2019年辦公室個人工作總結

今年來，我在市公司領導和各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，腳踏實地努力工作，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作任務。通過一年來的學習與工作，工作能力有所提升，工作作風有較大的改變，現將一年來的工作情況總結如下：

一、一年來工作情況和思想狀況

（一）思想狀況

今年，我堅持參加每週一例會學習，學習黨的十九大精神和中省重要會議精神，緊跟形勢，更新思想，不斷提高黨性覺悟和政策理論水平；主動學習集團、市公司文件和規章制度，學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍；積極參加市公司開展的“激情、乾淨、超越”作風建設和“愛店愛崗，增強主人翁意識”專題教育活動，在集中學習過程中，認真撰寫個人學習心得體會、參加知識測試、制定作風建設整改清單和承諾書，不斷轉變工作作風。通過持續學習教育，認清自身思想差距，解放並更新思想，提高了政治理論水平，增強了工作職責感，提升了自我超越本領。

（二）工作情況

辦公室是一個工作繁雜、任務較重的部門。作爲辦公室一員，既肩負着領導助手的重任，又兼顧行政工作正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，首先是熟悉業務、掌握技能，在思想上確立了刻苦鑽研本職工作的決心，工作上與各科室加強聯繫，更多地熟悉市公司業務情況；工作之餘，注意留心收集資料，不斷豐富工作積累，使自己能夠更好勝任本職工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事，積極主動承擔大小事務，做工作中的有心人，虛心請教領導和同事，保證工作質量，提高工作效率，不斷強化自身綜合素質。具體完成以下工作：

1.認真做好文字工作。起草完成了工作通知、活動方案、工作總結、報告等綜合性文件以及辦公會議的記錄。完成2017年大事記的編撰和學習宣傳貫徹十九大精神文字及影像資料的彙編工作。

2.文件管理工作。完成市公司文件的收發、登記、傳閱和督辦工作，文件閱辦完畢後，對各種文件及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。同時，對市公司所發放的文件通知做到及時上傳下達，對各縣公司上報的資料做好接收、整理，呈閱、歸檔工作。今年共收文件291份，市公司發文210份。

3.省級文明單位創建工作。負責活動的策劃、組織、督辦以及活動結束後的文字及影像資料的編輯、整理、上報工作。今年按照文明單位測評體系的要求，開展了“我們的節日”、道德講堂、志願者服務、“中國好人”線索推薦等多項活動。全年累計得分91分，順利完成了省級文明單位網絡測評工作。

4.對外宣傳報道工作。及時捕捉信息，收集整理資料，第一時間將市公司經營工作、重大會議、學習培訓以及特色活動，通過動態報道和活動側記等形式進行對外宣傳報道。今年向集團公司上報簡訊23篇，刊登15篇，保證了月月有上稿、有刊登。漢報刊登3篇。

5.積極主動參與新華書店成立80週年紀念活動、春秋兩季教材發行、書城年度盤點、“全民閱讀”活動展銷、“六一”圖書展銷、扶貧村圖書捐贈等活動。

6.會議安排佈置。做好市公司各種大小會議的會前準備、會中服務、拍攝影像資料、後勤服務等工作，保證了各項會議的順利召開。

7.完成領導交辦的其他臨時性工作。

二、一年來工作和思想中存在的不足與問題 

一是政治理論學習缺少深度和廣度；二是寫作能力有待提高，積累的政治理論知識和業務儲備不豐富不全面；三是創新意識不夠強，對相關工作業務研究不夠深入；四是工作中不夠大膽，工作效率有待進一步提高。 
    三、工作中存在問題改進措施和下一年度工作打算

針對工作中存在的問題，今後要做到：一是自覺加強學習，不斷增強政治理論知識和業務知識，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要；二是多看多聽多學多寫多練，持續強化文字功底，提高寫作能力；三是遵守規章制度，強化崗位意識，牢固樹立辦公室工作無小事觀念，加快工作節奏，提高工作效率；四是加強與領導和同事溝通交流，在聯繫中領會領導意圖和心思，力求把工作做得更好；五是發奮工作，克難攻堅，創新工作方法，提升工作能力和工作自信，樹立辦公室的良好形象。