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寧養培訓心得多篇

寧養培訓心得多篇

寧養培訓心得篇1

兩天的培訓時間不長,意味卻很深遠。無論從外在形象還是內在涵養都給我們帶來了巨大的變化,爲了切實規範服務行爲,我們必須按培訓中所講的服務禮儀要求,努力讓自己的規範服務成爲習慣,做到標準化、正規化,塑造醫院的形象。

印象最深的還是微笑服務,微笑服務是一個人內心真誠的外露,禮儀和微笑服務是塑造美好形象的必要基礎,眼睛是心靈的窗口,微笑是美麗的化身,要重塑白衣天使的形象,患者入院時投以微笑,並親切地做自我介紹、環境介紹,消除患者因陌生而產生的不安情緒;及時詢問病情、耐心回答問題、細緻講解注意事項,幫助患者儘早完成角色轉換;一句溫暖的話語,一種文雅、健康的姿態,一個自然、親切的表情,都可以促使患者把心裏話講出來,便於醫護髮現患者存在和潛在的心理問題,使患者在與醫者的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵,有效地排除患者的緊張、焦慮心情,爲早日康復而積極地配合各項治療與護理。

良好的服務禮儀所表達的是尊重,無論是對患者、對家屬、還是對醫生,熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優雅,都能使人產生親切感、溫暖感、信任感。良好的服務禮儀能潛移默化地淨化人的心靈,並可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習慣,在給病人治理身體上的疾病的同時,也能給予他們心靈上的溫暖。

寧養培訓心得篇2

首選從大學到現在工作這是一個轉折點,這是一個轉變,需要時間去適應,當然也要收起自己的鋒芒,不能想什麼是什麼,往後的工作當中我還是感覺這些都是一些基本的東西,我也想要做好這些,但是就像工作一樣有一個過程,短短一週的培訓我堅持了很久,學習到了很多,我不認爲在這個過程的當中自己有什麼優越感,我一直都認爲這些都是非常簡單的事情,培訓當中我學習了在學習的時候接觸不到的東西,第一感覺就是自己長見識了,其實很多時候不能把最初在學習的那一套帶入帶工作,這是需要一個很長的積累過程的,現在我也在思考這些,當然很多時候需要一個態度,我一直都堅信這一點,培訓的時候我認真學習好每一個細節,爲了也是在後續的工作當中更加充實,快速的掌握技巧。

這裏的培訓老師也是非常的耐心,讓我最後感受了學校學習的那個氛圍,我甚至覺得這種感覺也是以後不再有的了,學習是一個過程,在這個過程當中很多時候不僅僅是把自己的東西完成好,還有要爲工作考慮,第一培訓課的時候就讓我煥然一新,我感覺自己需要成長,我感覺把這些東西長期積累起來是非常有必要的,從學生到一名工作者的轉變,我感覺自己的成長了,第一就是心態變化,這次的培訓讓我更加堅定了自己,我會砥礪前行。

寧養培訓心得篇3

所謂禮儀是人際交往中以一定的約定俗成的程序方式來表現的律己敬人的過程。從個人修養角度看禮儀是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際角度看禮儀是人際交往中適用的一種藝術。從傳播角度看禮儀是人際交往中互相溝通的技巧。注重禮儀對促進社會進步和提高文明有着重要作用。

禮儀主要功能從個人看是有助於提高人們的自身修養,美化自己和生活,有助於促進人們之間社會交往改善人際關係。從團體看禮儀是企業文化和企業精神的重要內容。是企業形象的主要附着點。大型企業對禮儀都有高標準要求,都把禮儀當作企業文化重要內容。同時也是獲得國際認證的重要軟件。禮儀受到企業重視,是內強個人素質,外塑單位形象。是有效提高服務質量,處理客戶異議,提高企業美譽的有效手段。

學習現代禮儀對個人修養方面有很大作用。規範了行爲,是舉止文明。穿着得體。語言文雅,接人待物方面都有了很大的改變和提升。

現代禮儀對於職場人來說十分重要。在職業競爭和工作中自己的禮儀舉止是否得體,會使你在未來的競爭中佔有很大優勢。深入的學習讓人受益頗多,也成長了很多。對我現在以及以後人際交際會有很大幫助。會讓我學會更加從容得體的進行人際交際。贏得更多的機遇。機會去更好的適應工作和社會。

寧養培訓心得篇4

xx月xx日我正式加入了xx集團,在新的環境中開始新的工作和生活。並於參加了新員工培訓,此次培訓內容十分豐富和全面,包括公司的發展歷程與企業文化、行政管理、人事管理等涉及公司方方面面的管理制度,讓我感覺頗多,收穫也太多,在此先談三方面感想。

首先,對公司的企業文化有了深刻認識。企業文化帶有xx公司發展歷史的烙印,折射出企業的特徵,是企業的無形資產。在某種意義上,作爲員工工作嚮導,企業文化能大大提高工作效率,爲企業帶來利潤,xx公司的企業文化有着獨特的魅力,得到員工及社會的認同,有着超強的凝聚力,能夠激發員工的自豪感和責任感,從而提高企業的整體效益,最終實現xx公司讓每個人都能享受優質服務的偉大夢想

其次,對xx公司的發展歷程感觸頗深。xx公司從起步開始,便有計劃地實施發展戰略。從艱苦創業、苦練內功到跨越發展、穩健經營的計劃,無不彰顯出美臣的穩紮穩打的作風,以及開拓進取的精神,讓我們看到,xx公司能有今天的成就絕不是偶然。作爲其中的一個小小個體,我們更應該精心策劃、腳踏實地、作風紮實,爲美臣貢獻自己的一份力量,也爲成就自己的一番事業。

培訓已結束,感想頗多,受益匪淺,培訓講師的字裏行間都潛藏着值得仔細揣摩和學習的精髓。希望在今後能將此次培訓所學運用到實際工作中,學以致用,爲美臣這個團體貢獻一份力量,爲這個大家庭添磚加瓦!

寧養培訓心得篇5

11月6日上午,我們全體英語教師在第一國小參加英語活動。本次活動,給我帶來了很多思考:

一、不斷虛心學習、調整、充實、完善自身的知識結構。

四位老師的講解,拓寬了我們的視野。靜下心來反思,自己不能只停留在“教什麼、會什麼”的層次,僅僅掌握課本中的知識,已跟不上當前的教育形勢。作爲一名教師,我們必須不斷學習、擴充詞彙量,才能跟上教育的步伐。信息時代的到來,電腦和網絡的普及,爲我們每一個人提供了更爲廣闊的學習天地。我們只有更加努力地勤奮學習,不斷充實自我,不斷超越自我,不斷完善自我,保持一顆永遠年輕、奮進的心,方能適應當今教育形勢的發展。

二、不斷完善教學能力。

通過學習,特別是聽了馬曉燕老師關於“think pair share”的介紹,一系列全新的課堂活動,讓我耳目一新。我進一步體會到教育不僅僅是技術,更是藝術。教育行爲是教師根據在教學實踐中積累起來的有關教學的知識、經驗而形成的一整套操作技巧,我們只有善於設計教學,善於研究教材,選擇合理的教法、學法,靈活地運用講解、提問、練習、複習、談話等技術,才能表現出高水平的教學行爲和教學技術,使學生不僅生動的理解了學習內容,而且給人以藝術的享受。

寧養培訓心得篇6

九層之臺起於壘土,千里之行始於足下,在昨天的課程中聽老師講解了思維導圖,對我的觸動很大。有人說,阻擋前進腳步的不是高山大海,可能就是鞋裏一粒沙子,思維導圖給我們很重要的啓示就是工作要細緻,效率要高。在工作、學習中,無論是青年員工,還是老員工,都應該主動、認真、有活力,經常歸納總結,有好的習慣這纔是擁有卓越人生的要點。思維導圖將會給我們工作中帶來無盡的幫助。

在日常的工作中,我們總是會爲工作的錯誤找這樣或者那樣的藉口,老師教育我們找一個藉口爛一條根,找藉口會把我們調動正能量的思維阻斷。勇於承認錯誤,勇於找短板、找差距,這纔是管理者應該有的態度。

作爲銀行業來講,風險防控是非常重要的,高老師通過大量的各個條線的事實和案例爲我們敲響了警鐘。違背底線和原則的問題一定不能犯,與企業之間也要保持一定的距離,分清哪些利益不能碰,哪些是應該得到的利益,絕不能做非法利益的奴隸。紅線是不可以逾越的,涉及風險的問題一定要有原則,不能妥協。都說堡壘最容易從內部攻破,作爲管理崗,首先要自律,才能做到他律,從上到下都能夠做到嚴格律己,才能真正的在源頭上扼制風險,保證企業的健康持續發展。

寧養培訓心得篇7

20xx年8月24號至26號,我參加了異龍鎮中心國小暑假教師素質提升校本培訓的學習。來自的多位專家分別就實施素質教育提高課堂教學的有效性、素質教育者之素質談等專題作了講座。作爲一名年輕的教師能夠有機會傾聽兩位教育專家現場的經驗分享,是一次絕佳的學習機會。雖然只有三天的學習時間,但是確實受益頗多。

通過學習,我感受到了作爲一名教師僅僅靠熱情是不夠的,教師應該加強理論學習,大力進行課堂教學實踐,從根本上改變教師多年來形成的教學觀念及不加思考的沿襲老教師的一套教學思路與方法的行爲。從更客觀的角度、更理性的思考中審視自己的教學行爲。教師在給學生“傳道、授業、解惑”時,自身所具有的理想信念、人生態度、價值取向、道德品質、治學方法乃至爲人處事等方面都要與時俱進。

沒有學習,就沒有提高。通過提升教師教育教學的觀念,我學會了反思自己,學會向學生學習,學會從社會發展的需要,民族的振興的層面上思考自己的教育活動,真正樹立“教是爲學而服務”的思想,把“一切爲了學生的發展”作爲教育行爲的出發點和歸宿。教師只有通過不斷的充電,纔會使課堂教學形式日益豐富,符合學生認知規律,增添學生學習的興趣。

教育是:人的教育,人性的教育!教書育人!學高爲師,身正爲範!這些都是對教師的高度評價!通過這次學習我也明白了:長遠的教師素質提升不是靠進修學校,不是靠某一個組織、團體或個人,而是靠自己的不斷提高和自我超越!異龍鎮中心國小20xx教師素質提升