2020年鄉鎮基本公共衛生服務自評報告

2020年鄉鎮基本公共衛生服務自評報告

2020年10月市衛健委根據《2020年度國家基本衛生項目調研工作的通知》等文件要求，對平橋區和潢川縣基本公共衛生項目進行現場調研，對發現的問題作了通報。我院結合本院公共衛生項目實際針對市衛健委發現的問題做出自查報告：

發現問題

1、沒有“優質服務基層行”活動方案和培訓材料及活動自評和申報活動，沒有“優質服務基層行”活動存在問題整改落實相關文件和材料。

2、電子健康檔案數據與專業公共衛生服務信息數據沒有聯通整合，管理信息系統與HIS不能互聯互通，重點人羣不能通過智能客戶端或電視或APP或網站上查看。

3、沒有用多媒體進行宣傳，沒有開展相關宣傳的文件或通知計劃，沒有多媒體宣傳項目政策、服務記錄。

4、績效評價方案不完整，不能提供基本公衛績效補助測算依據和測算方法，沒有明確的績效評價指標和標準。

整改措施

1.召開“優質服務基層行”活動動員大會，傳達上級文件精神，部署活動，統一思想認識。爲使全體職工瞭解掌握活動內容，認真貫徹實施，提高基層醫療衛生服務能力。

2.目前我們使用的公衛系統是萬達公司的，跟工程師進行溝通，我們鄉鎮使用的公衛系統佔時沒有這些功能，沒有開通，後期工程師根據情況幫助解決。

3.在做公衛宣傳及主題活動時我們會起草一個活動實施方案及計劃，制定相關海報，在醫院電子屏滾動展示宣傳，並做好服務記錄，開展居民互動，讓他們能夠主動參與進來，間接的幫我們的宣傳。

4.我院公共衛生服務績效遵循多勞多得原則考覈，年中、年底根據每個人的工作情況，工作材料報表進行考覈，製作一個考覈標準，根據標準每個人對自己的工作進行自我評估，公正公平，制定考覈細則，獎罰並重，提高工作人員積極性。

針對以上問題我院領導非常重視，並做出整改，並防範在以後工作中不再發生類似問題。加強醫務人員及轄區鄉村醫生基本公共衛生服務專項技術知識培訓，熟悉瞭解、掌握項目服務規範，嚴格按照上級業務主管部門的業務指導開展，提高我們醫院服務能力。

斛山鄉衛生院

2020年11月22日