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地產工作的心得體會範本多篇

地產工作的心得體會範本多篇

地產工作的心得體會篇1

光陰似箭,歲月如梭,轉眼間已接近年底,驀然回首己入司已大半年,在這大半年的時間中我經過不懈的學習,和努力的工作,得到了有形與無形的成長提高。今臨近年終,思之過去,放眼未來,爲了更好的開展新的工作的任務,明確自我新的目標,理清思路,特對自我這大半年以來的工作進行全方面的剖析,使自我能夠更加的認識自我,鞭策自我,提高自我,以便於更好,更出色地完成今後公司賦予的各項銷售工作!

一,工作中的感想和回顧

自四月份滿懷活力與夢想入司以來一向伴隨着公司一齊成長至今,隨公司南征北站,從從化轉戰中山,公司也從壬豐大廈到創展中心,從之前的三個項目部到此刻五個項目部,隊伍不斷的在壯大,團隊實力和戰鬥力也不斷在增強,公司規模也不斷在擴大,能夠說是十分不平凡的一年,同時也是辛亥革命100週年,中國共產黨建黨__週年,恰逢又是國家“十二五”規劃正式實施年,今年也是我國房地產市場有史以來最不平凡的一年,是房地產的政策年,政策越來越緊,各種手段層出不窮,經歷史上最嚴厲的一年。

應對國家政策的不斷干預,對我們房地產銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這艱難的市場環境下,越能鍛鍊自身的業務本事和素質,也是體現自身價值的時候,因我堅信凡事總會雨過天晴的,值此不禁爲他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優秀的同事,不知他們是抱着什麼想法進入公司的,怎樣經不起折騰呢,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會,僅有經得起考驗的人才能算是真正的強者。

自古以來的偉人大多是抱着不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮鬥中過來的。鑑於此,我由衷的感激公司給予我這次工作及鍛鍊的機會,我也很榮幸的成爲華南旅遊地產網的一員。同時也感激公司在逆境時不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經很久沒出業績了,再次感激公司對我們的栽培和幫忙及鼓勵和支持!

自入公司以來從一個對房地產一無所知的門外漢,到此刻從一個專業的投資置業顧問的不斷邁進,在這大半年的時間裏收穫頗多,同時對公司的發展性質及房地產市場及工作模式及戰略政策也有必須的見解,做爲房地產一線銷售員及銷售主管的我深知自我職責的重大。

因爲我代表着公司窗口,自我的言行舉止都代表着公司的形象,不僅僅要做好本職工作並且還要帶好自我的銷售團隊,促使我必須提高自我的素質,加強自我的專業知識和專業技能,僅有以身作則才能服衆。平時還要堅持一顆良好的心態,良好的心態是一個銷售人員應當具備的最基本的素質。異常是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自我的情緒以一顆平穩的心態坦然去應對。

二,工作中好的方面

1.思想上進取提高,不斷進取,熱愛銷售行業尤其是房地產銷售行業,因爲僅有幹一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時能夠堅持一顆進取向上的心態,立足本職,安心工作!

2.工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認真務實,服從管理,聽從安排,適應本事強,有團隊協作精神,富有職責心自覺性強,領導在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!並能遵守公司的各項規章制度!

3.心態上能都端正自我的態度,畢竟銷售也是服務行業,正所謂“一流的置業顧問賣的不是產品而是服務”平時能夠堅持一顆進取向上的心態,以及良好的從業服務意識,能制動調節自我的情緒!

4.生活中與同事們相處友善,爲人誠懇並善於助人!

三,工作中存在不足:

1.工作中不善於不自我總結,自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至於數月都沒有銷售業績,當然這包括外在和內在因素,外在體現的房地產市場的不景氣,內在體現的個人身上,我想個人因素纔是主要的因素吧!

2.思想上有時不夠端正,不能及時糾正自我的航向,意志不堅定,自控本事差。總認爲這是由於市場環境引取應理所當然,自我比別人比起已經夠努力了!

3.工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。做爲一名銷售員如果沒有目標,會導致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導致工作效率低,工作時間得不到合理安排。

4.派單時自詡“注質不注量”導致客戶量抓的少,平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓,導致出團量少,從而影響成交!

5.平時和客戶溝通不夠深入,未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,及及時的滿足客戶的需求,不能及時的發現客戶對對項目的優勢,劣勢的看法及瞭解到什麼程度。

6.平時在工作中發展的問題未能及時的請教領導及同事!

7.談客本事還有待提高及增強,逼定存在優柔寡斷!

四:下步工作中需要得到的改善及幫忙

1.完善的工作計劃及個人目標,並嚴格落實及執行!

2.對客戶間的交流並學習新的知識,掌握新的方法!

3.單注重質與量的雙管齊下,約客跟進幾時及做好客戶分類!

4.用平時工作休息時間閱讀房地產相關書籍,及其它相關銷售知識,提高自我素質!

5.日常工作中發現問題及時反映,並及時得以有效解決!

6.正思想,堅持一顆進取上進心,以良好的精神面貌和進取的心態投入到下步工作中!

7.習掌握團隊建設方面知識,充分調動組員的進取性,創造性,上進心,進取心,打造一支王牌銷售隊伍,並不斷強化和完善自身的各項本事!

8.望公司加強相關專業培訓,使我們的綜合本事和素質得到全面提高!

9.期望在工作中好的方面給予堅持,不足之處在下不工作加予克服及改善!以上是我入司以來的工作總結,不足之處懇請批評指正,從而更好的成長提高!

最終祝公司在新的一年裏業績蒸蒸日上輝煌騰達,領導和同事們身體健康,工作順利!

地產工作的心得體會篇2

兩年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在萬科的案場,嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩重踏實的工作作風,回首過去一步步的腳印,我總結的銷售心得有以下幾點:

1、“堅持到底就是勝利”

堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,於是事半功倍。持續的工作,難免會令人疲倦,放鬆一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在於多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識,讓自己過硬的專業素養從心地打動客戶。

2、學會聆聽,把握時機。

我認爲一個好的銷售人員應該是個好聽衆,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。

3、對工作保持長久的熱情和積極性。

辛勤的工作造就優秀的員工,我深信着這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起,我就一直保持着認真的工作態度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到,推銷自己的產品首先必須要先充分的熟悉自己的產品,喜愛自己的產品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現實,點點滴滴的積累造就了我優秀的業績。同時維護好所積累的老客戶的關係,他們都對我認真的工作和熱情的態度都抱以充分的肯定,又爲我帶來了更多的潛在客戶,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收穫和財富,也是我最值得驕傲的。

4、保持良好的心態。

每個人都有過狀態不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結爲個人能力、經驗的不完善,把此時作爲必經的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪於機遇和時運,總是抱怨、等待與放棄!

龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向於機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。

一直以來我堅持着做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向着我的目標前行。

地產工作的心得體會篇3

一直以來都聽說銷售工作是相當能夠鍛鍊人品質的,所以在畢業後的我就進入了公司成爲了一名房產銷售員。在公司上班的這段時間,我接觸到社會,感受到了整個生活的不容易,我現在才明白我要想做好銷售的工作更是相當的不容易。

都說銷售是有一張巧嘴,能將不好的東西也推銷得十分火熱,而之前的我本是認爲自己的口才還不錯,就想要在銷售這個行業來大展身手,然而我現在才知道這份工作真的是相當的不容易啊。在一開始接受培訓的時候是完全沒有在意的,就覺得這就是向客戶推薦合適的房型,然後有意願就成交。但是在真正投入到培訓中才明白身爲銷售,其中是有非常多的門道的,比如一些面對客戶的套話,在客戶猶豫時的激將之法,還有很多都是我需要在正式成爲一名房產銷售之前應該要掌握的。

培訓最開始就是對目前的房地產行業的介紹,只有知道房地產行業的行情,才能夠給客戶做出更多更好的推薦,才能讓客戶對我們有信任,才能夠願意掏出自己的錢買下房產。其實整個房地產行業的行情還是還算是簡單易懂的,但是它平時的一些小波動都是需要自己去不斷關心的,一但入了房地產的門,那麼之後的生活都是必須要圍繞着房地產展開了。對於房地產行業的新聞,甚至一些目前的新聞大事都是會影響到房地產行業,都是需要不斷學習、瞭解的。

隨後就是講授一些在面對客戶的要求,畢竟服務型行業最爲注重的就是與客戶之間的交流,與客戶之間建立起最爲基本的信任,這是我們現在必須要進行的。所以要能夠及時抓住顧客的想法這是需要好好學習的,更是需要在不斷地訓練中掌握住的。

再者就是學習一些來自他人的經驗,讓我們能夠更加簡單的和迅速的掌握技巧,更是會分發銷售套話,讓我們可以在面對顧客時不會沒有話說。

所以銷售的工作也是非常困難的,縱使我自己的口才方面還是不錯的,但是在我們的銷售演練過程中還是感受到了自己的不足之處,所以這次的培訓讓我更加深刻的明白自己在這份工作上並沒有優勢,唯一要的就是不斷學習,多多向領導請教,想其他優秀的員工學習,這樣才更能夠幫助我在房產銷售的崗位上走得更遠,做出更多的業績,賺更多的錢。

培訓結束我就要開始自己的工作了,我會將在培訓期間學到的東西都記住,然後在工作中都拿出來用,不斷地磨礪自我,讓我可以在每天的工作中有更多的提高,更是能讓我在房產銷售行業做出更多的成績。

地產工作的心得體會篇4

不知不覺中,20_已接近尾聲,加入國華房地產發展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。20_是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛鍊我們的業務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這半年的時間裏,收穫額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。

一、學習方面;學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以爲看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很瞭解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對於新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,並且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態方面:剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之後,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收穫頗豐。心境也越來越平靜,更加趨於成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因爲我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。

三、專業知識和技巧;在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間,由於初次接觸這類知識,如建築知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由於面對考覈,我可是下足了功夫。終於功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之餘我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,纔不會被時代所淘汰。

四、細節決定成敗:從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在於細節。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。

有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較衝的客戶往往會針鋒相對。其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,纔會有更多信任。

對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。

五、展望未來:20_這一年是最有意義最有價值最有收穫的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成爲歷史。未來在以後的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,此外還要廣泛的瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這裏的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收穫的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間裏,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。

六、總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,20_年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)、依據20_年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶羣。

(二)、針對購買力不足的客戶羣中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。

(三)、爲積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。

(四)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來

完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,爲企業的再發展奠定人力資源基礎。

(六)、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

(七)、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

(八)、爲確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時彙總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場佔有額。

今後我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中佔有一席之地,爲公司再創佳績做出應有的貢獻!

地產工作的心得體會篇5

自我從事房地產工作以來始終秉承負責的態度對待領導佈置的任務,作爲有職業道德的員工自然要通過工作中的努力時刻磨礪自己才行,更何況領導也在房地產工作中給予自己不少幫助自然不能夠辜負對方的栽培,因此我能夠做好房地產的銷售工作併爲今後的職業發展積累了不少經驗,只不過對我而言這段時間在房地產工作中的努力着實令自己收穫了不少心得體會。

想要做好房地產工作自然不能夠缺少客戶人脈的積累,無論是工作中還是職場中都少不了與對房地產感興趣的人打交道,這個時候對房地產信息的瞭解程度以及言語表達將意味着是否能夠在銷售中佔據主導地位,想要將房子售賣或者出租給客戶就得將相關的信息解釋清楚才行,其中涉及到專用術語還要事先做好資料的準備才能夠讓客戶接納,若是說話磕巴讓客戶覺得自己對房子不瞭解的話也會失去對方的信任,因此通過以往在房地產工作中的經驗讓我覺得掌握資料是很重要的。

想要在房地產公司有所發展還需處理好與同事間的關係以便於查找資料,事實上作爲入職時間不長的員工應當保持對學習的熱情才行,無論是房地產信息的收集還是與公司同事的相處都要做好,除此之外還要定期前往外地進行考察並向部門同事進行請教,主要還是需要積極性足夠強才能夠在房地產工作中較好地磨礪自己,畢竟相對於能力的高低而言領導更加看重員工敢不敢主動去做,所以想要做好房地產工作就得主動去爭取機會並積極表現自己,這樣的話即便沒能取得良好的業績也能從中分析出自己在房地產工作中做得不好的地方並進行改正。

另外在房地產工作中也要懂得緩解壓力和銷售技巧的運用,從事房地產工作能夠明顯感覺到房屋售賣不出去的時候身上的壓力還是比較大的,因此要時刻調整好自己的狀態從而確保能夠處理好與客戶之間的交易,若是讓客戶感受到這種焦慮的心態想必也會不利於後續銷售工作的展開,另外則是對銷售技巧的學習與運用也對房地產公司的員工十分重要,而我正是在同事的幫助下強化了這方面的學習才能夠更有底氣地與客戶進行交涉。

雖然近期在房地產工作中的表現比較平淡卻也讓我消化了這段時間積累的工作經驗,對此我也制定了不少工作中的目標並希望能夠通過努力將其逐一實現,這既是作爲房地產公司員工的職業追求也是遵循職業道德的本心。

地產工作的心得體會篇6

我還是銷售部門的一名普通員工的時候,剛到房產,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作爲銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。

作爲企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成爲一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。

房地產市場的起伏動盪,公司於__年與__公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合__公司的員工,以銷售爲目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,爲5月份的銷售高潮奠定了基礎。最後以3個月完成合同額50萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。

下旬公司與其它公司合作,這又是公司的重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色並且嫺熟的完成了自己的本職工作。

由於房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每週例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期餘房也一併售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

銷售是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,佔有一席之地。