銀行員工工作心得體會

大家好！

可能大家對我印象最深刻的是我在事後監督做的時間會比較久，但其實我2002年入職的第一站就是XXx社，之後就去了營業部，當過前臺也做過助理，在總行的事後監督和業務發展部都有任職過，最近一站是在xxx支行呆了10個月，現在兜兜轉轉又回到孃家了。

熟悉我的都知道，我會對風險管理這part會比較敏感，尤其是最近中信銀行的非授權代理打印個人流水事件爲我們銀行業敲響了警鐘，我們可以對客戶進行差別營銷，但是保護客戶權益方面不能差別對待，爲客戶保密應該是底線。

我不知道xxx支行以前櫃面辦理業務的情況怎麼樣，但據我所知，舊櫃面的業務操作流程的漏洞非常多，由於存這方面的硬傷，新櫃面尤其是集中作業上線後，櫃面的流程會越來越正規化，可能大家會覺得做工越來越難，其實從另外的角度來看，是在保護我們的自己同時保護客戶的權益。所以就風險思維來講，我提出兩點：一是不要爲了出政績、樹形象而不顧一切後果只有前瞻沒有後顧的錯誤思維，每個人要守住底線，步步爲營而謀求發展；二是無論是存款還是貸款都要守住各種風險底線，牢守法律意識，不能損害他人利益。

我知道系XX跟其他鄉鎮不一樣，我們要面對的不但有同單位的營業部和xx支行，還要面對勁敵郵政、四大行甚至還有各個鄉鎮的銀行過來競爭，大家的任務和壓力都比較重，XXX支行2019年全年第一，我希望我可以在今後的工作中和大家共同學習、共同進步，爲XXX支行貢獻下我微薄的力量，今年可以繼續保持第一！