xxxx年軟件測試年終工作總結（多篇）

【第1篇】xxxx年軟件測試年終工作總結

xxx總經理

您好!

本人因需個人更好的發展和您的熱忱誠意地邀請於####年#月##號來到貴廠 面試 ，通過與董事長和您誠懇的當面溝通，瞭解到##集團歷來創業的輝煌成就和未來發展的宏圖目標，此時此刻已經深深地打動我願到貴廠服務的決心，並於####年#月#號正式到司報到，自到貴廠入職上崗已有#個月之多，期間擔任常務副總經理一職。

從擔任此崗位那一天起就知道肩上負有工作壓力的沉重性，之前和您溝通工作上的話題時，已經瞭解一些本廠現存在的內部管理上的弊端和不足。經過幾天的摸索和了解，才知道本廠遺留的管理問題超過本人的意料，工作困難程度已超越我以前曾經歷的管理模式。入職七天內我的思想意識有些波動，是放棄還是留下來?當時真的左右爲難，通過汪經理真誠地與我交流，在工作期間會遇到不少的問題及困難，但是我相信“解決問題方法總比出現的問題多”，所以我憑着對這份工作的熱情及積極性和我多年的工作管理經驗，沒有什麼不能解決的困難和問題，工作期間可以和大家共同解決各種管理上的疑難雜症和弊端，我對自己的能力充滿了信心，一直在爲建立一支規範化、制度化和有凝集力的團隊而努力工作。

現本人將自入職以來到至今工作期間的工作情況和進展給予回顧，對一些問題在下面的內容中進行了具體的闡述和說明，並編寫此總結報告書，呈交各位領導審閱，望各位領導過目後給予批示，如有不妥之處請批評指正。

一、公司內部管理存在的弊端和不足。

1、每個企業在建立和發展中不可缺少的四大資源是：資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨着社會經濟體制改革和各行各業企業經營的發展，資金資源、物資資源和信息資源三大資源並不爲現代企業發展的競爭焦點，而競爭或企業“活”下去的主要方面是企業內部管理，企業只有重視內部管理纔是以後發展的根基，否則若干年自然被淘汰。現代企業管理改革=人力資源競爭，總而言之，人力資源則爲現代企業發展的重要資源。因本廠建立經營已有10年之久，發展歷史比較悠久，過去全國企業普遍不重視內部管理，管理機制建設不健全，只重視生產和市場開拓，忽視行政人事方面的管理，並將人力資源排列最後一位，導致公司經營和內部管理不能同步發展，整體管理遺留很多弊端和不足，這就是存在問題的根源之處。我個人認爲如公司不設立遠大目標去發展，現在的企業管理模式還可以維持一段時間發展的(我想老闆是不會這樣做的)。如公司設立更大的宏偉目標，現在的企業管理狀況和公司發展目標就不能成正比了，也就是現在的企業管理能力遠遠跟不上公司發展的需求。比如說，一個孩子在成長的過程中骨骼中缺少了鈣元素，產生營養不良，那麼這個孩子身材雖然長得很高，那又怎樣呢?

2、我曾在文件管理櫃中查閱過公司以往的管理資料，比如規章制度，工作標準和流程，質量管理體系文件等，其實公司很多所需管理資料還是有的，這不過沒有真正的利用起來成爲加強企業管理的法寶，而變成了一張張廢紙陳列在文件櫃內，實在可惜。

3、因沒有企業管理基礎，公司人員逐步形成散漫，“近墨者黑，近朱者赤”，新進人員同樣薰陶，就變成了管理上的惡性循環，這也是本廠管理上的歷史遺留漏洞和管理者最頭疼的事情。

4、公司人員文化程度、素養、意識底子薄，公司人員有一部分小民意識太強，不知道其他成功企業的管理模式是什麼樣子，只是坐井觀天，我行我素。有的員工在廠工作已到10年之久，平時也沒有經常培訓和指導，養成散漫的工作行爲，每個人都在同一水平線上開展工作，沒有超越自我的意識，平時工作能幹就幹，不能幹就推辭的思想。團隊精神意識極差。

5、公司領導幹部班子大部分是從基層員工培養升職的，就產生了雖然在技術 方面過硬，但在這種管理氣氛中成長起來的幹部，管理基礎就不可能建立起來，所以在管理方面就不能獨當一面和履行本崗位真正的職責，曾經有位主管這樣給我講：我只管生產，別的不要找我，我不會去管的!可想而知我們公司骨幹的管理能力和知識達到什麼樣的水平。

6、生產車間勞動紀律差。生產現場管理七大方面是：“貨期”、“質量”、“信息”、“紀律”、“產量”、“安全”、“成本”，其中勞動紀律直接影響公司整體管理水平和員工工作態度及行爲的好壞，沒有規矩，不成方圓。如果沒有勞動紀律車間就會一片混亂，不但影響公司形象，而且影響正常的生產效率和秩序。這段時間據我觀察在車間還是存在不少違反勞動紀律的現象，比如：員工坐姿不規範;不按規定佩戴工帽和工牌，上班穿拖鞋;在車間抽菸產生安全隱患;把推車當作玩具損壞公物的行爲;上班時間玩耍手機;邊做工邊聊天;物品亂丟亂放;串崗，擅離職守、夜間工作時間睡覺等。

7、公司績效考覈運行情況人事部的成績爲“ 0” 。此項工作基本上未啓動，員工平常工作做好.

【第2篇】xxxx年軟件測試年終工作總結

時光荏苒，從畢業到現在已經10年，10年來一直從事着軟件測試的工作。從一個什麼都不會，到測試技術人員再到測試管理，期間有迷茫，有痛苦，有彎路，有捷徑。今天對自己過去的10年測試經歷做一個總結，一是給自己重新出發增加動力，二是給剛入道的、迷茫中的測試朋友一點點建議，希望你們少走彎路。

首先，談談測試職業規劃，即做什麼的問題。所謂方向比努力重要，這絕對是一句真理。如果能在剛走上測試工作崗位的時候明白這個道理，那麼不出5年，你一定能成爲某一測試領域的專家，那時不管是薪水、自信心都是順其自然的事情。但是遺憾的是，我們獲取的太多信息是，測試人員是一個通才，什麼都要學，什麼都要懂。結果這樣的一個方向，導致了3腳貓功夫的測試人員一大把。那麼什麼都懂一點的測試人員難道就沒有用武之地了嗎？也不是，可以朝着測試管理崗位發展。說到這裏，引出了測試職業規劃的第一條路：測試管理。那麼很容易想到職業規劃的另外一條路，測試技術專家。在測試技術領域裏，無外乎就是性能測試專家和自動化測試專家。

明確了軟件測試職業規劃的三個方向，接下來就是如何選擇一條適合自己的方向。下面給出我的幾條建議。

關於選擇測試管理：首先你一定不是一個喜歡技術，對技術敏感的人，這個很容易判斷。第二，你一定是個善於溝通，組織協調能力強的人。第三，你的長期抗壓能力較強，上能頂住領導批評，下能頂住下屬埋怨。能受得了委屈，吃的了虧。第四，你對管理工作充滿持續的激情，如果過去你是一個比較如魚得水的學生幹部，那更加沒問題。總之，相對你的iq，你的eq更高。那麼從性格上來說你比較適合做測試管理工作。

關於選擇性能測試專家：正好和測試管理人員具備的性格相反，首先，你不喜歡組織協調這樣的工作，你性格有些孤傲，你上學的時候一定不是學生幹部，或者不是一個如魚得水的學生幹部。第二，你不一定是個技術狂熱者，但你不排斥技術，你的動手能力較強，喜歡實踐。能靜下心來學習。那麼你有成爲一個技術專家的潛力

關於選擇自動化測試專家：和性能測試專家類似，如果你掌握一門編程語言，或者有信心學好一門編程語言，那麼恭喜你，你有成爲自動化測試專家的潛力。通常，性能測試專家和自動化測試專家在技術上是相通的。

確定了自己的測試發展方向，接下來就是如何實現的問題。有一個的10000小時定律理論，即一個人想要成爲某個領域的專家，需要經過1萬個小時的錘鍊。按此比例計算，如果以每天工作8小時，一週工作5天計算，那麼成爲一個領域的專家需要4-5年的時間。

關於如何成長爲測試管理人才：首先你一定要成爲一個功能測試專家；通過參與至少2個完整項目的測試工作，你對測試理論、一個完整項目的測試流程、測試活動、測試輸出了於指掌。第二，儘量選擇一個行業如電信、支付、網購、通訊等深入做下去，成爲該領域的業務專家。因爲測試經理的角色往往也是半個需求人員的角色。第三，儘量在頭三年的時間裏，親自參與功能測試、性能測試、自動化測試工作，爲後面測試管理的招聘工作、測試計劃、人員分配、任務安排打下一個良好的技術基礎，說白了，測試管理工作也是一個技術管理崗位，沒有一定的技術功底，很難開展後續的管理工作。

關於如何成長爲性能測試專家：剛進入測試管理崗位，你負責的工作一定是功能測試任務。沒有機會接觸性能測試工作。怎麼辦？我的建議是：自學或者參加培訓班，如果你是一個自我管理能力非常強的人，建議自學，如果不是，那麼建議參加專門的性能測試培訓班。參加培訓班之前大致瞭解一下性能測試的基礎知識。

性能測試的學習過程大致如下：

1） 首先了解一個系統的架構，明白各服務器之間是如何交互工作、系統的數據流向、系統的壓力點，從而確定性能測試需求和指標，即那些功能需要考慮壓力，能承擔的壓力是多大。比如一個購物網站，最典型的登陸功能、提交訂單功能需要支持多少個用戶併發，每個併發用戶在幾秒之內完成操作，系統長時間在壓力狀態下的穩定性。

2） 第二選擇測試工具，對於基於http協議的應用來說，一般loadrunner都能完成性能測試工作，學習loadrunner的三部曲：腳本錄製編寫（loadrunner generator）、場景設置和執行（loadrunner controller）、結果分析（loadrunner analysis）的內容。

對於一些無法用現有工具實施性能測試的應用，需要考慮自己編寫工具來完成。所以一個優秀的性能測試工程師一定是能熟練使用一門編程語言的。

3） 實踐，一定要多實踐，安裝完loadrunner以後，loadrunner裏帶有現成的性能測試項目---飛機訂票系統。完全可以拿來練手loadrunner。

4） 性能測試的目的是發現系統處理能力的瓶頸而系統調優纔是最終的目的，如果能進一步提高各業務服務器、數據庫服務器的調優技能，對性能測試工作來說是如虎添翼。

關於如何成長爲自動化測試專家：

自動化測試和性能測試不一樣，性能測試主要是對服務器的性能做測試，而自動化測試是從前端考慮，其目的旨在於替代部分手工測試、考量客戶端長時間運行的穩定性。自動化測試分爲：web站點的自動化測試、pc客戶端的自動化測試、手機端的自動化測試。每一個終端的測試都是一個大的領域，建議先深入學習一個終端的自動化測試技術。

關於web端站點的自動化測試：常用的開源測試工具：selenium框架+一門編程語言（建議python），或者收費軟件qtp，推薦selenium，因爲它是開源的、免費的，不存在盜版問題、且可擴展，所以國內的一線大公司喜歡用。

pc客戶端自動化測試：常用的測試工具：qtp。付費軟件，國內很多小公司在用。

android手機自動化測試：常用的測試工具：monkey、monkeyrunner、robutium、appium等，這些都是開源軟件。一樣，國內一流的公司都在使用。

蘋果端的自動化測試：常用的測試工具：instrument、fonemonke、broomine、iphone sdk自帶的test unit。

不管學習哪一個終端的自動化測試，熟練掌握一門編程語言是必要條件。

最後談談軟實力，一個優秀的測試技術專家，我認爲需要具備以下幾個特性：

持續學習能力：計算機技術的發展可謂日新月異，如果不持續學習，那麼不出2年，你就會發現你只能當一個廉價的手工測試人員。所以如果能在工作中學習，不能的話，下班後保證2個小時的自學時間。幾年下來，你就能發現自己的進步有多大。

溝通能力：我覺得可以從2方面培養：第一：日常工作的溝通能力：和開發、產品、運維、客服同事的溝通要及時，表達要準確，多微笑、多傾聽、保持良好輕鬆的同事關係。第二，正式場合的溝通能力，如項目週會、評審會議、總結會議，一定要提前做準備，講什麼、怎麼講，自己私下裏先練習一下，這樣在正式場合才能表達清楚、氣定神閒、落落大方，給領導和同事留下一個好的印象。

團隊合作能力：首先從心態上，要強調整體的概念，放下單打獨鬥的想法。在實際項目中，體現爲團隊成員之間的相互協作、資源共享、共同進退。這個時代已經不是一個英雄創造神話的年代了，只有團隊的齊心協力才能把項目做好，這樣的人往往也是公司最喜歡，最願意去培養的人。

與優秀的人爲伍：所謂近朱者赤，近墨者黑。跟對一個老大、和優秀的人共事，找一個優秀的伴侶、經常去參加一些牛人講座、技術論壇，通過這些人的耳濡目染，一定會讓你少走很多彎路。

其他還有很多軟實力，但我個人認爲以上幾點比較重要。

凡事要趁早，特別是技術行業，一定要在頭幾年打下紮實的技術功底，這對將來的技術管理或技術專家路線都有極大的幫助。

不知不覺寫了這麼多，感覺還沒有說完，希望我的一些拙見能對剛畢業的同學和還在測試領域迷茫的同學一點幫助。

【第3篇】xxxx年軟件測試年終工作總結

#集團歷來創業的輝煌成就和未來發展的宏圖目標，此時此刻已經深深地打動我願到貴廠服務的決心，並於####年#月#號正式到司報到，自到貴廠入職上崗已有#個月之多，期間擔任常務副總經理一職。

從擔任此崗位那一天起就知道肩上負有工作壓力的沉重性，之前和您溝通工作上的話題時，已經瞭解一些本廠現存在的內部管理上的弊端和不足。經過幾天的摸索和了解，才知道本廠遺留的管理問題超過本人的意料，工作困難程度已超越我以前曾經歷的管理模式。入職七天內我的思想意識有些波動，是放棄還是留下來?當時真的左右爲難，通過汪經理真誠地與我交流，在工作期間會遇到不少的問題及困難，但是我相信“解決問題方法總比出現的問題多”，所以我憑着對這份工作的熱情及積極性和我多年的工作管理經驗，沒有什麼不能解決的困難和問題，工作期間可以和大家共同解決各種管理上的疑難雜症和弊端，我對自己的能力充滿了信心，一直在爲建立一支規範化、制度化和有凝集力的團隊而努力工作。

現本人將自入職以來到至今工作期間的工作情況和進展給予回顧，對一些問題在下面的內容中進行了具體的闡述和說明，並編寫此總結報告書，呈交各位領導審閱，望各位領導過目後給予批示，如有不妥之處請批評指正。

一、公司內部管理存在的弊端和不足。

1、每個企業在建立和發展中不可缺少的四大資源是：資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨着社會經濟體制改革和各行各業企業經營的發展，資金資源、物資資源和信息資源三大資源並不爲現代企業發展的競爭焦點，而競爭或企業“活”下去的主要方面是企業內部管理，企業只有重視內部管理纔是以後發展的根基，否則若干年自然被淘汰。現代企業管理改革=人力資源競爭，總而言之，人力資源則爲現代企業發展的重要資源。因本廠建立經營已有10年之久，發展歷史比較悠久，過去全國企業普遍不重視內部管理，管理機制建設不健全，只重視生產和市場開拓，忽視行政人事方面的管理，並將人力資源排列最後一位，導致公司經營和內部管理不能同步發展，整體管理遺留很多弊端和不足，這就是存在問題的根源之處。我個人認爲如公司不設立遠大目標去發展，現在的企業管理模式還可以維持一段時間發展的(我想老闆是不會這樣做的)。如公司設立更大的宏偉目標，現在的企業管理狀況和公司發展目標就不能成正比了，也就是現在的企業管理能力遠遠跟不上公司發展的需求。比如說，一個孩子在成長的過程中骨骼中缺少了鈣元素，產生營養不良，那麼這個孩子身材雖然長得很高，那又怎樣呢?

2、我曾在文件管理櫃中查閱過公司以往的管理資料，比如規章制度，工作標準和流程，質量管理體系文件等，其實公司很多所需管理資料還是有的，這不過沒有真正的利用起來成爲加強企業管理的法寶，而變成了一張張廢紙陳列在文件櫃內，實在可惜。

3、因沒有企業管理基礎，公司人員逐步形成散漫，“近墨者黑，近朱者赤”，新進人員同樣薰陶，就變成了管理上的惡性循環，這也是本廠管理上的歷史遺留漏洞和管理者最頭疼的事情。

4、公司人員文化程度、素養、意識底子薄，公司人員有一部分小民意識太強，不知道其他成功企業的管理模式是什麼樣子，只是坐井觀天，我行我素。有的員工在廠工作已到10年之久，平時也沒有經常培訓和指導，養成散漫的工作行爲，每個人都在同一水平線上開展工作，沒有超越自我的意識，平時工作能幹就幹，不能幹就推辭的思想。團隊精神意識極差。

5、公司領導幹部班子大部分是從基層員工培養升職的，就產生了雖然在技術 方面過硬，但在這種管理氣氛中成長起來的幹部，管理基礎就不可能建立起來，所以在管理方面就不能獨當一面和履行本崗位真正的職責，曾經有位主管這樣給我講：我只管生產，別的不要找我，我不會去管的!可想而知我們公司骨幹的管理能力和知識達到什麼樣的水平。

6、生產車間勞動紀律差。生產現場管理七大方面是：“貨期”、“質量”、“信息”、“紀律”、“產量”、“安全”、“成本”，其中勞動紀律直接影響公司整體管理水平和員工工作態度及行爲的好壞，沒有規矩，不成方圓。如果沒有勞動紀律車間就會一片混亂，不但影響公司形象，而且影響正常的生產效率和秩序。這段時間據我觀察在車間還是存在不少違反勞動紀律的現象，比如：員工坐姿不規範;不按規定佩戴工帽和工牌，上班穿拖鞋;在車間抽菸產生安全隱患;把推車當作玩具損壞公物的行爲;上班時間玩耍手機;邊做工邊聊天;物品亂丟亂放;串崗，擅離職守、夜間工作時間睡覺等。

【第4篇】xxxx年軟件測試年終工作總結

年#月##號來到貴廠面試，通過與董事長和您誠懇的當面溝通，瞭解到##集團歷來創業的輝煌成就和未來發展的宏圖目標，此時此刻已經深深地打動我願到貴廠服務的決心，並於####年#月#號正式到司報到，自到貴廠入職上崗已有#個月之多，期間擔任常務副總經理一職。

從擔任此崗位那一天起就知道肩上負有工作壓力的沉重性，之前和您溝通工作上的話題時，已經瞭解一些本廠現存在的內部管理上的弊端和不足。經過幾天的摸索和了解，才知道本廠遺留的管理問題超過本人的意料，工作困難程度已超越我以前曾經歷的管理模式。

入職七天內我的思想意識有些波動，是放棄還是留下來?當時真的左右爲難，通過汪經理真誠地與我交流，在工作期間會遇到不少的問題及困難，但是我相信“解決問題方法總比出現的問題多”，所以我憑着對這份工作的熱情及積極性和我多年的工作管理經驗，沒有什麼不能解決的困難和問題，工作期間可以和大家共同解決各種管理上的疑難雜症和弊端，我對自己的能力充滿了信心，一直在爲建立一支規範化、制度化和有凝集力的團隊而努力工作。

現本人將自入職以來到至今工作期間的工作情況和進展給予回顧，對一些問題在下面的內容中進行了具體的闡述和說明，並編寫此總結報告書，呈交各位領導審閱，望各位領導過目後給予批示，如有不妥之處請批評指正。

公司內部管理存在的弊端和不足。

1、每個企業在建立和發展中不可缺少的四大資源是：資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨着社會經濟體制改革和各行各業企業經營的發展，資金資源、物資資源和信息資源三大資源並不爲現代企業發展的競爭焦點，而競爭或企業“活”下去的主要方面是企業內部管理，企業只有重視內部管理纔是以後發展的根基，否則若干年自然被淘汰。現代企業管理改革=人力資源競爭，總而言之，人力資源則爲現代企業發展的重要資源。

因本廠建立經營已有10年之久，發展歷史比較悠久，過去全國企業普遍不重視內部管理，管理機制建設不健全，只重視生產和市場開拓，忽視行政人事方面的管理，並將人力資源排列最後一位，導致公司經營和內部管理不能同步發展，整體管理遺留很多弊端和不足，這就是存在問題的根源之處。我個人認爲如公司不設立遠大目標去發展，現在的企業管理模式還可以維持一段時間發展的(我想老闆是不會這樣做的)。如公司設立更大的宏偉目標，現在的企業管理狀況和公司發展目標就不能成正比了，也就是現在的企業管理能力遠遠跟不上公司發展的需求。比如說，一個孩子在成長的過程中骨骼中缺少了鈣元素，產生營養不良，那麼這個孩子身材雖然長得很高，那又怎樣呢?

2、我曾在文件管理櫃中查閱過公司以往的管理資料，比如規章制度，工作標準和流程，質量管理體系文件等，其實公司很多所需管理資料還是有的，這不過沒有真正的利用起來成爲加強企業管理的法寶，而變成了一張張廢紙陳列在文件櫃內，實在可惜。

3、因沒有企業管理基礎，公司人員逐步形成散漫，“近墨者黑，近朱者赤”，新進人員同樣薰陶，就變成了管理上的惡性循環，這也是本廠管理上的歷史遺留漏洞和管理者最頭疼的事情。

4、公司人員文化程度、素養、意識底子薄，公司人員有一部分小民意識太強，不知道其他成功企業的管理模式是什麼樣子，只是坐井觀天，我行我素。有的員工在廠工作已到10年之久，平時也沒有經常培訓和指導，養成散漫的工作行爲，每個人都在同一水平線上開展工作，沒有超越自我的意識，平時工作能幹就幹，不能幹就推辭的思想。團隊精神意識極差。

5、公司領導幹部班子大部分是從基層員工培養升職的，就產生了雖然在技術方面過硬，但在這種管理氣氛中成長起來的幹部，管理基礎就不可能建立起來，所以在管理方面就不能獨當一面和履行本崗位真正的職責，曾經有位主管這樣給我講：我只管生產，別的不要找我，我不會去管的!可想而知我們公司骨幹的管理能力和知識達到什麼樣的水平。

6、生產車間勞動紀律差。生產現場管理七大方面是：“貨期”、“質量”、“信息”、“紀律”、“產量”、“安全”、“成本”，其中勞動紀律直接影響公司整體管理水平和員工工作態度及行爲的好壞，沒有規矩，不成方圓。如果沒有勞動紀律車間就會一片混亂，不但影響公司形象，而且影響正常的生產效率和秩序。這段時間據我觀察在車間還是存在不少違反勞動紀律的現象，比如：員工坐姿不規範;不按規定佩戴工帽和工牌，上班穿拖鞋;在車間抽菸產生安全隱患;把推車當作玩具損壞公物的行爲;上班時間玩耍手機;邊做工邊聊天;物品亂丟亂放;串崗，擅離職守、夜間工作時間睡覺等。

7、公司績效考覈運行情況人事部的成績爲“0”。此項工作基本上未啓動，員工平常工作做好。

【第5篇】xxxx年軟件測試年終工作總結

一、 本年度工作完成情況

時光飛逝，在這年裏本人獨立負責測試的項目10個，與其他測試人員聯合測試的項目9個以及gis應用虛擬項目（2個版本）。

其中獨立負責的項目對項目的開發週期做全程跟蹤測試，聯合測試的項目協助其他測試人員完成項目測試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年裏學到了很多，同時也提高了自己各方面的能力。感謝領導的支持和指教，現總結如下：

獨立負責的項目列表：

1) 《湖南xx空調進銷存系統》

2) 《湖南xx空調售後服務系統》

3) 《長沙統計局數據管理平臺》

4) 《長沙統計局數據展示系統》

5) 《長沙統計局gis應用系統》

6) 《xx電網 web gis系統》

7) 《xx電網 移動電子化移交系統》

8) 《xx電網 東莞局單線圖繪製系統》

9) 《電信號百-掌上同學圈》

10)《長沙城市林業生態圈資源信息集成系統》

與其他同事聯合測試的項目列表：

1) 《xx市規劃局辦公系統》

2) 《xxx_地理公共服務平臺》

3) 《xxx市規劃局自動化辦公系統》

4) 《xxx縣城建檔案館著錄系統》

5) 《xxx市統計地裏信息系統》

6) 《xxx市社會安全聯合救助系統》

7) 《xx市施工圖審查中心一體化辦公平臺》

8) 《xxx控制性詳細規劃系統》

9) 《 xxxxx市地理信息系統》

gis 應用 虛擬項目

1）gis 應用xx項目 b/s版本

2）gis 應用 xx項目 c/s版本

其中格力項目的測試工作，多次與開發組人員一同參與在客戶處討論需求與細節要求，對客戶的習慣和要求有了清晰明確的瞭解。與電信的驗收測試中學到了很多專業的測試方法和測試經驗，和他們成爲了好朋友。在後續的合作與交流中，將更進一步提高自己的專業技能，保持良好的溝通與聯繫做好測試工作。

南網的項目在通過開發組的培訓後，對南網1.0環境與功能，數據庫的結構有了比較清楚的瞭解，對測試南網2.0很有幫助，主要是對電力這塊的業務有了深入的瞭解，對測試電力行業的系統打下了業務認知基礎。加入專業的測試方法，使測試工作更好的服務於項目。

很開心在公司的qc與svn上，留下了我對以上19個項目測試工作的痕跡，我將不斷努力工作，爲測試團隊在公司中更有價值積極進取。

二、 個人取得哪些進步

繁忙的測試工作雖然很辛苦，但得到了領導的支持與指導，通過自身學習，使自己各方面都得到了提高。現總結如下：

1) 對性能測試比之前更加專業熟悉。 通過使用 lr性能測試工具以及其他輔助工具，對格力兩個項目和南網的webgis 項目進行了幾次壓力測試。通過深入瞭解業務，設計有針對性的性能測試方案，得到了電信與格力客戶的認可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中，學到了很多專業的測試手機端程序壓力與手機客戶端性能的方法。對文檔的要求與製作也更加嚴格、專業。

2) 通過了解電信測試對開發文檔的要求，認識到文檔的重要性與測試文檔的重要性，因此格力進銷存後期開始研發後，就不斷給項目組灌輸客戶對文檔的要求與格式，以及電信驗收中的習慣與要求，避免了類似格力售後在摸索中，痛苦加班趕製文檔的經歷，在張經理的嚴格督導下項目組更新文檔都很及時。目前項目已經通過了第一期驗收合格。

3) 參加了公司培訓的gis應用開發，對gis的應用有了初步的瞭解，第一個項目是測試湖南天地網系統，在測試過程中，對gis應用有了實踐。併產生了濃厚的興趣，對配圖、圖層切圖等arcgis相關有了實際操作，在考覈中得到了鞏固。

4) 在前期做配置管理的學習中，學會了svn的環境配置與管理，感謝謝敏在我學習svn過程中的指教和幫助，使我對獨立搭建svn環境更加熟悉。

5) 對軟件測試工作有了新的認識：在測試工作中，僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎，需要深入瞭解業務以及軟件需求的趨勢，才能更好的做好測試工作。 對於性能測試更需要在這個基礎上對計算機原理、網路、行業有全面的瞭解和經驗，才能對測試的數據做出精準、詳細的分析。 給出參考價值高的測試報告。

三、 遇到的問題及解決方案

1）項目緊急、開發人員少、測試時間少，客戶更新需求超級頻繁，開發計劃剛做好，需求又變更了。 比如格力售後項目，前期測試計劃基本上每天都在變動。因此前期測試過程中，是連接正在使用開發的環境在測試，測試起來難以把握。處於嬰兒期的項目，加上沒有開發手機端的經驗，因此bug特別多，測試工作比較辛苦。進入格力進銷存開發初期，在與客戶溝通，先畫出ui界面再開發後，項目開發順利了很多，測試工作也沒有前期那麼緊張了，雖然還是經常要加班，但是明顯比最開始開發手機端要好很多。

2）測試環境硬件比較缺乏： 格力項目測試期間初期，公司未申請空間，但是測試必須用到外網，客戶借用了服務器，但是有客戶的其他軟件正在使用，因此不能重啓，資源也無法準確的預估，對開展測試工作有很大的侷限。格力項目完成基礎功能，準備完善功能細節時期，得到了許總和張經理的支持，公司申請了自己的空間，也辦了手機測試卡，使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開展，也因此爲客戶提供了大量測試數據和測試文檔，並最終得到了認可。

3）中途介入的項目，由於項目開發前期對業務沒有了解，加上自身負責的項目工作也比較忙，因此經常有對業務不熟悉，無法測試整個系統的流程的情況，我目前使用的辦法是：平時對規劃行業和測繪行業的業務加以關注和學習，加上對gis應用的培訓與自身的經驗，要短時間對系統進行徹底測試也不是可以的。

總結：只要有歸零的心態，時刻更新自己的專業技能，並累積經驗，做到時刻學習，不學習就會退後、認真的做一件事總是會找到做好事情的方法。

四、 工作感悟及建議

1） 感受到了積極主動，富有激情的團隊氛圍。 格力的項目時間特別緊、需求變更特別頻繁的特點，加上沒有手機端的開發經驗。因此前期特別辛苦，測試手機端程序也是從這個時候開始的，在這個過程中，我對手機端程序開始了積極探索與學習。瞭解手機端程序的開發與測試方法，特別是手機端性能測試與功能設計體驗方面，我自己總結出了很多方法和經驗，與大家一起分享，感到很開心。

2） 濃厚的培訓特色，在進公司前我不太瞭解arcgis的應用，測試項目時感到有擔心，但是馬上就有公司的arcgis相關培訓，使我們學會了部分基本的操作、對gis應用也有了引導入門的培訓。這使後續我自行學習和鞏固有了很大的幫助.

3） 開發在業務培訓上花了很多心思，在參加規劃辦公，測繪、南網的業務培訓過程中，使我對業務與系統有了相結合的對應熟悉與瞭解，對後續測試系統很有幫助。也縮短了我們測試系統流程花費的學習時間。

4） 建議： 能增加一套測試環境需要的硬件設備。專門用來測試，目前我們很大程度上依賴開發現組的環境進行測試。如果有了專屬的測試設備：將組建更完整的測試環境，使測試工作有基礎得到更全面專業的實施。

五、 下年度個人職業工作規劃

本人希望在專業測試的基礎上，多做管理方面的工作。在上述工作總結中，本人主要是設計測試用例（場景測試），配置獨立負責項目的環境，熟練使用測試工具，熟悉軟件測試流程，進行bug分析和預防，對配置管理這塊比較熟悉，平時我有對管理類課程的學習和培訓，自學了餘世維的全套管理類網絡教學，希望在新的一年裏，繼續在公司服務，發揮自己對公司的熱情、貢獻自己的力量！

【第6篇】xxxx年軟件測試年終工作總結

這個學期我學習了軟件測試這門專業課程，在學期即將結束的時候，我也對這門課程建立基本的瞭解和理解。軟件測試這門課程作爲軟件工程專業中一門很重要的課程，已經在軟件領域佔據了不可替代的角色，當一個軟件從雛形到真正的在一臺計算機上運行的時候，誰也不能保證計算機軟件能一步到位的滿足人們的需求。所以就有了軟件測試，其目的是：第一是確認軟件的質量，其一方面是確認軟件做了你所期望的事情，另一方面是確認軟件以正確的方式來做了這個事件。下面我簡單的寫一下這個學期對課程的總結和收穫。

我認爲，在整個龐大的軟件工程中，不管是需求分析、架構設計甚至是最後的debug，都會產生引入不管的機會，這就要求作爲一個軟件測試師要掌握豐富的軟件工程原理和知識。測試的工作將會存在於整個項目週期，即在項目開始時需要各種分析調研時就開始了。尤其是在形成需求規格說明書時就有對文檔的測試需求，甚至主導整個項目的走向。

軟件測試對邏輯思維、學習能力、反應要求很高，是否有嚴密的思維和逆向思維也非常重要。做測試還要考慮到所有出錯的可能性，有時候還要用一些非常規的的測試方法。軟件測試還很注重軟件性能問題，也就是要保證軟件運行得很好；不同的使用環境下，考慮軟件的兼容性同樣重要。對於測試員來講，會比開發人員更加重視軟件產品的質量問題。在測試過程中，測試者可能會爲客戶的需求角度考慮到更多，由此我們可以認爲測試人員有權利決定產品是否可以發佈。然而，通過一個學期的學期，我們又不得不懂得，軟件測試人員不是萬能的，測試人員在面對一個設計爛編碼爛的軟件時，也是無法不低頭的，再怎麼測試它也變不成優秀的軟件。

通過課上的理論因爲課下的實踐和後半學期又因爲身體力行於

1、最基本的測試的分類：從是否需要執行被測軟件的角度，可分爲靜態測試和動態測試；從測試是否針對系統的內部結構和具體實現算法的角度來看，可分爲白盒測試和黑盒測試。

2、然後就是，白盒測試中的邏輯驅動測試的覆蓋率測試。

3、還有就是對於劃分等價類和邊界值法這一塊，讓我從模糊到明朗。

4、在初次寫測試用例的時候，感覺真是糾結，用例寫的很死板，看似簡單的一個填表工作，要寫好真是不簡單。一開始寫的比較不自然，有些生搬硬套，而且還很慢。在後來負責了對論壇新鮮事版塊的測試之後，明白了測試用例其實就是指導怎麼去執行測試，而且書寫設計測試用例也要以熟悉軟件的業務爲前提，才能更好的去測試。

另外就是一個學期的學習讓我糾正了幾點誤區：

1. 有位大師曾說過：“軟件測試的目的在於發現錯誤，一個好的測試用例在於發現從來未發現的錯誤，一個成功的測試是發現了從未發現的錯誤的測試。” 由此我自認爲測試就是爲了找到bug，然而一個學期的測試學習經驗告訴我這是錯誤的，如果只是爲了找到bug，那麼bug會成天纏着你。

2.在大家協力測試論壇的時期內，我曾認爲這種大量的重複性的工作真的很乏味，可是在這乏味中真心發生挺多有意思的bug，意想不到的bug，所以我認爲只要掌握了方法，在重複中尋到到創新的小驚喜，任何東西都有它的特點。

作爲測試新手，通過一學期的學習，我認爲能獨立寫測試計劃，設計測試用例，精通一種測試工具，理解一種bug管理軟件是新手晉級老手的必備素質。任重而道遠？！

在最後，我不得不提的就是細心和耐心了。這是我認爲這個學期測試課上收穫的了，課程要求測試時必須細心和耐心，我在想，如果以後真的工作在測試一系列的崗位上，要學會坐得住，用大量的時間和精力和bug鬥爭，分離、識別還有歸類bug，是不是也能真的改變我粗心大意和三分鐘熱度的毛病。

最後感謝劉老師這學期的課程講授，和實踐中的指導和幫助。測試路程，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。

【第7篇】xxxx年軟件測試年終工作總結

一、本年度工作完成情況

時光飛逝，在這年裏本人獨立負責測試的項目10個，與其他測試人員聯合測試的項目9個以及gis應用虛擬項目（2個版本）。

其中獨立負責的項目對項目的開發週期做全程跟蹤測試，聯合測試的項目協助其他測試人員完成項目測試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年裏學到了很多，同時也提高了自己各方面的能力。感謝領導的支持和指教，現總結如下：

獨立負責的項目列表：

1) 《湖南xx空調進銷存系統》

2) 《湖南xx空調售後服務系統》

3) 《長沙統計局數據管理平臺》

4) 《長沙統計局數據展示系統》

5) 《長沙統計局gis應用系統》

6) 《xx電網 web gis系統》

7) 《xx電網 移動電子化移交系統》

8) 《xx電網 東莞局單線圖繪製系統》

9) 《電信號百-掌上同學圈》

10)《長沙城市林業生態圈資源信息集成系統》

與其他同事聯合測試的項目列表：

1) 《xx市規劃局辦公系統》

2) 《xxx_地理公共服務平臺》

3) 《xxx市規劃局自動化辦公系統》

4) 《xxx縣城建檔案館著錄系統》

5) 《xxx市統計地裏信息系統》

6) 《xxx市社會安全聯合救助系統》

7) 《xx市施工圖審查中心一體化辦公平臺》

8) 《xxx控制性詳細規劃系統》

9) 《 xxxxx市地理信息系統》

gis 應用 虛擬項目

1）gis 應用xx項目 b/s版本

2）gis 應用 xx項目 c/s版本

其中格力項目的測試工作，多次與開發組人員一同參與在客戶處討論需求與細節要求，對客戶的習慣和要求有了清晰明確的瞭解。與電信的驗收測試中學到了很多專業的測試方法和測試經驗，和他們成爲了好朋友。在後續的合作與交流中，將更進一步提高自己的專業技能，保持良好的溝通與聯繫做好測試工作。

南網的項目在通過開發組的培訓後，對南網1.0環境與功能，數據庫的結構有了比較清楚的瞭解，對測試南網2.0很有幫助，主要是對電力這塊的業務有了深入的瞭解，對測試電力行業的系統打下了業務認知基礎。加入專業的測試方法，使測試工作更好的服務於項目。

很開心在公司的qc與svn上，留下了我對以上19個項目測試工作的痕跡，我將不斷努力工作，爲測試團隊在公司中更有價值積極進取。

二、個人取得哪些進步

繁忙的測試工作雖然很辛苦，但得到了領導的支持與指導，通過自身學習，使自己各方面都得到了提高。現總結如下：

1) 對性能測試比之前更加專業熟悉。 通過使用 lr性能測試工具以及其他輔助工具，對格力兩個項目和南網的webgis 項目進行了幾次壓力測試。通過深入瞭解業務，設計有針對性的性能測試方案，得到了電信與格力客戶的認可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中，學到了很多專業的測試手機端程序壓力與手機客戶端性能的方法。對文檔的要求與製作也更加嚴格、專業。

2) 通過了解電信測試對開發文檔的要求，認識到文檔的重要性與測試文檔的重要性，因此格力進銷存後期開始研發後，就不斷給項目組灌輸客戶對文檔的要求與格式，以及電信驗收中的習慣與要求，避免了類似格力售後在摸索中，痛苦加班趕製文檔的經歷，在張經理的嚴格督導下項目組更新文檔都很及時。目前項目已經通過了第一期驗收合格。

3) 參加了公司培訓的gis應用開發，對gis的應用有了初步的瞭解，第一個項目是測試湖南天地網系統，在測試過程中，對gis應用有了實踐。併產生了濃厚的興趣，對配圖、圖層切圖等arcgis相關有了實際操作，在考覈中得到了鞏固。

4) 在前期做配置管理的學習中，學會了svn的環境配置與管理，感謝謝敏在我學習svn過程中的指教和幫助，使我對獨立搭建svn環境更加熟悉。

5) 對軟件測試工作有了新的認識：在測試工作中，僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎，需要深入瞭解業務以及軟件需求的趨勢，才能更好的做好測試工作。 對於性能測試更需要在這個基礎上對計算機原理、網路、行業有全面的瞭解和經驗，才能對測試的數據做出精準、詳細的分析。 給出參考價值高的測試報告。

三、遇到的問題及解決方案

1）項目緊急、開發人員少、測試時間少，客戶更新需求超級頻繁，開發計劃剛做好，需求又變更了。 比如格力售後項目，前期測試計劃基本上每天都在變動。因此前期測試過程中，是連接正在使用開發的環境在測試，測試起來難以把握。處於嬰兒期的項目，加上沒有開發手機端的經驗，因此bug特別多，測試工作比較辛苦。進入格力進銷存開發初期，在與客戶溝通，先畫出ui界面再開發後，項目開發順利了很多，測試工作也沒有前期那麼緊張了，雖然還是經常要加班，但是明顯比最開始開發手機端要好很多。

2）測試環境硬件比較缺乏： 格力項目測試期間初期，公司未申請空間，但是測試必須用到外網，客戶借用了服務器，但是有客戶的其他軟件正在使用，因此不能重啓，資源也無法準確的預估，對開展測試工作有很大的侷限。格力項目完成基礎功能，準備完善功能細節時期，得到了許總和張經理的支持，公司申請了自己的空間，也辦了手機測試卡，使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開展，也因此爲客戶提供了大量測試數據和測試文檔，並最終得到了認可。

3）中途介入的項目，由於項目開發前期對業務沒有了解，加上自身負責的項目工作也比較忙，因此經常有對業務不熟悉，無法測試整個系統的流程的情況，我目前使用的辦法是：平時對規劃行業和測繪行業的業務加以關注和學習，加上對gis應用的培訓與自身的經驗，要短時間對系統進行徹底測試也不是可以的。

總結：只要有歸零的心態，時刻更新自己的專業技能，並累積經驗，做到時刻學習，不學習就會退後、認真的做一件事總是會找到做好事情的方法。

四、工作感悟及建議

1） 感受到了積極主動，富有激情的團隊氛圍。 格力的項目時間特別緊、需求變更特別頻繁的特點，加上沒有手機端的開發經驗。因此前期特別辛苦，測試手機端程序也是從這個時候開始的，在這個過程中，我對手機端程序開始了積極探索與學習。瞭解手機端程序的開發與測試方法，特別是手機端性能測試與功能設計體驗方面，我自己總結出了很多方法和經驗，與大家一起分享，感到很開心。

2） 濃厚的培訓特色，在進公司前我不太瞭解arcgis的應用，測試項目時感到有擔心，但是馬上就有公司的arcgis相關培訓，使我們學會了部分基本的操作、對gis應用也有了引導入門的培訓。這使後續我自行學習和鞏固有了很大的幫助.

3） 開發在業務培訓上花了很多心思，在參加規劃辦公，測繪、南網的業務培訓過程中，使我對業務與系統有了相結合的對應熟悉與瞭解，對後續測試系統很有幫助。也縮短了我們測試系統流程花費的學習時間。

4） 建議： 能增加一套測試環境需要的硬件設備。專門用來測試，目前我們很大程度上依賴開發現組的環境進行測試。如果有了專屬的測試設備：將組建更完整的測試環境，使測試工作有基礎得到更全面專業的實施。

五、下年度個人職業工作規劃

本人希望在專業測試的基礎上，多做管理方面的工作。在上述工作總結中，本人主要是設計測試用例（場景測試），配置獨立負責項目的環境，熟練使用測試工具，熟悉軟件測試流程，進行bug分析和預防，對配置管理這塊比較熟悉，平時我有對管理類課程的學習和培訓，自學了餘世維的全套管理類網絡教學，希望在新的一年裏，繼續在公司服務，發揮自己對公司的熱情、貢獻自己的力量！