履職盡責攻堅克難工作總結精品多篇

履職盡責攻堅克難工作總結 篇一

爲着力解決履職不力、作風不正、行爲不廉等損害經濟發展環境的問題，全面做好供水保障工作，滿足城區人民的生產、生活用水需求，爲客戶提供方便、快捷、高效的服務，特作如下總結：

一、嚴格規範服務

依據國家法規和行業規定，嚴格執法程序，做到依法辦事；強化水質檢測，保障用水安全；恪守職業道德，實行“一站式”服務。將報裝上戶、增容、更名、過戶、遷移、報停、收費業務等融爲一體，爲客戶提供方便、快捷的服務。對來電、來訪、來函業務處理，做到文明禮貌、服務熱情，事事有着落，件件有迴音。對“不作爲、亂作爲、慢作爲”、“吃、拿、卡、要”等行爲嚴格實行責任追究。

二、服務改善民生

1、對服務範圍、收費項目、收費標準、業務流程等向社會公開，嚴格按照市政府價格行政主管部門的規定執行，自覺接受羣衆監督。

2、受理報裝業務4個工作日完成，應急大修3個工作日完成，小修、維修、業務諮詢、遷移過戶、數據諮詢等業務2個工作日落實。

3、因市政工程建設、供水設施、設備檢修需實行片區停水的，履行報告制，提前24小時在新聞媒體發佈公告；因突發事件需停水搶修管網的緊急狀況，提前2小時在新聞媒體發佈公告。

4、接到羣衆舉報水事案件、水事糾紛，在1小時內趕赴現場處理。

三、轉變工作作風

嚴格執行中央八項規定和省委“六條意見”、州委實施細則、市委“十項規定”精神，採取得力措施，糾正和查處發生在羣衆身邊的亂收費、亂攤派、亂罰款等問題，落實好“三違”整治措施，加強對“跑、冒、滴、漏”的管理，杜絕敷衍應對、執行不力、不敢擔當、生冷硬推、效率低下等行爲發生，真正做到熱情服務，讓羣衆滿意。

四、抓好廉政建設

加強廉政風險防控，落實黨委主體責任、紀檢監督責任，強化權力制約和監督機制。堅持“一把手”親自抓、負總責，領導班子成員實行“一崗雙責”，除抓好分管業務外，必須對分管範圍內的黨風廉政建設工作負責，認真落實紀檢監督責任，加強監督檢查，制定完善執紀問責辦法，對違規違紀和違法案件實行“一案雙查”，嚴肅執紀問責。

五、收集和解決問題

接受羣衆監督，暢通投訴渠道，採取明察暗訪、深入基層調研、邀請服務對象及“兩代表一委員”座談、問卷調查以及設置意見箱、服務電話、QQ信箱等方式，廣泛聽取羣衆意見，做好投訴回訪，真心實意納諫，及時調查處理，認真整改落實，建立履職盡責長效機制。

履職盡責攻堅克難工作總結 篇二

爲切實轉變工作作風、提升爲民服務能力。近期，咸寧市衛生計生委組織加強履職盡責督查專班，採取不發通知、不打招呼，隨機突訪、直奔現場的方式，對市直、各縣市區醫療機構、衛生計生單位履職盡責情況進行突擊檢查。暗訪過程中採取攝影、錄相、錄音等形式，檢查單位職能是否落實、幹部職工是否堅守崗位、工作服務質量如何等方面情況，將發現的問題第一時間反饋給單位，要求落實“兩個責任”，層層傳導責任和壓力，嚴明工作紀律，強化作風保障。

同時，該委通過設置徵求意見箱、開通專線投訴電話、下發督查通報等形式，對發現的履職不力、作風不正、行爲不廉等問題堅決不留情面予以通報，實行掛號跟蹤督辦，要求限期整改到位，切實提高了履職盡責工作實效。

“現在紀律抓得很嚴，我們工作絲毫不敢馬虎。”近日，咸寧市第一人民醫院門診部一名護士爲患者上好藥後如是說。這是該委自6月份以來開展加強履職盡責工作暗訪常態化後收到的良好效果。

前不久，在該委開展的履職盡責暗訪過程中，咸寧市第一人民醫院一名副科長上班時間吸菸，一名護士上班用手機看電影，被市衛生計生委暗訪組發現，在全系統通報批評，分別給予500元、2000元罰款。

截止目前，已暗訪問40個重要窗口單位、112個業務科室，發現違紀問題29個，給予通報批評37人、行政處罰42人和行政警告處分2人。

履職盡責攻堅克難工作總結 篇三

一、強化組織領導。醫院高度重視此項工作，將其納入重要議事日程。成立了以院長xxx爲組長的加強履職盡責工作領導小組，負責對本單位履職盡責工作的領導；組建工作專班，統籌、協調各方力量推進履職盡責工作。

二、進一步明確責任。首先是明確主體責任。黨總支（支部）、行政領導班子是抓履職盡責的主體，黨總支書記是第一責任人，對本單位履職盡責情況及監督檢查工作負有全面責任。二要明確分管責任。班子成員要落實“一崗雙責”，對其分管工作履職盡責情況負有直接領導責任，負責組織對其分管範圍內的履職盡責情況進行督辦檢查。三要明確監督責任。人事監察部門要履行再監督和統籌協調責任，對各科室開展履職盡責情況實施監督，統籌協調各方力量，抓好本單位履職盡責工作的落實。四要逐級明確責任。領導小組負責對各科室履職盡責情況的督促檢查。

三、加強督辦落實。一方面自覺履行本職本責，同時加強督促、指導，強力推動各科室認真履職盡責。就羣衆反映強烈的突出問題和重點工作，單位大門處進行公開承諾，並認真抓好承諾事項的兌現落實。將羣衆投訴舉報問題作爲履職盡責工作的重要內容，依法依規覈查、問責、反饋。

四、加大宣傳力度。要積極開展正面宣傳，維護醫院良好形象。要及時向縣衛生計生局報送相關文件資料和工作信息。

五、堅持追責問責。要加強責任追究力度，對不認真履職盡責的典型案件，發現一起嚴肅查處一起，並堅決“一案雙查”，既要追究直接責任人的責任，也要追究分管領導的責任。

六、針對羣衆突出的問題，從以下五個方面把握工作重點進行自查。

（一）嚴格依法行政 我院認真貫徹落實黨委和政府重大決策部署；堅持依法行政；不存在有法不依、執法不公，以收代罰、以罰代法以及亂收費、亂罰款、亂攤派和各種侵害羣衆人身及財產權益等問題。

（二）服務改善民生方面 堅持勤政爲民，創新管理，優化服務，提高行政能力。醫療堅持優質服務，但在醫療服務過程中個別醫務人員存在着醫患溝通不到位現象；醫療服務收費規範；預防接種服務合規；認真落實基本藥物制度；嚴格執行藥品網上採購、高值醫用耗材陽光采購規定；基本公共衛生服務項目、鄉村醫生簽約服務落實；認真落實流動人口基本公共衛生計生服務均等化。

（三）、轉變工作作風方面 我院嚴格執行中央八項規定精神和省委六條意見，切實加強衛生計生系統作風建設。紮實開展了“三嚴三實”活動；及時糾正“xx”問題；醫院領導及積極深入基層瞭解職工的工作和生活狀況，發現問題及時處理；無公款吃喝、公款旅遊、公車私用等問題；打擊“兩非”工作措施落實，工作初見成效；不存在“爲官不爲”、“生冷硬推拖”、庸懶散軟、工作效率低下的問題；無上班遲到、下班早退、外出不請假、串崗聊天、上網玩遊戲炒股，工作日午餐禁酒措施不落實等問題，但存在着個別職工工作不夠主動的現象。

（四）、落實黨風廉政建設主體責任方面 醫院認真落實黨風廉政建設責任制，嚴守政治紀律、政治規矩，嚴格遵守《廉政準則》，認真履行領導班子和領導幹部“一崗雙責”。認真落實“三抓一促”活動； 認真履行黨風廉政建設主體責任；進一步完善權力運行監督制約機制；不存在違規發放津補貼和福利等問題；不存在違規收受禮品、禮金、購物卡等問題；嚴格執行黨員領導幹部個人事項報告制度；不存在有案不查、選擇辦案、以案謀私和追責問責不到位、“小官巨腐”等問題。

履職盡責攻堅克難工作總結 篇四

爲進一步加強我院作風建設，促進本單位幹部職工依法履職盡責，不斷提升服務能力和服務水平，努力營造安全、優質、高效的就醫環境，苦竹鄉衛生院通過開展“緊思想、轉作風、促服務”活動，採取五措並舉廣泛徵求社會各界和人民羣衆對本單位履職盡責工作方面的意見和建議，以實際行動全面接受社會和羣衆監督。

座談討論大家議。8月5日醫院分別召開了履職盡責監督員座談會、服務對象座談會，院領導班子與來自苦竹鄉人大、政協、村民代表、服務對象等進行座談，對本院履職盡責促檢查工作進行評議，大家暢所欲言，指出該院目前的薄弱環節和存在問題，併爲整改工作提出了合理化建議，

主動走訪羣衆提。組織工作專班開展大走訪，帶着徵求意見表、民情走訪卡，主動上門與服務對象面對面座談，重點對衛生院建設、服務質量等方面工作進行逐個走訪，虛心誠懇地徵求各單位、各村對本院在履職盡責以及黨風廉政、工作作風、行政效能等方面的意見建議，走訪服務對象30餘戶。

問卷調查普遍找。醫院印發了《苦竹鄉衛生院履職盡責工作徵求意見表》，面對社會各界公開徵求本院在依法行政、改善服務民生、轉變工作作風、落實黨風廉政建設主體責任及收集和解決問題方面的意見與建議。

交心談心單獨問。7月22日醫院開展“履職盡責，我該怎麼做？”交心談心活動，讓幹部與幹部之間、職工與羣衆之間、幹部與職工之間進行平等交流，提出了大量過去不願提、不便提、不好提的問題，拉近了相互之間的距離，引導幹部職工從立足崗位勇爭先、團隊協作促發展的高度，查找差距、改正不足；

深刻反思自己查。醫院履職盡責領導小組深入各科室督辦檢查，查履職盡責落實情況、查各項制度執行情況、查違紀違規的人和事，通過明察暗訪，大力推進全院履職盡責督促檢查工作的整體進程。

履職盡責攻堅克難工作總結 篇五

國小履職盡責工作總結

根據太子鎮中心學校關於開展“教育系統履職盡責督促檢查工作會議的精神，我校在第一階段學習動員的基礎上，對照崗位職責，認真開展了自查自糾工作，深入查找工作中存在的問題。現將自查工作情況報告如下：

一、加強領導，確保組織工作和管理工作取得成效

爲了認真抓好第二階段的工作，我校成立了由鄭政柏校長爲組長的自查工作領導小組。領導小組成員對照“五個方面”的自查要求，帶頭自查，帶頭徵求意見，落實責任，採取自上而下的方式，先從領導班子成員查起，然後到每一位教職工，分層分級組織進行。按照權責對等的原則，逐項逐條展開自查，找出差距廣泛聽取意見，真誠採納意見和建議。

5月6日下午，學校召開了向前國小接受履職盡責督促檢查工作自查自糾動員會，全體教師參會，會上明水紅主任宣讀《向前國小接受履職盡責督促檢查工作實施方案》，佈置學校相關工作；劉合福校長組織學習了湖北省《中國小教師違反職業道德行爲處理辦法》細則。通過學習，要求全體教師觀大勢，識大局，要充分認識履職盡責督查工作的意義與重要性，認真開展自查自省，不斷提高境界，做到思想到位；嚴於律已、盡職盡責，做到行動到位。築起思想道德教育和制度堅持制約兩道防線，以制度來規範，以監督來強化，把紀律挺在前面，爭做遵規守紀的局中人，努力營造風清氣正的校園文化氛圍。會後全體教師簽訂了《向前國小教師履職盡責承認書》。

二、對照督查檢查內容認真自查

按照太子鎮中心學校的統一部署，5月、6月爲自查自糾階段，我們就“主體責任、依法治校、服務師生、師德師風”四個方面進行了督查檢查，通過自查活動的開展，領導班子成員帶頭學習貫徹廉潔自律準則和紀律處分條例，在工作中發揮表率作用，每天校委會成員每天率先到校，最後離校，最髒最累的事情帶頭幹，從我做起、從現在做起，嚴以律己。

依法治校方面，我們嚴格按照國家政策落實教學計劃，開齊課程開足課時，嚴格按照國家規定收費，不違規辦班、辦學，就近招生，不亂招生。通過自查，我校沒有一個教師在外辦補習班，沒有一個教師在外補習班中兼職。

在服務師生方面，我校嚴格落實“一課一輔”規定，不加重學生課業負擔，不強制學生或家長購買課外讀物；也沒有教師向學生或家長推銷課外教輔資料或課外讀物並從中謀利的。在代收費方面，一是食堂就餐，我們堅持非盈利、自願原則，多方面改善學生伙食；另一方面是學生平安保險，我們禁止保險機構進校園購買，支持校外購買，同時堅持價值自願原則。堅持校園安全常態化管理，堅持每週排查制度，確保校園安全。班主任堅持家訪制度，積極開展生命安全教育和心理健康教育，確保學生健康快樂成長。堅持收費公開制度，不向家長都收一分錢。

我們開展了“校服、飲用奶（營養餐）商業保險、教材教輔”四項整治活動，在這是各方面，我們一是堅持自願原則，二是做到陽光操作。學校20XX年收取的商業保險支教費，我們上交了財政專戶，按照開發區紀委和財政局的政策要求，我們進行了清退。教師不存在從中收受返點、回扣或受賄現象。

在財務方面，我們開展了財務違規自查、工會經費使用自查工作，對財務上出現的問題及時整改，6月份開展的財務違規自查中，我校出現的辦公費50元無明細，校車維修50元無明細違規問題進行了及時整改；工會經費嚴格國家規定執行，嚴格控制標準。

在師德師風方面，我們認真組織教師學習了《湖北省中國小教師違反職業道德行爲處理辦法》，教師沒有體罰或變相體罰學生的現象，沒有教師組織學生在校內或校外有償補課現象，許多教師特別是年輕教師都是無償爲後進生輔導。更沒有教師接受或索要學生或家長的錢財、禮物、有價證券等現象。

三、主動承諾、廣泛徵求意見

我們通過發調查問卷向學生家長征求意見或建議，對羣衆的意見或建議進行梳理，作出公開承諾。聘請村幹部爲行風監督員，對學校的工作進行監督。

通過問卷調查和自查，我校主要存在“履職盡責的重要性認識不夠、工作效率不高，教學質量不高、主動服務意識不夠強”等方面存在的問題和薄弱環節。

四、整改措施

針對這些問題，我們強化責任，明確措施，建立長效機制，確保學校和教師健康有序的發展，逐步提高我們的教學質量，更好地爲學生、家長服務。

1、深入開展“兩學和一做”活動，加強政治學習，武裝頭腦，擡高政治敏銳性，深入理解履職盡責的深遠意義。

2、進一步落實管理制度，明確責任，明確崗位職責，落實一崗雙責，進一步強化服務意識。

3、進一步加強師德師風建設。

4、細化學校管理，使學校各方面管理精細化，向管理要效益。 綜上所述，我校嚴格按照區育局開展此項活動的工作要求，圍繞履行職能和責任落實情況，對照學校相關規定及教育教學管理等方面的制度，對照各自擔負的職責，對照廣大羣衆的意見等情況進行系統的自查，找準學校、個人存在的問題和薄弱環節；並將自查的情況和徵求的意見進行分析歸類，對學校每個具體崗位的職責設定、責任落實的現狀等進行系統梳理，提出整改措施，有效地提高了廣大黨員幹部尤其是行政班子的執行力，進一步提升了辦事效能，爲實現學校既快又好的跨越式發展奠定了基礎。

履職盡責攻堅克難工作總結 篇六

爲進一步提高依法履職、優質服務，高效廉潔的行政能力，切實維護羣衆利益，優化發展環境，促進散裝水泥工作再上新的臺階，州散裝水泥辦公室就履職盡責而向社會做如下分開承諾：

一、嚴格依法行政，規範執法行爲，按照法定職責和簡政放權要求，依法徵收發展散裝水泥專項資金，嚴格進行散裝水泥行業監督管理，不違規收費和搭車收費，堅決糾正不作爲，亂作爲和失職、瀆職行爲；公開政策規定、收費標準、辦事程序，做到嚴格執法、公正執法和文明執法。

二、堅持盡職履職，服務改善民生。緊緊圍繞以民爲本，爲民服務、爲民解困的宗旨，以強化過程監管爲核心，逐步提高水泥散裝率；認真開展水泥、商砼企業揚塵治理，提高綠色生產水平；以創新服務措施爲重點，逐步規範市場秩序，努力維護企業和用戶的合法權益。

三、講究優質高效，優化工作作風。以廉潔、勤政、務實、高效爲工作目標，規範行爲，改進作風，認真落實服務承諾制、限時辦結制、首問負責制、一次性告知制和責任追究制。嚴肅查處對服務羣衆門難進、臉難看、事難辦的現象，努力構建良好的工作運行機制。

四、保持廉潔自律，落實主體責任。嚴格遵守政治紀律和政法規矩，認真執行中央、省、州和本系統關於改進工作作風、密切聯繫羣衆各項規定，踐行“三嚴三實”要求，嚴格遵守廉潔自律規定，不以權謀私和損公肥私，堅決杜絕吃、拿、卡、要。

五、接受社會監督，做到開門納諫。加大行業政策法規及單位職能宣傳力度，廣泛徵求社會各界和服務對象的意見建議，真心實意納諫，努力改進工作。對所收集的問題及時處理和反饋。

以上承諾，真誠歡迎社會各界和羣衆監督，並期待提出寶貴意見和建議。

履職盡責攻堅克難工作總結 篇七

本人自xx年xx月xx日來我鎮上班，至xx日已有17個月，現在我就職於村，主要負責全鎮的土地承包和農戶的收益問題。

在本人的工作崗位上，我一直嚴格要求自己，努力鑽研業務、不斷更新知識、不斷提高自己的業務水平和工作能力，並結合本村實際情況，積極向領導及時彙報農村工作進展情況；及時幫助村解決農村工作中的實際困難；在本村擔任村級農業合作聯社主任，主要負責村農民組的業務、科研和信息服務等工作。通過以上各方面的努力，本人的業務工作能力、綜合能力和管理水平都得到了極大提高。

一、加強學習，不斷提高業務素質

農村工作涉及面廣、涉及面廣，如果自我學習業務知識不到崗，不能及時充分發揮主觀能動性，那麼在工作和生活中就很難有高度、有針對性，工作效率就會大打折扣。爲此，我始終把學習放在重要位置，堅持理論聯繫實際，學習《農村工作條例》、《農村土地承包經營權流轉管理辦法》，努力提高自身素質。積極參加村裏組織的業務培訓，認真學習農民土地承包經營權流轉的有關文件，瞭解我鎮的土地承包經營權的發生、流轉情況，以及我鎮國有土地流轉政策，爲以後的工作打下基矗同時積極參加村兩委的業務培訓學習，提升自己的業務能力。

二、勤勤懇懇，努力工作

農村土地承包經營權的發證和收繳工作也是我的重要工作。本人負責的土地承包經營權收繳工作也是我的重要工作，在本人的努力下我們順利完成了本期的各項工作任務。一是做好農戶登記、覈對，及時發放農民土地承包經營權登記表和土地承包經營權轉讓許可證的收繳工作。二是做好本人及本村農戶土地承包經營權變更登記工作。我按照上級的通知要求及時、準確、及時完成了本期承包土地的變更工作。三是協助做好土地承包經營權流轉申請的核實及發放工作。本期的工作主要是在覈實發證的填寫上，以及申報的工作。四是做好土地承包經營權的發證登記工作。本期工作重點是在覈對發證上，做到了準確、及時、完整和及時。

三、加強學習，不斷提高工作能力

在工作中始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。在工作中，我積極向老同志學習，學習他們的工作經驗，學習他們的工作方法，學習他們的做事方法，不斷提高工作能力。xx年來我認真學習了農村土地承包經營權流轉管理辦法等文件和有關政策，並積極向村裏同事及有經驗的同事學習，虛心學習他們的經驗，不斷提高業務水平。通過xx年來的努力，我所承包的村級土地承包經營權流轉工作進展順利，取得了較好的成績。在本期工作期間，我積極學習新農村建設的有關理論，並積極向村裏同事及會主任學習農村土地承包經營權流轉管理相關文件等，積極向領導及同事學習相關的業務知識，不斷提高自身的業務能力。

四、嚴格履職，積極開展工作

在工作中，認真完成上級領導下達的各項工作任務，在工作中認真負責，積極主動，積極配合做好領導下達的各項工作，同時努力完成各項指標任務。在工作中，我始終保持謙虛謹慎的工作態度。虛心向同事們學習業務經驗，不斷提高業務水平，並在實踐中積累經驗，不斷充實完善自己。xx年來，本人在工作中能以老員工們的身份嚴格要求自己，做到不懂的問題虛心向老同志請教，不斷提高自身工作能力，並且對本村村級的土地承包經營權進行了認真細緻的調研，在此基礎上積極與鎮、會溝通聯繫，及時瞭解土地承包政策，爲今後村級土地承包工作做好準備。在工作中認真對待自己的每一份工作，努力完成好每一項工作任務。

五、存在的問題

儘管取得了一些成績，但是與領導的要求和同事們的希望相比，還存在一定的差距。

一是理論水平需要進一步提高；

二是深入基層調查研究的能力不足；

三是工作方法還不夠靈活。在今後的工作中，我將虛心向老同志學習，多向領導及同事請教，努力使自己盡