2020單位年終績效考覈工作總結

一年來的工作結束了，好好的回顧一下過去一年的工作，在單位工作，還是要對自己的工作有客觀的認識，在這年終績效考覈之際，應該總結一番。下面是由小編爲大家整理的2020單位年終績效考覈工作總結5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

單位年終績效考覈工作總結【一】

績效考覈是人力資源部的核心工作內容，也是公司的20__年的主要工作內容之一，爲了更好的使績效管理系統在公司範圍內逐步擴大實施，5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務行政部人力資源部)進行績效考覈試運行工作，下面就將本次試行情況總結如下：

一、職能部考覈試行結果

本次在職能部強力推行的績效考覈系統包括：部門kpi指標考覈、崗位工作目標考覈、員工工作能力評估、員工工作態度評價四個方面的內容，通過最後的數據收集與分析，客觀地講該系統在職能部運行是有效的、可行的，初步達到了績效量化管理的目標，下面就將四個方面內容的收集情況說明如下：

1，部門kpi指標考覈(tp)：部門的績效考覈本身的難度係數較高，再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位，所以本次只收集到部分數據，這些數據只能從側面反映部門的部分工作，暫時還不能全面反映一個部門的績效，所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經驗。下一步的考覈工作重點之一是繼續改善與優化部門kpi的考覈。

2，崗位工作目標考覈(ip)：各個部門在公司總目標分解的基礎上將部門目標進行分解，變成員工的個人崗位工作目標，在每個月初部門經理幫助員工制訂員工的個人工作目標，月底就該員工的工作目標的達成情況進行考覈，從三個月的ip考覈試行情況來說，各職能部都通過此項考覈有效的推動了員工個人工作目標的達成，有效的傳遞了部門工作壓力，提高了工作效率，同時帶動了公司工作目標與計劃管理，所這部分考覈是基本有效的。

3，員工工作能力評估(cp)：職能部經理的cp考覈是通過多維度(如：從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內部客戶)進行的`;職能部員工的考覈也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發展能力)，並採用的是上司直接考覈的方式，從最後的數據的收集結果反映，職能部cp考覈較爲客觀的反映了員工的能力水平，這一部分的考覈是有效的。

4，員工工作態度評價(at)：員工的工作態度是員工日常的工作表現和行爲。這種行爲和表現在我們公司主要體現在員工對工作的投入程度上，這部分的考覈數據主要來自於員工加班時間，所以這部分考覈衆數據的來源上可以非常準確的反映一個員工作態度即他對工作的投入程度。at考覈也是有效的。

二、考覈試行中的問題與解決辦法

試行中存在的主要問題：

1、考覈本身設計問題

做爲考覈本身來講它的運行需要健全的人力資源系統，比如有科學的、相對穩定的組織結構;經過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時也說明我們實施考覈的人力資源背景相對薄弱。

績效考覈體系相對公司來講是一個新事物，新事物必須實踐必須經過一個在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程，主觀上，我們在設計某些指標時，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考覈體系的某些設計方面還不是十分到位，比如部門tp的設計暫時無法收集到完整的數據，目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協助各部門制訂下一季度工作目標。

2、溝通問題

通過三個月的考覈試行，我們認爲考覈實施操作過程中的關鍵問題是被考覈者與員工之的溝通與互動問題，如果一個部門經理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通，過程中沒有引導與協助，最後的考覈結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點，那麼最後的考覈結果肯定是失效的，就不會起到績效改進的作用，從本次考覈試行來看，部分考覈數據的失效是由於這一問題而產生的，被考覈者與員工之的溝通與互動是我們考覈具體考覈結果是否有效的問題關鍵所在。

3、認識問題

根據以往考覈試行經驗，部分員工在認識上還不是十分到位，他們認爲本次考覈還會象過去一樣只是走一個形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考覈實施過程中，認爲考覈無非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說是走過場，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負面的認識誤區使員工在操作中會產生明顯的牴觸與排斥情緒。

4、推動問題

考覈在沒有形成習慣之前，考覈推動仍然是一個很重要的問題，考覈的推動除了人力資源部的強力推行之外，中高層領導的強力推動是關鍵問題，本次職能部考覈試行部門較少，推動問題不是十分明顯，但如果在全公司全面推廣的話，推動問題則是整個考覈體系全面推行成敗的關鍵。

針對以上問題，下一步人力資源部的主要解決辦法如下：

1.探索與改善，在實踐中不斷的優化考覈體系;

2.通過引導培訓，逐步的導入考覈理念，逐步形成考覈習慣;

比如：最近的的<目標管理>培訓，及針對物流系統經理層與員工層的二次引導培訓。

3.加強溝通：人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作，並通表格或其它各種方式引導部門經理與員工之間的考覈溝通與互動。

4.強力推行：以人力資源部牽頭，自上而下強力推行，其中的關鍵是中高領導的推行力度，所以人力資源部的工作重點就是：加強績效考覈系統面向中高層管理者的推銷工作。

5.與績效掛鉤，有與績效掛鉤，才能充分引起員工的重視，也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題，然後通過調整達到考覈體系不斷優化的結果。

最終考覈體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。

三、考覈的下一步工作目標與工作思路工作目標

建立並全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統，工作思路：

1、職能部的考覈試行結果證明該系統是有效，能夠實現公司向目標化管理方向發展(5-7月)。

2、9月份人力資源部將着手對該績效考評系統進行全面客觀地評價，並提出在物流系統推行的具體措施。

並同時開始進行前期的培訓與引導工作。

單位年終績效考覈工作總結【二】

20__年，根據總公司下發的關於加強完善績效考覈工作的要求，在公司領導的高度重視下，積極推進全員績效考覈工作，本着規範管理，加強管控，提高效率的目的，特修訂並完善了《績效考覈管理制度》。爲績效考覈工作順利推進提供了有力的保障。現將20__年度績效考覈工作開展情況彙報如下：

一、完善績效考覈制度

爲了順利推進績效考覈工作，針對我公司具體情況，在原有的制度上修定、完善和補充了我公司《績效考覈管理制度》，新制度充分結合了各部門的工作職責特點，明確了績效考覈的指導思想、考覈的範圍、對象、考覈的內容、考覈的方法、要求及考覈的時間跨度。更加全面、細緻，可操作性、實用性更強。使我公司的績效考覈管理更加規範化。

二、考覈進行情況

我公司績效考覈工作，始終本着客觀公正的考覈原則，實行上級與下級層層考覈的方法，實行分數制度，打分內容主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。每月、每季度由部門負責人從工作效率、工作能力、遵章守紀、上進心、精神文明等方面進行評分，年終，取四個季度考覈的平均分作爲年度考覈結果。

在工作中，各部門負責人加強了對員工工作過程的監督與管理，在考覈標準中記錄員工工作中的關鍵事件，通過記錄，更好的發現了工作中的問題，能夠及時責成改進，同時也能夠及時發現員工的點滴進步，給予認可。在考覈過程中，各部門負責人都能盡職盡責的對待考覈，堅持原則，並且嚴格按照考覈細則打分，保證了考覈結果的準確性和真實性。

通過考覈，充分體現了領導重視，全員參與，真考覈，避免走過場，以績效考覈爲契機進一步完善了各項制度，明確崗位責任，理順了工作關係，改進了工作中不規範的現象，同時，進一步增強了職工的責任感，激發了職工的工作熱情。

三、公示考覈結果

在每月考覈結束後，通過公司公示欄公佈考覈成績，使各部門員工認識到自己在考覈期間內主要的工作成績與不足，提高了幹部職工的工作積極性和主觀能動性，重點突出崗位勞動和業績貢獻，員工的收入與其崗位責任、工作業績掛鉤，完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端，績效考覈真正起到了對職工的激勵作用，從而改進和提高了工作效率。

總體來說，我公司在20__年的績效考覈工作取得了較爲滿意的效果，在今後的工作中，我公司將再接再厲，進一步修訂績效考覈管理制度，及時收集職工的建議和意見，相互溝通，協調工作，使單位的績效管理更加規範化、細緻化。爲公司更好的發展而努力奮鬥。

單位年終績效考覈工作總結【三】

公司本年度績效考覈工作的主要對象是職能部門，分管副總。績效考覈工作的目標是督促部門開展好各項工作，充分發揮員工的工作積極性、創造性，激發他們的工作潛能，體現多勞多得，不勞不得。績效考覈就是對考覈對象做出的工作成績，取得的經濟效益及工作能力，態度，責任心的考覈評價。

一、上半年績效考覈工作的開展

績效考覈小組從2月份開始對職能部門進行了4次績效考覈，2次員工訪談工作，圍繞 “加強溝通，狠抓落實”這個主題開展績效考覈工作。

年初各職能部門制訂了各自的內部考覈辦法，初始部門負責人還存在等、靠、要的思想，未能主動與上級領導溝通，並通過考覈、座談、評價等一系列針對性工作，來對員工、幹部進行綜合性的考評，從而達到預定目標---完善公司考覈體系。有些部門在考覈初期，工作主動性不夠，在內部考覈工作的開展上不能積極與部門員工進行溝通，導致員工有意見，部門的內部凝聚力下降，不能達到和-諧向上，共同發展的目的。無論在什麼樣的企事業單位，團隊的合作能力是開展好工作的首要前提，大家能夠心往一處想，勁往一處使，再大的難題也能迎刃而解。

考覈中也存在提出問題，解決、落實問題效果不理想的情況，在某些問題多次提出後，部門能夠及時去落實解決問題，但是由於一些思想性的因素還沒有得到解決，導致在問題的落實上效果還有所欠缺。如何督促並協助這些問題的有效解決是下半年工作的重點，績效考覈小組是考覈部門工作的成績好壞，但也同時擔負着協助部門有效開展工作的重責。

多數部門能 在績效考覈中堅持考覈原則， 做到定性分析與定量分析相結合，目標考覈與績效考覈相結合，堅持客觀性、全面性和可操作性，改進和完善獎懲激勵機制。但有些部門在績效考覈的定量考覈上還有所欠缺，導致部門員工與部門經理的思想不能統一，考覈工作不能順利進行。

上半年績效考覈工作較之去年還是對部門的工作有較大的促動，在內部員工量化考覈，部門內部會議召開，針對考覈中提出問題的整改，工作主動性等方面都有了較大的改進，尤其是經營開發部和行政人事部做的比較好，但也有些部門，思想根源沒有解決，沒有清晰的工作目標和工作思路，部門工作的開展仍沒有大的改觀，沒有真正發揮部門的管理職能，這也是績效小組下半年的工作重點目標。

經過半年的績效考覈工作的開展，通過與部門的溝通交流，通過與員工的訪談中發現：公司在人才的培養，引進方式方法和程序上還存一定的問題;管理團隊的凝聚力，執行力還需很大的提高，很多管理幹部甚至高層領導沒有把“勇於負責，勇於任事，勇於創新，敢於勝利”企業精神作爲開展工作的指南;一些制度的制定和出臺缺乏嚴謹性，周密性，績效工資翻番，職崗津貼沒有達到預期的效果。

二、績效考覈小組上半年工作的不足

上半年績效考覈小組認真、盡職的對職能部門開展了績效考覈工作，但由於績效考覈小組成員均爲兼職人員，考覈的溝通工作只能做到每月開展一次。考覈小組成員上半年在遇到不能解決的問題的時候有過退縮，有過彷徨，這樣的想法和現象會造成了考覈工作的不順暢，考覈的結果更多的是對各部門工作的陳述和平鋪，沒有達到考覈的激勵效果。這就要求考覈小組成員在遇到困難時要積極的想出對策，不能退縮，這個方面的工作將在下半年力爭做好做順。

上半年考覈小組成員對四個工作小組的工作關注度不夠高，還有待加強，要切實瞭解四個工作小組的工作狀態，及時將溝通情況向領導彙報。

三、20__年下半年工作的想法和目標

下半年績效考覈小組將加強執行力的考覈力度，將繼續發揚敢於說話，敢於指出問題，敢於評價的`作風，加大對關鍵事件的關注力度，跟蹤，督促，檢查公司各項制度，決策的落實，具體目標如下：

1、在每月的考覈中繼續加強與各部門負責人的溝通與交流工作，對重點問題要咬住不放，直至部門解決問題爲止，對於總是不能有效解決問題的部門要加強溝通，督促部門做好部門工作。

2、加強四個工作小組的工作關注度，真正的讓四個工作小組發揮他們的主觀能動性，協調好需各部門能力合作的各項工作，真正成爲各職能部門、項目部之間的紐帶。

3、進一步從基層獲取對於部門管理、公司發展有用的信息，加強與一線員工的交流工作，讓他們能夠充分了解公司的動態，發展的方向，同時也把基層的心聲帶到公司層面上來，想員工之所想，讓他們切實爲公司的發展壯大做出貢獻。

4、進一步加強績效考覈的宣傳工作，讓部門(或項目)負責人充分認識績效考覈的重要性，將之作爲提高部門管理的一種有力手段，同時績效考覈的工作還要加大推廣範圍，逐步輻射到所有在建工程項目部，所有分公司，讓績效考覈真正起到加強管理、創造效益的作用。

單位年終績效考覈工作總結【四】

時光荏苒，20__年在一片有序的繁忙中將要過去了，回首過去一年，內心感慨萬千。總結是一面鏡子，通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，爲下一步工作理清思路，明確目標，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結。

一、對一年來工作的回顧，各項工作的完成情況

過去的一年，績效考覈工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進步，這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。

1、績效一詞已經成爲了員工關心的話題，績效考覈在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。

各部門員工從績效考覈中得到了實惠，使得大家積極參與，共同進步。

2、員工績效考覈從一線員工的質量考覈、產量考覈、執行力考覈和成本考覈等，到管理(計時)員工的工作內容考覈全面展開並取得了一定的成效，調動了員工的工作積極性和工作熱情。

車間員工的考覈數據做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗記錄。

3、在廠長班長和質量主管的配合下，考覈數據做到了及時準確，爲切實做到員工考覈結果的準確性有效性做出的貢獻。

二、工作目標沒有達成的失誤和問題

縱觀整個10年，考覈工作還是有些不足與缺憾。

1、部分考覈細則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考覈出現了與真實情況相矛盾的不合理情況。

(例如板筋車間的產量考覈，由於板筋車間的員工生產任務是由班長進行分配，致使考覈過程中的產量指標很難確定，出現了個別的不合理的情況發生。)

2、個別員工素質低，不能按時準確提供考覈數據，有的員工對考覈反映出的負績效不能接受，應加大考覈理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考覈理念。

3、有些本門的員工對考覈懷有排斥心理，對考覈數據的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。

三、下一年度的工作計劃與安排

總結的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。

1、明確工作思路，下一年度應該沿着既定的工作目標方向和軌道繼續前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考覈宗旨而越走越遠。

2、對本年度考覈工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現參差不齊的情況，針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結果進一步校正;

另外車間批次和產量考覈還存在不合理，應該針對出現異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數量過大的情況，應對其出現的原因進行分析，作出合理的追加規定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。

3、加強績效考覈人員的執行情況，做到一切從實際出發，按數據按事實說話，拿出準確反映員工工作情況的績效結果。

4、積極制定__年考覈工作計劃，消除以往考覈中的盲點，做到每個員工都納入考覈工作，進行合理的績效管理。

新的一年意味着新的機遇和新的挑戰，我們決定在現有的基礎上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。

單位年終績效考覈工作總結【五】

績效考覈是人力資源中最具核心的工作內容之一，同樣也是最具變動性與技巧性的工作內容。從一定程度上來講，績效考覈首先發揮的是尺度的作用，通過有效的績效考覈手段，可以正確反映被考覈者的優長劣短，從而指導開展合理的員工工作及能力評介。其次，良好的績效考覈體系，最爲至關重要的是能起到良好的引導作用，通過績效考覈設置的循序引導，實現部門與個人工作的優化與能力提升。但是，從某種客觀角度來看，績效考覈手段如果利用不善，勢必會成爲一把雙刃劍，如何去適應性地開展績效考覈工作，建立符合公司需求、適應公司發展特徵的績效考覈體系，不僅僅是績效考覈管理部門的工作要點，同樣也是各部門工作發展與部門建設的工作重點。績效考覈，作爲一種過程管理與結果反饋的管理方法，應當受到應有的重視。

回顧上一年度以來公司管理層人員的績效考覈工作，現總結如下：

1、在績效考覈管理工具方面，主體繼續沿用KPI績效考覈方法，但適當融入基於目標管理MBO的績效考覈方法，同時，注重公司實際情況，進行管理層人員月度績效考覈體系的架構。

2、在原有管理層人員月度績效考覈模板的基礎上，將管理層人員月度績效考覈內容實現類別區分，將內容劃分爲每月固定項目與非固定項目。

每月固定項目趨向於日常管理工作事務的考覈跟進，通過每月固定項目考覈固化日常管理，引導注重部門日常工作的安排配置。每月非固定項目趨向於重要工作任務的考覈跟進，通過每月非固定項目考覈強化執行力度，引導工作精力與重心的分配轉移。

3、在原有管理層人員月度績效考覈模板的定量考覈基礎上，加入“總經理滿意度”的定性評價，注重績效考覈工作於管理層人員與總經理之間的工作互動性。

4、完善並制定《績效考覈管理制度》，加強制度化建設，約定年度績效評價體系。

嘗試進行初步的績效考覈體系架構與建設。

一、現階段績效考覈存在的問題

1、評價體系現呈雛形階段，評價的目標尚未精細化，在區分高效率員工與低效率員工的同時，不能更好地引導改進工作;

2、績效考覈週期爲月度考覈，績效評價週期爲年度評價。

因此存在評價週期過長的缺陷;

3、報酬計劃與個人績效考覈計劃尚未良好地結合，有待建立課短期反饋的、以個人績效爲導向的報酬計劃;

4、崗位職責說明書的界定與落實尚有所缺失，被考覈者個人工作目標和公司目標尚不能明確地聯繫並建立起來。

二、管理層人員在績效考覈與評價中須注意的問題

1、思維模式要適當的轉變，從意識層面要注重管理，要用管理思維來看待績效考覈，杜絕膚淺的“考覈就是和我過不去”的思想，實現管理層人員自我定位由“將”到“帥”的轉變;

2、執行力迫切亟需質的提升，時間觀念急需進一步加強;

3、“個人主義、利我主義、本位主義”不應出現或有所增長;

4、績效考覈與評價是以改進或提升工作爲目的，考覈與評價是手段，考覈與評價報表是工具，獎金掛鉤是激勵方式，這個觀念不能厚此薄彼。

三、考覈方在績效考覈與評價中須注意的問題

1、避免過寬或過嚴傾向，要從客觀實際出發，以客觀評價爲基礎標準;

2、避免趨中傾向，評價結果在體現公平的同時，要有好與壞的差異，通過全面瞭解被考覈方的工作情況，做出客觀的記錄;

3、避免主觀臆斷及倚靠第一印象或主觀印象去執行績效考覈與評價;

4、績效考覈後的溝通要及時到位，績效考覈的後續溝通主旨應在於說明情況，尋找問題癥結，改善工作績效，而非爭論得分分數的高低評判。

四、有效實施績效考覈與評價的關鍵

1、觀念：對考覈與評價的正確認識是影響績效考覈效果的最關鍵因素，正確的思想觀念是考覈方與被考覈方首先需要樹立的;

2、態度：被考覈方對績效考覈與評價的態度，是績效考覈宣傳工作中重點要解決的問題，如果被考覈方認爲績效考覈僅僅是做做樣子應付一下或是對績效考覈存有不良情緒，那麼績效考覈就失去了存在的意義;

3、績效考覈與評價辦法的設置：要與公司發展戰略相關，有一個好的績效目標和指標，目標和指標要及時修正與調整，這是績效考覈辦法重點要改良的內容。

上述三個關鍵可以用一個恆等式來表示：有效的績效考覈與評價=觀念×態度×績效考覈與評價辦法的設置。這當中，觀念最重要，它決定着績效考覈與評價的方向，若觀念爲負則結果也爲負。態度和辦法的設置決定着績效考覈成效的大小，若某一項爲零則結果也爲零。

五、關於績效考覈與評價認識的兩個誤區

1、無用論

認爲績效考覈與評價沒有實用性，績效考覈與評價的成本大於所帶來的收益。

績效考覈的作用主要體現在：

1.1

績效考覈與評價的顯性作用

績效考覈是人力資源管理的基礎工作之一，爲薪酬發放、人員配置和調整、員工開發和培訓等提供依據。

1.2

績效考覈與評價的隱性作用

①節約管理成本。績效考覈可以使被考覈方明確自己的工作目標、完成既定目標的方式與完成程度。避免了管理者重複向被考覈方敘述工作內容、規定工作期限了過程，從而減少了管理成本。

②提升公司內部有效溝通。績效考覈與評價的核心在於溝通，通過不斷的溝通，營造良好、開發、積極向上的氛圍。當被考覈方正確認識到績效考覈與評價的實質意義時，考覈方與被考覈方的關係就會更加友善，公司內部的溝通就會更加順暢。

③利於員工自我發展。通過績效考覈與評價，被考覈方明確了工作目標，瞭解了目標達成後可能獲得的報酬，維繫了與考覈方不斷溝通的機制，這些都有助於員工不斷地審視自己，學習新的知識和技能以獲得更好的發展。

2、速成論

績效考覈與評價是組織內部內生的，沒有一個現成的模式或模板可以拿來套用。對績效考覈與評價的認識，績效考覈與評價的經驗積累等都需要有一個過程。其次，在績效考覈的設置上，同樣需要一個過程來逐步實現績效考覈與評價的有效性。

績效考覈與評價的發展有三個階段：第一階段是績效考覈的起步階段;

第二階段是績效考覈的改良、初步見效階段;第三階段是績效考覈的有效階段。我們現在正處於起步階段的逐步摸索與經驗積累過程中。

處於績效考覈與評價的初級階段，績效考覈與評價工作的開展勢必會遇到一系列的問題。此時，切忌有急功近利的思想，要知道績效管理工作貴在堅持與持之有恆。只有統一觀念、轉變態度、不斷改良、循序漸進、穩健推進，才能實現績效考覈與評價的有效與科學性。