培訓心得與個人總結多篇

培訓心得與個人總結篇1

此次培訓，我瞭解到廣州市非公和社會組織黨建工作始終堅持實處用力，實處見效，特色鮮明，適用性強，使我開闊了視野，拓展了思路，受益匪淺。

始終堅持以黨建爲統領。體制機制的建立，是我們做好非公和社會組織黨建工作的前提和保障，廣州市構建了市—區—街道(園區)—社區四級聯動齊抓共管工作機制，同時建立行業、協會等條塊管理工作體系，呈現了較強的科學性和實效性，充分發揮黨建統領的作用。廣州社會組織黨建“紅苗工程”從紅種子-紅樹苗-紅樹林的紅色生態鏈，切實保證社會組織的正確發展方向，突出社會組織在營造共建共治共享社會治理格局上的積極作用。

始終堅持以需求爲導向。廣州非公和社會組織黨建工作堅持分類指導、務實管用的原則，充分詮釋了只有適合纔是的，黨建工作緊緊圍繞非公企業和社會組織以及廣大羣衆的需求來開展。南村商會爲企業搭建平臺，凝聚思想共識，助力企業發展，推動社會進步;三元里社區把羣衆最爲關心的環境衛生髒亂差，社區黃賭毒治理作爲檢驗黨建工作成效，真正做到羣衆需要什麼黨組織就做什麼;南沙區、天河科技園創新形式，爲入住企業、社會組織提供全方位多層次的服務。

始終堅持以發展爲目標。廣州的非公和社會組織黨建工作通過建體系、抓服務、抓活動，努力實現政治引領、規範自制、和諧共治、厲行法治、傳統德治，以基層治理的成效和發展來檢驗基層黨建成果，努力實現黨建工作和企業發展同向發力、同頻共振，很有學習借鑑的價值。

我將以這次培訓學習爲新的起點，深入領會學習廣州市非公和社會組織黨建工作的好方法、好思路、好經驗，找準差距，着力在健全機制、兩個覆蓋、作用發揮、載體品牌等方面下功夫、補短板、求實效，不斷提升全縣非公和社會組織黨建工作水平。

培訓心得與個人總結篇2

在網絡培訓的日子裏，我的大部分時間都歸於電腦前，我每天流連其中。一個個專題學過來，生怕漏掉些許的精華，寫評論努力做到客觀而實在。我按要求保質保量地完成規定的作業和評論數，參與在線研討，下面和大家交流下我的心得體會：首先，我很享受網絡培訓帶給我的幸福。在日復一日的細瑣工作中，還有機會坐下來聆聽他人的教誨，反思自己的教學行爲，還能彼此間真誠交流學習心得，共同分享教學資源，進而重新審視自己從事的教學行爲，這就是工作的幸福。

其次多交流才能常進步。肖伯納說，“倘若你有一種思想，我也有一種思想，而朋友之間相互交流思想，那麼，我們每個人就有兩種思想了”。但我覺得我們很可能不單單因爲交流有了兩種思想，我們非常有可能在交流的過程中產生多種思想。在研修中把自己的心得，研修日誌記錄下來，讓別人讀，他人有了自己的收穫;我給別人評論，回覆或者參與班級研討和在線研討，每一次交流都是學習和進步，交流讓我們收穫更多的思想，也結交更多志同道合的好友。

第三、重實踐和反思。我總以爲做一個優秀的一線教師只要上好課，教好學生就可以了。現在我才明白，沒有深厚的積澱，何來“腹有詩書氣自華”。人應該是活到老學到老。每一期每一模塊的學習要反覆地聽，並記錄要點，結合我校現在開展的“小組互助式”高效課堂的研究課題，不斷進行實踐和反思。

通過學習讓我知道：一個真正的語文老師能很好地把握教材，能遊刃有餘地駕馭課堂，能以啓發性的語言去點燃學生智慧的火花，能以充滿激情的聲音去引領學生踏上熱愛母語的快樂旅程。一個真正的語文老師的任務不僅僅是教會學生學到語文知識，更重要的是藉助語文這個百科之母去打開學生的視野，讓學生把自身的潛能發揮出來，全面提升學生的素質，培養學生的人文情懷，讓學生做一個有文化有品位的人。

總之在研修中知識得到提升，思想得到昇華，頭腦得到充實的同時，情感也時時受到關愛暖流的滋潤。感謝這次心靈交流的沙龍——遠程研修!

培訓心得與個人總結篇3

“培訓是一種福利”。的確，學習是緊張而忙碌的，但又是充實而快樂的，我們的確在享受“學習”這種福利。爲期五天的培訓內容豐富，通過學習各級教育專家的專題講座，既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識上的積澱，也有教學技藝的增長。這是收穫豐厚的五天，也是促進我們教學上不斷成長的五天。下面談一些自己參加培訓的體會。

一、樹立師魂意識，從思想上築牢教學基本功

教書育人是教師的神聖天職，“師者，所以傳道、授業、解惑也”。教師肩負着爲社會主義現代化建設培養合格專門人才的重要使命，這就要求我們不但要具備從事教育教學工作所必須的教育法規、教育科學、心理科學等方面的理論知識和過硬的專業知識，而且要有熱愛教育、熱愛學生的高尚師德和良好的職業道德。永遠把學生放在第一位，把教學質量放在心裏，把學生的口碑作爲衡量自己業績和工作水平的重要砝碼，自己才能更好地履行教師的職責，勝任教育教學工作，才能成爲一名合格的教師。

二、提高自身素養，從理論上築牢教學基本功

只有不斷學習，才能不斷進步。在當前知識爆炸的時代，如何實施素質教育，如何進一步提高教學及管理水平，是擺在我們每個教師面前最現實的問題。因此，我們不但要多讀書，從書本上學;而且要多聽課，跟老教師學;多交流，跟同事學;多總結、反思，跟實踐學。只有這樣，我們的理論和知識才能不斷豐富，不斷更新，我們的業務素質和職業能力才能不斷進步，不斷提高。我堅信，在領導的親切關懷培養下，在老師們的無私幫助下，在自身的勤奮努力下，我們這些教師一定會成爲教育戰線上的精兵強將。

三、強化施教能力，從實踐上築牢教學基本功

“打鐵還需自身硬。”上好一堂課，教師首先要有真功夫。教師的文化素養、教育理論基礎、專業知識和實踐經驗、綜合素質和教學能力，獨特的教育感悟，科學的教學設計，充分的教學準備，靈活的教學方法是上好每一節課的根基。只有這樣，每一名教師才能夠適應時代的要求，創造出精彩而富有生命的課堂。首先要認真備課試講，把教學目標定準、教學環節弄清、把教學內容吃透，提前“預演”，及時發現問題，解決問題;其次要靈活組織教學，按照教學設計精心組織教學，實時把握學生的學習狀況，及時調整教學方法和手段，有效控制教學目標的實現，確保教學質量和效果。最後要注重激勵和啓迪，要充分調動學生的積極性、主動性和創造性，既不能實施“填鴨式”的滿堂灌，也不能進行“放羊式”的自由學，要有計劃、有步驟、有目的的創新教學模式，做到課前有問題、課中有討論、課後有思考，真正把一堂課講活、講精。

我深深感到，這次青年教師基本功培養是我教師生涯上的一個新的起點，進一步加強了我對教育這一職業的熱愛。作爲教師的我，一定以積極的心態、堅定的信念，忘我的精神，不斷前進，提高自身素質和能力，在教育沃土上展現自己的風采。

培訓心得與個人總結篇4

爲期一週的培訓，是一次難忘的充電機會，由衷感激領導爲我們搭建了一個很好的學習提高的平臺。每一天的講座都以鮮活的實例、豐富的知識內涵及精湛的理論闡述打動了我的心，使我的思想重新煥發了活力，燃起了鬥志，確實感到受益非淺。

教師代表着“學生的教師”，也代表着“學生的學生”。作爲教師，師德是必備的。在新課程理念的指引下，首先，教師是文化的傳遞者，“師者，傳道、授業、解惑也”，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次，教師是榜樣，學高爲師，身正爲範也正是這個意思，那裏主要涉及做人的問題，學生都有向師性，實際上是做人的一種認同感;同時學生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成爲學生的引路人。

第三，教師是管理者，教師要有較強的組織領導、管理協調本事，才能使教學更有效率，更能促進學生的發展。第四，教師是父母，作爲一名教師，要富有愛心，教師對學生的愛應是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。並且，教師還要善於發現每一個學生的閃光點和發展需要。第五，教師是朋友，所謂良師益友，就是強調教師和學生要交心，師生之間的融洽度、親和力要到達知心朋友一樣。最終，教師是學生的心理輔導者。

教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等，應瞭解不一樣學生的心理特點、心理困惑、心理壓力等，以給予及時的幫忙和排解，培養學生健康的心理品質。作爲教師，不僅僅具有必須的專業水準，更要具有優秀的心理品質與道德意識。

經過本次培訓，使我對未來的工作充滿了信心、動力和熱情。尤其是教師心理調適方面得到了很大的平衡，並獲得了更多的方法，這對自我是一種鼓勵。鼓勵我們教師適應教學環境、生活環境、人際關係環境;鼓勵我們要更加理性地認識社會、認識自我的主角;鼓勵我們要做一名終身學習型教師，做一名能夠不斷適應新知識新問題新環境的教師;鼓勵我們要堅持創新，在教學中發揮自我的聰明和才智，爭取在教學中獲得更大的發展。

這些鼓勵，使我對未來的工作充滿了信心和動力。經過本次學習，使我體會到教師要熱愛這個職業，熱愛學生，熱愛教育事業，在教育教學過程中不斷地學習不斷地提高自我，在工作中不求回報，刻苦地鑽研下去，一切爲的就是一份熱愛和執着，在教學中，不能墨守陳規，要不斷地發展，不斷去思索適合自我學生的教學方式，這樣，最終自身的價值才能夠得以體現。

經過本次培訓，使我對終身學習，提高自身本事有了新的理解。.終身學習，我們不僅僅要提升自身的專業知識，還要學習更多方面，如教育學、心理學、課程改革理念等等。同時我們也要學會做事與人際交往。教師從事的是和人打交道的工作，如果能善於觀察、研究、思考;處理好與學生、家長、同事之間的關係，那麼相對來說，工作起來就會更得心應手。

我還體會到作爲一名教師，首先要讓學生喜歡你，喜歡聽你的課，進而喜歡聽你的指導。這就要求個人魅力不斷提升，在積累經驗中獲得一種平和優雅的心境，在和學生相處的過程中獲得學生的信賴。書是最好的教師，多讀書，提升自我，在實踐中反思自我，做一位優秀的人民教師。

新的起點需要新的奮鬥，新的奮鬥需要旗幟作爲引導，這次培訓就是一面很好的旗幟，在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導和鼓勵。讓我有了明確的定位、堅定的信念、奉獻的精神、良好的心態、高度的職責心、熱愛學生的行動、進取的意識並且不斷地規範自我的行爲，做一名真正合格的教師。

培訓心得與個人總結篇5

尊敬的各位領導，各位同事，大家下午好，我叫畢子萱，來自黑龍江省。首先我非常高興也非常榮幸，可以加入到此次的培訓學習生活中，因爲這裏不僅僅爲我提供了一個成長鍛鍊的平臺，也讓我有機會認識到了更多的新朋友，新同事，新夥伴，最重要的是讓我更進一步的瞭解了中國海油，學到了很多書本上學習不到的知識，因此我做出了以下幾點的總結：

一、以人才爲本，注重人才興企

通過這幾天的學習我瞭解到，中國海油由最初的以人爲本，再到以人才爲本。因爲人才是第一資源，也是公司可持續發展的重要保障，中國海油大力加強人才隊伍建設，也是不斷提升員工的素質能力，爲員工發展創造更大空間，促進員工和企業的共同進步。21世紀的競爭是人才的競爭，乃至未來的競爭，也會是人才的較量，對於企業來說，注重人才培養已經成爲必然趨勢，而對於我們個人來說，不斷提高專業知識水平，由懂到會，由會到精，加強自己的專業化學習纔是硬道理。

二、團結共進，合作共贏

一個人縱使才華橫溢，若不能較好地融入社會，不善於與其他人溝通協作，那有再多的才華也註定不會走得更長遠。因此通過公司組織的素質拓展，讓我們團隊整體做了一些小遊戲，比如集體一次性完成傳高爾夫球，集體一起用手鼓顛球6個以上，其中我們也經歷了種種困難，但最終經過大家共同的努力，終於完成了任務。種種遊戲都要求我們有充分的默契度和配合度，通過這些小遊戲也讓我充分地意識到，沒有優秀的個人，只有優秀的團隊，只有團隊裏的每個人心往一處想，勁往一處使，每個人都出自己的一份力，相互團結相互合作，這支隊伍纔會越來越強大。正所謂：單絲不成線，獨木不成林。個體因團隊而強大，只有每個人都具有團隊意識，相互合作，纔會並肩走的更遠。

三、吃苦耐勞，勤能補拙

通過這幾天的培訓也讓我對中國海油加油站的各項工作有了一個初步的瞭解，也明白了其中每項工作所要求的專業度。比如讓我們實際參觀了加油站的罐區，親眼見到了油氣回收泵，油氣回收檢測口，卸油管道等等，瞭解了加油機的操作，和便利店的經營與管理，讓我們意識到加油站的安全注意事項，瞭解了五想五不幹原則，和安全第一，預防爲主，綜合治理的安全方針，以及預防爲主，防消結合的消防方針，也讓我們瞭解了油品的基礎知識及抗爆性，蒸發性和安定性的質量要求以及爲顧客服務的加油六部曲流程和收銀四部曲的全過程，做到熱情主動，快捷規範，安全整潔和優質足量，增加顧客的忠誠度，減少顧客投訴，提高公司聲譽，提高市場佔有率。或許現在我所瞭解的也僅僅只是表面，但我相信通過不斷的學習和實踐，所有的疑惑都會一一的迎刃而解。萬事開頭難，熟練易，而熟練易，堅持難。我也希望自己可以不怕苦不怕累，成大事，不在於力量的大小，而在於能堅持多久。畢竟所有的成功都不是一蹴而就，只有苦澀的汗水才能澆灌出甜蜜的嫩芽。轉眼間培訓課程已經結束，經過這五天的學習，我想每個人都有自己不同的收穫，而對於我而言，這讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野，打開了眼界，在學習中成長，在成長中實踐，每一次的實踐都是一次挑戰。浪花因撞擊而美麗。人生因拼搏而精彩，最後希望我以及在座的每一位同事都可以贏得更美好的明天和更輝煌的未來。

謝謝大家。

培訓心得與個人總結篇6

時間一晃而過，如白隙之間，回顧自己在剛升爲副主管的這一年來的工作，在領導的悉心關懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現就分管的培訓工作，向上級領導彙報如下：

一、培訓工作情況：

20__年我部與培訓部協作共舉辦了新入職員工消防培訓34期，共923人，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發事件培訓2次，員工消防知識3次，消防實戰練習3次，參訓人員達245人次。

二、培訓工作分析：

1、20__年的培訓工作比起20__年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。

2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較爲困難的情形。我部與培訓部經過多次溝通，改變了原有的培訓模式，將爲什麼培訓和培訓什麼融入到整個公司培訓工作中來，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：20__年的培訓工作，我們主要採取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工儘快掌握相關知識，在投入工作。

三、培訓工作存在的問題與不足：

1、培訓工作考覈少，造成培訓參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣的消極局面，導致培訓工作的被動性。

2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新，只是一味的採取上面講，下面聽形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。

3、培訓過於形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

4、作爲部門的培訓副主管，個人的授課技巧不高、製作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。

四、除了分管的培訓工作外

還協助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了20__年度部門職場約定，並進入到全公司前五名之列。

五、由於本身經驗尚淺

對於一些突發事件的處理和應對顯得有點捨本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。

六、要檢討的是部門各種規章制度那都是聾子的耳朵—擺設，我們的工作應該做到一切從實際出發而不是拘於形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執行下去，上至管理層下至一般員工都是抱着當一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門的建設和發展起到了阻礙，更不敢談規範、更不能說正規

對來年的展望：

1、希望能有更多學習和培訓的機會，來加強自身的學習：不斷的增強自己處理突發事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習，在學習中進步，從而來提高自己。

2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實施部門制度，真抓實幹，樹立整個團隊的形象和凝聚力，加強隊伍建設和領導班子的優化工作，堅決完成公司所交付的任務。

3、加強隊伍思想建設：由於隊員來自不同的地方不同的崗位，各個的綜合素質、興趣、愛好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始，常抓不懈。

4、改變安全管理部的培訓計劃，按照每月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內容進行考評，以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業務技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。

培訓心得與個人總結篇7

進入酒店這個大集體，也通過這幾天老師對我們的培訓，讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次酒店培訓的心得體會-服務的重要性，一個酒店能不能在激烈的市場競爭中，持續穩定地發展，能否成爲品牌企業，菜品、服務、環境三大支柱缺一不可。菜品和環境的提升需要花費人力、財力及較長時間的投入。隨着就餐觀念的變化，如今人們越來越重視酒店的服務水平，甚至把服務水平的高低作爲選擇的重要依據。因此，提升服務水平是投入少、見效快的主要手段。

提升服務水平的核心在於提升服務人員的素質，服務語言則是服務人員素質的最直接體現。語言是人們用來表達思想、交流感情的交際工具。服務不是演講也不是講課，服務人員在服務時只要清楚、親切、準確地表達出自己的意思即可，不宜多說話。服務過程中不能只有鞠躬、點頭，沒有問候，只有手勢，沒有語言的配合。 傳統服務是吆喝服務，鳴堂叫菜、唱收唱付，現代服務則講究輕聲服務，爲客人保留一片寧靜的天地，要求三輕(即說話輕、走路輕、操作輕)。 一些服務人員往往由於靦腆，或者普通話說得不好，在服務過程中不能向客人提供清楚明瞭的服務，造成了客人的不滿。特別是報菜名，經常使顧客聽得一頭霧水，不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。 即使是因爲地方風味和風格突出的餐廳，要採用方言服務才能顯現出個性，也不能妨礙正常的交流。

因此這類餐廳的服務員也應該會說普通話，或者要求領班以上的管理人員會說普通話，以便於用雙語服務，既能體現其個性，又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對顧客服務，每天接觸的客人很多，而且什麼樣的客人都有。雖然他們在服務時很小心，但有時仍難免一時疏忽，造成客人的傷害;或者服務人員服務時所做的一切都符合規定，但仍然不能使客人滿意。這裏餐廳服務人員應以“顧客至上”爲原則，向客人道歉以求客人的諒解。身爲餐廳的服務人員，一定要了解各種顧客的類型，才能隨機應變，把握時機，應答自如，順應其需要，提供最佳的服務。 要做到以上的服務，平時必須要注意修養，不要隨便發脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態度和藹、親切待人、認真負責、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺進入所接受的服務無可挑剔。現將各項應遵守的規定分述如下。

1、服務員的儀態

服務人員在服務時一定要服飾整齊、儀態端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務的。男性服務生必須常刮鬍子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，並注意口臭及體臭。女性服務生頭髮要梳理整齊，並帶上規定的發罩;除了結婚戒指及手錶外，不帶其他任何裝飾品;不要使用豔色指甲油，指甲要修剪整齊;穿規定的平底鞋及長筒襪，給客人留下端莊及注意衛生的印象。工作時服務人員不要抽菸、嚼口香糖。禮貌、親切、助人爲樂的態度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。餐廳服務人員在服務時一定要做到態度和藹，待人處事的態度須非常小心。如發生意外事件時，應記住一定要忍耐，以誠懇的態度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”爲原則。

2、服務員的合作精神

工作人員一定要做到認真負責，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務員不但應能愉快勝任自己的工作，而且也應能發現及瞭解同事們的困難，並立刻知道在何處以何種方式來協助同事。這種積極參與、合作的精神有助於工作的順利進行。

3、服務員的誠實與禮貌

工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助;遵守餐廳的規定，不貪財，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在服務時，纔會贏得客人的好感。只要平時就注意培養從業人員應有的修養，生意才能更好，才能達到餐廳營利的目的。

禮貌、親切、助人爲樂的態度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。

另外，酒店服務人員在服務時一定要做到態度和藹，待人處事的態度須非常小心。如發生意外事件時，應記住一定要忍耐，以誠懇的態度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”爲原則。 以上就是我在這次培訓中的心得體會，這些知識內容都是領導在培訓課程中對我們的淳淳教誨，無論是在酒店的那個部門想要做到更強最好，那麼就要理解服務的重要性。要好好的學習，不辜負領導對我們的期望，讓我們做到最好。讓酒店越來越好，更上一層樓。