靈感範文站

護士個人自查報告及整改措施多篇

護士個人自查報告及整改措施多篇

護士個人自查報告及整改措施篇1

爲了加強自身工作質量,規範護理行爲,消除安全隱患,保障患者就醫安全,醫院護理科進行了嚴格的自查自糾工作,情況如下:

一、存在的問題如下:

1、無菌技術等操作不夠嚴格。

2、醫患溝通有待加強。

3、團隊合作觀念不強。

4、專業技醫療風險意識淡薄。

5、醫療護理服務流程不夠規範。

6、文明禮貌用語有待加強。

7、病房整齊度,舒服度不嚴格。

二、針對上述幾點我們應做到:

1、在醫療護理等操作中,應當將患者的病情、醫療措施、醫療風險如實告知患者,及時解答其諮詢,嚴禁用刺激性語言或對患者的疾病治療和康復產生不良影響的語言,注意談話方式、方法與技巧。

2、正確書寫護理文件,必須做到客觀、真實、準確、及時、完整。不的採用粘、塗、等方法掩蓋或除去原來的字跡。

3、加強團隊合作精神,內部要團結。

4、積極學習先進的醫療護理知識,提高自身專業技術水平,提高醫護質量,爲患者更好的服務,同時加強人文知識和禮儀知識的學習和培養,增強自身的溝通技巧。

5、對患者要有責任心、同情心熟記核心醫護制度,並在實際的臨牀工作中嚴格執行。

6、並且,我們在今後的護理工作中應做到’十要”:說話要注意;交待要清楚;檢查要仔細;記錄要完整;制度要嚴格;技術要熟練;操作要規範;搶救藥及時;內部要協同;責任心要強。

護士個人自查報告及整改措施篇2

一、護理安全隱患分析:

1、護士的法律意識和自我保護意識淡薄。

護士在校所受的教育和在職教育中缺乏法律知識教育,長期以來醫療傳統習慣使護士工作處於醫療服務的主導地位。護士只重視解決病人的健康問題,而忽視潛在的法律問題。在實際護理過程中缺乏自我保護意識和證據意識,忽視證據的收集和管理。

2、查對不嚴密。

查對是護士執行醫囑,實施治療和護理的必要步驟,是保障患者安全的基本手段。護士在執行醫囑時過於機械,不能準確地發現錯誤醫囑,在用藥查對中,不能認真執行“三查七對”及“雙核對”,有時執行各種治療時不攜帶治療本或治療單,有時用習慣性思維去處理執行醫囑,違背了“三查七對”的原則,存在潛在的安全隱患。

3、護士的綜合知識水平偏低。

由於臨牀一線工作的護士大多年資低、學歷低,流動性大等因素,在觀察病情時,因專科知識不足;臨牀經驗缺乏,預見性不足;不能及時準確的判斷病情變化的先兆症狀,造成潛在的風險隱患。如腫瘤科化療病人,對護士的穿刺要求比較高,若穿刺不成功,會引起化療藥物的外滲;而在化療期,由於高濃度藥物長時間的反覆刺激血管,導致藥物的外滲,若不能及時發現藥物的外滲,致使穿刺部位組織的壞死,就會對患者造成極大的傷害;另外,化療藥物不同,使用的方法也各異,若知識缺乏就可能影響治療等。隨着新技術、新項目的大量引進與發展,護理工作中技術複雜程度高、技術要求高的服務內容越來越多,不僅對護理人員帶來較大的工作壓力,而且可能導致護理工作中技術方面的風險加大,從而影響護理安全。

4、護理人員的配置不能滿足病人的需要。

護理人力資源的缺乏,尤其是中夜班治療護理需求增多,使護士超負荷從事繁重的工作,造成工作責任心不強,注意力不集中,環節質量無法控制,服務不到位,給病人帶來不安全感。

二、護理安全防範措施:

1、定期開展護理安全教育,對容易發生護理缺陷與差錯的工作環節進行分析討論,提出整改措施,並重溫各項護理安全防範措施,增強責任心,做到警鐘長鳴。

2、加強法律學習,提高自我保護意識護理安全與法律法規有着密切的關係,增強護理人員的法律意識和法制觀念。

3、提高護士的整體素質,理人員要正確認識護理工作的重要性,不僅要加強專業理論的繼續學習,還要培養自己的操作技能,提高與病人的溝通能力。對低年資的護理人員加強基礎知識及基本操作技能培訓,加強青年護士規範化培訓和繼續教育。

4、加強查對意識,在護理工作中應牢記“三查七對”,並嚴格執行,不要憑着自己的想象或抱着別人已經查對過了的思想,或是應工作繁忙而不查對。

5、加強制度的管理,在日常護理工作中,要嚴格執行操作規程,認真落實各項規章制度,並且對制度的執行和落實情況進行經常性的督查,及時發現問題,並及時有效的整改。

護士個人自查報告及整改措施篇3

通過認真學習,並結合自身實際工作,深入仔細的查找存在的問題,剖析問題的原因,提出切實可行的整改措施,改進工作作風,優化工作效果,提高工作效率。

一、存在問題原因分析

1、是學習的積極性不強,求知慾望不高,對專科知識學習不夠深入,沒有完全用理論知識武裝自己的頭腦,從而導致處理問題不夠熟練,給病人解釋不夠全面。

2、是以工作忙爲理由,當病人詢問時,繼續做自己的事情,怕手頭的。事情出錯,回答不及時,不夠耐心。

3、是爲了早點完成任務,省略了一些步驟,沒完全按各項規章制度步驟執行,或者憑印象做事,造成了一些護理差錯。

二、整改措施

1、刻若學習,振奮精神,努力提高自己的技術水平,要自覺把理論學習作爲自己的第一需要,紮實深入的學習,學以致用,爲了更好地爲病人服務,減輕治療時病人的疼苦,要把自己空餘的時間都放在學習上,學習基礎知識,新技術,新理論。不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦,增強自己的才幹,提高自己護理工作的能力。

2、強化服務理念,提高爲病人服務的意識,想病人之想

對於在兒科工作的我,一定要有足夠的責任心以及耐心,在工作的點點滴滴做起。在每次的靜脈穿刺過程中,由於家長的警長心理,促使我們在穿刺中緊張施加壓力,導致不能一次穿刺成功。從而導致患者與家長之間的矛盾油然而生。兒科是個大科室,在季節和天氣使患兒不斷反覆發病,患者住院期間出現牀位不夠,護理人員不能及時護理人員緊張。從而導致醫患溝通障礙。

在做治療期間,不能及時的巡視病房,更換吊液不能及時到位。在種種的問題中。我們希望得到家長的理解及配合。因此我們要在工作中發現問題,要將一系列的問題及矛盾都處於萌芽狀態。在以後的工作中要不斷提高靜脈穿刺成功率,做到以病人爲中心,要關心病人。在做治療期間及時巡視病房,想病人所想急病人所急。這纔是我們的最終的服務理念。

護士個人自查報告及整改措施篇4

我是xx,現年xx歲,自從年護士節來到鎮衛生院報到,從鎮衛生院到後來與區醫院合併成爲現在的六大中心衛生院之一——中心衛生院,作爲一名臨牀護士,其間經歷了整整8年,而我,也從當初的護士成爲年的內兒科護士長再到現在的兒科護士長,其中,有自己的努力與成績,同樣也認識到自己諸多的不足:如管理水平欠缺,目標不明確,缺乏主人翁精神,未起到很好的帶頭作用等等,導致科內護士普遍工作懶散,態度不嚴謹,積極性不高,服務態度沒有改善,護理質量未提升,患者滿意度較一般如周院長所言,一個科室就好比一個家庭,科主任就是這個家庭中的當家人,那護士長就是家裏的管家,而作爲一個科室的護士長,我知道自己沒有盡到一個管家的職責,所以,從今天開始,從現在開始,我將以一個兒科護士長的身份嚴格要求自己,帶領全科護理人員不斷進步!

我的具體目標和主要的措施及方法是:

一、以病人爲中心,提高病人滿意度

某某年全國護理工作會議月日—日在召開,這是建國以來第三次召開的全國性護理會議,衛生部副部長主持會議並對今年的護理工作進行了總體部署。

某某年全國護理工作的總體要求是:服務改革大局,務實基礎護理,改善護理服務,樹立行業新風,促進醫患和諧,提高患者滿意程度。

由此可見,改善護理服務是護理工作的重中之重,而讓病人滿意是醫院工作的核心,病人滿意度提高,實質上是建立病人與醫院的誠信關係,只有病人滿意才能使滿意的病人成爲醫院的忠實顧客。醫院擁有忠實顧客越多,並通過他們的口碑傳播,可以提升醫院形象,擴大醫院的知名度,影響其他病人,隨之而來的是患者的複診率和就診率的提高,醫院的市場份額才能穩定,怎樣提高病人的滿意度?關鍵在於能否提供高超的醫療技術和優質的服務。

首先,要給病人人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人,尊重人的理念。

其次,以熱情,親切,溫暖的話語,理解同情病人的痛苦,是病人感到親切自然,用住院須知的形式,介紹醫院的環境,各項規章制度及病人應有的權利和義務,加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發生發展,詳細介紹各種檢查的目的,醫囑用藥的注意事項,及時評估護理效果,讓病人蔘與到治療護理中來,消除緊張焦慮情緒,產生一種安全感,滿意感。

再次,從病人的一日清單入手,將收費項目和標準作詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。

只要堅持以病人爲中心,以病人的滿意爲核心,以病人的需求爲目標,提供優質的個性服務,醫院的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。

二、加強護理管理,提高護理質量

提高護理質量的關鍵是人力資源的管理和護理質量的控制。

(1)落實各項規章制度,明確各班職責,善於用制度和標準管人,做到常督促,勤落實。這裏強調一點:雖然監管是必要的,但主要還是要靠大家自覺自律,培養良好的慎獨能力與職業修養。

(2)建立量化的護理質量考覈標準和護士評價標準,用數據說話,通過考評可以瞭解護理中存在的薄弱環節掌握各級護理人員狀況,有的.放矢的進行相關知識和技能培訓,做到“人盡其才,才盡其用”,最大限度的發揮護理人員的作用,全面提升護理人員的整體素質。

任何一位護理人員,要想在工作中立足並不斷提高,就必須做到:重專業,輕基礎;重護理,輕治療。這12個字很容易誤導,作爲一名護理人員,怎麼權衡其中的“輕,重”?要用20個字來理解:把基礎做實,把專業做精;把治療做好,把護理做牢。

(3)“以人爲本”,關心,愛護,尊重,理解護士,以誠相待,激發護士的工作熱情,讓護士身心愉快的投入工作,只有這樣,我們才能給病人以燦爛的笑容。

護士個人自查報告及整改措施篇5

自開展治理庸懶散奢活動以來,本人能認真學習領會有關精神,並結合自身工作實際,深入細緻地查找存在的問題,剖析存在問題的原因,提出切實可行的整改措施,切實轉變作風,提高工作效率,現就本人自查整改情況報告如下:

本人在日常工作中注意保持個人形象端莊、大方、整潔;熱情服務,禮貌待人,解答問題時熱心、耐心、細心,不推諉扯皮。堅持按章工作,正確及時爲來就醫的幹部、羣衆提供醫療和護理。

在處理日常工作之餘,認真學習書本知識,做到全面學習和重點學習相結合,不斷給自己 “加油”和“充電”,經常和同事們相互交流、相互競賽,努力提高自己的護理水平和能力;認真學習各種規章制度,樹立愛崗敬業的責任意識;積極參加社區的護理培訓課程,努力提高自己的思想及業務素質。

另外平時自己要勇於剖析自己。經常對照檢查自己的思想和言行,做到有則改之,無則加勉;要積極地開展批評與自我批評。虛心向其他同事請教,請別人幫助查找問題,對於別人的批評和指正,自己決不敷衍,堅決摒棄面子思想。努力樹立大局意識和集體意識,一切以社區中心大局爲重,服從中心和領導的安排,認真做好護理工作。克服患得患失的思想顧慮,把自己塑造成具有開拓精神和創新意識的人。

我將進一步認真瞭解此次活動的重大意義和總體要求,嚴格要求自己,認真學習,深刻反思,繼續深入剖析自己存在的問題,積極整改,努力提高。進一步按照辦事效率高、文明服務優、業務水平精、廉潔自律好、工作紀律強的工作目標要求,認真落實限時辦結工作制度,優質高效地爲前來就醫,護理的羣衆提供各項醫療護理業務!

護士個人自查報告及整改措施篇6

醫院提出“優質服務,發展專科”的工作思路,我科護理人員始終保持着良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,並結合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人爲中心、創優質服務、培養專科人才的宗旨,逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃

一、全年各項護理工作量及工作達標情況

1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術

例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發事件次。

2、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考覈合格率

二、加強護理人員服務意識,提供優質服務

1、強化服務理念

全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行爲培訓、規範常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,並使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現0投訴,綜合滿意度達99.1%。

2、以人爲本,充分滿足病人的就診需求

不斷改善輸液大廳的環境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者牀頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程,及時進行分診,對急危重患者採取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。並通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時瞭解其情況、幫忙聯繫家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯繫省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的讚許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象

三、科學化、制度化的護理管理,重點監督制度落實情況。

1、通過分組區域管理,進行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。

2、對質控員進行明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋並討論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。

3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨於合理,根據急診區域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。

4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對於各種急、危、重症病人就診時,合理利用綠色通道的措施,爲搶救贏得了寶貴時間。

5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。

6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育

1、全年科室組織業務學習次,病歷討論次,操作培訓項。

2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考覈人人過關,全科護士業務技能得到進一步提高。

3、全院考覈畢業三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率爲。新畢業生考覈崗位技能操作,全部達標。成績良好。

4、基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到ICU進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,並將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。

5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反覆加強急救技能的訓練。

6、根據護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閒時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。

7、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養護士評判性思維,提高護理人員素質,保證護理質量。

五、護理實習生帶教

學生帶教工作進一步規範,小講課、操作示範、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。