團隊培訓與管理心得多篇

團隊培訓與管理心得篇1

本月5日，參與林總的關於團隊管理和團隊問題的會議後，讓我看清自己作爲分公司管理者存在的不足之處，也爲我管理工作的提升指明瞭方向。其實，一直以來我都在思索這個問題，怎樣去管理好這個團隊。現在終於找到答案。這裏把我的工作心得和同事們作個交流：

大家都知道，同樣的單不同素質的團隊來執行，結果是不一樣的。一個質量好的單由一個優秀的團隊來執行成功的機會一定更好，所以打造優秀團隊對我們成功開拓新市場是何等重要，成敗得失這是基礎。並且目前我的團隊是完完全全處於一個剛剛起步階段（嬰兒期），這樣對部門經理管理能力的考驗尤爲嚴肅。

我認爲現階段我的團隊管理的方法最總要的有兩點：

一、制度化、規範化的管理：

1、因爲每個部門團隊現階段都不一樣，我覺得我的部門應該有一套適合我們的完整制度，並通過以此來進行完善的管理，並且落實到每個人的身上，完完全全去實施。並且注重公司的形象包裝。規範化給客戶一個良好的企業形象，畢竟客戶是直接跟業務員聯繫的，業務員給他的感覺就是這個公司給他的第一映像，首先從員工的服裝、公司對外宣傳的資料等等來進行規範化管理。

2、目標管理：

每人每週都要制定一個科學的目標（在實際能力範圍的目標）。這是考覈業務人員工作到位最重要尺子。在一個業務公司來說哦業績是硬指標，如果一個業務員，在業績都無法完成的前提下，那他就是不合格的業務員，其他的一切都是空談。

3、建立完善的檢查制度：

有人曾說：“一個沒有監督的政黨是一個腐*的政黨，一個沒有檢核的制度是一個不完善的制度”。我們分公司的檢核分爲：①例行檢查。行成慣例，例如；工作日誌報告的定時上交。②不定期抽查（客戶拜訪和聯繫的回訪）。並且制定了嚴格的處罰規定，例如；電話任務量沒有完成，現金罰款：第一次5塊，第二次10塊以此類推並且達到三次部門所有人加班完成（採用連坐的方式）。這樣早期可能會有點嚴重，但是3、5個月之後，自然而然會形成一個良好地工作氛圍並且也加強了部門業務員的凝聚力。對團隊整體成長是有好處的。③實時監督調控。在業務員跟單過程中實時瞭解跟單動態，一旦發現問題，馬上解決，避免問題的拖延，導致滾雪球一樣越滾越大，最後造成不可估量的損失。一切問題的發生制止在源頭。

二、人性化管理：

我認爲同事在工作時間是有上下級、管理與被管理的關係，但在工作之餘、生活中，我們大家都是兄弟姐妹，作爲一個團隊管理者應該做好以下幾個方面：

1、吃虧是福

這也是林總教育我們的，與業務員在一起一定要有“吃虧在先”的精神。在這個不成熟的團隊裏面，身爲負責人，一定要有先付出的思想，只有你在付出，

業務員纔會感受到你的真誠，纔不會覺得你不是一味的在想着從他們手上收穫利益，前期你不去播種，再好的人才也是假的。

2、鼓勵、鼓勵、再鼓勵，給業務員樹立信心

在學生時代，一個優秀的學生，一定是在鼓勵中成長的。同樣一個優秀的團隊也是在鼓勵中成長、成熟起來的，我認爲平時多鼓勵、多激勵、少批評、少指責，用先進鞭策後進是一種管理團隊的最好方式，以肯定的方式教他們發現問題的方法、解決問題。

3、學會團隊的學習與分享

俗話說，“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。工作中，遇到一些問題要廣泛聽取大家意見，鼓勵大家提不同意見，共同探討解決問題的辦法，這樣不僅更全面的認識問題，也加強了團隊的溝通。一舉兩得，何樂而不爲呢？

4、責任我擔，榮譽大家享受

用人不疑，並且全力支持，就是發生問題作爲管理者一定要積極承擔責任，這也是信任與鼓勵的一種表現。有了業績有了成果，也要一定與大家分享，制定一套獎勵制度。對業績好的業務員給予一定的物質和精神獎勵，並且積極向總部爭取好的福利待遇。這樣大家纔會相信你、跟隨你、並且願意跟你一起爲這個團隊貢獻力量。

以上都是我對團隊管理會議後的一些感悟，在這樣的管理背景下，希望大家有個共同的願望，打造一個優秀的團隊去努力實現“打造中國專業手機媒體服務商！”我堅信，只要大家時時刻刻圍繞着這個願景去努力，我們一定會成功。大家一起努力努力再努力，加油加油再加油！

團隊培訓與管理心得篇2

昨日我有幸參加了由集團人力資源部組織的第二期中高層幹部管理培訓營。各位培訓講師熱情洋溢的授課，帶給我們的是深深的思索和感悟，幾天的課程及軍訓、戶外拓展更是讓我們親身體會到了團隊的力量和隊友間的深厚友情。其中給我感受最深的、依舊在我腦海裏迴盪的幾個詞——團隊、管理、責任、執行力、心態、溝通、堅持等。在參加這次培訓之前，我一直在想一個問題，爲什麼公司不能把課件發到各個市場讓我們自己學習，而要公司出錢去外地參加7天的培訓？回來後我有了問題的答案，只有親身參與和體會才能讓人印象深刻，才最有價值，這對能參加的員工來說是公司被我們最好的福利。以下是我這次培訓的感悟和總結。

在這次培訓中我們35人分成了7個組，通過平時的表現、回答問題、練習、考試、拓展、軍訓、才藝展示等加減分，以此來評選最優團隊，我和我的隊友們最後取得了好成績，但是我認爲並不是我們團隊的隊友多麼的優秀，可以說我們團隊中的任何一個人都不是這次培訓中最優秀的，但是我們通過積極參與、組織、計劃、配合、鼓勵、溝通完成了一個個難題，這個過程中我們隊友間也產生矛盾，犯過錯誤、有過不同的意見，但是每次在隊長的帶領下大家都融入了團隊，爲了共同的目標努力。這次培訓讓我對團隊有了新的認識和理解：1。沒有完美的個人，但有完美的團隊。2。我是團隊中的一員，我是團隊工作的參與者。3。要有包容之心。人人都會犯錯誤，隊友犯錯不應只是埋怨和指責，應該幫助和鼓勵，同時給他建議正確的方法。4。確定團隊目標，完成自己的目標。5。團隊凝聚力。每個人都要維護自己的團隊，任何一個人的錯誤都會給團隊帶來損失。6。有效的溝通。7。分享。

有效的管理系統能讓團隊目標更明確、工作更高效，在團隊建設過程中通過組織框圖、崗位規程和組織手冊等手段讓組織系統規範、合理、有效。同時完善的管理系統，能提高團隊的執行力。

在戶外拓展訓練中，最感人、讓人難忘的就是攀爬“畢業牆”這個項目了。當我們團隊35人面前是一面光滑的4米多高的牆壁時，我很難想象不借用其它工具怎麼翻牆而過。如何在沒有任何工具的情況下，在規定的時間內，讓全部的35名夥伴都能夠順利的翻越這面光滑的牆壁順利逃生，這就是我們面臨的難題。這個時候，需要我們有人自我犧牲來充當底座來搭成人梯。在不能說話的情況下，我們幾位體格強壯的男生站出來，用他們的身軀和肩膀搭成了一座結實的人梯，先上去幾個臂力大的隊友，再把底下的隊友往上拉。一個個隊友在其他隊友們的幫助下翻越過牆壁，在一層人梯不夠高的情況下，隊友們自動的又搭成了二層人梯，經過幾番波折，終於最後只剩下了最後一位隊友。牆壁太高了，上面的隊友夠不着，底下的隊友也夠不着，而這位隊友的體重太重，根本就拉不上去，只能默默的看着上面的隊友們。最後我們只能從來一次，有了第一次的經驗，第二次我們重新計劃安排，時間一秒秒的過去，除了2個體重較輕的其他所有隊友全部過關，最後，我們讓一位隊友站在另外一位隊友的肩膀上，這樣上面的人就能抓到他的手了，最下面的隊友就抓着他肩上隊友的一隻腳，其餘的人抓住上面這位隊友的手和腰，經過一番艱苦的努力，我們終於把最後兩位隊友拉上來了，我們也全部翻越了這面光滑的4米多高的牆壁順利逃生。在整個逃生過程中，我們沒有一個人喊累，不管是男生還是女生，每一位隊友都付出了自己最大的努力來幫助其他的隊友，在下面的人梯沒有人護腰時，有的女生主動去幫忙，所有人完全的忘記了性別、年齡和身份，犧牲了自我，衆志成城，終於順利的完成了這個艱難的任務。雖然這個項目不是這次拓展訓練中最驚險的、最高的項目，但是我覺得是最讓我難忘的一個項目，當我踩着隊友的腿和肩膀向上爬時，當我站在上面向上面拉人看着一雙雙伸上來的手時，我真真切切的體會到什麼叫自我犧牲，衆志成城，永不放棄，同時也體會到團隊、隊友、自己的責任和價值。這個項目需要每個人有一顆無私的心，需要有人先做出犧牲，有人留在最後，其實在生活中也一樣一項工作往往一個人是無法完成的，只有今天你願意讓別人踩着你的肩膀走的更高、更遠，明天別人纔會在上面拉住你向上爬的雙手。

在最後兩天的室內團隊凝聚力訓練營的課程中，老師用親身體驗式的方式讓我們認識到什麼是團隊，什麼是放下、責任、執行力、愛。通過讓每個人一起參加不同的遊戲和活動教會了我放下自己身心，你將是個全新的自己，會有無窮的勇氣，“豁出去了，反正不會死”；責任，就是你必須去做的事。你不去承擔責任就會有人因爲你受到傷害和處罰。執行力指的是員工貫徹上級的戰略意圖，完成預定目標。在一個團隊裏所有成員都能把上級的命令認真執行，那這樣的團隊將是最高效的團隊。企業的執行力是一個系統、組織和團隊的綜合能力。企業要實現新的發展就必須在員工中打造一流的執行力。執行力是企業良好運營的關鍵，通過合理安排、佈置，提高工作效率。在最後一個主題“愛”的課程中讓我們很多學員留下了眼淚。每個人的人生經歷中都會錯過和忽略很多人，因爲我們忽略了別人，放不開自己，太在乎自己，到後來回憶以往總會留下遺憾。如果我們能與別人真心交往，多謝耐心和理解，那麼得到幸福，不會留下遺憾。

7天的培訓我有很多的收穫，讓我對生活，工作，爲人處事都有很多感悟。最後感謝公司爲我們的付出！

團隊培訓與管理心得篇3

參加培訓一天，時間短暫，但我卻歷經了人生百味，苦、樂、酸、甜，感到收穫多多。

其一：一天的培訓都採用體驗參與式的活動方式，體驗參與的印象深刻而久遠。可嘆之處在於，通過活動能使六十多名參訓隊員入境、入圍，一起哭一起笑，可見其“忽悠”之功實在是高超。細細想來，更爲佩服活動設計者的高明所在，他把握了人性的弱點，從親情、友情、愛情入手，加上音樂與語言的渲染，使人沉浸其中：笑時，開懷大笑;說時，暢所欲言;舞時，痛快淋漓;哭時，涕淚橫流。真是讓你笑，你就笑，忍不住地笑;叫你哭，你就哭，不得不哭。那時的我們已經不屬於自己，完全受制於他人。高，實在是高!

其二：細節決定成敗，感觸較深。雖然對此書早有所瞭解，其意義也知一二，但“鑽電網逃生”的活動把它演繹的淋漓盡致。大家起初以遊戲的心態來完成目標時，並沒有關注細節，由於想急於完成任務，大家都想伸手相助，結果觸電事件屢屢發生，逃亡行爲一次又一次的遭遇失敗的挫折，我們的信心和決心一次又一次的面臨考驗和挑戰：有的想放棄，有的在觀望……怎麼辦?挫而不折是勇氣和決心!注重細節是成敗的關鍵!我們用心體會到了這一點，所以雖然沒有語言的交流，只有用心的感悟和默契，但都注重了細節要的不是速度是質量，是萬無一失、準確無誤。我們耐心、細心、用心、齊心向着目標前行，當一個個逃生隊員成功獲救時，我們由衷地爲我們自己鼓掌!細節決定成敗，是每個人不變的信念!我們沒有說話聲，只有用心的感悟隊友的付出和不易，努力朝着目標前進。

當只剩下三名隊友時大家的'心都吊到了嗓子眼，生死抉擇之際，三名隊友以剪子、包袱、錘的方式來決定去留，讓人難忘與感動!“利用所有可以利用的人力資源!”教練的話彷彿一劑，給了所有人希望和解決問題的思路，我們的營救獲得圓滿成功!“歡呼，雀躍，狂熱、激情……此時的語言已經無法來描述人們的心情，只有跟隨迪斯科舞曲盡情宣泄……妙，實在是妙!

團隊合作精神很重要,個體的力量是有限的,需要的是許多個體支撐起來的,要學會尊重.學會交流,分享經驗,一味的突現個人主義和自我思想那是很危險的,因爲人不是孤立的生活在社會上的.

團隊培訓與管理心得篇4

首先，在團隊管理中真正的領導首先應該體會到同伴的痛苦與困難。既然你是一個管理者，你在團隊中你的工作的最終目的就是讓團隊的工作更有效率，爲團隊指明方向。在這個基礎上，儘可能地和你的夥伴員工站在一條線上，感受他們的困難，感受他們的快樂。這樣才能真正贏得團隊的尊重和接受。工作中不能總想着因爲自己是領導就有權使用最好的設備。而要考慮到下屬和員工使用較差的設備時的不便和痛苦。要真正意識到領導獨立辦公室不是尊嚴和地位的象徵，而是因爲需要獨自溝通，又需要知道下屬工作的時候留給他們足夠的面子的需要。

第二，每個人都是人才。對於員工而言，每個人都是人才。所以在團隊中，千萬不能指責一個員工笨。這麼一個簡單的評論傷害的不只是一時的心情。如果內心對你心懷尊重，你這個“笨”字傷害的是個人對他自己一生的評價。天生我才必有用，這句話不是專指自己的，更重要是說你的員工和下屬的。既然天生我才必有用，那麼天生他才也有用。當因爲團隊的發展需求需要裁掉一些員工的時候，首先應該注意的是發現員工的優點，幫助他樹立信心。甚至利用自己作爲領導的資源爲他的個人發展提供一些有益的建議，或者推薦到更適合他的崗位上去。因爲，他是人才。

第三，在團隊管理中應該勇於分享。這裏的分享不只是分享自己的信息和知識，更多情況下是要分享自己的感受。很多人認爲自己作爲領導的真正的能力是某種絕招。泄露了某種能力或者絕招就會威脅到自己的領導地位。其實不是這樣的，樂於分享不僅能讓團隊取得更大的進步，還能讓自己的絕招經過集體的智慧變得更加強大。團隊也會因爲你的分享，而回饋更多的尊重。真正的領導的尊重是從分享和幫助開始的，而不是從某某總的稱謂開始的。

第四，要給予團隊足夠的理解和耐心。在現在的最先進的人力資源管理中，其中招聘環節搞得最複雜。不僅要通過原有的領導那裏瞭解員工工作是否真實，還要通過背景調查瞭解員工之前崗位中出現的種種問題。其實這些工作的本質就是了解和理解你的員工。一個員工的頻繁離職可能不是因爲其不穩定，而是因爲他的職業經歷不是那麼順利。一個員工不遠千里希望加盟一家公司可能真實的原因是想夫妻團圓或戀人相聚。或許團隊的進步不是像我們想象的那麼快，我們要真正去思考這個現狀背後的原因，給予團隊足夠的耐心。

第五，要讓員工學會自己管理自己。讓員工自己管理自己的法寶就是讓員工自己學會如何計劃自己的工作。一般的團隊都是每天一大早領導分配任務，今天張三幹這件事，李四幹另一件事，王五幹最後一件事。一天結束後，領導爲當天的工作做點評，結果誰做的好，表揚，誰做的不開痛批一頓。這樣的管理結果就是領導每天都在想着明天安排員工做什麼事。怎麼考覈。很明顯，一個人的精力是有限的，當這個領導的下屬超過6個人的時候，問題就出現了。因爲他不能顧及到每個人的工作安排。所以沒有被安排到的人就會心存僥倖，被安排到重任的人就會叫苦連天，埋怨老天不公。另一方面，員工面臨的工作有事是會變化的。客戶的臨時變卦會讓原有的工作計劃變得無從下手。原先被派了任務的員工可能因爲外部原因工作任務變得不堪重負，也可能變得微不足道。團隊效率之低下可想而知。

我認爲領導要花時間教員工自己學會自己計劃自己的員工，學會以結果爲導向考覈自己的員工。自己計劃自己的工作是一種能力。並非所有的員工有具備這種能力。爲了團隊的成效整體提升，爲了團隊的效率，作爲領導要教會團隊具備這樣的能力，這是一個磨刀不誤砍材工的舉措。員工每天花一個小時做計劃，看似浪費時間，但是你卻省去了爲他們如何計劃安排的時間，並且員工自己安排的計劃一般自己都會努力實現來。

團隊培訓與管理心得篇5

拓展訓練就是一個團隊，是一個整體，爲了完成目標，不分彼此。拓展訓練是爲了拉近了人與人的關係，讓平時難得一聚人們有了更多的交流與溝通，對彼此都有了新的瞭解，對團隊概念都有了新的認識。以下培訓心得體會範文《銷售團隊拓展訓練心得體會》由培訓心得體會欄目爲您精心提供，歡迎大家瀏覽參考。

爲了慶祝公司銷量業績的突飛猛進，增強團隊凝聚力，增進交流溝通和友誼，公司人事部部組織全體員工、部分經銷商及家人前往黃埔重點旅遊風景區笑翻天樂園進行戶外拓展訓練活動。當天的縮小包圍圈、衝出亞馬遜、畢業牆等項目活動，寓教於樂，夜晚舉行的燒烤晚會，熱鬧無比。

“貢獻的是個人，展現的是整個團隊”。在拓展訓練中，精英學員們無不表現出貢獻精神。發揮自身優勢，學習他人之長，共同完成目標任務，真實地體現了一個團隊的團結與協作，溝通與協調，真誠與信賴，激情與挑戰，勇氣與信心，素質與心態，見解與共識的完美統一。在此過程中，也鍛鍊和提升了精英學員們制定目的、策劃方案、組織指揮、統一執行的綜合能力。

通過此次的拓展訓練不僅拓展了精英學員們的體能和智力,更重要的是它改變了精英學員們的某些思維模式,已沉睡的一些潛能被喚醒了.它把深奧的理論溶入一個個看似簡單的活動中,讓精英學員們自己去理解,自己去提煉.當高強度的訓練與汗水交織在一起時,深刻體驗到了一個團隊的成長要經過千百次的錘鍊才能獲得成功的喜悅!

最後感謝笑翻天樂園的教官，是在教練的帶領下，我們才共同面對了疲憊、壓力、艱險和恐懼的挑戰，共同完成了一系列看似很難完成的任務，享受了歷經艱辛之後的成功喜悅，增進了交流溝通和友誼，大大增強了團隊凝聚力、戰鬥力!

團隊培訓與管理心得篇6

歲末年尾，我從一年繁忙的培訓工作中抽離出來，做一些總結工作，同時也受邀參加一些機構組織的培訓師茶話會，一些企業的`年終總結大會，一些企業協會的答謝會，等等。讓我有機會置身事外、站高一線，對培訓界的現狀及趨勢，有一些思考，願意和各位分享如下：

培訓師隊伍：中國培訓師的專業化程度越來越高，培訓師的職業將越來越是高知階層，資深管理人員從事的專業;經過之前幾年優勝劣汰的過程，未來培訓師的入門門檻將越來越高，原來那些只聽了幾門課，看了幾張碟就上來講課的“講手”類講師，如果不做內功的提升，將被淘汰出局。將來活躍在培訓講臺的，將是那些內功深厚、外呈豐富的講師。

培訓課程走向：培訓課程將越來越細分，比如，同一個課程分高低不同的級別，比如，ttt(企業內部培訓師的培訓)這個課程可分爲初級、中級和高級班，旨在給予不同階層的人不同需求的課程，給同一層次的人分階段成長的階梯式學習。

課程研發與設計：我所見到的優秀的培訓師，他們越來越能沉下心來，把課程的研發做的越來越越深入，越來越貼近“人性“的層面，“道”的層面，而且以深入淺出的方式，讓學員看到平時看不到的層面，這樣做的好處在於，避開了愛因斯坦所說的“人類的困惑，就在於在製造問題的層面來解決問題”，好的課程研發和設計，是能夠讓學員從高一層面解決問題的。

內功和外呈都追求精益求精：我所見到的優秀的培訓師，不僅在個人修煉、課程研發方面，不斷下深功夫，同時，在課件ppt設計、課程環節編排上也花了很多功夫，充分了解成年人學習的特點，適度有效地運用多種互動形式，讓學員在輕鬆愉快的情緒下，產生深刻的思考，頓悟，產生改變行爲的強烈意願，拿到方法，並創新使用。在講課風格上，優秀的講師也是擺脫了“個人秀“、表演式，而進入了啓發式、教練式，以支持者的心態做學員進步的助推器，催化劑。

通用課程的精耕細作：現在很多企業需要有領導力或管理技能方面的普及課程，同時也有一些企業需要激勵、溝通、培養、計劃等專題課程，這就需要我們培訓師把原來課程其中的某個章節精耕細作，在一個點上做深做透，這也將是一個趨勢。

忽視課後評價，重視行爲改善：越來越多優秀的培訓師已經不是很重視培訓結束時學員的評價和分數，而聚焦於培訓後的一段時間裏，參訓人員的行爲是否改變。我認爲這是個質的轉變，我很贊同，只有這樣才真正做到了管理大師們經常提到的“聚焦改善，以終爲始”的管理觀點。因爲我們都知道，企業安排培訓的終極目標不僅僅停留在領悟、學習、思考，而是通過改變意識，從而改變行爲，最終改變績效。

團隊培訓與管理心得篇7

銷售團隊管理需要在實踐過程中慢慢摸索，不同的銷售模式決定不同的管理方式。但核心問題就是銷售能力和團隊的架構。對於銷售人員能力經驗強的團隊，管理往往更重要的是放權，一切以結果爲導向;但一直剛剛組建的年強銷售團隊，即使領導者再強，也無法讓同事在一夜之間提升，攻無不克戰無不勝。需要在過程和結果中雙向把控纔能有結果!

需要找到合適的人，合適的人除了在知識、社交、溝通表達等基礎能力支持，更重要的是態度，×老師說的好，態度決定一切。找到志同道合的人，接下來的團隊工作會事半功倍。找到了合適的人，要逐漸形成自己的團隊文化。團隊文化的核心就是管理者，大家都聽說過帶領一羣羊的獅子和帶領一羣獅子的羊打架的故事，故事告訴我們在一個團隊裏，領頭羊很重要，俗話說兵熊熊一個，將熊熊一窩就似乎這個意思。銷售團隊必須要沉澱出本團隊的文化和特質。團隊文化形成了，纔能有和諧，相互信賴的團隊關係。這一點相當重要，也是決定團隊以後走向哪裏的基石。

在羊羣中領頭羊很重要。領頭羊要確定團隊的方向，要根據方向隨時調整路線以確保方向的正確性。在一個團隊，經理要及時發現銷售團隊管理工作中不斷暴露出來的問題並加於糾正以確保目標的實現。同樣，每個公司都會根據自己的.實際情況設計不同的目標任務。對銷售業務這一塊有銷售目標、回款目標等。作爲經理你的任務就是把公司的大目標大任務逐條分解到每個團隊、每個人。在設計目標時要注意這幾點：

（1）任務分清、目標到人。

（2）切合實際、具體量化。

（3）引導爲主，勇於挑戰。

第一環，團隊規範。

沒有規矩無以成方圓，遊戲沒有規則，所有人都可以按主觀做事，遊戲就無法進行。團隊中缺乏規範更會引起各種不同的問題，不僅會造成困擾、混亂、也會引起猜測、不信任，當然訂製度很容易，但是執行徹底則很困難。領導者必須有能力建立合理、有利於團隊的規範，並且促使團隊成員認同規範，遵從規範。

第二環，監控指導。

因爲作爲領頭羊你必須讓你的團隊中的每個成員時刻牢記自己的目標和任務。並對他們的工作過程實施有效的監控和指導，還要根據他們目標任務的完成情況實施鼓勵和指導，加強優勝劣汰。只有把細節和過程實施到位的管理纔可能促進團隊的發展。當然，監控不等於事無鉅細，所有事情都親力親爲，需要清晰的明確哪些是需要把控指導的，哪些纔是有效的管理。在管控力度這塊有個到位的拿捏，才能使得成員既不會出現牴觸反感情緒，又能有責任的落實每一項工作。按時按量超出預期的完成，從而形成良性循環。

第三環，團隊執行力。

打造“團隊執行鐵軍”首先要以身作則。執行力打造需要團隊文化的底蘊，當團隊文化呈現出執行力後，需要大膽的改造團隊。當遇到問題時候，第一時間解決問題，必然會遇到阻力，需要大膽的優化改造，否則當問題嚴重到無法解決的時候，任何執行力都是空談。執行就是全心全意立即行動，就是完成任務的過程，團隊打造執行力步驟：認同--引導-要求-監督，決心是基石。只有高效執行力的集體才能成爲一個優秀的團隊。

總結是一種能力，需要在過程中不斷的提升，要逐漸形成過濾的功能，在接觸面的過程中，提煉出適合自己的，落地執行的行動，並由此提升自己的邏輯思維能力和分析能力。激勵，激勵是銷售管理的重要一環。管理者首先要調控自己的情緒，在同事面前持久的保持住一種有自信、熱情的積極態度。要想激勵同事，必須先激勵自己。同樣每個人在不同的階段都會有不同的需求。如果你能在恰當的時候滿足你下屬不同的需求，將能更大的調動他的積極性。作爲一名有進取心的同事，他們需要：合適的工資、良好的工作環境、良好的企業文化、有歸屬感、安全感、和認同感以及成長髮揮空間等需要。如果你能把激勵很好的結合，那一定可以嘴大限度的激勵員工的潛能。哪怕你帶的同事原來是頭綿羊，都可以逐漸訓練成爲能征慣戰的猛獅。

一支優秀的團隊需要傾注心血去灌溉，我們在管理的時候除了在銷售，技巧，業績等方面影響團隊，更要注重內在的品質，管理者要逐漸沉澱出屬於自己的核心領導力。才能把團隊打造成一支有共同的願望，目標;和諧，信賴的有戰鬥力的團隊。

團隊培訓與管理心得篇8

經過21天緊張培訓，我們xxx第二期中層正職培訓班即將結業。請允許我代表全班25名學員，向各位領導簡要彙報一下在這短暫的3周時間裏，在公司領導及石化管理幹部學院領導老師的關懷指導下，班內25名成員加強自主管理，經過三個模塊(作用建設與黨性鍛鍊、管理創新一石化視野、領導力與執行力提升)學習，刻苦思想，認真領悟，150餘學時，取到了許多真經。有些是我們日常工作作法得到了理論支撐，有些是我們的一些想法得到了印證，有些是我們又發現了一些“捷徑”，這些必將指導我們以後的工作，使我們的工作思路更清晰，行動更有效，對更好地帶好隊伍益處頗多。提高素質，培養能力的目的已經達到，充電作用明顯，學員們普遍反映收穫很大。

1、領導重視，準備充分，使得整個培訓過程順暢，收穫很多 從籌備到整個過程中，領導重視體現的淋漓盡致。方案准備，人員抽出，項目實施，領導對中間過程的關注，直至今天的課題彙報，許經理今天參加多們課題彙報及結業儀式，楊書記陪同我們到聖地感受延安精神，管理幹部學院唐院長、林院長參加開班及課題研討，時刻都讓我們學員感受到公司領導及管理幹部學院領導對我們的重視與關懷。整個過程非常順暢，一環緊扣一環，我們感覺緊張的同時又有巨大的收穫，感覺值得。

2、研討式教學及學員論壇與我公司十一五規劃目標緊密結合成了這次培訓過程貫穿始終的一條主線，這條主線讓學員們始終在思考：哪些課程能爲我所用?天津石化現狀與先進管理理念及先進企業比還有哪些差距?我們如何迎頭趕上?從哪兒入手比較合理?小組成員反覆溝通探討，小組間互相提醒補充，資深老院長(唐院長)畫龍點睛的講評，使我們收穫許多。也許我們的課題彙報有些不成熟，甚至有些稚嫩，有些觀點欠全面，但我敢說這是我們25人用心做的，是集體智慧的成果，哪怕只有一點對公司決策有所啓示，我們也感到欣慰。另外探討課題的同時“主業突出，結構優良，管理科學，文化先進，環境友好，企業和諧，實現又好又快發展，成爲中國石化的核心骨幹企業”這個願景深深印入我們中層正職的腦海中，自覺不自覺中達成了共識，必將形成了強大合力。

3、延安聖地之行收穫頗豐。延安之行達到了作風建設和黨性鍛鍊的目的，對我們是一次洗禮，感覺到了延安精神的博大精深，受到了一次深刻的革命傳統教育，對樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，建立正確的理想信念非常有益。延安黨校教授現場點評更是加大了參觀學習的深度，如家風=黨風，心動不如行動等簡明扼要的理念將銘刻在心。通過理解原生態的延安精神(抗大精神、整風精神、南泥灣精神、張思德精神、只見公僕不見官的精神)，還收穫了領導方法與領導藝術，處理複雜局面的規律等，這些規律性的東西在當今工作中尤其是面對複雜局面時更值得借鑑，如統一思想，達成共識，羣衆路線，理論聯繫實際，務實創新等在延安精神中都有鮮明的體現。

4、“悟”字當頭，收穫巨大。開課伊始，我們就把“悟”字做爲這次學習的一個基本方法，每堂課爭取有所悟，通過聽課悟理念，通過研討悟方法、悟思路，通過延安之行悟精神、悟規律，通過拓展悟心得。“悟”字當頭，爭取做到刻苦學習，刻苦思想，學有所得，學以致用，尤其是如何學以致用是全體學員經常思考的問題，“悟”出的東西必將進一步指導以後的工作，提高我們工作水平。

5、團隊精神，貫穿始終。我們這個25人的團隊，一方面在學習，一方面在踐行。25位同學令我感動，很快完成了三個轉變(領導→學員，家庭→集體，工作→學習)投身於緊張的學習培訓中，這裏不再有職位高低，不再有任何陌生。年長的55歲，年少的36歲，年長者刻苦學習、刻苦思想的精神不亞於年輕人，年少者尊敬老者，學習課程同時積極向老同志學習，學習他們的長處，學習他們的悟性，互相學習，互相提高，互相探討。最讓我們難忘的是延安至西安的三個小時的旅途中，我們團隊的每名成員都以延安精神引發的思考爲題進行了坦誠、真摯的演講。大家所悟所得分享給大家，又碰撞出新的火花，同行的楊書記、延安黨校老師都把最高評價慷慨給予了我們這支“團隊”。我們展現了天津石化的良好風貌。取得這麼多收穫，與我們自身努力固然有關，但收穫裏浸透着公司領導對我們的關愛與期望，浸透着石化管理幹部學院領導老師對我們的付出，浸透着公司組幹部門的辛勤勞動，浸透着我們尊敬的老院長唐院長和班主任劉沁老師對我們學習和生活的具體關愛。我提議讓我們以熱烈的掌聲對各位領導和老師們的辛勞付出一併表示衷心感謝!

同時做爲培訓班一班之長，我也要感謝組織和全體學員的信任，感謝我們的班委富興經理、啓超部長、立福書記及衛忠部長，沒有你們的付出，這個班不可能有這麼大的收穫，我也要感謝我們班的全體學員，沒有你們的支持，我們的培訓不會如此順利、安全、收穫。

最後請允許我代表全班學員表個態：我們一定會以此次培訓結束做爲工作的一個新起點，把學到的新理念、新知識、新方法結合本部門實際情況學以致用，全身心投入，把天津石化項目建設、改革穩定、生產經營三大任務完成好，真正使天津石化向“主業突出，結構優良，管理科學，文化先進，環境友好，企業和諧，實現又好又快發展，成爲中國石化的核心骨幹企業”邁進，不辜負公司領導及管理幹部學院領導、老師的期望。