2022年創建市級文明社區工作總結

爲進一步完善和落實文明社區創建工作常態長效機制，不斷鞏固和提升創建成果，使我社區文明社區建設工作向更高層次、更高水平邁進，社區積極開展好各項創建工作，按照市委、市政府關於創建市級文明社區的總體部署和要求，不斷細化創建責任，切實完善創建措施，狠抓創建重點和難點的綜合整治，使社區的文明創建工作取得了顯著的成效，現將2022年社區文明社區創建工作總結如下：

一、工作機制

嚴格落實“三定期、兩清單”工作機制。“三定期”即：定期研究機制，社區黨委每3個月召開1次專題分析研判會議，聽取創建辦公室推進工作彙報，對工作中存在的問題進行分析研究；定期督查機制，由負責牽頭，不定期對本社區開展創市級文明社區鞏固提升工作進行隨機督查，對發現的問題及時進行反饋並責令進行整改，確保整改達標、逐一銷號；定期培訓機制，每半年參加華山鎮組織安排1次創建文明社區相關知識的培訓，有效提高本社區工作業務水平。“兩清單”即：建立網格員清單，本社區立足轄區及工作實際，重新制定轄區網格員清單，明確責任人。要求網格員責任區域覆蓋至轄區，做到橫向到底、縱向到邊、職責清晰。明確每個網格片區的責任人及工作職責、小區住戶情況及存在的問題。

二、創建華陰市市級文明社區的工作措施和辦法

爲確保創建市級文明社區工作的順利推進，社區高位統籌，按照市委、市政府及市文明辦的要求健全組織機構，完善創建運行機制。社區將創建工作擺在突出位置，切實加強領導，努力做到“兩個到位和兩個確保”。

（一）組織到位，確保齊抓共管。社區上下形成一把手負總責，黨委統一領導，社區成立創建市級文明社區的領導機構，明確工作人員，加強領導，抓好落實，形成了黨政羣團齊抓共管的領導體制和工作機制，真正把文明城市創建工作作爲一把手工程，切實抓緊抓好。

（二）目標到位，確保責任落實。社區按照分工明確、責任到人、相互協調、緊密配合的原則，對具體創建工作進行分工落實，排出時間表，定期督查創建進度，分時段落實創建責任。社區制定工作計劃，在創建過程中，針對創建中自查出的薄弱環節，如垃圾清運不及時影響社區環境、居民羣衆的文明素質、小區髒、亂、差現象嚴重，居民知曉率不高等方面，有計劃有步驟地開展攻堅活動，有效推進了文明社區的創建工作。

三、工作開展情況

（一）緊抓氛圍營造工作。

按照委市政府及市文明辦的相關要求，社區保留相應的文化宣傳欄，宣傳內容包括創建文明城市、“新時代文明實踐”公益廣告、居民公約、社會主義核心價值觀、移風易俗、好媳婦好婆婆、社區文化骨幹、善行義舉榜的宣傳標識標牌。同時社區隨時做好轄區範圍內破損的宣傳欄及內容進行及時修繕工作。

（二）加大環境衛生整治力度。

社區對主次幹道的暴露垃圾、衛生死角、小區內等進行了徹底的清理。廣泛發動志願者、黨員，居民代表各方面力量，對轄區內的整治任務進行了認真落實。根據開展環境整治的安排部署，社區根據具體情況不定期開展環境衛生整治，社區共開展環境衛生整治36餘次，參加人數200多人次，清理小廣告300多處，清理門前“三堆”30多處，清理衛生死角100多個，清理垃圾20多噸。

（三）完善機制、確保成效。

加強了對清掃保潔人員的管理工作，在上級領導的大力支持下，增強了清掃保潔力量。及時清理亂貼亂畫、亂堆亂放、堆搭亂建、亂設攤點等有礙市容觀瞻的行爲。

（四）加強志願服務進社區工作。

社區每週組織網格員、志願者在小區開展不少於1次志願服務進小區活動，爲民服務，打通最後一公里，向羣衆宣傳惠民政策，爲羣衆辦實事、解難事，增強創建文明單位的獲得感。同時做好相關圖片資料收集工作。

（五）進一步完善轄區活動陣地、文明宣傳活動常態化工作。

社區有活動陣地（家長學校、未成年人活動室、黨員活動室、宣傳文化活動室、普法教育活動室、道德講堂），各室規範掛牌、制度上牆、不準擠佔挪用、確保乾淨整潔運行正常。各活動室每季度開展不少於1次的活動。各室有相應臺賬、記錄或氛圍宣傳營造實景圖等資料各活動室要做好臺賬資料收集整理工作，臺賬內容包括計劃、通知、簡報、登記本、圖片等。

四、工作材料的收集、整理、歸檔

創建工作資料的收集、整理和報送，是一項重要的基礎性工作，是文明單位測評的重要內容。社區圍繞創建市級文明社區工作細則，做好臺賬資料的收集、整理和歸檔工作。每月堅持開展“回頭看”，對創建工作和臺賬中存在的問題進行分析，制訂相應的整改措施，確保各項工作落實到位。

五、成效和經驗

一是通過開展創建市級文明社區活動可以更好地改善了居民的生活環境，打造了文明和諧社區形象，不斷提高社區文明程度和居民文明素質，激發了轄區人民形成和保持爭先爭上的精神狀態；使廣大居民羣衆得到實實在在的實惠，形成親民、市民擁政的良好互動局面。二是羣衆參與熱情高漲。社區建起了“黨員志願者”、“巾幗志願者”、“爲老志願者”、“疫情防控志願者”、“平安巡邏”、“小紅帽”、“四葉草”、“愛舍”、“新時代”等志願服務隊，分別在環境保護、清潔衛生、平安巡邏、疫情防控、爲老服務，受到廣大居民羣衆的關注和好評。

六、存在的問題和困難

一是社區基礎設施建設、管理以及環境治理有待於進一步加強。社區基礎設施建設滯後，環境衛生反彈嚴重，老舊小區環境面貌、基礎條件都還存在很多問題。公共設施不足，公共文化體育設施還處於建設階段。

二是工作隊伍體制機制建設有許多困難制約因素。一是在日常工作開展過程中經常存在經費短缺的問題;二是缺乏有效的激勵機制。

三是社區與各職能部門的協調配合有待加強。

六、下年工作計劃

（一）進一步健全組織領導機制

按照“屬地管理、條塊結合、以塊爲主、上下聯動、重點突破、整體推進”的原則，電機廠社區全面負責所轄區域的創建工作，指導、協調和推動市級文明社區的創建活動。充分發揮基礎性作用，推動創建工作各項任務的落實。

（二）進一步完善目標考覈機制

把文明社區創建工作列入年終工作考覈、年度績效考覈，嚴格獎優罰劣。按照市級文明社區測評體系及相關文件的要求，進一步調整分解工作任務，把市級文明社區創建由“軟指標”提升爲“硬任務”，形成縱向到底、橫向到邊、環環相扣的“責任鏈”，使創建工作事事有人管、件件有人抓。

（三）進一步深化文明社區創建網格化管理工作

在進一步完善網格化管理的基礎上，深入推進文明社區創建網格化管理工作，完善網格服務團隊，加強隊伍培訓，提高隊伍素質，細化工作任務，強化工作責任。網格員要做到“四知四清四掌握”，“四知”即知道居民社會關係、經濟來源、政治表現、遵紀守法情況；“四清”即清楚轄區人口就業、重點人員、流動人口、貧困羣體狀況；“四掌握”即掌握社情動態、宗教管理、熱點難點問題、積極分子情況。

（四）常態化開展“居民不文明行爲綜合整治”活動

引導轄區居民對照檢查、自我改正、自我提高。在公共場所設置醒目的禁止吸菸警示語和標誌，組織文明勸導員進行勸導，在社區辦公室、會議室、樓道、洗手間等場所張貼醒目的禁菸標識，全面開展禁菸活動。

（五）繼續抓好社會主義核心價值觀公益廣告宣傳

廣泛開展社會主義核心價值觀公益廣告宣傳，圍繞社會主義核心價值觀“三個倡導”，宣傳愛黨愛國傳統美德，宣傳生態文明、宣傳中華禮儀，組織社區工作人員不定時的持續宣傳公益廣告。

（六）全力抓好轄區“七室”建設

重點建設使用好社區活動室和引領好社區活動建設使用。各活動室要規範掛牌、制度上牆、不準擠佔挪用、確保乾淨整潔運行正常，每季度開展不少於1次的活動。有相應臺賬、記錄或氛圍宣傳營造實景圖等資料。

（七）廣泛開展學雷鋒志願服務活動

大力普及和傳播“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”的志願服務理念。建立健全各類志願服務隊伍、陣地、檔案、數據庫。廣泛開展敬老愛幼、助殘幫困、參與文體活動、文化禮儀知識宣傳、普及環保知識等志願服務活動。

（八）做好臺賬資料收集整理工作

根據創建市級文明社區工作任務和工作實際，對照市級文明社區測評體系，社區會及時積累原始材料，對不同種類、不同載體的文件材料分類收集，積極配合各相關職能部門的要求做好臺賬資料的上報工作。對黨員教育、未成年人、普法教育、家長學校、文化等活動室按上級要求正常開展活動，並做好工作臺賬的收集整理工作。