商業銀行述職報告多篇

【第1篇】商業銀行大堂經理述職報告範文

xx年已經過去，全年的工作任務也結束，回顧本年度的工作，有收穫也存在一些不足之處，我對大堂經理工作崗位今年的工作情況進行了總結。

作爲大堂經理，日常的工作重點在於維護廳堂秩序、進行日常巡檢、發掘推薦客戶，力保網點全年任務有序完成。目前，大堂經理崗位人員努力完成本崗位職責，熱愛工作、積極服務，能夠維護營業區正常秩序、排除風險隱患並努力進行介紹營銷我行產品。但在今年的工作中還存在許多不足之處。

首先，客戶反映最多的問題就是平均等候時間較長，在客戶辦理較複雜業務時，窗口占用大量時間，在網點硬件條件不足的情況下，辦理簡單業務等候時間延長，產生部分客戶不滿。作爲大堂經理，必須做好營業廳的引導分流工作並在客戶等候時間較長時做好客戶解釋安撫工作併合理安排窗口，有效保證實現客戶需求。在新的一年中，本崗位員工務必做到時刻關注客戶需求，適時調整窗口，保證窗口開放數量，減少客戶投訴。

其次，通過神祕人調查結果顯示，目前在標準化服務方面做的還不夠全面到位，在接待客戶的過程中減少了對其他客戶的關注程度，客戶離開有時缺少告別語。在日後工作中，必須總結教訓，安排專人負責取號機進行迎賓與送別，嚴格要求並安排三方駐點人員協助分流引導，堅持標準化服務流程。

在下一年度的工作中，我崗位人員要保持工作熱情，爲客戶提供高質量的服務，堅持聯動營銷，善於發現客戶的潛在價值推廣我行產品，提高廳堂管理能力，對三方駐點人員嚴格要求，維護農行形象，希望在，團結網點力量，爲我網點的工作打開一個新的局面。

【第2篇】農村商業銀行xx支行共青團委述職報告

尊敬的領導,各位同仁:

,農商行巴南支行共青團委在總行團委,區團委和支行黨委的正確領導下,深入貫徹學習科學發展觀,黨的十七屆四中全會和團十六大精神,按照我行'服務客戶,回報股東,成就員工,奉獻社會'的使命要求,圍繞我行發展大局,切實增強了團組織的凝聚力和戰鬥力,更好的發揮了共青團作爲黨聯繫青年的橋樑和樞紐作用,團結和帶領全體團員爲農商行的發展作出新的貢獻.

一,堅持抓黨建帶團建,把切入點放在全面提高團組織建設上.

團組織是團的全部工作開展的根基和發揮戰鬥力的基礎支點,基層實則全團實,基層活則全團活,我們始終堅持黨建帶團建,加強團組織自身建設,關鍵是帶班子,增強團幹部,帶隊伍,壯大後備軍.因此,我們把首要工作放在了抓團的組織建設.我們的團組織是一個比較年青的團隊,學歷,綜合素質都較高,但我們的團員多爲基層的臨櫃人員,我們首先要轉變思想,提高認識上,一是靈活設置團的工作機構.根據我行經營業務的特點和青年狀況,從有利於加強黨對團的領導,有利於發揮團的組織管理出發,靈活設置了工作機構和組織人員;二是注重團幹部隊伍建設.爲適應新形勢新任務和滿足黨的後備力量的要求,我們配備了一支政治堅定,思想解放,一專多能,樂於奉獻的高素質團幹隊伍,增強了團的工作生機和活力的需要.三是加強團內製度建設.我們狠抓團員隊伍管理,抓好團員的團籍管理和流動團員管理工作建立有效的管理機制,從而形成了規範化,條理化,制度化的工作局面.四是形成新的工作方式.由於銀行特殊的工作時間,我們大膽思考,創新工作方式,做到工作時間與業餘時間相結合,團的活動與實際工作相結合,黨組織,工會要求與羣衆工作相結合.

二,共青團工作堅持紮根基層,立足實際.

作爲一個經營貨幣的金融服務行業,我們把文明優質服務作爲根本,努力提高我行的品牌口碑.

(一)加強理論學習,夯實思想堡壘,引導青年員工樹立正確的價值觀.

認真組織全行青年員工學習十七屆四中全會精神,科學發展觀和團的十六大精神,引導團員青年樹立正確世界觀,人生觀,價值觀.黨的十七大四中全會,團十六大召開後,我們利用各類專題學習

,知識競賽,輔導報告等多種形式,在全支行範圍內掀起了學習熱潮.據不完全統計,全行共組織團員青年集中學習達20餘人次,撰寫各類學習心得百餘篇.在帶領廣大團員青年認真學習大會文件,全面理解和準確把握大會的精神實質的同時,我們把學習貫徹團十六大精神與加強團的組織建設,制度建設,作風建設和隊伍建設等緊密結合起來,引導團員青年以更高的精神境界和飽滿的工作熱情爲推進我行改革和發展奉獻青春和智慧.

(二)加強業務技能提高,提升文明規範服務質量,積極助推各項業務發展.

1,爲統一規範業務操作,進一步促進我支行基層青年員工的業務技能和素質的提高,支行組織開展'學業務,強技能,爭當崗位能手'爲主題業務知識和技能競賽,利用綜合業務系統科技平臺,舉辦青年員工辦理存款,信貸業務技能競賽,激發青年職工愛崗敬業,勇於創新,自覺奉獻的熱情,提高員工服務效率,帶動青工整體素質提升,發現和培養人才.

2,爲傳承和發揚五四精神,在五四青年節之際,我們開展了'我是青年我愛行,我爲企業發展獻一策'的主題活動,來自基層分理處的青年代表結合自身崗位實際情況,各抒己見,作了廣泛的交流和發言.發言涉及我支行現狀調研的數據分析,就有關問題提出的改進建議等,不僅受到團員青年們的認同,也受到了與會領導們的好評.企業發展是每一名員工都關心的話題,如何與企業同發展,更是當代青年的神聖使命和應盡的職責.

3,爲進一步弘揚愛國主義精神,強化理想信念教育,傳承農商行四,工作中的不足及

【第3篇】xxxx年商業銀行大堂經理述職報告範文

xx年已經過去，全年的工作任務也結束，回顧本年度的工作，有收穫也存在一些不足之處，我對大堂經理工作崗位今年的工作情況進行了總結。

作爲大堂經理，日常的工作重點在於維護廳堂秩序、進行日常巡檢、發掘推薦客戶，力保網點全年任務有序完成。目前，大堂經理崗位人員努力完成本崗位職責，熱愛工作、積極服務，能夠維護營業區正常秩序、排除風險隱患並努力進行介紹營銷我行產品。但在今年的工作中還存在許多不足之處。

首先，客戶反映最多的問題就是平均等候時間較長，在客戶辦理較複雜業務時，窗口占用大量時間，在網點硬件條件不足的情況下，辦理簡單業務等候時間延長，產生部分客戶不滿。作爲大堂經理，必須做好營業廳的引導分流工作並在客戶等候時間較長時做好客戶解釋安撫工作併合理安排窗口，有效保證實現客戶需求。在新的一年中，本崗位員工務必做到時刻關注客戶需求，適時調整窗口，保證窗口開放數量，減少客戶投訴。

其次，通過神祕人調查結果顯示，目前在標準化服務方面做的還不夠全面到位，在接待客戶的過程中減少了對其他客戶的關注程度，客戶離開有時缺少告別語。在日後工作中，必須總結教訓，安排專人負責取號機進行迎賓與送別，嚴格要求並安排三方駐點人員協助分流引導，堅持標準化服務流程。

在下一年度的工作中，我崗位人員要保持工作熱情，爲客戶提供高質量的服務，堅持聯動營銷，善於發現客戶的潛在價值推廣我行產品，提高廳堂管理能力，對三方駐點人員嚴格要求，維護農行形象，希望在xxxx年，團結網點力量，爲我網點的工作打開一個新的局面。

【第4篇】商業銀行大堂經理述職報告範文

xx年已經過去，全年的工作任務也結束，回顧本年度的工作，有收穫也存在一些不足之處，我對大堂經理工作崗位今年的工作情況進行了總結。

作爲大堂經理，日常的工作重點在於維護廳堂秩序、進行日常巡檢、發掘推薦客戶，力保網點全年任務有序完成。目前，大堂經理崗位人員努力完成本崗位職責，熱愛工作、積極服務，能夠維護營業區正常秩序、排除風險隱患並努力進行介紹營銷我行產品。但在今年的工作中還存在許多不足之處。

首先，客戶反映最多的問題就是平均等候時間較長，在客戶辦理較複雜業務時，窗口占用大量時間，在網點硬件條件不足的情況下，辦理簡單業務等候時間延長，產生部分客戶不滿。作爲大堂經理，必須做好營業廳的引導分流工作並在客戶等候時間較長時做好客戶解釋安撫工作併合理安排窗口，有效保證實現客戶需求。在新的一年中，本崗位員工務必做到時刻關注客戶需求，適時調整窗口，保證窗口開放數量，減少客戶投訴。

其次，通過神祕人調查結果顯示，目前在標準化服務方面做的還不夠全面到位，在接待客戶的過程中減少了對其他客戶的關注程度，客戶離開有時缺少告別語。在日後工作中，必須總結教訓，安排專人負責取號機進行迎賓與送別，嚴格要求並安排三方駐點人員協助分流引導，堅持標準化服務流程。

在下一年度的工作中，我崗位人員要保持工作熱情，爲客戶提供高質量的服務，堅持聯動營銷，善於發現客戶的潛在價值推廣我行產品，提高廳堂管理能力，對三方駐點人員嚴格要求，維護農行形象，希望在xxxx年，團結網點力量，爲我網點的工作打開一個新的局面。

【第5篇】商業銀行行長述職報告範文

【商業銀行行長述職報告】

作爲上海浦東發展銀行股份有限公司的獨立董事，根據《公司法》、《證券法》、《關於在上市公司建立獨立董事制度的指導意見》等法律法規及《公司章程》的規定，本人在 xxxx年 年度認真履行職責，發揮獨立董事作用，維護全體股東特別是中小股東的合法權益，現就本人履職情況報告如下。

一、獨立董事的基本情況陳xx，男，1953 年出生，博士，教授，博士生導師。曾任上海財經大學金融研究中心主任，復旦大學金融研究院副院長。現任復旦大學金融研究院常務副院長、教授;兼任中國金融學會常務理事學術委員，中國國際金融學會常務理事學術委員，中國金融學專業學位教育指導委員會委員。

二、獨立董事年度履職概況

(一)出席股東大會、董事會及董事會各專門委員會會議情況。xxxx年度，本人積極參加董事會會議及其相關專業委員會會議，具體參會情況詳見下表：

會議名稱 股東大會 董事會董事會下設專門委員會風險管理與關聯交易控制委員會薪酬與考覈委員會審計委員會提名委員會

親自出席次數/會議次數

0/2 17/18 6/6 1/1 3/5 3/3

三、獨立董事年度履職重點關注事項的情況

(一)出席董事會會議並發表意見。出席董事會會議並發表意見。xxxx年 年度，本人積極出席公司董事會會議，會前認真研究各項議案，會上與各位董事討論並審議公司關聯交易、對外擔保及資金佔用、募集資金的使用情況、高管人員提名及薪酬、公司業績、利潤分配、聘任會計師事務所、風險管理及內部控制、信息披露等情況和議案，客觀獨立地發表自己的意見與建議，並對公司董事會審議的各項議案均投了贊成票。

在董事會會議上，本人重點關注並建議：一是國內外宏觀經濟形勢即我國外匯儲備縮水、人民幣兌美元貶值的壓力對公司經營和授信的持續影響;二是要加強資產負債和各項業務的結構調整，加大不良資產處置的工作力度;三是收購信託項目時機恰當、方式合理，停牌時間短，公司準備工作非常充分，做好與投資者的溝通，有效保護了股東的利益;四是關注民營企業入股對公司發展戰略和經營的影響，要加強溝通與持續跟蹤;五是在現有環境下如何激發公司經營層和職業經理人進行價值創造，建立合理的激勵約束機制。

(二)參加董事會相關專門委員會工作。xxxx年 年，本人積極參與董事會專

門委員會的討論與決策，親自出席了所在委員會召開的全部會議：一是作爲風險管理與關聯交易控制委員會委員，審議了 xxxx年 年業務經營風險偏好策略，信貸資產覈銷以及不良資產轉讓立項及實施方案，關聯交易情況、流動性風險管理辦法等多項議案;二是作爲薪酬與考覈委員會成員，審議了高級管理人員的年度薪酬，組織開展了董事和高管人員履職評價工作，聽取公司薪酬分配執行情況報告;

三是作爲審計委員會成員，先後審議了公司定期報告、利潤分配、續聘會計師事

務所、募集資金的使用情況、財務制度的修訂等議案，聽取內部控制評價報告，與外審溝通公司審計情況等，推動了公司合規經營以及管理水平的提升;四是作爲提名委員會委員，認真審覈候選董事、高管人員的任職資格，充分發揮委員會在遴選董事和高管人員方面的專業作用。

(三)客觀公正地發表獨立意見。xxxx年 年，根據有關監管規章和本行章程

等有關規定，本人對在公司董事會審議的若干重大事項出具了共 10項獨立意見：

一是按照常規，出具了《關於公司對外擔保情況的獨立意見》和《關於公司利潤分配的獨立意見》;二是在董事提名和高管聘任方面，出具了《關於董事會聘任副行長的獨立意見》、《關於董事會聘任董事會祕書的獨立意見》、《關於董事會聘任財務總監的獨立意見》，以及《關於提名公司董事的獨立意見》;三是公司重大收購事項方面，出具了《關於公司發行股份購買資產暨關聯交易的事前認可函》、《關於公司發行股份購買資產暨關聯交易相關事項之獨立意見》;四是根據有關規定，出具了《關於公司關聯交易的獨立意見》、《關於公司會計政策變更的獨立意見》。

(四)相關的決策、執行以及披露情況。xxxx年 年，本人恪盡職守、勤勉履職，提供了許多積極的意見和建議。有些意見和建議成爲董事會決議後，均得到了及時、準確、充分的披露，並通過向高級管理層下發決議通知書、管理層反饋等形式，監督決議的貫徹落實和執行。

四、總體評價和建議

xxxx年 年度，在擔任公司獨立董事期間，本人能夠勤勉盡責地獨立履行職責，不受公司主要股東、實際控制人或者與公司及其公司主要股東、實際控制人存在利害關係的單位或個人的影響，不存在影響獨立性的情況。xxxx年 年，本人將在任期內繼續誠信、勤勉、專業地履行獨立董事職責，加強同公司董事會、監事會和管理層之間的溝通和協作，以良好的職業道德和突出的專業素養，積極推動和完善公司法人治理。

獨立董事簽名：陳xx獨立董事趙久蘇述職報告

作爲上海浦東發展銀行股份有限公司的獨立董事，根據《公司法》、《證券法》、《關於在上市公司建立獨立董事制度的指導意見》等法律法規及《公司章程》的規定，本人在 xxxx年 年度認真履行職責，發揮獨立董事作用，維護全體股東特別是中小股東的合法權益，現就本人履職情況報告如下。

一、獨立董事的基本情況趙久蘇，男，1954 年出生，博士。曾任美國高特兄弟律師事務所律師、英國高偉紳律師事務所合夥人、美國衆達律師事務所上海代表處合夥人。現任美國mcdermott will & emery 律師事務所合夥人、上海元達律師事務所(mwe在華戰略合作伙伴)高級法律顧問。

二、獨立董事年度履職概況

(一)出席股東大會、董事會及董事會各專門委員會會議情況。xxxx年度，本人積極參加董事會會議及其相關專業委員會會議，具體參會情況詳見下表：

會議名稱 股東大會 董事會董事會下設專門委員會資本與經營管理委員會審計委員會風險管理與關聯交易控制委員會薪酬與考覈委員會

親自出席次數/會議次數

1/2 17/18 4/4 5/5 6/6 1/1

(二)獨立董事會議、培訓與座談情況等。本人蔘加了 xxxx年 年 1 月公司召

開的獨立董事工作會議，認真聽取公司高管層彙報的 xxxx年 年度公司經營管理情況和財務分析報告，聽取會計師事務所關於本行 xxxx年 年度的審計工作進度，瞭解外部審計過程中發現的問題。

三、獨立董事年度履職重點關注事項的情況

(一)出席董事會會議並發表意見。xxxx年 年度，本人積極出席公司董事會會議，會前認真研究各項議案，會上與各位董事討論並審議公司關聯交易、對外擔保及資金佔用、募集資金的使用情況、高管人員提名及薪酬、公司業績、利潤分配、聘任會計師事務所、風險管理及內部控制、信息披露等情況和議案，客觀獨立地發表自己的意見與建議，並對公司董事會審議的各項議案均投了贊成票。

在董事會會議上，本人重點關注並建議：一是從 xxxx年 年的預算來看，各方面的經營和風險壓力明顯增加，經營層提出的預算目標非常積極，體現了自我加壓，但也要保留在外部經營環境發生變化的情況下對指標調整的可能性，同時對部分指標也要保留一定的彈性。二是受經營環境影響，風險管控壓力增大，公司

要保持一貫審慎的態度，運用前瞻性的思維，確保風險控制的底線;三是隨着公

司浦銀國際開業、境外分支機構的設立，爲國際業務帶來很大的機會，要緊抓機遇、加快發展;四是收購上海信託後是公司走向金融控股集團的重要舉措，要進行深度整合，充分利用信託業務的佈局和戰略契機，樹立品牌形象，開拓新的利潤渠道。

(二)參加董事會相關專門委員會工作。xxxx年 年度，本人積極參與董事會

專門委員會的討論與決策，親自出席了所在委員會召開的全部會議：一是主持召

開了 1次薪酬與考覈委員會會議，本人帶領委員會成員認真履行委員會職責，審

議了高級管理人員的年度薪酬，組織開展了董事和高級管理人員的履職評價工作，聽取公司薪酬分配執行情況;二是作爲風險管理與關聯交易控制委員會委員，審議了 xxxx年 年業務經營風險偏好策略，信貸資產覈銷以及不良資產轉讓立項及實施方案，關聯交易情況、流動性風險管理辦法等多項議案;三是作爲審計委員會委員，先後審議了公司定期報告、利潤分配、續聘會計師事務所、募集資金的使用情況、財務制度的修訂等議案，聽取內部控制評價報告，與外審溝通公司審計情況;四是作爲公司董事會資本與經營管理委員會成員，本人重點關注了公司年度資產負債管理政策、發行減記型合格二級資本工具和金融債、轉讓富邦華一銀行股權，以及收購上海信託等重大事項。

(三)客觀公正地發表獨立意見。xxxx年 年，根據有關監管規章和本行章程

等有關規定，本人對在公司董事會審議的若干重大事項出具了共 10項獨立意見：

一是按照常規，出具了《關於公司對外擔保情況的獨立意見》和《關於公司利潤分配的獨立意見》;二是在董事提名和高管聘任方面，出具了《關於董事會聘任副行長的獨立意見》、《關於董事會聘任董事會祕書的獨立意見》、《關於董事會聘任財務總監的獨立意見》，以及《關於提名公司董事的獨立意見》;三是公司重大收購事項方面，出具了《關於公司發行股份購買資產暨關聯交易的事前認可函》、《關於公司發行股份購買資產暨關聯交易相關事項之獨立意見》;四是根據有關規定，出具了《關於公司關聯交易的獨立意見》、《關於公司會計政策變更的獨立意見》。

(四)相關的決策、執行以及披露情況。xxxx年 年，本人恪盡職守、勤勉履職，提供了許多積極的意見和建議。有些意見和建議成爲董事會決議後，均得到了及時、準確、充分的披露，並通過向高級管理層下發決議通知書、管理層反饋等形式，監督決議的貫徹落實和執行。

四、總體評價和建議

xxxx年 年度，在擔任公司獨立董事期間，本人能夠勤勉盡責地獨立履行職責，不受公司主要股東、實際控制人或者與公司及其公司主要股東、實際控制人存在利害關係的單位或個人的影響，不存在影響獨立性的情況。xxxx年 年，本人將在任期內繼續誠信、勤勉、專業地履行獨立董事職責，加強同公司董事會、監事會和管理層之間的溝通和協作，以良好的職業道德和突出的專業素養，積極推動和完善公司法人治理。

【第6篇】商業銀行大堂經理的述職報告

商業銀行大堂經理的述職報告

xx年已經過去，全年的工作任務也結束，回顧本年度的工作，有收穫也存在一些不足之處，我對大堂經理工作崗位今年的工作情況進行了總結。

作爲大堂經理，日常的.工作重點在於維護廳堂秩序、進行日常巡檢、發掘推薦客戶，力保網點全年任務有序完成。目前，大堂經理崗位人員努力完成本崗位職責，熱愛工作、積極服務，能夠維護營業區正常秩序、排除風險隱患並努力進行介紹營銷我行產品。但在今年的工作中還存在許多不足之處。

首先，客戶反映最多的問題就是平均等候時間較長，在客戶辦理較複雜業務時，窗口占用大量時間，在網點硬件條件不足的情況下，辦理簡單業務等候時間延長，產生部分客戶不滿。作爲大堂經理，必須做好營業廳的引導分流工作並在客戶等候時間較長時做好客戶解釋安撫工作併合理安排窗口，有效保證實現客戶需求。在新的一年中，本崗位員工務必做到時刻關注客戶需求，適時調整窗口，保證窗口開放數量，減少客戶投訴。

其次，通過神祕人調查結果顯示，目前在標準化服務方面做的還不夠全面到位，在接待客戶的過程中減少了對其他客戶的關注程度，客戶離開有時缺少告別語。在日後工作中，必須總結教訓，安排專人負責取號機進行迎賓與送別，嚴格要求並安排三方駐點人員協助分流引導，堅持標準化服務流程。

在下一年度的工作中，我崗位人員要保持工作熱情，爲客戶提供高質量的服務，堅持聯動營銷，善於發現客戶的潛在價值推廣我行產品，提高廳堂管理能力，對三方駐點人員嚴格要求，維護農行形象，希望在20xx年，團結網點力量，爲我網點的工作打開一個新的局面。

【第7篇】農村商業銀行員工述職報告

農村商業銀行員工述職報告

作爲一名農村商業銀行的員工，你是怎麼樣寫自己的述職報告的呢？我們可以一起看看下面哦！

農村商業銀行員工述職報告

我是20xx年開始擔任農村商業銀行支行xxx，至今已四年。四年，在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間，但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。回想這四來自己的工作和學習生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收穫，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這裏麪包含着行領導的正確領導和今天在座的全行幹部職工的幫助和支持。這四年來，我作爲科技專管員，只不過是做了一些應該做的工作，具體的可以概括爲如下幾個方面：

一、提高管理、保障安全

銀行的科技工作中，安全爲首要任務，科技工作的成果就在於各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本着這一原則，制定了我行計算機方面的各種制度和措施，強調了科技工作的必要性和重要性，將制度、責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環境下進行。並且，在各部門共同配合下，保障了各項制度的貫徹執行。全年沒有發生一起重大計算機安全責任事故，各項系統運行平穩，運行質量明顯有所提高。

二、科技項目、重點實施

隨着推廣的應用系統和新產品的不斷增多，保障各項系統安全平穩運行成爲我們的基本工作任務，我們始終把計算機系統安全運行管理擺在各項安全生產工作的首位，加大了對系統運行的技術支持力度，一是我行的網絡線路已全部更新爲光纖（雙迴路）線路，從很大程度墊定了我行業務系統的穩定和高效運行的基礎。二是加大了對我行計算機安全工作的檢查的力度，從管理和技術着手，切實保障了系統、設備的安全。三是針對目前運行中存在的問題，自已能解決的馬上解決，解決不了的及時市分行科技處反映幫助解決。四是規範運行維護流程，全面提高了應用水平，確保了各項應用系統安全、平穩、高效運行。

20xx年自助查詢機、pos機、網上銀行等這些新產品得到了及時的上線，豐富了我行的產品線，增強了服務功能，逐步建立了一定的市場競爭優勢，對於將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。

網絡和信息系統的安全穩定運行是科技工作的命脈，只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行，我們才能在這個基礎上談下一步的發展，才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。

三、內強素質、外樹形象

一直以來，我十分注意提高自己的`業務能力，不斷培養自己做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創造性。平時在工作中做到勤於實踐，敏於思考，勇於創新。身爲一名科技人員，要求我針對事務實事求是，要有腳踏實地的工作作風和務實的工作態度。始終堅持自警、自勵、自省、自勉。事事服從行領導的安排，將行裏的精神和工作指導思想落實到工作中。努力在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經驗，在工作中尋找到自身的社會價值。

四、總結經驗、改進不足

經過四年多的工作，使自己的能力提高了不少，但是還存在很多不足的地方。

1、由於我參加工作時間不長，社會經驗還不是很豐富，業務能力還有欠缺的地方。希望以後，領導多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。

2、深入各網點了解業務系統運行情況，及時處理各種隱患問題，爲客戶提供穩定的系統環境。加大系統安全管理力度，保障系統穩定運行，提高業務系統的運行效率。

3、提高計算機設備及微機使用的管理，爲計算機設備建立檔案，規範計算機操作。

4、普及業務人員的計算機知識，提高對業務人員的計算機應用培訓。

回顧過去，展望未來。坦率地講，我在行領導的培養下，在同志們的支持和配合下，做出了點滴的成績，但這都是微不足道的。由於自己水平有限，能力有限，所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今後的工作中，一方面發揚成績，再接再勵，一方面自省、自警、自強、自勵，望各位領導和同事批評指正。

【第8篇】商業銀行述廉述職報告

一份耕耘一份收穫，對我來說20**是播種的季節，這一年要克服很多困難來證明自己。銀行工作並沒有想象的那麼簡單，要掌握的也不僅僅是業務。我們要把自己當做諸葛亮，每個行業都必須“略懂”。因此這一年是充實且忙碌着奮鬥的一年。

今年工作平分成兩個階段，對我來說也是重要的分水嶺。6月30日之前的半年，也是承前啓後的6個月，和去年一樣默默耕種着自己的一畝三分地，每天重複着緊張繁瑣的業務。商行一年半的櫃面工作，像是個緊箍咒，牢牢緊拴着我們一舉一動。人是被逼出來的，一點不假，再奇葩的壞小子也會接收良性改造。業務越辦越熟練，技能越練越迅速，服務越做越規範，半年時間雖有過失但在戰友們的盡心幫助下未出差錯，日均業務量也保持。

上半年對我是個深刻反省的過程，由於自己服務的鬆懈，連續幾月的監控檢查扣分給支行造成了不好的影響，深表愧疚。這個階段由心態出現了較大變化導致：**商圈營銷活動的開展，爲我的首次客戶經理競聘摩拳擦掌。全心全力的準備，佔盡天時地利人和，都認爲志在必得，卻反被聰明誤，最終事與願違。感謝在我最低谷時候，鼓勵批評教育我的良師益友，認清環境認清自己。我沒有放棄，調整心態，振作精神，戒驕戒躁，重新回到起點。

下半年，伴隨着女兒的出生，幸運也因此而降臨。感謝行長室和戰友們的支持，讓我邁出了準客戶經理的第一步。****支行受了傷，底子薄，很多業務沒做過，或很久沒開展。分行業務更新快，體系流程越來越成熟，要求更加嚴格，操作越來越規範。從無系統到有系統，從紙質到掃描，從額度鬆到額度緊等等，對客戶經理的綜合素質有了更高要求，我將接受更大的挑戰。

7月份是緊張的**商圈營銷，走街串巷，挨家挨戶，再熱的天一天也要拜訪4，5家。8月後開始着手樓盤授信與按揭，先後調研上報***、***、***、***樓盤授信項目。緊接着是緊張的按揭面籤、上報及放款工作。同時維護好**、**、***、***等支行重點公司戶。還有很多的時間跟隨行長們一起走客戶，學業務，長見識。

汗水和收穫是對等的，通過半年的努力。成功授信商圈客戶*戶，放款**萬。總共辦理家易通**臺，**卡**張，**卡**張，信用卡**餘張。樓盤授信上報*戶，面籤**戶，審批**戶，放款**戶。營銷對私存款增長****餘萬元，對公純存款新增****萬，辦對公理財*****萬。對公新開戶**戶，對公機構戶**戶，對公網銀動戶**戶，對公有效戶**戶，基本完成支行考覈指標。

後半年的工作基本都是第一次。半路出家的我由於業務生疏，四處碰壁，摔了不少大小跟頭，吸取了很多經驗和教訓。爲了不拖後腿，趕上進度，經常加班加點，對支行安排的任務嚴格要求自己按質按量完成。非常感謝行長們的精心照顧和耐心栽培，現在的我一些業務基本可以獨擋一面。由衷感謝戰友們對我工作的全力協助和鼎力幫扶，是你們讓我的工作更加效率更加完美更加開心。往後還需要大家一如既往的支持厚愛，我的成長離不開你們。