經驗總結報告多篇

經驗總結報告篇1

時光飛逝，歲月流轉。眨眼之間，我已經來到開太百貨這個大集體中一年有餘了。在這一年裏，收穫很多，自身的能力得到了極大的提高。在這一年中，本人不僅掌握一些專業知識，而且在與人的溝通交往中也取得了進步。

一、經營業績穩步上升，銷售突破億元大關

實際銷售完成年度考覈計劃的130%，同比增長15%，所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區域市場的領先市場地位。

經營調整成效凸顯。全年引進新渠道_個，淘汰品牌123個，調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅，最高和最低較去年增長26%和13%。

兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現了銷售過百萬的業績，整體銷售同比增長36%，佔全場銷售總額的27%。

擴銷增利企劃先行。突破常規，通過整合資源，把握熱點，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區域領先優勢。

二、服務體系不斷完善，現場管理成效斐然

__年建二狠抓現場管理，全面推行“親情式服務”體系，在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。

三、“執行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛

以“打造企業執行力”爲指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時，萬餘人次的各類培訓，真正實踐了建立學習型組織，培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的反響。

__年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業發展的問題：

問題一：經營結構與發展目標不協調的狀況依然非常明顯。

問題二：對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。

問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發展。

問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。

問題五：全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。

問題六：供應商渠道的整合在__年雖有改變，但效果並不明顯。

__年，青山周邊區域的商業競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業，後有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點入手：

1、抓春節市場，確保開門紅，誓奪年度目標

以春節營銷工作爲先導，全面實施旺季市場經營戰略，確保

2、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。

3、準確把握市場定位，實施差異化經營

略微調高經營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。

四、組建貨品部，實施進銷分離，加大招商調整力度

通過組織架構的健全，爲加快調整進度提供有力的軟環境，使調整工作一步一個腳印地向前發展，從而達到區域百貨經典的經營格局。

五、以四樓的改造與經營爲契機，全面整合場內資源

做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作爲__年的首要任務，進一步提升商場的經營功能，開發新的經濟增長點。

六、狠抓百萬品牌，全面發揮二八效應

要從招商、裝修、營銷、人員、考覈等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發揮領軍作用。

七、狠抓渠道優化，減小因供應商實力弱對經營造成的制約

在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商，淘汰或擇優選擇一些非廠商或一級代理商的供應商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

八、科學分析，力求突破，全面推行親情化營?

__年的營銷工作要突破較爲單一的促銷模式，加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達到吸引客源，促進銷售的目的。

九、實施員工素質工程，實現人才發展戰略轉型

__年，我們將加大企業人才的培養和儲備力度，實施培訓“五個一”工程。同時，加大企業制度的執行力度，進一步規範全場員工的工作行爲，形成和諧、規範的良好工作氛圍。

經驗總結報告篇2

數學是家長和學生一直很重視的學科。數學學習除了要認真學習外，更重要的是掌握方法。一年的教學工作即將結束，想就這一年的數學教學工作做一個總結。

一、班主任工作

在班主任工作中，我做到認真完成學校佈置的各項工作，重視班風、學風的培養，深入瞭解每個學生的思想動態。嚴格管理，積極與家長配合，研究教育學生的有效方法。及時發現問題及時處理。在擔任班主任工作期間，針對學生常規工作常抓不懈，實施制度量化制度的管理。培養學生養成學習、清潔衛生等良好的習慣。努力創造一個團結向上，富有朝氣的班集體。

二、教學工作

在教學工作中，我根據學校的工作目標和教材的內容，瞭解學生的實際情況通過鑽研教材、研究具體教學方法，制定了切實可行的學期工作計劃，爲整個學期的教學工作定下目標和方向，保證了整個教學工作的順利開展。在教學之前，認真貫徹九年義務教育數學教學大綱》的精神，認真細緻地研究教材，通過鑽研教學大綱和教材，不斷探索，嘗試各種教學的方法。

積極參加市教研室及學校組織的教研活動，通過參觀學習，外出聽課等教學活動，吸取相關的教學經驗，提高自身的教學水平。在教學工作中，有意識地以學生爲主體，教師爲主導，通過各種遊戲、比賽等教學手段，充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發展。

三、其它工作

除了日常的教學工作之外，我還負責校內部分的德育工作，爲了能做好學校的德育工作，不計酬勞，任勞任怨、加班加點，按時保質完成學校安排的工作。

總之，在這一學年的工作中，我通過努力提高了自己的數學教學水平，並取得了一定的成績。但在教學工作中，自身尚有不足之處，還需繼續虛心向各位老教師和優秀教師學習先進的教學經驗，努力提高自身的能力。

經驗總結報告篇3

回顧一年的工作，我始終一如既往保持着認真、踏實的工作作風，時刻用教師的職業道德規範來約束自己、鞭策自己。勤懇敬業，甘爲人梯，樂於奉獻，爲人師表，關心集體，團結協作，與同事相處融洽;自覺抵制有償家教，不利用職務之便謀取私利;自覺遵守教育法律法規，依法履行教師職責權利;堅持理論學習，努力提高自身的思想政治素質;樂於接受學校佈置的各項工作。

在教育教學工作中，我始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，始終堅持以“學生髮展”爲目標，潛心鑽研業務，勇於探索創新，不斷提高專業素養和教育教學水平。根據學校的工作目標和教材的內容，瞭解學生的實際情況，通過鑽研教材、研究具體教學方法，制定切實可行的教育教學工作計劃，保證了整個教學工作的順利開展。對於每一個教學內容，都做到精心準備，力求設計出既能激發學生興趣又能切實落實教學目標的教學方案。在課堂教學的實踐過程中，鼓勵學生積極參與、主動探索、自主思考，運用嘗試學習、發現學習、合作學習等教學方法，在教學中力求創新。堅持做到不體罰或變相體罰學生，不以分數作爲評價學生的唯一標準。

不管是擔任副班主任還是正班主任工作，我都能認真做好各項班級工作，關愛班中的每一個學生，注重學生的個性發展和思想道德教育。報着一顆愛孩子、愛工作的心來精心呵護每個孩子的心靈，與孩子們平等相處，做他們的朋友，尊重他們、信任他們、理解他們，積極主動與他們相處。注意用自己的一言一行來感染學生，教育學生要講文明、懂禮貌，同學之間要互相幫助、團結友愛，學會寬容、學會感恩，學會自信，學會分辨是非，熱愛祖國、熱愛集體、熱愛生活。

正確處理教師與學生家長的關係，在與家長聯繫上相互探究如何使學生髮展的方法、措施。

總之，我在工作上發揚了任勞任怨的精神，做到不計個人得失，以校爲家，以教爲本;五曠課、請假，無遲到、早退，對待同事團結友愛，互相幫助，並能虛心向有經驗的老師學習;對待學生則愛護有加，但決不放鬆嚴格要求。在今後的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，爲美好的明天奉獻自己的力量。

經驗總結報告篇4

尊敬的各位領導、各位來賓大家好：

我是咱們社區的管片民警周__。一年來，在社區居委會領導、治安積極分子及社區居民的大力配合下較好的完成了全年的社區警務工作任務。今年是北京市公安局創建平安社區建設的開局之年，通過宣傳發動治安積極分子和羣防羣治力量，有力確保了轄區“兩節”、“兩會”及重要節假日社區的安全穩定，下面就一年來的述職述廉工作情況向向大家彙報如下：

一、對上年度述職述廉中羣衆意見建議辦理和整改情況：

去年述職述廉工作中羣衆反映問題比較多的是對小區丟失電動自行車後無法找回感到不滿意，對公安機關偵破案件不高不滿意。這是一個普遍存在的問題，是公安機關從上到下都非常重視、正在全力以赴通過科技強警不斷提升偵破技能，並取得了一定成效。社會秩序的穩定，是一個綜合性的社會問題，不僅要靠公安機關加大打擊、清理、整治的力度，還需要靠社會各階層的力量進行綜合治理，尤其要靠充要分發動羣衆，做好羣防羣治力量的發動工作。只要我們社區居民齊心協力、齊抓共管，就一定會收到成效。發案後社區民警和楊莊社區居委會及時進行了安全防範宣傳和發動羣防羣治力量提升了小區居

民安全防範意識。例如:今年溫泉路45號院小區一夜之間有2輛電動自行車被盜，民警走訪瞭解並通過監控錄像發現一些破案的線索，及時將情況上報分局刑警開展排查工作，力爭儘早破案。同時也在小區安全防範方面超找原因，因監控探頭少關鍵路口沒有全覆蓋。民警將情況及時反映給45號院物業負責人，物業在克服各種困難拿出1萬餘元，購買監控設施，在小區的關鍵路口自行車棚加裝了探頭，在技防方面有了大幅度提高。到目前爲止未發生了一起可防可控類案件。

二、在駐區開展警務工作，爲解決影響羣衆安全感突出的問題採取的主要措施及取得成效。針對楊家莊責任區治安狀況和特點，爲解決影響羣衆安全感的突出問題採取的主要措施：切實做好防範控制，狠抓“人、地、事、物、組織”動態掌控，按照“全面部署、重點突出”的原則，強化“人、地、事、物、組織”的動態掌控，做到控住人、看住地、管住物、盯住事。

對社區發案及時進行防控。通過對已發的盜案件進行串併案，從塊、段、點進行分析。社區發案多爲爲盜竊電動自行車、敲門到住戶家中檢查舊的燃氣竈具漏氣爲由推銷燃氣竈具、安裝煤氣報警器並收取押金更換竈具質次價高給居民造成損失。案發大多爲流竄作案，管控難度較大，作案時間不確定。針對不同時期不同的作案特點，我所除了加大打擊力度外，積極制訂防控方案、加大對高發案地區的巡邏次數，盡最大的努力壓發案將居民的損失降低到最小程度。

經驗總結報告篇5

轉眼間，-年已成爲歷史，但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到-年閥門行業將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理，大大小小上百家企業都在搶人才，搶市場，大家已經真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖。總結是爲了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。

一、任務完成情況

今年實際完成銷售量爲5000萬，其中一車間球閥-萬，蝶閥1200萬,其他1800萬，基本完成年初既定目標。

球閥常規產品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。

二、客戶反映較多的情況

對於我們生產銷售型企業來說，質量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業的發展壯大就是紙上談兵。

1、質量狀況：質量不穩定，退、換貨情況較多。如-客戶的球閥，-客戶的蝶閥等，發生的質量問題接二連三，客戶怨聲載道。

2、細節注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量，並給客戶造成很壞的印象。

3、交貨不及時：生產週期計劃不準，生產調度不當常造成貨期拖延，也有發貨人員人爲因素造成的交期延遲。

4、運費問題：關於運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如--等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。

5、技術支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，--等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、報價問題：因公司內部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。

三、銷售中的問題

經過近兩年的磨合，銷售部已經融合成一支精幹、團結、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，並增強了爲客戶服務的思想;業務比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善於總結、歸納，找到合理的解決方法，--在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發揚光大，但問題方面也不少。

人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打遊戲等現象時有發生。究其原因，一是制度監管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。