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財產保險述職報告多篇

財產保險述職報告多篇

財產保險述職報告篇1

20__年是保險業認真貫徹落實黨的十七大精神的重要一年,也是__財產保險公司樹立形象、打響公司品牌的關鍵一年,更是我們__支公司面臨重重壓力、攻堅克難的非凡一年。我們在上級公司的大力支持和正確領導下,經過全體員工的共同努力,較好地完成了上級下達的任務指標。截至目前,實收毛保費萬元,同比增長%,已賺淨保費萬元,淨利潤萬元,賠付率爲%。現將主要的工作狀況彙報如下:

一、採取的主要工作措施

(一)抓管理,全面提高規範經營水平

一是建立健全各項制度。我們不斷健全完善了內控制度、管理規定、實施細則及各種管理辦法,初步構成一套完整的管理制度,使整個客服工作和人的行爲均在制度的管控範圍之內,做到有法可依,有章可循。

二是加強業務管理。在業務管理上,主要是規範理賠流程和監督檢查,採取科學、合理、實用的流程,規範和制約整個理賠工作,如:制定了《理賠工作實務》、《查勘定損工作流程》等,使理賠流程科學、合理和實用,同時加強對各個環節的監督檢查,從而提高整個理賠水平。

三是完善考覈機制。隨着保險競爭越來越激烈,加之上市後應對的新形勢、新體制、新模式、新戰略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,從而在競爭中發展,在競爭中前進。我們除了繼續鞏固和採用過去行之有效的辦法外,還按照上級公司有關規定引進和採用了科學的管理體系,出臺了一系列管理規章制度、考覈辦法。在日常管理中,能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規定》、《單證管理規定》和承保相關規定,用心有效的開展工作,嚴格把關,認真審覈,正是由於他們負責的工作態度,使得我們在上級公司組織的業務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了上級公司的好評。

(二)抓銷售,用心開拓市場

一是層層落實任務指標。年初,我們就針對地區保險市場變化及20年全年保費收入狀況進行綜合分析,將上級公司下達我公司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實狀況及時的進行監控和調整。在制定全年任務時充分思考險種結構優化和業務承保質量,進一步明確了考覈辦法,把綜合賠付率作爲年終測評的重要數據。

二是加大市場拓展力度。今年來,我們把穩固車險和企業財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作爲業務工作的重中之重,在抓業務數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾“業務。我們與地方政府有關部門建立聯繫網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,並和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關係,請他們幫忙我們收集、帶給新車信息,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,主動把握市場,消除了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。針對已失業務,我們要求業務內勤把全年流失的業務列出明細,並分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產企業、轉賣報廢車輛的,由經辦人帶給確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和推薦,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。

三是用心參與競爭。應對外部競爭所帶來的業務壓力,我們始終持續沉着冷靜,客觀應對現實狀況,主動尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰。公司多次向當地政府主要領導彙報工作,突出彙報我們是如何加大對地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我們用心參與了全民創業調研活動,與領導一道走訪個體、私營經濟企業,不僅僅使政府對我們熱心參與地方工作表示滿意,還對我們正確調整業務發展方向,向中小企業帶給保險保障,主動服務於他們給予肯定,從而對我們的工作給予了很大地傾斜。我們要求所有中層幹部走出辦公室,對所有中小企業務必親自上門拜訪,深入老客戶企業,在客戶企業中聘請信息員、聯絡員;對所有新保客戶務必當面解釋條款並承諾服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客戶需要務必隨叫隨到,帶給各方面服務。

四是加大市場佔有面。根據當前階段的保源狀況,年初,我們經過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作爲今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執法部門聯繫,請他們幫我們代理摩托車保險業務。同時與教育部門取得聯繫,班子成員多次與分管教育的領導、教委主任協調,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業務有所突破。

五是開展勞動競賽。我們根據上級公司有關競賽要求,用心配合開展了勞動競賽活動,並自行組織了摩托車、職責險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業務發展氛圍。個性是在年末,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢狀況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以良好的成績超額完成市公司下達的任務。

六是狠抓理賠管理。今年以來,我們狠抓理賠質量,首先把住定損關,做到既嚴又準;其次,把住覈價關,做到準確、合理;最後,把住職責關,即準確界定保險職責,嚴格洞察騙賠案件,慎重處理拒賠案件,嚴格剔除不合理賠付。據統計,截至目前,告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付,共爲公司減少賠付萬元,實際爲公司創造利潤萬元。

(三)抓服務,樹立保險行業的良好形象

爲廣大人民羣衆服務是保險業發展的根本目的,不斷滿足人民羣衆的保險需求是保險工作的出發點和歸宿。服務是保險企業的宗旨,是客服中心工作的核心資料。在對客戶服務上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的必須賠到位,不該賠的決不濫賠,不該賠的也力爭讓客戶滿意,透過我們的思想工作和處事藝術,使理賠工作更拉近與客戶的距離,更促進了業務的發展。

一是轉變服務觀念,辦活保險服務。爲使保戶滿意,我們進一步推出了“承諾服務“和“服務“,實行了公司權限以內賠案當天賠付,超公司上報審批案件5天賠付。承諾服務制度的建立,使我司今年接收的個理賠案件,都有效落實在承諾服務時間之內,平均結案速度提前了3天左右,受到保戶的好評。

二是轉變工作作風,提高工作效率。我們簡化辦事程序,實行一條龍服務,打破以往讓保戶自己找辦公室辦理業務,將所有工序集中營業大廳一齊辦公,並在大廳各窗口設明顯標誌,配導辦員諮詢員,使保戶在一處就能辦理完全部手續。同時實行辦理業務制,每筆業務辦理最長不超5分鐘,爲保戶帶給了方便快捷的服務。實行大案、疑案跟蹤制度,主動爲保戶到交警部門協助處理事故,爲保戶帶給了保險職責以外的服務,給保戶帶給了方便;在事故車輛修理上,實行現場定損,一次性結案;在修理廠修車,提前預算,車修好,只需保戶交很少的差額,其餘款項由公司與修理廠結算,緩解了保戶交費困難,保障了保戶迅速恢復生產。

三是樹立保險形象,打造財保品牌。我們下發了《營業人員服務規範和管理規定》,制定了一系列禮貌服務、廉政服務的規範措施,無論是誰,觸犯保戶利益,年終對本人的業績實行“一票否決“,使全司業務和理賠人員都能嚴格按照保險原則辦事。我們在廣泛開展建立“禮貌科室“,爭當“禮貌優質服務標兵“勞動競賽的基礎上,實行了禮儀服務、禮貌用語、禁服務忌語,掛牌服務、持證展業、送賠款上門等活動,並對着裝、儀表、環境衛生、內務做了詳細的標準規定,使全司的環境建設和人員的精神面貌煥然一新,爲保戶創造了舒適的投保環境。

(四)抓隊伍,不斷提高員工素質

一是加強思想教育。我們一向以來把對黨員幹部的思想教育放在工作的首位,做到學習有制度、有計劃、有記錄、有交流。我們堅持進行了“兩個條例“、黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神的學習,透過學習,進一步端正和提高了思想和認識,增強了政治敏銳性。注重加強黨風政風的建設工作,定期召開民主生活會,倡導建立民主、團結、用心、向上的幹部隊伍,在工作中實行親屬迴避制度,個人使用車輛主動向財務上繳費用,公務招待實行“先審批、後登記、再執行“的管理制度,保證有詳細的廉政臺帳。

二是大力引進人才。公司能不能開展好業務,人是最關鍵的因素。公司十分重視對人才的選拔,招聘和使用打破用人界限,實際中以事業留人,以感情留人,以待遇留人。我們採取現招現用、培訓提高和人才儲備的辦法,透過各種渠道,廣泛招聘和吸納理賠人才,從保險同業和應屆大學畢業生中優中選優,一批充滿活力、熱愛保險事業的年輕人走進了財產保險的行列,保證了短期和中長期的人力資源。

三是加強人員培訓。爲了提高理賠人員的服務水平,務必強化崗位培訓。我們透過多種形式培養和使用現有人才,鼓勵員工自學成才,提高全體員工的專業水平和綜合素質。主要的培訓資料是:有關法律法規、保險條款、公司規定、汽車專業知識、定損技術及有關的知識。培訓的方式是:集中培訓和個別培訓相結合,理論培訓和實際操作相結合,外請培訓和自我培訓相結合。每次培訓都有測試,每次測試都和業績掛鉤,年終進行綜合評價。

四是關心員工生活。公司始終把費用向一線傾斜,在思想和經濟對每位職工都給予了親切的關懷和幫忙,每位職工每逢生日都會收到公司送去的祝福,從而調動了員工的工作用心性和創造性,進一步增強了員工的使命感和職責感,公司上下到處充滿着團結、拼搏、進取向上的良好氛圍,爲公司各項任務的完成打下了堅實的思想和人才基礎。

二、存在的問題

一年來的工作雖然取得了必須成績,但是離上級領導的要求和保戶的期望還有必須差距,還存在一些問題和不足:一是思想意識保守,工作不夠大膽和創新,工作雖然到職,但沒到位,工作力度不大,工作不夠細,思想工作也不到位,組織、協調和溝通不夠;二是應對強大的市場競爭壓力,有的同志出現畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場發展前瞻性,主動出擊少,被動挨打的多,造成了少部分業務的流失;三是客服的基礎工作有必須的差距,如:制度建設、人員配備、工作流程、服務網絡和信息支持等都不夠;三是服務意識不強、措施不力,服務體系和服務網絡不夠健全,服務的辦法不多,也沒什麼特色。

三、今後的打算

隨着市場變化和競爭的不斷加劇,在今後的工作中,我們將牢牢地把握市場的主動權,加強爭奪市場的力度,加快搶佔市場的速度,進一步拓展市場。

一是加強思想政治工作,加強學習,認真貫徹執行總公司的各項方針政策,樹立服務的觀念、管理的觀念。

二是轉變思想觀念,用心適應股份制改革後新的管理模式和展業模式,繼續加強競爭意識和危機意識的教育,加強並運用數據管理,引入激勵機制,全面調動員工的用心性和主動性。

三是強化服務意識、完善服務職能,改善服務措施。改變以往傳統的服務觀念,大膽創新,強化服務的主角定位,採取全方位的服務措施,構成一個具有品牌的特色服務。

四是繼續加強與公安、交警、教育、衛生等部門的溝通,爭取他們的協助,努力提高五小車輛、學平險、校園方職責險、醫療職責險的承保率。

五是強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率,採取人性化服務,區別對待,加快理賠速度,提高服務質量,改善外部展業環境。

六是加強培訓,提高理賠人員的政治素質、專業素質及綜合素質,培訓採取近期與長期相結合、理論與實際相結合、內部與外部相結合,力爭在短期內大大提高員工的素質,從而提高服務水平。

總之,新的一年,我們面臨着新的機遇和挑戰,面臨的困難很多,工作壓力將更大,要求會更高。我們將在上級公司的領導下,以黨的十七大精神爲指導,牢固樹立和落實科學發展觀,團結一心,齊心協力,勤奮工作,把各方面的工作做的更好,努力開創保險工作的新局面,爲我公司和保險業的發展作出新貢獻。

財產保險述職報告篇2

爲了樹立財險公司良好的行業形象,我們把“端正政風行風、優化發展環境”工作,納入了年度重要工作的組成部分,成立了由公司經理任組長的領導小組,制定了《端正政風行風、優化發展環境”xx工作方案》,通過開展此項活動,使公司全體員工充分認識到:在財險業務萎縮,市場競爭激烈的條件下,我們要用優質文明服務爭取客戶,以良好的企業信譽贏得客戶。

一、公開承諾,接受監督

按照xx林業地區創建優良經濟發展環境領導小組的統一安排和部署,我公司緊緊圍繞內強素質、外樹形象兩個主題,以最大誠意,向社會推行辦事公開制、承諾制。一是保證95518服務熱線電話24小時開通,爲客戶提供全天候的熱情服務;二是以客戶的現實或潛在需求爲重點,開展形式多樣的便民承保服務。三是爲客戶提供高效快捷的售後服務,一有險情,無論是何時、何地,保證以最快的速度赴現場組織施救,合理查勘定損,在《保險法》和有關條款規定的理賠工作時限內,保證賠款及時到位。四是對單方肇事責任清楚的小額簡易賠案現場兌現賠款,實施服務提速。

二、履行職能,回報社會

爲使優質文明服務始終貫穿於經營全過程,我公司認真恪守“人民保險爲人民”的經營理念,堅持誠信準則,在本系統內大力開展了以“展公司品牌,獻真誠服務”爲主題的特色服務活動,把“客戶滿意最大化”確立爲全體員工的共同價值追求,全程跟蹤服務,實行小額賠款現場賠付,大額賠款限時賠付,幫助受損企業和保戶在最短時間內恢復正常生產經營和生活,最大限度地發揮了經濟補償職能,贏得了良好的社會信譽。今年以來,我公司共受理各類賠款案件200餘起,累計支出賠款達100餘萬元,爲企業迅速恢復生產、安定人民生活提供了可靠的保險保障,得到了社會的認可。

工作雖然取得了成績,但還存在着不足,一是對上級關於糾風專項治理和優化發展環境工作理解的不夠深刻,因而還沒有形成強大的氛圍;二是還沒有形成一個完整的綜合性的客戶服務體系,對客戶潛在的和深層次上的需求還不能完全滿足;三是對客戶和羣衆反映的問題還有解決不及時的現象。這些都是阻礙我們業務發展和影響公司形象的大問題,我們將在今後的工作中花大力氣解決這些問題,努力做到:

1、爲客戶提供“一條龍”,“一站式”和“一攬子”綜合性服務。

2、多爲客戶和羣衆辦實事辦好事。

3、採取有效措施加強隊伍建設,嚴肅查處以權謀私、吃、拿、卡、要、報等行爲。

財產保險述職報告篇3

營銷二部收展渠道__年半年以來在公司經理室的正確領導和支持下,緊密圍繞市公司總經理室貫徹的“保增長,調結構,防風險,促穩定”的工作指導方針,全體收展內外勤人員不斷進取,共同奮鬥經過半年的努力各項主要工作取得了必須的效果。

一,堅決用心調整保費結構,提高保費內涵價值,穩定收展隊伍。進入__年以來,收展部緊密圍繞公司工作指導方向,以10年期及以上期交產品爲__年的主要業務指標,深挖__年期及以上期交產品的賣點及價值,及時向全體收展夥伴貫徹宣導,銷售__年期及以上產品的好處,全體收展夥伴用心響應,截止6月27日,二部收展部已完成__年期及以上險種保費爲101.58萬,完成全年計劃的65.54%,按時完成了市公司要求的60%的半年進度。透過半年的__年期及以上險種的銷售,在提高公司內涵價值的同時對穩定隊伍起到了用心作用,很多收展夥伴透過銷售以上險種認清的壽險保障的本質,也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。

二,夯實組織基礎,擴大組織發展,建立三高團隊。組織人力發展是壽險不斷髮展主題。__年以來收展部深刻認識到這一點。在年初就用心透過人才市場,網絡招聘,同業引進等方式加大增員力度,經過努力收展部持證人力從年初35人,發展到目前49人,超額完成市公司半年人力發展要求,基本完成全年50人的發展目標。在增員的同時嚴格加大篩選,爲打造三高團隊輸送優秀人才,同時加大培訓力度,打造專業化銷售隊伍。

三,倡導共同創富,樹立典型帶動,人人成功創富。萬衆創富大賽這一省公司的重要舉措,對一線全體營銷人員起到了十分有力的促動作用。進入__年我收展部認真分析往年經驗,總結出模範帶動的用心作用,個性是收展這一隊伍,如何在年輕化的隊伍中樹立標杆,帶動全體收展夥伴創富成爲今年增員,留員的工作重點。加大對新人的培育工作,設專人跟進所有入司新人,各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點的新人__夥伴fyc已達61402元,無論對新人帶動還是對老夥伴的促動都起到了用心的作用。

四,及時總結經驗,認真分析原因,迅速反應調整工作思路。在每一階段的工作,收展部都要進行總結評估。雖然在這半年的工作中收展工作取得了一些的成績,但與發展要求,與先進公司相比還有很大的差距。20__年在用心發揚以上成果的同時,我們還有很多工作需要調整,以更好更快的適應形勢發展需要,跟上公司步伐。

1,在繼續持續發展__年期及以上業務的同時,增加短期意外和短期健康險的銷售力度,個性是卡單銷售,開發更多有針對性的專題,爲全體收展夥伴展業帶給有力支持。

2,加強各項基礎管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進行每週檢查,每月總結的層層把關,培養全體收展人員堅持有效拜訪的習慣。

3,提高區域經營活動。根據時機結合公司和各區域特點舉行適宜的社區活動,把區域收展做到實處,真正做到區域經營的有效帶動作用,樹立國壽品牌影響力。

4,針對各層級夥伴,做好532經營。提高隊伍的有效人力佔比,穩定隊伍基礎。

5,加強各級主管的培訓學習。主管作爲公司組織的基礎骨幹是管理隊伍的基石。下半年在主管的培養上增加力度,提高主管的自主經營意識和管理潛力。

6,培養團隊文化和凝聚力。將二部收展團隊文化“用真誠贏得感動,用專業贏得尊重,讓優秀成爲一種習慣”深入到日常管理中,逐漸建立團隊影響力。

以上是對收展工作半年來的簡單總結,不足之處還請領導批評指正。

財產保險述職報告篇4

20__年以來,按照中支公司黨委、總經理室的工作分工,我主要負責____營銷部的業務推動及公司內外部協調工作。這期間,在上級公司黨委、總經理室的正確領導和____中心支公司總經理室各位成員及相關部門的大力支持下,我認真履行職責,積極加強管理與引導,努力協調分管各項工作的健康發展,取得一定成績。截止到20____年11月18日,完成保費__萬元,完成全年計劃的__%,超額完成__萬元,並計劃截止到20____年12月31日完成保費__萬元,計劃超額__萬元。

今天,按照____中支年度班子考覈的統一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結,不當之處,請批評指正。

(一)積極學習,不斷提升,做個合格的保險管理者。

分公司上半年組織全省四級機構負責人專業知識培訓,本人踊躍報名,積極參加。學習期間積極配合,善於溝通、尊重他人、關心他人,並在學習結束後獲得優秀組員。十月下旬參加山東省保險行業協會組織的全省四級機構高管人員培訓學習,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,並在培訓結束後獲得優秀學員證書。

通過這幾次學習,使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓後,我對保險業在市場經濟、金融經濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業務的具體業務程序、市場操作等也要有較爲系統的瞭解和把握。

(二)積極主動的做好全面業務的推動工作。

按照公司黨委、總經理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司各險種業務面臨的發展環境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:

一是緊抓續保業務。由於受大市場環境影響,20____年經濟繼續呈疲軟狀態,新增業務的發展較爲緩慢,故在整體業務增長點中,續保存量成爲一大亮點。我部門依據上年度保險續保情況進行統計分析,並逐筆分類,提前兩個月分揀好並下達到每個業務人員手中,使其達到每筆業務都心中有數,每筆業務都能提前通知續保。此舉自推動後使續保率得到大幅度提升,效果比較理想。

二是大力開展渠道業務建設。針對公司提出的渠道業務的扶助政策,我於上半年與____鵬華汽貿友好合作,簽訂協議,自此____營銷部有了第一家車商渠道隊伍。現如今,車商渠道每月有十萬左右業務產出,爲我司業務發展做出傑出貢獻。現階段,我正積極與北京現代____店和中國一汽森雅佳寶等汽車經銷商進行走訪,增進交流,加強聯繫,對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,預計不久會有業務產出。

(三)理順業務發展思路,爲明年業務全面啓動打好基礎。

一方面加強內部建設,積極研究出臺相應的內部管理政策和工作措施,在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業務人員做到每天溝通,遇到業務發展阻礙積極幫助他們協調溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,爲他們送上一份鮮花和祝福。

第二方面是積極協調,全面啓動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經銷商進行多層次的溝通與聯繫,主動協調各業務人員與他們的業務合作,積極穩妥的開展車險業務,同時也在意外險開拓上做到穩發展。

第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃於明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當地的影響,在____縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。

(四)存在的問題和不足。

在今年,工作中雖取得了一些新的進步和成績,但距離上級公司的要求還存在着許多不足。主要表現在:一是細想業務素質的提高跟不上公司快速發展的形式,思想觀念有待進一步提高;二是忽視業務與學習的兩者關係,平日大部分時間忙於業務及事業性工作,用於業務知識學習的時間相對較少,有時工作中會出現些偏差。針對上述存在的問題我將在今後的工作中加以克服和改正。

財產保險述職報告篇5

各部門同事的大力支持配合下,財務部以強烈的責任心和敬業精神,出色完成了財務部各項日常工作,較好地配合了各分公司及合作方的業務工作,及時準確地爲公司領導、有關政府部門提供財務數據。當然,在完成工作的同時也還存在一些不足。

下面向公司領導彙報一下財務部20__年度的工作:

一、公司本部的財務管理和財務覈算工作

(一)作爲職能工作部門,合理控制成本費用,以“認真、嚴謹、細緻”的精神,有效地發揮企業內部監督管理職能是我們工作的重中之重。20__年財務部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨着公司業務的不斷拓展,新增項目前期投入較大,成本費用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設備是一筆不小的開支,財務部積極主動配合公司行政部門,在採購工作中嚴格把關,成本控制方面取得了一定成效。

(二)20__年度,財務部的日常會計覈算工作具體如下 :

1、在借款、費用報銷、報銷審覈、收付款等環節中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。

2、在憑證審覈環節中,我們認真審覈每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據,不把問題帶到下個環節。

3、每月核算100多人的工資是財務部最爲繁重的工作,除了計算髮放工資外,我們還要爲新入職員工說明工資構成及公司相關規定,這就要求財務人員必須耐心細緻,儘量做到少出差錯或不出差錯。

經過努力,公司每月基本上能準時發放工資。

4、按時完成公司的納稅申報、發票購買和管理、臺帳登記工作。

5、完成各政府相關部門下達的工作:公司的工商年檢、會計師事務所的財務審計、對統計局的季度申報等。

6、催收款項是財務部門最爲重要的工作。

由於受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。

總之,隨着公司業務的不斷擴大,20__年度財務部工作量越來越大,財務人員的人數並沒有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務部的日常覈算工作,並及時提供了各項準確有效的財務數據,基本上滿足了公司各部門及外部有關單位對我部的財務要求。

二、分公司及合作方的財務覈算工作

(一)跟進收取各分公司的款項,在經營部的幫助下,基本上能夠按照協議準時收取各分公司的款項。

本年度,由於a分部的業務量增大,b分公司、c分公司和d分公司等的部分業務轉到總公司開具發票、收退合作款,大大增加了我們的工作量。比如,a分部的年產值比20__年增長了50%;對b、c和d三個分公司20__年的開具發票、合作款的收取跟進、覈算退回、投標保證金的支付收取等工作,財務部做了全力配合。

(二)今年合作方的業務量也比往年有較大的增加,這部分的利潤佔公司的利潤比重較高。同樣,對合作方的開具發票、工程款的收取跟進、覈算退回,投標保證金的支付收取等工作,財務部也全力予以配合完成,工作態度和工作成績得到了合作方的充分肯定。

三、不足和有待改善的地方

一年中,財務部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產實物性管理的建章建卡方面,在各項管理費用的控制上,在規範財務覈算程序、統一財務管理表格方面,在更及時準確地向公司領導提供財務數據、實施財務分析等方面。在財務工作中我們也發現公司的一些基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應是20__年財務管理要着重思考和解決的問題。

作爲財務人員,我們在公司加強管理、規範經濟行爲、提高企業競爭力等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。

財產保險述職報告篇6

尊敬的各位領導、各位評委、同事們:

大家好!很高興能作爲財險處銷售部經理的競聘者站在這裏演講,在這裏真誠感謝公司領導通過公開、平等、競爭、擇優的方式,爲我們搭建了一個鍛鍊參與的平臺,給予了我們晉升提拔的機會,在此我願意接受領導和大家對我的考驗和挑選。

首先,我作簡單的自我介紹。我叫__,現年__歲,中共黨員,本科學歷,工作以來我先後在國際業務部,理賠部,客戶服務部,車商渠道部工作,2009年是天津分公司給了我一個人生關鍵的轉折點,我成功競聘成爲車商渠道部銷售團隊經理一職,在二年的團隊經理崗位上我任勞任怨,贏得了公司領導和同志們的一致好評,今天我大膽參與財險處銷售部經理職務競聘,我想我除了具備這一崗位所需的素質外,我還具有以下幾點優勢:

一、我曾在不同的部門工作過,具有較爲豐富的工作經驗,和極強的崗位適應能力和開拓創新的能力。

我1994年6月參加工作以來,曾先後在交通銀行、太平洋保險公司任國際業務部,理賠部,客戶服務部,車商渠道部銷售團隊經理崗位上工作過,在工作中培養了我極強的崗位適應能力,開拓創新的能力,這爲我積累了較爲豐富的實踐經驗。2009年通過競聘上崗擔任車商渠道部銷售團隊經理一職,這是我人生的有一個轉折點,我倍加珍惜這個難得的機會,在新的領導崗位上我一直把“愛崗敬業、開拓進取”作爲自己的座右銘,我始終將凝聚人心放在突出位置,率先垂範,正人先正己,自己處處以身作則,在工作中始終堅持公平、公正原則,做到一碗水端平,鼓勵大家多提意見,只要合理的就採納,營造一種大家心往一起想,勁往一處使的工作氛圍,形成了一隻作風優良,團結協作極具凝聚力的一流團隊,我的工作得到了公司領導和同志們的高度認可。

二、17年的工作磨礪使我具備了成熟幹練、一絲不苟的工作作風和敬業奉獻的品質。

即將進入四十不惑之年的我,身體健康、精力旺盛、敬業精神強,這些年來我一直注重工作中的點滴進步,在工作中理清思路,團結同事,分清主次,事事以大局着想,注重上下協調、善於分析處理問題,注重實幹,在實際工作中培

養自己愛崗、敬業、奉獻的品質,注重傳幫帶作用,強化自身素質的不斷提升,注重個人業務素質的不斷提高。在擔任車商渠道部銷售團隊經理工作以來,我深入調查研究,集思廣益,制定方案,真正把我銷售部工作往縱深推進,有力促進了工作局面的打開,17年工作的積澱也使我養成了成熟幹練的軍人作風及吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神,17年來不僅提高了我的工作能力也培養了我堅毅、頑強、任勞任怨的品質,我能把困難當成挑戰、把吃苦看做磨練,遇事不含糊、辦事不拖沓。

三、17年工作培養了我團結協作,協調溝通的能力以及積極進取的精神。

工作的這些年,我喜歡這極富挑戰的銷售工作,在銷售工作中能培養我與別的協調溝通的能力,處理人情世故的能力,提高了自己的表達能力,推薦介紹的能力,所以在工作中我心繫公司、情繫我的銷售客戶、期待着我的付出能實現自己的人生價值,在工作中我認真負責,任勞任怨,堅持學習、勤于思考,知難而進,勇於拼搏,具有強烈的事業心和責任感,在政治上,我思想堅定,深刻學習和貫徹黨的精神,積極參加黨組織活動;在做人上,我處世嚴謹,嚴於律已,寬以待人,善於團結同志,具有良好的協調能力,善於從工作中享受工作帶給自身的快樂和歡笑。

暮然回首自己已經工作17個年頭,我爲人謙和,懂得尊重別人,善於團結協作,深知大合作有大作爲,小合作有小作爲,不合作很難有作爲的理念,明白交流獲得成長,溝通消除隔膜,真誠獲得信任的道理,在不同崗位工作的十七年我真正感受到了工作來給我的快樂,朋友同事們帶給我的成長的力量,暮然回首是什麼成就了今天的我?是領導和同事們的關係和支持,更是我血脈裏流淌的那股勁,骨子裏的那份堅持和執着。

四、17年的工作磨礪使我具有了拒腐防變的能力。

保險業是一個高風險的行業,我們銷售部在與4s店經銷商打交道的過程中,實現着我們的價值,我們的工作是來不得半點馬虎的。出實招、幹實事、鼓實勁是我工作中的一貫追求。在工作中我始終保持乾淨做人,踏實做事的品格、嚴格自律。特別是在處理公與私、感情與原則等問題上,做到原則面前不讓步、不含糊,是非分明、立場堅定、作風紮實,確保銷售業務的安全。工作一來我時刻繃緊廉潔這根弦,真正做到踏踏實實做事,乾乾淨淨做人。

尊敬的領導和同志們,財險處銷售部經理是事業部總經理的參謀和助手,服從事業部總經理的安排調配,這一崗位沒有極強的協調溝通能力,無法打開銷售工作局面,難以當好這一職務;同樣,管理能力不強,業務能力不足也不利於更高效的合理配置資源、統籌安排工作。一直以來,我注重鍛鍊、加強學習和實踐中,努力做到管理能力與業務素質齊頭並進、均衡發展,多年的實踐積累,讓我學會了站在不同層面考慮問題,養成了工作嚴謹、多角度思維、全方位理解的良好習慣。因此,我有信心帶領銷售部員工,完成年度業務計劃,落好實事業部下達的各項指標,統籌部門資源,進行業務拓展,做好客戶服務工作,協調業務承保,理賠,4s店等各方面關係,推動公司快速、穩定發展。雖然目前的工作與同事的期望和領導的要求尚有一定的距離,但今作爲財險處銷售部經理的競聘者,這既是對我多年來工作的肯定,更是對我今後工作的鞭策,在此我向大家介紹我自己,誠懇的接受大家對我工作的考評。若我競聘成功我將總結經驗,積極擺正位置,結合銷售部實際,以“如履薄冰”的謹慎態度,以“一絲不苟”的嚴細態度,慎對從事的職業,力爭在工作中做到以下幾點:

1、我將以這次竟崗爲新的工作又一起點,在財險處銷售部經理的崗位上放下架子,沉下身子,當好事業部經理的參謀和助手,平時多請示、勤彙報,堅持做到不越權、不越位、不錯位、不失位;既充分尊重上級領導的意見,又敢於表達自己的看法,提出合理化建議,擴大業務範圍,積極拓展銷售市場,圍繞“提速增效、合規盈利”這個經營主題,以永不懈怠、開拓進取的精神風貌,搶抓機遇,在發展中繼續提升市場佔有份額,面對行業競爭的而加劇。我們必須增強發展的緊迫感和危機感,努力加快發展,在發展中提升市場佔有份額,並逐漸縮短與同行業的差距,從而推動公司向新的發展階段邁進。

2、作爲財險處銷售部經理我將以人爲本,當好紐帶,經常與同事們交流工作經驗,加深相互之間的瞭解,做到團結友愛、圍繞本年度工作目標,飽滿的熱情,積極發揮我的專長,在發展中提升業務質量和品質,堅持在發展中調整結構,在調整中繼續保持高質量的發展速度。在業務規模上保持平穩的增長速度,同時,還要大力發展效益型險種,要使其在規模上不斷擴大,創造出更高的效益。在經營管理中密切注意同行業發展舉措,加大公關力度,採取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業務、新保源。和同志們一起在新的崗位上做出貢獻,促進銷售工作發展。

3、作爲財險處銷售部經理我將結合工作的實際,團結協作,調動各方面的積極因素,在管理中提升銷售隊伍戰鬥力,在銷售體系上,建立以團體直銷、個人營銷和中介代理三支隊伍爲基礎的業務銷售體系,對現有機構本着精簡、實際、高效的原則,進行合理的佈局,以滿足業務發展的需要。

在分配製度上,充分體現效率優先,在事業部指導下,全面推行銷售員工的績效工資制和提成制度,堅持薪酬向一線傾斜、向業務骨幹傾斜、向貢獻大的員工傾斜,限度地調動銷售員工的積極性,提高銷售能力,提高整體效益。

在用人制度上,建立淘汰機制,在培訓中提升員工隊伍素質,未來保險市場的競爭必然是人才的競爭、服務的競爭,誰擁有了人才誰就贏得了競爭。基於這樣的認識,銷售部要着力在提高隊伍素質上下功夫,切實抓好銷售員工的培訓,以適應業務發展的需要。

4、作爲財險處銷售部經理我將努力營造銷售部和諧愉快的良好環境,提高銷售部的向心力,增強銷售部的凝聚力。樹立銷售部的良好形象。堅持依法經營、規範經營,帶頭營造良好的市場競爭環境,堅持優質服務、文明服務,處處爲保戶着想,拓寬服務領域,改善服務態度,改進服務方法,提高服務質量,靠信譽贏得保戶;加強攻關聯誼活動,積極同有關部門和單位溝通情況,加深感情取得他們的支持,爲銷售部的發展創造一個寬鬆、有利的社會環境,促進銷售部的全面發展。在財險處銷售部經理的崗位上不能僅僅滿足於低頭拉車,還要擡頭看路,在工作中不斷開拓視野,強化服務理念,竭誠奉獻爲公司的發展作出貢獻。

各位領導、各位同志,各位朋友!站在這裏競聘,我滿懷期待和憧憬,我希望我真誠的演講能得到你們的支持,給我一個機會我將不負厚望奉上一個個驚喜。請領導和評委們透過我的工作業績考覈我,無論今天的競聘是否成功,在今後的工作中,我都將以執着的信念、踏實的作風、頑強的意志、飽滿的熱情不斷投入到新的工作中去,促進銷售部各項工作的跨越式發展!