《富甲美國》讀後感多篇

《富甲美國》讀後感1

調的霸主——比我富的沒我摳，比我摳的沒我富！

如果商場是武林，財富實力是武功修爲，那麼沃爾瑪就是少林寺，山姆無疑就是少林寺藏經閣裏的掃地僧。那些臭番薯爛鳥蛋，學了兩招三腳貓功夫，就自以爲高人一等，或欺軟怕硬如全真門徒，或爲非作歹如星宿老怪，或四處炫技如鳩摩智之輩。而山姆武功冠絕天下，卻留着五塊錢的髮型，在老舊的屋子裏掃地。那些人自然瞧不起一個掃地的，因爲他們不知道掃地的一出手能讓他們滿地找牙。

書裏山姆的經歷給我一個重要體會是：創新沒有“學新”重要。總的來說，山姆是一流的實幹家，二流的創新家。在零售業，他總喜歡打破常規，因應時勢做出各種改變。

遺憾的是，幾乎那些所有富有的創見性的改變，都不是他最先發明的，有些來自他的對手如凱瑪特老總、那個最先創建會員店的什麼斯的，有些來自他的部下比如那幾個提出利用衛星和計算機的……

可他就是有那種能力，學習你的新想法，做的比你還好。這讓我想起騰訊，這種方式說難聽點叫抄襲，說好聽點叫善於學習新事物。這一點在如今這互聯網時代很重要，雖然隱約從道德的角度看是不受歡迎的。

《富甲美國》讀後感2

重讀了富甲美國，且今天下午去臺東的沃爾瑪轉了一下，只有時代的企業而沒有一直成功的企業。線下的零售業受到網上商城的重創，臺東沃爾瑪超市除了二層食品區以外，其他的區域非常冷清，很多品類的貨架邊上甚至燈光都有點陰暗。一個時代的變化，消費者的消費觀念—消費行爲—消費場景都不斷的變化。從沃爾頓降低商品價格，平價售賣產品，從美國的一個小鎮利用產品—促銷—勤奮—專注，獲得擴張，到現在互聯網的出現，從本質上提高了信息的透明度，從倉儲—供應鏈—物流等方面極大的降低了商品抵達消費者手中的成本。

如劉強東所言，京東的優勢就是改造了商品的供應鏈，縮減了環節。一件商品如何定價（從本身的材質+技術含量/壁壘）—廣告/促銷—配送—消費者手中，從上游到中游到下游的環節，每個環節都有改造的空間。現在流行的消費場景，或許是未來的重要趨勢。

從消費場景來說，我們對顧客的關注，提供更多的顧客服務，提供更多的產品效能，精心選擇品類—每一件產品的分層—不同的價格代表的不同的價值—加上相應靈活有趣的廣告促銷手段，根據自身定位後滿足每一個消費者的慾望/基本的需求（馬斯洛的需求層次），提高消費者本身的滿足感—幸福感—二次購買和口碑，那這可能是未來的消費趨勢。

感悟：

①時代的變化推進不同的零售模式，本質上是不斷提高效率，減少成本（從產品生產—定價—促銷—渠道）各個環節。

②專業，激情，執行是做好每一件事情的基礎，加上創意就會促進成功。

③消費的升級是馬斯洛理論的又一次勝利。

萬達廣場的商業模式：品類：衣服，餐飲，娛樂，一條互相促進，相互影響的消費場景。

以上，書還在閱讀中。

《富甲美國》讀後感3

除去美國首富和沃爾瑪的光環，老實說並不算特別有趣的傳記，但創始人老山姆精明勤儉的形象還是躍然紙上。

沃爾瑪的經營哲學：

1、成本至上，包括外部與供應商談價格與內部費用的精簡，總裁本人更是身先士卒，絕無行奢；

2、一切以滿足客戶爲根本。

3、激勵並授權員工，通過基層員工持股的方式與員工共享利潤。

摘錄書中印象比較深的一段：

這些年來，真正讓我擔心的不是我們股票的價格，而是某天我們可能會滿足不了顧客的需求，或是我們的經理不能激勵、關照我們的員工。我也擔心隨着我們的發展，我們會遺失團隊精神，遺失家族情誼或是公司內部踏實務實的敬業精神。相比某人說我們公司走錯了路的評估報告，這些挑戰更爲現實。

初代實業家苦幹實幹的精神確實讓人敬佩，雖然“精簡渠道”、“農村包圍城市”等理論現在看來也並不新奇了，但踏實勤懇的企業精神還是值得學習。

《富甲美國》讀後感4

這是沃爾瑪創始人山姆·沃爾頓（1918-1992年）寫的一本自傳，講述了自己圍繞零售事業奮鬥的一生。

這本書主要是講述了經商的成功要素，我其實並不太感興趣，那些促銷技巧恐怕我以後也用不上，因爲沒有經商的基因，我們家族裏也沒有什麼做買賣成功的案例。那些要素基本也都是老生常談——說起來簡單做起來難的一些事情（simple,butnoteasy）。沃爾頓最基本的理念是，像經營小店一樣經營大店，當沃爾瑪分店達到幾百家的時候，沃爾頓仍然實行精細化管理，重視每一家分店的細節問題。

沃爾頓令我感動的地方是，對生活和事業的熱愛，是如此的強烈和真誠。由於如此強烈的熱愛，沃爾頓的一生基本上算是順風順水，事業非常成功，家庭也很幸福，我想這是強烈的熱愛應得的回報吧。

沃爾頓先生是如此的熱愛零售事業，以致於他看過所有的零售方面的書籍，考察過美國各地甚至全世界各地的零售商店，無論是在出差還是在與家人一起旅行，只要遇到商店他就會進去看看，看看能不能找到什麼值得學習的好點子，這樣的人就活該成功啊！

沃爾頓遇到比較大的挑戰，在我看來，應該是沃爾瑪取得一定規模成功的時候吧，好多人在這時候就會出現問題了，系統更加複雜了，各種方面都容易出現問題，這時候很多企業的創始人也希望放緩節奏了，能全身而退的已經算很不錯了。但沃爾頓先生真的是不忘初心，對事業的熱愛一點沒有改變，仍然堅持服務顧客的基本宗旨，這種熱愛讓他避免陷入中年危機，也幫他渡過了沃爾瑪的擴張階段。經商到了一定程度，難度會增加非常多，你要取得更大的商業成就，就需要面臨更多的挑戰，但只要堅守初心，那些困難通常都會渡過去，這些道理好多動畫片裏都經常講過，我覺得是真理。

沃爾頓一生主要就這麼一個愛好，就是開零售商店。某種程度上，沃爾頓跟巴菲特很像，對他們來說，工作不是謀生工具而是生活本身，而且非常專一，一輩子就幹一件事，至死方休。一般人都是情隨事遷，這也沒什麼不好，也是遵從內心的呼召嘛，不過專一的人更可能會創造奇蹟。專一和情隨事遷，這個估計主要取決於人的天性了，後天很難努力做到，天生專一的人是幸運的。

《富甲美國》讀後感5

拋掉那些挑逗氣氛的段子，滿片兒都是低價高質、顧客利益、減少浪費、許之以利、拼命幹活、團結一體，簡直就是互聯網思維的典範（所以說互聯網思維也不是什麼新鮮的觀念）。

我們來看他總結的“謙虛經營的六個要素”和“成功經營的十條法則”。

一次只考慮一家店；溝通；聽取最基層的聲音；下發責權；集思廣益；保持精簡，反對官僚。我理解爲：從小事着手進行改善，去現場幹實事，讓一線人員有權處理自己的事務，從員工的反饋和做法中提取好主意，給予獎勵，在一個點實現後推廣，不要漂亮的外表而將錢花在刀刃上。

可見，別搞那些運動、整風之類的無效（甚至是副作用）活動，做不好就去學或者離開。經營企業是爲了掙錢，讓每個付出的人能夠獲利——短期薪酬的增長和長期利益的積累，其他都是耍流氓。想想某些類型企業，不從制度、利益層面解決問題而只是“提高覺悟”，是不是南轅北轍？

獻身事業；與所有員工分享利潤，將他們視爲合夥人（利益捆綁）；激勵你的同事（新點子，互動，豐厚）；與同事儘可能多地交流每件事情（信任）；感激同事爲公司做的每一件事情（交心）；成功了便盡情慶祝（放鬆，打成一片）；傾聽公司裏每個人的意見（讓聽得見炮聲的人指揮）；超越顧客的期望（包您滿意，下次再來）；比競爭對手更好地控制成本（減少一切浪費，精兵簡政）；激流勇進、獨闢蹊徑、藐視常規（冷靜的擁抱變化）。

把你要做的事情當成你畢生唯一事業而不要想退路，然後在顧客堆裏傾聽，站在他們的角度看待需求，然後乾的比別人都好，無論是自己做還是藉助其他人的力量。

這本書完成於1992年，但是其理念就如現在這些鑠鑠發光的流行理論一樣嶄新，可見陽光下面無新事。電商也好、020也罷，手段的更新，無損商業基礎法則。把握住根本，做好本分，然後，打破一切規則！

《富甲美國》讀後感6

說到“沃爾瑪”，大家第一個出現在腦中的詞肯定是“世界五百強”。從一個零售業的小毛頭到現在遍佈全世界的巨頭，沃爾瑪的迅速發展絕對是一段傳奇故事。它的優秀在同行業中是有目共睹的。

從書的第一章開始就圍繞着“省錢”，從小的生活習慣和家庭背景，讓薩姆先生很珍惜每一分錢的價值。不論是在創業階段，還是擺脫債務的包袱，到後來的“世界五百強”，

他絕對不浪費一分錢，因爲他覺得那是愚蠢的行爲。而且他還把這種“節省”的好習慣，放到經營理念中，秉持着“幫顧客節省每一分錢”的宗旨，運用薄利多銷的原則而創業成功。但是節省並不等於吝嗇。他把所有員工當做合夥人，讓所有爲沃爾瑪的成功而辛勤努力過的人們，得到應有的回報。不論是基層員工，還是高層員工，人與人之間的交流和溝通很重要，因爲可以他們那裏獲得收益良多的信息。

沃爾瑪的成功不僅僅取決於價格便宜，還有薩姆先生不斷改進傳統模式，推陳出新，勇於嘗試。比如用電腦來管理商品，可以讓整個公司高效率的運作。還有一流的服務，更加讓沃爾瑪在零售行業站穩了腳跟。顧客不滿意商品就可以退貨，這讓沃爾瑪在顧客羣裏有了好口碑。這樣的嘗試，在現在看來算不了什麼，但在當時是讓沃爾瑪成功決定性的因素。

薩姆先生在工作、生活、家庭能找到很好的平衡點，閒暇時他會帶着全家出去旅行，可能在旅途中會去考察其他零售行業，雖然這家庭其他成員有點懊惱。在教育子女方面，薩姆先生讓他們去嘗試自己從前走過的路，更好的理解創業的艱辛。

每一位優秀人士的成功並不是偶然，而是個必然的結果。沃爾瑪的創始人薩姆·沃爾頓先生絕對是一位成功人士的代表。《富甲美國》不但講述了他創業的成功，也告訴我們一輩子老老實實做事纔是真正成功的“祕笈”

《富甲美國》讀後感7

走進沃爾瑪，是忙忙碌碌，是嘈雜的人羣，我也曾經想過，這樣一個國外的零售超市，竟然在中國如此火爆，如今，讀完《富甲美國》，我走進了沃爾瑪開創者沃爾頓的世界中，感悟他的思維，也讀懂了他想要傳遞的故事。《富甲美國》看似很大的題目，書中卻是沃爾頓的自傳，沒有傲人的自大，更多的是一份理念的傳遞。

從不服輸，帶着努力的心生活。沃爾頓的這本書，將自己的經歷，還有他人對自己的評價融入其中，讓我們更加全面和客觀的瞭解這個曾經的“窮小子”，是如何富甲美國的。“有一點難以置信，但確是事實：即在我的整個人生中，我從未輸過一場橄欖球比賽。”我們在生活中也是如此，我們需要帶着一份堅持和努力，追隨着我們嚮往的生活，我們需要明白，未來，我們需要直面挑戰，在積極反思的過程中，讓努力常在。

設立目標，才能不斷前進。在“小店起家”這一部分，作者說了這樣一段話：“我不知道是什麼原因會使一個人變得雄心勃勃，但是事實是我從呱呱墜地就天生帶有過多的衝動和野心。”我想，我們也一樣，作爲高速公路工作者，平時本來就很忙碌，如何讓自己的時間和效率都可以提高，需要的正是一份目標的設立和對未來的規劃，真正將每週、每月計劃設立好，才能在工作中充滿幹勁，有時候，我們也會想，如何才能迎來屬於自己的成功？如何才能應對工作中的難題和挑戰，設立好目標才能找準定位，找準方向，未來，我也多一份用心，在工作中抓牢方向，面對司乘人員，多一個微笑，多一份問候，在微笑中收穫我工作中的成績。

因爲熱愛，所以成功。是啊，正因爲對事業的熱愛，才成就了沃爾頓，才誕生了沃爾瑪。我們更是如此，面對工作，要保持一份熱情，只有我們真的熱愛這份工作，才能不斷琢磨方法、不斷探索思路，纔能有助於我們高速公路工作的行進。當然，沃爾頓也給我們提醒，事業發展不是一帆風順的，需要的是我們用心去磨合，去面對我們在工作中可能會遇到的一些難題。因爲熱愛，所以選擇，我也是如此，大學畢業的時候，面臨多種就業機會，選擇高速公路工作，我義無反顧，我知道，既然選擇了，便只能風雨兼程，我知道，成功的路上，是一份喜歡，一份選擇，也是一份熱愛。多少成功人士，正是多了一份執着和熱愛，我們更應該如此，熱愛高速公路工作，一路順風的話語裏，是我們的職責。

一本書中，有故事，也有很多個道理，我在讀完後，也多了一份決心和勇氣，懂得了努力的方向，未來，我會積極面對工作挑戰和難題，在不斷探索中，找尋堅持，探索成功之路。

《富甲美國》讀後感8

《富甲美國》這本書的副標題是《沃爾瑪創始人山姆沃爾頓自傳》。

知道這本書好久了，也買了很久了，一直沒有安排時間來讀，真的讀完收穫很多，不禁感嘆早點讀就好了。

最近看了一本書，指導我們要多讀書，任何普通人想要取得一定成就的途徑（雖然不是唯一，但一定是最有效的方法之一），就是讀書，讀大量的書，我被震撼到了，並且決定去認真做。於是我選擇的第一本書就是這本《富甲美國》。

這本書總共300多頁，我的讀書計劃是每天讀100頁，三天讀完。但是由於自己時間安排不太妥當，還是多用了一天，四天讀完。

沃爾瑪的故事是一個關於創業的故事，一個關於冒險、關於努力工作的故事，從這個故事裏我們能夠看到，知曉自己的願望並樂於動手去實現，是成功的`必要條件。它還告訴我們，要堅定你的信念，即使其他所有人都不支持，也要堅持己見。

很多成功的大公司，最終成功都是源於改變優化了某種社會關係和結構，例如阿里巴巴提供電商平臺，致力於讓天下沒有難做的生意，今日頭條致力於讓信息創造價值，通過連接人與信息來創造更多的社會價值和經濟價值等等。

沃爾瑪的經營模式是折扣百貨商店，大大降低了顧客購買產品的價格，讓顧客花費更少的錢，以最快捷方便的方式買到物美價廉的產品，並且同時爲顧客提供最好的服務。山姆先生創業之處，自己開車去各地尋找最低成本的貨源，後來跟產品生產商直接合作，總之選擇最節省成本的方式作爲進貨渠道，沃爾瑪做這一切都是站在顧客的角度，爲了讓顧客買到最優質最低價格的產品。他們就是按照這個理念，從小處着手，最終創建了偉大的沃爾瑪公司。

創新：山姆先生，對於工作的熱愛幾十年如一日達到了一種極致境界，每天早上醒來他都想着要改變點什麼。從剛創業的時候在小鎮上做百貨商店的時候，爲了吸引更多的顧客，他在商店門口放刨冰機，成功引來很多顧客。公司不斷壯大，他們每週六開公司週會，雖然會上並不條條框框安排具體的日程，但是邀請各分店的代表來參加，邀請外面企業負責人來參加，所有人在一起腦爆，會有各種創新的環節激發大家有更多的創新想法。經過商議通過的，會在當天下發到各分公司和分店進行執行，可謂是有創意有想法有執行力。

認真：山姆先生從剛開始做百貨店，就有一股韌勁，善於研究跟工作的相關的每一個問題，每次都帶着一個錄音設備和一個黃色的小本子，用於時刻記錄靈感和收穫。善於研究競爭對手的策略，學習競爭對手的優點，他會去自己的每一個店鋪進行調研，遇到問題立刻解決，總結到經驗立馬實施執行。

建立合夥人關係：沃爾瑪不僅對於中高層員工給予豐厚的回報，對於基層的每一位員工也都同樣對待，因爲他把每一個沃爾瑪的人都看成自己家人，給予他們應得的回報。並且非常關注基層員工的工作狀態和建議，因爲他們是最接近客戶的人。給予基層員工更多的肯定、回報和關注，員工也會同樣回饋到客戶，客戶滿意就會復購再次光臨，這也是很重要的經營哲學。

效率：他很早就買了直升飛機，每次出差視察分店地形效率非常高。公司有條件的時候引入了更多的直升機，高層領導隨時可以飛到想去的任意分店視察和指導工作，提升工作效率。沃爾瑪很早就建立起計算機管理系統，比同行其他公司早了很多年，提升的效率不是一點點。

配送系統：他們很早就建立起自己的配送中心和系統，每個分店85%的貨都是自己供應的。他們把配送系統建在各分店比較近的範圍之內，系統的管理補貨和配送產品的節奏；如果哪個分店缺貨，他們能在一天之內補上。而其他同行的百貨公司由於需要第三方公司配送，大概要四五天的時間。由此他們不僅提高了效率，並且降低了成本。配送中心入口處能同時容納8—10輛貨車同時送貨，出貨口能同時滿足30輛貨車出貨，在當時這麼龐大的系統，他們有幾十個。

企業社會責任：山姆先生和愛人海倫會做各種捐贈，但是山姆先生對於此有自己獨到的見解：他認爲沃爾瑪公司回報社會的最重要方式，就是致力於利用這個龐大企業的影響力來推動一些改變。比如後來他發起的“買美國貨”活動，就是爲了應付美國日益嚴重的貿易逆差而發起的。

看完這本書非常震撼，後續還要重複看汲取更多的精華。我也只寫了其中的一小部分，只是自己的一些見解，希望能拋磚引玉，引發大家思考。強烈推薦大家有時間一定要去認真讀一下這本書，你一定會有很多收穫。

《富甲美國》讀後感9

本書作者是沃爾瑪的創始人山姆·沃爾頓，記錄了沃爾瑪從創立之初到發展壯大乃至全球都有連鎖店的過程。當然，做到成功並非是一朝一夕的事情。沃爾瑪的發家我覺得有以下幾點因素。

第一，經驗的積累

最初的山姆大叔從27歲開始經商，32歲已經成爲一名非常出色的商人，這幾年的經驗積累爲以後創辦沃爾瑪打下了良好的基礎。

第二，正確的方向

初期的山姆·沃爾頓並非做的是現在的沃爾瑪，而是類似於加盟的店鋪，但當時他能敏銳的發現另一種折扣的模式，通過不斷的與其他供應商合作，拿到了更低的價格。

所以在積累經驗的同時，有一個正確的方向，並且不斷朝着這個方向去努力，沉澱一段時間，自然能見成效。

第三，創新

1、通過最開始的折扣商店，讓他嚐到了甜頭，並且發現經商中的祕密。

只要是按低於市場價的價格去銷售，薄利多銷獲得的利潤反而比市場價所獲得的利潤要多很多。在現在來看已經屬於正常現象，但在當時確實是很具有創新性的舉措。

2、通過自助售貨的模式，就像我們現在所看到的超市的樣子，早在那時候就已經被沃爾瑪開始使用，不用被售貨員盯着你看，並且遠遠節約了人工成本。

這樣的創新行爲，加上折扣，商品的價格就會更低，讓沃爾瑪在發展過程中不斷的打敗競爭對手，也上演了一個個爆品被搶購一空的經典。

第四，團隊

所有的團隊成員，要麼是自己家裏人，都參與投資與經營；要麼是山姆通過一個個店鋪觀察之後去挖的牆腳，而這些人都具有相同的品質：正直與善良，並且在某一方面都有自己獨到的一面，不管是採購，還是談判。

第五，制度

1、團隊有自己的家人，但也不允許從超市裏拿東西不給錢。

就像我們現在全國經營的酒窖中，反饋過來有些股東在酒窖拿了酒不付錢，這種現象會導致其他股東也效仿，所謂無規矩不成方圓。

2、費用的節約管理。

每次出差採購，團隊成員都要擠在一間房間，即便是已經發展壯大，骨子裏就有那種節約意識，省下來的錢就能讓商品的價格更低，讓客戶獲得更多實惠，心裏永遠是客戶第一。

結合現在我們酣客，我覺得這些都是可以借鑑並且學以致用的，粉絲經濟的初衷也是以顧客體驗爲第一位。

在公司發展過程中，我們有一個明確的方向，就是讓全中國的中年男人和女人都喝健康的酒，健康的喝酒。

在這個方向下，通過團隊每一個成員的不懈努力，在供應鏈同事們不斷的創新下（酒瓶，酒箱等），遵守公司所制定的制度，將公司利益永遠放在第一位，我覺得，用不了多久，酣客必將能影響更多的人蔘與偉業中來。

《富甲美國》讀後感10

因爲工作需要，擠出時間讀完《富甲美國》，既是沃爾瑪創始人山姆。沃爾頓的自傳，也是關於沃爾瑪企業的發展歷程。

我最喜歡本書的最後總結，山姆大叔分享了“成功經營的十條法則”（我之前也專門分享過），這十條建議是本書精華中的精華：

1、獻身事業。

2、與所有員工分享利潤，將他們視爲合夥人。

3、激勵你的同事。

4、與同事儘可能多地交流每件事情。

5、感激同事爲公司做的每一件事情。

6、成功了便盡情慶祝。

7、傾聽公司裏每個人的意見。

8、超越顧客的期望。

9、比競爭對手更好地控制成本。

10、激流勇進，獨闢蹊徑，藐視常規。

從本書中可以看到，哪怕是美國跨國公司巨頭的發展，也不是一天兩天實現的。在沃爾瑪創始直至山姆大叔逝世，公司的靈魂人物就是山姆先生自己，帶有極強的個人色彩。他在位的幾十年裏，早期每一件小事情都親力親爲，直到他沒有時間管理不了時，才放手讓他人去抓——但並不完全撒手不管。

同時，他一直重視人才隊伍建設，他設計好整個團隊架構，讓優秀的人才來管理公司——這也是山姆先生去世後公司依然發展得如此好的重要原因。他個人對於經營公司有一種骨子裏的成功慾望——並不見得是爲了個人財富。

他爲公司的發展無條件付出和無限的激情，是一般人所不具備的素質。比如，堅持每週六大清早召開會議，不停地修正公司發展過程中出現的問題。就更別說他出去度假，都要不停地巡視自己的門店。

而在他心中，永遠都有一個目標：爲顧客提供優惠的產品和服務。在此目標指導下，公司通過各種方法不斷地減少成本開銷。在這個偉大的目標下，沃爾瑪越做越大，越做越好，因爲它時刻把顧客的利益放在心中。事情做成了，想不賺錢都難。

山姆先生說：激流勇進，獨闢蹊徑，藐視常規。商場如戰場，時刻充滿着變數，在不變的企業目標下，必須對變化充滿着警惕，做出適當的改變來適應變化。而這些改變中，必須要創新地藐視常規。這在中國目前的市場上尤其如此，政府的政策變化，按常理出牌通常讓工作進度大打折扣。山姆的這些成功經驗，不論放在美國還是中國等世界上任何一個國家，對於我們的啓示意義巨大。

我回到國內企業工作也有好幾個月的時間了，通過每天的日常體驗，再結合本書內容，我進一步理解了國內公司的成功之道，也體會到了公司創始人推薦此書閱讀的深刻用意。

除了以上幾點較深的體會，本書從細節方面還給讀者做了許多分享與提示，這需要在具體工作中不時回顧本書並結合工作運用。知易行難。文字說起來簡單，能深刻理解是另一回事，在行動上真能做到的話，就是勝者了。對於發展中國家的我們來說，我們又必須做到這一點，成就一家家誕生於中國的優秀甚至偉大公司，也成就每個人自己的職業生涯。

《富甲美國》讀後感11

鈴木先生的《零售的哲學》和山姆先生的《富甲美國》我是連起來看的，正好歲末年初的日子，從2015年一直看到了2016年。

這兩位老先生，一位是小職員起步的鈴木敏文，美國7—11的傳承者，也是7—11反轉劇情（前文：鈴木敏文的零售哲學）的改寫者，另一位是小百貨店起家的山姆·沃爾頓，沃爾瑪帝國的締造者。很明顯，他們都是響噹噹的成功人士，但兩本書都沒有將筆墨浪費在諸如成功人士的X個習慣、X步創業法等等那些個無聊內容上，而是更多的告訴我們，他們一路走來遇到了哪些困難，他們是怎麼想的，和怎麼解決的。這一點真值得慶幸。

假設把兩本書的內容堆起來，最爲重疊的兩個關鍵詞應該就是“顧客”和“變化”了。

如果有圖片描述的話，排版會看上去好一點