2019年機關辦公室工作總結大綱

一、基本情況

今年以來，辦公室圍繞市局中心工作，以“保障工作落實、保障運轉有序”爲目標，具體做了以下幾點工作：

（一）圍繞“服務大局”發揮參謀作用。一是認真做好重要會議、重大活動的聯繫協調工作。籌備了全市市場監管半年工作座談會，配合完成3.15國際消費者權益日紀念活動、商標獎勵新聞發佈會、食品安全宣傳週啓動儀式等活動二是牽頭制定印發《機關改革過渡期領導分工方案》、《機構改革過渡期機關運轉工作規則》、《機構改革領導小組組成和職責》、《五項基本工作制度》等制度；完成《印章管理辦理》、《督查督辦制度》等9項制度初稿擬定；三是協同綜合規劃科制定完成“局全年工作計劃”，編印“市市場監管局科室職能、工作任務一覽表”。

（二）圍繞“以文輔政”做好日常工作。一是切實做好會議的承辦工作。召開局黨組會21次，局長辦公室會 11 次，局務會1 次,半年總結會1次。二是加強公文、公章和檔案管理。優化機關辦文辦事工作流程，建立文件公文收發登記、交辦督催和定時歸檔機制，提高辦文效率。共計收文4180件，發文738件，實行印章和介紹信專人管理，對公文實行分類登記，機密文件專櫃保存，8月份前完成了原工商、質監、食藥三局人事檔案整理工作。三是嚴把行文質量。聯合綜合規劃科，建立文稿專人起草、修改、校對、初審制度，按時完成領導講話、工作彙報等材料的起草工作。

（三）圍繞“及時高效”加強信息宣傳。一是完成三局網站、微博、微信整合，實現信息宣傳統一、及時、高效，在市局網站及微信、微博共計發佈信息700餘條。二是完善信息審覈採用制度，集中精力挖掘精品信息，努力使編報的信息在質量、數量上有較大的突破。自5月份以來，報送信息被省網站採用15條，市政府網站採用52條。三是自9月23日起編制《每週要情》《宿州市場監管簡報》，及時總結、報道市局工作成效。四是完成三局政風行風熱線整合統一，組織上線3次。五是召開新聞發佈會2場，大力宣傳市場監管工作。

（四）圍繞“陽光透明”抓實政府信息公開。認真落實2019年度政府信息公開工作目標任務，指定專人負責信息公開工作。配合政府公開辦做好公開目錄的修訂工作。及時更新上傳我局各項公開事項。

(五)圍繞“穩定有序”做好信訪接待、人大政協提案辦結工作。提前完成人大建議、政協提案28件，及時處置各類信訪和來訪接待。共承辦及轉辦各類信訪案件7件，目前已全部辦結。

（六）圍繞“落實任務”抓好督查督辦。一是認真抓好市局黨組重大決策、重要活動和重點工作的督查、催辦和跟蹤落實，確保政令暢通。二是加強對局領導文件批示的督促督辦，確保領導批示精神落到實處。三是抓好局長辦公會議、黨組會議、專題會議決定事項的督查督辦，確保部署的工作順利完成。四是積極做好網絡輿情應對工作，協調處置好突發性、羣體性事件。

（七）圍繞“規範提高”加強辦公室自身建設。一是完成辦公室人員職責分配，形成綜合組、會務組、文件組和保障組4個組，確保各司其職，責任到人。二是建立“辦公室人員工作聯繫制度”，讓辦公室充分發揮作用，不斷提高辦公室服務水平。

二、存在問題

1.人員服務意識有待加強。在工作中,超前謀劃、用心辦事的意識還不夠強。

2.辦公室職能發揮有待完善。在爲領導決策提供輔助作用還發揮不夠，與各科室之間協調配合尚需提高。

三、下一步打算

下一步，辦公室工作將緊緊圍繞全局中心工作和黨組決策部署，秉承“勤奮、創新、高效、縝密”工作要求，在參與政務、管理事務、搞好服務等方面狠下功夫，着力在提升參謀助手能力、推動決策落實、加強協調協作，具體做好以下四個方面。

一是做好考覈工作。一是牽頭做好綜合考覈工作，積極對接市綜合考覈辦，及時跟進各項考覈內容的具體考覈細則，對照指標差缺補漏，確保圓滿完成全年考覈任務。二是協調各專項考覈牽頭科室做好各項具體指標的任務分解及任務完成情況督導工作，同時做好各項考覈任務中各項宣傳工作，確保我局牽頭的各項考覈工作在全省 “保七爭五”。

二是發揮好參謀助手職能。堅持統籌兼顧、大小並重，協調好方方面面的關係，努力做到在忙亂中求規律，在繁雜中理頭緒，在服務中求主動，從公文處理、調查研究、政務信息水平等方面下功夫，爲領導決策提供好第一手資料。

三是做好信息報送及政務公開工作。加大信息宣傳稿件整理報送力度，集中梳理全年全局亮點工作，加大投稿頻次，確保全面完成信息工作考覈任務。規範做好政務信息公開工作，嚴格落實信息公開工作責任，確保信息發佈及時性、準確性。

四是繼續推進全局制度化、規範化建設。加快推進完善各項工作制度的制定與落實，收集成冊。協調處理好與基層與各職能科室的關係，努力使辦公室工作高效、協調運轉。