單位人員年終總結多篇

【第1篇】單位人員年終工作總結範文

單位人員年終工作總結範文1

20xx年中，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，並取得了一定的工作成績，現將本人一年以來的個人工作總結報告如下：

一、加強學習，注重提升個人修養

一是通過雜誌報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，深入學習領會黨的十九大精神，不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養。

二是認真學習財經、廉政方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

三是努力鑽研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，嚴格按照xx同志提出的“勤於學習、善於創造、樂於奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作爲自己的準則;始終把增強服務意識作爲一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地工作;

四是不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”， 堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯繫實際，用新的知識、新的思維和新的啓示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。

二、嚴格履行崗位職責，紮實做好本職工作，做好會計工作計劃

一年來，本人以高度的責任感和事業心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由於財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此結合具體情況，按時間性，全年的工作如下：

一季度，完成xx年財務決算收尾工作，辦好相關事宜，辦理事業年檢。認真總結去年的財務工作，併爲xx年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成xx年新增固定資產的建賬、建卡、年檢工作;

二季度，按照財務制度及預算收支科目建立xx年新賬，處理日常發生的經濟業務。按工資報表要求建立工資統計賬目，以便於分項目統計，準時向主管部門報送財務、統計月報季報;充分發揮了會計覈算、監督職能。及時向相關單位、站領導提供相關信息、資料，以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯繫，提出用款申請計劃，以達到資金的正常週轉。

在對外付款方面，嚴格把關，嚴格執行和遵守國家財經制度，賬務做到日清月結、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業性收費年度審驗，爲貫徹落實行政許可法，及時報送“收費項目、標準、依據、金額”、等自查清理情況表，報送上半年醫保軟盤、按醫保規定繳納上半年保費。

三季度，根據xx財[xx]02號文精神的要求，用近一個月時間對xx年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《xx省會計管理條例》進行對照自查，完善了財務手續，寫出了自查情況、經驗體會、內部控制度建設情況及會計制度執行情況，進一步規範了會計行爲。辦理職工增資事項。

四季度，爲審覈認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納合同工養老保險、失業保險，下半年醫保，住房公積。按規定錄報財政供養人員信息。辦理人事工資審覈等。

三、勤勤懇懇 做好後勤服務

作爲一名財務工作者，我在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業道德，做好財務工作計劃，樂於接受安排的常規和臨時任務，如爲執法人員考試報到、做考前準備工作，完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工總結等文字材料的撰寫。

在這一系列的工作中，我深知：作爲一名合格的財務工作者，不僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細緻耐心的工作作風，同時體會到，無論在什麼崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善於從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創新。 在20xx年裏，我會做好20xx年個人工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。

單位人員年終工作總結範文2

在過去的一年裏，我在各級黨委、政府、及周圍同志的幫助下，各方面取得了全面的發展。在單位領導的培養關懷下、在同志們的支持幫助下，我逐步適應了從象牙塔到政府機關、從大學生到國家公務員這種環境和角色的雙重轉變。歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收穫頗豐。現將我這一年來的學習工作情況總結如下：

一、加強理論學習，提高個人素質

首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。單位濃厚的政治學習氛圍深深的感染着我，我積極參加單位組織的各項學習活動，並注重自學，認真學習黨的十九大精神，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性。通過認真學習中紀委的《若干規定》，強化了廉潔自律的自覺性，牢固樹立了全心全意爲人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

其次，在業務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看、多聽、多問、多想和多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。同時我還努力學習系統相關知識，提高自己的業務水平。今年我共參加局組織的法律培訓2次，綜合業務類培訓1次，通過視頻收看了局法規處組織的20xx年度監察員法律知識培訓等，通過學習培訓進一步加強了自己的法律意識、責任意識、服務意識，達到了開闊視野、吸收理念、增長知識的目的，切實提高了自身的業務水平。

此外，我積極把在書本上學到的內容與實際工作相結合，在實踐中發現自己知識的不足，再有針對性的進行學習和思考，達到逐步提高的目的。

二、踏實肯幹，努力完成好各項業務工作

在這一年中，通過領導的支持幫助和同事們的大力配合下，我已經能獨立處理好職責範圍內的各項日常工作。按照綜合處的分工，我主要負責行政執法、文字處理、日常信息、視頻網絡維護、辦公信息平臺的部分管理工作。工作中，我能做到積極努力，保證了職責範圍內的文件及時處理，視頻會議順利進行，工作信息暢通，爲領導實施正確決策當好助手。

1、協助領導規範檢查行爲。起草了《進一步規範行政執法的有關要求》，對檢查記錄單和整改文書的填寫、使用做了細緻的規範;配合業務處下發整改文書。全年配合各業務處下發整改通知書13份，整改建議書11份，發現問題79個，整改率達68%，其他暫未解決的問題已在平臺做好跟蹤監控。

2、加大行政處罰力度。全年共實施簡易程序的行政處罰2起，一般程序行政處罰1起。

3、做好業務培訓。年初制定了20xx年的培訓計劃，局組織的各類培訓10次，其他培訓5次，全年參加外部培訓人數共計48批次53人次，所有參加外出培訓的情況均已錄入到監管辦平臺，便於統計和查詢;二是協助辦領導和業務處室認真組織內部學習9次。

三、完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作

一年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足：

一是墨守成規的情況多，大膽創新的情況少。沒有創造性地探索工作上的新思路新方法，工作就不能有質的飛躍;

二是和電腦文件打交道多，實踐操作的機會少。以至對行政執法的情況瞭解得不夠細緻，不夠深入，材料掌握的不充分，有時使工作處於被動;

三是機械完成工作的時間多，總結經驗和規律的時間少。平時面對繁雜瑣碎的事務性工作，着眼點主要放在完成工作上，沒有進行認真進行總結找出工作中的共性和規律，不利於水平的快速提高。

基於以上幾點，爲更好地作好本職工作，當好領導的參謀和助手，今後我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監督指導：

一是定位上求準。即在工作中處理好本職工作與非本職工作的關係，處理好主要工作與一般工作的關係。抓重點，抓主要矛盾，減少工作環，簡化程序，切實提高工作效率;

二是謀劃上求早。即在從屬性和被動性中謀求主動，發揮主觀能動性，增強工作預見性，切實作到未雨綢繆;

三是業務上求精。即克服年輕氣燥，做到腳踏實地，自覺加強學習，向理論學習，向專業知識識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力;

四是方法上求活。即區分急與緩、大與小的問題，做到精心理事而不拘泥於事，在工作中自覺運用推演法和系統分析法，努力探索工作規律，提高工作質量;

五是作風上求實。即注重培養求真務實，嚴謹細緻的工作作風，牢固樹立“今日不爲，食寢難安”的高度責任意識，養成細緻入微，精於做小事的習慣。

綜上所述，這一年來，我已經逐步適應了崗位工作，在領導和同事們的幫助以及自己的努力下，我對民航監管的工作又有了新的認識，以後，我會在逐步完成好各項工作的同時，努力賦予工作新的，我將揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做的更好，使自己成爲一名優秀的工作者。

單位人員年終工作總結範文3

20xx年以來，本人在上級人事部門和鎮黨委、政府的關心、支持下，以黨的十九大會議精神爲指導，以人才資源開發爲重點，以服務於全鎮的三個文明建設爲出發點，進一步解放思想，更新觀念，開拓創新，突出重點，紮實工作，取得了一定的成績，現總結如下：

一、加強學習研究，提升能力素質

作爲一名人事幹部，沒有較強的政治功底和業務知識能力是不行的。本人平時能加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習，努力掌握其理論體系和精神實質。用發展着的馬克思主義武裝頭腦，用科學的發展觀指導工作。切實增強實踐“三個代表

的自覺性，增強政治意識、大局意識和責任意識，使自己的政治素質得到了明顯提高。同時，人事工作涉及面廣，政策性強，只有通過不斷地學習業務知識，增強自己的業務水平，才能把握好人事工作的各項政策、規定，才能更好地服務於別人，服務於中心和大局。

在調資過程中，能切實領會每次調資的政策、規定，及時主動地爲符合調資人員進行調資，做到一個不錯，一個不漏。同時，對有人提出疑問的或不太清楚的，能耐心解釋，做到對人人負責。

另外，還積極配合市人事局做好了鎮屬事業單位內部分配製度改革的調研工作。根據市局統一安排，認真組織鎮機關公務員參加《行政許可法》的培訓，培訓、及格率均達100%，使他們增強了依法行政的能力。另外，還認真組織了部分規模骨幹企業參加了市人才中心舉辦的系列培訓和講座，使企業家們的思想觀念得到了更新，視野拓寬了，發展的壓力增強了。

二、改進工作作風，增強服務本領

爲了進一步提高人事工作的服務水平，提高服務效率，本人經常深入企業，調查瞭解各單位的人才需求信息，爲他們提供及時、準確的人才服務。

一是做好企業和高校的橋樑和紐帶，組織3家企業和安徽工學院等高等院校進行雙向交流。同時，還積極做好冬、夏兩季大中專畢業生專場招聘會的各項準備工作，通過對企業的調查、摸底，瞭解人才需求信息，積極動員他們參加人才集市，以便他們引進合適的人才，爲企業的發展提供智力支持。

二是積極做好我鎮各類技術人員的職稱申報工作。在調查摸底的基礎上，凡符合條件申報的都能及時申報。另外，今年四月份積極做好了揚中市專業技術帶頭人選拔工作，我鎮按要求選拔並申報了專業技術帶頭人5人。

三是對機關事業單位人員進行人事管理。在覈實的基礎上，對18名合同到期的招聘幹部進行了續聘，及時對鎮屬法人事業單位進行了年檢，同時還認真做好了機關事業單位技術工人的定級考覈和繼續教育的報名工作以及培訓工作，此外，還認真做好國家公務員的考覈錄用工作，今年我鎮考覈尋用了1名國家公務員。同時，爲了解決我鎮的後勤人員後顧之憂，多次到市勞動局瞭解和諮詢有關勞動保險情況，根據他們不同情況辦理勞動保險。

另外，及時做好乾部年報、工資年報、編制年報以及黨員年報工作，按時完成機關事業單位工作人員的年度考覈工作等。

三、服從組織分工，完成中心工作

在做好人事工作的同時，緊密圍繞黨委、政府的中心工作，不折不扣地按要求完成各項任務。

一是切實協助做好鐵本的善後處理工作，在分房安置、裝修、分配等多個環節中協調各種關係，處理各種矛盾，做好穩定工作。

二是緊密配合鎮“雙清雙美”主題活動，深入所分工的村及路段，做好思想宣傳發動工作，和村幹部一道清理整治雜草、垃圾及河道里的漂浮物，營造整潔、優美的環境。

三是協助組織口工作，積極發揮參謀助手作用。配合組織委員繼續做好農村幹部“三制”管理工作、農村後備幹部培訓工作、舉辦入黨積極分子培訓班和發展黨員工作、村幹部人事考察工作以及支部換屆選舉工作等。

四是積極做好分工定村工作，與村幹部一起爲村裏的三個文明建設出謀劃策，出力流汗。同時，還認真做好了村組合並前的各項協調和宣傳解釋工作，爲南旺橋村和雙三村的順利合併做了應有的工作。

四、做到嚴於律己，樹立良好形象

平時能認真學習黨紀、黨規，發揚艱苦奮鬥的優良傳統，生活上不追求享樂，特別是對兩個條例的系統學習，酚對黨的紀律有了更深瞭解，時刻做到自重、自省、自警、自勵，在各種誘惑和考驗面前把握好自己。

作爲一名入事幹部，更應該做到對黨負責，對事業負責，對個人前途負責，對家庭負責，嚴格要求自已，時刻不忘廉潔自律：

一是要有堅定的理想信念。樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。二是要約束、剋制自己的慾望，克服拜金主義和享樂主義，不義之財，斷不可取。三是要自覺遵守廉潔從政的各項規定，在工作圈、生活圈、社交圈都能做到一塵不染，一身正氣，從而提高自已的拒腐防變的能力。

以上是本人一年來所做的一些工作，所有這些都離不開上級部門和黨委、政府的關心和幫助，離不開分管領導和同志們的支持。

在平時工作中，本人還存在着一些不足之處，主要表現在：一是新形勢下人事人才工作的思想不夠解放;二勝作中還缺乏創新意識。這些都有待於我在今後的工作中認真加以改進。

單位人員年終工作總結範文4

時光飛逝，轉眼之間一年過去了。回顧一年來的工作，本人在縣政府辦公室的正確領導下，在同志們的大力支持和積極配合下，我與本科室人員團結奮進，開拓創新，爲政府的後勤(財務)工作提供了優質的服務，較好地完成了各項工作任務。現將本人一年來的工作情況簡要總結如下：

一、加強政治業務學習，努力提高自身素質

我深知作爲財務工作人員肩負的任務繁重，責任重大。爲了不辜負領導的重託和大家的信任，更好地履行好職責，就必須不斷地學習。因此我始終把學習放在重要位置。本人認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想，深入學習貫徹落實科學發展觀和中央、省市工作會議精神。通過學習武裝頭腦，自覺運用辯證、科學的觀點和方法分析問題，解決問題。結合分管工作，認真學習了《會計法》、電算化知識等法律、法規和宏觀經濟決策知識，掌握了應有的技能，提高了實際動手操作能力。一是鑽研業務。熱愛本職工作，遵守會計人員的職業道德，勤奮、努力鑽研業務技術，使知識和技能不斷適應會計工作要求。

爲了使工作精益求精，在百忙之中堅持自學會計業務知識。二是熟悉法規。會計工作不只是單純的記賬、算賬、報賬工作，會計工作時時、處處涉及到執法守規方面的問題、涉及到紀檢問題。在熟悉財經紀律、法規和國家統一的會計制度的基礎上，努力做到在處理各項經濟業務時知法依法，知章循章，依法把關守口並做好宣傳工作。通過學習，無論是在政治思想上，還是業務水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認真執行有關財務管理規定，履行節約、勤儉辦事;處處率先垂範，廉潔勤政，務實開拓。

二、愛崗敬業，紮實做好各項工作

在工作中，自己按照發展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局。不管飾風下雨，還是家務纏身，都能遵守機關的各項制度。憑藉對工作的執著與熱愛，展現了無私的敬業精神。由於單位人多，情況複雜，經常放棄休息時間，不分早晚，丟下家裏的一切事情到單位加班。工作上踏實肯幹，服從組織安排，努力鑽研業務，提高業務技能，儘管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務。

主動利用會計的優勢和特長，給領導當好參謀，合理合法處理好一切財會業務，對辦公室所有需要報銷的單據進行認真審覈，爲領導審批把好第一關，對不合理的票據一律不予報銷，發現問題及時向領導彙報，認真做好會計基礎工作。認真審覈原始憑證，會計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求，科目設置準確、賬目清楚，會計報表準確、及時、完整，定期向領導彙報財會業務執行情況。除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務，如人事、保險、住房公積金等工作。始終發揮樂於吃苦、甘於奉獻的精神，任勞任怨、盡職盡責，出色地完成了各項工作任務。

總之，在近一年的工作中，自己在本科室人員的共同努力下，做了大量卓有成效的工作，這與縣政府辦的正確領導和同志們的艱苦奮鬥是分不開的。在今後的工作中，我將更加努力地工作，發揚成績，改正不足，以勤奮務實、開拓進取的工作態度，爲我們政府辦的建設和發展貢獻自己的力量。

單位人員年終工作總結範文5

時光匆匆，轉眼間，20xx年就要過去了。回顧20xx年以來的工作，我在局領導和各處室同事的支持和幫助下，很快適應了財務崗位的工作，爲我局的後勤(財務)工作提供了優質的服務，並較好的完成了各項工作任務。現將個人工作總結如下：

一、愛崗敬業、堅持原則，樹立良好的職業道德

愛崗敬業、堅持原則，在工作中，自己快速適

應安排的工作崗位，並認真履行會計崗位職責，一絲不苟，忠於職守，盡職盡責的工作。工作上踏實肯幹，服從組織安排，努力鑽研業務，提高業務技能。儘管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務，主動利用會計的優勢和電腦特長，給領導當好參謀，合理合法處理好一切財會業務。

二、加強政治業務學習，努力提高自身素質

加強政治業務學習，我深知作爲財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大。爲了不辜負領導的重託和大家的信任，更好的履行好職責，就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。認真學習單位全體會議貫徹內容，自己無論是在政治思想上，還是業務水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認真執行有關財務管理規定，履行節約、勤儉辦事。

三、做好出納等工作的承接，保證工作的順利進行

做好出納及其他會計工作的承接，及時登時現金及銀行等明細賬，保證賬實、賬賬、賬表相符。並認真學習辦公室報銷單據的相關會計制度，爲領導審批把好第一關，對不合理的票據一律不予報銷，發現問題及時向領導彙報。認真做好會計基礎工作，認真審覈原始憑證，保證會計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求。

四、重視日常財務收支管理工作

重視日常財務收支管理工作收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，爲加強收支管理，對一切開支嚴格按財務制度辦理，並做好每月的預算及預算執行情況，在經費相當吃緊的形勢下，既保證辦一系列正常業務活動和財務收支順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業發展計劃和財政政策的要求，提高資金的使用效益，達到節支的目的。

五、加強配套費覈算的管理工作

套費覈算的管理，認真的審覈配套費的撥款進度，及時發現申請過程中存在的問題並向領導彙報。同時發揮自己在電算會計方面的特長規範配套費的電算化賬務處理及覈算，更好的爲領導決策提 供相關數據和依據。

六、做好年度預算及年終決算工作

預算及年結合我局的部門財政預算，根據我局的發展實際需要，本着“以收定支，量入爲出，保證重點，兼顧一般”的原則，完成了部門財政預算的編制工件。使預算更加切合實際，利於操作，確保了我局各項工作的順利完成。

本年的年終決算主要是進行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會計報表等。是一項比較複雜和繁重的工作。

年終決算的數據是對我局這一年來收支活動的一個總結和評價，我們需要總結出管理中的經驗，提示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平，也爲領導的決算提供依據。

七、認真做好會計檔案的整理和歸檔工作

對各類會計檔案進行分門別類的的整理。將會計憑證、會計賬簿、會計報表、配套費結報單費等分別進行了檔案打印、歸類、裝訂，並及時進行了會計檔案系統的錄入。

八、及時進行固定資產的報廢清理工作

根據關於固定資產清查的相關規定和使用年限，對局已經申請報廢的各項固定資產及時進行卡片的報廢處理，並進行賬務及固定資產明細賬的登激作，確保國有資產的安全完整和有次使用。

九、修訂完善各項財務管理制度

針對財務管理出現的新情況、新問題和財政的新要求，對下一步“公務卡的使用和結報”制度作出了的規定，使我局的財務管理工作更加規範化、制度化、科學化。

十、建立健全我局工會的財務制度及電算化的賬務處理

根據市總工會關於建立全市工會會計預審制度的通知，取消我局工會的手工賬，建立電子賬，並將工會發生的各項業務及時的進行電子賬務處理。

十一、積極配合其他部門的相關工作

爲配合我局跟建委成立的“配套費清理工作小組”關於對我局配套費進行清理的需要。積極的跟國庫支付局領導聯繫，將我局管理的200多個配套項目，在最短的時間內將各項資料打印出來並準備好，爲清理小組的工作開展作好基礎準備工作。

總結這近一年來的工作，首先要謝謝各位領導和各位同事的支持和幫助，讓我在融入我局的這個大家庭中，並在其中成長和進步。

我知道在一些方面還存在關不足，工作中還有待改進。在新的一年中但我會將更加努力做好財務工作，發揮自己的特長，不斷的鞭策自己，以勤奮務實、開拓進取的工作態度，爲我局的建設和發展貢獻自己的微薄之力。

【第2篇】單位人員年終工作總結範本

年終工作總結是對過去一年、某一時期或某項工作的情況(包括成績、經驗和存在的問題)的總回顧、評價和結論。下面是小編爲您精心整理的單位人員年終工作總結範本。

單位人員年終工作總結範本1

今年以來，區級機關後勤管理服務中心在區委、區政府的正確領導下，緊緊圍繞全區中心工作和中心年初目標任務，深入開展“三型”機關建設活動，努力踐行黨的羣衆路線教育實踐活動，發揚“甘於平凡、樂於奉獻、勇於拼搏、敢於超越”的後勤精神，以“四零四化”(服務零距離、設備零故障、保障零失誤、安全零事故，工作標準化、精細化、特色化、品牌化)爲工作標準，開拓創新，務實進取，在機關後勤管理、服務、保障方面取得了一定的成績，現將一年來工作完成情況總結如下。

一、抓管理，明責任，重點目標任務順利實施。

1、完成電梯改造工程。自今年4月17日，電梯改造項目通過區政府審批後，中心嚴格按區政府批示意見，本着勤儉節約的原則，同時滿足正常使用功能，加緊細化改造方案，先後完成了1號樓電梯單一採購法論證、電梯施工單位招標及電梯改造設備採購等相關前期準備工作。1號樓檔案局的1臺貨梯改造於9月15號正式開始施工，一樓大廳的其餘4臺電梯於9月30日啓動施工。整個工程時間緊，要求高，任務重，中心認真按原定方案步步推進，國慶假期，從中心領導到科室相關人員分班現場跟蹤督促進度和質量。xx月7日5臺電梯全部完成安裝調試工作。xx月20日，常州特種設備檢驗院對改造後的5臺電梯進行監督檢驗，電梯各項技術指標和性能符合國家標準，一次性通過了技術監督局的驗收，領取了電梯安全使用證。

2、推進消防設施改造。常州市武進城區新苑賓館1997年投入使用，使用十多年後消防設施日益陳舊，根據新的消防要求，新苑賓館消防整改工程被列入20xx年區政府督辦項目之一。爲全面落實好該項任務，中心本着實事求是，因地制宜，儘可能符合消防規定的原則，於3月18日，和武進消防大隊專題商討了初步設計方案，4月3日，召集武進消防大隊、武進建築設計院、新苑賓館等單位對方案作了進一步論證。8月28日，消防整改工程正式啓動。至11月初，已完成總工程量的85%，賓館一至六層已順利通過消防試壓，預計整個工程將於11月中旬完工。

3、完成強電改造工程。行政中心配電間自1997年投入使用至20XX年，已整整運轉了xx個年頭，早已“超齡”工作，且能源利用率下降。20xx年6月份，行政中心配電設備改造的請示通過區政府審批，機關服務中心一邊全力保障行政中心供電，一邊着手做好各配電間的招投標以及施工方案制訂、實施工作。通過充分的前期準備，於20xx年11月13日正式啓動配電間改造工程，至20xx年5月中旬爲止，歷時半年時間，利用節假日和雙休日時間，有計劃地對行政中心的高壓配電間、401、xx4、xx5和xx1共五個配電間的配電設備進行了全部更新，爲行政中心安全用電提供了有力保障，提高了資源能源利用率。

4、完成區xx谷青少年活動中心裝潢改造工作。爲保證今年暑假xx谷青少年活動中心暑期培訓班的正常招生，自今年4月中旬裝潢方案審批通過以來，中心認真按時間進度表有序推進工程裝潢改造。4月23日下午，中心召集相關人員召開了現場會議，共同查看工程進展情況和施工細節，一一明確施工時間要求、質量標準和配合節點，推進工程進度。施工期間，中心全體班子成員及部分科室負責人多次到現場查看裝潢施工情況，對施工工期、質量及銜接問題等關鍵環節作進一步強調，整個裝潢工程於6月xx日全部完工。

二、重服務，勤履責，機關事務管理水平不斷提高。

1、有序推進辦公用房清理工作。4月xx—18日，由機關後勤服務中心及區委辦、區政府辦、區紀委同志組成的聯合督查組xx名同志分成兩組，對全區各鎮(開發區、街道)、區級機關各部門的辦公用房清理情況進行了實地督查。每家單位抽查1名正職、2名副職及3個科室辦公用房使用情況進行實地丈量，登記造冊，座談聽取清房情況彙報。全區共抽查83家黨政機關，463間辦公用房。從督查情況看出，大多數單位都嚴格執行政策實行了調整。督查組對抽查中發現的個別調整不到位的單位提出了限期整改意見，我中心對行政中心內騰退的辦公用房提出了集中調整的方案，回遷了部分在外租房辦公的下屬事業單位或部門(安排了區徵收辦、區文化局下屬文化執法大隊等5家機關部門或下屬單位進駐辦公)。實現了集聚辦公，並且降低了辦公行政成本，辦公用房清理卓有實效。下半年，中心還起草了《區級黨政機關辦公用房管理暫行辦法》，xx月13日，已由兩辦正式下發，爲進一步規範和加強我區區級黨政機關辦公用房管理打下了良好基礎。

2、公共機構節能管理工作穩步推進。中心一方面認真做好全區公共機構節能管理工作，分期爲全區各公共機構做好人員培訓和業務指導工作，另一方面不斷加強行政中心節能管理工作，將宣傳教育與設備節能同步推進。

一是開展能源緊缺體驗活動。6月xx日，“全國低碳日”當天，積極組織區公共機構開展各種能源緊缺體驗活動。洛陽鎮舉行公共機構綠色出行宣傳活動暨綠色低碳出行小分隊成立儀式;人社局通過OA辦公系統和QQ羣向工作人員發送節能環保公益短信，積極倡導低碳出行;區僑辦僑聯號召大家少開一小時空調，少開一天燈，少開一天車，大力弘揚節能意識;規劃局利用電子顯示屏宣傳節能宣傳週主題標語，向單位人員發送節能公益短信;西太湖科技產業園管委會開展“綠色微公益、低碳不低調”環保宣傳暨愛心行動……

二是做好節能創建單位創建工作指導。xx月27日下午，我中心特邀請常州市市級機關事務管理局節能處處長王葉聖等來我區洛陽鎮檢查指導公共機構節能示範單位創建工作情況。對照《20xx年江蘇省公共機構節能示範單位創建評價驗收細則》，對洛陽鎮的創建臺賬資料及創建工作提出了部分整改意見，使創建單位進一步明確了創建目標和要求，爲順利通過省級考覈驗收作好了充分的準備。

三是認真開展節能技改探索和實踐。在行政中心5號樓電空調改造中，同步安裝了智能化節能控制系統，統一控制和設置各辦公室溫度，避免了冬季過高、夏季過低溫度設置，杜絕了無人空調長時間運轉造成的浪費現象。在空調開閉過程中，值班人員認真按室外氣溫及時調節中央空調開啓溫度，今年比去年同期節約用氣61147立方米，約合人民幣24萬餘元。

3、加強行政中心及區政府周邊道路的車輛管理。一是加強行政中心大院停車秩序管理。我中心在3月xx日至4月xx日，組織相關人員用一個月的時間對行政中心大院內的停車秩序進行了整頓。對車位外亂停車現象，採用電話溝通提醒、貼違停通知單、書面告知車主所在單位。對拒不改正的，則通過在行政中心大廳顯示屏“曝光”等方式，改善大院停車秩序。二是加強車輛出入管理。前後門崗對無通行證進入行政中心的辦事車輛加強登記和檢查，並告知其將車停在車位內，如發現亂停，則按違章停車處理。三是加強對區政府周邊道路的疏通工作。爲有效解決行政中心周邊道路在上下班高峯時間車輛堵塞問題，與區公安局共同協商，通過增設紅綠燈、周邊停車廣場設置護欄、編制印發1900多份《行政中心周邊道路出行指南》等措施，使道路擁堵有所緩解。

4、加強xx穀物業延伸管理服務。爲了加強xx穀物業的後勤延伸管理工作，今年以來，中心多方出擊，保證xx穀物業的正常有序運轉。一是制訂《xx穀物業管理辦法》，xx穀物業是中心提供的延伸服務，爲搞好該物業的後勤服務工作，中心自去年接管以來，認真制訂完善相關管理制度，明確工作職責，爲xx谷入駐單位提供更加優質、安全、全面的服務。二是加強安保工作。xx谷是對外開放的大型娛樂(xx谷大劇院)和活動(青少年活動中心)場所，外來人員多而雜，爲確保區域安全，5月28日，中心房管科組織專門人員對xx谷B、C區公共部位的窗、門鎖等部位進行了安全防護改造，加裝窗戶限位塊xx0塊，更換通開鎖12把，以適應xx谷兒童羣體較多的特殊性和緊急救援用。三是加強安全停車管理。xx谷全面開放後，週末有2-3千人次學生和家長到xx谷青少年活動中心，安全及停車問題很快呈現出來，中心加強安保力量，及時疏導地面停車，保證安全活動秩序。

5、優化會務、食堂、郵政等服務水平

會務、食堂、郵政服務一直以來是機關後勤的窗口，爲提升窗口形象，今年以來，中心根據年初機關部門座談會議意見，傾聽一線員工建議，探討優化解決方案。

會務服務精益求精。一是補充新鮮血液。針對會務上出現的第一批部分服務人員隨年齡增長自動退出服務崗位及人員相對流動性大的現狀，爲保障會務中心的會務服務水平，今年4月，中心通過常州旅遊學校和武進教師進修學校老師的推薦，在兩個學校的校園網站公開招考，從中擇優錄取了三位新人。二是進一步規範日常操作。日常會務中，會務人員充分利用會議間隙，練形體，練走臺，練規範操作，相互觀察整改，相互提高。xx月11日下午，中心邀請常州旅遊學校的禮儀培訓師對會務組全體人員進行文明禮儀培訓。今年1—xx月份，共提供各類會議服務1286次，其中四套班子會議服務818次。重大會議服務112次，收繳會務費46、6萬元。

食堂供應穩中求優。針對機關食堂排隊長的現象，今年2月份，中心由分管領導組織相關人員深入調查研究，認真落實整改措施：一是加強就餐卡的管理。集中一個月的時間，對機關食堂就餐卡進行了逐一覈對和清理，調整就餐時間，使排長隊現象明顯好轉;二是加強員工培訓考覈。機關食堂分別組織員工進行菜餚製作和售賣計價技能訓練，提高廚藝和售賣窗口員工計價的準確率、速度，並定期進行考覈。根據考覈結果給予了不同程度的獎勵，提高了員工的積極性。三是進行設備改造。今年4月上旬，利用節假日及雙休日時間，對機關食堂配電間、抽油煙機系統、爐竈設備等進行分步改造。通過多項措施的落實，爲機關幹部職工提供了更加優質的就餐服務。今年1—xx月份，共接待就餐人員26、85萬人次，推出新菜xx只。

郵政收發高效精準。郵政窗口繼承發揚明星窗口的工作作風，快中求準，細中求優，不厭其煩地爲機關幹部提供優質便捷的郵政服務。今年1—xx月份，共收發報刊雜誌139、5萬份，寄發信件45、5萬件，營業性快件4、8萬元。

6、加強設施設備日常維保

爲確保各配電間的安全供電，今年以來，中心加強對值班人員在崗在位的考覈，並要求不斷巡視及時發現隱患及時上報維修。平時定期做好水電錶的抄算和數據比對工作，發現問題及時查找原因，做到心中有數。1—xx月份共安全供水9、4萬多噸，供電575萬度。

中心在加強日常設施設備巡查的同時盡力做好日常維保。1—xx月份，共更換各類水咀、龍頭47只，角閥56只，排水器具22件;整修排水泵13臺、開水器8臺;系統維護衛生感應器246只，更新感應電池xx94節;檢修更換各類故障燈具2045只;敷設各類管線3350餘米;檢修各類故障閥門193只、風機盤管42臺;系統整修空調軟接1870餘根，更換密封墊圈3740餘隻;新裝電話72門、移機130門、敷設電信管線1300多米。更換門鎖150把、鉸鏈60只，維修行政中心屋頂防水8300平方米。

7、創優機關辦公環境

一是加強行政中心大院綠化養護管理。爲保持優美的綠化環境，今年1—xx月份，共對行政中心11、6萬平方米草坪修剪30多次，更新色塊栽種金邊黃楊3萬多株，補種紅花繼木36棵，對香樟行道樹進行了重修剪，保證了大院良好景觀效果。二是提升辦公區域衛生質量。爲提升衛生保潔質量，今年上半年，中心對每位保潔員組織了一次崗位業務培訓，開展現場衛生保潔作業比賽，提高保潔員對衛生保潔標準的認識。1—xx月份，對機關大院各辦公樓衛生間、茶水間滅蟲除臭共32次。定期做好1號樓大理石牆面和8—11樓大理石拋光工作，每天不間斷地做好護城河的垃圾打撈，保證河面無漂浮物，及時清理垃圾及糞池，爲機關幹部營造一個乾淨、整潔的工作環境。

三、重學習，強根本，黨的羣衆路線活動成效明顯。

第二批黨的羣衆路線教育實踐活動開展以來，中心在區委活動辦的統一部署和區委第三督導組的具體指導幫助下，緊密結合機關後勤實際，始終貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，將教育實踐活動從全中心的整體工作中突出出來，加強領導，嚴格標準，統籌安排，推動活動有力有序開展，中心領導班子、6個基層在職黨支部的61名黨員幹部全部參加教育實踐活動，通過8個多月的學習教育，達到了預期目標，取得了較好的效果。

1、在學習教育中，黨員幹部宗旨意識、羣衆觀念明顯增強。在教育實踐活動期間，中心黨委累計集中學習時間在50小時以上，6個在職黨支部集中學習時間均在5個半天以上。通過學習，使中心廣大黨員幹部受到了深刻黨性黨風黨紀和道德品行教育，強化了全心全意爲人民服務的宗旨意識和羣衆觀念。

2、在問題排查中，“四風”突出問題得到了有效整改。堅持聚焦“四風”查擺問題解決問題。在反對形式主義方面，針對員工提出的學習方式單一、流於形式的問題，9月，中心分批組織全體幹部職工赴上海復旦大學進行後勤現代化科學管理及實用新技能的專題學習培訓，通過採取課堂學習、理論探討與實際案例相結合的形式，有效拓展後勤人員的新視野，全面提升後勤隊伍的素質能力。在反對官僚主義方面，對內部管理工作檢查督辦、績效考覈應用、工作效率評估、綜合信息反饋等工作機制和制度作進一步完善和規範，工作流程進一步規範，工作效率進一步提升，整體服務水平進一步提高。在反對享樂主義和奢靡之風方面，認真貫徹中央“八項規定”、《黨政機關厲行節約反對浪費條例》和省市區委相關規定，注重加強“三公經費”管理，加強公務接待管理，嚴格遵守和執行公務接待標準和日常接待規定，嚴格辦理財務報銷手續，從嚴控制差旅、會議和活動費開支;切實加強公務用車管理，嚴格落實公務用車使用登記制度、回單位停放制度和節假日封存制度。

3、在作風轉變中，後勤服務保障工作更加到位。在解決“四風”問題的同時，結合我中心職能，把事關社會羣衆辦事、機關幹部辦公等切身利益的焦點、難點問題，從後勤保障、後勤管理、後勤服務等方面着手，在確保機關高效安全運轉上下功夫，在加強大院規範管理上下功夫，讓羣衆辦事更加便利、讓機關辦公更加舒心。

4、在生動實踐中，志願服務活動精彩呈現。活動期間，爲密切與基層羣衆的聯繫，圍繞“鄰里守望”志願服務主題，中心全體黨員志願者弘揚“義務、奉獻”的志願服務精神，積極開展助殘幫困、愛幼助學、文明共建等有意義的志願服務活動。以實際行動踐行黨的羣衆路線，進一步拉近了與基層羣衆的關係，也提升了黨員志願者隊伍的戰鬥力和凝聚力。

四、嚴督查，強考覈，廉潔勤政自覺性不斷提高。

單位人員年終工作總結範本2

今年以來，在學校黨政領導的關心支持下，後勤管理處黨政領導班子遵循“三服務兩育人”的工作宗旨，順利完成了學校交給的各項任務和日常後勤保障工作。同時，根據高校後勤改革的趨勢，把握契機，深化改革，加強隊伍建設。一年來通過參加學校組織的各種政治學習和教育活動，後勤幹部職工的政治思想、廉潔自律、服務素質、工

作效率等方面都有了一定程度的提高，獲得了今年年鼓樓區房屋整治小區出新先進單位、南京市節水先進單位、校運會團體第一名等多項榮譽，現就一年來的工作總結如下：

一、加強學習，廉政建設與行政工作相結合

後勤結合工作實際，認真實踐“三個代表”重要思想，組織黨員和全體幹部職工觀看了院紀委組織的廉政教育錄相片，開展反腐倡廉和紀律教育。尤其是下半年新一屆領導上任後，在院領導的高度重視和各部門的大力支持下，加強班子建設和宣傳工作力度，班子成員團結協作，工作有條不紊，形成合力，上下齊心協力幹事業，成爲學習、工作、廉政建設的帶頭人。大家勤政廉政意識加強，並在實際工作中完善和落實各項廉政建設制度。主要有：

(一)辦公會民主集體決策;

(二)加強公開招標合同管理，如學生超市招標;

(三)推行物資的“陽光采購”和集中採購，如學生牀上用品的採購;

(四)財務管理、獎金分配公開;

(五)堅持禮品禮金上交制度，今年上繳禮品禮金價值約5500元。從機制上避免人爲因素和不正之風，加大管理和監督的力度，加強與職工的溝通，提高管理透明度。

二、轉變觀念，職工隊伍建設初見效果

新任班子在搞好自身建設的同時，對幹部職工隊伍建設也常抓不懈。數次召開會議，加強思想教育，轉變觀念，增強服務意識，改進工作作風，並着重對現任xx名科級幹部進行了考覈。考覈工作受到院黨政領導高度重視，組成專門工作小組，制定詳細方案，經過開會動員、本部門述職修改、全處大會述職接受民主測評、院系科部門座談會聽取意見、綜合意見反饋等步驟，發揚民主，加強溝通，增進理解，找出差距，認準方向，改進工作，考覈工作達到預期目的。在此基礎上，進行了後勤1個辦公室、4箇中心的負責人崗位面向全院競聘工作，力圖選拔出更勝任、更年輕的同志上崗。競聘工作堅持公開、平等、競爭、擇優的原則，共有20位同志報名參與，經過前後兩輪演講，面試答辯和民主測評，大家普遍對未來後勤發展做了大膽構想，將有8名同志脫穎而出。此次競聘，打破了幹部能上不能下的用人機制，淡化了後勤行政管理職能，強化了後勤幹部的全局意識、崗位責任意識、競爭意識和創優意識，這是後勤改革的一個重要內容，是後勤人事制度改革的開篇，考覈競聘工作的圓滿結束，有助於提高後勤整體素質，逐步形成民主、健全的幹部工作運行機制，具有承上啓下的作用。

此外，後勤分工會充分發揮積極作用，開展了形式多樣、健康向上的文體活動，組織職工開展排球、唱歌、舞蹈等各種文娛體育活動，組織職工參加校運會，有力地推進了精神文明建設。

三、抓住重點，全方位搞好服務保障

堅持爲師生、教學、科研服務的宗旨，儘可能把好事辦好，實事辦實，後勤全體同志始終以高度的主人翁責任感和事業心，注意聽取師生員工對後勤工作的意見，不斷改進工作方式，將後勤服務工作做細，將水平做高。在確保日常服務保障的同時，主要體現出以下幾個特點：

(一)在學院重大的工作任務中經受住了考驗和鍛鍊，服務水平在不斷總結中逐步提高。

1、工作早計劃，早安排。上半年完成三味書屋節水系統的技術保障工作，做好學生的思想政治工作。

2、暑假高溫期間，完成對古平崗校區改造工作，清理、粉刷教學樓和食堂，拆洗換裝日光燈、吊扇、門鎖、晾衣架等等。

3、家屬區1#、2#樓平改坡工程中，多方協調，妥善解決各住戶的要求。

4、在學院各項重要事項中，加班加點，僅校園管理科一年累計加班達405個工作日。

(二)提高了突發事件的應急處理能力。爲學院各項工作的正常運轉做出了重要貢獻。

1、今年6月25日，一場大雨使教育技術樓外地窖水涌入大樓負一層，造成積水約1米深，大樓的配電櫃泡在水裏。處領導和技術樓的每一名工作人員，嚴密組織，夜以繼日的工作，問題得到妥善解決，保證了大樓辦公教學工作正常進行。

2、古平崗校區食堂由於承包金較高，經多次談判，在開學前半個月方簽訂下協議，立刻與原承包人進行交接，改善環境，組織招聘工作人員，確保在新生報到前完成了所有工作，保證了師生伙食的正常供應。

(三)加強與社會相關職能部門的公關、協作，節約經費，產生效益。

1、加強與水、電主管部門聯繫，爲我院用電爭取享受居民電價，節約支出約70萬元;將學院門面房的營業用水由按學院總用水量30計價調整爲小表計量收費，僅此一項，每年爲學院節約經費12萬元;爭取到減免超計劃用水加價5萬元等等。

2、與區老城環境 整治辦公室多次交涉，爲我院要回相關補償款126萬元。

3、平改坡、教學樓亮化工程節約近50萬元。

實踐證明，後勤隊伍識大體、顧大局，具有良好的素質和基礎，是一支經受得住考驗的、值得信賴、能戰鬥的隊伍。

四、大膽創新，體制機制改革邁出第一步

高校後勤社會化改革是大勢所趨，目前，後勤管理處用發展的眼光，求實的精

神，重新整合職能部門，變原來的“科”爲“中心”，目的在於淡化行政管理，強化服務功能，爲未來企業化運作打下基礎。這僅僅是後勤體制機制改革邁出的第一步，未來高校後勤既具有企業的經濟屬性，更具有爲師生服務的社會屬性。通過穩步推進，確保達到學院穩定，羣衆滿意，後勤職工樂意，領導放心的後勤社會化改革預期目的。

後勤改革實踐之所以順利邁出重要一步，主要得益於學院黨政領導的高度重視，思想認識的統一，目標明確，敢於決策，措施得力;得益於學院師生的理解、支持所形成的寬鬆改革氛圍，得益於廣大後勤職工積極參與的實踐勇氣。

目前，是學院發展的重要時期，新的一年學院各項工作任務更加繁重，後勤全體幹部職工要在學院黨委行政的領導下，根據學院工作總體部署，調動一切可以調動的積極因素，保持奮發有爲、昂揚向上的精神狀態，克服工作中存在的問題和不足，用發展和改革來解決前進中的問題，因爲只有發展纔是解決一切問題的關鍵。下一步根據新任科級領導班子的特點和實際，擬定後勤各中心配套的改革方案，推行人事分配製度改革，成熟一個出臺一個。注重制度建設，靠制度管人，抓好隊伍建設，調動員工積極性，轉變觀念，提高服務質量和水平，增強經營效益。加強與師生員工交流溝通，吸納各方意見，不斷改進工作，把服務工作做細，把水平做高，探索適合我院特點的後勤保障體系，力爭爲學院提供一流的後勤保障，讓學院領導更加放心，師生員工更加滿意。

單位人員年終工作總結範本3

20XX年，我們單位圍繞構想，結合開展學習實踐科學發展觀，進一步增強科技創新的責任感、緊迫感和使命感，積極探索，銳意進取，以精細化管理爲契機，不斷提升各項工作的管理水平，繼續加大力度，逐步解決，努力發展完善，爲社會進步和可持續發展做出了應有的貢獻。

一、20XX年度工作完成情況

(一)工作目標完成情況

1、任務指標完成情況：20XX年，我們單位共承擔項目項(接轉項，新開5項)。

2、財務指標：嚴格執行財務預算標準，實行內部可控成本及材料消耗精細化管理，做到了有效控制財務支出，實現了總成本不超支、費用不超標的財務管理目標，節餘萬元。實際變動成本加折舊萬元，佔年度變動成本加折舊的%;年度目標變動成本加折舊控制額萬元。

3、安全指標：

(二)工作取得新水平、新進展

我單位工作取得一項新水平、兩項新成果、三項新突破。

一項新水平：

二項新成果：

三項新突破：

二、主要做法和經驗

20XX年，面對安全環保、節能減排等諸多方面新的挑戰，我們單位按照上級單位的部署，始終注重發揮技術人員的主導作用，把握規律、運用規律，積極轉變思路，注重，實現。我們的主要做法是：

(一)強化設計超前性，確保項目按期驗收

1、加強領導，明確責任，領導分片包乾。全員全過程參與項目推廣工作，形成所長全盤抓，分管領導包片抓，室主任分項抓，項目負責人直接抓的工作體系。

2、與外聯單位建立了較好的夥伴關係，建立定期回訪制度，在溝通中及時發現問題，解決問題。持續改進設計規劃技術水平，提高外聯單位的滿意度。定期到各外聯單位與工程技術人員座談，在今年月份與(單位)的座談中發現，設計不能滿足實際需求，需要進行調整，研究所立即組織力量進行研究，很快拿出了設計方案，現場試驗效果很好。

3、加強了項目的跟蹤管理。對於新開發的技術依靠科技例會、中評估、重點項目彙報會等，從調研、立項、研究、實驗、推廣應用等各個環節進行跟蹤管理，確保科研項目按期順利完成。

4、分工明確，責任到人。明確項目負責人與推廣項目負責人，做到技術開發與現場推廣同步實施，加快新技術推廣力度，確保各項技術的成果轉化率80%不降低。

5、立足長遠發展，制定了中長期發展計劃。研究所從9月初開始到生產單位進行調研並和技術人員座談，同時深入到各基層單位(部門、科室)與工程技術人員交流，共同探討技術在未來幾年的技術需求。並且在此基礎上結合研究所技術實力編寫了《20XX-20XX年中長期技術發展規劃》，確定了今後幾年技術開發的方向，制定了詳細的科研項目運行計劃，不斷提高研究所在未來幾年的核心競爭力。

(二)創新科研體制，激發技術幹部工作熱情

近幾年來，我們結合本單位實際，從科研體制創新入手，仔細研究，反覆醞釀，實施了一系列管理措施，先後出臺了“三制三法”管理辦法，即：科研項目招標制、科研項目分級制、項目級別負責制及科技管理實施辦法、獎金砍塊分配法和項目動態考覈法，爲人才成長創造了寬鬆環境和有利條件，充分激發和調動廣大科技人員的積極性和創造性。

年初以來，我們加大了“三制三法”管理法的實施力度。他們根據今年承擔項目的難易程度，對個項目劃分爲等級進行管理，並對個新開課題進行了內部公開招標，其中有不少70後走上了重要項目的負責人崗位，如、、、、等走上了項目負責人的崗位。在總結20XX年項目負責制經驗的基礎上，修訂和完善了科技管理制度，對個項目都實行了項目負責人負責制，並保證了項目負責人責權利的統一。在分配上，繼續堅持宏觀上向科研單位傾斜，微觀上向科研骨幹傾斜的政策，全年科研主體比後線人員獎金平均高出(數字：一般情況下小於1)倍，科研骨幹比一般科研人員高出(數字：一般情況下小於1)倍。通過上述新舉措，科技人員隊伍熱情高漲，形成了爭着到科研一線工作，搶着研究項目的良好局面。

(三)採取積極措施，努力培養各類人才

今年以來，我們採取積極措施，把培養高素質人才當作一項長期工作來抓。主要體現在以下兩方面。

1、搞好專業技術人才的培訓與培養。我們制定了中長期人才培養計劃，本着幹什麼學什麼的原則，有計劃有選擇地輸送培養對象。大力提倡“企業需求”，堅決反對“個人包裝”，做到既寬鬆又嚴格。20XX年，在xx等專業，先後舉辦期培訓班，累計名技術幹部參加培訓，選送名同志攻讀碩士生，選送名管理幹部到高培進行科技管理培訓，選送名科研骨幹到高等專科學校學習多媒體技術培訓等，初步見到了成效。

2、做好人才的交流與溝通工作。針對規劃設計工作急需的高素質專業人才和具有實際工作經驗科研骨幹，我們主動與其生產單位聯繫，邀請相關技術專家和骨幹參加重點項目科研攻關和推廣工作。採取走出去的辦法，充分發揮他們的特長，讓一些技術素質過硬、實際經驗豐富、創新意識突出的技術骨幹，參與到其它生產單位項目研製中去，如、等，經過實踐取得了可喜的成績;對所內專業技術人員，儘量按所學專業進行配置，讓他們學有所用，用有所長。

(四)營造安全文化氛圍，從制度管理向文化管理邁進

在“安全管理年”活動中，研究所以基層室達標活動爲載體，強化安全教育，積極營造安全文化氛圍。按照“三基”工作要求，結合研究所多年的安全管理經驗，強化崗位練兵，組織完善了員工應知應會、現場施工標準、“三違”案例剖析等安全教育系列讀本發給員工，使員工們全面掌握操作規程、作業程序、工藝流程、崗位風險識別、應急程序及安全技能知識等內容。落實安全責任制，堅持安全管理監督檢查，開展交通安全、工程施工、現場試驗等安全環保大檢查，查處安全隱患個，當即整改個，限期整改個，規避安全風險，爲實現全年安全管理零事故目標打下了基礎。

(五)以科學發展觀爲指導，推進黨建工作協調發展

提高認識，統一思想，堅持把學習活動作爲提高技術創新能力、推動技術創新進程的重要契機，以先進的科技文化爲引領，科學的管理制度爲保障，有效的黨羣組織爲支撐，基層建設穩步推進，形成共識。

1、加強班子建設，建設堅強領導集體

領導班子是設計所發展的核心，是打造優勢的組織者和推動者。設計所黨支部努力創建“政治素質好、經營業績好、團結協作好、作風形象好”的四好班子，把領導班子建設成爲打造企業優勢的堅強領導集體。在開展各類學習活動中，領導班子成員和基層幹部帶頭學習，立足工作實際，努力講求質量效果，取得明顯成效。

2、抓好政治思想教育，注重企業文化建設

強化政治理論學習。思想政治工作是生命線，也是一種生產力，事關單位的穩定、和諧、生存與發展。黨支部在努力抓好本職工作的同時，始終把做好員工的思想政治工作放在首位，要求黨員幹部加強政治學習與品格修煉，樹立以事業發展爲重的價值觀和大局觀，重視才能發揮，狠抓素質提升，爲推進設計所全面發展做出新貢獻。

重視黨員幹部思想教育。我們在認真抓好政治學習和教育活動的同時，還針對員工思想中存在的具體問題，開展了切實有效的思想政治工作。定期排查員工隊伍中的不穩定傾向和苗頭，把隱患苗頭消滅在萌芽中。通過開展切實有效的思想工作，爲設計所發展營造了一個健康、穩定、和諧的內部環境，也爲全面完成今年的各項工作指標打下了強有力的思想基礎和羣衆基礎。

搞好企業文化建設。黨支部堅持以人爲本，搞好企業文化建設，用先進思想和現代理念育人。開展好員工文體活動，豐富員工文化生活，不斷改善員工生活工作環境。同時，支部也注重宣傳報道工作，今年來在、、等媒體播發及發表了5篇有關技術幹部科研攻關的宣傳報道。

3、加強黨建工作，爲設計工作提供重要保證

加強支部組織建設。黨支部分工不分家，工作中各有側重，各負其責，互相協作，密切配合，彼此間互相信任，互相理解，互相支持，團結一致，同心同向，增強了整體的戰鬥力、向心力和凝聚力，工作中不推諉，不扯皮，推功攬過，有效發揮了支部戰鬥堡壘的作用，努力爲規劃設計工作保駕護航，爲設計所所圓滿完成20XX年項目任務奠定了堅實基礎。

認真實行民主集中制原則。設計所黨支部認真貫徹執行黨的民主集中制原則，領導幹部求真務實，深入項目工程一線，密切聯繫羣衆，堅持和落實黨員民主生活會，充分發揚民主，嚴格決策程序。對涉及員工切身利益及敏感問題，堅持上會討論，形成共識後執行，堅決不搞個人說了算;並把德才兼備、業務精通的優秀幹部，充實到重要崗位上來。積極推行所務公開，對員工關心的重大決策、項目招標、項目獎勵、評先選優、獎金分配、職稱評審、困難補助”等進行公示。進一步增強員工參政議政意識，保證了全體員工合法權益。

加強對黨員幹部的日常管理和教育。我們在平時工作中，十分注意對黨員幹部的日常管理和教育，年初同黨委簽訂了《黨風廉政建設責任書》，通過完善監督機制和各項規章制度，加強了反腐倡廉、廉潔自律的教育工作，做到警鐘常鳴，清正廉潔，堂堂正正做人，老老實實辦事，提高了工作和決策的透明度，開展了黨風黨紀的自檢自查工作。通過召開民主生活會，大家實事求是，以誠相待，敞開胸懷，有則改之，無則加勉，認真開展批評與自我批評，總結過去工作中的經驗教訓，找差距，講缺點，民主生活會開的有聲有色，進一步明確了前進方向，找出了不足，增進了團結，加深了感情，激發了鬥志，有效地提高了支部的凝聚力和戰鬥力。

有計劃地開展學習活動。我們根據分公司黨委的統一部署和安排，制訂了研究所黨支部的學習計劃，並本着“忙時少安排，閒時多安排，工作學習兩不誤”的原則，通過抓好人員、時間、內容三落實，開展各項政治業務學習，確保學習效果。我們採取了黨員生活會學習、全體黨員集中學習、各室組織一塊學習、黨員自學等各種方式組織學習，並積極參加各基層黨委的各種學習活動。在內容上堅持理論學習與實際工作結合、理論教育與警示教育結合，並用科學發展觀中的觀點、方法解決工作中出現的矛盾和問題;我們還開展了“科學發展觀實踐”主題實踐、“創先爭優”主題教育、上黨課等學習教育活動。通過深入細緻的學習和教育，使廣大黨員的思想覺悟、理論水平和業務素質均有了較大提高，先鋒模範作用增強，學習興趣濃厚，組織紀律性加強，工作積極性提高，支部的政治核心和戰鬥堡壘地位得以鞏固。

積極開展羣衆活動。今年以來，黨支部積極組織相關人員參加上級單位活動和設計院文體活動外，還組織全體員工開展了內容豐富、形式多樣、健康有益的活動，如：太極拳、羽毛球、乒乓球、檯球等體育活動，增強了黨組織的凝聚力，營造了良好的黨內文化氛圍。

4、強化黨風廉政建設，培育良好風氣

搞好黨風廉政建設，關係到執政黨的生死存亡和企業發展的前途命運，因此，黨風廉政建設一直是支部建設的重點。按照以黨風廉政建設責製爲核心的制度體系，黨支部繼續將黨風廉政建設貫穿於日常管理工作始終，堅持反腐倡廉常抓不懈，防微杜漸。使廉政建設進一步深入人心，各級管理人員做到牢記職責，嚴於律己，廉政勤政，全年未發生一起違紀違法和員工羣衆投訴事件。

加強黨風廉政教育。黨支部圍繞分公司黨委關於黨風廉政建設的總體部署，認真學習和深刻領會《中國共產黨黨內監督條例》和《中國共產黨紀律處分條例》，全體黨員幹部積極參加紀委和紀委開展的“黨風廉政知識”網上答題活動，網上覆蓋率100%，答題準確率95%以上。教育黨員幹部牢記“兩個務必”，嚴格執行國有企業領導人員廉潔從業“七項要求”和“局管理人員違紀違規行爲處分規定”等，抓好黨員幹部理想信念、艱苦奮鬥、法紀條規、典型警示教育，增強拒腐防變能力，自覺抵制和反對不正之風。

切實做好效能監察工作。按照上級黨委要求，切實執行“三重一大”規定，重點做、差旅費、科研經費、辦公用品等的監督檢查，積極做好職工反映的熱點問題及時得到解決，保證設計所良好清廉工作環境。

三、存在的問題和建議

一是在項目成果轉化上，有些項目成果還有待於加強推廣和應用。特別是科研項目現場試驗，有些項目需要選定區塊，集中試驗，進行效果對比，這種情況與各外聯單位協調很難，建議主管部門和各外聯單位定期溝通後召集協調會解決;

二是科技人才隊伍存在潛在的危機。整體結構還不盡合理，技術幹部年齡老化。技術幹部46歲以上的人，佔總數的%，45-41歲的人，佔總數的%，40-36歲的人，佔總數的%。年齡結構明顯偏高，也影響了設計所的發展後勁，建議出臺技術幹部動態管理激勵機制。

三是科技管理工作需進一步加強。項目現場試驗施工運行不暢通，現場試驗補貼發放有的不到位，影響了前線小隊現場試驗施工配合的積極性，應加大協調力度;增強學術交流和技術考察，有利於提高科研骨幹技術水平;試驗工房不配套，面積小，已完成的推廣項目工具與生產單位交接不及時;新增技術幹部沒有計算機，部分計算機老化，運行速度慢，影響工作效率。建議相關部門試驗補貼帶帽獎勵到小隊或者直接發到研究單位，爲技術幹部考察交流創造機會，定期配備更新計算機。

四是解決員工切身利益問題有待加強。由於項目任務重，人員少，科技人員和技術骨幹工作壓力過大，身體素質下降;辦公電話陳舊破損嚴重，影響通話質量。建議相關職能部門改造活動室和工房，並統一配備辦公電話。

單位人員年終工作總結範本4

辦公室是一個單位或企業的樞紐，起着承上啓下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員，負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合以前的工作經歷，談一些我對辦公室內勤工作的粗淺認識。

一、幹好辦公室內勤工作要處理好“四種矛盾”。

一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作爲一個綜合部門，其性質主要體現在服務性上，內勤人員主要是爲領導和基層服務。首先是爲領導服務。因此，“一切服從大局，一切服務大局”就是內勤工作的出發點和落腳點，當小局工作與大局工作發生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因爲小局工作是做好大局的基礎和前提。

二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發揮內勤人員的主動性，善於在被動中求主動，變被動爲主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動着手，提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作，要靈活機動，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導所想，謀領導所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務。

三是處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政後勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。辦公室內勤工作事無鉅細，不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。爲領導出主意，當參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領導決策中處於輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，要爲領導決策提供儘可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻策，但不能瞎摻和。

二、幹好辦公室內勤工作要扮演好“三種角色”。

首先，要當好領導的“計囊團”。內勤人員是企業領導的參謀助手，是領導的“計囊團”。要不斷學習理論，分析形勢，研究問題，善於站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題，提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調查研究，找準企業運行過程中的優、劣勢，形成有分析、有建議、有對策的調查報告，爲領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題，提出的各種工作建議，針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要爲落實某項工作或貫徹領導者的意見提出具體的實施辦法，根據客觀要求和企業運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。

其次，要當好乾羣的“勤務員”。內勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心爲領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成，積極主動去幹好，做到積極而不越權，服從但不消極，讓領導滿意。要熱心爲羣衆辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動幫助辦理各種相關手續，讓辦事人員滿意;主動關心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時向領導彙報，及時給予答覆和辦理，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這裏延誤，不讓事項在自己手裏積壓，不讓差錯在自己身上發生，不讓來辦事的同志在自己這裏受冷落，不讓辦公室的形象在自己這裏受損害。

三是，要當好機關的“內當家”。要認真抓好公司的日常事務管理，安排好每一次會議，籌劃好每一次宴會，調配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理，對各部門員工的出勤情況做好監督管理，按時統計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協調，保障公司各部門工作的統一性和集中性;要切實發揮督查職能，在動真碰硬上下功夫，嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行爲，使辦公室的參謀服務更加有效，領導的決策真正得到落實。

三、幹好辦公室內勤工作要做到“五‘得’兼備”。

一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內勤人員要立足發展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，發揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責任意識，增強工作的主動性、預見性、創造性，以較高的政策理論素養和業務工作能力爲領導出謀劃策、查漏補缺;要善於站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況複雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和幹部職工的意見和建議。

二是“管得寬”。辦公室內勤工作綜合全局，協調各方，承內聯外，有自身的工作職責和工作規則，既要全面瞭解領導們各方面工作情況，爲領導們工作的順利開展創造條件，又要協調各方，處理好上下左右的關係，確保政令暢通。對於職責內的工作一定要抓緊抓好，並且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，也要義不容辭承擔起來，做到工作不留空檔，保證各項工作全面推進。

三是“做得細”。內勤工作無小事。這就要求內勤人員在工作中一要細心、細緻，二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作，都要嚴謹細緻，一絲不苟，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真再認真，細緻再細緻，做到不讓領導佈置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯繫工作的同志在我這裏受到冷落，不讓辦公室的形象在我這裏受到影響。

四是“碰得硬”。內勤工作涉及到的事務方方面面，有的還關係到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標誌。因此，工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。要按政策辦事，決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事，堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。

五是“抓得實”。要據實情、講實話、幹實事、創實效，紮紮實實，不慕虛榮，不圖虛名。內勤人員一定要實事求是幹工作，實事求是反映情況，具備求真務實的精神，包括聽取基層意見，向領導反映情況，都要全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。

單位人員年終工作總結範本5

今年以來，中心加強學習教育，開展廉政談話，組織專題活動，增強了廉政意識;強化領導責任，堅持定期分析，履行“一崗雙責”，健全了廉政機制;推行作風建設，完善長效機制，改進服務方式，增強了服務效能;認真履行職責，加強重點部位和薄弱環節工作，廉潔勤政自覺性不斷提高。一是完善黨風廉政建設和懲防體系構建工作組織領導與責任分工。認真貫徹中央關於改進工作作風密切聯繫羣衆的“八項規定”，推進和完善懲治和預防腐敗體系構建工作，進一步明確了中心20xx年度黨風廉政建設和懲防體系構建組織領導與責任分工。二是簽訂黨風廉政責任書。年初，中心繼續做好黨風廉政建設責任書的簽訂工作。進一步強化和完善了黨風廉政建設責任體系，明確工作職責和要求。三是抓好黨風廉政基礎建設。在工程管理、招標中引入監理、財務審價、專業審計等中介組織，加強監督檢查的力度。自行組織了對機關食堂的財務審計，加強內部監管。

一、堅持以營業爲中心，做好後勤服務的工作，努力創造良好的營運環境。

營運是公司經營發展的生命線，後勤部作爲營業保障部門，在XX年進一步強化了以營業爲中心的服務理想，加強與前勤營業部門的溝通協調，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高後勤服務質量，爲公司整體運營服務的提升做出貢獻。

1、進一步加強物業設施維修維護，提高服務設施運行標準。

XX年，後勤部對長沈兩店實行統一管理目標，在工作標準和規範方面實現統一管理。在基礎設施維護方面，XX年對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，統一編制了設備保養計劃，並實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩定運行;對於涉及物業運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重複發生;實現多級巡視制度，包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視，領導抽查巡視，聯合檢查巡視等，保障物業問題及時發現和處理。XX年截止目前，長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時，後勤部XX年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店xx8項，瀋陽店39項，滿足公司經營發展的需求。

2、強化環境秩序管理，營造清新舒適的購物環境。

良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此，後勤部始終把環境秩序建設作爲日常工作的重點來抓。XX年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節，對重點情節區域採取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環密度，將保潔承擔範圍一直馬路上，儘可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是積極改進保潔方法，全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，並實行保潔質量定期和不定時抽查，對於保潔工具的要求保持乾淨清潔，確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節，控制適宜溫度。爲較好的控制賣場溫度，後勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進行檢查，對溫度出現偏差區域進行及時調整，保障了賣場溫度始終保持恆溫，誤差不超多±1°c，確保爲顧客提供清潔舒適的購物環境。

3、主動加強服務，提高員工的服務意識。

XX年後勤部提出“一站式”服務的工作要求，對於到後勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時，對工作業務不做崗位分工，真正實現了“首問負責制”，所有後勤文職人員都能辦理所有業務，來後勤部辦理業務的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示，主動接受服務監督。爲全面提高服務質量，後勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結果，對各部門後勤服務需求實行跟蹤制度，由物業管理員及時現場瞭解服務效果及服務滿意度，及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息，使後勤部第一時間瞭解服務需求，及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中，後勤部都要組織召開服務配合協調會，研究服務細節，確保後勤服務配合工作保障到位，保證後勤服務工作的圓滿完成。

4、加強對供應商專櫃的現場管理，推行有償維修服務。

XX年，後勤部將專櫃的設施管理納入物業服務管理範圍中，對專櫃賣區實行每天巡視制度，對於需要維修維護的項目，及時通知專櫃整改，對於不能按要求整改的，由後勤部按有償維修方式進行及時處理，促進賣場整體運行環境的提升;在對供應商專櫃的維修中，後勤部堅持“服務爲本”的主導思想，對於能提供材料的專櫃實行免費維修，對於我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應商的歡迎。在做好專櫃賣場服務的同時，後勤部同時加強對專櫃後區的管理工作，實行定期對專櫃庫房進行檢查巡視，及時發現和處理安全隱患，避免了安全問題的發生。

二、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進後勤物業整體管理水平的提升。

管理是服務的基礎，科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。XX年，後勤部在總結XX年管理工作的基礎上，進一步加強了基礎工作建設，有效提高內部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。

1、突出工作重點，落實管理目標責任制。

爲促進後勤各項工作有的放矢的開展。XX年初，後勤部組織召開了XX年的工作安排佈置會議，提出了以“成本、效率、服務”爲工作主線確立各部門的管理目標。後勤部在認真總結XX年工作的問題的基礎上，對各部門下達的工作目標共涉及26項工作，目標或指標60項;並同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考覈的辦法。以此，明確了後勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面，後勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃，年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中後勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進了管理水平的整體提升。

2、完善基礎運行工作，推行目視化管理。

在XX年房間管理普及的基礎上，XX年後勤部進一步強化了後勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及後勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。XX年，後勤部共製作各項目標化標誌共600餘項，內容涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發生。

3、建立工作檢查體系，提升全員工作監督意識。

管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況，但後勤部管理範圍較大，容易出現問題的部位也較多，如何能有效地保證後勤各系統穩定運行是後勤服務落實的關鍵。爲加強工作的檢查監督，讓工作檢查監督工作至上而下成爲一個整體。後勤部在XX年推出了《建立後勤檢查監督體系的管理辦法》，中心內容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實，層層明確檢查範圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查週期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實，強調現場檢查，通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。

4、加強工作總結，促進管理提升。

爲及時總結工作中的問題，後勤部在XX年實行每月工作總結制。爲了更好總結工作，後勤部制定了每月工作總結表，對總結工作內容進行了明確，保證總結的全面性，便於及時發現問題和解決問題;爲避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴，提高自我提升意識，後勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新，要求各部門每半月對管理提升情況進行總結，以報告形式報給部領導審閱，有效地促進各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來的水平。

5、加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。

後勤部是集團人員最多的部門，同時員工的整體素質不高，大多數員工屬於基層服務人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動工作意識，是後勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況，後勤部XX年對各部門工時工效管理專門制定管理目標，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析，以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法，各部門經過幾個月的跟蹤分析，均採取了不同程度的提高工時的措施，取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考覈制度，將單純值班，侯工、路途，領取材料等時間等不列入工時，並確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時，把工時考覈同員工績效掛鉤，促進了員工對工作的重視，實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。

【第3篇】年終單位人員的工作總結文本

年終總結可以大體分爲：單位總結、個人總結、綜合性總結、專題總結等。下面是小編爲您精心整理的年終單位人員的工作總結文本。

年終單位人員的工作總結文本1

在集團公司的正確領導及大力支持下，在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啓下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，爲公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況彙報如下：

一、加強基礎管理，創造良好工作環境

爲領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，爲公司各項工作的開展創造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範;做到了收、發文件的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，爲公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強服務，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即爲領導服務、爲員工服務、爲廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

1、變被動爲主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習，形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須爲切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1.狠抓員工禮儀行爲規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求，在公司員工行爲規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行爲禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

2.培訓工作：爲了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本着網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的瞭解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考覈，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

年終單位人員的工作總結文本2

20XX年，對於我來說有許多值得回味的東西，尤其是在客戶經理的工作崗位上，感觸就更大了。競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時候起，我在心裏和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，我是這樣想的，也是這樣做的。這一年來，我在工作中緊跟支行領導班子的步伐, 圍繞支行工作重點, 出色的完成了各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果體現出了愛崗敬業，無私奉獻的精神。

一年來，我能夠認真學習各項金融法律法規，積極參加行裏組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業務技能。特別是後來到了個人理財中心做客戶經理後,多問、多學、多練。做爲客戶經理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，積極爲客戶着想，向客戶宣傳我行的新產品，新業務，新政策，擴大我行的知名度。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。

在我做好自己工作的同時，我也盡我所能幫助其他的同志，同志們有了什麼樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能，我心裏有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。

營銷是客戶經理的主要任務，但是“任務”和“客戶”如何來平衡，怎樣才能夠得到“雙贏”?這半年來，我領悟到只有像醫生一樣，對客戶做到“望聞問切”，對症下藥，即：顧問式營銷，只有這樣才能獲得客戶的信賴與支持。

客戶的資產比自己的更重要，不能讓客戶虧損。一旦虧損就會對你產生懷疑，可能要付出十倍、千倍的努力才能再次贏得客戶的信任。我在工作中盡其所能全面收集客戶資料，將客戶姓名、電話、特徵、有多少金額的需求、買入產品的時點價格等都記好 ，歸檔整理。把需要辦理相關業務的人名做標記，逐個打電話提醒客戶過來，客戶都會配合我及時過來辦理。有時候客戶還經常會給我帶來意想不到的收穫。我的客戶就是我發射營銷信號的“中繼站”，他們會用親身經歷把建行的聲譽傳播開來，爲我介紹更多的優質客戶。

時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化着，天天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟着形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成爲一個業務全面的客戶經理，更好地規劃自己的職業生涯，是我所努力的目標。當然，在一些細節的處理和操作上我還存一定的欠缺，我會在今後的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚優點，彌補不足。今後我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監督指導：

一、道德方面。做爲客戶經理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養，強烈的事業心，作風正派，自律嚴格，潔身自愛。

二、心理方面。客戶經理心理要成熟、健康。經受過磨鍊，能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時，還要有較強的交際溝通能力，語言、舉止、形體、氣質富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要風趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通，在業務操作上要謹慎負責。

三、業務方面。客戶經理要有系統、紮實的業務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業務知識。既要掌握主要業務知識，又要熟悉較爲冷門的業務知識;既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業務的操作流程;既要熟悉傳統業務，又要及時掌握新興業務。

另外，客戶經理還要具備法律知識、經濟知識，特別是要具備綜合運用多種知識爲客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。

四、營銷方面。客戶經理要成爲市場營銷的能手。要掌握市場營銷學的基本知識，又要身體力行，積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。

最後，在新的一年裏，我將一如既往，努力使自己成爲一名優秀的客戶經理。做好本職工作，與全行員工一起，團結一致，爲完成今年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。

年終單位人員的工作總結文本3

實施辦事公開，是落實科學發展觀的實際行動，是自覺接受羣衆監督，樹立公共企事業單位新形象的一項重要內容。今年以來，在市政務公開部門的指導下，在新區黨工委、管委會的高度重視下，轄區公共企事業單位辦事公開不斷加強，取得明顯成效。根據市總廠聯辦〔20xx〕4號文件精神，現將1—8月新區公共企事業單位辦事公開工作總結如下：

一、工作成效

目前，新區政務公開工作已全面展開。一是信息公開渠道不斷擴大。以市政府網站、新區管委會網站、政務服務中心、文件、會議、公示欄等多種方式，全面公開辦事信息;二是信息公開更加廣泛。公開內容涉及概況信息、計劃總結、法規公文、工作動態、人事信息、財政信息、行政執法、公共服務和其他信息等，不斷完善網站內容，規範辦事指南、流程、依據和時限，增強透明度，改進服務質量;三是認真做好依申請公開工作，規範申請公開流程，做到辦理及時、準確，無投訴發生;四是抓好政務中心公共服務項目和街道政務公開工作，規範了辦事公開依法行政行爲，加強了黨風廉正建設，提高了辦事公開工作管理效率，樹立了新區政務公開良好形象。

二、工作措施

(一)組織健全，加強領導。新區高度重視政務公開工作，成立了政務公開工作領導小組，由管委會主任吳勇任組長，黨工委副書記、紀工委書記孔慶洲任副組長，管委會各部門負責人爲成員，領導小組下設辦公室，由新區黨政辦履行相關的職能職責，負責新區政務公開的日常工作，爲工作的全面開展提供了強有力的組織保障。

(二)健全制度，規範公開。爲把辦事公開工作落到實處，新區健全了各種政務公開制度，完善了政務公開程序，規範了政務公開的操作要求，形成了對內和對外公開相結合，部分公開與全面公開相銜接，過程公開與結果公開相協調，辦事公開與解釋說明相統一的工作格局;進一步健全和完善辦事公開的各項內容，保證公開內容的全面、真實，力戒形式主義，在規範上狠下功夫，把辦事公開工作納入經常化、制度化的軌道，不斷提高辦事公開質量。

(三)細化公開內容，加強監督。一是抓政府信息主動公開，進一步細化公開內容。根據市政務公開辦相關文件要求，對門戶網站政務信息進行了認真梳理，查漏補缺，使公開的內容具體化、全面化、規範化。二是公開內容接受監督。辦事公開使政府決策事項和人民羣衆關心的熱點、難點問題向羣衆一一公開，實現了“陽光作業”，提高了政府機關工作的透明度，加強了對權力運行過程的監督制約，從而加強了黨風廉政建設;開通了投訴電話，設置了投訴信箱。政務公開監督小組，做到定期檢查政務公開工作，發現問題及時糾正，保證其正常化、制度化和經常化。同時把政務公開工作列入機關各部門、街道、社區和公司年度目標考覈。

(四)規範政務公開審批程序。在公開程序上，首先對所有需要公開的內容及項目進行整理，然後對整理結果進行彙總初審，由政務公開領導小組審覈後，黨政辦經辦人員對照清單進行網上公佈。對重要的政務工作，一律要求民主議事在前，決策公佈在後，必要時召開會議，廣泛徵求並統一意見後進行公佈。對涉及到各類財務收支的，一律審計理財在前，覈實公佈在後。組織專門人員對政務公開工作進行事前佈置、事後檢查、一抓到底。

(五)公開形式多樣化。以政府門戶網站作爲政府信息公開的主渠道，進一步完善“陽光政務”，發揮報刊、電視臺等新聞媒體的作用，及時公開政府信息;充分利用基層政務公開的優勢，新區政務中心、街道和社區辦事公開按照“規範、及時、實用”的原則，圍繞便於羣衆知情、辦事、監督的目標，採取窗口辦事指南和公示欄等形式公開政務;要求政務公開工作必須做到儘快、及時，常年公開、定期公開和隨時公開相結合，事前公開與事後公開相結合，對已公開的內容隨時注意更新。

三、不足與打算

今年以來，新區政務公開工作取得了一定成效，但仍然存在不足：一是公開的渠道、載體比較有限，日常監督檢查的力度有待於進一步加大;二是公開內容有待進一步完善。

在今後的工作中，我們將努力克服自身的不足，與時俱進，紮實工作，嚴格按照市上下發的有關文件要求，推進辦事公開工作的深入開展，營造寬鬆和諧的社會政治環境和經濟發展環境，爲促進新區又好又快的發展做出積極的貢獻。

年終單位人員的工作總結文本4

進入到縣政務大廳工作一年多來，是我人生旅程中的重要一程，期間在領導的培養幫助、同志們的關心支持下逐步完成了從機關辦公室到政務大廳環境的轉變和適應。現將我這一年來的工作學習情況總結如下：

一、自覺加強理論學習，提高個人素質

首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。我積極參加教科局和政務大廳組織的各項學習活動，並注重自學，認真學習各項政策理論和上級各種會議精神，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。

其次，在業務學習方面，我通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容，並很快熟悉工作職責及相關工作業務流程，在工作中不斷積累自己的業務知識，業務能力得到不斷增強。

二、踏實肯幹，努力完成好各項工作任務

我從20xx年11月來到大廳，通過自身不斷的努力與學習以及領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成擔任的各項工作，圓滿完成了20xx年大廳業務工作、領導交辦的其它工作，以及耐心認真解答了來諮詢羣衆的各種問題，盡力發揮自己力所能及的作用，爲領導分憂，爲羣衆服務。也從中鍛鍊了自己分析處理問題及應對複雜局面的能力。

三、存在的不足及打算

一年來，自己在各級領導和老同志的幫助下，取得一定成績，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，主要表現在以下幾個方面：

1. 政治理論基礎不夠紮實，理論與實踐的緊密結合有待進一步提高;

2. 與領導和同志們思想和工作業務交流不夠;

3. 自己的整體素質和業務學習還有待進一步提高。

在今後的工作和學習中，我將努力做到以下幾點：

1、自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，向自己的工作生活實踐學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。

2、克服年輕氣燥，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續提高自身政治修養，強化爲人民服務的宗旨意識，努力使自己成爲一名優秀的國家公務員。

年終單位人員的工作總結文本5

20xx年，市政府法制辦在市委市政府的堅強領導下，以科學發展觀爲指導，圍繞中心、服務大局，充分發揮參謀、助手和法律顧問作用，積極探索制度創新，紮實推進依法行政，爲我市經濟社會又好又快發展提供了良好的法制保障。

一、加強政府立法工作，促進經濟社會發展

圍繞中心工作，我市今年確定了X項地方性法規和X項政府規章項目，目前已審查完成《**市地名管理條例》、《**市學前教育管理條例》等X件地方性法規草案，目前均以議案的形式提交市人大會審議;出臺了《**市再生資源回收利用管理辦法》、《**市公園管理辦法》等X件政府規章。目前，《**市電子政務建設項目管理辦法》正在進行前期的調研工作。

二、嚴把審查備案環節，提高規範性文件質量

今年，市政府法制辦不斷加強對規範性文件審查備案工作的力度。按照《關於進一步做好規範性文件審查備案工作的通知》，明確規範性文件審查備案工作的具體要求，確立了規範性文件年度審查備案通報制度。一是認真審查市政府、各縣區、各部門擬出臺的規範性文件，截止X月X日，共召開市政府規範性文件徵求意見會X次。今年，經我辦前置審查後，市政府出臺了《**市醫患糾紛調解處理暫行辦法》、《**市貫徹實施的意見》、《**市公共租賃住房管理辦法》、《**市困難羣衆殯葬救助暫行辦法》等X件規範性文件，二是做好規範性文件備案工作，截止X月X日，共向省政府和市人大會上報備案X件。確保了我市出臺的規範性文件的合法性和有效性。

三、開展規範性文件清理工作，確保法制統一

爲保障法制統一性、科學性和嚴肅性，提高立法水平，準確掌握法規、規章在實踐中的運行狀況，按照國務院《綱要》和《關於加強市縣政府依法行政的決定》的要求，今年，市政府法制辦牽頭建設、房管等部門對《**市物業管理規定》進行了立法評估並提請市十四屆人大會第二十七次會議廢止。依照國務院《國有土地上房屋徵收與補償條例》和省政府法制辦《轉發關於做好有關征地拆遷的規章和規範性文件專項清理工作的通知》(皖府法〔X〕X號)的精神，認真開展清理工作，提請市政府第X次常務會議討論決定廢止《**市城市房屋拆遷管理辦法》，同時廢止市政府及其部門規範性文件X件，修改X件。同時認真開展了招投標領域規範性文件的專項清理工作。

四、服務中心工作，發揮參謀助手作用

今年，市政府法制辦緊緊圍繞市委市政府中心工作，主動爲我市的舊城改造、招商引資、經濟建設等重點工作提供法律諮詢服務，充分發揮參謀助手作用，依法保障重點工作順利推進。受市政府委託代理行政訴訟案件X起，組織政府法律顧問辦理有關涉法事務X起，其中先後對《**市政府與三安光電股份有限公司、emcorecorporation合作協議之補充協議》、《關於**市教育主題公園建設框架協議》、《**市政府與祿恆能源千兆瓦級納米晶硅柔性薄膜太陽能電池項目投資框架協議》等重大涉法事務出具審覈意見，爲市政府依法科學決策把好法律化、事實關，確保重大決策的合法性。

五、強化措施，部署年度推進依法行政重點工作

年初，市政府法制辦按照《國務院關於加強法制政府建設的意見》要求，對依法行政的各個環節進行了深入細緻的調查研究，針對工作中的細節問題，從強化政府行政責任，保障科學決策，維護羣衆合法權益，加強社會管理，促進經濟發展等方面入手，在廣泛徵求意見的基礎上，結合省政府依法行政工作會議精神，印發實施了《關於進一步加強基層站所建設的意見》、《**市協同和聯合行政執法試行辦法》、《**市行政執法案卷評查辦法》等多項制度。同時爲進一步規範管理，強化依法行政，我們精心研究制定《關於印發**市XX年度推進依法行政工作安排的通知》(淮依法〔X〕X號)，對年度推進依法行政工作做出具體安排，確定X項重點工作任務，並明確了各責任單位的工作任務、相關責任及工作進度，做到目標具體明確，任務分解落實，爲進一步推動我市依法行政工作全面發展奠定基石。

六、規範行政執法行爲，加大政府法制監督力度

年初，市政府出臺了《**市行政執法案卷評查辦法》，將行政執法案卷的檢查、評查，從常規式向靈活式轉變，由一年一次的抽查式評查轉爲三個月定期、不定期評查，由全面評查轉爲重點部門評查，由政府法制部門閉門評查轉爲與被評查單位互動評查。同時，制定了詳細的執法案卷評查標準。X月份，市政府法制辦與市監察局聯合印發了《關於開展全市行政處罰工作檢查的通知》(淮監〔X〕X號)，明確我市行政處罰工作檢查的目標、措施、職責分工和工作任務等。X月上旬，市政府法制辦牽頭從市直有關部門抽調了業務能力強，工作經驗豐富的法制科科長組成聯合督查組，對全市縣級以上政府所屬具有行政處罰權的行政執法部門，尤其是與我市經濟社會投資發展環境密切相關部門的行政執法案卷進行專項評查，對在評查中發現的問題，及時下發《行政執法督查書》向各單位反饋，並提出近X餘條意見和建議，要求有關單位整改落實。

七、依法辦理複議案件，維護社會和諧穩定

今年，市本級共收到行政複議申請X起，受理X起，已辦結案件X起，其中維持X起，終止審理X起，駁回X起;X起正在審理中。市政府行政複議工作始終圍繞'以人爲本、複議爲民'的要求，規範辦案程序，提高辦案質量，注重運用調解、和解手段化解行政糾紛，努力做到案結事了，最大限度地減少了行政爭議的負面效應，提升政府形象，維護羣衆合法權益，實現了法律效果和社會效果的統一。

【第4篇】事業單位人員年終工作總結

事業單位人員年終工作總結(一)

參加工作以來，我熱衷於本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和羣衆的肯定。現將這一年的學習、工作情況簡要總結如下：

一、嚴於律己，自覺加強黨性鍛鍊，政治思想覺悟得到提高。

始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方*，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。

作爲一名剛步入運政的新人，我清醒地看到人生舞臺已發生轉變，自己又缺乏工作經驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛鍊好爲人民服務的本領。工作以來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質水平。

一是認真學習黨的各種重要思想，深刻領會其科學，認真學習“創先爭優”，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。

二是認真學習業務知識，始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。學習到了許多工作方法，與羣衆直接接觸，真正做到深入到羣衆中去。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向羣衆請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓、會議，通過執法培訓，熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

三是認真學習法律知識。作爲辦公室人員需要負責處理各種文件，另外作爲運政執法人員，更是直接涉及到許多法律法規的運用問題。結合自己的工作實際特點，利用業餘時間，自覺加強了對法律法規知識的學習，進一步增強了法律意識和法律觀念。

三、努力工作，認真完成工作任務。

我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意爲人民服務的宗旨，努力作好本職工作。不管是在辦公室，還是在違規處理室，工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務工作，當好參謀助手。

(一)辦公室工作。可以說辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待羣衆來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚，或幫助其聯繫他人，使羣衆能儘快辦好手續，樹立好運政的形象。同時在組織會務、後勤管理、打字複印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。

(二)違章處罰室工作。在違章處罰室，先是認真學習《中華人民共和國道路運輸條例》、《雲南省道路運輸條例》，瞭解法律法規，並解讀大理州交通運政管理處下發的行政處罰自由裁量權基準執行標準;然後向有經驗的同事請教相關問題，向他們學習操行、處理問題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問時，認真向他們解釋相關的法律法規，使他們回顧三個月的來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經驗尚淺，法律知識不足，情況瞭解不細，給工作帶來一定的影響，也不利於儘快成長;再次，在工作中主動向領導彙報、請示的多，相對來說，爲領導出主意、想辦法的時候少。

在以後的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、儘快成長，把工作做的更好，爲人民羣衆做的更多，貢獻做的。

事業單位人員年終工作總結(二)

在各級領導和同志們的幫助支持下，我以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”爲準則，牢記組織和領導的重託，始終堅持高標準、嚴要求，立足基層、磨鍊意志，紮紮實實做事、乾乾淨淨爲人，勤奮敬業、銳意進取，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高，樹立了選調生的良好形象，較好地完成了領導安排的各項工作任務，得到了領導和同志們的充分肯定和好評。現將一年來的工作總結如下：

一、加強學習，注重政治素質和工作能力提高。

一年來，共寫心得體會、學習筆記累計10000餘字。通過紮實的思想政治理論學習，爲自己開展各項工作提供了強大的思想武器，在日常工作中注重學以致用，取得了明顯效果。在加強理論學習的同時，注重更新知識結構，重點加強業務和政策法規知識的學習，努力做到在工作中學習，在學習中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。

二、身體力行，深入細緻地作好本職工作。

根據組織與單位領導的安排，一年來，我時時嚴格要求自己，較好的完成了以下幾項工作：

一是鎮辦公室工作。作爲鄉鎮黨委祕書，在工作中我端正態度，積極主動，無論是接聽一個電話、傳達一個指示，還是撰寫覈對一篇文稿、彙報一項工作，都力求做到準確無誤，較好地完成上傳下達工作，充分發揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。

二是包村工作，去年初，根據鎮工作的需要，我負責*鎮西南片工作。在工作中，我放棄了許多休息時間，深入羣衆，深入基層，經常走村串戶，與村民聊天，拉家常，瞭解農村工作的實際，立足本職，發揮自身優勢，創造性地開展工作，圓滿完成了種糧直補、農業稅徵收、“兩工”和基層穩定等重要工作。

三是縣委調研室工作，去年12月份，經組織考察推薦，我調入縣委辦公室工作，面對新的工作環境，我一切從頭做起，認真鑽研業務知識，不斷學習經濟、法律、人文、計算機等方面的知識，注重積累，學以致用。立足於辦公室工作，用心觀察，用心思考，用心研究，積極開拓創新，及時準確認真完成領導交辦的各項工作任務。對自身嚴格要求，嚴格遵守辦公室各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，平易近人。綜合表現得到了縣委辦公室領導的充分認可與肯定，受到辦公室各位同志的一致好評。

事業單位人員年終工作總結(三)

一、立足本職崗位，求真務實，紮實工作。

在工作崗位上，我時刻要求自己要堅持原則，秉公辦事，服從黨委、政府的統一指揮，樹立大局觀念，善於抓住主要矛盾和關鍵環節，求真務實，以身作則地帶動全體職工共同爲公司服務。

20xx年，在鎮委、鎮政府的支持下，xx公司迎難而上，財務狀況穩健，利潤增長平衡，總體上取得不錯的成績。在具體工作方面，我着力加強公司的內部管理，樓盤款項催收，促進新項目的發展建設和歷史案件的處理等方面。在工作中，認真收集各項信息資料，全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導彙報，讓領導儘量能全面、準確地瞭解最近工作的實際情況，爲解決問題作出科學的、正確的決策。

二、嚴於律己，加強黨性鍛鍊，提高黨性修養。

在政治思想方面，我一直在各方面嚴格要求自己，不斷加強理論學習和實踐學習，自覺加強黨性鍛鍊，使黨性修養和政治思想覺悟進一步提高，堅持以優良作風和黨風投入到工作中。同時，在公司支部建設方面，由於支部成立時間尚短，所以我集中在完善支部各項工作建設，促進支部的不斷髮展壯大，認真部署重點工作，狠抓幹伍建設，以增加公司的凝聚力。

三、查漏補缺，不斷完善工作計劃，保證完成工作任務

通過對20xx年的工作總結，我查漏補缺，不斷完善工作計劃，爭取能更好地完成工作目標，爲公司帶來更大的利益，爲鎮的城市建設貢獻一份力量。對於土地資源的有限性，我籌劃在20xx年能夠在做好現有項目的基礎上，尋求新項目增長點，實現公司可持續發展;作爲公司的決策者，我將不斷地完善公司制度建設，提升管理水平，加強隊伍建設，強化工作措施，和全體幹部職工共同實現公司的經濟建設和黨支部建設工作;對於困擾我公司多年的歷史案件，我將不斷尋求創新的方式，爭取多部門的支持和合作，以便早日解決這些案件。

回顧一年來的工作，在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均圓滿完成，取得了不錯的成績，得到領導和羣衆肯定。我個人在思想、學習和工作上也取得了新的進步，在今後的工作中，我將自覺把自己置於黨組織和羣衆的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的**，爲我公司的發展和鎮的城市建設作出自己的貢獻!

事業單位人員年終工作總結(四)

經過一年來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到了龍泉寺這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下：

一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

辦公室作爲企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由於我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，並優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年裏，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好後勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較幹多幹少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。

二、加強學習，注重自身素質修養和提高

記得局長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個成語，雖然這隻有八個字，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們必須具有先進的觀念，要用科學發展的眼光看待一切，才能適應景區未來的發展。因此，我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發，從單位整體利益出發，凡事都爲單位着想，同事之間互幫互助，並保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。

另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養，認真學習文祕寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。

三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心爲職工遊客服務

爲了做好日常工作，熱心爲全局職工及遊客服務，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，並能及時打掃兩位領導的辦公室等。

2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會籤、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對於沒用的及時銷燬。因爲很多文字性工作都是電腦作業，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。並於每週星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今後查找。

4、關係處理方面，在工作上能做到主動補位。並能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬於自己的工作要保質保量完成，不屬於自己的工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。

5、制度建設方面，以“科學管理爲主，人性關懷爲輔”的理念。爲了加強對人、財、物、法、環的管理，在新任局長上任不久，根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴格照章辦事，爲管理工作的制度化、規範化作出了一定貢獻。並且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使局內各項工作井然有序。

四、嚴格要求自己，時刻警醒

在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因爲自己還是新同志，在爲人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

五、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。2、對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。

3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文祕工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。

六、今後努力的方向

1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以後，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善於自我反省。

3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能爲工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實幹，肯幹事，敢幹事，能幹事，會幹事。

4、平時需多注意鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許願，言必行，行必果。

5、要注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務能力，以便爲景區的明天奉獻自己的力量，爲本職事業做出更大的貢獻。

總之，一年內在我們三個人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認爲自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的新同志身上也爲我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今後的工作中，局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年裏，我將更加努力工作，發揚成績，改正不足。

事業單位人員年終工作總結(五)

參加工作以來，我熱衷於本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持謙虛、謹慎、律己的態度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和羣衆的肯定。現將三個月來的學習、工作情況簡要總結如下：

一、嚴於律己，自覺加強黨性鍛鍊，政治思想覺悟得到提高。

始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。

作爲一名剛步入運政的新人，我清醒地看到人生舞臺已發生轉變，自己又缺乏工作經驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛鍊好爲人民服務的本領。工作以來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質水平。

一是認真學習黨的各種重要思想，深刻領會其科學，認真學習創先爭優，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。

二是認真學習業務知識，始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。學習到了許多工作方法，與羣衆直接接觸，真正做到深入到羣衆中去。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向羣衆請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓、會議，通過執法培訓，熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

三是認真學習法律知識。作爲辦公室人員需要負責處理各種文件，另外作爲運政執法人員，更是直接涉及到許多法律法規的運用問題。結合自己的工作實際特點，利用業餘時間，自覺加強了對法律法規知識的學習，進一步增強了法律意識和法律觀念。

三、努力工作，認真完成工作任務。

我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意爲人民服務的宗旨，努力作好本職工作。不管是在辦公室，還是在違規處理室，工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務工作，當好參謀助手。

(一)辦公室工作。可以說辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到三勤即嘴勤、手勤、腳勤：在接待羣衆來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚，或幫助其聯繫他人，使羣衆能儘快辦好手續，樹立好運政的形象。同時在組織會務、後勤管理、打字複印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。

(二)違章處罰室工作。在違章處罰室，先是認真學習《中華人民共和國道路運輸條例》、《雲南省道路運輸條例》，瞭解法律法規，並解讀大理州交通運政管理處下發的行政處罰自由裁量權基準執行標準;然後向有經驗的同事請教相關問題，向他們學習操行、處理問題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問時，認真向他們解釋相關的法律法規，使他們回顧三個月的來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經驗尚淺，法律知識不足，情況瞭解不細，給工作帶來一定的影響，也不利於儘快成長;再次，在工作中主動向領導彙報、請示的多，相對來說，爲領導出主意、想辦法的時候少。

在以後的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、儘快成長，把工作做的更好，爲人民羣衆做的更多，貢獻做的。

【第5篇】單位人員年終工作總結優秀版本

總結是以自身的實踐活動爲依據的，所列舉的事例和數據都必須完全可靠，確鑿無誤，任何 誇大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結失去應有的價值。下面是小編爲您精心整理的單位人員年終工作總結優秀版本。

單位人員年終工作總結優秀版本1

回顧20XX年，作爲人事總務部的一名文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷的學習，不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，現將這一年來個人工作總結匯報如下：

一、工作方面

(一)耐心細緻地做好日常工作

1、負責來電的接聽和轉接，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤;2、做好每天快遞的簽收，發放;3、做好每月辦公用品，快遞和飲用水等費用的核對結算。

(二)完善公司各種行政規章制度

協助李先生及辦公室主任不斷完善各項規章管理制度，使公司趨於規範化的管理。依照公司要求，建立健全完善其他相應的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。

(三)積極主動的搞好文案工作

1、根據工作需要，隨時製作各類表格和文檔等，同時完成各部門和領導交代的打印、複印、掃描、傳真文件的工作。

2、收集整理各種管理規定，並且分類歸檔，做到發放有序。對公司發放的通知及文件及時簽收和轉達，做到上傳下達。

(四)其他各類行政工作

人事總務文員的工作是非常繁瑣的，就像個大管家，什麼都要管。如文件的複印、掃描、傳真、收發快件、文件的保管、辦公用品的申購、發放和登記、酒店機票的預定、辦公設施環境維護協調、庫存辦公用品的保管與統計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁爲簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以後的工作中需要不斷學習的。

二、不足之處

在這一年裏，認真及時做好本職的各項工作，對於工作中遇到的問題虛心的向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：

(一)做事不夠細心。

總務文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗工作人員的細心。任何一件事情都要認真對待，不能以爲事小就粗心大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。

(二)缺乏創新精神。

不能積極主動地發揮認真鑽研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是爲了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面，而沒有深入的瞭解。

(三)工作不很紮實。

忙碌於日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習，很多知識雖然瞭解但卻不精在今後的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

三、改善之處

作爲人事總務部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。要想協調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發展。在以後的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發揮自己最大的能力爲公司服務，使工作和學習融爲一體，積極爭取每一次學習機會，培養自己的工作協調能力，提高應有的職業道德，不斷進取。希望在以後的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

(一)不斷提高自己

要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;樹立良好的職業道德，以嚴肅的態度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，爲我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。

(二)端正工作態度

要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

四、20XX年工作計劃

(一)積極做好日常行政工作

1、協助辦公室主任做好公司管理規定的備份、上傳、下發等工作，並繼續做好日常工作的整理歸檔工作。

2、做好了各類郵件的收發工作。

3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細緻工作，幹標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

(二)提高個人修養和業務能力

1、繼續加強學習公司的各種規章制度，提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關書刊，向領導和同事學習工作經驗好的方法，快速提升自身素質，更好的服務於總務工作。

2、加強和同事們的溝通協作。

五、總結

感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。

單位人員年終工作總結優秀版本2

20xx年，在局黨組的正確領導下，在局領導的關心、支持、幫助下，環湖圈管理中心堅持以科學發展觀爲指導，認真落實局黨組關於加快體育產業發展的一系列指示精神，嚴格按照年初制定的各項目標方案的要求，緊緊圍繞“抓管理，促創收”這一中心任務，結合工作實際，解放思想，求真務實，真抓實幹，較好的完成了各項工作任務。現將年各項工作總結匯報如下：

一、20xx年的主要工作

(一)經營創收情況。

今年年初，局黨組對環湖圈管理中心領導班子進行了調整，我中心接管了全民健身中心、體育賓館。面對新的工作任務，中心班子及時召開了支部會議，統一思想、轉變觀念。以抓好內部管理爲切入點，採取有效措施，不斷提高經營管理水平，完成了年初制訂的創收任務。全年各項營業收入653.8萬元。

1、全民健身中心經營收入穩中有升。爲保證健身中心各項工作有序進行，提高服務管理水平，進一步樹立對外窗口的良好形象，我們主要做了一下幾個方面的工作：一是嚴格規章制度，加強內部管理。重新學習中心的管理制度，進一步明確了各個崗位的職責和要求，強化了職工崗位意識和紀律觀念。二是提高服務，樹立窗口形象。投入20萬元引進新的收費管理系統，提高工作效率;修建了無障礙通道和無障礙衛生間，爲殘疾人羣的健身提供方便;爲保證了服務的質量和效率，及時對氣膜館工作人員進行調換。三是加大維修力度，確保各項設備正常運轉。先後對游泳館機房、暖氣管道、新羽毛球館桑拿洗浴房進行維修改造。四是拓寬創收渠道，提高經濟效益。通過舉辦各類培訓班，聯繫單位包場活動等方式提高了場館和設備的利用率，在增加收入的同時也加強了對外宣傳。全年健身中心營業收入348萬元。

2、體育賓館各項工作步入正軌。按照局裏的要求對賓館管理人員進行了調整，選派管理及服務人員去北京康城酒店學習，加強了賓館的正規化管理。及時更新了客房的部分陳舊設備，鋪設了實木地板和廊毯，改善了客房條件。根據賓館淡旺季入住率差異較大的特點，對周邊賓館、酒店進行調查，按照市場規律及時調整房價，同時將入住賓館和體育健身結合起來，增加了賣點，提高了客房的入住率。今年體育賓館在保證接待三大賽事以及局系統的各種會議的同時，接待其他會議36次，旅遊團隊47個，入住16343人次，平均入住率43℅，全年營業收入228萬元。

3、x基地管理水平有所提高。在總結前幾年經驗的基礎上，進一步創新了x基地的管理模式。一是早準備、早開業。今年春節過後就開始着手各項準備工作，對設備進行全面檢查，配備了接送客人面包車，於x月下旬正式對外營業。二是改變後廚管理。通過採取x基地茶餐園和體育賓館餐廳統一包廚的方式，提高了人員的利用率，節省了成本。三是通過在全民健身中心、體育賓館前臺向客人發放傳單;製作宣傳視頻短片在南門體育場大屏幕電視上滾動播放，加大了宣傳力度。四是發揮資源優勢，營造體育健身與餐飲娛樂結合的良好氛圍。在x基地開設了兒童樂園、沙灘摩托;並將建國六十大慶彩車修復後置於院中供客人蔘觀。今年，x基地實現營業收入72萬元。

4、x基地收入再創新高。爲進一步拓寬體育產業發展渠道，按照省體育局的要求和x人民政府簽訂了聯合經營協議，並就具體事宜和海北州人旅遊局加強溝通協調，完成了部分固定資產的移交工作。由於各方面的原因，雙方還沒有形成事實合作。今年五至九月，我中心繼續對靶場進行經營，在克服人員少、條件艱苦等困難下，確保了彈藥及人員的安全，實現營業收入5.8萬元，爲歷年最高。

(二)其他工作。

1、加強安全管理，確保單位安全穩定。我單位點多面廣，人員分散。爲保證各項工作安全、有序開展，我們做了以下工作：

一是加強對職工，特別是值班人員的安全教育，提高對安全工作重要性的認識。邀請消防專業人員對職工進行培訓，舉行消防演練。二是進一步明確了夜班保安、游泳救生員、槍彈管理人員的職責，嚴格落實安全責任制度。三是抓好重點部位的安全工作。定期對各項設備電路、天然氣管道進行安全檢查，發現問題及時維修。今年我們對健身房的跑步機、健身器械進行了全面維護，在健身中心、體育賓館等重要部位安裝了視頻監控設備。

2、深入開展創先爭優活動。省體育局創先爭優活動實施方案下發後，我中心高度重視，及時召開支部會議部署此項工作。結合單位實際情況制訂了具體實施方案，明確了各個階段的具體任務。在活動中以領導幹部和黨員爲重點，充分發揮黨員的先鋒模範作用，和每名黨員簽訂了“爭當五個表率創先爭優”活動承諾書，並結合具體工作實際加以兌現承諾，在幹部職工之間形成創先爭優的良好氛圍，保證活動的各項要求落到實處。

3、認真做好定點結對扶貧及抗震救災工作。按照局裏分配的任務，我中心黨支部及時進駐湟中縣上新莊開展扶貧工作，通過宣講中央和省委1號文件的主要精神，使幫扶對象瞭解中央和省委關於加快農村經濟發展的有關優惠政策，增強了建設社會主義新農村的信心。同時在幫扶過程中注重解決羣衆實際困難，爲幫扶對象提供了物資及醫療援助。“4.14”地震發生後，及時動員全體職工向災區獻捐款捐物，組織黨員繳納抗震救災特殊黨費。

4、加大了設備的投入及維修改造工作。爲保證各項工作的正常運行，今年我們在體育局的支持下，對老化、陳舊的設備進行維修改造。改造了游泳館機房、暖氣管道、太陽能循環系統，加做了雙層保溫窗戶，鋪設了防滑膠墊，降低了熱損耗，節省了成本，改善了游泳環境;爲體育賓館客房鋪設了高檔實木地板和廊毯，提高了賓館的檔次;修建了賓館停車場，爲客人入住提供便利;在新羽毛球館增設了模擬高爾夫，滿足高端消費羣體的健身需求。

二、存在的問題

一年來，在全體幹部職工的努力下，我們取得了一些成績，完成了年初制訂的目標任務，但也存在一些問題，主要表現在以下幾個方面：

一是領導體育產業發展的能力有待進一步提高。中心點多面廣，經營項目複雜，營銷管理人才匱乏。對體育產業發展缺乏科學指導，部分設施項目佈局不合理，缺乏可行性。

二是服務管理水平有待進一步提高。中心現有職工107人，多數爲返聘運動員和其他單位借調人員。受編制體制等原因的影響，部分管理人員不能享受與其職務相當的待遇，工作的積極性在不同程度上受到影響。

三是各項經營成本支出不斷增加。中心部分設備老化嚴重，維修投入較多。近年來，水、電、燃氣不斷漲價，外聘人員工資不斷提高，中心的經濟效益受到一定的影響。體育產業的發展受到全民健身社會公益性的制約。

三、工作目標

我們將在局黨組的正確領導下，按照科學發展觀的要求，以服務管理爲抓手，立足實際，創新工作思路，努力實現體育產業又好又快發展。

1、加強制度建設，採取有效措施，進一步提高經營管理水平。

2、按照《全民健身條例》的要求，進一步完善體育基礎設施，以優質的服務滿足廣大建設愛好者的需求。

3、利用體育場大屏幕，加大對中心的宣傳推介力度。

4、創新x基地經營模式，提高經濟效益。

5、繼續加強和海北州人民政府的溝通協調，爲x基地拓寬創收渠道，提高創收效益做好準備。

6、完成局黨組、局領導交辦的其他工作。

單位人員年終工作總結優秀版本3

今年以來，我中心在區委、區政府的直接領導下，高舉鄧小平理論的偉大旗幟，努力實踐“三個代表”重要思想，堅持解放思想，求真務實，圍繞機關後勤管理和優質服務的主題，加強政治思想工作，不斷增強服務意識和提高服務質量，爲機關、領導、幹部職工服務，在機關後勤管理、保障及服務等方面做了大量的工作，現將今年工作總結如下：

一、按照區委的統一佈置，組織開展教育活動

在分析評議階段，我中心黨支部全體黨員同志，以高度的政治責任感和良好的精神狀態，積極投入到分析評議的各項工作之中，完成了規定的程序和內容，主要進行了以下方面的工作：一是搞好轉段動員，對分析評議階段進行動員部署，明確工作要求;二是廣泛徵求意見，找準突出問題，通過召開座談會，發放徵求意見表，個別訪談等形式，廣泛徵求意見，共徵求到意見和建議35條;三是深入開展談心活動，黨員之間相互溝通、提醒和幫助，化解了矛盾、增進了團結，找準了問題;四是緊密結合個人實際進行自我剖析，廣大黨員對照黨員義務，對照“六個堅持”、“兩個務必”和“八個堅持、八個反對”的要求，對照黨員先進性的具體要求，結合徵求到的意見，認真進行自我分析，撰寫個人黨性分析材料，剖析思想根源，明確努力方向;五是認真開好專題組織生活會和民主生活會，組織黨員切實開展好批評與自我批評;六是黨組織按照規定對黨員個人提出實事求是、客觀公正的書面評議意見，肯定成績、指出問題、提出整改方案;七是按要求在一定範圍內通報民主生活會的情況，並得到羣衆認可;八是堅持邊議邊改，對查出的突出問題落實整改措施和責任人，進行着手整改。通過分析評議，廣大黨員發現並深刻剖析了自身存在的問題，明確了整改方向，爲做好下一階段工作奠定了基礎。同時，我們還注意做好第二階段的查缺補漏和總結工作。

在整改提高階段，我中心黨支部認真結合本單位的實際情況， 圍繞如何“依法行政”提高機關後勤管理、保障及服務水平展開了討論，根據各股室的實踐情況開展了邊學習邊整改。同時，圍繞“三爲”服務開展了一系列的思想教育工作，切實爲領導、幹部職工解決實際問題，促進了幹部職工工作作風的轉變，牢固樹立了全心全意爲人民服務的思想，開創機關後勤服務各項工作的新局面。特別是整改提高動員大會召開後，支部將整改措施、方案與實際工作結合起來，圍繞服務是宗旨，管理是根本，創新是動力，狠抓問題整改的落實。在整改過程中，緊扣機關後勤服務的宗旨，努力提高“三爲服務”的水平，進一步提高機關後勤服務的質量。爲了使整改取得真正的實效，各股室就結合自己的實際情況，存在的問題逐一開展整改，特別是針對水電、安全保衛、會務接待等方面存在的問題進行整改。對工作中的意見和問題，具備整改條件的，要馬上解決;對於幹部職工反映強烈、通過努力能夠解決的問題，要限期整改;對應該解決但由於受客觀條件限制一時解決不了的問題，也向羣衆說明情況，採取措施逐步解決，明確整改時限;對情況複雜、涉及面大，單靠本單位難以解決的問題，通過多方協調，採取綜合治理措施加以解決。通過整改，我中心的各方面的工作得到了進一步的發展，服務水平得到了提高。

二、*年度各股室的工作情況

(一)、辦公室和財務管理工作方面

(1)在*區機關後勤服務中 心實行年度目標責任管理.爲了加強幹部、職工隊伍建設，調動全中心幹部職工工作的積極性，加強黨風廉正建設，規範、推進機關後勤服務、管理、保障工作，全面完成xx年的各項工作任務。經過中心全體幹部職工充分討論並經請示區政府分管領導同意，中心決定在全中心幹部職工中實行年度目標責任管理，中心主要領導與各股(室)股長簽訂責任書;各股(室)股長(主任)與個人簽訂責任狀，對股(室)領導、幹部職工實行風險抵押。把落實崗位責任制情況與年度考覈、年終獎掛鉤。

(2)辦公室認真做好日常工作，對來電來文，認真登記，及時做好上傳下達工作，真正發揮了樞紐的作用。同時，當好領導的參謀助手，按時、按質、按量完成領導交給的各項任務。

(3)財務負責管理區委、區政府及10多個單位的財務工作，工作量大，任務重，但他們從無怨言，嚴格執行財經制度，精打細算，堵流節支，嚴格把好各種開支。充分發揮資金的經濟效益和社會效益，確保收支平衡，多次得到領導幹部的好評。今年以來，對歷年欠交的各單位、各住戶水電費進行全面清理。通過下發通知、上門收繳、電話聯繫、重點欠費戶整頓等多種方式工作

目前水電費收支差額部分的原因：

1、水管老化滴、漏水嚴重。

2、大院內綠化、公廁、辦公使用水。

3、區政府配電間兩臺變壓器及線路損耗大。

4、大院內庭院燈和公用路燈用電。

5、各單位辦公用電，不自覺及時交費。

6、區四家班子辦公使用水電，會堂、區委會議室使用水電，財政沒有按時劃撥辦公、會務水電費專款。

7、部分住戶不自覺按時交納水電費。對今年的水電費，我中心已多次下達通知並上門代收，但效果不太好，很多住戶習慣於每半年或一年交一次水電費。

(二)、水電管理方面。

加強對水電線路和水電錶的管理，對大院周邊用戶和大院內的各住戶、各單位的水電錶進行全面的檢測、檢修，並進行了封表，杜絕漏水跑電現象。對沒有安裝電錶的雜物房線路進行拆除，避免私人用電公家出錢的現象。投資 多元安裝一個總水錶和總水閥，控制大院內的所有用水，避免原來抄登12個水錶凌亂現象。

目前政府大院水電管理存在的主要問題是①辦公區、會務區、生活區和公共場所的總電錶沒有劃分，支付難以分清。②大院內的水管安裝複雜，地下水管是否完好難以弄清，一些水管使用時間長，老化腐蝕，目前又缺乏資金更換檢修。③由於大院內供電線路和電錶的陳舊，加上各單位、各住戶增加安裝空調、電腦 、複印機 等電器的用電量增大，特別是夏季用電高峯季節很容易出現電路故障，給正常的辦公、生活帶來了一定的影響。

(四)治安保衛工作方面：政府大院和各生活區的治安工作，嚴格執行持證上崗制度，保安員24小時值班制度，來訪人員登記制度等整改措施。今年以來重點對大院管轄區內的亂停亂放車輛進行整治，明確劃清停車道，使車輛擺放井然有序。對二區的亂搭亂蓋、亂停亂放進行全面整治，爲幹部職工創造乾淨、整潔的生活環境。

(五)、會務接待工作方面：做好會務接待工作。今年以來，在積極做好各類會議會務接待工作上，着重做好一年一次*市、*區兩級人大會、政協會的會務接待工作及有關部門工作會議的接待工作。

(六)、大院環境管理方面。聘請兩名清潔工對大院所有衛生責任區堅持每天打掃兩次，週一、週五由大院內的單位幹部職工打掃，保持全天候保潔。

單位人員年終工作總結優秀版本4

回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作爲辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要爲決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有着落。

1、理順關係，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關係較融洽的優勢，積極爲公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月餘時間，辦好了xxx證書、項目立項手續xxxx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

2、及時瞭解xxxxx情況，爲領導決策提供依據。作爲xxxxx企業，土地交付是重中之重。由於xxx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯，爲了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，採取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所瞭解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展，並在此基礎上進一步安排交付工作。

3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細瞭解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出 “商業爲主、住宅爲輔、凸現區位、統籌兼顧” 開發個人設想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂。

6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序覈定使用標準。

7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在xxxx召開期間，認真做好會場佈置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習，提高業務水平

由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向

半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;

第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;

第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在新的一年裏，自己決心認真提高業務、工作水平，爲公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：

第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;

第二，本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;

第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極爲公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

單位人員年終工作總結優秀版本5

一、競賽、訓練工作

(一)完成比賽任務情況。

我大隊共有111人次參加了7個大項的74小項全國各類比賽，共取得27個錄取名次(含全國青少年錦標賽成績和邀請賽)，其中，第一名2個，第二名3個，第三名4個，第四名2個，第五名6個，第六名5個，第七名2個，第八名3個。

由於今年是全運會後的第一個調整年，爲了實現大隊的可持續發展同時也是順應競技體育發展的客觀規律：全運會週期的一批老運動員相繼離隊，大隊及時選拔了成績提高明顯、具有較好發展潛力的年輕運動員，充實到了各運動隊的一線隊伍中。雖然各運動隊整體實力有所下降，但仍然完成了年初制定的目標管理任務，這與大隊各運動隊的不懈努力及各科室的全力配合是密不可分的。從各運動隊所取得成績來看，自行車隊通過成立職業隊，隊伍成長迅速，現在已經成爲我大隊爭金奪銀實力較強的隊伍，在今年的比賽成績中，自行車項目就獲得了第一名1個(邀請賽)，第二名2個，第三名1個，第四名2個，第五名2個，第六名3個，第七名1個，第八名1個的優異成績。射擊隊的優秀運動員x繼續保持良好的競技狀態，在全國射擊冠軍賽中以第二名的成績獲得參加第xx屆廣州亞運會參賽資格，並在在廣州亞運會女子步槍60發臥射團體比賽中頑強拼搏，獲得一枚寶貴的銅牌，這不僅是我省射擊隊在這個項目上取得的歷史性突破，也是中國射擊隊在這個項目上獲得的歷史最佳成績。女子步槍教練x也再次入選國家射擊隊教練組並執教女子步槍60發臥射組，她帶領包括黃娜在內的女子步槍60發臥射組出征了第xx屆亞運會，近日，x和x再次入選備戰奧運會國家一線後備集訓隊。

1、訓練工作。

首先，我們繼續堅持“以訓練競賽爲中心”的工作重點，牢牢把握訓練競賽工作第一生命線不動搖的基本原則，以科學發展觀爲統領，以改革創新爲動力，以提升競技水平爲前提，以優化調整運動隊爲核心，以打造第十二屆全運會陣容爲目標，全面開展各項競賽訓練工作。其次，大隊對根據上一全運會週期的認真總結及思考，確定了年主要任務是對運動隊進行調整，並對十二屆全運會工作進行了全面部署，要求各運動隊立足本省、本大隊的實際情況，突出重點項目、重點級別和重點運動員，努力挖掘具有較好發展潛力和培養前景的優秀年輕運動員補充到隊伍中去，從而基本劃分出第十二屆全運會隊伍框架。其次，大隊繼續加強了教練員隊伍的建設，採取觀摩訓練、定期考覈、定期總結、綜合評比、競爭激勵等多種形式不斷提高教練員的執教能力。同時，大隊還積極爲教練員的學習深造提供力所能及的便利條件，鼓勵支持全體教練員不斷開拓創新，反對固步自封，倡導教練員更新訓練觀念，順應競技體育發展的新形勢，深刻領會把握“三從一大”訓練原則在新的歷史條件下的重大意義。大隊領導還經常深入運動隊與教練員、運動員交流談心，隨時瞭解並及時解決發現的困難和問題，解決了他們的後顧之憂，做到了訓練嚴要求，生活多關心，言傳身教的使大家全身心的投入到訓練競賽工作中去。大隊努力加大對訓練競賽的資金投入，想方設法壓縮節約行政開支，將有限的經費盡可能的投入到運動隊，並努力將有實力的尖子運動員和教練員輸送到國家隊集訓，讓他們能夠與高水平的運動員一起訓練學習，有效的促進了他們競技水平的快速提高。

2、切實做好全省運動員的註冊工作。年度由於全省運動員的註冊工作實行網絡傳輸和書面材料一起進行的原因，工作量比往年更大，更繁瑣，再加上基地經常停電，和網絡條件差等不利因素，給註冊工作帶來了很多困難，但是大隊相關部門通過加班加點，克服了一切困難，使註冊工作按照國家體育總局的要求，順利地完成了年度的運動員註冊工作。

二、思想政治工作

在大隊黨委的領導下，思想政治工作根據年初制定的目標管理方案穩步推進，以營造全體黨員勤學真學的良好氛圍，建設一支素質優良的幹部、教練員隊伍爲目標，加大學習型黨組織建設，不斷提高黨建科學化水平，爲大隊各項事業發展提供堅強有力的思想基礎和組織保證。思想政治工作是大隊競賽訓練工作健康發展的基石，大隊黨委利用“抓作風建設，促工作落實”主題實踐活動和深入開展“創先爭優”活動爲突破口，積極採取大會動員、召開座談會、張貼宣傳標語等多種形式、方法，進行多層次、多渠道全方位的思想政治工作。大隊黨委還將思想政治教育活動與運動隊管理緊密結合，開展了黨支部如何帶領黨員創先爭優，黨員怎樣發揮先鋒模範帶頭作用進行承諾，提出明確目標，從實際出發，相互比學趕超，率先垂範，牢牢把握關鍵環節，提高工作效率，狠抓工作落實，在工作作風上力求嚴、深、細、實，使工作的目標任務一件一件地落實到部門和個人，切實在加強作風建設上取得新突破，在提高工作效率上取得新突破，在全面貫徹落實大隊的各項工作任務上取得新突破。一切從實際出發，說實話、辦實事、求實效，謀發展，在黨員幹伍中形成“想幹事、幹實事”的良好工作氛圍。

根據大隊目前所處的新老交替的特殊時期，把加強宣傳教育作爲今年大隊學習教育的重點，採取多種形式，明確階段性目標，組織廣大黨員深入系統地學習創先爭優活動文件精神，開展豐富多彩的活動內容，建設學習型黨組織，深入學習政治理論，完整準確的掌握中國特色社會主義理論體系、時代背景、科學、歷史地位。

黨政工團組織積極發揮各自的作用。積極組織廣大團員青年和黨員開展各種文體活動，培養運動員和職工樹立良好的道德風尚，使廣大運動員受到了集體主義、愛國主義、人生觀、價值觀、榮譽觀等方面的培養與教育，有力的促進了運動隊伍的穩定和職工隊伍的思想作風建設，有效促進了大隊各項管理工作的順利進行。在今年“x地震”重大突發事件中，大隊黨委按照局黨組有關文件精神，結合大隊實際，在全體教職員工中開展愛國主義教育和集體主義教育和“我爲災區獻愛心捐款”活動，激發了廣大教職員工的愛國熱情和工作積極性，取得良好的效果。自行車隊運動員董曉勇家中受到泥石流災害後，大隊及時進行了走訪慰問，並組織教職員工捐款捐物共計29030元。

三、內部管理工作

大隊緊緊圍繞訓練競賽這一中心全面開展各項工作，通過深入開展“抓作風建設，促工作落實”主題實踐活動和深入開展“創先爭優”活動，以前瞻性的眼光，實事求是的態度，牢固樹立全心全意爲運動隊服務的思想，積極貫徹落實“構建和諧大隊”的科學管理理念，在努力完善各項管理制度的同時，堅持以人爲本，努力加強職工隊伍建設，全面構建人才強隊機制，堅持依法治隊、民主治隊，通過堅持不懈的職業道德建設和思想政治工作強化目標管理責任制，不斷增強各級管理幹部的執行力，做到勤政務實，以身作則，嚴於律己，敢於管理，善於管理，努力成爲大隊工作的引導者，形成一支“務實、創新、高效、清廉”的優秀後勤管理隊伍。使後勤服務工作上了一個新臺階，圓滿完成各項工作任務。

(一)加強各項財務制度的落實，堅持嚴格的財務審批手續，本着勤儉持家厲行節約的原則，對電話、車輛、水電及辦公用品開支進行嚴格控制，同時保證訓練、競賽資金的及時到位，使訓練、競賽工作順利進行。並且爲了能夠給大家提供一個舒適的辦公環境，今年大隊想方設法籌措資金對辦公樓前的空地進行了美化亮化工作。

(二)在物價上漲夥較快食費偏低的情況下，我們克服了許多困難，對飯菜品種不斷進行調整，對如何加強營養，適應運動員訓練恢復的需要做了學習調查。合理配餐，精心製作，做到粗菜細作，飯菜多樣化，瞭解掌握各類飯菜的營養功能，結合實際提高飯菜質量。

(三)醫務衛生、人事教育、安全保衛等各部門相互協調合作，共同努力完成好爲一線運動隊服務的工作和社會治安綜合管理工作。醫務工作保證了對傷病運動員醫治的和運動隊的生理監測及運動員傷殘保險，同時認真落實和遵守《反興奮劑管理條例》，參賽運動員全部通過了賽中興奮劑檢測和飛行檢測，大隊全年未出現服用興奮劑事例。安全保衛工作進一步加強了“四防”意識，建立行之有效的保衛制度和槍彈管理使用制度，未發生任何安全事故。醫療保險和計劃生育工作更加細緻嚴格，全年未出現任何問題。

(四)積極協助支持“環湖賽”、“搶渡黃河賽”、“世界盃攀巖賽”及“第xx屆省運會”等大型賽事。大隊服從局黨組的安排，一切以大局爲重，盡所能的爲賽事提供人力和物力上的幫助，爲體育事業的發展做出了貢獻。

四、體育產業發展

大隊在抓好訓練競賽工作的同時，在大力發展體育產業方面也做出很大的努力。通過不斷努力，根據局黨組下達的全年創收任務，目前大隊實現創收240128.49元。

(一)在大隊後勤接待方面，通過我們的努力，克服各種困難，圓滿接待了西北協作區射擊比賽、全國射擊錦標賽、環湖賽、第x屆省運會等大型賽事活動和省內的一些會議、培訓活動，爲在我大隊住宿、就餐的人員提供了良好的住宿環境和優質的餐飲服務。公寓住宿、食堂餐飲創收達23.1萬元。

(二)一年來國家高原水上訓練基地勇於創新，大膽實踐，努力加強與當地政府協調合作，圓滿完成了“x杯”民族射箭國際邀請賽的接待工作和“處突的後勤保障工作，受到當地政府的好評。同時，水上基地爲進一步滿足各種接待需要，對賓館進行翻修改造，並依據自身實際情況，進一步加強內部管理，把握全局，形成自己的工作特色和經濟特色，有效整合訓練旅遊資源，加大基地碼頭的利用空間和開發價值，努力實現水上訓練和旅遊雙贏。通過1年來的不斷努力，克服各種困難，目前基地運營狀況良好，經濟效益和社會效益進日趨明顯，今年經營收入爲847593.63元，經營支出753136.64元，實際完成盈利209128.49元。

(三)我大隊正式接管安寧基地以來，積極完成了基地的裝修建設工作，目前已具備接待運動隊訓練的能力，同時大隊根據實際情況積極探索，努力爲江川基地今後的發展確定好正確的方向，使安寧基地成爲我省體育產業鏈上新的亮點。

五、其他工作

通過大隊全體教職員工的不懈努力，大隊的各項工作全面推進。在綜合治理工作方面，堅持全體人員的“普法”教育，堅定不移的走依法治國，依法治體的道路。計劃生育作爲基本國策，大隊始終嚴格執行計劃生育政策，全年未發生一起計劃外生育和多胎生育。大隊還全力抓好工會、婦女、共青團工作，積極開展各種業餘文化活動，努力豐富了教職員工和運動員的業餘文化生活。

六、存在的問題和不足

(一)爲了接待好各項賽事活動，大隊不得不給運動隊放假，一定程度上影響了訓練計劃的正常進行，也使教練員和運動員訓練的系統性受到較大影響，同時給運動隊的管理增加了一定的困難。

(二)與運動員公寓的接待設施陳舊。自年運動員公寓交付使用以來，對內部設施從未進行過修繕工作，公寓內的各種設施從未更換過，損毀情況嚴重。

(三)個別職工主動爲基層服務的意識還比較薄弱，缺乏團隊精神，服務質量不高。

(四)由於大隊教練員隊伍中年輕教練員所佔比重較大，他們的業務能力和科學訓練手段需進一步加強和提高。

總之，在大隊黨委的帶領下，全體教職員工解放思想，團結一致，求真務實，不斷創新，各項工作均取得較好的成績。但我們也清醒的認識到工作中存在的不足之處。在今後的工作中，我們要在省體育局的領導下，轉變觀念，提高認識，認真總結經驗，努力克服不足，切實做好下一步的工作，爲備戰“第十二屆全運會”奠定良好的基礎，爲我省體育事業的全面發展做出不懈的努力。

【第6篇】事業單位人員個人年終工作總結

參加工作以來，我熱衷於本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和羣衆的肯定。現將這一年的學習、工作情況簡要總結如下：

一、嚴於律己，自覺加強黨性鍛鍊，政治思想覺悟得到提高。

始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方*，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。

作爲一名剛步入運政的新人，我清醒地看到人生舞臺已發生轉變，自己又缺乏工作經驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛鍊好爲人民服務的本領。工作以來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質水平。

一是認真學習黨的各種重要思想，深刻領會其科學內涵，認真學習“創先爭優”，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。

二是認真學習業務知識，始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。學習到了許多工作方法，與羣衆直接接觸，真正做到深入到羣衆中去。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向羣衆請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓、會議，通過執法培訓，熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

三是認真學習法律知識。作爲辦公室人員需要負責處理各種文件，另外作爲運政執法人員，更是直接涉及到許多法律法規的運用問題。結合自己的工作實際特點，利用業餘時間，自覺加強了對法律法規知識的學習，進一步增強了法律意識和法律觀念。

三、努力工作，認真完成工作任務。

我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意爲人民服務的宗旨，努力作好本職工作。不管是在辦公室，還是在違規處理室，工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務工作，當好參謀助手。

（一）辦公室工作。可以說辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待羣衆來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚，或幫助其聯繫他人，使羣衆能儘快辦好手續，樹立好運政的形象。同時在組織會務、後勤管理、打字複印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。

（二）違章處罰室工作。在違章處罰室，先是認真學習《中華人民共和國道路運輸條例》、《雲南省道路運輸條例》，瞭解法律法規，並解讀大理州交通運政管理處下發的行政處罰自由裁量權基準執行標準；然後向有經驗的同事請教相關問題，向他們學習操行、處理問題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問時，認真向他們解釋相關的法律法規，使他們回顧三個月的來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺；其次，在工作上，工作經驗尚淺，法律知識不足，情況瞭解不細，給工作帶來一定的影響，也不利於儘快成長；再次，在工作中主動向領導彙報、請示的多，相對來說，爲領導出主意、想辦法的時候少。

在以後的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、儘快成長，把工作做的更好，爲人民羣衆做的更多，貢獻做的。