上半年個人述職報告

在整天忙碌的工作中時間過的飛快,隨着腳步的節拍即將走完2021年度前半年的尾聲,下面是小編爲大家整理的關於上半年個人述職報告，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

上半年個人述職報告1

上半年,計財股的工作除了日常的管理工作之外,主要做了如下工作:

1、完成20--年度水利建設項目預算資金編報計劃，並向縣政府申請安排20--年度水利建設項目前期工作經費。

2、協助完成全縣34宗農村飲水安全工程竣工決算及審計工作。

3、按市財政局、水利局的工作要求,聯合縣財政局有關人員組織水利局有關股室,做好財政支出水利項目自我績效評價工作。

4、按病險小型水庫工程進度向財政申請報帳。

5、按月完成水利水電建設投資、效益綜合月報表，按季完成重點水利工程建設資金撥付使用等進展情況表和政府採購情況統計表。

6、按市審計局的佈置,完成地方政府性債務審計自查的填報工作。

7、按縣行政事業性收費年審領導小組辦公室的佈置，對20--年度的行政事業性收費等收支情況進行全面的自查自審，並按要求填報有關年審報表和自查報告。

8、按縣財政局的佈置，開展財政票據全面清理覈銷工作，對本單位領用未結報的財政票據進行一次全面清理覈銷。

9、按縣紀委的通知，開展20--年“小金庫”專項治理工作，並佈置下屬水管單位開展自查工作。

上半年個人述職報告2

今年上半年已經過去，在各位領導和同事的指導和幫助下，我兢兢業業立足本職工作，在穩定中求創新，在創新中求發展，努力將工作做到一流。現將上半年工作總結如下：

一、認真工作，完成崗位職責

在這半年來，嚴格遵守財經法規及各類規章制度，較好的完成了工作任務，負責保管零餘額賬戶支票、現金。按規定辦理零餘額支付，基本賬戶支付，繳納水、電、天然氣及電話費。覈對支付全園職工的個人所得稅，學習個人所得稅法，上傳專項附加扣除數據並實現網絡申報個人所得稅，繳納各類非稅收入。按照物價局覈對標準收取幼兒保育費，伙食費等其他非稅收入，使用--繳費系統進行收費、發放電子票據。使用童邦在線統計考勤，覈對考勤。發放我園招聘職工每月工資，分攤公積金。覈對我園職工社保、醫保，繳納人員社保。

擔任我園工會的會計，實行工會會計記賬軟件。審覈整理工會各項開支經費，編制工會預決算。填寫各類報表，統計各項費用明細。上半年填寫教育經費統計報表，人員供給表，國有資產土地清查表，減稅降費清查表，查驗公務機票真僞性。整理所有水、電、天然氣和加油費明細賬目以及原始憑證，整理成冊後報送節能辦。完成每月資產月報上報工作，完成每月統計局統計月報工作。

二、創新思路，完成重點工作

結合人工智能發展的新時代，同時大數據、雲計算和人工智能等信息技術的發展，引領會計工作進入智能化時代。立足本職工作，結合財政廳的要求，大力推廣--繳費系統。學習後臺操作相關事項，實現無現金交易即家長通過支付寶、微信和銀聯錢包進行支付;無紙化收費即財務通過電子考勤計算收費，應用--繳費發佈、通知、催繳收費。最後通過系統分析收費數據，爲管理者提供決策依據。家長也可通過電子數據，方便自己規劃。

結合稅務局的要求，推行新的個人所得稅。通過宣傳個人所得稅系統，上報專項抵扣，實現數據共享傳輸。學習培訓內部控制。根據財政局要求，同時藉助第三方諮詢公司，學習內部控制各類規章制度，完善我園各類工作流程，工作事項，提高工作的效率以及合規性。

上半年個人述職報告3

上半年後勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創造，不斷提升後勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了後勤保障的工作任務。現對上半年工作總結如下。

一、做好後勤服務的工作

營運是公司經營發展的生命線，後勤部作爲營業保障部門，進一步強化了以營業爲中心的服務理想，加強與前勤營業部門的溝通協調，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高後勤服務質量，爲公司整體運營服務的提升做出貢獻。進一步加強物業設施維修維護，提高服務設施運行標準。強化環境秩序管理，營造清新舒適的購物環境。主動加強服務，提高員工的服務意識。加強對供應商專櫃的現場管理，推行有償維修服務。

二、加強基礎工作建設

管理是服務的基礎，科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。後勤部進一步加強了基礎工作建設，有效提高內部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。突出工作重點，落實管理目標責任制。完善基礎運行工作，推行目視化管理。建立工作檢查體系，提升全員工作監督意識。加強工作總結，促進管理提升。加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。

三、加強後勤員工隊伍建設

針對後勤部員工結構中基層服務人員偏多，整體文化素質偏低的實際狀況，上半年後勤部有針對性的開展員工培訓工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應公司發展的後勤服務團隊。

四、履行後勤保障職能

後勤部在做好營業運行服務的同時，按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念，努力做好對內的服務，積極發揮後勤保障功能，爲員工在公司工作創造良好的工作環境。把好員工餐廳質量關，提高員工滿意度。加強更衣室的管理，爲員工提供安全乾淨的活動空間。主動爲營業部門服務，滿足員工的服務要求。

總之，後勤部依然面臨着諸多的問題，對此，後勤部將認真總結經驗教訓，力爭工作各方面再有所突破，切實提高後勤保障能力和運行水平。

上半年個人述職報告4

一、尊重用戶，用心服務

在畢業做網站客服的這半年時光裏，我深刻體會到“尊重”二字的重要。客服是一個需要每天與無數人去打交道的工作，這裏麪人與人之間的互相尊重也就被無限放大了。客服每天服務的用戶，絕大多數都是一通電話的緣分，也就是說都是陌生人，而陌生人的交往，如果沒有足夠的禮貌支撐起來的話，只會被對方認爲你的工作有嚴重問題的。所以，在上半年的客服工作中，我極其注意接通用戶電話時的禮貌，充分去尊重用戶，遇到滿口都是聽不懂的方言或者打來電話直接開罵的用戶也要保持尊重，客服正是一個網站裏面可以撫慰用戶心靈的人，如果客服的工作做不好，那基本上用戶就會在心裏給網站打上一個差評了。

二、包容用戶，用愛服務

我們客服每天面對無數的用戶，內心是會很容易煩躁，尤其是許許多多的用戶，根本就不尊重我們客服，但這些都不是我們客服不尊重用戶的理由，用戶是上帝，我們客服應該先儘可能去理解對方。其實將心比心的換位思考，用戶亦有可能是一個每天需要面對無數陌生人的人，這使得他們在需要被服務的時候，肯定會更加需要良好的態度，一旦態度不夠好就容易點燃那根用戶不滿意的導火線，這也就要求我們客服能夠充分的理解用戶，時刻開動腦筋去思考爲什麼這個用戶打來電話就開始發脾氣。這樣的用戶，在上半年的客服工作中，我遇到了許多，最開始也是自己非常生氣，但慢慢的就理解了他們，多替他們着想一些，我們自己也會快樂一些。

上半年最大的收穫，或許也就是自己的客服工作得到了一些用戶良好的反饋吧!特別是那些原本生着氣打來電話的人，最後心滿意足放下電話。那一刻，我爲自己身爲一個客戶而驕傲。也許別人會說客服的工作沒什麼意義，但我不這麼認爲。我認爲人需要的是志氣，而不是慾望，志氣是什麼呢?就是能夠將一顆心擱在當下，做好當下手頭的事情。上半年的客服工作中，我做到了。

上半年個人述職報告5

在院領導及科室在任的正確領導下，在全科同仁的共同努力中，在業務上取得了較大的突破，獲得了巨大成績。其具體表現如下：

一、新業務開展

1、多時相CT增強變化曲線在肺結節中的定性價值。

在這半年中，開展約50-100例，典型及較典型病例基本確診。不典型病例需結合其他臨牀資料。

2、DWI在鑑別腦內膿腫及腫瘤囊性病變作用。

其診斷準確率爲95%以上。

3、CE-MRA在動脈狹窄性病變中較爲準確。

二、業務學習

每月一次全科學習。每週一次課題講座，每天一例疑難病例討論。

三、工作業績

在這半年中，我科完成了近兩萬多人次的CT/MRI掃描，診斷工作，在手術病例中我們實行了病理追蹤。在非手術病例中我們實行了電話及臨牀病情追蹤，其診斷正確率約90-95%，其本實現了零事故，極少差錯。在我們的論斷報告實行了交叉審覈簽字。對疑難及誤診病例實行了全科討論。

四、差距與不足及解決方法

由於工作量大，疾病的複雜性，變化性及我們知識的有限性，工作中仍存在不足之處。

1、患者要求與工作環境有限之間的矛盾，如患者要求隨到隨檢查，提前拿報告結果，而我們又不能滿足。

此時我們應做好解釋工作，同時盡各種方法滿足其要求，減少醫患矛盾。

2、圖像質量仍存在不足之處，原因：

(1)異物僞影;

(2)運動僞影;

(3)胃腸準備不充分;

(4)掃描參數選擇不當;

(5)機器僞影響;針對上述問題我們應耐心做好與患者的溝通、讓其配合;做好檢查前準備;不斷學習掃描技術;做好機器養護，以保證最少的僞影，最佳的圖像質量。

3、少部分漏診及誤診。

原因：

(1)集體閱片，人員較少;

(2)工作量大，易疲勞;

(3)未充分了解患者臨牀資料;

(4)知識面有限;

(5)缺乏思考;

(6)疾病的複雜性及多樣性;

故需儘量做到更多人集體閱片，增強耐心;充分了解患者臨牀資料;不斷學習、積累、擴大我們團隊的知識面及診斷經驗，以提高疾病的診斷準確率。

總之，我們將嚴格執行科內心制度，全面提高德、能、勤、績的個人素質，團結科內一切力量，把我科打造成一個科學、嚴謹、高水平及永跟時代的隊伍。更好地爲患者及臨牀服務。