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觀課培訓心得體會精品多篇

觀課培訓心得體會精品多篇

觀課培訓心得體會篇1

人生就是一個轉變的過程,每一次的轉變總需要適應的時間。這次是我人生最重要的轉變,是從學生到醫生的轉變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對於一個新上崗的員工來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫院給我們這些新進員工提供一次寶貴的培訓機會。我參加了醫院組織進行的爲期3天的新員工崗前培訓,從中學到的知識讓我終生受益的。

在這次崗前培訓中,通過各位領導精彩生動的培訓講座,讓我對崑山第四人民醫院有了更進一步的瞭解。從醫院的發展史到醫院的現況、醫院精神、醫院宗旨、質量方針、服務理念、硬件設施、行爲規範等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了住院醫師崗位職責、員工守則、相關法律法規、醫護人員服務禮儀規範、愛嬰醫院、醫保、院感等相關知識。今年是我們醫院創建二級醫院的關鍵年,我們作爲醫院的新鮮血液,力爭起添磚加瓦的作用,爲醫院發展作更大的努力。

在這次崗前培訓中,羅院長爲我們介紹了醫院的概況以及醫院的發展史,讓我們對醫院有了一個全新的認識。我院建院60多年來,始終秉承“以病人爲中心,使病人放心,讓社會滿意”的服務宗旨,“以病人爲中心、以質量爲核心、以滿意爲標準”的質量方針,通過實施“外聯內強”戰略,在對外合作、科學管理、專科建設、人才培養、臨牀科研、精神文明等方面都取得了長足的`進步,我爲我是本院的一名成員而感到驕傲。

在“相關法律法規、醫療事故處理條例”的培訓中,樊院長把本是一堂枯燥、乏味的培訓課,通過自身理解並結合最近發生的一些事實、事例,爲我們講述了醫患溝通的重要性。目前醫患關係形勢緊張,要當好醫生,在現在的醫療環境中,首先要學會保護自己,只有這樣才能更好地爲人民服務。同時,樊院長用大量事例教會我們各種醫療事故及應急事件的處理方法,即使在日後診療工作中鮮能遇見,但是我們每一位醫務人員都應將此牢記於心,以應對突發事件。

在“院感相關知識”的培訓中,當陶科長講到醫院的各個角落都充滿細菌時,我們一臉的不屑,認爲這是誇大了。但當陶科長把一張張看着潔淨無比的icu房間標示着存在各種細菌時,讓我印象深刻的一定終生不忘!我充分明白了洗手的重要!洗手是減少院內感染的有效措施。在今後的各項診療操作中,我一定勤洗手,並嚴格按照六部洗手法洗手,以較少院感的發生。

這次的培訓雖然短暫,但我所受的啓迪和教育對我以後的發展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內瞭解到了醫院的有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的丌始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以四院主人翁的姿態積極投身到醫療衛生工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己!

市四院凌偉20xx年8月21日

觀課培訓心得體會篇2

新課程培訓滿載時代的氣息展現在我們面前,給我們的教育教學研究

提供了一個很好的契機,我與廣大教師一樣,學習熱情高漲,意識今後要立足課堂教學,深化“同課異教”,“在實踐中研究,在研究中提高,在反思中成長”,這是新課改對廣大教師提出的新要求。在實施新課程的過程中,我們始終立足課堂,以探索“學習——研究——反思——提高”的研修新路子。 全面深化“同課異教”,努力提高課堂教學水平,從不同個性入手,對同一課內容,同年級組教師採用不同的構思、不同的切入點,研討如何上出不同風格的課,重要策略有:

一是要繼續進行“合格”培訓,接受新氣息。

二是學習“目標時代化”。我要通過業務學習,具有與時代相通的教育理念,並以此作爲自己專業行爲的基本理性起點。要利用“教師教育理論提高班”集中學習了“多元智能理論”“構建主義理論”、“研究性學習理論”等先進的教育理論,瞭解這些理論的思想精髓與發展脈絡,形成教學的思想基礎和理論基礎。

三是業務學習“內容多元化”。我要學習現代教育理論、課程理論及先進教師的`教學經驗;學習師德規範和教學常規要求,學習教育科研方法,學習現代化信息技術、特長技藝等。

四是學習“途徑多樣化”。要採取自學、集中培訓和骨幹培訓相結合、讀書與網絡閱讀相結合開展業務學習。

五是業務學習“時間經常化”。主要採取定期學習和自主學習相結合,將自己的反思活動與周圍的羣體交流結合在一起,不斷調整自身反思差距,不斷引發反思慾望,從而營造一個良好的學習、實踐、反思、交流的氛圍,與其他教師把理論和實際緊密聯繫起來,在實踐中反思,在交流中昇華,加速反思型特質的形成。

汗水能換來碩果滿枝,相信今後我們不僅樹立了正確的教育思想,而且在方法的探索上更具有現代教育的發展觀點,不再只是傳授知識的教書匠,而在向有思想的、教書育人的教育家轉變;教師和學生的平等對話,給了學生更廣闊的空間,給課堂注入了生命的活力,使學科教學異彩紛呈。

國家對骨幹教師教師培訓,一方面說明了國家對教師的重視;另一方面也讓我們更加認清自己身上所存在的不足之處。讓我們感覺到壓力,能夠更自覺的在平時空閒時間去加強學習,去提升自我。

總之,我在這次培訓的最大的感受就是收穫是實實在在的,這些對我今後的教學生涯都具有重要意義,無疑給我今後的教學指明瞭一條路。讓我們懂得在積澱中成長---多一份感恩;在堅持中磨練---少一份急躁;在反思中創新---多一些理性;在實踐中提升---少一些感性,爲了生活的快樂、幸福而努力。

觀課培訓心得體會篇3

俗話說:“一年之計在於春”。三月是溫暖的季節,也是我們開始奮鬥的季節。在這個充滿希望的日子裏,我走進了中信銀行這個大家庭,進行了兩週的跟崗實習,在營銷過程中,我留下很多耐人尋味的回憶,同時也得到很多刻骨銘心的體會。

第一:具備專業的業務知識。我們是用設點營銷的模式,當我們在家樂福擺點時有客戶前來詢問相關信用卡使用情況,需要我們營銷人員具備良好的專業知識,爲客戶答疑解惑,無論是從辦卡條件、激活還是使用、還款,都必須瞭如指掌,然後才能指導客戶完成之後的操作。

第二:具備充分的自信,瞬間獲得客戶的信賴。一名合格的營銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能給自己一個清晰的思路,把產品通過流暢的語言介紹給客戶。在營銷產品的時候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對自己有好感。與客戶初次見面時的說辭非常重要,好的開場白往往是成功的一半。當然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現在初次見面,交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動於衷的,但在一些細節上的改變或許可以贏得客戶的傾心。

第三:給自已制定一個力所能極的計劃。因爲設點營銷是很多同行慣用的模式,客戶見多了也就覺得並不那麼新鮮了,點擺在那裏,關鍵要能把客戶吸引過來。在營銷的過程中,我一直在積極的引導客戶,雖然其中有過不少挫折,但同時也掌握了不少方法。而爲了避免一種盲目性的積極,我需要制定相應的計劃。只有合理安排每一天的工作,才能事倍功半。

第四:在營銷失敗中學到新知識。常言道:“失敗乃管理才能發展的培訓,我真是受益匪淺。通過董慄序講師的精彩講演,我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點與原則間的差距,在管理技巧和溝通技巧的學習中,彌補管理方面的不足。競爭的結果無非就是優勝劣汰,市場如戰場,要想贏得戰爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處於揚帆啓航的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。作爲一名保險基層的管理者,除了自己本身要掌握豐富的知識,持有端正的態度,良好的習慣以外,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必須通過大量的實踐和演練,最後讓市場來檢驗可行度。

本次培訓班雖然課程上已經結束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,以持之恆的精神、認真嚴謹的作風,立志爲中國人保財險的光輝事業奮鬥終身!

觀課培訓心得體會篇4

一年之際在於春,賓館的發展也象春天的花草,到處充滿活力。在淡季的情況下,賓館領導發起了“加強學習培訓,轉變工作作風,促進賓館發展”的活動,各部門都緊鑼密鼓的展開工作。我們餐飲部也不甘落後,我們餐飲部內部在賓館的大綱下,又製作了適合我們餐飲時間更詳細的培訓計劃,分階段培訓,分階段考試,即時考察我們學習的效果。

從3月26號開始,到今天已經近一個月的時間,我們分別培訓了《員工手冊》《中國飯店行業禮儀規範》《餐飲部服務員/領班/主管崗位職責和工作內容》《飯店細微化服務通用部分》《管理人員的十個必須做到》等等.在學習之前,我們就在夏經理開的會議中,瞭解此次活動的宗旨和目的.深刻理解活動的目的就是學以致用,把所學的東西運用到現實工作之中.我們基層管理人員和員工一起,共同學習,共同討論,共同進步.通過學習我總結了以下幾點體會:

一、員工手冊的學習,我們更細化學習各項賓館規章制度,瞭解賓館的發展方向。從儀容儀表到賓館的勞動紀律,讓我們有了新的認識,爲我們以後的工作敲響警鐘。知道什麼是我們該做的,什麼不該做。每天我們都集中學習,學習的同時也教我們去尊重我們自己的工作,現在工作不好找,我們要珍惜眼前的一切,用我們優質規範化的服務和遵章守紀的工作態度去把握自己。在工作崗位上實現自己的人生價值。

二、飯店行業禮儀規範是爲全面提升中國飯店行業員工的整體素質和服務水平,塑造文明禮貌的職業形象,培養愛崗敬業的職業道德,以禮儀促規範,中國旅遊飯店業協會特別制訂的。我們在前一段時期粗略的學習了一遍,並沒有透徹的學習,這次學習,我們時間充裕,和員工一起逐條審過。禮儀規範學習後,我們恍然大悟,原來在平時的工作中,我們有很多地方做的都不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語太少、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加註意。從基本的禮儀規範學習中,我們員工知道了什麼纔是一個合格服務員的標準,即使在現實生活中也可以用到。與此同時,我們還對前廳、客房、康樂和其他禮儀規範也進行了學習,讓我們瞭解了更多的酒店服務知識。最重要的是和我們最直接的餐飲服務禮儀,對我們的服務細節更加有了明確的闡述。

三、對崗位職責和工作內容的學習,讓我們重溫本崗位的職能、重要性及其在酒店中所處的位置。工作對象、具體任務、工作標準、效率要求、質量要求、服務態度及其應當承擔的責任、職責範圍,工作流程。掌握酒店軟管理措施如相關票據、賬單、表格的填寫方法、填寫要求和填寫規定。一句句看似簡單的詞彙,卻包含着許多實際活動.一天的工作時序是那麼的清楚,哪個時間段做什麼,都規定的明明瞭了。在實際工作中,理解透這些我們工作起來就輕鬆多了。也讓我們基層管理人員更明確每天的工作環節,知道哪兒是重點,去督促什麼地方。

觀課培訓心得體會篇5

“嘀嘟,嘀嘟,嘀嘟……”又是一陣震撼人心的救護車聲,馬路上又出現了一片血跡:當事人躺在地上痛苦地呻吟,那呻吟中摻雜着無限的悔恨,肇事者無奈地望着流血不止的當事人,深深地嘆着一口口粗氣……

據有關數據顯示,我國平均每秒有兩起車禍發生,每年有20000人死於車禍。這觸目驚心的數字,重重地撞擊着人們那顆稚嫩的心。 交通是國民經濟的命脈,交通安全不僅關係到國民經濟的發展,也與廣大人民羣衆的生命財產密切相關,國家爲了維護道路交通秩序,預防和減少交通事故造成人們必要的生命財產及其他的經濟損失,特制定《中華人民共和國道路交通安全法》,讓每個市民都依法做到交通安全在我心中。

馬路作爲交通的載體,它傷害了無數人的生命,它不能沒有,但有了它卻有無休止的流血。 在出車禍前,如果人們剎一步車,停一步路,那就不會流血了,流血不但是痛苦的,更是心靈的撞擊,使人家破人亡,那這樣的車禍是不應該出的,這樣的犧牲又有什麼意義呢?血是可以止的,但缺一隻腳或少一隻手,成爲殘疾,你願意嗎? 人們如果不注意安全,那事故將會像“非典”一樣傳播起來,也許受害者不是你,是他,但也許明天就是你了,因爲不遵守交通規則,造成財產損失,這值得嗎?爲什麼不能遵守交通法則呢?

還記得去年在我家門口發生的一起交通事故。那是一個十字路口,一輛從珠江花園開來的摩托車正往炎帝廣場方向開去,一輛從泰山路開往譚家山的貨車與其相撞,他們都想比對方先過十字路口,結果相撞了,摩托車司機被摩托車壓倒在地,不能動彈,貨車上的木材散了一地,擋風玻璃如同蜘蛛網一般,碎了一半,司機頭部流血不止。疾駛而來的救護車將他們接走了…… 如果他倆都慢一步,肯定不會這樣。正所謂“退一步海闊天空”呀!難道就爲了自己的私人利益而流血嗎?這讓人覺的馬路不是一片安寧的地方,更像是一片“戰場”,司機們就是一位位“戰士”,但馬路不是戰場,他們也不是戰士,真正的戰士是爲國捐軀,而他們卻是爲的私人利益。 難道大家願意聽到慘烈的叫聲,撞車的轟隆聲,都願意自己家破人亡? 讓交通安全在我們心中時時出現,讓那使人心靈震撼的聲音不再出現。