2021年培訓工作總結多篇

以工作爲首要、以培訓爲目的、以銷量爲重心，這是每個企業都應該明確的，那麼，今天小編就給大家整理了優秀的培訓工作總結，希望對大家的工作和學習有所幫助，歡迎閱讀!

培訓工作總結(一)

“培訓是永不折舊的投資”，“培訓是企業給員工最大的福利”。這兩句話，在企業培訓中經常會聽到。隨着知識和技能在經濟社會發展中的作用愈來愈重要，如今越來越多的企業都把如何提高企業員工的知識和技能放在了重要位置，不斷在實際工作中摸索和探討員工培訓的有關問題。從我這幾年做培訓角度出發，我個人認爲培訓工作要抓好“六個一”建設，這就是制定一部符合企業實際的培訓制度與流程;組建一支培訓管理團隊;打造一支高素質的內部培訓師隊伍;開發一套適合企業實際、容可操作性、知識技能性、趣味性於一體的培訓課件;開展一系列符合企業實際的培訓模塊與培訓形式;建立一套科學合理的培訓效果評估體系;

一、制定一部符合企業實際的培訓制度與流程

每半年對企業生產、運營中存在的問題進行分析，對員工在工作中暴露的問題進行論證，並根據培訓執行反饋的情況適時修改現有的培訓管理制度和培訓流程，建立一部科學合理的培訓制度與培訓流程。

二、組建一支專業的培訓管理團隊

培訓離不開相應的組織，離不開強有力的團隊，因此，要組建一支培訓管理團隊，通過開展對培訓管理團隊成員的一系列相關培訓，以及舉辦培訓工作研討會，加強培訓管理經驗的溝通與交流。提升團隊的培訓管理意識和水平。通過建立團隊間的管理機制，培養一支公司的專業培訓管理團隊。

三、打造一支高素質的內部培訓師隊伍

培訓工作的好壞，員工知識與技能掌握程度的深淺，培訓師在其中起着很重要的作用，企業應當選拔具有培訓授課能力的優秀管理人員組成內部講師團隊。除了培養一批具有較高素質的公共課程培訓師和專業培訓師外，還必須培養企業各系統、各部門具有一線員工知識與技能培訓的培訓師，至少應該保證每個系統或部門有一到兩名崗位技能培訓師，同時，要把新員工“師帶徒”工作落到實處。

四、開發一套適合企業實際、兼可操作性、知識技能性、趣味性於一體的培訓課件

培訓教材的開發與選擇，也是培訓工作取得成敗的關鍵，因此，企業應該根據自身實際需要，開發一套適合企業實際、容可操作性、知識技能性、趣味性於一體的培訓課件，如關鍵崗位員工的業務技能與服務意識培訓課件、中層以上員工職業素質提升的培訓課件。同時，要組織企業內部培訓師編寫公司主要崗位操作手冊、職位說明書、工作流程等專業或系統公共課程教材;編寫重要崗位操作技能、管理技能課件;派遣內部培訓師參加外部培訓課程，回來後進行二次培訓，形成內部培訓課件;外部購買培訓光盤或書籍。開發適合企業生產、管理、運營等實際的培訓教材;

五、開展一系列符合企業實際的培訓模塊與培訓形式

爲了便於對培訓工作的管理，樹立全員培訓意識，建議培訓實行分級管理，也就是實行三級培訓管理，一級培訓由公司培訓主管部門安排培訓;二級由各職能系統(如管理類、業務類、技術類、研發類、生產類等)組織員工培訓;三級由各車間、職能部門安排培訓;

在培訓模塊上，根據崗位與工作職責的不同，採取多模塊的形式，如管理知識模塊、後備幹部隊伍建設模塊、崗位技能模塊、新員工培訓模塊、企業文化與制度建設模塊(員工行爲規範、行爲準則、管理制度流程)、在職員工學歷進修模塊等等。

培訓方式上，不拘形式，實行靈活多樣的方式，如師帶徒、專題研討會、讀書討論座談會、視頻在線培訓、e-leaning培訓系統(包括現場講授、職務代理、外派培訓、專題研討、員工自主學習)。

六、建立一套科學合理的培訓效果評估體系

評估是爲了檢驗培訓工作的效果，評估也是爲了更好的促進今後的培訓工作，因此，每一項培訓結束後，就應該對培訓效果進行評估。通過滿意度、知識層、行爲層、業績層等四個層次，從培訓課程實施的數量、員工素質以及技能提高的程度、員工滿意度以及員工行爲改變與工作效率提高情況等四個方面評測，來評估整個培訓工作的效果。

以上六個方面，我認爲是企業培訓體系中不可缺少的部分，所以抓好培訓的“六個一”建設，是培訓工作很重要的環節。

培訓工作總結(二)

20_年，公司培訓工作在公司領導的高度重視和各部門的積極支持、配合下，嚴格按照《20_年度培訓計劃方案》，緊緊圍繞公司的年度安全、生產、經營、管理等工作目標和工作重點，嚴格培訓管理，加大職工培訓的力度和廣度，積極推進學習型組織建設。在公司各單位的共同努力下，全面完成各項培訓工作任務。

一、圍繞公司年度計劃任務和工作重點，科學制定年度培訓計劃。

20_年，公司培訓工作根據公司五年發展規劃和20_年度經營發展目標，充分考慮企業發展目標對人才的需求，分析職工現有工作能力和目標差距，有針對性的確定培訓人員和培訓內容，提高職工技能水平，滿足企業發展對人力的需求。爲此，公司面向各經營中心、管理部室進行培訓需求調查，在認真分析整理的基礎上，科學編制公司年度培訓計劃，確保培訓計劃的可操作性、實效性和經濟性得到實現。

二、採取各種形式，豐富職工培訓的手段和方法。

爲了達到培訓爲企業所需的目的，公司堅持外培與內培相結合，崗位培訓與脫產培訓相結合，重點培訓與整體培訓相結合，常規培訓與適應性培訓相結合等多種原則，採取課堂講授、多媒體教學、案例分析、角色扮演、情景模擬、外出學習、參觀考察等方式開展多樣化培訓，豐富職工培訓的手段和方法，全年共培訓多人次，收到了預期的效果。

三、分層次分等級開展全員各項培訓。

1、注重安全培訓，夯實公司安全生產基礎。

20_年，公司認真貫徹落實國務院《關於進一步加強安全培訓工作的決定》要求，加強對從業人員的安全培訓，把安全生產意識、安全知識、安全技能、安全管理水平作爲安全培訓的主要內容。同時，積極吸取“”火災事故教訓，在員工及客戶中間開展以“學消防，促平安，創和諧平安企業環境”爲主題，以加強消防“四個能力”建設爲主要目的的消防培訓及活動，進一步鞏固公司員工及客戶的消防安全知識，有效預防和遏制重特大火災事故的發生，創造良好的消防安全環境。

2、加強幹部教育培訓，着力提升幹部隊伍管理素質和執行力。

採取內部培訓與外部培訓相結合的辦法，強化各層次管理人員培訓。根據工作需要，組織做好國家有關法規政策、公司基礎管理制度、文件的學習培訓工作，重點是企業新的五年發展規劃、20_年經濟工作總的指導思想、計劃任務和工作重點、財務管理、勞動人事管理、安全管理、崗位職責標準、工作流程等方面制度、文件的學習培訓，提高中高層管理人員的政治理論水平和戰略規劃、經營決策、資源整合、管理創新和危機處理能力。20_年，全年共組織全體黨員幹部學習會議精神次，參加政府組織的高端講座次，推薦中高層管理人員到高等院校參加公開課次，組織優秀員工客戶外出參觀交流學習次，積極開展全體管理人員讀書活動次。

3、技術比武和崗位練兵成爲技術學習、技術培訓的重要舞臺。

爲全面提高一線職工的實際操作水平和崗位工作能力，公司各單位廣泛開展紮實有效的多工種、多專業崗位技術大練兵和技術比武活動，使此項活動成爲羣衆性技術學習、技術培訓的重要載體。20_年月，集團公司在全員中開展崗位技能比武大賽，果品市場經營中心全體員工及財務部結算中心全體結算人員參加了比賽。本次比賽分爲理論考試與實踐操作兩部分，理論考試試題爲電子交易結算系統常識、崗位應知應會、工作程序、安全生產知識等;實踐操作試題是崗位操作技術、服務標準、文明禮貌用語等，全面檢驗了各崗位技能技巧水平與實際操作能力，增強了員工的競爭及危機意識。優勝員工成爲全體員工的榜樣，激發了大家努力學習的氛圍，同時豐富了員工的業餘生活，提高了綜合素質。

四、存在的問題和不足

1、培訓工作力度還不夠大，培訓範圍還不夠廣泛，需要進一步加強。

2、培訓形式相對缺乏創新，導致部分培訓枯燥、不夠生動，在一定程度上影響了培訓效果。

3、部分內部培訓的講師課件製作和授課技巧不足，自主研發課程能力有所欠缺，有待提高。

五、下一步的培訓目標

目前，公司對培訓工作比較重視，員工對培訓的熱情比較大，加之培訓體系的逐步建立和完善，爲下一步的培訓工作提供了良好的基礎。針對今年培訓工作存在的問題和不足，下一步培訓工作的具體措施如下：

1、繼續堅定不移地加大培訓力度，實現“人才強企”的戰略目標。

人才始終是一個企業生存和發展的重要保證，因此，員工的職業技能和專業技術的提高就尤爲重要。

2、加強對培訓工作的研究，探尋培訓新形式，狠抓培訓管理，進一步提高培訓質量。

3、優積極尋求培訓資源，拓寬培訓網絡。

通過各種方式，加強與培訓機構的聯繫和合作，進一步豐富培訓資源，滿足公司各部門、員工的不同培訓需求。

4、加大外派培訓力度。

內部培訓雖然可以節約成本，並且組織方便，但是培訓的知識結構和範圍相對有限，所以，下一步必須加大外派培訓力度，多汲取外部的優秀資源，規避“閉門造車”的種.種弊端。

5、進一步加強內部培訓師管理，提升內部培訓師的授課水平，打造一支合格稱職的、高水平的內部培訓師隊伍。

隨着培訓需求的多元化，建立一支富有實踐經驗，熟悉公司內部情況的內部培訓師隊伍就顯得越來越重要。建立和培養公司的內部培訓師隊伍，不僅可以節約公司的培訓經費，也爲公司培養了一批各個領域的專業人才，從而爲實現“人才強企”的戰略目標打下更堅實的基礎。

六、結語

回顧今年培訓工作，有成績也有不足;展望未來的培訓目標，我們有動力有信心。相信在公司領導的大力支持和關懷下，公司的培訓工作會更上一層樓。

培訓工作總結(三)

我同樣懷着一顆炙熱的心成爲太原軌道交通裝備有限責任公司的一名新員工，內心無比激動。作爲一名新員工，通過公司人力資源部對新員工的入廠培訓，我對公司的發展歷史、發展現狀以及發展前景有了一定的認識，懷着對公司美好未來的憧憬和嚮往，前進與希望的感覺充斥着我身體的每一粒細胞。我相信，在未來公司發展的道路上，通過我自身的努力，一定會爲公司貢獻自己的一點綿薄之力。以下內容是本人蔘加公司廠級教育所想所感。

一、發展轉型，我們同舟共濟。

月日上午，公司領導在四樓會議室爲我們講解公司發展歷史沿革、發展現狀、未來形勢以及大學生學生角色轉換的必要性。通過學習，本人對公司發展脈絡有了進一步的瞭解。太原軌道交通裝備有限責任公司從以蒸汽機車、內燃機車、電力機車爲主要產品研修發展到當今以和-諧電力機車爲技術先鋒，伴隨漏斗車、工程作業車、車輛檢修以及煤機產品檢修爲主的新型科技產品。

在以科學技術爲第一生產力的今天，我們公司也必須堅持以科技爲支撐，人才爲先導，以科技帶動工業化，以工業化促進信息化。真正走出一條科技含量高、經濟效益好、資源消耗低、環境污染少的新型工業化道路。在正處於國家產業結構調整的重要轉型時期的大背景下，我們公司也處於原傳統電力機車向和-諧電力機車轉型的關鍵時期，必須注重科技，重視人才，這樣才能在複雜的社會大背景下生存發展，生生不息。

二、承載文化，我們志同道合。

在剛剛步入公司的第一天，公司企業文化宣傳部領導給我們講述公司企業文化。作爲一名文科類的學生，我對公司企業文化更加感興趣，同時，關於企業文化以及企業文化宣傳，我也作了更加深入的思考。

在聽過公司企業文化宣傳講座之後，我個人認爲，公司的發展以科技爲支撐是關鍵，但是企業文化似乎跟不上步伐，其中有幾句話深深地刺痛了我的心。我認爲一個企業的發展如同一個孩子的成長，科技的創新如同父愛，是支撐我們企業勇往直前的強大力量;而公司企業文化的建設如同母愛，給予我們最溫馨的心理感受。如果一個企業只注重科技創新而忽視文化建設，就像一個孩子父愛有餘而母愛不足，那麼他的發展一定是畸形的。就企業文化這一話題，以下是本人的一點拙見：

1、企業文化的界定：

企業文化是企業長期在實踐活動中所形成的並且爲組織成員普遍認可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團體意識、工作作風、行爲規範和思維方式的總和。企業文化具體包括企業經營哲學、價值觀念、企業精神等。在企業文化中，企業精神是其核心，在整個企業文化中起着重要作用，可以說，企業精神是企業的靈魂。

2、企業文化的現狀：

對於企業文化的宣傳，各大企業似乎都已經提到日程上來。但真正的企業文化並不是幾個簡單排比句的堆砌這麼簡單，當企業文化變成一種口號的時候，已經失去了其本身的意義了。在整個社會有時被金錢觀、權勢觀等社會不良文化傾向所改變時，企業文化就必須用先進的文化來鉗制落後的文化，所以我認爲企業文化的建設，要建立在企業真實情況之上，瞭解員工思想問題在哪裏，企業進入市場的落腳點在哪裏。

3、企業文化的未來：

沒有對企業文化進行深入的研究，我想我對企業文化的未來是沒有發言權的，以下內容僅僅是本人的一點小思考而已。我認爲，企業文化最根本的是企業職工對企業的歸屬感。只有職工對企業有了依附感、信任感，企業員工纔會腳踏實地地爲公司創造效益。所以，企業文化關注的核心應該是對企業中人的因素的管理與激發，企業文化是一種以人爲本的文化，尊重和重視人的因素在企業中發展的作用。

三、裝備未來，我們任重道遠。

在接受入廠教育的兩週時間內，自始至終都給我一種脫胎換骨、煥然一新的感受。公司領導和技術專家的講課，給我們指明瞭今後前進的方法;入廠安全教育給我們提供了更有價值的參考;同各位專家面對面的交流，讓我理解了許多疑惑。我們需要學習的還有很多很多，在今後實習期間，我會勤學多問，隨時隨地武裝自己。我們的路還很長，相信通過孜孜不倦的學習，最終會達到我們心中的目標。

雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。用我的努力和付出，追求和信念創造美好的明天。

未來，我們任重而道遠!

培訓工作總結(四)

轉眼間，20_年已悄然走來，20_年，綜合辦培訓圍繞公司經營目標，在公司的領導關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓任務。爲了總結經驗，尋找差距，現將一年來的工作總結向如下：

一、培訓工作情況：

20_年綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達以上，基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識，消防實戰練習)。

二、培訓工作分析：

1、20_年的培訓工作比起20_年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。

一是：對一線操作人員開展技能培訓，做到持證上崗;對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓;二是：全員培訓，對所有員工進行安全教育、法律法規教育、企業文化構建與團隊協作教育與培訓;三是：脫產和半脫產培訓，學校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業，接受創新思想和技術提高培訓。

2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較爲困難的情形。

綜合辦建立了職工學校，利用職工學校平臺，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：20_年的培訓工作，我們主要採取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工儘快掌握相關知識，在投入工作。

三、培訓工作存在的問題與不足：

1、培訓工作考覈少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。

2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新，只是一味的採取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。

3、培訓過於形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

4、實施培訓的針對性不好，後續效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業務的支持，針對性不強。

5、內部授課老師技巧普遍不高，有待提高，製作課件水平不足，自主研發課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規範內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。

以上是我對培訓工作的總結，認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結，通過總結尋找工作中的規律，從而培養和提高工作效率及完成工作能力。

培訓工作總結(五)

時間一晃而過，如白隙之間，20_年已經來臨，回顧自己在20_年培訓部幾個月來的工作，在領導的悉心關懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一點成果，但也存在了諸多不足。現就分管的培訓工作，向上級領導彙報如下：

一、培訓工作情況

回顧20_年培訓工作，我們培訓部持之以恆貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發展的最大後勁，是員工的最大福利”，推動公司產品向更高目標發展作出了積極貢獻。一年來，做了以下培訓工作總結

20_年共舉行內訓項，分別質量管理意識培訓佔%，專業技能培訓佔%，共計課時，參訓人次。

培訓課程主要集中爲以下幾類：

1、員工必修類：企業文化培訓、職業道德規範、管理制度、安全衛生知識培訓、外語培訓、機場准入培訓、安全服務培訓、財務制度培訓等。

2、重點培訓：服務管理類、安全操作類、服務提升類。

3、新員工崗前培訓

20_年培訓部共舉辦了新入職員工入職培訓期，培訓合格進入現場的共人，每屆培訓合格率達99%以上，基本達到了目標要求;內部員工培訓次(其中包括內部員工外語培訓次、員工的安全衛生知識培訓等，參訓人員達人次。

二、培訓工作分析

1、20_年的培訓工作重點主要是培訓新員工和組織公司日常的公共培訓、品牌商的安全服務考試，培訓工作無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的提高。

對於新員工而言，機場的准入考試、安全、服務考試是最重要的，所以在崗前應該多注重員工的此類培訓，技能培訓固然重要，但應有所側重，對新入職員工多關心其生活，儘量幫助通過機場的一些必要的考試，拿到證件，順利進入機場工作。I對於在職員工，應注重員工的技能性培訓，想方設法的幫助公司提高營業額，幫助在職員工完善其職業規劃，並做系統性的增值服務，堅定員工心態，提高員工的積極性。多增加一些服務技能培訓，然後間接的爲公司帶來長遠效益。

2、20_年度完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較爲困難的情形。

經過多次溝通，改變了原有的培訓模式，將“爲什麼培訓和培訓什麼”融入到整個公司培訓工作中來，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。

將機場的安全服務培訓資料細分，把安全、服務分開對待及培訓，使其更加的系統化。涉及到安全和服務的條例應有各個負責部門進行考覈，也更利於我司進行歸檔及做好分析。

3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：20_年的培訓工作，我們主要採取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工儘快掌握相關知識，積極投入工作。

20_年度，我司的培訓大體上處於萌芽狀態，一般以集中授課式方式爲主，比較枯燥、無趣，希望能在20_年度培訓工作能有所突破，打破教室上課模式，可以讓員工自願的接受利於資自身的晉升培訓。20_年度主要是加強管理課程和服務課程的培訓，只有重視基層領導的素質提升，才能更有利於留下人才。進而長遠的爲公司培養核心力量。

三、培訓工作存在的問題

1、培訓工作考覈少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學不學一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。

20_年度，培訓的工作一般比較被動，沒有想象中的主動，導致員工培訓像是過難關一樣，沒參加一次公司組織的培訓，就表現出極其痛苦的姿態。

20_年度，我們培訓部應該積極扭轉局面，化被動爲主動，將員工的職業規劃納入到培訓的一個方面，從實際瞭解員工的需要，爲其提供適時、適當的資源，並培訓點單人才。

2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新，只是一味的採取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。

此問題，應該慢慢轉化，因爲我司年齡結構的小齡化，我們應該多關注80、90後的心理變化，多與其交流。因爲沒有經歷過什麼大的磨難，心理成熟度比較低，所以培訓部接下來的任務就是進一步瞭解員工動態，擬定適合他們心理接受的培訓，留下優秀的員工，更好的爭取公司的利益最大化。

3、培訓過於形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現，短短的幾個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

20_年的具有挑戰性的工作就是在短短几天內讓新員工通過准入考試、安全口試及服務筆試，難度會比較大，對於員工的通過率，本年度也應作爲一個重點來抓，不是單純的爲了應付考試，更多的是與公司的服務履約檔案掛鉤。所以，培訓的意義比較重大。

對於在職員工的培訓也是一樣，必須做好反饋及複訓工作，不要因爲怕麻煩就懶得進行技能複訓，一定要拿出成果說事，應付差事不是負責人的表現形式。培訓完畢後，要去現場調查培訓效果，對錶現好的員工提出表揚，通過優秀的員工的感召力來拉動整個公司的工作氛圍。

四、20_年培訓部計劃

部門各種規章制度那都是“聾子的耳朵-擺設“，我們的工作應該做到一切從實際出發而不是拘於形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執行下去，上至管理層下至一般員工都是抱着當一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門的建設和發展起到了阻礙，更不敢談規範、更不能說正規。

以下是對今年的培訓計劃：

1、希望能有更多學習和培訓的機會，來加強自身的學習：不斷的增強自己處理突發事件的能力和學習、管理能力。

在工作中學習，在學習中進步，從而來提高自己。

機場是一個敏感區域，所要學習的業務技能及人際關係比較複雜，所以，要做好長期打持久戰的心理準備。不僅僅是公司內部的事務，更主要的是與機場的交涉、與品牌商的溝通，都要做好應對工作，遇到突發事件不要想着推脫，要積極尋找解決的辦法，只有這樣才能增加自己的突發事件愛你應對能力。

2、配合部門主管共同做好部門工作，完善和實施部門制度，真抓實幹，樹立整個團隊的形象和凝聚力，加強隊伍建設和領導班子的優化工作，堅決完成公司所交付的任務。

20_年度的工作，都是在上級領導的督辦下完成的，本年度在完成領導下發的任務外，還需要主動地去爭取一些自己的促進工作，真抓實幹，從內到外，打造公司一流的團隊形象。20_年度，要熟練操作培訓基本事宜，提高辦事效率，爭取在空餘的的時間裏逐漸完善自己的業務技能並及加強自身的基本素質建設。做到內訓師應該有的資質。

3、改變培訓計劃，按照每月對員工進行知識培訓，對一線崗位做好培訓工作。

做到實際工作培訓，分階段、分內容進行考評，以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業務技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。並做好培訓反饋表，加強培訓的反饋效果評估，以便日後更好的提高自己的業務技能。

4、培訓部半年內即將展開的培訓計劃：月主要是是針對現場的主點單員進行外語技能培訓，完成部門的主要培訓任務。

月主要是展開管理人員的管理培訓，跟相關領導預約時間開展具體的培訓工作。

20_年度主抓現場員工的技能水平，把提高員工技能當做第一位的;其次是完善場區的服務考覈，爭取年度評選出至少一位機場服務形象大使，爲公司在商業經營分公司的地位有所上升。

月份主要是熟悉服務科上崗證的辦理流程，順利的辦理處第一批員工的上崗證。接下來，是抓現場員工的點單水平，做好外語培訓，及管理培訓，後續的培訓根據現場的發展要求再做出適當的調整，並依照此目標展開一系列的加強培訓。

5、對於新員工的培訓應該轉變方式，寓教於樂，讓員工能輕鬆應對機場的安全口試，避免緊張情緒;

另外，針對機場的服務考試，年後應該根據機場出臺的具體政策來實施培訓。

五、工作總結：

“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，培訓還有很長的路要走下去，只有堅持把“以工作爲首要、以培訓爲目的、以銷量爲重心”才能使我們的工作走上規範步入正規，當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰!爭取在20_年度，培訓部的工作能夠穩步健康的發展起來，併爲公司帶來貢獻!

培訓工作總結(六)

20__年度以基礎管理培訓爲主，以管理人員的管理知識培訓爲主要內容，進一步夯實基礎，增強員工管理意識和能力。以對標培訓爲主要手段，採取分層次，一對第一的菜單式培訓方式進行，通過培訓基礎管理工作有了明顯的改觀，員工的管理能力有了顯著提高。具體情況如下：

根據實際制定了本年度培訓計劃，上半年以培訓制度、流程、管理知識爲主的培訓內容和課題。按照培訓計劃的同時積極開展公司提出的“對標”培訓月和“三學三查三評三提高”的活動，制定相關的計劃和實施方案，有計劃的針對性的進行培訓工作

1、管理人員單位培訓情況：

管理人員管理知識的培訓9次，參加人次26人次;主要是以設備管理知識和倉儲管理知識爲主要內容。對庫房保管員進行培訓12次，參加人次20人次;主要培訓內容是：對保管員進行了輪胎和工具發放流程。保管員進行了單體工程材料發放流程、物資保管養護的基本規則、庫房安全管理規定，保管員業務操作規程。物資管理制度、流程、操作規程的培訓。

2、對技術人員的培訓情況：

對技術人員培訓10次，參加人次242人次，主要培訓公司、分公司設備管理制度、流程、標準及設備管理檔案的正確填寫以及崗位職責培訓。進出檢驗的制度流程，各技術崗位職責的培訓。

3、對修理工及司機的培訓情況：

對修理工、司機培訓9次，參加人次463人次主要以歸廠檢查相關制度的培訓;崗位安全操作規程的培訓。修理標準，日常維護規程爲主要內容以及進出廠廠檢驗責任追究制度、固定設備管理流程、非正常損壞鑑定流程、出廠檢驗流程。司機入場的流程和注意事項，修理工主要是培訓前輪維護調整的要求及注意事項。

培訓工作總結(七)

爲了使廣大員工更加了解OA的功能與使用操作，集團相關負責人於20_年6月20日在瀋陽公司進行了一堂關於OA功能、結構介紹與使用的培訓，通過參加培訓，我更加了解並且熟悉OA的相關流程。

OA是指採用現代化辦公設備和先進的通信技術，全面或部分代替辦公人員的業務活動，使其高效地協同工作，達到提高個人工作效率、降低勞動強度、減少重複勞動的目的，實現優質高效地處理辦公信息和辦公事務。如果不能熟練掌握OA，反而會事倍功半。

本次培訓由集團相關負責人對全體參加培訓人員進行了全面講解，詳細介紹了OA辦公自動化系統，講解系統的登錄、界面操作、協同工作、收文、發文、表單應用、申請、審批等各個環節，同時逐一進行演示。

在培訓過程中，就係統操作與全體人員進行了充分交流並解答同事們提出的問題。尤其對出差申請、借款、財務報銷等部分進行演示，確保在7月1日線上借款、報銷實施後不影響大家的工作。

通過OA培訓和我使用OA的一些經驗，我對公司OA系統有了如下了解和簡要的分析，並提出了幾點我的小小的意見：

1、OA系統是使用就是爲了是工作流程更加流暢，減少因爲各位領導及同事經常不在單位，流程進行不下去的狀況，但是由於網絡、系統或者人事的問題，OA經常卡在某個點上進行不下去，希望系統更加穩定，簡單，尤其針對領導審批這一環節，讓領導能更直接的看到便於審批。

2、關於加班、休假的統計，我們經常會加班，也會申請倒休，但是OA中沒有關於加班和休假的一覽表，我們不知道我們還有多少個小時的加班沒有倒休或者已經超過倒休時限了，希望這個可以調整一下。

3、關於報表打印的問題，我們OA上各種報表打印必須用IE的瀏覽器，譬如加班審批的表格等。

我們單位的網速慢，平時辦公我們都不用IE的瀏覽器，使用其它的瀏覽器，其它的瀏覽器就無法打印OA上的表格，這個問題可不可以讓專業的人士進行修改，方便我們更好的操作。

總體來說，通過本次培訓我更好的瞭解和掌握OA系統常用基本技能操作，

在培訓後的工作中，我會嘗試用OA完成報銷程序，更好的學習和消化理論知識。

培訓工作總結(八)

在五個多月的時間裏，工作與學習並存。在領導與同事的關心及指導下，熟悉了工作環境，結識了工作同事，掌握了崗位職責，充實了工作內容，完成了工作任務。現就這五個多月來開展的主要工作做簡要總結。

一、培訓情況

1、組織實施新員工入職培訓：嚴格按照新員工入職培訓流程，月至月，新員工入職培訓共組織實施了期，受教育員工人，平均每期參加人，入職培訓規章制度、質量管理、安全環保教育三門課程覆蓋率爲100%。

2、關於公司級及單位培訓：_月至_月公司級培訓共實施場，培訓人數爲_人，重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規程培訓，安環部組織的生產安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節能技術培訓;

_月至_月各單位培訓實施場，培訓人數爲_人，各單位的培訓重點落在安全環保、工藝質量、技能操作等方面。

3、特種作業人員培訓考證情況：在領導的指導下，月組織鍊鋼廠考證，人數爲人;

_月組織動力廠考證，人數爲人，報名完畢，等待對方培訓考證通知;_月組織人員考證，人數爲_人。與此同時，在領導的指導下，組織實施了在_月接收人來公司實操，待實操考試結束後優先錄取了_人;_月接收了_人來公司實操，待實操考試結束後優先錄取了人，及時填補了離職給公司帶來的較大人員的缺口。

二、常規培訓管理情況

1、培訓設施管理情況：所有培訓教室使用場，培訓設施依舊保持原樣，教室每次培訓結束之後都有要求單位進行清掃衛生，並且每星期都有去檢查實施情況，教室在使用期間，通過對各單位的協調溝通，沒有發生一起在時間上有衝突的情況;

培訓教室的使用，除了每週二、週五定期的新員工入職培訓外，還用於了其餘單位的培訓、考試及會議，教室衛生每星期都有讓阿姨進行打掃;關於電腦和投影儀的借用，由於培訓設備欠缺，在十分必要的情況下，有單位需要借用培訓設備，每次單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單，至今沒有發生培訓設備異常現象。

2、培訓資料收集情況：每次培訓結束之後，都會及時催交各單位培訓資料，共收集培訓資料紙製版份。

培訓資料收集時，並不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的，這是提交資料的不足之處;同時，各單位提交資料時，沒有要求其提供電子版，這是今後一定要進行改善的地方。

3、關於特種作業臺賬的管理：自從特種作業人員信息臺賬出來之後，依據臺賬的信息，都及時通知了單位需要複審的人員進行復審，沒有因爲一人由於通知不及時導致證書失效的情況發生。

由於公司離職和入職的人員每天都處在變動之中，因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發來彙總，等到明年，即將由兩個月提交一次新臺賬改爲到一個月提交一次，以便更及時的掌握公司特種作業人員信息。

三、培訓工作開展中出現的問題及對策

對於公司領導批准的年度培訓計劃，一般情況下應該按照計劃執行，若不能執行，應該提前告知並用紙製材料說明原因，這方面不少單位沒有這樣做。

在明年，培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監督力，每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實，如不能落實年度培訓計劃，將要求其提供書面說明材料以備查驗。

培訓工作總結(九)

根據陽規教[20__]45號文件的佈置和要求，我校學校於8月22至28日進行了爲期一週的暑期教師集訓活動。現將本活動的準備情況、開展情況總結如下。

一、高度重視，充分準備集訓素材。

學校高度重視暑期的集訓工作，成立了集訓工作專班，由校長和分管校長分別任組長和副組長，全面策劃、落實教師集訓工作，假期準備了教育法規，教學規範，教學技能，校外、校內師德先進事蹟等學習材料，並制訂了《石溪國小教師集訓工作方案》，爲紮實開展集訓活動奠定了基礎。

二、認真組織，紮實開展集體活動。

對 應於中心校的要求，我校集訓方案制定了三個方面的集訓內容，爲使集訓落到實處，23日上午，學校召開了教師集訓動員大會，明確了集訓的意義和集訓內容，提出了集訓的具體要求，嚴明瞭集訓工作紀律，爲集訓工作的紮實開展輔平了道路，從集訓的參與度來看，全體教師的集訓態度端正，學習認真，能嚴格執行學校集訓工作方案。

1、學習《中國小教師職業道德規範》等教育法規。

教師職業道德規範的學習採取自學、集中學習和自查發、以及聽報告的方式進行。首先是要求每位教師上網自學職業道德規範，並將規範全文抄錄在學習筆記上，然後組織全校教師由校長組織學習，並針對學校的具體情況，分析學校教師師德規範的不足之處及其成因，肯定師德規範執行較好的方面和個人，明確執行師德規範的意義和要求。在集體學習的基礎上，教師對自己的師德規範執行情況進行了反思自查，並做出了自評，從自評結果看，教師的自我評價客觀真實，同時要求教師上網學習了師德典型的先進事蹟。

2、認真組織開展教師業務學習。

8月22—28日的集訓中，學校沒有安排教師的業務培訓。但按照中心校統一部署，紮實開展了新課程教師的通識性培訓、課標培訓和教材培訓工作。

3、切實做好師德考評工作。

依照《規範》要求，結合教師職業道德實施細則的考覈標準，在教師總結師德表現和自我量化評分的基礎上，學校集訓工作小組對全體教職工的師德表現進行了民意考評，考覈結果較爲理想。

三、內容生動，有效促進整體素養

1、師德工作談得“有聲有色”

8 月26日上午，木港中心校開展了“首屆師德”經驗交流活動，會後我們進行了激烈的討論。幾位班主任老師輪流上臺作經驗介紹，他們或談師德集訓的體會和收穫，或談班級管理的先進經驗，或談處理偶發事件的靈活應便，或談與困難學生的交心談心，或談與學生家長的交流溝通……整個交流時長兩小時，每位教師都能敞開心扉，暢所欲言，談吐心聲，活動中涌現了一批特色班主任，如：尹金果、蔡克祥、胡慧君等，他們從班級管理的小事談起，從教育學生的細微之處談起，知無不言，言無不盡……

正如陳前通校長在會後總結時所感：“師德樹新風，師魂鑄校風，新時期下教師的角色定位在於你不僅是慈母，你還是公僕，你不僅是學生的知己，還應永遠是學生的學生!”哲理而有詩意的感言把本次活動推向了高潮，贏得了全體老師的熱烈掌聲，使得本次暑期集訓活動開展得有聲有色，達到了預期的效果。

2、學科教學話得“精彩無限”

“新課改下的科學課程，注重的不只是直接的面授科學，而是注重實踐的體驗和科學素養的養成，乏味的課堂只會讓學生疲憊”;“老師就要用有度的語言教育學生，用無邊的愛包圍學生”;“‘摯愛教育，就要愛舔着鼻涕，吮着小指的學生。”“石本無光，相擊乃發靈光;水本無華，相蕩乃成漣漪”。這是暑期校外培訓的教師和我校骨幹教師的學後所得和理念的昇華。短短一個多小時的交流，在老師們心中掀起了陣陣狂瀾。老師們帶着反思來，滿載收穫去。

3、自我提升訓得“錦上添花”

形式靈活，務實高效的集訓周，以聽報告、大討論、大交流爲主，從組織形式上看，體現了以人爲本的方針，全體教職工易於接受，積極主動，短短几天的集訓活動，已成了一次思想大解放、認識大提高，深刻反思，認識不足，改進方法，相互交流，共同促進，更新自我的一次開誠佈公的溝通促進活動。集訓活動圓滿完成了各項任務，通過這次大會大家思想受到了一次教育，思維得到了一次拓展，認識得到了一個提高，達到了革故鼎新，根除陋習，振奮精神，凝聚人心，鼓足幹勁的目的。爲新學期順利開展工作，開好了頭、起好了步。

本學期的培訓工作已經結束，回顧整個培訓工作，我們認爲，嚴格的紀律是保證培訓效果的基礎，認真的準備、精心組織是保證培訓效果的關鍵，組織考試、撰寫心得、理論與實踐結合是保證培訓效果的重要手段。開學後，在日常的教育教學活動的管理中，我們將把本次培訓的效果延伸到具體的工作實踐中，鼓勵大家做人民滿意的教師，盡心盡力辦人民滿意的學校。

培訓工作總結(十)

20__年10月26日至11月9日，我有幸參加雲南省組織的爲期15天的省級骨幹教師培訓。培訓的時間雖然很短暫，但是每天的感覺是幸福而又充實的，因爲每一天都是面對不同風格的名師，每一天都能聽到不同類型的講座，每一天都能感受到思想火花的衝擊。耳濡目染的東西很多，但要採他山之玉爲我所用，納百家之長解我所困卻需要一個消化吸收的過程，這個過程也許很漫長，也許會走得很累，但作爲青年教師的我會走下去，也能走下去。前邊的路很長，前面的人也很多，我不能走到最前沿，但我會朝這個目標去努力。所謂“高山仰止，景行行止，雖不能至，心嚮往之”這是我一生的追求。

在本次培訓中，通過以“《教學做”一體化課程的開發、設計、實施及考覈》”、“教師培訓工坊”、“科技論文寫作交流”、“應用型人才培養方案開發”等專題講座，我聽到了各位專家對教育方面的前沿的思考、精闢的理論、獨到的見解，對生活、對工作、對事業、對學生獨特的感悟，使我受益匪淺，具體如下：

一、教師必須要進行知識和理念更新：

(一)教師必須具備良好的信息素養，它是終生學習、不斷完善自身的需要。

1、信息素養是終生學習者具有的特徵。

在信息社會，一名高素質的教師應具有現代化的教育思想、教學觀念，掌握現代化的教學方法和教學手段，熟練運用信息工具(網絡、電腦)對信息資源進行有效的收集、組織、運用;通過網絡潛移默化的教育環境中培養學生的信息意識。這些素質的養成就要求教師不斷地學習，才能滿足現代化教學的需要;信息素養成了終生學習的必備素質之一，如果教師沒有良好的信息素養，就不能成爲一名滿足現代教學需要的高素質的教師。

2、教師具備良好的信息素養是培養高素質、複合型創新人才的需要。

中國教育的不斷髮展，需要更多的高素質、複合型的創新性人才參加國際競爭。同時，信息社會呼喚信息人才，如果我們培養的人才缺乏捕捉信息的能力、有效利用信息迅速發現新機會的能力，就很難在激烈競爭的社會環境中求得生存與發展。也就是說，要求這些高素質的人才具有良好的信息素養。而這些人才培養的速度、數量、和質量直接由教師的信息素養的高低來決定。

3、教師具備良好的信息素養、是教育系統本身的需要。

在迅猛發展的信息社會，信息日益成爲社會各領域中最活躍、最具有決定意義的因素。在教育系統中，教育信息則成爲最活躍的因素，成爲連接教育系統各要素的一條主線;而教育系統的一項主要職能就是由教育者把教育信息傳遞給受教育者。因爲從信息論的角度看，教學過程是一個教育者(主要是教師)對教育信息的整理、加工和傳播的過程。教師是這一過程中主要的信源和傳輸者，在教育信息的準備和傳遞等方面起着舉足輕重的作用。因此，教育系統本身要求教師具備一定的信息素養。

(二)一個成功的教育者，首先是一個善於自我更新知識的學習者。教師的知識更新包含了兩個層面的內容，一是打破，二是重建。即打破傳統的、陳舊的甚至是落後的教育理念、理論和教學的方式、方法，建立起一整套全新的、科學的、先進的、合乎時代潮流的教育思想體系。作爲教師，實踐經驗是財富，同時也可能是羈絆。因爲過多的實踐經驗有時會阻礙教師對新知識的接受，也能一時地掩蓋教師新知識的不足，久而久之，勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師，僅靠那點舊有的教學經驗，自然會導致各種能力的下降甚至是缺失，這時舊有的教學經驗就成了阻礙教師教學能力的`發展和提高的障礙。在充分尊重教育者的基礎上，強調打破教育霸權，用全新的、科學的、與時代相吻合的教育思想、理念、方式、方法來武裝教育者的頭腦，使之打破其堅冰一樣的由陳舊的知識和經驗累積起來的教育思想和理念，那麼，在此基礎上建立起來的新的知識結構和教學理念必然充滿生機和活力。

二、必須要將教育觀念轉變：

隨着新課程改革的不斷深入，教師要學會用新課程的教學方法、理念去上課，不再是穿着新鞋走老路。教師在觀念上要擺脫傳統的教學方法，學會思考，善於探索，敢於創新。教學中教師是組織者、引導者、合作者。教師要學會傾聽學生的意見，鼓勵學生大膽創新與實踐，把書本知識與學生的生活實際貫通。認爲學生纔是課堂的主體，老師應儘可能地把課堂還給學生，讓儘可能多的學生參與課堂，把“主宰”權還給學生。葉聖陶先生說過：“教是爲了不教。”學習的目的是爲了學以致用，而不是單純地爲了考試，爲了升學，因此，作爲教師確實有必要轉變一下自己的角色地位，順應課改的需求，把放飛心靈的空間和時間留給學生，營造寬鬆自由的課堂氛圍，在這種輕鬆的氛圍裏真正地引導學生們積極、主動地學習，這樣一來，學生有了較自由的學習空間，有了與老師平等對話的機會，變得越來越大膽，在課堂上踊躍發言，積極地表現自我。

在課改實踐中，一些教師刻意“創新”：課堂上掌聲一片，氣氛活躍，教師探問、追問，學生“胸有成竹”、“暢所欲言”、“自主探索”的跟隨、課件頻頻、書聲朗朗、各種各樣重主體輕主導，重主導輕主體，甚至把教學弄得支離破碎的活動，使好端端的教學失去了原有的魅力，變得“非驢非馬”，偏離了教學的正確方向。更有甚者有教師爲了追求公開課課堂教學的順利、聽者感官的享受，出現了虛假風，傷害了和諧的師生關係。因此，在教學時，只有真正做到三真(真思考、真合作、真理解)、三實(設計實、反饋實、達標實)，才能提高教學質量，才能紮紮實實進行素質教育、才能還教學以生命。

三、學習做科研，嘗試建立精品課程。

對於作爲年輕教師的我，因爲經驗的缺乏，所以，我可以從電腦上學習 ，可以從 “丁香園” 等很多網站上有專家講座，課堂教學實錄、教學設計等豐富的內容，我們可以利用休息時間學習，學習如何做科研、怎樣開始做科研，如何做成功科研，吸取他們的經驗爲我所用。除此以外，我們還要建立一個堅不可摧的團隊，發動大家一起搞科研，爭取在3—5年內開始上路。精品課程的建立是一個學校的命脈，只有走過建立精品課程的這個過程，纔會使我們有一個質的提高。同時，我們可以根據《 國家精品課程申報指南 》、《年度高職國家精品課程申報要求》、《國家精品課程評審指標(高職)》裏面的相關要求來進行準備，爭取創建我們自己的精品課程。

四、關愛學生

一個優秀的教師不但要上好課，還要有一顆關愛學生的心。因爲教育是一個人生對另一個人生的影響、啓迪和引領。