心內科工作總結
2020年工作總結及2021年工作安排
現將2020年主要工作總結如下
一、工作量:收治病人:1158人次(去年同期1645人,增長-29.77%);業務收入:6,531,128.57元(去年同期8,387,330.10元,增長-22.13%);支出:5,575,744.02元(去年同期7,027,733.92元,增長-20.66%);結餘:955,384.55元。(去年同期1,359,596.18元,增長:-29.73%)
二、工作落實情況:
(一)、新冠肺炎防疫工作:
1、高度重視:科室班子及全體人員思想上高度重視新冠肺炎防疫工作,認真學習領會院裏下發的各項文件要求,認真貫徹落實各項防疫措施,把每項工作做實做細。
2、全力支持:防疫需要心內科暫時做爲發熱病房,院裏要求心內科搬到綜合科,心內科堅決照辦,立即執行到位。並且在科室搬出及搬回的過程中工作井井有條,沒有出現任何差錯,充分體現了科室的凝聚力和良好的人員素質。
3、努力兼顧防疫與醫療兩項工作,積極主動地開展醫療工作。
(二)、一般診療工作:能夠較好地完成日常診斷治療和護理工作。重視危重病人的搶救工作,針對疑難危重病人上級醫生及時查房、指導搶救,及時進行科內會診,提高救治能力。結合臨牀病情及時開展科室業務學習,不斷提高診治水平。
(三)、嚴格執行核心制度,沒有發生醫療事故和重大差錯,很好地完成了診療、護理工作。真正做到了拒收紅包、拒絕吃請,醫德醫風較好,多次收到患者的送來的表揚信和錦旗,得到廣大患者的好評。
(四)、介入工作完成情況:共完成冠脈造影術例283(去年同期311例,增長-9%),PCI術89例(去年同期94例,比去年同期增長-5.3%)。臨時起搏器植入術9例,永久起搏器植入術4例,主動脈球囊反博4例,共完成各類手術例381(去年同期405例,比去年同期增長-5.9%)。
(五)新技術開展方面:主動脈內球囊反博(IAPB)去年開展1例,今年開展4例,一共5例,都非常順利,已經可以結題。
(五)市場營銷方面的工作:今年與大楊樹中蒙醫院和管理局醫院建立了工作聯繫。中蒙醫院已經常規將急診病人轉給我們,目前已經轉過來10個急診病人。大楊樹管局醫院轉過來2個急診病人。而且以上兩家醫院已經能夠對我院辦理轉診手續,爲將來我院爭取成爲他們的定點醫院帶來了可能性。
(六)科室文化建設方面:2019年下半年心內科確立了“苦幹實幹、認真負責、刻苦專研、用心服務”的科室文化。到目前爲止在苦幹實幹、認真負責、用心服務三個方面都有明顯加強,但在刻苦專研方面仍然比較欠缺,需要長期不斷地予以加強。
存在的問題及2021年工作打算:
(一)、疫情防控方面:堅決執行院裏的各項防控要求,認真落實好各項措施。在做好疫情防控基礎上進一步做好日常診療工作。
(二)、經濟收入方面:今年受疫情影響病人數量、科室收入明顯減少。明年要在做好疫情防控工作的基礎上努力、常態化推動醫療工作、增加業務收入,爭取更多結餘。
(三)醫護隊伍方面:
1、結合病房封閉管理的常態化現實,明年科室仍要把加強服務意識,提高服務能力及醫患溝通能力做爲重點工作之一,在服務方面再提升一步。
2、目前醫保控費越來越嚴格規範,明年要加強相關文件的學習、落實,儘量合理合法地規避經濟損失。
3、希望明年科室能再招進三名醫生,以緩解因爲人手不足對科室目前工作和長遠發展的不利影響。
4、明年準備送一名護士去進修學習心電圖方面的知識、技能,回來協助科主任逐步開展動態心電圖、平板運動試驗工作。送一名護士參加心內科專科護士培訓和短期進修學習。
(四)新技術方面:將開展棘突球囊和藥物球囊的臨牀應用兩項新技術。
(五)市場營銷方面:
1、繼續鞏固加強與大楊樹中蒙醫院和管理局醫院的溝通聯繫與協助。準備分別邀請他們到我院參觀做客。
2、準備與莫旗醫院進行接觸,進一步與莫旗下屬與我們較近的鄉鎮醫院建立聯繫,爭取急診病人能轉給我們。
3、準備加強與管九三局內農場醫院的聯繫與交往,重點是七星泡和大西江農場醫院,爭取他們能夠把急診病人轉到我們這治療。
(六)科室文化建設方面:繼續加強“苦幹實幹、認真負責、刻苦專研、用心服務”的科室文化建設。尤其在“刻苦專研”方面要不斷加強,逐漸形成良好、穩定的學習專研氛圍。
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