靈感範文站

位置:首頁 > 演講稿 > 演講稿精選

服務獎演講稿多篇

服務獎演講稿多篇

服務獎演講稿篇1

尊敬的各位領導,同事們:

大家好!非常感謝衛生院黨委領導爲我們提供這次公平競爭上崗的機會,也非常有幸能夠參加此次的競聘演講。今天參加競聘的原因首先是爲了回報院領導對我的信任,其次是爲了藉此機會更好的實現自己的人生價值。今天我競職的崗位是我鄉鎮衛生院檢驗師。

我叫x,今年x歲,大專學歷,職稱爲檢驗士,在檢驗科工作多年,本着年輕上進,追求進步,想爲社會,爲醫院多做點貢獻的原則,參加這次競聘。現在這裏對我這些年來工作情況,向各級領導做一下彙報。

一,有較強的敬業精神。

檢驗工作服務的對象是各種各樣的門診病人,健康查體人員,還有住院病人。檢驗科的檢驗項目比較繁瑣,必須要有足夠的敬業精神纔可勝任,十幾年來本着對患者負責,提高責任心,對工作一絲不苟,認真做好每個檢驗項目,使之準確無誤,能更好的配合臨牀醫生確診。

二,有較豐富的工作經驗。

一年來,在工作崗位上,儘量滿足病人和臨牀大夫的各種合理要求,與領導和各科室相互勤溝通,建立緊密的工作關係。科室內團結合作,密切配合,積極向主任獻計獻策。

三,積極參加關於檢驗的學習活動疑難病例的討論。

如果我能競聘成功,我將把檢驗科的窗口服務做的更好,及時解決病人和臨牀各科室反應的問題,與他們建立和諧關係;加強科室工作人員的學習,跟上時代步伐,提高整個檢驗科的綜合素質和業務水平,加強凝聚力,更好的爲醫院做貢獻;開展新項目;改進試驗方法,節約成本;如果我競聘不成功,我也會一如既往地勤奮工作,在本職崗位上做一名合格檢驗人員,尋找差距,繼續努力。

謝謝大家!

服務獎演講稿篇2

各位領導、各位來賓、各位同事:

大家上午好!我是來自龍華車隊的乘務員——張豔花。

我很榮幸能夠作爲龍崗公汽優質服務種子隊員的代表發言

在大多數人的眼裏,乘務員的工作只是簡單的收錢賣票。但是,透過五年的乘務員工作,我深切地感受到,乘務員的工作其實是爲乘客帶給一種安全、舒適到達終點的車廂服務。每一天,只有當最後一位乘客滿意地離開我的車廂時,我纔會自豪地說:我完成這天的使命。我深知:在行駛的公交車上,我們不是一個單獨的個體,我們代表着整個龍崗公汽的服務形象,代表着整個巴士集團的服務形象,代表着深圳整個公交行業的服務形象!

經過公司的選拔和培訓,我有幸成爲一名優質服務種子隊員,這使我感到十分自豪。感謝公司爲我們帶給這樣一個機會和平臺,使我們能夠充分展現龍崗公汽乘務員的風采。我們之所以能成爲優質服務種子隊員,不僅僅因爲我們熟練掌握基本的業務技能,還因爲我們能嚴格遵守公交職業道德規範,更因爲我們有一顆爲乘客真誠服務的心!

這樣的榮譽對於我們來說,既是一種激勵,更是一種鞭策。它代表着對我們過去工作的認可,也意味着對我們將來的工作提出更高的要求。因此,在以後的工作中,我們要以優質服務種子隊員的標準嚴格要求自我,盡職盡責地做好本職工作,爭當一名優秀乘務員。同時,我們還是優質服務的傳播者,要用實際行動感染和帶動身邊的乘務員姐妹們,向優質服務的目標邁進,讓優質服務的種子在龍崗公汽這片沃土上生根發芽、茁壯成長,讓優質服務在深圳整個公交行業遍地開花!

乘務員的工作雖然是平凡的,但是請相信:我們會透過自我堅持不懈的努力,在這平凡的崗位上做出不平凡的事業;我們會用我們真誠、微笑的優質服務回報乘客和社會,讓每一位乘坐我們龍崗公汽大巴的乘客真切感受到“一路同行、滿意相伴”的優質服務;我們會爲打造龍崗公汽優質服務品牌、提升全行業服務質量做出自我應有的貢獻!

服務獎演講稿篇3

尊敬的領導,老師,各位同仁:

大家好!

“究天人之際,通古今之變,成一家之言”我今天演講的題目是“有了春天,就會有花開”。我難忘的日子,這一天我結束了五年的醫學院校學習生涯,來到了醫院。在這裏經過嚴格的崗前培訓,我被分配到了icu。在我們自己的監護中心,面對自己的父老鄉親,那一雙雙渴求的眼睛,那一句句質樸的言語,使我的責任感油然而生,也更加領悟到這身潔白的神聖,icu的老師們,從最基礎的護理記錄手把手的教起,每週一次的護理查房,業務學習,理論考試,操作考試,讓我們象上緊了的發條一樣,絲毫不敢怠慢,生怕一不小心,就被甩在身後。新技術,我們爭相學習,難做的操作,我們一遍遍練習,就在這樣的學習氛圍中,我的工作能力有了全面的提高。五年的大學理論學習,並沒有讓我進入臨牀之後“如魚得水”,給我印象最深的是一個腦出血的病人,在治療過程中,突然出現噴射性嘔吐,我一時束手無措,喊來了帶教老師,只見她有條不紊的把病人頭偏向一側,立即清理呼吸道,及時通知了醫生。下班之後,翻開課本,上面寫着:防止誤吸導致窒息,及時清理呼吸道,這十五個字,字字珠璣。再一次印證了“陸老先生”的“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的真諦。icu是一個醫院搶救,護理水平的象徵,它要求每一位護理人員具備敏銳的觀察力,高度負責的態度,過硬的技術。在這裏,我建立起自己的工作態度,也學到了原來在學校,實習醫院沒有的一些新技術,新儀器的使用。我感謝icu的老師們,是她們給了我最耐心的帶教,最寬容的體諒,最嚴格的要求,是她們扶持我一路走來,幫助我完成了從一名醫學生到臨牀醫務工作者的角色轉變。六個月之後我轉科來到了小兒科。小兒科是個忙碌的科室。當時患兒達到60之多。面對一個個可愛而又被病痛折磨的面孔,我每次在操作時都告訴自己,輕點輕點再輕點,好讓他們幼小的心靈少一些疼痛的記憶。幾個月之後,失去了當初的新鮮感,整天與藥品打交道,有了一些倦怠。直到有一天,一名實習同學問我藥品的藥理作用,才突然意識到自己已經是一名老師了,整理了一下小兒科的常用藥品的藥理作用,發現當時上課時很多東西沒有理解透徹。小兒科的護士長也經常把我拉到一邊,指出我工作中的不足,將人生的經驗與我共享,幫助我走出情緒的低落期,重新拾回信心。神經內科是我現在的“孃家”,特色專科護理的特點,讓我的職業生涯邁向了一個新的臺階。團結,緊張,和諧,有條不紊的工作氛圍,老師們每天與我交流她們的工作經驗,不斷完善我自己的工作旅程。護士長經常教育我們,工作中從細微處做起,換位思考,把病人當親人。給病人送上最會心的微笑,最貼心的服務,病人的需要就是我們的工作。這就是我——一個工作一年多的年輕護士的心路歷程。我不敢說我們護士是天使,因爲我們既沒有天使那麼純潔無瑕,也沒有天使那麼頑強的生命力,我們不曾守護上帝,只是拼命的維護一個個脆弱的生命。我們不是天使,但在平凡中體現偉大,我們不是天使,只願在付出中收穫喜悅。我要感謝在我職業生涯開始的時候,護理前輩們給我播下的種子,讓我的工作提早開花,帶着這份感恩的心,我要在病人生命的春天遭受料峭春寒時,播下種子,讓他們如花的生命再次綻放,因爲我相信:有了春天就會有花開。我要感謝護士這個職業,是她讓我知道如何平等、善良、真誠的去對待每一個生命,是她讓我理解,能獲得生命,便當感恩,能呼吸,便當快樂。在支付我生命艱辛的同時,收入着他人的獲得生命的喜悅。當我回頭看時,看到生命的蓬勃,我慶幸,我能如此貼近生命,去接觸,聆聽,去感悟!我的演講到此結束,謝謝大家!

助產士優質服務演講稿篇2

我有一個問題想問大家:這個世界上誰最快樂?答案也許很多,各有各的不同。美國一家報社曾就此做過一次有獎徵文,其答案有三:一是歷經風險開刀後,終於挽救了危重患者生命的醫生;二是忙碌了一天,爲嬰兒洗澡的媽媽;三是作品剛完成,自己吹着口哨欣賞的藝術家。我爲這一答案感動,我是一個醫生,醫生平凡工作中的艱辛和喜悅能爲人們所理解,並能有這樣高的評價,真的覺得很欣慰。醫生,這是一個無私的職業,人道、善良、關切、愛護是我們的宗旨,它不同於其他任何一種職業。我們以真誠熱情面對患者,瞭解病情,獲得患者的信任,同時又以嚴謹科學的態度實施診療方案。如果說科學家更多地付諸於理智,藝術家更多地傾注於感情,那麼醫生則必須集冷靜的理智與熱烈的情感於一身,傾注一腔心血待病人,向病魔、向死神挑戰!誰有這樣的膽氣與豪情?白求恩、林巧稚、吳運鐸、趙雪芳、吳登雲等等,是我們優秀的同行,他們忘我的奉獻、全心全意地爲人民服務、精益求精的工作作風,爲我們樹立了不朽的豐碑,然而,談到他們的事蹟,他們常常會輕描淡寫地說:“因爲我是醫生”因爲我是醫生,就有責任去維護病人的利益,關心病人及其周圍的人和事;因爲我是醫生,就必須一切以病人的利益爲重,捨身忘我;因爲我是醫生,救助病人,永不存私心雜念。古人云:醫者仁術,其意義大概如此吧!醫生,不是神,不是救世主,也不是萬能的,但卻是病人的希望。再年輕的醫生,在病人眼裏也是長者,他肯向我們傾吐一切;再無能的醫生,在病人眼裏也是聖賢,他認爲我們可以解決一切。因此,有時覺得做醫生真難,爲了不愧對那一雙雙信賴的目光,我們必須學習再學習、努力再努力!在婦產科,面對的是情感豐富而又細膩的婦女,這要求我們不但要有嫺熟的技術、敏銳的判斷力、快速的反應,還需要有一份慈母情懷!我們肩負着半邊天健康衛士的重任,還擔當着呵護一個小生命直至誕生的職責。也許我們的工作單調、乏味、繁忙,但給多少女性帶來健康,給多少家庭送去歡樂呀!一個不孕症患者,曾經四處求醫,受盡了家人的譏諷和白眼,她失望了,家庭面臨破裂的危險。在朋友的慫恿下,她抱着最後一絲希望來到我們醫院,醫生親切和藹,令她如沐春風,她訴說了自己多年的求醫經歷,發現醫生耐心細緻、一絲不苟,併爲她詳細做了體檢,一切都和以往不同,這安撫了她煩亂的情緒,激起了她治癒的信心。後來經過治療,她終於懷孕了。激動的夫婦倆不知如何表達心意,又送錢,又送禮,卻被一一退回了,他們不知所措,醫生卻說:“得知你的喜訊就是你給我們的的禮物呀,因爲我們是醫生!”產婦到了產房,幾小時後就可以抱着新生的嬰兒幸福地返回病房,似乎是一個很自然的過程,但就在這幾個小時內,醫生爲了保證兩條生命的安康,必須極盡耐心地勸慰產婦,應付焦急的家屬,並把種種責任擔負一身。分娩的過程是一個充滿潛在危機的過程,又是一個血淋林的戰鬥經過,它讓我們寢食難安,每一位婦產科醫生都會有許多不平凡的經歷。

助產士優質服務演講稿篇3

“有一種職業,沒有經歷過就不知道它的艱辛。有一種艱辛,沒有體會過就不知道它的快樂。有一種快樂,沒有品嚐過就不知道它的滋味。”這就是“護士”,陽光下最平凡、最平淡、最單調的職業。“愛在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨時撒種,隨時開花,將這一徑長途,點綴得花香瀰漫,使穿杖拂葉的行人,踏着荊棘,不學得痛苦,有淚可落,卻不悲涼”。多少護士同仁爲這種護士職業的境界獻出了畢生的精力。“立德爲醫,修業濟人;救死扶傷,無私奉獻”。在這種良好的醫院文化的薰陶下,一代又一代的護士傳承着歷代陽醫人嚴謹治學,勤奮務實的醫者作風,竭盡全力爲陽新人民提供優質的護理服務。社會的發展,醫學模式的轉變,陽新縣人了醫院的護理工作從80年代“三化”病房的建設,責任制護理,到90年代的整體護理以及現在的人性化護理管理模式,護理工作發生了前所未有的有變化。特別是近幾年來,從建章建制、完善質量檢查標準開始,一步一個腳印,堅持“病人至上,質量第一,卓越服務,持續改進”的質量管理理念,構建了嚴謹的規範的護理管理體系,與時俱進開展了各項優質護理服務,如先後開展了“五心服務”、“雙八、雙五”服務,以及“護理服務”等。不斷加強護理隊伍建設,完善護理質量管理工作流程,落實搶救及特殊事件報告處理制度和護理緊急風險預案,建立了護理質量追蹤機制;重視健康教育,實行出院病人回訪制;在創新中完善管理,以科研促進服務進步。從而使護理工作緊跟時代發展需求,很好地滿足了臨牀醫療需求和人民羣衆日益增長的服務需要。歲月輪迴,光陰荏苒,回首從護的日夜兼程,品讀着生命的春華秋實,曾經年少時的美麗憧憬歷歷在目,相信每一位護士都有不同的感慨。作爲在醫院熔爐中逐漸成長起來的我,多年在歷練深深地體會到:護理工作在苦累中體現價值,在細節中描繪高尚,在瑣粹中鑄造輝煌。雖然護士工作三班倒沒有節假日,經常加班加點,身體透支;經常因爲不能一針見血而遭受白眼,甚至無緣無故被當成出氣筒,多年以後才明白,當個“天使”太不容易,白衣天使的翅膀太沉重了,左邊揹着愛心和真誠,右邊馱着微笑和奉獻,用辛勤的汗水一筆筆描繪着青春的足跡。這種執着將會使我們終身受益,選擇當護士,無怨無悔!當有人問我的職業時,我會自豪的說:“我是一名護士”。可愛、單純、美麗的青春歲月不知道什麼時候就從忙忙碌碌的手指間溜走了。記不起從什麼時候開始,學會了容忍、學會了保護,學會了處事不驚,學會了許許多多。人在成熟中變得複雜,複雜之後的我似乎對好多事情變得理性。每天都要面對那麼多的生離死別,有時候我都在想自己會不會還有淚流。有人說,也許是因爲長年工作的緊張把激情消磨殆盡了,而護士姐妹們卻一如既往地渴望用柔弱的雙肩扛起重任,繁重的護理工作憔悴了她們的容顏,然而護士姐妹們每天都對生活與工作充滿了激情!面對着病人的誤解依然微笑着,渴望用微笑和真誠搭起護患之間的信賴,一次次從死神手裏奪下鮮活的生命,再苦再累依然默默無聞地工作!“病人無醫,將陷於無望;病人無護,將陷於無助”。這是我國首位南丁格爾獎得主王琇瑛的話,讓我們將愛置於心,辛勤工作,努力不讓病人陷入無助的境地。願天使們的逝去青春能換回患者康復的笑靨,我們將繼續與病人的生命同行,讓病人因我們的悉心護理而減少痛苦,因我們的耐心指導而有所收穫,因我們的真心安慰而樹立信心。因我們的真誠微笑而健康快樂。

助產士優質服務演講稿篇4

尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:下午好!出於個人理想的追求,出於對醫院改革的積極參與,我來到了今天的競聘現場。也許名字大家或多或少都有過耳聞,我就是這個名字的主人,目前在從事新聞工作。6年前作爲新城市人,我在科室開始了我的護士生涯,經過內科、外科、兒科、急診和icu的磨練,我已成長爲一名具有豐富經驗的年輕護師。臨牀護理的發展非常迅速,唯有不斷學習纔不至落後,4年來我堅持自學了南京醫科大學護理本科教程,現已進入畢業實踐考覈階段。用理論指導實踐,再用實踐檢驗理論,從中我找到了學習的樂趣,也昇華了我的服務理念和對專業的濃厚興趣。去年月同樣是通過競聘,我成爲新開闢的的專職人員。在這一年多的時間裏,我的電話24小時暢通,隨叫隨到,以一站式無縫隙的服務贏得了衆多僑胞和外國友人對醫院的良好印象。新病房大樓的啓用導致病區護理人員緊張,我服從安排被借調到icu和外一科各工作了一個月。正是多年來不變的工作熱情和踏實的工作態度,使我在非典期間有幸得到領導的信任,成爲支援人民醫院抗非護理戰線的首批志願者,在悶熱的防護服裏足足堅守了兩個月。sars面前面不改色,見證的是無私無畏的勇智;開朗的性格,廣泛的愛好使我很快融入了陌生的環境,難忘的歲月,我和來自不同醫院的護士姐妹結下了深厚的友誼。因此我被人事局授予防治非典先進個人的表彰,榮獲衛生局2019年度優秀員的稱號。可以託六尺孤寡之孤,可以寄百里之命也許是對身爲護士的我最恰當的註解。然而,被信任是需要有看得見的能力的。5年團支部書記和團委學習委員的角色給了我很多參與策劃組織共青團活動的機會,在打造團委品牌,豐富醫院文化的過程中,我的綜合素質也得到了提高,具備了一定的協調溝通和組織管理能力。如果我當選,我將做好以下幾方面的工作:1、在護理部主任的領導和科主任的業務指導下,按照護理質量標準,制定工作計劃,並組織實施具體工作,認真履行護士長職責和義務。堅持以病人爲中心,以質量爲核心,爲患者提供優質、便捷、高效、文明服務的服務理念,把好入院宣教與出院指導關,加大健康教育力度,做好出院訪視工作。2、不斷加強醫護,護患溝通,定期徵求各方意見,及時採取整改措施揚長避短。更好地爲病人提供優質親情服務。3、使科室人人都以主人翁精神參與管理。挖掘護士潛能,調動科室人員工作的主觀能動性,合理配置人力資源。4、重點管理護理安全,杜絕護理糾紛和護理差錯。開展法律意識教育,防範安全隱患。制定切實可行的崗位責任制。做到有章必循、責罰分明。嚴格遵守規章制度及操作規程,及時完成各種有效記錄,把好護理環節質量和終末質量關。5、培養經營意識,善於進行成本效益覈算。創造科室效益的同時節約不必要的開支,降低醫療成本,保障科室走持續發展的道路。6、科室做到年有目標,月有計劃。鼓勵護士每人每年完成1—2篇論文。定期業務學習和經驗交流,培養護士科研意識。我的生肖屬相是馬,至於是不是千里馬,就有待在座伯樂們的裁決了。但是無論結果如何,我都將馬不停蹄地完善自己。最後,藉此難得的機會,祝大家新年心想事成!

助產士優質服務演講稿篇5

尊敬的各位領導、各位同事:今天我演講的題目是《灑向人間的愛》。因爲有愛,浪花在滄浪水中悄悄綻放,因爲有愛,我無怨無悔的選擇了護士職業。2003年當非典襲來時,我毫不猶疑地拋下生病的孩子,舍下80多歲老母親,第一個向醫院遞交了請戰書,義無反顧的投身到抗擊非典的第一線,在那沒有硝煙的戰場上,迎着炎熱的天氣,穿着厚厚的隔離服,面對患者遠離親人,不分白天黑夜的守護在病人的牀旁,用自己的行動譜寫了一曲愛的奉獻。同年被縣政府授予《優秀共產黨員》並頒發“嘉獎”證書。同年我擔任婦產科護士長職務,帶領我科的姐妹們大膽探索、強化管理,我科先後獲得了《先進管理科室》《護理質量評比第一名》《婦幼工作先進科室》等榮譽。降消項目是我省的重點項目,我們婦產科是具體的實施者,此項目得到省專家的一致好評,每年都有周邊縣市醫院到我科參觀學習取經,前後近20餘次,同時我被衛生局評爲《婦幼衛生工作先進個人》。作爲一名護士長,我忘不了2021年婦產科剛分科時,我帶着10個病人,5個護士,轉入了新的病房,開始了新的工作,面對種種的困難,我們從早晨7點半一直幹到了晚上十一點,沒有一個叫苦的,沒有一個叫累的,那些日子不知道有多少天沒回過家。我的眼睛患有高眼壓症,經常靠眼藥維持,由於科室人員少,工作緊張,經常加班加點,不分白天黑夜,使我的眼壓很難得到有效控制。但是這些都不能阻礙我前進的力量,因爲我是一名護士,是一名共產黨員,爲病人奉獻是我的職責。今年的6月,一天夜裏我上吐下瀉,渾身無力,早晨我拖着無力的雙腳走到病房,把科裏的工作安排好,纔給自己輸上液體,第二天,稍微好轉一點,我便去上班,因爲那天下午要對新護士進行考試,在考試進行到一半時,我渾身是汗,頭暈的只想倒下去,剛想休息一下,這是科裏出現了一爲產後大出血的病人,需要馬上組織搶救,我二話沒說,馬上趕到病人身旁,組織搶救,當病人病情得到控制後,我已經癱軟在了護士站上,這次真的倒下去了,雙手抽搐,血壓升高,感覺一點力氣也沒有了,回到家裏,給自己輸上液體已經是晚上12點了。身體剛剛恢復一點,我的身影再次出現在病房中,因爲,病房裏有我的病人,病人的安危是我的牽掛,我愛她們。我愛好寫作,是現代護理報的特約記者,發表論文10多篇,新聞40多篇,散文50篇之多,當發表了那篇《我終於睡醒了》的文章時,又有多少朋友向我問好祝福,讚美我們白衣天使!當我在中國護士網發表了那篇《護士贊》,又有多少護士感覺到我們的職業是多麼的高尚,她們憧憬着美好的未來,在這片聖潔的大地上,拯救着病人,譜寫着自己的美好樂章!成績屬於過去,未來的道路任重而道遠,作爲一名護士長、一名共產黨員、一名普普通通的護理工作者,每當旭日喚醒黎明,一頂燕尾帽,一襲白衣一穿,帶着一顆熾熱的愛心,穿梭在白色聖地上,把最真、最美、最深的愛灑向人間,讓世界變的更加燦爛,更加輝煌!讓我們的患者滿意而歸!讓我們身邊的每一個人幸福!爲醫院的蒸蒸日上增磚添瓦!爲醫院的.明天奉獻自己的一切!

助產士優質服務演講稿篇6

從知道命運將我交付給助產這一專業,我就有種光榮感、使命感、責任感,現在我走上工作崗位,成了一名真正的助產士,我覺得自己很幸運,與助產結下不解之緣。當我第一次目睹生命誕生的那一刻,我全身的血液在沸騰,一種從沒有過的感動涌上心頭,十個月辛苦孕育,又經歷了巨痛折磨,小傢伙呱呱落地,伴着那清脆的啼哭聲,母親流淌的殷紅的血和那掛在臉上掩飾不住的喜悅,我的淚水忍不住流下來。我爲自己所從事的職業而光榮。世界在我的手中延續,我們收穫着崇高的愛情。我不僅體會到母親的偉大,而且更感覺到作爲一個助產士擔當的重任,那雙手託着兩代生命的含義。記得老師在給我的畢業紀念冊上簽字時我,實習時對什麼感受最深。我不加思索說,對新生兒的哭聲,最喜歡他們生下時大聲的啼哭,對我來說這是世界哂納感最動聽的音樂,是最美的享受。老師提筆給我寫下:“在嬰兒的哭聲中創造你的業績,唯有你那裏的哭聲是世界上最美的。”這是母校老師對我的期望,我一定不辜負老師,以崇高的醫德醫風約束自己,以白衣天使的一身聖潔裝扮自己,以熱情、開朗、體貼的態度服務大衆,爲自己無悔的選擇投入全部的力量來奉獻。作爲一名助產士,要有高度的責任心,具備同情、敏銳、冷靜、熱情、一視同仁的素質,從孕婦進入產房,要對她三產程嚴密觀察,對出現的問題及時做出處理。遇事要冷靜,對待產婦要熱情和藹,分娩所帶來的痛苦已太大,作爲助產士要同情她們,不可高聲更不能大聲訓斥她們,要耐心把這一生理過程向她們解釋,減輕她們恐懼的心理壓力,使她們身心放鬆,順利完成分娩過程。助產士專業選擇了我,我也以十倍的熱情熱愛上這一專業。

助產士優質服務演講稿篇7

做爲一名助產工作者,我爲自己的工作感到驕傲、神聖。因爲我們的工作傳遞着愛心,讓一個家庭的希望延續,成爲社會和協、家庭和睦的縮影。我愛我的職業,我參加工作已經有17個年頭了。記得剛參加工作的時候,科室的同事打趣的說:“你長的那麼漂亮應該當演員,選擇這個職業太辛苦了,只能是個無私奉獻”。我笑着說我從小就羨慕醫務工作者,上學的時候也沒有選擇的餘地,既然選擇了那我就甘願奉獻。我一直把工作當事業幹,始終懷着一顆愛心,全身心投入到熱愛的工作中。面對性格各異,文化程度差別大的產婦,我們耐心的與他們溝通交流,面對家屬的不理解,我們想方設法讓他們滿意,即使是受委屈的時候我們也會微笑面對。我們的工作又髒又累。說它髒是因爲分娩時羊水、血液、胎糞經常會噴濺到我們的臉上,衣服上,說它累是因爲分娩的過程從腹痛到胎兒娩出一般要經歷6-8小時以上,等待的過程是漫長的,需要我們助產人員的耐心陪伴。每年的五一、十一,別人都度長假,而我們也正是這個時候最忙,只能堅守在工作第一線,不能和家人團聚,但是當我們聽到新生兒的第一聲啼哭,家屬和產婦的一聲道謝,我們的心裏充滿了無比的幸福感和滿足感。全然忘記了工作的苦與累,無論有多大的困難,我們都會微笑面對,我們要懷着一顆感恩的心,在這個平凡的崗位上展示我們的精彩,留下一生永遠難忘的美好回憶。愛崗敬業是一種精神,一種態度,一種境界。愛崗是無私奉獻,敬業是認真作好本職工作,從點滴小事做起,把件件事辦好。多一些奉獻,少一些報怨,多一些責任。我們的崗位說起來容易,但做起來不容易,需要過硬的基本功,和默默無聞的堅守。我們的事業是無私而高尚的。我的理想就是做一名助產士,即使一生平淡無華也無關要緊,因爲我明白最平凡的崗位也要真誠的付出,而這些付出就是一種奉獻。奉獻不分大小多少,因爲奉獻我們的青春變得充實無悔。奮鬥在一線的綠色天使們讓我們用實際行動展示我們的風貌,讓我們的青春綻放更絢爛的光彩。

助產士優質服務演講稿篇8

各位領導、各位評委、各位老師,觀衆朋友們:大家晚上好!我今天演講的題目是《我們助產人》。當不朽的長燈亮在別人沉睡的夢中,是誰腳步輕盈地走過,爲陣痛中的產婦送去信心?是誰不顧家人的企盼,在產婦臨產關頭,迅速而又鎮定的與產婦並肩作戰?又是誰看到產婦順利分娩後露出最欣慰的笑容?是我們————一羣樸實可愛的白衣戰士,我們有一個特殊的職業稱謂————助產士。助產士,顧名思義,就是能獨立接生和護理產婦的護士。我們很“土氣”,因爲我們有一個家喻戶曉的名字—“接生婆”。我們也很“洋氣”,因爲我們有一堆時尚的外號——“迎接生命降臨的天使”、“托起新生命第一人”。“病房、產房、嬰兒房三點一線”,是我們每天生命的運動軌道。“產婦分娩前的痛苦和掙扎,醫院樓道里家屬們的焦慮與不安”,是我們每天面對的生活場景。“鼻子吸氣,嘴慢慢呼……好,再慢一點。”“深吸一口氣憋住,順着後腰往下使勁!”“好!看到孩子頭了!……沒勁兒了把氣全吐出去,換口氣再來!加油,很好很棒,好好配合醫生,再來一次……”是我們日復一日、反覆使用的職業話語。彷彿運動場上的拉拉隊,彷彿天籟之音,不用太多的言語,總是微笑着,鼓勵着,安撫着恐慌與無助的準媽媽,把一個個小生命迎接到這個世界。產房,既是新希望的誕生地,又是我們的主戰場。在那裏,我們神經緊繃、提心吊膽。在那裏,我們溫柔中透着剛強,謹慎中不乏大膽。在那裏,我們時刻監測胎心的變化,時刻記錄產程的進展。丈夫可以在最關鍵的時候出現,而我們則必須全程陪同左右。在那裏,我們曾放棄了多少個可以和全家團圓的日子,放棄了多少個可以和朋友逛街的節假日,即使我們的臉龐被夜班勞累吞噬,即使那漂亮的衣服被羊水和鮮血濺溼,我們依然用同樣的執着、真誠的笑臉譜寫生命的樂章。工作雖然平凡普通,卻和千千萬萬人的生命緊密相聯,雖然辛苦勞累,卻和千千萬萬人的幸福息息相關。我們就是在這個平凡的崗位上,肩負着沉甸甸的使命,我們用愛心、細心、耐心、責任心傳播愛的種子,托起一個個耀眼明天的太陽。當每一個新生兒順利降生,我們也同產婦及家屬一樣高興;當遇到新生兒窒息等緊急情況搶救時,我們會不顧嬰兒的滿身血污,迅速準確的進行吸痰、吸氧、人工呼吸、氣管插管等,當嬰兒的顏色由青紫轉爲紅潤,發出第一聲啼哭時,我們雖然滿頭汗水、滿身血水,然而臉上卻露出了欣慰的笑容。因爲我們心裏想的永遠是產婦、是嬰兒。記得有一次,一位經產婦胎位不正,產程進展並不順利,經過我們幫助產婦變換體位,配合旋轉胎位糾正胎方位等一系列措施,產婦順利分娩,母子平安,聽見新生兒“哇…哇…”響亮尖銳的哭聲,看到母親倖福而安祥的神態,目睹新生兒那乳毛豐盁的臉蛋,還有陪產丈夫激動地接連說着的“謝謝大夫,謝謝……”和他眼裏充滿的激動淚水。那一刻,我們更爲自己所從事的職業而光榮。記得雷鋒日記中有這樣一段話:“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?”。日本著名的“松下電器”創始人松下幸之助說過———“上天賦予的生命,就是要爲人類的繁榮和平與幸福而奉獻。”人們也常說:“生命是接力、是征程、是光芒;嬰兒是新綠、是期盼、是延續。”作爲一名新時代的醫務工作者,我甘願做新生命的護佑者。因爲人生的起點從我們手下開始,人生的第一樂章由我們來譜寫,更因爲我們雙手迎接的是明天的太陽,是共和國新時代的人才。因此,我要在此高呼一聲:“我驕傲,我是一名助產士。我自豪,我是托起生命第一人!”

助產士優質服務演講稿篇9

敬重的各位領導、各位同士:咱們好!生命關於每個人只需一次,人們酷愛生命?呵護生命?關於生命的珍愛無與倫比。正由於生命豔麗,咱們說迎候生命者是夏花之絢爛。正由於生命名貴,咱們說解救生命者如冬柏之俊美。正由於生命無價,人們纔給那些無私貢獻治病救人的醫務作業者一個嘹亮的姓名——白衣天使。在咱們赤峯市婦幼保健院裏,有這麼一支清一色的“娘子軍”,卻巾幗不讓鬚眉,這才華婦產科。而我也來自於這個優異的團隊,今日站在這兒,我想用自己樸素的情懷、慨嘆的言語,抒情我對這個團隊、對和我一同戰役的姐妹們心中無限的愛。時光荏苒,品貌間我踏入護理作業審問將近兩年了。挑選婦產科,我永不懊悔。做爲婦產科的護理十分一般和一般。一般的似路旁邊的一棵無名的小草,一般的似大海里的一滴水。可是,執着的咱們,仍挑選了婦產科作業。由於在那崇高的作業服裏,它所蘊藏的是溫情、是愛心、是職責;由於咱們的產科,是兩個細胞結合孕育生命搖籃,是人之初生命誕生的起止,是遺言冉冉升起的初步。馬克思說過:假如咱們挑選最能爲人類服務的作業,咱們就不會爲任何沉重負擔所壓倒,由於這是爲全人類作出的獻身,那時咱們得到的將不是不幸的、有限的、自私自利的歡喜,咱們的幸福將歸於億萬人。咱們的作業儘管並不能顯赫一時,但將永久發揮作用。這句話莫非不是很好的映射了咱們的作業嗎?婦產科是一個“風險”科室,也是一個技術性科室,作業極富有挑戰性。咱們面臨的是即即將成爲母親的孕媽媽,咱們有必要緊密友誼產程,保證新生兒順暢安全的到來。作業的特別性要求咱們有必要具有很強的職責心。由於在咱們手上的是兩個人的生命,容不得半點忽略。比如由於單個要素的差異部分臨產時刻無法自行操控的,遇上單個二胎孕媽媽,一扭頭的時刻或許就有或許發生急產、先產。說的一點都不誇大,所以常常弄的咱們心思很嚴峻。別的也很風險,由於咱們常常觸摸血液,稍不當心就有或許感染流行症。儘管咱們的作業很髒很累,可是當咱們聽到新生兒來到世上那零星聲有力的啼哭,咱們會很欣喜,咱們的作業是迎候新生命的到來,是擺開人生帷幕的人。從前就有一位年青的孕媽媽,是個獨生子女,從小養尊處優,產後進入病房,由於苦楚而大喊大叫排擠哺乳嬰兒。其時正值我值勤,我耐性的勸說她堅持下去,告知她這是產後的正常體現,卻沒想到孕媽媽的家族一點都不瞭解,以爲妻子痛成這樣,護理卻說是正常的,以爲咱們不負職責,乃至不足爲據。面臨這種狀況,其時心裏覺得很冤枉,但我仍是鎮定鎮定的面臨,在隨後的時刻裏,只需我一有時刻就耐性地輔導孕媽媽怎麼放鬆自己,怎麼管束新生兒吸乳,通過幾天綿長的調整,孕媽媽及嬰兒總算參議了安靜和健康。過後,產婦的老公覺得十分內疚,連聲說抱歉。終究,產婦出院的時分,送來一包糖塊以表示感謝之情。正是由於這樣年青的孕媽媽越來越多,讓我感觸到孕期健康教育及護理的重要性。所以在領導和搭檔的支撐協助下我參加了赤峯市護理技術理論、操作、禮儀大賽,並參加了兩次護理常識訓練以加強個人的護理常識技術。在醫院展開護理常識理論、實際操作大比賽之後,我總是使用自己的休息時刻,去學習護理的基礎常識,用通俗易懂的言語與孕媽媽交流互動,消除孕媽媽心思明麗感,並取得了傑出的作用。有一位梅毒醫治後的孕媽媽,梅毒是前一個男友感染給她的,只需老公知道她的病況。正由於這樣,老公平常不只不關懷她,乃至以此爲由,在她懷孕期間都有暴力傾向。也由於怕自己會把疾病傳給家人,她的潔癖簡直到了反常的境地。我從孕媽媽安靜的言語上感觸到了她心中巨大的壓抑。這樣的孕媽媽,極易得產後鬱悶症,嚴峻的產後鬱悶患者乃至會失掉日子自理才幹。所以,假如上班,我都要去給這位孕媽媽思維勸導及疾病常識解說,安慰她,患上這種疾病並不是孕媽媽的錯,通過正規醫治後懷孕的患者,傳給胎兒的概率審問很小,一同,不用過火與家人擺開間隔,日常日子的觸摸並不會感染。終究出院的時分,產婦感謝的一句謝謝!讓我領會到了無上的榮耀。很早從前,就有人提出了“三分醫治,七分護理’這很明顯的指出了護理作業的重要性。您知道在英鎊的反面印有女王伊麗莎白二世和南丁格爾的肖像嗎?“焚燒自己照亮他人”南丁格爾是英豪,是咱們護理的驕傲。南丁格爾說過,“護理作業是一門藝術,護理要有一顆憐惜的心和一雙樂意作業的手”。咱們應該盡力學習刻畫新形象的護理。改變觀念,長於學習,不斷完善自己,充分自己,實踐護理形式的改變,不能再像從前那樣單純的履行醫囑,頭痛醫頭,腳痛醫腳,而是應該能動的履行醫囑,將患者看作一個全體的人來進行護理,讓患者得到更全面、更全體、更系統化的服務。咱們必定要儘自己最大的才幹和愛心協助他們減輕苦楚,爲他們支撐起生命連續的保護傘。在一般中咱們貢獻,在貢獻中咱們更有責任將護理作業提高一個更高的起點。可是醫學殿堂無止境,未來的路途更綿長。盡力,我會自始自終。把繁忙的作業譜成舉辦的旋律,讓嬰兒的啼哭化作華美的樂章。做一名高興的產科護理,將是我永久尋求的願望!終究,祝咱們婦幼保健院有愈加光輝的明日!

服務獎演講稿篇4

尊敬的各位評委、領導、來賓們:

大家好,我是來自xx縣人民法院的xxx。今天,我演講的題目是《爲民服務,我們可以做得更好》。

四年前,我大學畢業,進入到法官這支既特殊又平凡的公務員隊伍,領到了這身制服與胸前這枚小小的徽章。制服與徽章拿在手裏很輕,穿戴起來卻覺得很重。我知道,這份重量,來自於法官的責任,這份重量,更來自於人民的重託!

提起法官,在很多人眼裏,是一個高高在上、手握生殺大權的職業。然而,如果您試着走近我們,您就會發現,其實法官很平凡。此刻,站在這個講臺,我只想用最樸實的語言,訴說這幾年來我所認識的人和了解的事。

一年前,老何退休了。記得那是我第一次處理相鄰關係糾紛,雙方本是親戚,卻因房屋界線問題發生了矛盾,互不相讓。我費盡口舌也不能使雙方達成調解,於是我擬好了判決書,沒想到卻被老何批評了,他說“你這樣一判了之,案子是結了,但羣衆心結還在、矛盾還在”。當時我很委屈,自己依法辦案還挨批。之後,老何領着我坐了二個多小時的車,翻山越嶺,來到了村裏,爲了那僅僅0。05米的界線,他頂着烈日,在現場反覆測量。望着揮汗如雨的老何,雙方當事人竟然和解了,還主動往各家地界退了半米。老何的舉動讓我深思,讓我明白“法官”與“人民法官”,是兩個概念,兩種涵義!法官除了遵循法律,更應以人民的利益爲重,執法爲民,我們不僅可以,而且應該做得更好!

周法官,我法官生涯的另一位啓蒙老師,我總愛叫周伯伯。周伯伯臉上有一塊滿是疙瘩的皮膚,是被一個當事人用硫酸潑濺後留下的。那個當事人爲了謀取自身的非法利益,見送禮不成,於是採取了過激的作法,據說,要不是周伯伯當時機警,後果不堪設想。“法院應當成爲最陽光、最純淨的地方”這是他常說的話。這句話刻在了我執法爲民的起點,也深深刻在了我的心裏。周伯伯教會我,只有羣衆先認同了法官的人格,才能隨之認同法官的判決,尊重法律、信仰法律!做爲執法者,嚴守公平正義、嚴守廉潔防線,我們不僅可以,而且必須做得更好!

有人曾問過我這樣一個問題:什麼叫做你們法官辦錯了案?是判錯了人還是定錯了罪?回答:都不一定,因爲每個人的認定標準不同,就拿我的庭長來說,在判決書中漏一個標點符號,就算辦錯了案。注重細節是庭長工作最大的特點,每一份判決他都字字斟酌、反覆推敲。二十年裏,他所經辦的上千個案件,不僅無一錯案、無一信訪,而且全被細緻的整理歸檔。他曾自豪地對我說“我訂的案卷是全院最規範的”!我不質疑他的自信,因爲曾見過他用尺子精確每一張紙的大小。細緻是一種工作態度,做爲人民的法官,雖然少了份輕鬆,但卻多了一份嚴謹,我們不僅可以,而且必須做得更好!

這就是我的同事們,我的榜樣。他們,只是法官平凡工作的一個個縮影,但他們在平凡的工作中卻閃現出一種種不平凡的精神!他們,沒有顯赫的職位,沒有耀眼的榮譽,有的,只是一份沉甸甸的責任,一份愛民爲民的熾熱情感。他們,用自己的真心、細心、熱心踐行着“人民法官爲人民”的理念,對事業忠誠,更對人民忠誠!

今天,我們在這裏共同探討創先爭優的話題。什麼是創先爭優?在我看來,創先爭優就是:每位公務員都在自己的崗位上,嚴格要求自己,對工作精益求精,並不斷向身邊的榜樣學習,努力讓自己做得更好!

“爲民服務,我們可以做得更好!”這不是一個驚天動地的承諾,這只是一種樸素的信念,相信,有了這樣的信念,我們才能不斷地發揮職業所長,盡顯爲民服務的宗旨;相信,有了這樣的信念,我們才能在種種困難面前,依舊信心滿懷、踏步向前;相信,有了這樣的信念,我們必定能夠交出讓人民放心、讓人民滿意的一份份答卷!

謝謝大家!

服務獎演講稿篇5

尊敬的各位領導、同事們:

您們好!

今天我演講的題目是:優質服務從七“星”級開始。

銀行作爲典型的服務行業,服務質量的好壞將直接影響到銀行在行業中的競爭力。有了良好的服務態度,才能樹立良好的信譽和形象,吸引廣大客戶;有了良好的服務態度,才能增進與客戶的友誼,維護與客戶長期的合作關係;有了良好的服務態度,才能推廣和營銷我們的產品,促進業務持續發展。別看這三尺櫃檯,我們的一言一行,都給××銀行的榮譽帶來不可低估的影響。如何讓服務創造價值?樹立起××銀行的服務品牌,我認爲在工作中關鍵要具有七顆心,即信心,雄心,誠心,熱心,虛心,細心,耐心。

第一顆心是信心,就是你在這個崗位上,要懷着我一定能做好的態度,這個態度就決定了服務質量的好壞。俗話說思想有多遠的,你就能走多遠。在工作中信心就是我們的指明燈,引領我們創造驕人的業績,走向輝煌的明天。

第二顆心是雄心,就是要求我們工作要有幹勁,要積極地迎接越來越高的工作挑戰。我們的業務操作不是一成不變的,假如我們不主動去適應這些改變,也就無法勝任自己的工作了。另一方面也要以雄心在自己看似平凡瑣碎的崗位上兢兢業業,把每天的工作都做得一絲不苟,才能長期爲客戶提供優質的服務。

第三顆心是誠心。由於我們工作內容的特殊性,誠信對於我們來說尤爲重要。向客戶介紹我行的產品時,一定要實話實說,不能只說收益不說風險。誠,則招天下客。以誠感人者,人亦誠而應之。根據客戶的實際情況提出對客戶有利的建議,誠心的服務爲客戶創造了價值,自然會獲得客戶長期的理解和信任,也是爲我們創造了價值。

第四顆心是熱心。不論自己的工作有多繁忙,心情有多煩燥,工作時必須能對來者笑臉相迎,使客戶產生賓至如歸的感覺。微笑是溝通的開端,簡單的一句問好便能拉近與客戶之間的距離,在溝通中瞭解客戶的需求,纔能有針對性地去營銷我們的產品,拓展業務。

第五顆心是虛心。對於客戶的抱怨,我們應該看成是客戶對我們的服務工作提出的寶貴意見,即使你並沒有過錯,也要對客戶表示歉意,徵得客戶的理解,並虛心聽取客戶的意見。同時,我們也要虛心地向身邊的同事學習,取長補短,精益求精。年輕的員工不能心高氣傲,要多聽取前輩們的寶貴經驗見解,踏踏實實做好每一件事。老員工也不能倚老賣老,墨守陳規,不思進取,活到老,學到老是我們工作永恆不變的主題。

第六顆心是細心。我們的工作是很繁瑣的,稍不留神就可能會出錯,給客戶造成經濟損失,影響我行的形象。除了工作要處處留神,對於客戶也要細心周到。比如辦理定期存款提前支現時的,就提醒客戶是否要到期後再來支取,以免造成不必要的損失,付錢時提醒客戶要保管好財物,在客戶離去時看看是否有遺漏東西等等。這些微不足道的舉動,都會在客戶心中留下良好的形象。細心在任何時候都不會是多餘的。

第七顆心是耐心。工作一天下來,人的情緒容易變得浮燥起來,我們要學會自己調節,對於客戶的提問,一定要耐心講解,讓客戶滿意而歸是我們的責任也是我們的成就之所在。要是遇到出言不遜、胡攪蠻纏的顧客,我們更要耐心,就算自己沒有錯,也要“忍一時風平浪靜,退一步海闊天空”。換個角度來看,別人對你的態度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要挑剔鏡子的不好,而是應更多地反省鏡子裏的那個人哪裏不夠好,哪裏又需要改進。

服務獎演講稿篇6

尊敬的各位領導,親愛的護理姐妹們

大家下午好!

我是來自門診的陳琳。當繁花盛開的五月悄悄降臨,當萬紫千紅的季節換上新裝時,我們迎來了第102個護士節,也許很多人不知道這個節日,也許很多人不理解我們,可是我們懂得生命的意義,我們明白愛的價值。當無數人進入甜美的夢鄉的時候,是誰還穿梭在各個病房中,當人們舉家團圓時,是誰還默默地忙碌在工作崗位上,當可怕的病魔肆虐橫行時,又是誰用瘦弱的身軀組成了一道道鋼鐵城牆?是我們,是我們這些默默付出,無私奉獻的白衣天使!而我,爲能夠成爲這其中的一員感到無比的自豪。

春秋輪迴,光陰如梭,一轉眼我參加護理工作已是第十個年頭了,回首這十年來的日日夜夜,所做的點點滴滴,我感慨萬千這些年我深深地體會到:護理工作是在苦累中描繪高尚、鑄造輝煌。十年來,護理工作在我心中變得實實在在,那就是一夜不眼的夜班,來不及吃的一頓飯,或是坐下來喝口水。雖然經常加班加點,經常因爲不能一針見血而遭病人白眼數落,甚至辱罵,但是當我看到患者會心的微笑,無助的眼神,當我看到用自己的百倍努力把一個個生命垂危的患者從死亡線上拉回到全命的春天的那一刻,我感到無比的欣慰。 記得有一天下午,120送來一位上消化道大出血的病人,病人臉色蒼白,嘔血不止,病人的病情非常緊急,病人家屬在一旁默默地流淚,我科醫生和護士忙而不亂,有條不紊地採取急救措施,在病人出血量大,末梢循環不好的情況下,迅速建立一條靜脈通道,保證搶救的及時性,準確性,在最短的時間內給病人吸氧、抽血、心電監護,安慰鼓勵患者,經過幾個小時的搶救,病人病情終於穩定下來了,當我們把病人轉運到病房,準備收拾物品回科室的時候,家屬拉着我們的手,連聲對我們說“謝謝,謝謝,真的非常感謝”。其實我們什麼都不需要,我們需要的是一份尊重,一份理解。