學習小企業管理的心得體會多篇

學習小企業管理的心得體會篇1

近幾年來，人性化管理的思想和方法越來越多地被國內企業家所重視，並且也有越來越多的企業正在實施人性化管理。人性化管理逐漸成爲中國企業培育核心競爭力最爲重要的管理模式之一。有一些企業推行人性化管理以後出現了可喜的局面：創造了一個人性化的管理氛圍，加強了員工對公司的忠誠度，激發了員工的工作積極性和創造性;加強了團隊合作，增強了組織的凝聚力和戰鬥力。然而，有一些企業實施人性化管理以後卻完全走向了反面，問題層出不窮，產生了許多與人性化管理實施者願望不一致的結果。

從我入公司至今，公司一直力求人性化管理的模式，但是我個人認爲並沒有發揮到最佳的效果，沒有完善制度下的人性化管理只會削弱其管理模式的優勢。今日我尋找資料時看到這麼一個案例：

某公司是一家港資企業，實施人性化管理，在工業區xx年的運轉以後，致使大部分老員工產生了“公司理應如此”的思想，同時員工甚至管理人員看到公司管理寬鬆，開始出現思想懈怠，自律性不強，工作積極性欠缺，責任感較差等不良現象。如辦公室空調只開不關，個人電腦下班不關，在辦公室吃早餐，上班掛着qq，下班鈴聲一響立即離開，即使當日的本職工作未完成也不配合加班等等。在人力資源部加強管理時，員工說得最多的一句話是，“你們講不講人性化管理，都什麼年代了?”於是，在公司內就形成了一種令人非常困惑的工作習慣和企業氛圍：一方面，公司尊重員工，保障員工福利;另一方面，員工卻鑽人性化管理的空子，工作主動性不夠。老闆發現此種現象也會發火，“炒人”也就逐漸成爲了家常便飯。這樣又形成了另外一種問題：員工一旦產生離職念頭，並不主動向公司申請，而是故意工作散漫、拖拉，等待公司辭退，以便獲得相應的補償金。這樣一來，人力資源部在工作時就會非常棘手：給予員工補償金，今後就會更難管理;不給予員工補償金，員工就會到勞動部門投訴。長此下去，員工就會越來越“刁”，管理起來就會越來越困難，從而影響到企業的發展。

以上的案例對我產生了啓發，該公司推行人性化管理，突出了員工在管理過程中的主體地位和作用，管理寬鬆，尊重員工，注重提高員工待遇，創造良好的工作條件，提倡自我管理等，但卻放鬆了制度約束。像這樣重視人性化管理而放鬆制度化管理，從而引發管理困境的情況，在現在很多國內企業中還較爲普遍。如果說在人性化管理過程中只是講感情、重“親情”、照顧情緒、滿足需要，而放鬆制度約束，那麼這不符合人性化管理的本質要求。 從詞義上來看，“人性化”是一個定語，也就是說，要在做好管理的前提下，才能談人性化。人性化管理是以嚴格的管理制度爲依據的，是具有科學性和原則性的，它是基於人的人性特徵而實施管理的一種模式。一旦失去科學的制度依據，管理就會趨於人情化。如果單憑管理者個人好惡進行管理，非常容易走偏。中國社會是一個注重血緣、親情和人情傳統的社會，如果不用科學理性的尺度去丈量、規範管理者的行爲，企業管理難免會缺少公正、公平，員工就會受到不平等的對待。離開制度管理來談人性化，也就離開了管理的前提和基礎，失去了管理的方向和目的(平等、公平、公正)。

從企業治理的角度而言，沒有規矩不成方圓。企業必須要有一套嚴格、完善的管理制度，對員工的行爲加以約束和規範，形成一種決策科學化、流程標準化、監督制度化、考覈系統化的管理模式。在這種管理模式下，員工按照規定的程式步調一致地工作，直至達成預定目標。當今社會競爭激烈，嚴格的制度看似冷酷無情，但它卻是企業正常運轉和不斷髮展的保證。科學的制度化管理不僅符合企業的整體利益，同時也符合員工個人的利益。

從個人的角度來看，人都是有惰性的。管理鬆弛、分工不明、職責不清的“大鍋飯”，是滋生員工惰性的最佳“土壤”。有一定自覺性的員工能做好“份內的事”就不錯了，“份外的事”是絕對不會幹的。而自覺性較差的員工恐怕連“份內的事”都不會好好幹。長此以往，員工私慾膨脹、各自爲政、放棄責任、混時度日。在管理實踐中，人性化管理要重視人性，但對人性不能放縱。一方面，在管理中要充分尊重人性，以人爲本，使管理貼近人性;另一方面，又要看到人性的弱點與消極面，對人性的弱點與消極面不能放縱、不能無原則、無限制地張揚。否則，人性的弱點與消極面會阻礙管理，損害組織與社會。只有這樣纔算是真正的、有實踐意義的人性化管理。因此，健全的制度是企業運行的基礎，再先進的管理理念和方法，如果沒有制度作保障，也會變成無源之水、無本之木。

“人性化”與“制度化”並非是水火不相容的。相反，科學的管理制度則是企業真正實現管理人性化的基礎和前提。制度化管理與人性化管理結合起來纔是最有效的管理。

學習小企業管理的心得體會篇2

在20xx年3月綠創集團組織的對管理人員學習培訓中，通過姜鵬明博士對現代管理理論深入淺出的講解，使我對企業管理有了更加深刻的認識。針對此次講解的側重點，現將學習心得簡述如下：

一、對"企業再造理論"的學習心得

1、不破不立

經營管理理念和管理模式隨着人類文明的不斷髮展發生了多次蛻變，但萬變不離其宗：在合適的期間採用合適的方式。企業發展到不同的階段，對組織經營運作模式也提出了不同的要求。例如企業由小規模發展壯大後，原有管理模式就會在新的環境下暴露出的種種難以解決的問題。面對束縛企業發展、解不開理還亂的狀況，最簡單最有效的方式也許可以鑑戒古羅馬的亞歷山大揮劍斬斷難解之結的做法。

企業再造理論要求徹底拋棄勞動分工論，面對市場，在良好的企業文化基礎上重新整合，通過合併工作、簡化流程、組織扁平化等建立起靈敏迅速的信息傳遞機制，以滿足顧客需求爲中心，提高工作效率，增強企業競爭力。

2、破而後立

企業再造理論爲企業管理理論的發展帶來一股清新的風，儘管在實行再造的企業中失敗的比例非常高，但企業再造的思想還是被越來越多的企業所採納，反思企業再造理論的發展，給我們帶來的重要啓示是需要重新設計企業。

以價值流爲導向進行組織設計。流程的思想實際就是堅持了顧客導向，按照價值增值的過程將相關的操作環節進行重新整合，組成高效率的、能夠適應顧客需要的完整的流程，並以此爲基礎重新設計企業的組織結構。

重新設計企業流程。在龐大的組織結構中要把各個環節控制好需要耗費大量的資源，這時企業最好把資源放在自己的專長和關鍵控制上，其他的非主體控制環節可以考慮在機會成熟的情況下采用流程外包、戰略聯盟等方式整合，這樣充分調動企業各級管理者將原本屬於一個業務流程的若干個獨立操作重新整合起來，將被分割的支離破碎的企業流程按照全新的思路加以改造，從而獲得適應新的經濟發展需求的高效率和高效益。

用徹底的變革代替漸進式變革。與採用改良方式推動企業管理髮展的續編思路不同，企業再造從一開始就要進行完全徹底的變革，而且這個變革直接針對經歷多年的分工思想，爲管理理論的發展奠定了重要的基石。

二、對"第五項修煉"的學習心得

第五項修煉中倡導的學習型組織，其實是一種由偉大的學習團隊形成的羣體，有着崇高而正確的核心價值、信念與使命，具有強韌的生命力與實現夢想的共同力量。在這樣的組織中，人們胸懷大志，心手相連，相互反省求真，腳踏實地，勇於挑戰極限及過去的成功模式，不爲眼前近利所誘。這是一種理想化的組織，但對我們的實際工作有着一定的指導作用。

系統思考是整合其他各項修煉成一體的理論與實務。少了系統思考，就無法探究各項修煉之間如何互動。系統思考強化其他每一項修煉，並不斷地提醒我們：融合整體能得到大於各部分加總起來的效力。"系統思考"也需要有"建立共同願景"、"改善心智模式"、"團體學習"與"自我超越"四項修煉來發揮它的潛力。

學習小企業管理的心得體會篇3

經過一個學期的系統學習，使我在有關企業與企業管理、企業經營管理、企業生產管理、企業文化、企業戰略管理、績效管理、管理心理學等方面有了進一步的認識，收穫良多，深有心得。

我們通常所說企業，一般是指從事生產、流通或服務等活動，爲滿足社會需要進行自主經營、自負盈虧、承擔風險、實行獨立覈算，具有法人資格的基本經濟單位。企業是以營利爲目的的，是商品經濟的產物，並隨着資本主義的產生而出現、隨着商品經濟的發展而發展。

企業管理是指，由企業經營人員或經理機構，對企業的經濟活動過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制，以提高經濟效益，實現盈利這一目的的活動的總稱。

企業管理是企業經濟活動過程中很重要的一環，引導着整個企業的發展道路，應當引起足夠的重視。

?企業管理概論》其實是一門很高深的學問，通過一個學期的學習，我也只是瞭解一點點而已。但是，即便是一點點也使我認識到很多問題。

不得不說，通過了解，中國的企業，甚至整個企業界都有一種從衆性現象，究其原因可能有以下幾個方面：

一、利潤空間比較大；

二、進入壁壘比較低；

三、市場機制不健全；

四、領導素質比較低；

五、企業缺乏新機制。

這種現象是伴隨着中國企業的出現而出現的，短期內是不可能消除的，甚至永遠都不可能消除，但這種現象的出現又不全是壞事，至少起到鞭笞企業的作用。

還有，近幾年來，“人性化管理的思想”越來越多地被國內企業家所重視，並且也有越來越多的企業正在實施人性化管理。人性化管理也逐漸成爲中國企業培育核心競爭力最爲重要的管理模式之一。但是，人性化管理也是一把兩面刃，稍有不慎，便會走向極端，可以說是喜憂參半。

有些企業推行人性化管理後收到了可喜的效果：比如創造了一個人性化的管理氛圍，加強了員工對公司的忠誠度，激發了員工的工作積極性和創造性，加強了團隊合作，增強了組織的凝聚力和戰鬥力。有些企業則不然，它們恰恰在人性化管理思想的誤導之下，走向了另一個極端，從而不利於企業的長遠發展。

然而，不論怎麼說，企業的發展都是靠企業的員工打拼出來的，“以人爲本”這個道理還是有一定的合理性的。

我們要相信，科學的管理制度是企業真正實現管理人性化的基礎和前提，只有制度化管理與人性化管理結合起來纔是最有效的管理。

正所謂學無止境，管理學中的一些定律，如木桶定律、酒與污水定律、雅各布斯定律、墨菲定理、帕金森定律、彼得定律、卡貝定律、巴菲特定律等等，以及管理理論中的泰羅的科學管理理論和法約爾的組織管理理論對我們的企業管理、發展有着重要作用，應當予以重視。

以上是我通過學習，對《企業管理概論》這門課程做出的一些總結。雖然學習時間有限，但學習了《企業管理概論》之後，我從中還是領悟到了很多東西。我相信，今天的領悟這對我今後的生活、學習以及工作等方面都會有很大的幫助，從而能夠做到不斷地進步、不斷地成長！

學習小企業管理的心得體會篇4

?企業管理概論》是一門很不錯的課程，有助於我們深入認識企業以及有關企業方面的相關知識。

經過一個學期的系統學習，使我在有關企業與企業管理、企業經營管理、企業生產管理、企業文化、企業戰略管理、績效管理、管理心理學等方面有了進一步的認識，收穫良多，深有心得。

我們通常所說企業，一般是指從事生產、流通或服務等活動，爲滿足社會需要進行自主經營、自負盈虧、承擔風險、實行獨立覈算，具有法人資格的基本經濟單位。企業是以營利爲目的的，是商品經濟的產物，並隨着資本主義的產生而出現、隨着商品經濟的發展而發展。

企業管理是指，由企業經營人員或經理機構，對企業的經濟活動過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制，以提高經濟效益，實現盈利這一目的的活動的總稱。

企業管理是企業經濟活動過程中很重要的一環，引導着整個企業的發展道路，應當引起足夠的重視。

?企業管理概論》其實是一門很高深的學問，通過一個學期的學習，我也只是瞭解一點點而已。但是，即便是一點點也使我認識到很多問題。

不得不說，通過了解，中國的企業，甚至整個企業界都有一種從衆性現象，究其原因可能有以下幾個方面：

一、利潤空間比較大；

二、進入壁壘比較低；

三、市場機制不健全；

四、領導素質比較低；

五、企業缺乏新機制。

這種現象是伴隨着中國企業的出現而出現的，短期內是不可能消除的，甚至永遠都不可能消除，但這種現象的出現又不全是壞事，至少起到鞭笞企業的作用。

還有，近幾年來，“人性化管理的思想”越來越多地被國內企業家所重視，並且也有越來越多的企業正在實施人性化管理。人性化管理也逐漸成爲中國企業培育核心競爭力最爲重要的管理模式之一。但是，人性化管理也是一把兩面刃，稍有不慎，便會走向極端，可以說是喜憂參半。

有些企業推行人性化管理後收到了可喜的效果：比如創造了一個人性化的管理氛圍，加強了員工對公司的忠誠度，激發了員工的工作積極性和創造性，加強了團隊合作，增強了組織的凝聚力和戰鬥力。有些企業則不然，它們恰恰在人性化管理思想的誤導之下，走向了另一個極端，從而不利於企業的長遠發展。

然而，不論怎麼說，企業的發展都是靠企業的員工打拼出來的，“以人爲本”這個道理還是有一定的合理性的。

我們要相信，科學的管理制度是企業真正實現管理人性化的基礎和前提，只有制度化管理與人性化管理結合起來纔是最有效的管理。

正所謂學無止境，管理學中的一些定律，如木桶定律、酒與污水定律、雅各布斯定律、墨菲定理、帕金森定律、彼得定律、卡貝定律、巴菲特定律等等，以及管理理論中的泰羅的科學管理理論和法約爾的組織管理理論對我們的企業管理、發展有着重要作用，應當予以重視。

以上是我通過學習，對《企業管理概論》這門課程做出的一些總結。雖然學習時間有限，但學習了《企業管理概論》之後，我從中還是領悟到了很多東西。我相信，今天的領悟這對我今後的生活、學習以及工作等方面都會有很大的幫助，從而能夠做到不斷地進步、不斷地成長！

學習小企業管理的心得體會篇5

在20xx年結束之季，很榮幸能參加廣西分公司———“贏在中層”管理課程培訓。公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會，在培訓中我能認真學習並深刻理會其中的含義，我的感知感想如下：

體驗式培訓：企業項目推行過程中的協作與執行；體驗在項目推行過程中，我們經常會遇到哪些困難和障礙。項目領導人在項目執行過程中擔當的角色與責任。如何在執行創新思維。在這節課當中，讓我深刻體會到了，理解與支持的力量。很多時候我們的工作往往就是下達後，員工的理解不夠透徹，再加上一些外在因素的幹攏，讓他們變得更加的迷失了方向。通過遊戲式的培訓也讓我理解到作爲一個企業，企業內所以的員工就是一個團隊，團隊的建設是十分重要的，團隊間相互協作的關係也是相當重要的。而在這個團隊當中管理層人員所承擔的任務也是致關重要的，作爲一個成功的團隊主管，他之所以成功，其關鍵在於主管99%的行爲魅力以及1%的權利行使。下屬能心悅誠服地爲他努力工作，不是因爲他手中有權，權是不能說服人的，即使服了，也只是口服心不服，絕大多數原因是主管有着良好的領導行爲。好的領導行爲能給員工帶來信心和力量，激勵員工，使其心甘情願地義無返顧地向着目標前進。作爲主管要尊重下屬的人格、尊嚴及創造精神，愛護下級的積極性和創造性；信任員工，放手讓員工大膽工作。當員工工作遇到困難時，主動爲其排憂解難，增加員工的安全感和信任感；當工作中出現差錯時，要承擔自己應該承擔的責任。當團隊主管向上級誇讚下屬的成績與爲人時，員工是會心存感激的，這樣便滿足了員工渴望被認可的心理，其更忠誠於這份工作，幹勁會更足。另外，管理者還要不斷加強品德修養，嚴於律己，做一個表裏如一的人；要學會推銷並推動你的目標；要掌握溝通、讚美及爲人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發揮團隊中員工的工作積極性，更好的實現企業與員工共同健康發展的目標。

溝通的藝術與技巧：通過這一次的培訓，我深深的認識到，作爲一名中層管理人員，與上級、下級、客戶等，工作生活中有效的溝通是致關重要的。溝通是信息傳遞的重要方式，通過溝通，信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。部門與部門之間通過有效溝通，能及時消除部門之間的由於缺乏溝通造成的協調性問題，理順工作上流程，增強部門之間協同作戰的能力，提高公司整體工作效率；反之，無效的部門溝通，只能使部門之間徒生交流障礙，溝通不暢各個部門單獨作戰，結果必然造成組織的任務無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力？在本次培訓中孟老師教會了我8個步驟：一是熱情洋溢；二是謙卑有禮；三是全面聆聽；四是察言觀色；五是活在當下；六是方向發問；七是達到共識；八是維護關係。意思就是當我們在與一個人溝通的時候，我們必須要把心打開，熱情微笑的對待別人，同時也要做到大方有禮，當別人在說話的時候我們要認真的聆聽，爭取把對方說的重點牢記在心，在適當的時間向對方提出問題，然後與對方建立起共同是局面，最後是認真的維護好與對方的關係。

這次《活在中層管理》培訓讓我充分了解到做爲一箇中層管理者的定位與職責，企業的發展離不開團隊，團隊的核心在於中層管理者，什麼是團隊？團隊雖然由個體組合而成，但絕不是簡單的人羣組合。真正的團隊，是由一羣心理上相互認知，行爲上相互支持，相互影響，利益上相互聯繫、相互依存，目標上有共同嚮往的人們結合在一起的人羣合體。中層起着承上啓下、承前啓後、承點啓面的作用，是一個團隊中不可缺的組成部分。一支優秀的團隊離不開一流的中層，帶領全團隊的每一位成員產生共同的認知，才能朝着同一個方向努力，才能產生高績效。

總之，一個最好的中層，是一個具有大境界、精於業務、善於總結，善於彙報的中層。是一個勇當下級學習的標杆，終身學習，如履薄冰。