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超市生鮮工作總結多篇

超市生鮮工作總結多篇

超市生鮮工作總結篇1

超市蔬果組工作總結轉眼間,短短的一個月實習就這樣結束了。在那裏我不僅看到了許多自身的不足,同時也對自己未來投入社會工作有了進一步更深的瞭解。是的,展望未來,我對自己今後的工作充滿了信心和希望,爲了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,以下是我把參加實習工作以來的情況總結如下:

實習工作內容

雖然以前有去過社會做實踐,但是此次的工作對於我卻是一個全新的挑戰。因爲我這次所面臨的是一個陌生的崗位蔬菜水果銷售員。不過這份工作倒符合我的專業,在這首先得感謝南寧市輝良農場品種養殖場給我這個機會,(因爲我們公司在南寧的各大超市都幾乎有自己的賣場或攤位)所以讓我有了在人人樂超市生鮮部蔬果組實習的機會,而我的日常工作就是負責蔬菜水果的銷售。這需要我去摸索與實踐中去慢慢熟悉與瞭解這項工作。然而通過了一個實習階段的工作後,我也對這份工作有了層次上的新理解。以前總是覺得銷售員,不就是整天站着麼,沒啥好大不了的,所以在被他們選在銷售員這崗位時還真的有點不高興。然而在此次實習工作階段後,自己也認識到了當初的想法是錯誤了,畢竟銷售員包括了太多的職責。我主要總結了一下我們在和大福百貨超市作爲一名合格的偵察員應做的幾方面:

來到人人樂超市上班,這裏雖然上班比較辛苦,但是在這裏,不僅我的個人能力得到了很大的鍛鍊,而且享受到了團體的力量。我覺得過的很充實,也很快樂。在實習的一個月,我們蔬果組在總部董事會和總經理的正確領導下,店長對生鮮實行了主抓主管的方針,經過各部門經理的互相協調、幫助,加之地區營運和採購的大力支持、監管,使得蔬果組在穩步中求得了發展,在逆境中取得了成績,生鮮部自經理到員工,形成了“拼搏、務實、協力、共進”的團隊精神。

蔬果組是生鮮部四個組的其中之一,由蔬菜、水果、南北乾貨、五穀類、和聯營五大部分組成,是生鮮部最大的一個組,這不僅體現在人員的組成和商品的銷售數量上,而且它承擔了整個超市最重要的職責拉動全店來客,增加全店銷售。加之蔬果是人們日常生活的必需品,因此,這裏是全店人氣最旺和管理最爲集中的一個區域。在最大限度滿足消費者的需求,保證食品安全的基礎上,我們要做好每日蔬菜和水果的搶購工作,做好蔬菜和水果的整齊陳列,保證蔬菜和水果的新鮮、健康。與此同時,還要降低蔬菜的損耗,增加毛利額。在帶班的過程中,我主要從以下幾個方面着手:

一、嚴把蔬菜質量關。

降低蔬菜損耗。要降低蔬菜的損耗,必須從源頭來抓,我們每天會根據天氣、週末、節假日等外部環境因素的影響,根據顧客對於每個蔬菜單品的需求,做出儘量合理的訂貨量。在收貨的時候,對於每一個蔬菜單品,我們都要親自查看蔬菜的質量和新鮮度,嚴格把好蔬菜進入賣場的第一個關口。在扎菜和打包的時候,要求員工將破損和腐爛的葉子去掉,切掉長出的根、葉,做到蔬菜的美觀和新鮮,但同時要注意不能隨意的浪費。在每天中午和晚間我們都會對冷凍儲藏室進行整理,既保證訂貨量的準確性,又要保障蔬菜因踩踏而造成的損耗。

二、做好人員的有效管理,協調好員工與員工,員工與上級之間的關係。

對於我們蔬果組來說,這一年來的確是付出了很大的辛勞,但是仍舊存在着許許多多的問題。是店長和經理眼中的老大難,人人談而色變。在我帶班的過程中,通過和員工交流深入的同時,我發現在管理上存在的問題主要是人員安排不當,分派不均。思想上,員工思想波動大,員工對於同事之間以及和上級之間存在着矛盾和

分歧,針對這種現象,在原有的分配基礎上,通過靈活的調整,進行一崗一員責任制和協同工作制,既要求責任到人,不互相依賴,又不自私自利,各掃門前雪,形成打包員與理貨員、扎菜員與理貨員、打包員與扎菜員之間的互相協作。大大提高了工作的效率和成效。

在言論上,我們提倡有言就發,有話說在當面,不背後議論長短,幫助同事之間解開疙瘩,化解員工和領導之間的矛盾,從員工的口中能夠發現問題並解決問題。在開會的時候,向員工做思想工作,讓他們懂得團結才能發展,團結都能受益的例子,通過長時間的接觸,我反而覺得在這個組裏呆着,能享受到快樂,雖然前面還有一段路要走,但是我有信心。

三、準確掌握市場信息,靈活調節商品結構。

對於蔬果組來說,市場的動態千變萬化,能否準確的掌握市場的蔬果的價格以及暢銷品對於我們來說是最爲關鍵的,目前,我們採用的是每日對競爭店東方紅新百店和南橋早市進行市調,合理調整我們的蔬果價格。爭取做到我們的商品物美價廉。對於搶購的商品除了快訊上規定之外,我們還會根據顧客的需求,根據市場的變化,和供應商溝通,及時調整。爭取把搶購商品做到價格驚爆,品項合理。在超市實習期間,我們組的促銷員在市場的調查、快訊的發放、搶購商品的裝袋等方面給我們很大的幫助,我非常感謝他們。

超市生鮮工作總結篇2

(一)超市生鮮工作總結計劃與預算職責

1、負責生鮮品類預算的制定和關鍵業務指標的達成,包括:生鮮銷售額、生鮮毛利、營運可控費用、人工、物料、修理費、商品損耗

2、熟悉生鮮各部門商品在不同季節的銷售和週轉情況,能夠很好的平衡銷售和商品庫存的關係

3、負責實現公司制定的生鮮品類的生產效率,包括:坪效、人效(人均銷售、主要崗位的人均工作量)

超市生鮮工作總結專業能力

1、具有制定預算的能力,理解生鮮毛利表的組成部分及其含義,並根據生鮮品類預算表來監管可利用資源。

2、熟悉生鮮各部門商品在不同季節的銷售特點和品質管理的特性,能對不合理庫存採取相應的措施,以確保滿足商品的銷售和週轉。

3、瞭解各商品大類、坪效和人效的概念和行業標杆,熟悉影響門店生產效率的因素,並採取相應的措施。

(二)超市生鮮工作總結業務(商品)職責

1、計劃和管理競爭對手調查和消費者調查,瞭解其動態和價格,及時應對,對生鮮商品的配置、新品引進、聯營商品調價等向採購提出建議,以確保門店的競爭處於領先優勢。

2、及時瞭解顧客的西求,指導生鮮熟食區主管正確實施生鮮熟食區的經營方案,對各部的商品佈局、商品的陳列、氣氛佈置進行合理的安排和調整

3、負責採購及促銷部安排的促銷計劃的實施,制定生鮮促銷計劃

4、對生鮮商品的進貨、銷售和庫存管理等進行合理科學的管理,指導生鮮各部的主管合理安排商品的定貨、加工和製作數量

5、嚴格管理生鮮各部門商品的損耗控制工作,強化所有生鮮員工的損耗控制意識,規範相關操作

6、負責生鮮商品的質量管理工作,確保生鮮商品符合安全、衛生標準,滿足顧客的需求

7、負責生鮮盤點工作的正常執行及盤點數據的準確

8、負責門店生鮮整體環境衛生和安全

9、負責生鮮區所有員工能正確的實施生鮮各自區域的所有流程,主管能正確的審閱各部單據保證其正確的傳送

超市生鮮工作總結專業能力

1、瞭解市場調查的原則和常用方式,正確分析相關數據,能制訂實施應對措施;熟悉生鮮商品競爭的要點及店內調價流程

2、熟悉生鮮商品的佈局規範、陳列方式及價籤的使用規範,能根據商品的組合特點,對不同的商品選擇合適的貨架和陳列方式

3、熟悉生鮮各品類商品的銷售佔比、毛利佔比,掌握生鮮品類的季節性銷售的特點,掌握各種促銷標誌、道具的使用規範,並能結合商品的特點合理的使用各種道具。

4、熟悉生鮮商品的個品類商品的定貨、生產加工等操作的關鍵控制點,掌握科學定貨、合理生產的管理方法

5、熟悉生鮮品類商品經營過程中的損耗控制點,有較強的成本控制意識及成本控制方法

6、瞭解生鮮商品的驗收、存儲、理貨、加工等過程中各類商品的質量要求,能夠對不合格商品及時的採取措施。

7、熟悉生鮮商品的盤點計劃和流程,對盤點數據能判斷其準確性,並對盤點結果進行分析

8、熟悉生鮮區環境管理標準及要求

9、熟悉生鮮營運標準、流程和作業規範的一般原則,熟練應用關鍵表單和系統報表

(三)超市生鮮工作總結人事職責

1、爲員工提供安全、衛生的工作環境

2、定期主持店內列會,保持與員工的良好溝通,領導和激勵生鮮區管理人員和員工,建設積極上進高效的團隊

3、計劃並實施對生鮮部門經理的的目標管理,對其評估和考覈

4、培養指導生鮮部門經理,幫助其自我提升,並培養好本崗位的接班人

5、對生鮮部門經理的工作質量提出建議權,對生鮮部門主管的招聘、提升、獎勵、辭退有決定權,並知會店總和人事經理

6、積極執行店總經理的工作安排,能提出創造性的見解,並付之於實施

7、以積極、開放的態度與公司各相公部門、分店各區域溝通,保持良好的協作

8、負責生鮮區域促銷員的培訓、管理

9、負責安排生鮮各區域的經理的排班,審覈生鮮主管排班情況,確保合理安排生鮮區人員工作

超市生鮮工作總結專業能力

1、瞭解公司的企業文與規章制度

2、具有公正、開放的人格,良好的領導力和團隊建設能力

3、正確掌握公司的考覈、評估政策,並能合理運用

4、具有教練能力,對下屬實行人性化的管理

5、瞭解公司的人力資源政策和相關法律法規,並能合理的運用

6、具有執行力和創造力

7、較強的人際關係處理和溝通能力

8、熟悉公司的促銷員制度,並監督執行

9、熟悉門店的排班原則和方法

(四)超市生鮮工作總結設備職責

1、負責生鮮區域的設備、存貨等資產的安全

2、確保設備正常運營,督促日常維護、保養工作的實施

3、負責生鮮區域的常用設備、用具、物料的嚴格管理,提高設備的使用效率

超市生鮮工作總結專業能力

1、瞭解主要設備的維護、保養等原則

2、具有設備使用安全意識及開源節流的理念

3、熟悉生鮮商品常用設備的使用要求及生鮮物料消耗定額,能及時發現不規範操作及物料消耗異常情況

(五)超市生鮮工作總結服務職責

1、爲顧客營造清潔、舒適、安全的購物環境

2、確保生鮮員工能爲顧客提供專業、熱情、及時的服務,提高顧客的滿意度

3、確保分管區域爲顧客提供周到的售後服務,包括:退換貨、送貨等

4、正確處理顧客投訴,與顧客保持良好的'溝通,根據顧客投訴改進工作

超市生鮮工作總結篇3

20xx年即將結束,我和東方城的同事一道,滿懷希望的迎接着新年的到來。雖說我們店開業了短短的一年半,但是我們已體現出了我們團隊的力量,取得可喜的成績。回顧過去,痛並快樂着,付出過汗水,也享受了喜悅。在這新舊交替的時候,我將過去的工作作以總結。

過去的一年,我們生鮮部在總部領導和店長的正確領導下,經過各部門經理的互相協調、幫助,加之營運和採購的大力支持、監管,使得生鮮部在穩步中求得了發展,在逆境中取得了成績,生鮮部自經理到員工,形成了“拼搏、務實、協力、共進”的團隊精神。到目前爲止,生鮮部在去年總銷售的基礎上,超額完成了全年的銷售任務,超額完成率110.03%,同比增長124.9%,客單價也由去年的19元,上升到今年的23元。客單數由去年的59萬上升到今年的60.7萬。生鮮部由散稱食品、日配和聯營三大部分組成,是門店比較大的一個部門,這不僅體現在人員的組成和商品的銷售數量上,而且它承擔了整個超市最重要的職責——拉動全店來客,增加全店銷售。加之生鮮部是人們日常生活的必需品,因此,這裏是全店人氣最旺和管理最爲集中的一個區域。在最大限度滿足消費者的需求,保證食品安全的基礎上,我們要做好每日商品的上貨工作,做好商品的整齊陳列,保證商品的新鮮、健康。我主要從以下幾個方面着手:

一、嚴把商品質量關。降低商品質量客訴。

必須從源頭來抓,我們每天會根據天氣、週末、節假日等外部環境因素的影響,根據客流情況每天晨會時提醒各個專櫃做出儘量合理的上貨,備貨。部分商品在收貨的時候,嚴卡保質期,逐箱查看確保商品質量和數量的正確。

二、做好人員的有效管理,協調好員工與員工,員工與上級之間的關係。

對於我們生鮮部來說,這一年來的確是付出了很大的辛勞,但是仍舊存在着許許多多的問題。我們生鮮部自營員工只有四名,其餘的均爲廠家導購和專櫃聯營人員。在思想行爲上很難做到統一,存在很多的分歧和想法。針對這種現象,在原有的分配基礎上,通過靈活的調整,進行一崗一員責任制和協同工作制,既要求責任到人,不互相依賴,又不自私自利,各掃門前雪,形成員工和導購員之間的互相協作,互相幫助。大大提高了工作的效率和成效。

三、準確掌握市場信息,靈活調節商品結構。

對於生鮮部來說,市場的動態千變萬化,能否準確的掌握市場的價格尤其蔬果的價格,以及暢銷品對於我們來說是最爲關鍵的,目前,我們採用的是每週一次市調,蔬果區,鮮肉區對競爭門店九州商城店和匯豐農貿進行每日市調,合理調整我們的蔬果價格。爭取做到我們的商品物美價廉。對於搶購的商品除了快訊上規定之外,我們還會根據顧客的需求,根據市場的變化,和供應商溝通,及時調整。爭取把搶購商品做到價格驚爆,品項合理。在過去的時間裏,營運部的市調員在市場的調查給我們很大的幫助,我非常感謝他們。

對於過去的工作,總的來說,是有進步也有缺憾,有成績也有瑕疵,對於我們的不足,主要還是存在以下幾個方面:首先,從銷售額來講,總體來說是在保持穩定的基礎上有所上升,但和去年相比上升的幅度不是太大,蔬菜區在供應商調整後有所下降。熟食區一直未能招商一家供應商,看到解放店熟食銷售很好真有些眼饞呀。同時,來客數和去年的來客基本持平,每天平均來客人數2700多人,變化不大。這除了受外部的競爭環境的影響外,我覺得更大的是我們的工作在很大程度上沒有被顧客認可,沒有很大的創新。我想在穩定的前提之下,進行改革性的創新是我們目前最大的問題;其次,員工的對於公司的認同感不強,這種認同感包括員工的集體意識、企業文化意識、薪資待遇三個方面,這種認同感的淡漠使得他們對待自己工作的認真態度部端正、負責程度不強,致使工作出現遲滯。我想在明年的工作計劃中是一個重點;再次工作的細節性還是不到位,在大的方面我們做了幾次的整改和努力,取得了一定的成績,但是對於賣場的細節注意還是有欠缺,這包括我們的賣場衛生、商品的陳列、儀容儀表的規範、價籤價格牌的的對應,商品的保質期、員工和促銷員的管控、和採購及供應商之間的溝通、收驗貨的把關、損耗的管控都存在着細節性的問題,這都是在以後工作中要注意的方面。

在此,我就新年的計劃做一個簡單的展望和計劃:新的一年,對於生鮮部來說,從外部環境來看,是機遇與挑戰並存,開放與緊縮同在。對於明年的計劃,我想應該有以下幾點:

(1)穩定是前提,創新是路子。對於超市來說,保持原有的發展是最根本的前提,下一年,我們還將沿着去年的模式來走,保證生鮮部的銷售額在穩步中提升。但是從上面的分析可以看出,下一年,必須有所創新。明年我們會加大對能夠給超市創造利潤的工薪白領階層又由於工作忙而沒有時間購買這一羣體的服務,我們生鮮部對於這些人羣的流逝是最大的,我們將加大精品果蔬的推廣力度和便利商品的數量。

⑵宣傳、服務體系的創新。我們充分利用好生鮮區的電子屏幕宣傳好生鮮的特價和溫馨提示。

(3)認同是關鍵,創建員工認同的企業文化和和諧的工作環境。一個企業的發展成敗,主要取決與員工、促銷員以及各層管理者對這個企業的認同感、歸屬感。這在前面已經提到。企業文化必須和企業發展相契合,必須和人們心理實際相契合。只有員工、各層管理者認可了這個企業文化,認可了這個集體,並且這種文化具有積極向上的引導力,員工纔會踏踏實實的在這裏幹工作,纔會竭盡全力的服務於這個行業。

(4)招商一家熟食,把熟食區的冷櫃撤掉做成現場製作半中島的形式。

(5)對比解放店的雞蛋銷售結合20xx年的經營情況想把雞蛋區移到糧食於冷鮮肉交匯處的消防通道南邊。

總體來說,我希望在新的一年裏,我和我的同事一道,再創佳績,在完成公司規定的總銷售之外,創出新高。同時還希望,我的同事,生活今年過的比去年好,希望他們工作順利,家庭和睦。

超市生鮮工作總結篇4

當初進入工作崗位時,我什麼都不懂,對崗位、操作的概念理解只限於書面,從來沒有親身操作過,對於蔬果理貨更一竅不通。我知道xx集團是一個大型商廈。是一個人人嚮往的行業,進入xx是我的榮幸,以下是我的總結。

在領導和主管的教導下鼓勵下,我學到了很多的專業知識。記得剛開始的時候我對工作中一些問題總是不能得心應手,工作效率也不是很高。但是在各位領導和老員工們的幫助下,我每天擠出一定的時間不斷充實自己,堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,努力提高綜合素質,不斷加強思想工作和技術操作方面的一些知識,嚴格遵守各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,老員工們教我怎樣理貨和清理檯面,經過一段時間的鍛鍊和學習,我也開始慢慢的獨立操作,並能夠管理好自己的責任區。

回想這x年在工作中既有辛酸也有快樂,過去的三年風風雨雨似乎都浮現在眼前,我非常感謝領導們對我的栽培,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人的溝通能力明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。

總之,在上級領導和師傅們的關心幫助下,我的各方面都有了很大的進步,技術方面也得到了較大程度的提高。雖然有了一定的進步和成績,但是在一些方面我還是存在着不足。

在今後的工作中,我會認真的做好每天的工作,把學到的技術體現在工作中,在工作中能採取積極主動,能夠參加每項工作。更加嚴格要求自己,時刻牢記責任、狀態、奉賢、危機八字方針努力工作回報企業。有時候也會遇到一些技術方面不懂的問題,還是會虛心請教。在以後的工作中我會更加強自身學習,提高自身素質.要堅持每天在多擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改正方法,廣泛汲取各種知識,並把所學運用到工作中,在時間中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服輒嘗淺止,一隻半解傾向。爭取把自己工作上的不足掌握的更加透徹,爲服務一線工作做出更大的貢獻。

最後感謝xx又給了我一次機會,我爲自己能夠在這樣一傢俱有雄厚實力,發展如此之快的企業而感到驕傲和自豪。在今後工作中我將加強自我管理意識,勇於開拓創新,不斷提高自我能力,在企業領導的帶領下使自己的工作達到一個更高的層次。以後我依然努力工作,我會用虛心的態度和飽滿的熱情做好工作,我信心百倍,一定要成爲一名更優秀的xx員工。讓我們攜手共創友誼的美好明天。

超市生鮮工作總結篇5

____年已經進入尾聲,一年的工作也將告一段落,回顧一年來的工作我感受頗深。從我加入公司以來,無論從那個方面講,收穫都很多。獨立管理生鮮銷售以來,突然感覺身上壓力倍增,但在領導的關心和指導下、各位同事和外協單位的配合下,圓滿的完成了公司下達的銷售任務。現將相關情況總結匯報如下:

一、主要工作內容

1、及時瞭解顧客的需求,熟悉各類生鮮商品的季節性及最佳上市時機,根據季節因素、確定銷售的生鮮種類,制定採購計劃,爲領導提供決策依據,並積極聯繫各養殖場和屠宰廠,保證所銷售的生鮮產品充足供應。

2、對生鮮產品的採購、屠宰工作進度進行及時跟進,確保各類產品能按時完成加工,保證各類產品能夠及時上市。

3、對庫存商品的質量和數量進行每天例行檢查,做好防火、防盜工作,按時打掃倉庫衛生,爲生鮮產品的儲存提供清潔的衛生環境。

4、對所轄員工進行定期的勞動紀律,服務及公司流程的培訓和檢查,對新員工進行一對一的幫帶,通過各種培訓對員工加強管理嚴格督辦各項工作,保證各項工作的準時完成。

5、認真學習公司管理制度、業務流程和生鮮類產品的加工、儲運及保鮮知識,使自己通過學習進一步增強做好本職工作的能力,從而更好的完成本職工作。

二、存在不足和需改進的地方

____年雖然我們做了大量的工作,但仍存在着不足和需要改進的地方,主要表現在:一是對熟食,鮮肉分割的專業技能學習不夠,專業技術不夠純熟。二是對直營店產品庫存關注度不夠,在一些時候備貨不足。對即將缺貨和缺貨商品的關注度不夠,造成暢銷商品未能及時補貨。三是對產品銷售及公司營銷方面的知識學習還有所欠缺;四是與外協企業及公司同事的溝通方式有待進一步改進。針對以上不足的地方,在新的一年中,我要進一步加強學習改進工作方式,爲公司的發展做出更大的貢獻。

三、對公司的意見和建議

1、從優秀的管理中向商品要利潤,以此推動蔬菜、豬肉的長足發展,確保公司業績的正常增長。

2、及時洞察市場信息,根據消費者的需求變化及時調整品項結構。

3、確保商品質量,加強對生鮮食品的日常檢查和試吃,確保商品質量。

4、落實安全責任制,時刻繃緊安全的弦,加強日常檢查,及時整改安全隱患。

總之,去舊迎新,我們要不斷總結,在新的一年中,我們將按照計劃計真執行,不斷根據市場需要調整工作細節,完善工作方案,不斷改進服務質量,以飽滿的工作熱情迎接新的挑戰,取得更好的成績。

超市生鮮工作總結篇6

在“質量第一,信譽第一,服務第一,價格最低”的企業服務理念引導下,部門認真貫徹落實《超市商品質量管理規定》,按照《日常商品檢查工作內容》相關條款認真檢查賣場商品質量,嚴把商品質量關。經過對本月工作的仔細回顧,做出如下工作總結:

一、商品質量檢查彙總

1.生鮮部水果區水果常有個別腐爛現象,廠家促銷員有限,無法確保在每日開店營業前對所管區域內上架水果進行徹底檢查,日常銷售過程中也不能及時對腐爛水果進行下架處理,針對此類現象,質檢部根據實際情況對相關責任人進行了“警告”“罰款”等處理,希望在提高賣場商品質量的同時能促進員工提高工作責任心。

2.生鮮部蔬菜區總體情況較好,但在檢查過程中發現個別菜品有積壓現象,新鮮程度時好時壞,質檢部在日常工作中也經常協助蔬菜區域負責人對菜品進行挑撿處理,並建議廠家採取根據銷量確定進貨數量、降低不易存放類蔬菜的進貨數量,增加進貨頻率等可行方法減少損耗,從而確保蔬菜且有較高的新鮮度。

3.食品部休閒組發現過期商品,根據《商品質量管理規定》相關條款,質檢部對本次商品過期事件做出了相應處理,相關責任人受到經濟處罰。罰款不是目的,處罰行爲旨在提高員工的工作責任心,從而保證企業在廣大顧客心目中的良好信譽。

4.食品部糧油組掛麪、調料相繼出現無生產日期現象,員工在日常工作中並未對所負責區域的上架商品進行認真檢查,針對此類情況,質檢部已對相關區域負責人進行了罰款處理。商品日期是衡量商品質量的標準之一,也是企業在顧客心目中樹立良好形象的重要標準,無生產日期類商品的出現,從側面說明了我超市商品質量的檢查工作還應加大力度,只有這樣才能確保企業的生存發展命脈。

二、商品價籤、合格證的檢查

質檢部對賣場商品價籤及合格證進行了檢查。各別櫃組商品與價籤仍存在不對應現象,有的商品陳列在貨架上但沒有與之相符的價籤,有的商品對應多個單品的價籤,還有的價籤沒有加蓋“物價”印章,已經不使用的價籤也多出現反插於價籤條上等現象。質檢部已針對發現的價籤使用不規範現象與各區域負責人溝通,希望各櫃組規範商品價籤的使用,對商品價籤進行規範管理,避免給顧客購物增添障礙。

散貨區域曾發現商品合格證使用不規範情況,如:合格證上有生產日期但沒有商品保質期;商品合格證與商品實物不符。質檢部已同廠家促銷人員進行溝通,通知廠家對不符合標準的商品合格證進行調換。

三、員工健康證佩戴情況檢查

質檢部對賣場員工健康證佩戴情況進行了檢查,員工皆能按照規定佩戴有效健康證,個別員工健康證臨期,質檢部已提醒其注意更換新證。

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