XX稅務所稅收宣傳月工作總結

今年是全國第28個稅收宣傳月。XX稅務所深入貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和全國兩會精神，按照區局部署，緊緊圍繞“減稅降費”主題，在增值稅改革、營商環境、個稅改革、小微優惠、春風行動方面着力，營造良好宣傳氛圍，服務納稅人。

一、 開展包保包聯走訪調研活動

4月22日——4月26日，區局領導班子成員及相關業務科室負責人、業務骨幹開展減稅降費領導包保包聯走訪調研活動，共計走訪10戶園區重點企業。圍繞減稅降費重點工作，各個小組深入各包聯納稅人，開展走訪調研活動，瞭解掌握減稅降費實施過程中的難點、痛點和堵點問題，營造減稅降費良好氛圍，受到企業好評。

二、強化優惠政策宣傳培訓

結合增值稅改革，個人所得稅改革、小微優惠、社保和非稅劃轉、春風行動、營商環境等系列稅收政策，對轄區納稅人進行全方位、全系統的政策宣傳活動，進一步提升納稅人和繳費人的獲得感。組織開展各類培訓 期，培訓納稅人 戶次。其中，所得稅彙算清繳培訓 次，培訓人數 戶次，增值稅改革培訓 次，培訓人數 戶次，小微優惠培訓 次，培訓人數 戶次，個人所得稅培訓 次，培訓人數 戶次。（數字以納稅服務科提供爲準）

三、 強化重點稅源諮詢輔導

在重點稅源納稅服務諮詢、輔導等方面發力，強化服務水平，引導企業遵從度不斷提高。加強減免稅企業管理。對於簡易徵收、高新技術加計扣除、資源綜合利用等企業加強服務，有重點地服務納稅人。

四、 強化二維碼一次性告知

將“二維碼”一次性告知宣傳頁張貼在辦公地點顯著位置，並引導納稅人掃描使用。同時將“二維碼”一次性告知事項通過納稅服務QQ羣、大企業服務微信羣發佈通知和文件進行宣傳。

五、強化“雙評議”宣傳反饋

宣傳月期間，開展“便民辦稅春風行動”宣傳，活動通過展示“便民辦稅春風行動”工作事項及“雙評議”宣傳展板，告知納稅人可以在辦理涉稅事項後現場掃碼對服務進行評價，稅務部門將對納稅人的評價進行反饋，不斷改進服務，優化幹部作風。截止目前，稅務所滿意率100%。

六、QQ羣、微信羣諮詢輔導

所裏充分運用現代信息技術手段，建立區局納稅服務QQ羣、微信羣等，通過遠程協助、線上解答等方式，及時解決納稅人涉稅操作、稅收政策諮詢等涉稅問題。區局管理員及時解答納稅人電話諮詢、對納稅人申報填表進行輔導等，累計輔導納稅人5000餘戶次。

七、及時落實優惠政策

加強優惠政策落實。對於發票稅率開具錯誤的納稅人，及時進行提醒，保證納稅人享受優惠政策。大力宣傳增值稅季度30萬以內免稅，讓優惠落實到每一個納稅人。“六稅兩費” 50%稅款減免政策及時落實到位，爲納稅人及時辦理了退稅，以行動將政策宣傳到位。

八、勇於創新服務彙算清繳

爲了更好地服務網上申報，所裏總結了“模板服務工作法”和“遠程協助服務法”爲納稅人解決問題。針對固定資產加速折舊等操作較爲複雜的情況，我局製作操作模板2個，納稅人填報基礎數據，模板自動計算，簡化了填報操作。針對個別納稅人網上申報時電腦操作不熟練的問題，創新服務形式，通過遠程協助，幫助200餘戶納稅人解決操作難題，收到納稅人的普遍好評。

下一步，XX稅務所將稅收宣傳貫穿到全年工作中，緊緊圍繞“降稅減費”主題，強化宣傳、諮詢、輔導、落實，不斷提高納稅人的滿意度和獲得感。