山能培訓心得體會範本多篇

山能培訓心得體會篇1

在離開學校之後，懷着對社會的好奇心，對工作的熱情，開始了自己人生的新徵程。對於一名新上崗的員工來說，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應，所幸醫院給我們七個新成員提供這次寶貴的機會。七月，我們踏上了前往xxxx醫院新護士崗前培訓的道路。雖然培訓的時間只有一個多月，但是從中學到的知識卻是終生受益的。

通過此次培訓學習，我對xx的文化、發展歷史及醫院的辦院宗旨、硬件設施、行爲規範、服務理念都有了一個深入的瞭解。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德，職業禮儀運用，醫患溝通技巧，醫院的環境，科室介紹，感染預防與控制，職業防護，護理核心制度及護理程序等相關知識，瞭解在以後工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。聆聽了領導的教導和指點，我收益頗多，感觸頗多，深刻體會到醫務工作是聖神、偉大而又平凡、瑣碎的！

雖然我所瞭解的是xx的文化，和我們醫院有很多的不同，但這對於我們來說也是不錯的體驗，畢竟瞭解的東西多了，對我們自己也是一種不錯的昇華。

其次，此次培訓使我們的執業素質有了快速的提高。我們面對的是一個生命，工作時一定要有高度的責任心和嚴謹的工作態度，要做到醫護配合默契，執行各項操作前嚴格執行“三查八對”，“無菌技術操作原則”全心全意爲人民服務，一切以病人爲中心。同時也使我們的執業素質有了提高，爲我們能夠快速成長爲一名有修養，有素質，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。更要在工作中嚴格要求自己，工作主動，堅守崗位，勤奮工作，隨時準備投入到工作的前線，不斷提高自己的業務水平和專業技術知識。更要在工作中嚴格要求自己，工作主動，堅守崗位，勤奮工作，隨時準備投入到工作的前線，不斷提高自己的業務水平和專業技術知識，以更好的姿態去面對患者。

更讓我們知道護士在醫院感染預防與控制中擔任重要的角色。預防和控制醫院感染，是保證醫療質量和醫療安全的一項非常重要的工作。它不但影響着貧窮的國家，也影響着發達國家，已經成爲備受關注的世界性公共衛生問題。從小的方面來看任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題，都可能導致感染，給患者帶來重大損失。同時醫院感染和醫療安全與護理專業息息相關，滲透到護理工作的各個環節。而護士與患者接觸的最密切，幾乎所有的護理操作都是圍繞着患者而進行，一旦發生醫院感染不僅響延長了患者的住院日，加重其經濟負擔，加重病情，導致患者死亡。而且影響醫院的社會效益，甚至醫療安全對患者及其家庭和社會都造成危害。醫院感染管理的發展歷史證明，在醫院感染的預防控制中護理工作者是主力軍。

在如何加強護患溝通和建立良好的護患關係，是醫療服務中不可迴避的重要問題，只有把握好護患關係，加強護患溝通，才能建立良好的護患關係，把護患關係搞好了才能減少不必要的醫療糾紛，這不僅僅增強醫院的信譽，而且能夠提高醫務人員的威信。常言道：三分治療，七分護理。作爲一名臨牀護士，我們與患者接觸最密切，在工作中患者或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護理工作者諸多挑剔，言語衝突，我們既然選擇了護理工作，就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈，放平心態，在做好各項護理措施的同時，還要做好病人的心理護理，和患者多溝通，給與患者親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，多寬慰病人，消除其緊張焦慮情緒。另外，要尊重病人的隱私權，爲他們的康復儘自己最大的努力。要用微笑爲患者提供服務，在與患者溝通時要講究語言藝術，通過了解患者的文化水平，年齡來把握說話尺寸，讓患者感到關愛。端正的儀表，不僅能提高醫院的護理質量，同時給患者增加戰勝疾病的信心，使我們單調枯燥的工作更加有意義。

上課時各位老師給我們講了很多她們在臨牀上見過的很多事情，在遇到護理事件時是如何解決的。她們的這些經歷也許我們這一輩子都不能遇到，但我們卻可以從這些事件中學習很多，這也足以在我們以後的工作中起到很好的啓示作用。還有各種的緊急搶救患者的場面，雖沒有親身經歷，但可以想象那種場面，之前在急診科實習的時候見過很多血腥的場面，和我們當時的感覺完全是兩種不同的感覺，我們是手足無措，老師們是各種的有條不絮。聽着她們的描述，我們心中只有一種，我們什麼時候才能和老師們一樣，在遇到事情時是那麼的有條不絮，將一個生命搶救回來。而我們馬上就要進入臨牀了，心裏不時的在打着鼓，在自己上班時遇到搶救，我們沒做好，而使得患者死去，我們心中又是多麼的難受。也正是這樣的想法，讓我在這段時間裏，努力的去學習老師講的各種知識，因爲我知道技能的掌握是簡單的，但安全意識的提高卻不是朝夕間就能提高的。我們必須清楚每項操作的後果，要有預見性。要做到如此，需要更多專業知識的累積，這樣才配得上一個白衣天使的稱號。

在這期間我們還學習了最新的各種操作技術，這不僅爲我們以後的工作帶來了更好的便利，更讓我們的專業技術得以提升。以至於不會在搶救中不知道自己應該做什麼都不知道。

在學習的過程中，我不得不感謝各位老師的教導，她們對於我們是全身心的付出，就像對待自己的子女一般。不僅交給了我們專業的知識，還爲我們講解了初入社會的我們，應該如何在這個社會立足，如何與身邊的人交往。希望我們能在她們的指導下去很好的完成各項工作，更希望我們以後走的更好，走的更遠。

我們作爲新人，在理論上還有很多知識需要學習鞏固加強，在工作上還有很多的不足需要完善提高，希望領導、護士長、老師們多教導，多指點，我們自己也會勤於學習，多請教，多提問，努力完善自我，勝任工作。既然我們選擇了護理工作，就要立志做一名合格的護士，做一名讓患者信任的護士，做一名讓家屬放心的護士！

山能培訓心得體會篇2

做保險客服的工作，在這一年裏，我認真的把客服的工作完成，積極的提升自己的服務水平，更好的去爲客戶服務，我也是對這一年的一個工作來做下總結，對於過去客服工作的回顧也是能讓我更清醒的認識到自己做的好與不好的地方，好在以後改進或者繼續的保持優化。

一、工作方面

我認真的服務客戶，無論是呼出或者接聽方面，我都是禮貌的去回答客戶的問題，幫他們解決保險方面相關的問題，一些疑難的地方，我處理不好的，我也是會積極的請教同事，或者幫忙轉到專業的客服那邊去做，每個人的分工不同，而我作爲最前線的客服接待，我也是知道，有些知識的確我是不太清楚的，不過我也是在工作之後會去認真的學，多瞭解，這樣在工作之中，也是可以不用麻煩其他的同事，自己能夠把事情給處理好。遇到一些態度不是那麼友好的客戶，我同樣也是會敬業的去回答問題，不會被他們的情緒所影響，我知道，很多時候他們只是對這件事情發脾氣，而不是針對我個人，我也是必須要職業的去做該說的話語，安撫客戶的情緒，儘可能的去幫客戶解決問題。一年的工作之中，我沒有出過什麼差錯，也是幫客戶解決了很多問題，得到了客戶的一個讚揚。

二、個人成長

在學習保險知識方面，我也是除了看書，也是多請教同事，我明白我的經驗是不夠了，畢竟是一個新人，同事知道的，我不明白的我都會去問，只有自己的經驗豐富了，那麼在處理客戶問題的時候，也是能更加的從容和淡定了。公司組織了的一些培訓和會議我也是都積極的參加，努力的去提升自己在保險方面的知識和經驗，作爲一名客戶，專業的保險知識也是能讓客戶放心，讓他們信任我，願意配合我的工作。讓我來幫他們解決問題的，從這一年來說，我也是看了很多的書籍，對於公司的一些保險業務都是更加的熟悉了，不過我也是知道和一些老員工相比起來，其實我還是有挺多方面還需要繼續去學的。

一年的時間，過着真的好快，我也是知道，在工作之中我還有挺多方面是需要去進步的，公司的競爭也是非常的大，而且大家也是非常的努力去學習，我更是不能落後，在今後的一個工作之中我要繼續的努力，提升自己，把客戶工作給做好。

山能培訓心得體會篇3

作爲20__批考進教師隊伍的老師，這次是教育局對我們的第二次爲期三天的培訓。培訓的內容更具實踐性，更具可操作性，當然業務理論性的知識還是有的，然而對教育理念性的內容安排在了第一天，足夠說明，現代教育對教師師德師風建設的重視。

“先生的責任不在教，而在教學，而在教學生學。教的法子必須根據學的法子。做先生的，應該一面教一面學，並不是販買些知識來，就可以終身賣不盡的”。這是陶先生在生活教育理論中提出來的，這對我觸動很大。這句話首先提到先生的責任不在教，而在教學，在教學生學，教的法子必須根據學的法子，這就點明瞭我們教師應該轉變思想，樹立“以學生爲中心”的觀念，在教學中尊重學生的主體地位，發揮學生的主體地位，教會學生學習的方法，而不是簡單的傳授學生書面的知識。古語有云“授人以魚不如授人以漁”每個老師都希望把自己所知道的知識都教給學生，可是我們不能陪伴學生一生，不能幫他們解決所有的問題，因此，方法的教育就顯得尤爲重要。就科學教育來說更是如此，科學是一門實證的學科，什麼叫實證呢?其實就是要求有事實證明，要求學生動手去實踐，可是我們不可能把所有的問題都拿到實驗室來驗證，所以實驗方法和意識的教育就突出出來了，學生懂得方法就可以自己去探究他們感興趣的問題。

培訓結束之後，回家躺在牀上結合課堂案例，校園教育實際情況，讓自己不勝唏噓。我們本着一顆赤子之心，然後卻被現實委曲求全，在面對教學質量的重壓之下，那顆最初的本真執念，竟然被悄悄的遺忘。試想，剛畢業不久，朝氣蓬勃的有爲青年在3—5年的重壓之下，都才堪堪承受得起這份重壓，面對這些測試那些統測抽測等等，能在課堂上保持一顆讓彼此歡快的心情亦是一件難能可貴的事情了，更何況從教十來年、甚至幾十年的老教師呢?很多事情面對現實的時候，感覺竟是那麼的沉重。

山能培訓心得體會篇4

8月4日，我有幸參加了教育廳組織的班主任全員培訓，通過這次培訓我收穫很多。從聯想李驊老師專題講座中，我深感教師這個職業是無比的光榮神聖與任重而道遠。這次的學習，深深觸動我的是在班級中看似不起眼的小事，也能折射出深奧的教育思想，班主任工作要認真執着，對每件事情都要認真進行反思、總結，才能不斷進步;班主任工作中沒有小事，任何一件事情，都要認真對待。現將自己參加這次培訓以後的一些個人的體會總結一下：

一、努力充實自己

做一個合格的班主任，必須努力去學習，不斷提高自身的管理水平和能力。一是向書本去學，學習新的教育思想、現代教育理論、科學的管理方法和手段;二是向同行學習，要經常向管理有方、管理有成效的優秀班主任學習，同他們互相切磋、互相交流、取長補短;三是做中學、學中做，人們常說教師要給學生一杯水，自己得有常流水，這就要求班主任在工作中不斷地學習，在總結經驗教訓的基礎上，不斷地改進完善，讓自己的班主任工作做得有聲有色。

二、愛學生

愛是教育永恆的主旋律。作爲班主任更要愛學生，對於每一個學生都像對待自己的孩子一樣來關愛。要用真誠的愛去感化學生，觸動他們的心靈。在學生偶爾犯錯時，要動之以情曉之以理。對於留守兒童和學困生，盡一切努力，給他們愛，給他們尊重，給他們希望，不僅教師如此，還要教育其他學生如此，要學會欣賞他們，發現他們的閃光點。班主任用自己博大的愛心關心愛護自己的學生，讓孩子們感受到時刻生活在愛的家園裏。“親其師，信其道”，這樣，教育管理起學生來就會起到事半功倍的效果。

三、建立良好的師生關係

班主任對全班所有學生都要一視同仁，公平對待，不能歧視任何一個學生，對於有生理或心理殘疾的學生應給予他們更多的關注與關愛。要用換位思考替學生着想。在教育學生的過程中，要多考慮事情發生的來龍去脈，想一想自己在與學生同齡時的行爲與想法;正確把握學生行爲的性質，分清是故意的，還是無意的，是惡意的，還是善意的，要從有利於學生的健康發展出發，選擇合理的解決問題的方法方式，不簡單粗暴，不去傷害學生。在課餘時間，走到學生中，到學生休息的課間中去，到宿舍中去，到學生食堂去與學生平等交流，營造一種平等氣氛，讓師生關係更加融洽。

山能培訓心得體會篇5

通過這次培訓學習，還使我們明白了應該樹立終生學習、終身培訓的意識，不斷更新觀念，勤於學習,與時俱進。隨着經濟國際化全球化的發展，英語詞彙的不斷更新，社會需求對英語教師的口語、語音、技能等水平要求會越來高。.

作爲一個國小英語教師，爲了培養學生良好的學習習慣，我們首先應規範學生的書寫習慣，要從學字母開始，要讓學生認識什麼是書寫體，什麼是印刷體。在書寫的時候，胸要離桌子一拳頭，本子要成10°角;其次，要有準確模仿的習慣，大膽開口的習慣，把英語作爲一種交際工具，還要有及時複習的習慣;最後還要養成勤於積累，實踐的習慣。只有這樣，學生良好的學習習慣養成了，才能對英語學科感興趣，才能願學，樂學，善學。

在這一次培訓中，讓我看到了有別於傳統的英語教學模式課堂教學，瞭解到了最新的英語課程改革理念。處在基礎教育階段的英語教學，應面向全體學生，注重素質教育，突出學生主體。特別強調要關注每個學生的情感，激發他們學習英語的興趣。“興趣是最好的老師”，因此，我們要在課堂教學中創設語境，運用一些遊戲，使英語課堂“活”起來。

我們不要把英語課上成知識傳授課，不要以教師的教代替學生的學，而要讓學生在活動中去學習英語，通過說說、聽聽、唱唱、玩玩等形式，讓國小生感受到學習英語的快樂，從而培養學習英語的興趣。在教學過程中，我們還要強調師生互動。國小英語教學過程是師生交往、積極互動、共同發展的過程。所以，我們應該以國小生朋友、幫助者的身份出現，尊重每一個學生。特別要關愛那些在英語學習方面有困難的學生，要儘可能多地爲國小生提供實踐英語的機會，鼓勵他們所做的一切嘗試，保護他們的積極性，讓他們在活動中增強學習英語的主動性、參與性，培養合作意識。

山能培訓心得體會篇6

爲樹立牢固的安全發展理念，深入分析客運行業在安全生產管理中存在的問題，由市交通運輸局安監處牽頭組織客運企業開展“安全生產與應急管理工作培訓”。20xx年x月xx日—xx日，做爲運輸公司安全生產管理部門負責人的我有幸和公司主管安全生產的副總經理xxx一齊參加了此次培訓學習。培訓工作共五天，前兩天爲法規解析和理論知識學習，後三天爲應急預案編制的實際操作。

市交通運輸局邀請了xxx安全生產監督管理局法規處處長xx、xx應急辦副主xx等專業人士向參培人員講解了《關於推進安全生產領域改革發展的意見》、《中華人民共和國突發事件應對法》以及應急管理工作現狀和發展、安全生產風險分級管控和隱患排查務實、安全生產應急預案的編制等資料。專家們經過實際發生的案例來對應法規講解，讓我們深刻認識到安全生產的主線是紅線、高壓線、保障線、職責線。經過學習我們明確知曉了在安全生產工作中企業的主體職責包括哪些突發事件的主要類型有哪些爲什麼要編制應急預案以及怎樣根據應急處置流程來分解任務。

這次專業知識的培訓對我們企業安全管理人員來說是一次難得的機會，尤其是後三天應急預案的編寫對我們更是一次有跨度的提升。之前我們在各自的企業也都在做，可是沒有一個企業能夠系統的、規範的對應急預案進行編制，也沒有足夠的重視應急預案的應用，編寫一份預案也就是三、四個小時的事兒，寫出的預案可操作性不強。可是在這次的實操中我們按照國標導則進行編制，基本上都是在一天半才能完成一份預案的編寫，這讓我深深地體會到：應急預案不是停留在紙上的東西，它必須要和實際工作相結合，僅有把文字的描述應用到實際工作中，把預案變成常態化並推進到演練的實質上，才能真正做到防患於未然；有了有效的應急響應，才能限度地降低突發事件給我們帶來的損失。

經過安全生產風險管控和應急管理專業知識的學習，我們對相關法規有了更加清晰的理解，也將把此次學到的知識做爲今後安全生產管理的基礎並運用到實際的工作中，全面提高防範突發事件風險和快速處置的綜合本事，做到防在未發之前，抗在第一時間，救在關鍵環節，把企業安全生產工作做得更加紮實、更加穩固。

山能培訓心得體會篇7

通過師風師德的學習，我認識到教師作爲人類靈魂的工程師，不僅要教好書，還要育好人，各個方面都要爲人師表。要想成爲一名新世紀的合格教師，應當做好以下幾方面工作：

一、樹立事業心，增強責任感熱愛教育事業，忠誠教育事業，獻身教育事業。

教書是手段，育人是目的。因此，我們教師在任何時候都不能忘記，自己不單單是爲教書而教書的教書匠，而應是一個教育家，是人類靈魂的工程師。以情育人，熱愛學生;以言導行，誨人不倦;以才育人，親切關心;以身示範，尊重信任。尊師愛生，是一種理性化的高尚情感，對待學生，管而不死，嚴而不厲，愛在其中。教育是愛的共鳴，是心和心的呼應。教師只有熱愛學生，才能教育好學生，才能使教育發揮最大限度的作用。可以說，熱愛學生是教師職業道德的根本。對學生冷漠，缺乏熱情，決不是一個有良好師德的好教師。教師愛學生體現在嚴和慈上。常言道：嚴師出高徒。又說：嚴是愛，寬是害。對學生不嚴格要求，嚴格訓練，是難以培育出跨世紀的可靠接班人和合格的建設者。自古雄才多磨難，從來紈絝少偉男。所以，對學生不嚴不行。當然，嚴要得法，嚴要有度，不能按法西斯式的訓練來要求。慈，就是對學生要關心、愛護、寬容、尊重。充分鼓勵學生的自尊和自信，關心學生的學習和成長進步，使學生全面發展。 熱愛關心學生是真摯的師愛，是教師的理智感、美感和道德感凝聚而成的一種高尚的情感，是教育實踐中一種強大的教育力量和手段，它表現了教師對祖國、對人民、對黨的愛，體現了教師的獨立人格和應承擔的社會責任。教師要與學生平等相處，尊重學生、信任學生、愛護學生、保護學生。教師對學生的愛，即是敬業精神的核心，又是教師高尚品德的自我表現，既是育人的目的，又是教師教書這個職業的具體表現。

二、培育教師人格魅力在教育中，一切師德要求都基於教師的人格。

師德的魅力主要從人格特徵中顯示出來，歷代教育家提出的爲人師表、以身作則、循循善誘、誨人不倦、躬行實踐等，既是師德的規範，又是教師良好人格的品格特徵的體現。在學生心目中，教師是社會的規範、道德的化身、人類的楷模、父母的替身。教師的人格魅力來源於對事業的忠誠，他們不是僅僅把教書看成謀生的手段，而是毫無私心雜念地投身其中，以教書育人爲崇高的職責，並能從中享受到人生的樂趣。他們以自己的真誠去換取學生的真誠，以自己的正直去構築學生的正直，以自己的純潔去塑造學生的純潔，以自己人性的美好去描繪學生人性的美好，以自己高尚的品德去培養學生高尚的品德。他們應是最能以身作則的人。教師時時處處要以大局爲重，克服個人主義，自覺遵守憲法和社會公德守則，遵守校紀校規，以模範行爲爲學生做出表率。俗話說：教育無小事，事事是教育;教育無小節，節節是楷模。爲人師表，身教重於言教。我們一定要用自己端莊的儀表，得體的舉止感化學生的行爲。

三、熱愛學生，尊重、理解學生以人爲本，關心愛護學生。

熱愛學生並不是一件容易的事，讓學生體會到老師對他們的愛更困難。疼愛自己的孩子是本能，而熱愛別人的孩子是神聖!這種愛是教師教育學生的感情基礎，學生一旦體會到這種感情，就會親其師，從而信其道。教師是塑造人類靈魂的工程師，應具有十分強烈的質量意識，要真正在培養學生高尚情操、塑造學生美好心靈方面下功夫。一個教師只有對自己的學生充滿執着的愛，才能激發出做好這一工作的高度責任感，才能堅定不移地辛勤耕耘，獲得豐碩的育人之果。熱愛學生，是教師全部職業活動中最寶貴的一種情感，沒有對學生的愛，也就不可能有真正成功的教育。這種愛，是不能以血緣關係和個人好惡爲轉移的，教師應當把它無私地奉獻給全體學生。愛是打開心扉的鑰匙。要把真摯的愛融在整個班級之中，不僅要愛那些好學生，更要愛那些缺點較多的學生，要讓每一個學生都從教師這裏得到一份愛的瓊漿，從中汲取奮發向上的力量，更加自愛、自尊、自強和自信。如果他們切實地感到老師是在誠心誠意地愛護自己，關心自己，幫助自己，他們就會很自然地對你產生歡迎的傾向，喜歡接近你，並心悅誠服地接受你的教育和指導。反之，如果他們感覺到你有愛生之心，他們就會在情感上對你採取冷漠、猜疑、反感甚至牴觸的消極態度，那樣的話，無論你怎樣苦口婆心，他們也不會接受。所以，具有愛心，是教師取得教育成果的極爲重要的前提，對學生愛之愈深，教育效果愈好。然而，教師只有愛的教育和奉獻的教育還遠遠不夠，瞭解學生、理解學生、尊重學生、引導學生，纔是教師在愛學生這一基礎上的發展方向。

總之，一個合格的教師應該有良好的職業道德、健康的心理素質和爲祖國教育事業無私奉獻的敬業精神，有新時代所推崇的新思想，新觀念，有探索精神和創新精神。真正名副其實如江澤民同志《關於教育問題的談話》明確指出一樣：教師作爲人類靈魂的工程師，不僅要教好書，還要育好人，各方面都要爲人師表。!