一改雙優心得體會

目錄

第一篇：xx 鄉“一改雙優”心得體會第二篇：一改雙優心得體會第三篇：開展“一改雙優”活動心得體會第四篇：一改雙優活動學習心得第五篇：一創雙優 心得體會更多相關範文

正文

第一篇：xx 鄉“一改雙優”心得體會

“一改雙優”心得體會

xx鄉黨委書記王勝利

所謂“一改雙優”就是改進工作作風、優化發展環境和生態環境，這是決定一個地方經濟社會發展的三個關鍵因素。展開一改雙優建設，必須站位全局，着眼長遠，深入熟悉“一改雙優”工作的重大意義，切實增強工作的責任感、使命感和緊急感。首先是職責所在。黨的十八大對改進工作作風提出明確要求，出臺了“八項規定”，並將生態文明擺在“五位一體”的高度。展開“一改雙優”活動，不但是落實中心、省、市委重大部署的戰略舉措，更是加快xx轉型逾越、加強民生改善的職責所在；其次是發展所需。其三是民生所盼。隨着人民生活水平的不斷進步，廣大羣衆對生存條件的關注和渴求日趨強烈，期待着物資生活更加富裕、生存條件更加優美。下大氣力優化經濟發展環境和生態環境，進一步增強羣衆幸福感，真正建成秀美xx、活力xx、幸福xx，是民生所盼。

一要科學務實。要出實招、求實效，把科學務實貫串於活動全進程、全舉措，用“一改雙優”活動凝聚起來的活力助推xx鄉經濟建設。要把成效體現在對新型農村社區、工業現代化等重點工作的推動上，體現在“四個帶動”的完善提升上，體現在擴大開放和重大項目的策劃、引進和落地上，體現在重點企業和重點產業的強力培養、發展壯大上，體現

在生態建設、水質保護和高效生態產業的發展上，體現在年度目標任務的完成上。總之，要把活動成效在xx鄉轉化爲強大的發展活力和動力，結出豐富的科學發展、轉型發展之果。

二要兼顧推動。“一改雙優”活動是一項系統工程，必須既講兼顧，全面推動；又講重點，重點突破。就發展環境來說，目標是“風清氣正、開放文明”，任務包括政務環境、用人環境、政策環境、市場環境、法治環境，我們既要兼顧統籌，又要集中氣力破解羣衆反映強烈的題目。就生態環境來說，既要抓好生態產業發展等長遠根本題目，又要突出抓好生態建設工程、水質保護工程，以重點突

三要遠近結合。經濟發展環境和生態環境建設都是長時間任務，要做好打持久戰的預備。要圍繞階段性的目標任務，鍥而不捨推動，久久爲功。兩個環境建設也是一項緊急任務，要找準突破口，迅速扯開口子，打開局面，讓羣衆儘快看到成效。

四要激活動力。要建立有益於幹事創業的動力機制，這個機制首先要體現在環境建設上，就是要在這個主戰場上檢驗幹部，看是否是真心爲民、潛心實幹、保全大局。展開“一改雙優”活動，要既看進程，更看效果。市委、市政府督查室和活動辦要迅速分解任務，明確責任，明確進度，嚴督實查，確保各項任務落到實處。要建立科學的考評體系，考評

結果與評先掛鉤、與幹部使用掛鉤，通過嚴明的賞罰、正確的用人導向，構成衆志成城、攻堅克難、加快南陽崛起的強大正能量。

優化生態環境要重點抓好二個方面：一是圍繞南水北調匯水區生態建設，努力擴大水源林保護區，建成生態安全屏障。二是抓好污染防治。

我們要以這次活動爲契機，進一步深入貫徹落實科學發展觀，改進工作作風，優化經濟發展環境，優化生態環境，爲建設富裕和諧美麗新xx做出自己的貢獻

第二篇：一改雙優心得體會

篇一：一改雙優心得體會

所謂“一改雙優”就是改進工作作風、優化發展環境和生態環境，這是決定一個地方經濟社會發展的三個關鍵因素。開展一改雙優建設，必須站位全局，着眼長遠，深刻認識“一改雙優”工作的重大意義，切實增強工作的責任感、使命感和緊迫感。首先是職責所在。黨的十八大對改進工作作風提出明確要求，出臺了“八項規定”，並將生態文明擺在“五位一體”的高度。開展“一改雙優”活動，不僅是落實中央、省、市委重大部署的戰略舉措，更是加快內鄉轉型跨越、加強民生改善的職責所在；其次是發展所需。內鄉目前正處於“三年決勝上水平”、衝刺南陽經濟社會發展第一方陣的關鍵期，營造良好的經濟發展環境和生態環境至關重要；其三是民生所盼。隨着人民生活水平的不斷提高，廣大羣衆對生存條件的關注和渴求日益強烈，期待着物質生活更加富裕、生存條件更加優美。下大氣力優化經濟發展環境和生態環境，進一步增強羣衆幸福感，真正建成秀美內鄉、活力內鄉、幸福內鄉，是民生所盼。

一要科學務實。要出實招、求實效，把科學務實貫穿於活動全過程、全舉措，用“一改雙優”活動凝聚起來的活力助推高效生態經濟示範市建設，用高效生態經濟示範市建設的成果來檢驗活動成果。要把成效體現在對外開放、新型城鎮化、產業集聚區建設等重點工作的推進上，體現在“四個帶動”的完善提升上，體現在中心城市首位度、宜居度和承載力、輻射力“兩度兩力”的提升上，體現在擴大開放和重大項目的策劃、引進和落地上，體現在重點企業和重點產業的強力培育、發展壯大上，體現在生態建設、水質保護和高效生態產業的發展上，體現在年度目標任務的完成上。總之，要把活動成效在南陽大地轉化爲強大的發展活力和動力，結出豐碩的科學發展、轉型發展之果。

二要統籌推進。“一改雙優”活動是一項系統工程，必須既講統籌，全面推進；又講重點，重點突破。就發展環境來講，目標是“風清氣正、開放文明”，任務包括政務環境、用人環境、政策環境、市場環境、法治環境，我們既要統籌兼顧，又要集中力量破解羣衆反映強烈的問題，深化行政審批制度改革，努力做到程序最簡、時間最短、收費最低。就生態環境來講，既要抓好生態產業發展等長遠根本問題，又要突出抓好生態建設工程、水質保護工程，以重點突破帶動全局提升。

三要遠近結合。經濟發展環境和生態環境建設都是長期任務，要做好打持久戰的準備。要圍繞階段性的目標任務，持之以恆推進，久久爲功。兩個環境建設也是一項緊迫任務，要找準突破口，迅速撕開口子，打開局面，讓羣衆儘快看到成效。

四要激活動力。要建立有利於幹事創業的動力機制，這個機制首先要體現在環境建設上，就是要在這個主戰場上檢驗幹部，看是不是真心爲民、潛心實幹、顧全大局。開展“一改雙優”活動，要既看過程，更看效果。市委、市政府督查室和活動辦要迅速分解任務，明確責任，明確進度，嚴督實查，確保各項任務落到實處。要建立科學的考評體系，考評結果與評先掛鉤、與幹部使用掛鉤，通過嚴明的獎懲、準確的用人導向，形成衆志成城、攻堅克難、加快南陽崛起的強大正能量。

優化生態環境要重點抓好四個方面：一是圍繞南水北調匯水區生態建設，努力擴大溼地保護區、水源林保護區和高效生態經濟區，建成生態安全屏障。二是抓好污染防治。三是抓好“綠色家園”，加快推進湍河生態涵養帶等重點工程，做好方山公園、城西城東公園建設。結合城中村改造、內河治理工程、房地產開發等，加快城市公共綠地建設，建設綠色家園、秀美家園。四是抓好產業集聚區優化提升。按照“四集一轉”的基本內涵，探索建立集約、綠色、環保、循環的新型產業發展模式，大力發展循環經濟，構建循環型產業體系。

篇二：一改雙優心得體會

自從開展“一創雙優”活動以來，通過一段時間的認真學習，我受到的觸動很大，現談談自己的一點粗淺的心得體會。

一、創新思想觀念。理想信念進一步堅定，思想觀念進一步創新。通過集中教育活動，破除自我滿足、僵化保守的思想觀念；樹立創新學習、科學發展的理念。要解放思想，思想是行動的指南，思想解放的程度，決定了進步的尺度。要進一步轉變觀念，確立以開放帶動經濟發展的戰略思想，讓眼前利益，求長遠利益；讓局部利益，求全局利益，讓經濟利益，求社會效益的觀念，放膽放手求發展。我要以這次一優雙創活動爲起點，不斷解放思想，多反省，找差距，在今後的工作中取得更大的成績。

二、優化幹部作風。全面加強幹部作風建設，是我們黨按照實事求是的科學求實精神提出的新要求。加強作風建設，要把落腳點放在工作作風上來。要始終保持奮發有爲的精神狀態，善於謀大事、創大業；要發揚“狹路相逢勇者勝”的“亮劍”精神，勇於開拓，知難而進；要旗幟鮮明地向官僚主義和形式主義開戰，堅決克服以會議落實會議、以文件落實文件的做法，大興“求真務實、崇尚實幹”之風，教育引導廣大幹部克服浮躁情緒，拋棄私心雜念，真正把心思用在幹事業、抓落實上。要進一步建立健全抓落實的工作制度和機制，對既定的目標任務層層分解，明確責任，嚴格考覈，推動落實。

加強作風建設，核心是要解決對人民羣衆的感情問題，關鍵是堅持馬克思主義的羣衆觀，牢固樹立全心全意爲人民服務的根本宗旨，堅持一切爲了人民，一切依靠人民，發展成果由人民羣衆共享。要深懷愛民之心，恪守爲民之責，善謀富民之策，多辦利民之事。要樹立正確的政績觀，堅持科學發展、關注民生，把廣大羣衆的意願充分體現在各項決策和工作中，切實解決好羣衆最關心、最直接、最現實的利益問題；要樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，常修爲政之德，常思貪慾之害，常懷律己之心，秉公用權、廉潔從政；要樹立科學執政、民主執政、依法執政理念，凝聚各方智慧，調動各方力量，形成萬衆一心，共圖偉業的強大合力。

但是，在長期執政的歷史條件下，黨的執政環境、歷史任務、幹部隊伍都發生了深刻變化。在我國進入改革與發展新階段的時候，我們黨清醒地認識到黨的作風建設面臨的新形勢，清醒地看到在一些幹部身上存在的一些突出的作風問題，清醒地意識到切實抓好乾部作風建設是一項比過去任何時候都更爲重要、緊迫而艱鉅的戰略任務。要始終保持振奮的精神和良好的作風，始終堅持黨的根本宗旨，不僅是我們黨在執政情況下必須面對的考驗，也是做好各項工作的有力保障。科學發展觀必須靠科學求實的態度和真抓實幹的作風來貫徹落實。這就要求我們大興求真務實之風，把積極進取精神和科學求實態度很好地結合起來，堅持一切從實際出發，不做表面文章，不搞花架子，辦實事、求實效；大興調查研究之風，就改革發展中面臨的一些重大問題開展深入調研，得出解決問題的可行辦法；提高科學判斷形勢的能力，善於分析錯綜複雜的新情況，正確把握時代發展的新要求；提高處理眼前利益與長遠利益關係的能力，既要堅持從羣衆最關心、要求最急迫、受益最直接和條件最成熟的問題抓起，又要着眼於事業長遠發展，建立健全促進持續發展的長效機制，不斷開創科學發展的新局面。

三、優化發展環境。通過參加一創雙優集中學習活動，對我市優化環境，促進經濟發展有了一個深刻的認識。經濟發展環境的好壞，直接影響企業的生存和發展，良好的經濟發展環境是自然優勢的倍增劑和劣勢的彌補劑。目前我們還存在不少問題，一是大局意識偏頗，二是市場意識滯後，三是服務意識缺乏。四是法制意識淡薄。要解決這些問題，首先，要解放思想，深入貫徹落實科學發展觀，進一步創新思想觀念；其次，要抓好宣傳，加大力度，拓展對外宣傳，擴大對外影響，要宣傳優化經濟發展環境的重要性和緊迫感，要根據新的形勢、新的實際情況制定和完善新的政策；第三，要搞好服務，環境優的標誌之一是服務好。各級領導和部門要進一步轉變工作作風，合理劃分事權，明確責任分工，實行政務公開；第四，要完善機制，執法行爲的公正與規範，僅靠部門自覺行動和自我約束是不夠的，必須從體制上加以保障。要進一步完善優化經濟發展環境保障機制，使之更好地適應新經濟形勢發展的需要。

我們要以這次集中教育活動爲契機，進一步深入貫徹落實科學發展觀，加強思想觀念的轉變，提高自身素質，優化工作作風，爲建設富裕和諧美麗新濮陽做出自己的貢獻。

(請繼續 關注本站)篇三：一改雙優心得體會

方向比努力更重要。通過“一改雙優”活動的開展，很有收穫，對“一改雙優”有了更深刻的理解：在工作中，進一步解放思想，更新觀念，改進作風，努力轉變思維方式、領導方式、工作方式、發展方式。全面加強黨的基層組織建設和幹部隊伍建設，匡正黨風、政風、作風。突出落實、突出成效，提高效率、效益、效能。開展“一改雙優”活動是貫徹科學發展觀，堅持“四個重在”實踐要領和落實“四個着力”工作要求的政治任務。

要充分認識開展“一改雙優”活動的重要意義，把搞好這項活動作爲當前一項重要的政治任務來抓，一要統一思想，提高認識，切實增強“一改雙優”工作的責任感和緊迫感。改進工作作風，優化發展環境和生態環境，關係南召發展大局，是幹部隊伍整體素質、領導水平、精神狀態和工作作風的集中體現。當前，我縣經濟社會發展正處於克難攻堅的關鍵時期，迫切需要有效的載體來加快突破，所以適時組織開展“一改雙優”主題活動，具有十分重要、極其特殊的意義。二要突出重點，明確要求，深入紮實推進“一改雙優”主題活動開展。開展“一改雙優”主題活動，主題十分鮮明，目的也十分明確。優化發展環境和生態環境推動我縣經濟戰略實施，實現科學發展、和諧發展、跨越發展。改進工作作風，就是匡正黨風、政風、作風，實現黨風正、政風清、行風明。三要加強組織領導，確保“一改雙優”主題活動取得顯着成效。深入開展“一改雙優”主題活動意義十分重大，既是市委要求，殷切希望，又是推動科學發展的一項重大舉措。

通過近一段時間對上級有關精神的學習和領會，根據工商局邊學邊思邊改的要求，對照主題教育的目的要求，我認真反思了一下自己在思想作風、學風、工作作風等方面存在的問題，主要表現在三個方面：

一、深入學習上有差距。今年以來，自己雖然注重了政治理論和人大業務知識的學習，但總感覺在學習的深入性和系統性上還有很大不足，存在時鬆時緊的現象，致使自己對新知識、新思維掌握不夠。

二、工作作風上有差距。一是在“快“字的體現上還不夠。風風火火、雷厲風行幹事業的勁頭還不足，工作效率還有待提高。二是在”深“字的體現上還不夠。沒有做到經常深入羣衆，與羣衆談心少。三是在”實“字的體現上還不夠。工作做細、做實、做具體的實幹精神還不夠。

三、自身建設上有差距。雖然注重了加強自身建設，注重了各種場合嚴格要求自己，但有時也有隨大流的思想。

針對以上問題，在今後的工作中，將從以下幾個方面進行改進。

一、深化學習，提高自己。學習是人生永恆的主題，只有不斷學習，才能不斷獲得新知識，適應新的形勢。以後要擠時間學習黨的基本路線、方針、政策，學習業務知識，不斷用新知識武裝自己的頭腦，增長自己的才幹。

二、創優服務，改進作風。把爲領導、爲羣衆搞好服務視爲自己的天職，發揚認真負責、紮實苦幹、幹就幹好的優良作風，深入基層，強化調研，充分發揮應有的作用。

三、嚴於律己，拼搏奉獻。“成纔不自在，自在不成才”，時刻把自己的工作看做一種奉獻，時時處處嚴格要求自己，管好自己，從一點一滴做起，以實際行動樹立良好形象

第三篇：開展“一改雙優”活動心得體會

開展“一改雙優”活動心得體會

方向比努力更重要。通過“一改雙優”活動的開展，很有收穫，對“一改雙優”有了更深刻的理解：在工作中，進一步解放思想，更新觀念，改進作風，努力轉變思維方式、領導方式、工作方式、發展方式。全面加強黨的基層組織建設和幹部隊伍建設，匡正黨風、政風、作風。突出落實、突出成效，提高效率、效益、效能。開展“一改雙優”活動是貫徹科學發展觀，堅持“四個重在”實踐要領和落實“四個着力”工作要求的政治任務。 要充分認識開展“一改雙優”活動的重要意義，把搞好這項活動作爲當前一項重要的政治任務來抓，一要統一思想，提高認識，切實增強“一改雙優”工作的責任感和緊迫感。改進工作作風，優化發展環境和生態環境，關係南召發展大局，是幹部隊伍整體素質、領導水平、精神狀態和工作作風的集中體現。當前，我縣經濟社會發展正處於克難攻堅的關鍵時期，迫切需要有效的載體來加快突破，所以適時組織開展“一改雙優”主題活動，具有十分重要、極其特殊的意義。二要突出重點，明確要求，深入紮實推進“一改雙優”主題活動開展。開展“一改雙優”主題活動，主題十分鮮明，目的也十分明確。優化發展環境和生態環境推動我縣經濟戰略實施，實現科學發展、和諧發展、跨越發展。改進工作作風，就是匡正黨風、政風、作風，實現黨風正、政風清、行風明。三要加強組織領導，確保“一改雙優”主題活動取

得顯著成效。深入開展“一改雙優”主題活動意義十分重大，既是市委要求，殷切希望，又是推動科學發展的一項重大舉措。

通過近一段時間對上級有關精神的學習和領會，根據工商局邊學邊思邊改的要求，對照主題教育的目的要求，我認真反思了一下自己在思想作風、學風、工作作風等方面存在的問題，主要表現在三個方面：

一、深入學習上有差距。今年以來，自己雖然注重了政治理論和人大業務知識的學習，但總感覺在學習的深入性和系統性上還有很大不足，存在時鬆時緊的現象，致使自己對新知識、新思維掌握不夠。

二、工作作風上有差距。一是在“快“字的體現上還不夠。風風火火、雷厲風行幹事業的勁頭還不足，工作效率還有待提高。二是在”深“字的體現上還不夠。沒有做到經常深入羣衆，與羣衆談心少。三是在”實“字的體現上還不夠。工作做細、做實、做具體的實幹精神還不夠。

三、自身建設上有差距。雖然注重了加強自身建設，注重了各種場合嚴格要求自己，但有時也有隨大流的思想。

針對以上問題，在今後的工作中，將從以下幾個方面進行改進。

一、深化學習，提高自己。學習是人生永恆的主題，只有不斷學習，才能不斷獲得新知識，適應新的形勢。以後要擠時間學習黨的基本路線、方針、政策，學習業務知識，不斷用新知識武

裝自己的頭腦，增長自己的才幹。

二、創優服務，改進作風。把爲領導、爲羣衆搞好服務視爲自己的天職，發揚認真負責、紮實苦幹、幹就幹好的優良作風，深入基層，強化調研，充分發揮應有的作用。

三、嚴於律己，拼搏奉獻。“成纔不自在，自在不成才”，時刻把自己的工作看做一種奉獻，時時處處嚴格要求自己，管好自己，從一點一滴做起，以實際行動樹立良好形象。

第四篇：一改雙優活動學習心得

開展“一改雙優”活動學習心得

“一改雙優”主題活動開展以來，我認真學習了中共南陽市委提出的改進工作作風，優化發展環境和生態環境的活動精神。

第一，開展“一改雙優”主題活動，是深入貫徹落實科學發展觀的政治任務。工作作風、發展環境、生態環境，是決定一個地方經濟社會發展的三個關鍵因素。工作作風的改進程度決定着推動工作的力度、速度和效果，發展環境的優劣決定着一個地方內生動力和對外引力的強弱，生態環境的好壞決定着發展的質量和民生福祉的高低。 第二，開展“一改雙優”主題活動，是解決工商幹部隊伍中存在的精神懈怠、能力不足、方式不活、作風不實、效率不高等問題的重要保證。沒有純正的黨風、政風、行風，沒有較高的效率、效益、效能，一切都是空談。當前的發展形勢和任務，也決定了我們必須在優化工作作風上有大作爲，在抵制歪風邪氣、倡樹清風正氣上有大進展，在改進作風、提高工作效能上有大提升，以主題活動的良好成果推動工作取得大突破。

第三，開展“一改雙優”主題活動，是解決突出問題、滿足羣衆願望、提升幹部隊伍整體素質的內在要求。現在工作中存在的突出問題，與經濟快速發展、求突破、促和諧的良好形勢和濃厚氛圍格格不入，如果任其發展、蔓延下去，必然給我們今後的工作帶來難以想像的後患。必須在改進作風上真起來。所謂“真”，就是要動真格、敢碰硬、求實效。加強作風建設，是我們黨的光榮傳統和政治優勢，也

是我們黨永葆先進性與純潔性，始終充滿朝氣與活力、經得起風浪考驗和各項事業興旺發達的重要保證。必須在優化經濟發展環境上嚴起來。所謂“嚴”，就是要嚴管、嚴罰、嚴治，着力打造透明高效的政務環境、人盡其才的用人環境、開明寬鬆的政策環境、規範有序的市場環境、公平公正的法治環境。必須在優化生態環境上高起來。所謂“高”，就是要認識高、標準高、效益高。近日，中共中央總書記習近平在主持中央政治局第六次集體學習時強調，生態環境保護是功在當代、利在千秋的事業。要清醒認識保護生態環境、治理環境污染的緊迫性和艱鉅性，清醒認識加強生態文明建設的重要性和必要性，以對人民羣衆、對子孫後代高度負責的態度和責任，真正下決心把環境污染治理好、把生態環境建設好，努力走向社會主義生態文明新時代，爲人民創造良好生產生活環境。

這是一個長期的、漸進的過程，只有起點，沒有終點。我們必須堅持不懈、毫不動搖地紮實開展下去。要把加強作風建設貫穿活動始終，用幹部作風的轉變來促進發展環境和生態環境的優化，用發展環境和生態環境優化的成果來檢驗幹部作風的轉變。

第五篇：一創雙優 心得體會

以學促管 狠抓整改

——“一創雙優”集中教育活動心得體會

當下，“一創雙優”集中教育活動正在全市如火如荼地開展，全市呈現出了人人思變、人人思幹、人人思發展的大好氛圍。10月30日“一創雙優”集中教育活動動員大會的召開，就像一聲春雷，震醒了沉寂已久的龍城，她就是一顆火種，像星星之火一樣可以燎濮陽之原，激發起全市上下的激情，使大家爲之歡呼、爲之雀躍。因爲濮陽人民渴望發展，渴望富裕，可望再度振興，渴望把那張已經失色的名片再次擦亮，讓她重新綻放異彩光芒。

“一創雙優”包括“創新思想觀念、優化幹部作風、優化發展環境”三個方面。從內涵上講，創新思想觀念，就是要增強廣大黨員幹部的科學發展意識，破除影響和制約發展的舊思想、舊觀念、舊體制、舊機制，擴大改革開放，創新體制機制，最大限度地解放和發展生產力；優化幹部作風，就是要強化幹部的宗旨意識和大局意識，提高服務發展的能力，打造一支高素質、有作爲的幹部隊伍；優化發展環境，就是要着力營造優質高效的行政環境、公正嚴明的司法環境、文明和諧的人文環境、安全穩定的社會環境。應該講這三者之間相輔相成，互爲作用，但其目的是一致的。具體講，創新觀念是前提，優化作風是手段，優化發展環境、推動發展是目的。思想解放、觀念

創新的程度決定着經濟社會發展的速度，工作作風的好壞決定着推動工作的力度和效果，發展環境的優劣決定着一個地方的競爭力和對外形象，同時也決定着一個地方經濟發展的速度和質量。實踐證明，這三個重要問題哪個地方解決好了，哪個地方就能更好地促進經濟社會的科學發展。否則，將會成爲經濟社會發展的障礙和制約。作爲迎賓館的副總經理，我深刻的認識到，要想讓“一創雙優”集中教育活動真正落到實處，必須抓好整改這一環節，針對這一環節，我有以下體會：

一、領導帶頭，以身作則，深入研究

作爲副總經理和黨總支成員，我必須帶頭學習原著，在鄭總的領導下，帶領全體黨員幹部系統學習《濮陽市“一創雙優”集中教育活動學習資料彙編》。和大家一起認真記學習筆記，寫心得體會，並對一週學習進行總結，真學真懂，入心入腦，觸及靈魂，不走形式，不走過場。在討論會上，要結合賓館實際談體會，談認識，要求大家在抓好學習的同時，結合自身的崗位、本部門工作、賓館現狀和濮陽市的大局查擺問題和不足。鄭繼臣同志主持召開了兩次專題討論會、座談會，圍繞“如何改變接待環境、提升服務質量、樹立嶄新形象”方面，帶頭查擺問題和不足，認真聽取黨員幹部、部分員工的意見和建議。下去以後我要認真思考，查找，梳理，分清輕重緩急，分類排隊，哪些是急於解決的，舉手之勞就能完成的，那些是因管理不到位，人爲原因造成的，

需加強教育，提高認識，改變思想的，哪些是因資金緊張，只靠人力不能完成的甚至完成確實有難度的。對我負責的部室，要落實整改部門和責任人，明確時限，盯緊盯死不放鬆。

二、迅速行動，落實到人，加班加點抓整改

針對查找的問題和不足，迅速行動，立即見效。鄭繼臣同志負總責，總屬於硬件建設方面的，由我負責，工程部實施。軟件方面的，資金方面的協調由張黎瑛同志負責，服務質量方面的問題由張鳳玲和鄭流芳負責。爲了更好地方便客人，服務濮陽，今年三月份，已着手改造了停車場進行了餐廳改建、種植月季園和部分草坪，賓館自2014年4月開業至今已有十個年頭，設施設備老化，管道腐蝕嚴重，客房物品陳舊等的存在，在不同程度上影響服務質量的提高，在硬件建設方面資金緊張已成大難題。鑑於賓館的現狀，領導班子決定，採取硬件不足軟件補的辦法，力爭花小錢辦大事，全體動員，自力更生，能自力更生，不花錢解決的，自己動手解決，積極組織員工參加義務勞動，開展各區域衛生大清除，徹底清除衛生死角。在接待大型會議、重要活動和大型婚宴工作時，全館上下齊上陣，領導身先士卒，現場指揮，員工加班加點，無私奉獻，齊心協力抓經營，促發展。多次完成了一個又一個重要會議的接待服務工作，受到了與會人員的高度讚揚和賓客的好評，得到了社會各界的好評。

三、提高思想，統一認識，加大宣傳力度

通過移動辦公網站及時組織學習，開展活動，促進學習。活動開展情況督促迎賓館活動辦公室及時發到濮陽迎賓館網校，每日活動安排通過手機短信通知，編髮8期《工作簡報》，出版一期《迎賓風采》，製作了六塊燈箱宣傳牌。宣傳，通過優質服務提升服務形象，讓賓客感受到賓館“一創雙優”活動帶來的新變化。更重要的是作爲窗口服務單位，我們必須做到工作學習兩不誤，正確處理工作和學習的矛盾，抓好工作學習兩不誤、兩促進、兩提高，做到學以致用，學有所用。通過學習，要提升管理人員的思想理論水平，提高服務人員的服務質量，增強迎賓人幹好工作的決心和信心，樹立濮陽的嶄新形象，爲建設富裕、和諧、美麗新濮陽作出應有的貢獻。

本網向你推薦相關範文：

一創雙優心得體會

一創雙優心得體會

一創雙優心得體會

一創雙優 心得體會

一創雙優心得體會