以後，爲滿足這種需求的動力也就隨之產生了，對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學生手機族的消費動力是處於一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：

第一.社會經濟發展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理慾望增強。經濟發展水平的提高，使得商品的市場生命週期縮短，特別是在通信領域，手機更新換代的速度達到一週一款。手機產品的市場生命週期的縮短，使得學生消費者的消費活力被激發出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。

第二.新經濟、新文化、新觀念，學生消費者的消費行爲總體規範發生了極大變化。經濟基礎決定上層建築，新的經濟必然與新的文化相對應，而新的文化則必然帶來新的觀念。作爲e時代的“e人類”，學生消費者大多受新經濟下新文化的影響，具有求新、求奇的消費心理，在這種心理驅使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費慾望，而這種強烈的消費慾望恰恰正是消費的動力所在。

第三.信息的極大豐富化、便利化，對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜誌、網絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領域（主要是手機市場）的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學生手機族的消費動力也得到了提高。

總的說來，學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結合他們以往在消費過程中的學習，就會導致一種或一系列消費動機的發展。

4．學生手機族的消費動機分析

經過學習過程對其消費需求的明確，消費動力的強化，學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分爲以下四種：

第一.求實購買動機。據調查顯示，學生消費者在購買手機時，最注重的還是質量與實用功能：39%的被調查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有9%的人認爲手機的售後服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯繫的影響外，很大程度上還在於受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗，購買能力弱等因素的影響。

第二.求新購買動機。學生消費者在購買手機時，大部分被調查者認爲在質量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有61％的學生希望擁有爲“大學生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內部功能，如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數被調查者均明確表示，選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購買動機的產生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由於學生消費羣的成員大多處於18-23歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現代社會生活條件的極大改善，科學技術的高速發展，各種觀念、思潮的風起雲涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐

2023手機調研報告篇3

近幾年來，手機的更新換代來越快，人們更換手機也越來越頻繁。特別是隨着智能機的逐漸普及，智能機的功能非常強大，他除了手機固有打電話發短信的功能以外，還可以下載多方應用軟件，看電影、聽音樂、玩遊戲等，還可以用它來查看天氣等，功能非常齊全。智能機已經逐步融入人們的生活。以下是大學生智能手機市場調研報告，歡迎閱讀。

大學生是一個使用智能機非常重要的羣體，基本上有80%以上的學生都會持有一部智能機，甚至有許多大學生的日常生活已經離不開智能機。使用智能手機上網、社交、瞭解信息，儼然已成爲他們生活中不可缺少的一部分。因此，我們的問卷調查主要針對的是在校大學生對於使用智能機之後與傳統機有那些改變以及對生活的影響。調查目的：通過對大學生選擇智能手機的原因的瞭解，瞭解大學生對於使用智能手機之後與傳統手機之間有那些改變以及對生活的影響。

一、實踐過程及其內容介紹：

首先，我對淘寶網進行了各方面的瞭解，並蒐集整理了大量的關於手機的信息，基本上對於手機的類型，分類，功能及市場銷售狀況等有了一定的瞭解，並運用了隨機抽樣的方式對周邊同學的手機種類進行了劃分，我的目的就是了解現階段中國人民對於手機的偏好及手機市場存在的一些問題進行分析，爲大家今後買手機指明一條道路，防止奸商哄擡物價或者是以次充好。實踐過程中雖然我和人接觸的機會比較少，但是我接觸了很多賣手機的淘寶賣家及二手手機市場還有深圳手機批發市場的賣家，他們瞭解很多買家不清楚的內幕，這些資料非常的寶貴，至少今後我來買手機的時候不會上當受騙，但是對於中國手機市場，我只能用混亂來形容。

經過一個假期手機的洗禮，我已經從一個手機白癡變爲了一個對手機市場有一定了解的“狡猾”的買家，下面就是我的分析結果。

二、調查結果分析

1. 以下是淘寶網上大部分有銷售量的品牌手機

從表格的數據可以看出，國內知名的品牌，至少是從淘寶上可以找得到的品牌來看，國內有12個品牌，國際有11個品牌，可以說國內手機廠商在國人的心中還是有一定的地位的，至少從品牌的數量角度分析，國內的廠商還不錯。 但是我們再來分析，國內廠商，專注於手機行業的廠商有酷派，金立，步步高，魅族，小米共5家，國際廠商專注於手機行業的有諾基亞，黑莓，摩托羅拉，htc共四家，我們發現，國內專注於手機研發生產的這5家企業幾乎都是小廠家，而國際的這幾個廠商幾乎個個都是響噹噹的名字。這一輪，國際廠商完勝。

2. 各品牌銷售比例

內品牌手機10年的銷量，所以儘管想魅族小米等手機在國人中的口碑還不錯，但是和國際一線大廠比較差距還是非常明顯的。希望國內品牌手機繼續努力。

3. 在售種類比較

但是從賣手機的角度看，品牌旗下產品數量對於銷量上是有很大影響的，當然蘋果除外。

4. 從價格層面上分析

國際品牌行貨通常在3000元左右的價位，國內手機的價位在1500左右，而之所以國際品牌銷量如此之大，和水貨有很大關係，水貨國際手機基本在20xx左右，性能出衆，而國內品牌的代表，現在是魅族和小米，小米1999，魅族新款是2999，已經和國際品牌持平，因此雖然國人叫好，但是並不是非常的好賣。

5. 手機種類分析

中國的手機主要分爲兩類，及水貨和行貨，水貨機基本是從香港亞太歐

洲偷運而來，沒有關稅，相對於國內行貨價格上有一定的優勢，但是此類機器通常沒有保修，對於追求穩定的用戶不適用，但是中國的經濟發展水平導致水貨手機明天比行貨手機受歡迎。

6. 賣家分析

目前，國人買手機通常是三個渠道，各大商場如國美蘇寧等手機賣場，二是一些電子市場，如珠海的灣仔沙電腦城，第三個就是淘寶等電子商務網站。國美蘇寧等賣場只出售行貨手機，質量可靠，售後服務周到。電子市場幾乎不出售行貨手機，而且國人也沒有去那裏買行貨手機的習慣，往往奸商都出現在那裏。淘寶等電子商務網站亦是如此，商家通常打出保真等字樣。 7. 手機成本分析

各大賣場的手機通常是廠家直供貨，售價較高，但是由於所交稅費較多，成本也較高，利潤空間並不是很大，加之售後服務所佔比例也很大，使得行貨手機銷售量始終不溫不火。電子市場賣的水貨手機售價較爲低廉，進貨成本也較低，因爲沒有關稅的影響，通常，水貨賣家是在固定地點提貨，以箱爲單位，不查手機質量，一次拿走，這樣價格較低，而電子市場賣家的通常做法是在手機按照成色進行分類之後，拿去深圳進行外殼的翻新，這其中有一種特殊的機型叫做韓版機或是某國家的定製手機，這類手機通常是中國人去到外國之後的違約機，幾乎可以說是零成本，我們可以看到，很多電子市場的韓版機叫價在20xx左右，比其他港版歐版手機要便宜300-500元，但是利潤空間是最大的，當然這類手機的中文支持是有問題的，所以網上的各大手機論壇裏面就出現了各種製作漢化的牛人團隊，其實多半就是一些電子市場和淘寶商家僱來的人才，目的是促進韓版機的銷售。

淘寶等電子商務網站的手機與電子市場所售機型屬於同類，由於網絡店鋪開店成本較低，所以手機價格會比實體店來得低些，但是由於監管等問題，這類店鋪裏的機器成色質量參差不齊，其中深圳的店鋪最多，在走訪深圳手機市場的賣家的時候，賣家告訴我，手機只要電路板沒有換過，其實就算是質量比較過關的手機，所謂的全新原電等只是一種說辭，電池上面的時候痕跡用電筆一抹就乾乾淨淨了，外殼磨損了，換一個山寨的外殼，一兩個月只能是沒人會發現的，而往往好一點的手機屏幕所佔的成本較高，深圳商家會選擇把原裝的屏幕拆下來單賣，換成成本低廉的山寨屏幕，普通消費者根本發現不了，這也是爲什麼淘寶店鋪中同樣的水貨手機不同店鋪差價會在500元以上的原因。而在二手手機市場，手機的手機通常更爲低廉，很多賣家不屑於翻新的伎倆，所以同種成色的機器，二手手機實體店的手機價格會比淘寶上免的翻新機低500元左右。

三、購買建議

資金充足的買家建議購買大型商場的行貨手機，質量更有保證，而在只能及充斥的時代，建議購買高端一些的產品，這類產品的在兩年之內是不會被淘汰的，資金不是很充足的買家可以考慮國內品牌的手機，如魅族小米華爲中興等，這類手機價格也相對較低，性能較國際大廠有缺陷，但是普通玩家是體會不出來的，而像魅族小米這種專注一款手機的廠家是值得推薦的，其優化更加完善，當然這類廠家硬件質量一般，相比來說聯想的硬件更爲過硬，但是系統優化做的一般，

2023手機調研報告篇4

摘要：

隨着社會信息化進程的加快,高新科技產品成爲消費熱點,手機就是其中的代表之一。大學生也作爲一個潛在的消費羣體,兩者越來越多的受到關注。本次調查旨在通過對 大學生手機使用情況的調查，對大學生手機使用，包括品牌、價格、主要使用功能、消費等情況進行探討。

關鍵字：手機 使用調查 手機消費

緒論

隨着社會信息化進程的加快,高新科技產品成爲消費熱點,手機就是其中的代表之一。大學生也作爲一個潛在的消費羣體,兩者越來越多的受到關注。前幾年，擁有一部屬於自己的手機，是一件很了不起的事，而如今隨着生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者範圍也開始擴張。無論從功能到外表都是一個大飛躍，手機市場競爭日漸激烈，各種手機功能越來越全面，但是價格也越來越便宜，這對消費者來說無疑是一個買機好時期，所以不少學生趕上了這好時期，擁有了屬於自己的手機，校園手機普及率大幅提高，而且越來越年輕化，特別是大學生，其手機使用及更換更是普遍與頻繁。

一、調查目的

準確瞭解大學生手機消費背景、動機、特點及每月手機話費消費情況，把握大學生手機費消費的心理特徵和行爲導向，發現生手機消費中存在的問題，並提出解決方案和建議。

二、調查對象

xxxx學院大學生

三、調查方法

1、問卷調查——向各年級學生共發放問卷200份

2、訪談調查——走訪同學或朋友獲取更豐富、深入的信息

3、資料調查——上網或看書收集相關資料作爲參考、借鑑

四、調查的主要內容

1、大學生手機擁有率

2、大學生購買手機的動機

3、大學生總體每月手機話費多少

4、大學生話費一般用於哪方面

五、調查程序

1、製作問卷200份

2、分發調查問卷，在湖南涉外經濟學院隨機分發調查問卷。

3、問卷整理與分析。

4、撰寫調查報告。通過問卷調查，訪談調查以及資料調查，總結調查資料後完成調查報告。

2023手機調研報告篇5

本研究旨在通過對大學生手機消費情況的調查，探討影響當代大學生購買決策的因素。爲此，我們主要採用網絡問卷法對在校大學生進行了調查，結合對下沙各商家的訪問，通過綜合分析得出結論:影響大學生購買決策的因素主要分爲兩個方面:第一，外顯因素即手機本身特點(外觀，質量，價格);第二，潛在因素即品牌(公司形象，知名度，廣告)，銷售方式(服務態度，購買的物理環境)，流行時尚。

關鍵詞:手機消費調查，外顯因素，潛在因素，廣告訴求。

方法：

一、調查時間：x年x月x日——x年x月x日

二、調查對象：在校大學生

三、調查方式：網絡問卷

四、調查方法：

自己製作調查問卷，通過e-mail發送給認識的朋友，並請他們轉發給熟識的同學進行調查。通過回覆統計數據進行分析。

六、調研統計人：xx

結果與討論：

調查數據統計分析：

本次調查共有167人蔘加並且完成了問卷，有效回覆率爲90%。並且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析並最後給出結論。

在接受調查的167名大學生中，涵蓋了從大一到大三的樣本，性別構成上基本持平，其中女性佔53。3%，男性比例是46。6%。

1．大學生手機擁有和需求狀況：

你現在是否擁有手機？

調查數據顯示，在被訪者中有89％的學生擁有手機。同時45％的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，71％學生將會在近期購買手機。

從這些數據可看出：隨着人們生活水平的提高，手機在大學裏已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成爲手機市場中一個不容忽視的消費者羣體。

現在使用哪個牌子的手機？

這是手機商們最想知道的問題，到底哪個手機商擁有的顧客最多呢？馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機牌子是－－諾基亞，在調查中，一共有40％的人使用這款手機，耐用是它的一個最大賣點，而不斷擴張的功能也使不少人選擇它；而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數卻是諾基亞的一半，即總人數的22％，但它的市場份額有不斷擴大的趨勢，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點；第三位是三星，佔15％，三星雖然擁有高技術，但價錢卻令不少學生消費者望而卻步;接着是摩托羅拉和西門子均佔6％；阿爾卡特佔3％；飛利蒲佔2％；接着是tcl和國產牌子，均是佔總人數的1％。

可見諾基亞這一世界手機銷售商果然不負衆望，霸佔了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。可見需求成上升趨勢。

你獲得手機的途徑是？

家人購買的佔總調查人數的45%；自己購買佔51%;朋友贈送佔3%；來歷不明佔1%。

以上調查表明，現在越來越多的大學生的消費水平提高，部分學生有穩定的收入以滿足他們的消費。

2．學生手機的使用要求分析：

①最重質量

選擇手機時，消費者考慮的主要因素依次爲：質量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售後服務9%，廣告宣傳2%，其它方面也佔2％。其中，消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。

另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由於大學生都是年輕人。隨着人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

②中抵擋產品較受歡迎

在手機價格的調查中，我們發現消費者比較傾向於1000元至1500元的價位，其比例高達44。5%。另外，有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至xx元的消費者佔15%，xx元以上的佔12%。

③購機地點較集

中對消費者購買手機地點的調查發現，消費者購買手機的地點較爲集中，大體上分佈在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別爲56%和38%，其它的只佔6。5%。手機是高科技產品，普通消費者難以瞭解其功能是否完善、質量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業知識作爲判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

④手機品牌比較複雜

在此項調查中我發現，使用諾基亞的最多，佔46。25%，其他的如摩托羅拉15。00%，索尼愛立信6。25%，西門子6。25%，三星13。75%，飛利浦5。00%，其他的有7。50%。

⑤手機用途比較統?

大學生使用手機用途較統一，在已有手機用戶中，多數用於聯繫親友，佔67。7%。還有少數只是跟着大家走（受周圍人影響的）和追趕時尚的，各佔9。8％。

家長方面認爲，手機是用於方便和孩子聯繫的，學生手機族的手機58。0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認爲有了手機可以方便與親友進行溝通，以維繫家人及朋友的感情。

⑥手機費用普遍較低

在學手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在５０元以下的佔40％，在100元以內的佔88％。但也存在一些高消費學生，在100―200元內的佔12％，其中200－300這一高消費段也佔6％。超過300元手機費用的基本沒有。在被訪中，有進82％的是採用充值卡方式。同樣，手機費用用於短信服務的佔87％。這充分說明了，學生的消費能力有限。

⑦良好的服務態度和購機環境

配合度檢驗結果表明：被試者大都傾向選1米或是0。5米；和選沉默的、微笑的傾向較爲明顯。；和喜歡擁有柔和音樂的購機環境。

分析：

大學生其有自身生理和心理的特點，發展心理學認爲:在生理方面，大學生大腦的活動特點是興奮性與抑制性處於平衡狀態，這爲大學生能有效地控制自己的行爲提供了基礎。在心理特點方面大學的思維方式以辨證邏輯思維爲主，不再憑一時衝動盲目消費，他們會從多個角度去權衡得失後再作出決定。

3．學生手機族的消費動力、動機分析：

消費動力與消費需求是密切聯繫的，當一個消費需求出現以後，爲滿足這種需求的動力也就隨之產生了，對此我不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學生手機族的消費動力是處於一個較高水平的，造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：

第一、社會經濟發展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理慾望增強

經濟發展水平的提高，使得商品的市場生命週期縮短，特別是在通信領域，手機更新換代的速度達到一週一款。手機產品的市場生命週期的縮

第二、信息的極大豐富化、便利化，對學生消費者的消費動力也有影響

電視、報紙、雜誌、網絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領域（主要是手機市場）的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學生手機族的消費動力也得到了提高。

總的說來，學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結合他們以往在消費過程中的學習，就會導致一種或一系列消費動機的發展。學生手機族的消費動機分析經過學習過程對其消費需求的明確，消費動力的強化，學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分爲以下四種：

第一、求實購買動機

據調查顯示，學生消費者在購買手機時，最注重的還是質量與實用功能：39%的被調查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有9%的人認爲手機的售後服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯繫的影響外，很大程度上還在於受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗，購買能力弱等因素的影響。

第二、求新購買動機

學生消費者在購買手機時，大部分被調查者認爲在質量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大孝厚雹材料、顏色等。同時，有61％的學生希望擁有爲“大學生量身訂做的手機”。且多數被調查者均明確表示，選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。

學生手機族這一購買動機的產生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由於學生消費羣的成員大多處於1９-2５歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現代社會生活條件的極大改善，科學技術的高速發展，各種觀念、思潮的風起雲涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對於新事物、新觀念的關注與學習，逐漸形成了他們求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產生。

第三、求便購買動機

根據前面對學生手機族的分析，得知大多數學生消費者購買手機的真正目的在於方便與家人、朋友、用人單位聯繫。對於購買手機與家人聯繫這一目的，據調查顯示，多數學生手機族的父母均持肯定態度，而這種態度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。

第四、求廉購買動機

大多數學生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機。總的說來，此動機的產生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有着密切聯繫。這種經濟現狀直接制約了仍處於依賴性消費階段的學生手機族的消費能力，從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外，爲了達到經濟實用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機並非只是一味的追求

一般情況下，學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行爲進一步的發生。實際上，對於消費者來說，消費動機的產生才意味着消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行爲的發生，這對於學生手機族來說也不例外。因此，學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發展以後，緊接着結合在動機上行動希望得到的結果，就會發展出一系列滿足消費動機的目標，從而最終做出購買決定。

4．學生手機族的目標確立分析：

在學生手機族的購買動機產生之後，爲了進一步滿足需求，他們會開始收集與購買有關的信息。在調查中發現，37。5％的學生是通過網上獲得與手機相關信息的。但一般情況下，所收集到的產品信息會出現重複、相異、相反或牴觸的情況（例如，同檔次同功能不同品牌手機之間的重複，同款手機不同商家的不同定價，印象中的手機信息與實際瞭解到的信息不符），這樣，就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此，學生手機族就需要對這些方案進行比較，要對各種信息進行加工、整理分析，綜合評價各款手機的各種要素（如性能、價格、質量、款式等），去僞存真，去弱存強，篩選出購買所要考慮的主要要素，評價擇優，確定出具體目標，包括具體商品的品牌、規格、性能、價格等因素在內。一般地，這一目標可以是具體的最終目標，也可以是抽象的最終目標，也就是說，他們購買手機的目的可以是真正地爲了保持與他人的聯繫，也可以是爲了炫耀或得到某一參照羣的認可。另外，可以肯定的是，最終目標的確立不是直接一步實現的，最爲常見地，是建立一系列子目標，逐步導致最終目標的實現。

結論:

總的來說，本調查是成功的，達到了預期的目的。較爲全面地考察了影響大學生手機消費的因素。不過，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。謹以本調查爲以後的研究作下鋪墊。手機已經滲透到大學生的日常生活學習中，並與電腦網絡一樣是大學生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關使用和消費中，大學生充分體現不過也有不足之處，在某些方面，大學生因爲缺乏經驗，還是不能理智的思考，在手機的使用及消費中沒有過於詳細的計劃，在學習與娛樂中並沒有找到切合自己的平衡點，結果浪費了自己的精力與財力。在學習方面，大學生的自主學習的能力還很弱，因該有意識的進行自我訓練，以達到自身能力的提高。通過對這次小範圍的問卷調查，得到一些比較準確的第一手數據，根據數據進行科學的分析，得出了大學生使用手機的一些情況，和一些較爲普遍的現象。但是並沒有就此進行更深的研究與討論。這次調查透過對大學生使用手機情況的四個主要方面的調查，較爲全面的分析了大學生的的使用手機的基本情況，其中得出7個細分結論，

2023手機調研報告篇6

一、調查時間：x年x月x日——x年x月x日

二、調查對象：在校大學生

三、調查方式：網絡問卷

四、調查方法：自己製作調查問卷，通過e-mail發送給認識的朋友，並請他們轉發給熟識的同學進行調查。通過回覆統計數據進行分析。

六、調研統計人：

結果與討論：

調查數據統計分析：

本次調查共有167人蔘加並且完成了問卷，有效回覆率爲90%.並且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析並最後給出結論。

在接受調查的167名大學生中，涵蓋了從大一到大三的樣本，性別構成上基本持平，其中女性佔53.3%，男性比例是46.6%。

1、大學生手機擁有和需求狀況：

你現在是否擁有手機?

調查數據顯示，在被訪者中有89%的學生擁有手機。同時45%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，71%學生將會在近期購買手機。

從這些數據可看出：隨着人們生活水平的提高，手機在大學裏已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成爲手機市場中一個不容忽視的消費者羣體。

現在使用哪個牌子的手機?

這是手機商們最想知道的問題，到底哪個手機商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機牌子是--諾基亞，在調查中，一共有40%的人使用這款手機，耐用是它的一個最大賣點，而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數卻是諾基亞的一半，即總人數的22%，但它的市場份額有不斷擴大的趨勢，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星，佔15%，三星雖然擁有高技術，但價錢卻令不少學生消費者望而卻步;接着是摩托羅拉和西門子均佔6%;阿爾卡特佔3%;飛利蒲佔2%;接着是tcl和國產牌子，均是佔總人數的1%。

可見諾基亞這一世界手機銷售商果然不負衆望，霸佔了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。可見需求成上升趨勢。

你獲得手機的途徑是?

家人購買的佔總調查人數的45%;自己購買佔51%;朋友贈送佔3%;來歷不明佔1%。

以上調查表明，現在越來越多的大學生的消費水平提高，部分學生有穩定的收入以滿足他們的消費。

2、學生手機的使用要求分析：

①最重質量

選擇手機時，消費者考慮的主要因素依次爲：質量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售後服務9%，廣告宣傳2%，其它方面也佔2%。其中，消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。

另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由於大學生都是年輕人。隨着人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

②中抵擋產品較受歡迎

在手機價格的調查中，我們發現消費者比較傾向於1000元至1500元的價位，其比例高達44.5%。另外，有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至xx元的消費者佔15%，xx元以上的佔12%。

③購機地點較集

中對消費者購買手機地點的調查發現，消費者購買手機的地點較爲集中，大體上分佈在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別爲56%和38%，其它的只佔6.5%。手機是高科技產品，普通消費者難以瞭解其功能是否完善、質量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業知識作爲判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

④手機品牌比較複雜

在此項調查中我發現，使用諾基亞的最多，佔46.25%，其他的如摩托羅拉15.00%,索尼愛立信6.25%，西門子6.25%，三星13.75%，飛利浦5.00%，其他的有7.50%。

⑤手機用途比較統?

大學生使用手機用途較統一，在已有手機用戶中，多數用於聯繫親友，佔67.7%。還有少數只是跟着大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的，各佔9.8%。

家長方面認爲，手機是用於方便和孩子聯繫的，學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認爲有了手機可以方便與親友進行溝通，以維繫家人及朋友的感情。

⑥手機費用普遍較低

在學手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的佔40%，在100元以內的佔88%。但也存在一些高消費學生，在100―200元內的佔12%，其中200-300這一高消費段也佔6%。超過300元手機費用的基本沒有。在被訪中，有進82%的是採用充值卡方式。同樣，手機費用用於短信服務的佔87%。這充分說明了，學生的消費能力有限。

⑦良好的服務態度和購機環境

配合度檢驗結果表明：被試者大都傾向選1米或是0.5米;和選沉默的、微笑的傾向較爲明顯。;和喜歡擁有柔和音樂的購機環境。

分析：

大學生其有自身生理和心理的特點，發展>心理學認爲：在生理方面，大學生大腦的活動特點是興奮性與抑制性處於平衡狀態，這爲大學生能有效地控制自己的行爲提供了基礎。在心理特點方面大學的思維方式以辨證邏輯思維爲主，不再憑一時衝動盲目消費，他們會從多個角度去權衡得失後再作出決定。

3、學生手機族的消費動力、動機分析：

消費動力與消費需求是密切聯繫的，當一個消費需求出現以後，爲滿足這種需求的

動力也就隨之產生了，對此我不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學生手機族的消費動力是處於一個較高水平的，造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：

第一、社會經濟發展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理慾望增強。

經濟發展水平的提高，使得商品的市場生命週期縮短，特別是在通信領域，手機更新換代的速度達到一週一款。手機產品的市場生命週期的縮。

第二、信息的極大豐富化、便利化，對學生消費者的消費動力也有影響

電視、報紙、雜誌、網絡、電臺、店堂、車體&b&b廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學生手機族的消費動力也得到了提高。

總的說來，學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結合他們以往在消費過程中的學習，就會導致一種或一系列消費動機的發展。學生手機族的消費動機分析經過學習過程對其消費需求的明確，消費動力的強化，學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分爲以下四種：

第一、求實購買動機

據調查顯示，學生消費者在購買手機時，最注重的還是質量與實用功能：39%的被調查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認爲手機的售後服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯繫的影響外，很大程度上還在於受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗，購買能力弱等因素的影響。

第二、求新購買動機

學生消費者在購買手機時，大部分被調查者認爲在質量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有61%的學生希望擁有爲大學生量身訂做的手機。且多數被調查者均明確表示，選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。

學生手機族這一購買動機的產生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由於學生消費羣的成員大多處於19-25歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現代社會生活條件的極大改善，科學技術的高速發展，各種觀念、思潮的風起雲涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對於新事物、新觀念的關注與學習，逐漸形成了他們求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產生。

第三、求便購買動機

根據前面對學生手機族的分析，得知大多數學生消費者購買手機的真正目的在於方便與家人、朋友、用人單位聯繫。對於購買手機與家人聯繫這一目的，據調查顯示，多數學生手機族的父母均持肯定態度，而這種態度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。

第四、求廉購買動機

大多數學生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機。總的說來，此動機的產生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有着密切聯繫。這種經濟現狀直接制約了仍處於依賴性消費階段的學生手機族的消費能力，從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外，爲了達到經濟實用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機並非只是一味的追求。

一般情況下，學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行爲進一步的發生。實際上，對於消費者來說，消費動機的產生才意味着消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行爲的發生，這對於學生手機族來說也不例外。因此，學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發展以後，緊接着結合在動機上行動希望得到的結果，就會發展出一系列滿足消費動機的目標，從而最終做出購買決定。

4、學生手機族的目標確立分析：

在學生手機族的購買動機產生之後，爲了進一步滿足需求，他們會開始收集與購買有關的信息。在調查中發現，37.5%的學生是通過網上獲得與手機相關信息的。但一般情況下，所收集到的產品信息會出現重複、相異、相反或牴觸的情況(例如，同檔次同功能不同品牌手機之間的重複，同款手機不同商家的不同定價，印象中的手機信息與實際瞭解到的信息不符)，這樣，就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此，學生手機族就需要對這些方案進行比較，要對各種信息進行加工、整理分析，綜合評價各款手機的各種要素(如性能、價格、質量、款式等)，去僞存真，去弱存強，篩選出購買所要考慮的主要要素，評價擇優，確定出具體目標，包括具體商品的品牌、規格、性能、價格等因素在內。一般地，這一目標可以是具體的最終目標，也可以是抽象的最終目標，也就是說，他們購買手機的目的可以是真正地爲了保持與他人的聯繫，也可以是爲了炫耀或得到某一參照羣的認可。另外，可以肯定的是，最終目標的確立不是直接一步實現的，最爲常見地，是建立一系列子目標，逐步導致最終目標的實現。

結論：

總的來說，本調查是成功的，達到了預期的目的。較爲全面地考察了影響大學生手機消費的因素。不過，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。謹以本調查爲以後的研究作下鋪墊。手機已經滲透到大學生的日常生活學習中，並與電腦網絡一樣是大學生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關使用和消費中，大學生充分體現不過也有不足之處，在某些方面，大學生因爲缺乏經驗，還是不能理智的思考，在手機的使用及消費中沒有

過於詳細的計劃，在學習與娛樂中並沒有找到切合自己的平衡點，結果浪費了自己的精力與財力。在學習方面，大學生的自主學習的能力還很弱，因該有意識的進行自我訓練，以達到自身能力的提高。通過對這次小範圍的問卷調查，得到一些比較準確的第一手數據，根據數據進行科學的分析，得出了大學生使用手機的一些情況，和一些較爲普遍的現象。但是並沒有就此進行更深的研究與討論。這次調查透過對大學生使用手機情況的四個主要方面的調查，較爲全面的分析了大學生的的使用手機的基本情況，其中得出7個細分結論。

(1)低端手機在大學生中最爲普遍

(2)大學生在手機上的日常消費支出較多

(3)大學生對短信功能使用率遠遠超過了通話功能

(4)大學生的消費觀念比較成熟

(5)多數大學生對手機的使用停留在基礎的應用上

(6)大學生對手機增值業務普遍不關注

(7)大學生對手機前沿科技知之甚少

2023手機調研報告篇7

手機作爲我們日常生活中的一個常用的交流工具，在現代生活中，也扮演着越來越重要的作用，同樣，也很少有人會離開手機。因此在中國手機市場的發展潛力是巨大的，國內外手機的各個品牌都想在中國這個巨大的市場上分得一杯羹。而作爲大學生的我們正是這些手機商家們所重點關注並開發的領域——

關鍵詞：手機 中國 大學生

一、調查報告概述

本次論文調查報告以重慶&&大學主校區學生爲主，以問卷形式給出 ，由於正值暑假，採訪對象主要是在相同宿舍(男：北4. 女：北6.）

二、問卷調查結果分析

(一) 、調查對象比例分析 xy 男 女

大一 0(0.00%) 0(0.00%)

大二 4(9.30%) 6(17.65%)

大三 29(67.44%) 25(73.53%)

大四 10(23.26%) 3(8.82%)

小計 43 34

由圖可以看出，調查的對象主要集中的大三的學生中，這是因爲大三的學生比較具有代表性，大三的學生對大一和大二的學生的消費觀念及購買觀念都

有很深刻的影響，又不同於大四的學生，面臨工作，需要更好手機，對手機的求更是不一樣。大三的學生在校收到大學的氛圍影響比較大，其價值觀和消費觀更是帶有隆重的大學生特點。所以，選擇大三的學生更能夠代表此次調查的目的性，更能夠反映數據的意義。

此次調查中，大三的學生佔到了70%，使得更加具有代表性，其使用的手機類型，使用的工具和方式都能夠比較準確的體現一個大學生的所需。其中，我們可以知道，男女比例是相對穩定的。這樣的結果也是問卷準確性的要求。 (二) 、男女對手機款式的不同要求分析

男女存在比較顯著的審美觀和價值觀的差異，所以研究男女對手機的需求，不僅僅是有助於市場的發展，同時有利於培養各自的消費態度和增進對異性的需求瞭解。

由圖可以看出，男女對不同手機款式的需求是大不一樣的。其中，男生對於直板手機的需求佔到了62.79%，而對於翻蓋手機的使用卻是2.33%，女生卻有14.71%的女生使用翻蓋手機。使用滑蓋手機的比例男生是：18.6%，女生是：

23.53%。相對而言，女生的滑蓋使用者多於男生。觸屏手機的使用者男生比女生多5%左右。

我們可以看出，男女對於直板手機的偏好是差不多的。但是對於翻蓋手機的喜歡卻是大不一樣的，女生比男生更加偏愛翻蓋手機。在其他方面，男生都要比女生多。

（三）、男女對於3g手機的使用偏好

男女對於3g手機的使用態度也是不一的，並不是手機什麼最先進就會都喜歡，所以對於大學生這一比較理性的消費者，購買是否是3g的手機也是值得分析。

由圖看出，在男女生中，男生和女生使用3g手機的人數明顯不如沒有使用的人，造成這一現在的原因是多方面的：1、對3g手機不理解，沒有形成消費購買意識。2、當前現狀不需要，認爲3g手機並不會給自己的學習生活產生多大影響。3、現在的經濟能力不允許自己使用比較昂貴的3g手機。4、認爲中國的網絡通信技術不足以支持所謂的3g，消費者購買沒有多大使用價值。5、其他原因造成其沒有購買使用。

其中，男生使用3g手機的人數明顯比女生多，這說明在女生的心目中，3g並不是一個非常重要的概念，而對於比較追求科技時尚的男生3g所代表的意義就比較重要了。在沒有使用3g 手機的學生中，同樣是女生比較多。女生在電子產品的追求方面是不如男生，這是一個明顯的問題。加大3品的宣傳力度，尤其是在女生心目中形成深刻印象成爲該市場領域的非常重要的措施。

（四）、對於3品和功能使用的對比

或許有人購買了3品，但是其對於3品功能的使用情況卻是不一的，這是值得分析的，既是對該市場發展的一個探索，更是對大學生消費者的購買意識的認知培養。買了，沒有用，還不如不買。或者只是因爲愛面子。這是個特別的話題，這裏不說明了。 xy 是

有 8(38.10%)

沒有 13(61.90%)

小計 21

xy

有 6(10.71%)

沒有 50(89.29%)

小計

56

x=是否使用3g手機 y=是否使用3g手機功能

從中可以看出，購買了3g手機的同學，其使用了3g功能的微乎其微，購買了3g手機卻沒有使用功能的人佔了大半。這是大家對3g瞭解不夠，或者大家不需要。3g市場是個很有潛力的市場，也是電子產品，尤其是手機的發展方向，對於培養消費者的消費意識顯得相當重要。對於大學生使用3g功能都是如此，對於其他的普通消費者更少。

（五）、對於手機品牌偏好的分析

大學生是個比較講究個性和流行的消費羣體，因此在手機的購買上突出的顯示出了個人的特點。對於購買不同品牌的手機，其原因不一，這裏不做深入討論，只是對於手機的份額做出一定解釋說明。

在接受調查的學生中，有41.6%的學生選擇諾基亞，後面是三星，佔到了19.5%，索愛手機佔到11.7%。這些是名牌手機，其使用者相當的多，這是很正常的。大學生對於更多的，比如蘋果，黑莓等手機的購買使用比較少，這也是這些高端手機缺失市場。相對於學生，使用這些手機是很奢侈的，也沒有多少必要。因爲手機在很短的時間內就會更新換代，學生購買手機通常不會侷限在長時間使用，而是出於新潮等原因，這些我們後面會討論到。這裏，使用國產手機的人數也不少，同時使用非品牌機的人數也是不少，這說明大學生使用手機不僅僅是爲了品牌，也會因爲其他的原因購買。由於數據容量較小，所以得到的結果顯得很單薄，但是也是具有代表性的。 （六）、購買手機價格的分析以及男女對手機價格的偏好分析

由問卷可以看出，我們對手機的價格分成了不同的檔次，對於每個價位，大學生的偏好是不一樣的。且男女對於手機的價格更是不一樣。我們將對男女的不同進行檢驗判斷，分析比較。