市場調研報告總結多篇

市場調研報告總結篇1

一、基本情況

1.市場情況

xx市城區菸草局(分公司)負責xx市區及六個郊區鄉鎮(北郊鄉、東郊鄉、南郊鄉、西郊鄉、柳園口鄉和水稻鄉)的捲菸銷售及市場管理。截止20xx年8月底，城區分公司共有零售客戶4159戶，其中停歇業戶爲321戶，正常經營商戶3838戶。正常經營商戶中電話訂貨戶2335戶，網上訂貨戶1503戶，網上訂貨率達到39.16%，雙電戶比例達到100%。(除一戶因殘疾無法存款未參加電子結算)

2.20xx年捲菸銷售任務指標

捲菸銷量33200箱;單箱類值12050元/箱，覈算單條均價56.394元;低檔煙任務6670箱;一二類煙比重較去年上升1個百分點;零售價60-90元價位的捲菸比重較去年提升2個百分點;省外菸比重較去年同期提升3個百分點;全國前20位一二類煙銷量佔同價類銷售比重較去年不下降。

3.1-8月份任務完成情況

城區分公司20xx年1—8月份累計實現捲菸銷量24057.95箱，較去年同期增長1000.25箱，增幅達到4.34%;完成全年任務的72.46%，超時間進度5.79個百分點;

⑴省外菸銷售10804.52箱，比重達到44.91%，同比增5.46個百分點;

⑵低檔煙4704.06箱，完成年任務的70.53%，超時間進度3.86個百分點;

⑶單箱銷售收入12664元，超目標614元，同比增長1404元，增幅12.47%;

⑷一二類煙4705.65箱，同比增長842.21箱，增幅21.8%;所佔比重達到19.56%，同比增長2.8個百分點;

⑸零售60-90元價位的捲菸銷售2678.81箱，佔總銷量的11.13%，同比增長3.41個百分點;

⑹全國銷量排名前20位的一二類捲菸銷售3302.57箱，佔同價類比重爲70.18%，同比增長519.91箱，所佔比重減少1.84個百分點;

⑺單箱毛利3641.38元，同比增長705.41元，增幅24.03%;毛利率達到28.75%，同比增2.68個百分點。1-8月份累計實現銷售毛利8294.79萬元，比去年同期多爲公司創收1525.11萬元。

二、市場調研情況

1. 品牌培育分析:

城區分公司以 有利於零售商戶獲利、有利於企業增利、有利於滿足市場需求、有利於貨源穩定爲核心構建了以名優強勢品牌爲主導、類別價位分佈合理、符合我市銷售實際的骨幹品牌體系，最大限度地增加捲煙經濟效益，確保了捲菸經濟運行持續穩定健康發展。目前城區分公司確定的重點品牌有省產帝豪、紅旗渠、2大系列品牌和省外芙蓉王、紅塔山、利羣、玉溪、中華、雙喜、紅金龍、黃鶴樓 9個系列牌號規格。其中，一類捲菸品牌 7個，二類捲菸品牌 6個，三類捲菸品牌 3個。

首先牌號體系建設在工資分配制度上有所體現，提高培育品牌的積極性主動性。爲積極推進市場資源向分公司確定的重點培育品牌(規格)集中，城區分公司把重點品牌捲菸銷售納入月度和年度目標考覈體系進行考覈。各區總牌號得分14分，各牌號分值完成60%以上(含60%)時以考覈分數爲基數，每超一個百分點，增相應得分，完成60%以下不得分;

其次在考覈上側重骨幹牌號的成長性考覈。考覈部門及客服部將部分牌號的上櫃率、銷售增長率作爲衡量各線路品牌培育成績的體現，這些分配製度的實施極大提高了客戶經理培育品牌的積極性和主動性;

第三，工商協同營銷力度的加大，促進了骨幹牌號體系的成長。依託方便快捷的信息溝通平臺，及時把市場上的信息反饋給各中煙公司，促進各捲菸牌號規格不斷完善和各牌號的快速成長。客戶經理的營銷層面從零售客戶向消費者延伸，注重收集消費者的意見建議，定期反饋給中煙公司，共同培育骨幹牌號。

今年1-8月芙蓉王、軟塔山、玉溪、利羣、中華(硬)、黃鶴樓(軟藍)同比均取得了兩位數的增長率，中華(軟)、黃鶴樓(硬金砂)的增長率更是超過了120%(詳見下表)

帝豪(硬金黃) -5.60% 中華(軟) 128.52%

紅旗渠(銀河之光) 7.69% 紅雙喜(硬) -54.60%

芙蓉王 32.19% 紅金龍(軟紅九州騰龍) 1.70%

紅塔山(軟經典) 45.41% 黃鶴樓(硬雅香) 6.74%

玉溪(軟) 70.02% 黃鶴樓(軟藍) 45.85%

利羣(新版) 60.50% 黃鶴樓(硬金砂) 122.65%

中華(硬) 46.94%

2.骨幹牌號成長分析：

⑴城區市場的需求多樣性導致品牌集中度進一步降低。20xx年1-8月份捲菸在銷品種規格爲127個，較去年同期的101個增加了26個牌號規格。其中長白山、鑽石、北戴河、七匹狼、泰山、中南海、紅山茶等牌號爲首次進入城區市場。其中捲菸銷量超過500箱的品牌爲10個，共銷售捲菸15056.68箱，佔總銷量的62.59%;較全年同期牌號減少1個，銷量減少1270.32箱，所佔比重降低8.22個百分點。

一方面營銷中心的品牌購進逐漸增多，而每個牌號進入市場都是首先選取城區市場作爲投放重點，故城區市場體現出百花競放的格局;另一方面作爲全國優秀旅遊城市，各地遊客觀光遊覽不斷增多，帶來了多樣化的需求,而我們爲了保證供應就要不斷充實貨源品種。

⑵全國強勢品牌的成長性良好。城區分公司確立的骨幹牌號體系以全國強勢牌號爲主，從去年開始重點培育，今年初見成效。特別是今年以來市公司與湖北中煙確立了戰略合作伙伴關係，加大了與各中煙公司工商協同營銷力度，各重點牌號成長態勢良好，增長率大幅提高。

除紅雙喜(硬)由於貨源供應問題導致較大下降外，省外其他牌號均提升明顯;帝豪(金黃硬)由於紅旗渠(金紅硬)的不斷擴銷擠佔市場及其他同價位牌號的進入市場等原因，導致了5.6%的下降。

黃鶴樓、利羣、軟玉溪等牌號，在工商協同營銷力度不斷加大的形勢下，呈現出良好發展態勢。尤其是市局提出的三個一工程，對黃鶴樓品牌在成長指明瞭方向，明確了目標。

隨着xx市菸草公司品牌形象店工程的實施，利用其在市場中的影響力和號召力，營銷人員協助做好櫃檯出樣、疑難解答、品牌知識講解、理念宣傳、及時送貨等個性化服務措施，必將擴大銷售名優強勢牌號的陣地，通過提升品牌形象店自身營銷能力來促進骨幹牌號的擴銷，實現市場份額穩步提升。

⑶中高檔品牌的成長性明顯好於低檔牌號，從捲菸消費市場格局變化印證城鄉居民經濟水平的不斷提高。隨着經濟水平的提升，消費者對捲菸品牌的認可從中低檔牌號向高檔牌號靠攏，從區域性品牌向全國強勢牌號靠攏。

隨着經濟快速發展，居民可支配收入不斷提高，健康觀念的深化，促進了各階層消費水平的提高，軟塔山、利羣(新版)、黃鶴樓(硬金砂)、黃鶴樓(軟藍)、軟玉溪、芙蓉王、硬軟中華等牌號的銷售增長恰恰說明了在零售70、90、120、150、180、250、400、700等價位段固定消費羣體的逐步成長,是消費水平升級的結果。

⑷骨幹牌號的擴銷促進了單箱類值、毛利率及單箱毛利不斷提高。今年1-8月份單箱類值和單箱毛利同比分別增長了1404元、705.41元。毛利率提升了2.68個百分點，這是城區市場上以利羣、玉溪、中華黃鶴樓等牌號爲主的骨幹牌號體系建設取得的初步成效。

⑸低檔品牌仍有一定市場。城市低收入階層的消費需求及農村捲菸消費市場的不斷開拓，促進了低檔煙的銷售，1-8月份低檔煙同比增長211.1箱。

城區分公司注重滿足農村市場和城區低檔卷煙市場需求，深入推進村村通網絡工程，對低檔煙科學適量投放，極大滿足市場需求。應該看到在社會消費水平不斷提高的前提下，低檔煙對於滿足社會上低收入階層的捲菸消費需求起到很大作用。

3.價格波動情況：

一是明碼標價執行不夠到位。部分零售客戶雖然粘貼的有明碼標價標籤，但還存在着不按標價銷售等惡性競爭現象，導致市場惡性競爭、商戶利潤空間變小。此種情況多發生在零售商戶比較集中、競爭比較激烈的地段。

二是極個別經營規模較大的零售商戶存在私自批發的行爲，擾亂了市場價格。一方面是資金流量較小的商戶進貨不全，到大戶那裏拿貨;另一方面大戶爲擴大輻射面，將捲菸按照公司批發價供應給其他零售商戶，以低於零售指導價的價格銷售給消費者。

三是部分品牌由於進入市場時間較長，在市場上形成了消費者能夠接受固定零售價，而該價格低於指導零售價。例如芙蓉王指導零售價爲250元/條，而市場價格爲230元/條等等。

四是指導零售價在貨源比較緊俏時執行的較好。

4.市場上存在的主要問題

一是緊俏捲菸供應偏緊，暢銷捲菸不能有效滿足商戶需求，特別是哈德門(精品)、黃金葉(世紀之光)等零售四元的捲菸經常斷貨，或是限量供應，最低時每戶只分配到1條，遠遠不能滿足商戶需求。在走訪中即使客戶經理做了大量的相關解釋引導和品牌置換工作，但是客戶由於缺少足夠的適銷捲菸，影響了正常的捲菸銷售促使客戶滿意度有所下降。客戶經常說，你不用解釋，給我煙就中，正是最好的寫照。

二是市場不夠規範，個別商戶守法經營程度不高，受暢銷緊俏捲菸貨源不足問題困擾，和非正常化渠道捲菸利益較大驅使，個別商戶通過非法渠道購進假煙、亂渠道捲菸，造成市場紊亂、假煙衝擊市場、亂碼、串碼等現象出現。

市場調研報告總結篇2

改革開放以來，我國的經濟建設有了長足的發展。人民的生活水平顯著提高，"衣、食、住、行"中排在第一位的就是"衣"，人們對服裝的要求更是一日千里，從顏色到款式，再到品牌，不同的消費羣體、不同的消費心理形成了不同的消費層次。

一 服裝市場的消費者是一個龐大的消費羣體

目前中國大陸的人口近13億。服裝消費者是一個絕對數量巨大的羣體。這個數字是對中國服裝消費者羣體龐大特徵最有說服力的描述。消費者數量是任何行業都必須考慮的影響因素，對於服裝業更是尤其重要。我國是傳統上的服飾消費大國，所謂的"大"，正是來自於人口數量，它是作爲服裝行業前景重要的評估依據。不僅於此，國民經濟的增長也爲服裝市場的消費提供了物質上的可能。也就是說，當我們在考慮中國這個擁有近13億人口的消費羣體時，考慮的不再是人人有衣穿的問題，而是滿足當前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國所擁有的是一個具備相當購買能力及旺盛的購買慾望需求強大的消費羣體。

二 服裝市場的消費者是一個複雜的羣體

消費者的購買行爲受收入水平、地理區域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統以及社會發展水平等客觀條件的影響，並同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。中國是個具有古老歷史、悠久傳統、幅員廣闊、民族爲多的國家，其服飾消費者在上述種種方面的巨大的差異就表現在服飾消費訴求上的千差萬別。因此，除了擁有龐大的絕對數量之外，也是一個極爲複雜的羣體。從購買力分析，在我國，同時存在着從富裕、小康到溫飽多個不同層次的服飾消費羣體。如果以地區爲標準做粗略的劃分，基本表現爲總體購買力和購買慾望由東南向西北遞減。

以天津消費者爲例，天津市民的收入水平差異較大，因此顯示出消費行爲的顯著差異。研究市場可以發現，在高中低各層次價格帶上，消費者對服裝品牌和風格種類的要求區別較大，低收入水平消費者對服裝的價格要求偏重講究"經濟實惠";中等收入水平的消費者注重服裝既要美觀舒適又要價格合理、易於接受;高收入水平消費者則有很大不同，他們講究品牌檔次、要求服裝能夠顯示其身份品位而忽視價格的高低。因此就要求服裝市場的錯位經營，以滿足各層次消費者的不同需求。

不同的地區差異引起的消費行爲差異程度也隨消費者收入水平的高低而變化：在中下層消費者中，它表現的較爲突出，但在上層消費者中卻並不明顯，這是一個共性問題，目前居於高價位的品牌如sprit、elle、polo 、fendi、bcbg、maxmara、等，其在京津兩地的銷售業績和人氣程度並沒有太大區別。在上層消費羣體裏，區域差異的影響並不能引起多少消費行業上實質性的不同。無論在哪裏，他們的消費都會集中在那些標示着高貴和財富頂級品牌的範圍裏。

消費目的的不同也會影響消費者的購買行爲。對於服飾消費者說，自己穿着和送禮是兩個最基本的消費目的。當送禮成爲目的時，消費者的選擇標準就很可能集中在價格這一個因素上了。在這種特殊的消費行業中，常規的消費者劃分原則就會完全被顛覆，即便是很窮困的人也有可能購買幾倍於其消費能力的服飾商品，以求"體面過人"的效果。

以上種種可能引發消費行爲差異的因素都是可分辨和可預期的，適宜被用來作爲例制定生產和營銷計劃的主要依據及參考，行業廠商應引起足夠的重視。

三 服裝消費市場的消費者是一個心理逐漸成熟的羣體

服裝消費者的消費心理逐漸成熟的羣體，這是飛速變化中的國情導致的必然結果。表現在：

第一、消費者的整體收入在持續增加，這將導致對服飾類商品購買需求的增長和實際購買能力的進一步增強;

第二、消費者在購買傾向上開始呈現兩極分化的特點，購買力逐步向高價位和中低價位兩個區域集中。這種變化可以從市場對服飾類消費品需求變化中得到印證：高檔的奢侈品牌在中國市場上受到歡迎，中國已經成爲國際上爲多頂級服飾品牌的重要新興市場，大路線的中低價位品牌同樣銷售看好;

第三、生活方式的變化使消費者對於服裝種類的需求呈飛速上升的趨勢。其速度之快，使得現有的服裝商品每一刻都顯現出某種程度的單一和過時。這種變化加快了國內服裝市場的專業化細分，宴會服、婚禮服、休閒服、職業套裝等等已經成爲市場上的常規門類。可以想見在未來的服裝市場上，針對性越明確的產品將越受歡迎。

第四、社會熱點、流行文化、國際潮流都促使消費者的審美口味不斷地變化。近二十年來，中國經濟水平的顯著提高使人們不再侷限於服裝的實用需求，開始關注服裝的裝扮自我、表達自我等更深層作用。他們對新生事物和時尚潮流的接受和消化速度都令人咋舌，但同時也不乏對自身傳統的偏愛和堅持，從某種程度上說，幾乎是難以捉摸的。

第五、消費者正在日益變得成熟。繁榮的市場和發達的資訊爲他們提供了最好的速成服裝教育課程。越來越多的人們開始擺脫輕信、盲從的消費習慣，逐步認識到自己的真正需求，對服飾風格、款式以及質量價格比都已經具備了更好的嗅覺和判斷力。有見於此，瞭解他們的愛好，然後給他們最好的選擇，將是企圖進入中國服裝市場的廠商的唯一正確途徑。

市場調研報告總結篇3

我們對水果店、蔬菜店、米麪糧油店、水產店、調味品店市場做了小範圍的調查研究工作，收集了部分產品的零售價、進貨價、銷售量、進貨週期，瞭解了商家跟消費者消費意向的有關信息。

本次調查面向代縣、繁峙縣、原平3地，調查側重於商家對農產品的消費意向，同時涉及現行市場的發展狀況。在進行調查時，我們介紹了本公司運營模式及功能、服務等，部分商家表示看價格而定，而只有少數的商家表示不會去嘗試，

大部分商家會去試是因爲對於自己有利潤的人們總是會有興趣，或是想要去驗證一下其好壞與否。作爲營銷人員，我們應該牢牢抓住這個心理打好第一仗，無論是產品、質量、服務等方面都要給商家留下最好的印象，從而穩固地抓住商家。

關於農產品的價格問題，現在各個地區市場上的價格不統一，進貨地區也不一樣。在銷售渠道構建方面，70%的商家願意在比現進貨方式價格低的情況下由本公司配貨。另外，對於專門的售油、米麪門市或者高檔糧油油店，有專門廠家批發商給配送。對於金道物流的知名度，我們在調查重點外的商家也發了本公司的名片，介紹了本公司的服務。我們集取了商家的建議，商家表示應該加大廣告宣傳力度。雖然現在社會廣告氾濫，但是其作用還是不可小視的。播放頻繁的廣告讓商家認知和接受，由此可見，傳統的電視廣告仍然佔據十分重要的地位，可以起到很好的宣傳作用。但是，隨着電子時代的來臨，其信息量大、速度快等特點得到越來越多人的喜愛。爲應該依靠以上的三大媒體，尤其要發揮的優勢，發佈廣告，提高本公司知名度。

市場調研報告總結篇4

在中國現有的經濟形勢下，物價上漲對居民家庭產生了一定程度的影響。近年來我國蔬菜價格波動頻繁，損害了農民及消費者的切身利益，同時對部隊的伙食保障造成了一定影響。

在日常生活中，蔬菜對人們的健康有着重要的影響， 影響其價格變動的因素有很多，價格波動給消費者和銷售者，乃至於生產者會帶來什麼影響呢?基於這些需求，本次調查主要針對北京香山周邊市場及超市蔬菜價格進行調查。

(二)調查目的

(1)調查哪幾種蔬菜的價格波動最大或最頻繁 (2)調查影響蔬菜價格波動的主要因素

(三)調查意義

深入市場調查研究，獲取最真實、最前言的市場信息，瞭解蔬菜的價格波動給生產者、銷售者和消費者帶來的影響有着重要的意義。

二、調查時間、地點及方法

(1)時間： 20xx年寒假期間任意抽取十天 (2)地點：北京香山紅旗村菜市場

(3)方法：主要採用採訪式調查及抽樣調查 三、調查結果(一)茄果類蔬菜

茄果類蔬菜是當下消費者的首選蔬菜，此次調查重點

對茄果類蔬菜價格進行了調查，下表爲10天菜市場對茄果類蔬菜價格進行抽樣調查的結果(報告中所列均爲每500克

由圖可以看出茄果類蔬菜(茄子、青椒、番茄)價格波動趨勢大致

相同，總體來看青椒價格略高於茄子和番茄，在春節前後達到一個峯值，但總體價格基本穩定。根據大家的反應價格偏高。

(二)瓜果類蔬菜 主要調查了以下三類

其結果與茄果類相似，說明節日對市場的需求比較旺盛。

(三)綠葉菜類

綠葉菜主要對芹菜、葉用萵苣、菠菜進行了調查，調查結果如下

綠葉菜類蔬菜中芹菜(此處指水芹)價格基本穩定在2.5元/500g,主要由於芹菜在市場上佔有量少，消費量少，且在調查期間其市場佔有量未發生明顯變化;萵苣的變化不大，且受節日影響大;菠菜價格相對低廉，但市場需求大。

另外我還對蒜薹、土豆、大白菜等易儲存的蔬菜進行了調查，發現其價格變化不大。說明了市場對這類蔬菜的一個價格規律。但據大家反映，這類蔬菜一年一個樣。

四、結論和建議

(一)採取有效措施，穩定水蔬菜的產?

1.各級蔬菜有關主管部門應該立即行動起來，把防止價格大漲大落作爲當前的重要工作，加強與有關部門的溝通和聯繫，及時反映菜農在生產、銷售方面的困難和問題，支持蔬菜基地、龍頭企業、專業合作社開展農超對接和蔬菜直供社區活動，努力幫助菜農打通各種關節，讓菜農生產收益有保障，讓消費者得到實惠。

2.引導農戶調整種植結構，實行訂單生產。把當前緊急緩解措施與長遠規劃結合起來，針對天氣長期嚴重乾旱的情況，指導蔬菜主產區銜接春夏果菜生產茬口，科學安排全年種植計劃，保障市場蔬菜均衡供應。加強對當前市場銷路好、需求量大的番茄、辣椒、茄子、苦瓜等棚室蔬菜管理,調整白菜、包菜、萵筍、西葫蘆、芹菜、大蔥等品種錯峯上市時間，緩解集中上市賣難壓力。幫助菜農調整產品結構，擴大訂單生產，騰出茬口抓緊培植早熟大白菜、香菜、菠菜等蔬菜品種。

(二)組織龍頭企業擴大蔬菜收購、存貯和加工規模

通過調查結果顯示，交通運輸、保鮮技術和銷售成本是影響蔬菜價格波動的主要因素之一，然後很多農超對接存在缺陷，加之交通不便利，導致蔬菜不能及時運送到各大銷售點，同時由於銷售點較少，很多居民要遠行去購買，這樣導致購買量降低或一次性購買較多，最終導致浪費現象嚴重和市場供求不合理，不利於市場經濟的發展。爲此，我們建議：

(1)組織農業產業化龍頭企業加大蔬菜的收購和加工規模，重點對滯銷的蔬菜多收購、多貯存、多加工，延長產業鏈條，分散集中上市壓力，增加蔬菜附加值，讓菜農分享加工和流通環節的利潤，最大限度地保障菜農利益;充分利用龍頭企業的社會資源，強化與超市、批發市場等的對接，拓寬銷售渠道，重點針對當前一些地方蔬菜滯銷賣難的菜農，開展不同形式的產銷對接活動;指導龍頭企業以實現保障市場蔬菜平穩供應菜農增收爲目標，引導農戶調整產品結構，實行訂單生產，促進 蔬菜產業持續、健康發展。

(2)增加銷售網點，緩解部分蔬菜的滯銷。積極配合商務、工商等部門拓展銷售渠道，分散集中上市壓力，化解賣菜難、買菜貴的矛盾，促進菜園子、與菜籃子對接。支持大中城市在確保不影響交通、市容，方便市民生活的前提下，因地制宜選擇路旁閒臵空地、停工工地、停車場或適宜市場長期經營的場所，作爲過渡性臨時市場或指定擺賣區。鼓勵各地根據城市不同地段不同區域居民密集度，適當加快超市、農貿市場、臨時市場、小區便民店、早市、夜市等公益性市場的建設和改造。 (三)引導消費者科學消費、理性消費消費者在調節市場經濟的過程中發揮着至關重要的作用，但是在日常的消費中，每逢重大節日，城鄉居民購買力集中釋放，導致部分蔬菜的價格大幅上漲，這樣會進一步導致蔬菜市場的銷售失調。因此我們建議，政府應加大宣傳力度建議消費者科學消費、理性消費，並且倡導節日效應，避免此類情況發生，從而保障蔬菜價格波動的相對穩定。

總之，蔬菜的價格對我們的生產和生活有着積極的意義。

市場調研報告總結篇5

一、999感冒藥的特點：

1、999感冒靈作爲非處方藥，可以更大程度的推向農村，城鎮

2、在感冒藥市場上具有很好的影響力

3、同比其他品牌的感冒藥，它療效更顯著，信賴度更高

4、999感冒靈的廣告效應力度很強，在各個電視臺頻繁播出，刺激了患病人羣的購買力

5、999感冒靈的價格也適中，人們易於接受

6、它主要是通過藥店，醫院銷售,銷售途徑較窄。

二、消費者分析：

1、消費者基本特徵分析：

1)、在購買感冒藥上不受職業、收入限制，目標受衆廣泛。

2)、在產品認知方面受廣告(特別是電視廣告)影響大，但是在購買決策上，醫生建議、營業員推薦甚至店堂陳列對消費者影響很大，部分消費者將感冒藥作爲家庭常備藥品。

3)、在選擇預防感冒藥上以中成藥爲主，

4)、女性對待感冒比男性對待感冒較爲謹慎;父母爲兒童選擇感冒藥以中成藥爲主。

5)、消費者不受職業、文化程度、收入等方面的限制。

6)、購買兒童感冒藥品主要看重微甜口味及液體劑型。

2、影響消費者購買決策的主要因素分析

1)、產品功效：產品功效是消費者選擇產品時的第一考慮因素，因爲對於感冒藥來說，消費者在購買它時目的性很明確----爲解除某些症狀或預防某些疾病而購買。

2)、口碑傳播：如果消費者身邊的親友有服用經驗並稍做推薦，其對購買決策的影響是所有廣告宣傳所無法企及的。

3)、廣告宣傳;廣告宣傳是消費者認知產品的重要途徑，並對消費者的購買行爲有着極其重要的引導作用，特別是對於兒童類藥品的廣告引導，效果相當明顯。

市場調研報告總結篇6

一、內容簡介：

此次，黃州實訓我們調查了80個女性消費者各20個男消費者。他們的年齡階段大多在16-25歲之間。

經過調查我們發現，黃州大部分消費者的消費水平在100-150之間。不過也略有一部分消費能接受150-200元這個價位。而且，消費者對於衣服質量的要求也是蠻高的，他們大多求針織及混紡。不過對於賣衣服的地點消費者更願去那種專賣店或商業條街。對於服裝的選擇消費者更注重選擇比較休閒得體的衣服。尤其重要的是我們發現黃州的消費者對於網上購物沒有充分的認識，甚至更有甚者就沒聽說過網上購物。對於名牌的要求也不是很高。

此次黃州調查讓我們認識到對於網上購物還需要我們大力推行，對於我們網上開店而言即是一種擴展市場的機會，不過也要我們更加努力的開創市場，打開黃州這個沒網的現象。

這個只是對於我們這次調查的一個簡單的描述，下面是我們這次調查的細節分析。

二、主體內容：

1、調查的背景

從整體來說：服裝行業憑藉廉價的勞動力資源和強大的產業配套優勢，在紡織服裝業中傲視羣雄。隨着進口配額的取消，服裝企業面臨前所未有的發展機遇。因此我們需加強以下幾方面的重點工作：鞏固現有市場，維護出口秩序;共享潛在市場;創新的市場;實行標準化戰略。出口企業更應做好後配額時代的應對良方：首先是積極推進企業改制，優化資源配置，增強創新能力;二是積極開展實業化建設，促進貿易向上下游的延伸，提高整個系統的效益;三是積極實施品牌戰略，逐步開發自有品牌;四是積極走出去、請進來，主動吸收消化國外的先進生產工藝和管理經驗，加快人才隊伍建設等。通過中國專業服裝項目市場調查報告生產企業及投資機構將充分了解產品市場、原材料供應、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實信息，爲研究競爭對手的市場定位，產品特徵、產品定價、營銷模式、銷售網絡和企業發展提供了決策依據。20xx整個系列主要爲單一色調，當中黑和白代表了雙重特色，如硬和軟、歷史和現代，也代表了品牌的風格。

1).服裝是改革開放以來最先形成的市場，它是一個門檻低且容易進入的市場，正因如此，它也是最容易飽和及衰敗的市場同時它對區域的要求很明顯，小縣城有小縣城集市，小村落有其小市場，大省會城市也有與它相匹配的規範的市場

2).據調查,現代社會，越來越多的人注意儀表。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關，還受到其它客看因素的影響消費者的購買行爲受收入水平、地理區域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統以及社會發展水平等客觀條件的影響，並同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。

3).21世紀的消費迎合現代人着衣的不同品位與風格。

c.價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數的購買者只願接受100元左右的服裝價位。

d.就購買服裝的場所而言，58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。

e.調查顯示，人們普遍認爲，服裝批發市場普遍存在的問題是產品檔次不全、產品質量不高、衛生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明，採購者的要求在不斷提高，他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環境舒適的服裝批發市場採購服裝。

要了解當前服裝市場的全貌，提供先進的市場發展經驗和理念，讓市場之間相互瞭解、學習先進的發展模式，從而逐漸改變、淘汰落後的營銷與管理方式。並且在實現指導市場發展、控制過度開發、爲行業和企業提供商業決策參考、促入國際國內貿易平臺交流等方面起到積極作用。

隨着消費者消費能力的增加，在其進行服飾購買時已不再單純考慮產品的基本功能，在達到一定經濟收入的前提下爲了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時，選擇購買更能夠表現經濟實力、自身品味的品牌產品則是必然。伴隨着信息交流速度更爲快捷，品牌消費的消費羣體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場正沿着：需求消費->時髦消費->時尚消費->個性消費，這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行着變革。雖然在現階段內因地區經濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響，導致服裝消費市場還存在整體不均衡的表現，但隨着時間的推移，這種差異量將會快速持平。

3、調查結果

1)性別：

答案總數量：100

2)年齡：

答卷總數量：100

3)能接受的服裝價格：

答卷總數量：100

4)經常購買服裝的地方：

答卷總數量：100

5)對服裝面料的選擇：

答答案總數量：100

6)對網絡購物的態度：

答卷總數量：100

4、總體的結論及建議

少年：該年齡段的消費羣體是服裝消費的最主要的羣體，是消費羣體中服裝購買頻率最多，總體購買金額較多的羣體，其中女性人口略多於男性，與中國總體人口男女比例相反。該羣體有很強的購買慾望，時尚，追求流行、個性，敢於嘗試新事物，容易接受各種新品牌。該羣體中很大一部分容易衝動購物。是目前服裝品牌最多，競爭最激烈的細分市場。

青年：該年齡段的消費羣體是服裝消費的主要羣體，是消費羣體中購買單件服裝價值最高的羣體，該羣體是消費羣體種經濟基礎最爲雄厚的羣體，有較強的購買慾望。但該羣體大多數人的人生觀和價值觀已相對成熟，因此對風格、對時尚有自己的喜好，其中相當部分人已有自己喜好的品牌，對新市場越來越強調消費者的個性化、感性化，因此對消費者的心理把握越來越重要、越來越複雜。從品牌和消費者行爲之間的複雜關係可以看出品牌建設的複雜性，品牌建設與消費者行爲之間的互動、多變的關係。只有深刻認識到這一點，纔能有利於我們的品牌建設和維護的工作過程，起到指導消費者行爲的作用。

4).當前所倡導的名牌戰略是適應消費者行爲而產生的，因爲強勢品牌對消費者行爲的影響是品牌的最一般性能。強勢品牌能給消費者心理帶來一種衝擊效果，產生購買動機，而一旦適用，由於較好的實際效果，而獲得較好的評價，口碑逐漸形成，進而達到信任、強化、情感共鳴的效果，綜上所述，面對激烈的市場競爭環境，消費者行爲是企業最爲關注的因素之一。對於現代企業而言，其所有的產品開發和營銷活動都應當是以消費者需求爲基礎來入行的，只有提供滿足消費者需求的產品/服務纔是企業的發展之道。

5).改革開放以來，我國的經濟建設有了長足的發展。人民的生活水平顯著提高，衣、食、住、行中排在第一位的就是衣，人們對服裝的要求更是一日千里，從顏色到款式，再到品牌，不同的消費羣體、不同的消費心理形成了不同的消費層次。

6).考慮的不再是人人有衣穿的問題，而是滿意當前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國所擁有的是一個具備相當購買能力及旺盛的購買慾望需求強大的消費羣

7).創新是企業將從來沒有過的生產要素或生產方式的組合融入經營體系，從而快速提升經營體系力。僅是企業家或員工個人價值的體現，也是企業的一種超越傳統的經濟行爲。在資訊科技時代，創新是一種生命力更強的、創造價值更高的經營要素。所以我們要積極提倡創新精神，跟着時代走，從人們的需求出發，只有這樣我們才能在市場上處於不敗之地。