業務部經理述職報告

尊敬的各位公司領導:

你們好！

我現任公司業務一部部門經理一職，全面負責業務一部工作。回顧2015年，民爆行業在國家政策的變化和國家對安全生產加大力度排查及整治的背景下，凱東公司業務一部在公司領導班子的正確領導下，積極應對，和公司各個部門的支持和緊密配合下，帶領業務一部全體駕押人員共同努力、團結奮鬥，圍繞公司的工作重點，圓滿地完成了公司下達的各項任務指標和工作。現將具體的工作彙報如下：

在工作中，嚴格遵守《民用爆炸物品安全管理條例》、《重慶市民用爆炸物品配送安全管理規定》和國家相關法律、法規，以及公司的各項規章制度。在自己的工作崗位上兢兢業業，保持積極向上的心態，以嚴以律己的思想，在工作中擺正位置，時刻保持“嚴謹、謙虛、勇於擔當”的工作態度，盡職盡責地去完成各項工作任務。

近一年來，我以提高自身素質爲突破口，不斷學習掌握幹好本職工作的基本技能和知識，經常把自己放在公司發展的總體框架中，反思自己、審視自己，看自身能力和素質提高的幅度，能否跟上公司發展的需要，及服不服合本職崗位的要求，告誡自己，不辜負領導的期望，必須在工作中不斷提高自己的素質，力爭在語言表達能力上有突破，在協調關係能力上有突破，在組織能力有突破，在完成工作標準上有突破。在工作中不斷學習既能提高自己的能力素質，又能看到差距，不斷增強了自己幹好本職工作的本領。

在日常工作中，我非常注重自身形象，要求駕押人員做到的，自己首先堅決做到時；遇到急難的工作任務時帶頭先上，帶頭樹立善於吃苦，勤勞工作的良好形象。作爲一個部門的負責人，工作時更應做到勤字當先，什麼事都以公司利益爲重，部門利益爲重，講團結，講協作，較好的完成各項工作任務。

以下是2015年的具體工作情況

一、國家政策變化，積極應對

從2014年年底開始國家對民用爆炸物品價格放開政策給民爆行業發展帶來了全面影響和挑戰，原本由國家定價的管理模式被打破，價格完全由市場調節生成，給我們帶來了前所未有的緊迫感和壓力。在公司領導的帶領下，積極應對政策的變化，保安全，保市場，保價格。統一業務一部全體駕押人員思想，服從公司領導的安排，踏踏實實地立足本職工作，幹好本職工作，就是對公司應對政策變化的最大支撐。在業務一部的日常工作中始終把安全擺在第一位，因爲安全就是企業的形象、安全就是市場、安全才能出效益，堅持“安全第一”的思想不動搖，完成公司領導下達的各項工作任務，維護好全市民爆行業和市場的穩定。

二、堅持“以人爲本”，制定各項制度，抓好安全教育和責任落實

2015年以來，公司爲了推進規範化、制度化及信息化管理，根據我公司的實際情況，制定嚴格的安全規章制度，如《安全生產考覈與獎懲制度》和《業務一部配送工作規範》，確保業務一部駕押人員“該做什麼，應該怎樣去做”有章可循。並按照各崗位簽訂安全目標責任書，分工明確，責任到人，充分調動每位駕押人員的工作積極性與責任性。在日常的管理工作中，落實了每位員工的工作責任制，建立了防患排查、出車前收車後安全檢查臺賬以及出車日誌，定期安全例會等工作，及時辦理車輛與證照的年檢年審工作，並根據實際工作中的具體細節，不斷總結，不斷完善公司的各項規章制度，做到以制度管人，以理服人的理性管理觀念。

三、大排查大整治，規範配送車輛

“8.12”天津港大爆炸事故造成了重大的社會影響，國家各級安全主管部門加大了對企業安全生產的檢查和管控，並出臺了一系列安全生產管理的法律法規，加大監管和處罰力度。隨後公司開展了安全隱患大排查、大整治工作，業務一部結合自身情況查找出安全風險點，針對配送環節易出現的安全隱患進行了系統的排查，並提出相應的整改措施。作爲業務一部負責人必須掌握“五況”，即車況、路況、貨況、裝卸和安全情況，要深入現場，根據氣候、環境、車輛等因素的變化，人員的身體、情緒、心理狀況不同，從安全角度出發，做出最合理的調度安排，保證配送工作的安全進行。在全面檢查與隱患排查治理工作，發現問題堅決整改到位，對違章違規事件的處理決不手軟，確保“零事故”的管理目標，保證危貨運輸高效安全。

四、覈對運費收入，確保公司利益

2015年開始，按照公司要求，業務一部必須積極和各個辦事處進行運費的核對並如實收取工作。業務一部與渝物公司業務部和四個辦事處覈對運費時，認認真真對每家施工工地進行逐個和逐天的核對，確保運費如實的收取，保證了公司的利益。運費的核對和收取是保障本公司發展的重要環節,不僅可以保證運費臺帳記錄數據的準確完整,及時發現工作中存在的問題,還可以作爲公司進行調節控制的依據,有利於公司的資金管理，只有及時的進行運費覈對並如實收取,才能使公司的營利收入得到有效地管理和利用。

五、充分利用監控中心，加強對車輛的管理

爲全面落實公司安全主體責任，進一步加強和規範安全生產工作，提高公司安全管理水平，堅持“安全第一、預防爲主、綜合治理”方針，建立和完善車輛動態監管長效機制，構建車輛動態監管體系，預防和減少道路交通事故。通過GPS監控平臺使每一天配送的情況通過監控中心得到有效的管控，並對車輛行駛中發生異常停車、超速行駛、疲勞駕駛、不按規定線路運行、車輛不在線等運行的異常情況，進行及時追查原因，查明原因後做好記錄並向上級彙報，事後嚴格處理，發現問題及時處理和制止，確保安全。

六、積極配合市局銷燬廢舊炮彈，樹立公司形象

2015年12月10日，按照重慶市公安局和各分局的要求，將對各公安分局收繳的廢舊炮彈進行統一銷燬，委託我們公司安排危險品運輸車輛及駕押人員將此批廢舊炮彈運送至市公安局指定的銷燬地點進行銷燬。按照公司要求，業務一部對這次特殊的運送任務作出了精心安排並制定了詳細的計劃，由我主動帶隊，在凌晨2點出發，到各分局指定的庫房和時間裝運廢舊炮彈，積極配合各分局的指揮，最終業務一部駕押人員安全順利地完成了任務，並得到市局和各分局的肯定。爲公司在行業主管部門中樹立了良好的企業形象和展現出了較強團隊戰鬥力。

回顧一年來的工作，對照工作職責，認爲自己還是稱職的。雖然在一年的工作中取得了一定的成績，這是和業務一部全體駕押人員的辛勤付出是分不開的，是屬於業務一部整個團隊的功勞；但在工作中也存在着不足。首先，在工作中由於年齡較輕，有時工作方法過於簡單;在一些問題的處理上顯得還不成熟和全面；其次，在業務理論水平和管理方法上還有待於進一步提高。再次，自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待於在下步工作中加以改進和克服。在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高，要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。一個人只有經過不斷努力、不斷學習、不斷奮鬥，才能克服自身的不足和缺點，才能不斷超越自己，在工作各方面取得新的成績，實現自身的價值。

2016年工作目標

一、2016年安全形勢依然嚴峻，業務一部將堅持“安全第一、預防爲主、綜合治理”的方針，統一思想、提高認識，依然把安全工作放在首位，實現零事故、零差錯的管理目標，保證民爆物品配送的高效安全。

二、在國家政策的變化下，民爆器材價格放開，認真幹好本職工作，積極維護好全市民爆行業的穩定。

三、嚴格遵守國家相關法律法規和公司的各項規章制度，在確保安全的前提下，積極完成好公司下達的各項工作目標。

四、加強對駕押人員的管理，嚴格執行公司的各項制度，做到公平公正，不搞特殊化，在工作中堅持原則，實行“對事不對人”，對駕押人員在日常配送工作中各方面如實的進行考覈。

五、發揮監控中心的管控職能，對配送車的到庫時間、配送線路、停放地點等嚴格管理，充分利用監控中心及時發現配送過程中的問題，解決問題，使監控中心真正成爲事故的防控指揮中心。同時，監控中心也是對外服務的窗口，要以優質的服務質量爲客戶真誠的服好務，樹立公司的形象。

我將在總結過去得失的基礎上，與時俱進，開創工作的新局面，在今後的工作中，將一如繼往地對安全工作狠抓落實，加強對員工的安全教訓，提高全員安全意識，更好地完成公司下達的各項工作任務，爲公司的發展作出更大更多的貢獻而努力。