商管公司財務部工作總結(精選多篇)

第一篇：2014年商管公司財務部工作總結

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在集團、公司各級領導及業務部門的關懷與指導下，一年來，本部門認真履行集團與商業管理公司所賦予的工作職責，堅決貫徹上級公司的各項財務制度，全力配合總經理的工作，積極協調各方關係，爲公司經營創造條件，勤奮學習，清正自律，認真務實工作。

主要工作完成情況

一、以人爲本，鍛造財務團隊，營造良好的工作氛圍

企業管理以財務管理爲中心，財務管理以資金和成本管理爲重點。要使財務管理適應公司發展的需要，真正體現財務管理的核心作用，就要塑造一支思想政治過硬、基礎紮實、作風嚴謹、高素質、高效率的財會隊伍。

1、爲全面做好財務工作，根據財務人員的實際情況，因3月份出納人員的離職，及5月份主管會計的休產假，人員未能及時到崗，從而導致在崗財務人員的工作量急劇上升，一方面通過在職人員的加班加點，盡心盡職，另一方面通過各種渠道進行緊急招聘、調崗、借調等，使人員緊急到位，從而解決了人員緊缺的燃眉之急。

2、實行財務人員工作週報制度。要求財務人員每週五對本週工作進行總結，歸納工作中得失，針對工作存在的問題進行整改，使財務工作每週有計劃有目的，並有所長進。

3、及時解決財務人員工作遇到的困難。定期進行小組討論、學習企業會計制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。針對工作存在的困難和問題，共同協商，尋找解決辦法，營造良好的工作氛圍。

二、加強財務培訓，嚴格執行財務管理制度，做好財務基礎工作

1、認真分析各月份公司實際開支情況，對每月每張會計憑證進行了認真的審覈，保證會計基礎工作的規範化，針對公司人員流動大，招聘人員多的特點，建立員工簽字筆跡樣本，杜絕財務漏洞；

2、加強對公司員工的培訓工作，編制了公司《財務基礎知識、流程、制度培訓》，根據2014新版集團管理制度，對員工進行了系統的培訓教育，嚴肅了財務紀律，使公司員工初步掌握了財務基礎知識，瞭解財務工作流程，並認真遵守集團公司財務制度；

3、做好財產清查工作，保證公司資產的安全性。組織了公司行政部、工程部等部門對公司註冊成立以來，所購的固定資產、低值易耗品等財產物資進行了全面的清查盤點；對個人所領公司財產物資，要求倉管員建立個人物資臺賬進行管理，每月及時更新覈查，使公司物資保管工作物有所屬，責任到人，職責分明、清晰。

5、積極與項目公司協調溝通，6月份設立了租金保證金專戶，做到租金收繳專款專戶，每月月底與項目公司對賬，月月清，及時收繳當月應收租金，嚴格控制資金流向，確保資金的安全。

三、認真做好財務管理等相關工作，爲公司營運經營服務

1、做好經營指標預算執行工作，使各項支出有依據。根據集團商管公司的指示精神每月將宣傳推廣費、工程改造等扶場專用資金進行統計分析上報；將各部門的的經營指標預算執行情況進行統計分析，做好資金安排，確保每項工作正常開展。

2、作爲非盈利部門，合理理財並控制成本（費用），有效地發揮企業內部監督職能。在費用控制方面，加強會計基礎工作，通過對集團一系列制度的學習、討論，把各項條款逐一與實際業務聯繫在一起，找問題找漏洞，並反覆消化、嚴格把關。在各環節中，強調一定要堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審覈環節中，依據相關制度的規定，認真審覈每一張憑證，不把問題帶到下個環節。

3、與各部門溝通，發揮協作精神，做好經營管理工作。一是積極配合營運部，做好保證金、物業管理費收取管理工作，確保溝通及時有效，服務細心到位、收費完整準確；二是在完成本職工作的同時，發揚協作精神，積極配合行政部、企劃部、管理部等完成招聘、美陳招標、保潔招標等工作，特別是在參與公司經營方面財務部努力招商，通過財務人員自己的業務關係，發動周邊朋友進行多種經營活動，加大廣場人氣，增加客流。三是積極與置業公司、集團商業管理公司、保險公司等溝通協調，做好商業廣場的財產保險等工作，確保公司財產保險到位；四是做配合各部門收費管理工作，制定繳費通知書、做好租金、物管費的催繳工作。

4、積極與政府部門溝通，爲公司正常營運發展努力。先後與鄞州區國家稅務局、地方稅務局溝通，公司提供場地，做好稅法宣傳，一方面使公司與稅務局的關係更加融洽，以利於商業廣場的退稅工作，另一方面使廣場的人氣進一步增強，從而使廣場的銷售額也有一定程度的提高。

儘管做了一些工作，付出了努力，但我們認爲自己工作中還存在一定的不足，工作還不夠大膽，工作方法還需完善，與領導之間的溝通還需要加強，財務管理與審計監督還需加大力度，這些在以後工作中尚待注意加強。

需要進一步加強的幾項工作

1、需進一步加大培訓力度，使員工熟練掌握業務流程；

2、需進一步加強公司內部間溝通協調工作，確保財務各項工作的開展；

3、需積極與項目公司溝通確保資金、費用準確，如賠償金、停車場改造等問題；

4、需進一步加強與稅務、工商等部門的聯繫，加強稅收政策學習，協調稅企關係，合理籌劃納稅，確保商場的穩定發展；

5、需要進一步加強職責考覈，以確保內部控制，實現獎罰，使工作更好開展；

工作的幾點休會

1、財務人員要樹立一個思想，即當家理財，效力企業。一是對企業要忠誠，要有主人翁的責任感。要敢於當家，勇於當家，把企業的事當自己的事來做，把企業的財當自己的財來理、來管。二是善於當家，當好家。在市場經濟條件下當好這個家很不容易，必須站在國際化競爭的高度，從大處着眼，小處着手，推進制度創新，推進管理的國際化。宏觀上要有國際化的視角、眼界和境界，要有“胸有雄兵百萬”的豪情，微觀上要有絲絲縷縷得失寸心的細心。

2、財務人員要增強三個意識，即增強效益、管理和風險意識。也就是說在做每項業務、處理每個事情、填制每張憑證、分析每個核心信息的時候，要做到腦子裏有效益意識、管理意識和風險意識，到底增加效益還是減少效益，到底是促進管理還是削弱管理，到底是增加風險還是降低風險。如果只停留在記賬、算賬的基礎上是不行的，也不符合市場經濟對財會人員的要求。增強三個意識的第一個意思是要提高信息處理效率，及時準確地處理會計事項；第二個意思是要在信息處理過程中，及時發現、捕捉各種異常情況，給領導當好參謀，挖掘管理潛力和增效潛力，降低企業風險，特別是對應收賬款的風險要提到企業管理的高度去認識。當家理財必須有這個意識，這個意識不是出自領導人的要求，而是源自財會人員的自覺。發現問題及時進行討論，該協調溝通的及時進行協調溝通，該改進的要及時提出意見和建議，該向上級反應的要及時進行反應。

3、財務人員要有三大作風，即認認真真、勤勤懇懇、任勞任怨。要做好企業財務工作，必須具有認認真真、勤勤懇懇、任勞任怨的工作作風和工作態度。在實際工作中，財務人員待遇不比別人高，但別人可以忽悠，財務人員絕不能忽悠。“千里之堤，潰於蟻穴”。財務上稍不留神就會出問題。特別是銀行存款和現金，這是企業的兩隻虎，必須牢牢看住，一不留神錢就跑出去了。財務工作貪不得虛榮，存不得僥倖，必須一是一，二是二，認認真真。除此之外，做好財務工作還要勤勉、誠懇、任勞任怨。財務工作的特點一是加班多，工作、家庭難以照顧；二是堅持原則易遭誤解、埋怨。要當好家，理好財，必須具有這種境界，即任其勞累，任其埋怨。年初歲末、節前節後，通常是財務人員最忙的時候，在人家享受家庭天倫之樂、享受愛情幸福的時候，你即便是不拿報酬地加班，也得一絲不苟，樂在其中。

4、財務人員要做到四清，即政策清、賬目清、指標清和管理清。政策清指各個崗位都要對相應的政策及規章制度全面準確地把握。通過對政策變化與沿革的分析，掌握政策導向，促進企業更合規、有效地發展。賬目清，指業務處理要正確規範、不留漏洞、不出差錯，做到賬實相符、賬賬相符、賬表相符，這是做財務工作的基礎。指標清，是指各個崗位對指標完成情況，執行過程中存在什麼問題等及時掌握，做到心中有數。管理清，指各個崗位對相應的管理工作要做到井井有條。如納稅申報崗位要協調好與稅務機關的關係，照章足額納稅，防止漏稅，但也必須按稅法規定合理避稅和合法減免稅；憑證編制崗位要搞清楚業務發生的原因、性質，範圍；報表編制崗位要及時給領導和上級提供準確有效的經濟信息。這四清是做好財務工作的基礎，也是財務管理的重點。財務管理的核心作用，不能停留在口頭上，而是要滲透到具體工作的方方面面，通過提高工作的質量和效率，通過提高財務的導向力、控制力、凝聚力來發揮財務覈算與監督的作用。

xx商管公司財務部

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第二篇：2014年度商管部工作總結

2014年度商管部工作總結

2014年，xx商場服務部的各項工作在xx的正確領導和大力

支持下，各項管理工作紮實、有效、有序開展。現就商場工作情

況總結如下：

一、各項指標完成情況：

（一）費用收繳工作：自一月份本人進入公司開始至八月底，

商管部的主要工作就是商家水電、管理費以及席位租金的收繳工

作，在公司各級領導的大力支持下，在其他部門的緊密配合下，

在全體員工的共同努力下，基本按期完成了公司下達的收繳任

務。充分體現了公司整個團隊的合作性。

（二）現場調整工作：九月份至十月因商家合同到期重新續

約，商場現場進行了大規模的調整工作，爲確保九月底能調整到

位，商管部員工加班加點嚴格按照公司制定的各個時間節點展開

準備工作，使得調整工作層層推進並如期完成。

（三）現場管理工作：此項工作是商管部的基本職能工作，

但是確是今年完成的最差的工作，可以說離公司的管理要求相去

甚遠。無論是樓管、保安、保潔以及機電各組的工作都未能如實

的按照公司的各項管理要求落實到位。

（1）樓管組雖然確立了“現場走動式管理”工作宗旨，要

求在走動中去發現問題，在走動中去尋找問題。通過及時的現場

觀察，去掌握工作中存在的問題和不足。但是該宗旨並未落實到

位。雖然每位樓管能堅持走動但是這只是流於表面並未起到真正

的效果，而且員工在工作態度上未能表現出主動的一面，而是隻

按照公司的要求去被動的執行，所以造成很多問題不能及時的發

現並解決。而發現了問題又沒能主動想辦法解決，而是一味的等、

靠，怕承擔責任，怕找麻煩。造成了工作上的拖沓。

（2）保安組主要的問題是工作責任心的問題，保安的主要

職責是負責整個商場的安全。這就要求每位安保人員要有極強的

責任心，但是在2014年的工作中商場安全工作還是出現了一些

小情況，比如商家失竊，商品損壞，火災安全隱患等等。說明在

保安這塊的工作責任心上要加強提高。另外保安在處理突發事件

上的問題也比較突出，說話方式，說話語氣，處理事件的原則性

及靈活性等各方面都有待提高。

（3）保潔組的工作在2014年中的問題較多，十月份前我

們的保潔是外包的，工作上表現的較差，保潔更多關注的是如何

多收廢品，弄得本末倒置，忽略了自己的本職工作到底該如何做

好。經過改組以後通過不斷的培訓及加強監督，如今的保潔工作

已有較大的改觀，但是還有較大的改進空間，還需不斷的提升，

營造更加良好的商場環境。

（4）機電組的工作在過去的一年中相對還是較好的，但是

也還存在一些不足之處，比如工作的時效性，自己的動手能力等，

這主要還是取決於員工的主觀能動性，在於如何調動他們的工作

積極性，確保在爲商家服務上有進一步提升。

二、新一年的工作思路：

在2014來臨之際商管部將認真實施以“服務上檔次，管理

上臺階”、“打造企業執行力” 和“進一步加強細節管理，增

強團隊凝聚力”這三條主線爲核心的管理戰略，緊緊圍繞公司管

理要求開展各項工作。具體方式如下：

（一） 堅持深入一線的現場走動式管理，營業現場管理工

作更具針對性和時效性。

樓管組要不斷健全管理職能，完善服務體系，現場管理要

及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題。真正落實“現

場走動式管理”的工作宗旨，在走動中去發現問題，在走動中去

尋找問題。通過及時的現場觀察，去掌握工作中存在的問題和不

足，從而去制定相應的改進提高方案並能做到及時向上級部門進

行信息反饋。對營業現場發生的各類違規現象和糾紛立即給予制

止和糾正，避免矛盾的激化和不良後果的產生。堅持深入一線的

現場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。

（二）時刻準備應對突發狀況，確保設備設施正常運行。

各項設備設施的逐步老化是我們必須面對的嚴峻現實。我們

必須在各個薄弱環節上提高警惕。機電組人員時刻做好應戰準

備，不論白天黑夜，隨叫隨到，及時採取補救措施，避免造成重

大損失。安全用電是安全工作的重點和關鍵，機電組對用電應十

分重視，在各商家裝修時嚴格把關，認真審覈，從圖紙、用料到

負荷大小、佈線、穿管、接頭，都提出具體操作要求，施工過程

監督檢查，完工驗收，確保達到安全標準。

（三）提高處理能力，確保各項安全

商管部將把安全、消防做爲保證企業經營一切工作的重中之

重，安保組堅持做好“三清”工作，既清電源，清火種，清一切

不安全因素，大力創建安全文化，“堅持經常，常抓不懈”。繼

續保持思想上重視，組織上健全，制度上完善、措施上落實，執

行上到位的優良傳統，落實安全生產責任，明確責任人和責任範

圍，做到“誰主管，誰負責、誰在崗，誰負責”，“一級抓一級，

一級對一級負責”。技防、人防相結合爲企業安全上雙保險，確

保公司在安全保證下良好運行。

（四）保潔工作落實到位，營造良好經營環境

本年度的保潔工作將加強標準化管理，標準化的培訓，標準

化的操作，標準化的檢查，一切按標準去進行，一改以往的形象，

爲商家和顧客提供一個良好的經營及購物環境。

（五）抓好企業穩定，確保職工隊伍的安定團結。

作爲一名管理者對穩定的認識、理解和把握以及處理問題的

方式、能力，工作的前瞻性、預見性都會對穩定工作帶來實質性

影響。尤其是我們公司正處在逐步成長壯大的特殊時期，必須要

着力抓好穩定工作。新舊思想觀念的衝撞，新老機制的交融，可

能會使部分人員心理承受力失衡，進而引發不理解、不滿情緒。

做好企業穩定工作，無論是員工的穩定，商家的穩定是我們現在

乃至很長時期內堅定的任務，沒有穩定一切都無從談起。錢總一

直都很高度重視企業的穩定大局，我們將堅持思想教育和解決實

際問題並舉，對員工不斷加強穩定觀念教育。我們將努力做到使

商管部內部關係和諧有序、充滿活力，沒有明顯的不穩定傾向；

教育員工識大體、顧大局、有激情、有幹勁，維護自身利益的行

爲要理性化、合法化。部門之間、上下級之間，不斷加強溝通，

特別是注意給員工提出問題、發表意見、發泄不滿的機會，讓矛

盾釋放出來，讓怨氣吐露出來，進而把各類矛盾協調到“求(推薦打開範文網)大同

存小異”，把各種關係調節到最佳狀態。

一年來，在全體員工不懈努力與堅持下，各項管理工作取得

了一定的成績，但對照上級領導的要求和企業形勢需要還有很大

的距離，各方面工作都需要進行不斷的努力、創新和開拓。我們

要認真總結經驗，學習先進方法，提高管理水平，爭創更好業績，

爲明年邁上新臺階做出更大貢獻。

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2014年 元 月5日

第三篇：超市商管的年終工作總結

時光飛逝，轉眼間xx年就已經過去，新的一年又開始了。算起來，我在超市從事商管工作也快三年了。商管工作是平凡而又瑣碎的，是看不出什麼大的成效的，但是我們的工作又是重要的。做商管工作必須要有較強的責任心，工作時必須細心，還要有耐心。正是基於這些認識，在平時的工作中我總是這麼要求自己的。回顧過去的一年，我主要做了以下幾個方面的工作：

一、爲收銀員做好後勤工作。平時想盡辦法備足各種面額的零錢，備齊各種低耗。每天按時做好收銀扎帳工作，嚴格按公司制度辦，不循私情，及時存繳收銀款項，做到資金安全。

二、配合課長做好收貨工作。收貨時認真負責，點清貨物的數量看清貨物的質量，做到不少貨，不讓質量差的貨物混進賣場。每星期按時到配送中心將本店商品驗收並協助運回門店。

三、和生鮮組一起做好每月兩次的盤點工作。數據力求準確及時，爲營運提供參考數據。

四、嚴格按財務部的要求，按時將各種單據彙總並上交。

五、做好超市各種低值易耗品的管理工作，盡力做到不浪費資源。

以上工作中也還有做得不到位的地方，在今後的工作中將努力改進。在新的一年時我將會更加努力做好自己的本職工作，聽從公司安排，配合門店工作，爲公司的發展壯大獻出自己的一份綿薄之力!

第四篇：商場商管工作總結

商場商管工作總結

我從***x年x月加入***商管部，擔任一樓主管，深感自己是一名最終端的經營者，商場商管工作總結。主要職責是，維護整個一樓現場經營秩序的有序運行。具體日常工作內容，主要有員工規範管理，商品售後服務等。半年來，在各位領導的關心，同事們的支持配合和。範文商場商管部樓層主管個人總結由蒐集自網絡或網友上傳，版權歸原作者所有，本文主要是關於個人,總結,主管,商場,工作,員工,現場,經營,良好,自己,的，希望大家尊重原創者的知識產權。

我從***x年x月加入***商管部，擔任一樓主管，深感自己是一名最終端的經營者。主要職責是，維護整個一樓現場經營秩序的有序運行。具體日常工作內容，主要有員工規範管理，商品售後服務等。

半年來，在各位領導的關心，同事們的支持配合和員工的通力協作下，較好地履行了自己的工作職責，併成功把***品牌服裝招商進常基本完成了領導交辦的各項任務。

俗話說“隔行如隔山”。如何做好樓層主管，對我來說依然是一個全新的課題。爲此，我要不斷學習，充實自我，做到幹一行，愛一行，專一行，一方面要讀好無字之書。還要虛心向領導，同事，員工學習。學習他們的專業知識，工作方法，營銷技巧，爲人處事藝術等，工作總結《商場商管工作總結》。 同時在日常生活中堅持“多看，多聽，多想，多做。”通過學習與實踐的有機結合，逐步提高自身理論和業務素質.

注重規範管理,提高員工整體素質.今年來,專櫃的營業員調動頻繁,新員工對商場紀律和經營業務不夠熟悉的狀況。我在平時的工作中，加強了監督與執行力度。特別是一樓中廳的羽絨服專櫃，營業員多數是臨時招來的，人員調動特別勤。這些新員工紀律意識淡薄，上班竄崗，吃東西，帶小孩現象時有發生。我從開始的提醒，到警告，最後的罰款來提高員工的紀律意識。使部分新員工較快地進入工作角色，養成良好的職業習慣，維護了商場的良好形象。

加強現場巡視，保證經營秩序良好。樓層主管的工作就是現場，工作內容非常具體，瑣碎的工作。這也就要自己有較強的責任心，保證經營現場對各種具體，瑣碎的工作當場進行解決。使營業秩序良好運行，給顧客提供一個方便，舒適的購空間。

堅持公正，合理，靈活對待商品投訴事件。商品存在的問題，要做到有章可依。即要維護消費者中良好口碑，同時儘可能做到代理商的理解與支持。在這半年中，我也處理過幾次投訴事件，基本上都能讓顧客和代理商協商解決成功。每次解決成功一次投訴，我的心裏充滿成就感，自己的努力沒有白費。

各位領導，同事，2014年讓我依依不捨。在這半年裏，曾流過辛勤的汗水，也流過淚水。正因爲經驗了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長，進步着。在2014年的工作中，我將加強學習業務知識，進一步提高現場管理與自身的管理水平。多配合各櫃組長及時將合理化信息和建議傳達代理商，提升商場的經營效率與經營形象。希望自己今後能快樂地工作，並在工作中找到更多的快樂!

第五篇：2014超市商管年終工作總結

2014超市商管年終工作總結

時光飛逝，轉眼間xx年就已經過去，新的一年又開始了。算起來，我在超市從事商管工作也快三年了。商管工作是平凡而又瑣碎的，是看不出什麼大的成效的，但是我們的工作又是重要的。做商管工作必須要有較強的責任心，工作時必須細心，還要有耐心。正是基於這些認識，在平時的工作中我總是這麼要求自己的。回顧過去的一年，我主要做了以下幾個方面的工作：

一、爲收銀員做好後勤工作。平時想盡辦法備足各種面額的零錢，備齊各種低耗。每天按時做好收銀扎帳工作，嚴格按公司制度辦，不循私情，及時存繳收銀款項，做到資金安全。

二、配合課長做好收貨工作。收貨時認真負責，點清貨物的數量看清貨物的質量，做到不少貨，不讓質量差的貨物混進賣場。每星期按時到配送中心將本店商品驗收並協助運回門店。

三、和生鮮組一起做好每月兩次的盤點工作。數據力求準確及時，爲營運提供參考數據。

四、嚴格按財務部的要求，按時將各種單據彙總並上交。

五、做好超市各種低值易耗品的管理工作，盡力做到不浪費資源。

以上工作中也還有做得不到位的地方，在今後的工作中將努力改進。在新的一年時我將會更加努力做好自己的本職工作，聽從公司安排，配合門店工作，爲公司的發展壯大獻出自己的一份綿薄之力!

編後語：以上這份關於“2014超市商管年終工作總結”的工作總結內容就是這樣子，希望對您寫年終工作總結有所幫助！