學習員工培訓心得體會參考多篇

學習員工培訓心得體會篇1

20xx年xx月畢業以後，我進入了xx供電公司，在xx參加了爲期兩個月的培訓後，經過考試，我選擇了電力修試所。這是一個人才濟濟的集體，是一個學習電力生產知識的好場所，更是一個鍛鍊人的部門。我有幸加入這個大集體，更讓我有進步的動力。

20xx年xx月，那時我還正在繼保班輪崗，這時我接到要來國家電網技術學院培訓的通知，當時我很激動，因爲我是xx省爲數不多的去參加培訓中的一員，而當我知道我去那培訓的是高壓電氣試驗時，心裏又有了那麼點緊張，因爲我還沒輪崗過試驗班，以前也從來沒有接觸過高壓試驗這一塊，怕到那以後跟不上大家的步伐。xx月底我從xx來到了xx，有幸成爲國家電網技術學院的一名學員。轉眼間，四個月已經過去了。通過四個月的脫產學習，個人政治思想素養、理論知識水平、實際操作能力得到很大提高，爲今後立足本職工作，更好地服務於建設“一強三優”現代公司的工作大局打下了良好的基礎。具體有以下幾個方面的體會。

一、國家電網公司領導對新進員工的關懷。

培訓期間國家電網公司總經理xx親臨國家電網技術學院檢查、指導工作，走入新進員工的中間，同大家親切握手，熱切關心新進員工的培訓工作和生活。

在本次培訓班開班之際，國家電網公司人資部方國元副主任親自參加開學典禮，並做重要講話，講話中對全體學員提出了殷切的期望和嚴格的要求，希望員工們刻苦努力學習，學得一身好本領，將來更好的服務於社會和公司。

二、重視企業文化的學習和綜合素質的提高。

xx月xx日，培訓班正式上課，首先給我們授課的是國家電網公司企業文化處副處長張忠偉，他給我們主講的是國家電網公司的企業文化。通過引古喻今和一些事例來說明企業文化的重要性，從而引出了企業文化的概念和國家電網公司的企業文化，深刻詳細的介紹了國家電網公司的核心價值觀、企業宗旨、企業精神、企業理念和奮鬥方向等內容，並在最後介紹了助你成功的十個習慣和少走彎路的十條忠告。通過這一天的學習，我們得知了先進的企業文化它就如同一根紐帶，紐帶的一頭繫着企業，另一頭繫着員工，兩者的相互協調統一形成了一個巨大的力量，能夠帶領企業在激烈的市場競爭中立於不敗之地。

xx月xx號，給我們授課的是xx電力集團公司的xx老師，他給我們主講的是員工職業生涯的規劃。剛從大學畢業走入社會的我，對自己的未來一片迷茫。通過這一節課，我重新審視着自己的人生目標和如何完成這個目標，對自己進行了一個簡單的職業生涯規劃。

2號和3號這兩天的時間裏，我們進行了團隊建設與溝通的理論培訓和拓展訓練。從這兩天的培訓裏，我明白了什麼是團隊和團隊精神，團隊是一羣具有相互彌補才能的人，致力於共同的宗旨，努力途徑的選擇與績效目標的完成，並且願意共同承擔責任的羣體。團隊成員之間必須相互信任、相互理解，這就需要良好的溝通。良好的溝通對於一個團隊就如血液對於生命，良好的溝通可以增進相互的信任，鼓勵創新，消除懷疑和不安全感，提高團隊的績效。

在接下來的二十天裏，培訓的是作爲一名國家電網公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能，如國網概況及發展規劃、應用文寫作、電力法律、合同法、安規學習、安全用具使用及緊急救護法、新能源發電技術等等。通過這二十多天的培訓，理論知識水平、業務技能得到了很大的提高，也學習到了很多以前在課本上學習不到的知識，個人綜合素質也得到了一定的提高。

三、重視基礎理論知識和基本技能的掌握。

xx月xx日至xx月xx日，我們進行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業、各種一次設備的結構和原理、不同試驗的試驗方法和注意事項等方面的培訓。開始的第一天，我們就進行了登高方面的培訓。作爲國家電網公司的一員，登杆是一項最基本的技能。從這一天的培訓中，在老師的耐心指導下，我們都掌握了登杆這項最基本的技能。接下來的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓，我們學會了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作爲電力公司生產線的員工，隨時都有可能碰到觸電的情況，學會觸電急救，不僅是對自己負責，也是對別人負責。而滅火不僅是在工作上需要，在生活上也是必須掌握的。

xx月初，我們培訓的是電力一次設備的結構、原理及參數描述。我學的是電氣高壓試驗，即對電力一次設備做各種試驗，檢測設備的好壞，而掌握電力一次設備的結構和原理，才能透徹的理解試驗的原理和接線等。而隨後培訓的是一些基本的試驗的試驗方法、影響因數和結果分析等，對後來的實際操作部分奠定了理論的基礎。

四、夯實理論基礎，實踐中提高業務素質。

xx月中旬至xx月中旬，我們進行了爲期一個月的模擬訓練，我們的模擬訓練都是在電腦上進行的，電腦上有一個軟件，裏邊詳細了介紹了各種設備的結構，並進行拆分講解。前幾天，老師讓我們自己好好看下各種設備的結構，由於是多媒體講解的，並且以圖片的形式，之前很多設備都無法看到內部的結構，經過這幾天的學習，更加清楚了設備內部是什麼樣的，以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然後我們又認真仔細的看了各種電力設備電氣試驗的原理，即是對之前在教室裏學習的基本試驗方法的原理的一次複習，之後又認真仔細的學習了各種設備的電氣試驗的接線，並在一個模擬軟件了進行了模擬。

經過了這一個月的模擬訓練，我們對各種試驗的原理和接線都理解的相當的透徹了，當然，光有理論是不行的，實踐才能出真知，隨後我們就到電氣試驗實訓大廳對真實設備做各種試驗，將之前所學的理論和實踐相結合，相互補充，在老師們不厭其煩的教導下，將碰到的一些問題請教老師，在老師的指點下，所有問題都得到了解決，之前的模擬訓練容易忽視的一些現場注意事項，通過實際操作也得到了很好的補充。最後這二個多月的培訓，我係統地掌握了各種電力設備的內部結構、原理和試驗的原理、方法等有關高壓試驗方面的知識，使我更加能夠信任將來的工作。

在整個培訓中，我們不僅對國家電網的各種規章制度以及企業文化有了系統的認識和體會，我想更重要的是，在四個月的培訓中我們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間迅速凝聚的團隊精神，這在我們以後的工作中將會受益匪淺。四個月的培訓眨眼就過去了，經過這次培訓之後，又使我重新對自己的職業規劃進行了認真的總結。懂得了一個人的成功與否不在於掙了多少錢，而在於在自己的崗位上能爲公司，爲社會做出多大貢獻，這纔是我在我自己崗位上所能體現出的價值。由此，我給自己定了一個目標，就是在一到兩年內，不斷地充實自己的理論知識，提高自己的技術水平，能在自己的部門內成爲骨幹員工。在此基礎上，通過自己的不斷努力，再繼續向技術專家的方向邁近。而實現這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態度，認真是一切工作的基本原則，只有認真地對待每一項工作，努力把每一個細節都做好，才能不斷在自己的崗位上前進，不斷接近自己的目標。

學習員工培訓心得體會篇2

很榮幸並且很感激多倫多國際學校能夠接受我這名應屆大學畢業生，讓我順利成爲貴校教師隊伍中的一員，實現我成爲人民教師的這一夢想。

爲了能夠讓我們這一批新教師順利上崗，並且能夠更好地勝任教師這一崗位，學校安排了幾位主任給我們進行了崗前培訓。事先還爲我們準備了學習材料。培訓的主要內容爲：教學規範、思想道德和政策法規、班主任工作、人事、考覈獎勵制度。數天的學習、討論交流使我受益良多。雖然，不少方面，我們以前在教育學、心理學的學習中也有所涉及，但是通過培訓，我知道，以往我們熟悉的還比較籠統。而有着言傳身教豐富經驗的各位主任教給我們的卻是比較具體的知識技能，以及他們多年從教所積累的種.種訣竅妙招。這些雖是一些平凡的細微的注意點，但是在日常教學實際中還是十分值得關注的。因爲如能將所有平凡的事都做好那就顯得不平凡了。況且有些事是說來容易做來難。

首先，通過聯繫學校實際情況進行學習，讓我進一步認識到多倫多國際學校是一個規範性很強的學校。譬如：關於教學工作重要環節的“五認真”實施細則，學校安排集體備課，注重“三定六統一”，對教師嚴格要求，備教案上課，寫教後反思，作業有佈置便批改、講評，以及一系列的注意點等等。並且採用鹽城市一中降低起點、放慢節奏、夯實基礎、分層要求、全面優化的教學策略。周主任還爲我們講讀了抵消教學的八大表現，讓我們隨時防止這種情況的發生，另外，提出有效教師的標準，讓我們時刻注意教學過程中自身的言行舉止。精細處還強調了課堂、練習、作業等的要點。這種高度規範讓我意識到對自身一定得嚴格要求，依照教學規範來保質保量地完成教學任務。

其次，在學習江蘇省中國小管理規範時，席主任採取自由討論交流的形式讓我們展開學習。大家暢所欲言，談到了師德建設、學生的德育、教師的教法、學生的學法以及課業負擔和學生安全等等，從中可以看出大家對新課程標準都比較熟悉，對學生的培育都比較關注，並有着自己獨特的視角，相信在以後的教學過程中，也各有特色，各展風姿。在這裏，席主任還着重爲大家講述了師風建設，宣講了各項禁令，讓我們心中有數，也是提前爲我們打預防針。

再次，在人事、考覈獎勵制度方面，劉主任就工資內容、考覈獎懲說得十分詳細。尤其對考覈不合格的情況大家聽得都很認真，需要注意的地方有很多。可見規矩的重要性，不以規矩不成方圓，只有嚴格要求才能夠保證學校師資隊伍建設的完善，才能使自己成爲一名合格的教育工作者。另外，比較重要的是通過學習，主任們根據自己的實際經驗給我們介紹了一些當好教師的要點和方法，給我留下了深刻的印象。在談到教師的發展問題上，學校給我們年輕教師提供了非常好的平臺，教學中強調適時調整和更新自身知識結構、終身學習的做法;在談到面對克服困難的問題上，提出瞭如何強師生間、教師間、教師與家長間的方法;在教學教法經驗方面，談到了基本的一些具體做法，要注意教育方式要改變，教師角色的變化，學習方式的變化。使我認識到教師在上課過程中要多加思考，適時改進教學方法和策略，以藝術的眼光去對待教學，爭取精益求精。另外還談到了新課改。

發揮學生主體性和積極性，有一個創新思維活動的空間，關鍵在於教師的引導、啓發、點拔。做到這一點，教師在平時備課中不但要吃透教材，而且要儘量地蒐集、製作與教材有關的知識，又要善於瞭解學情。在教學中教師要善於引導學生從熟悉的事物，創設情境提出問題，激勵學生共同參與，積極思維來解決問題的意向。面對新課程，教師應確定更高層次的傳授。確定好教學的三維度目標。不僅要教會學生知識，而且要教給學生方法，教給學生獨立解決問題的能力應成爲所有教師的職業追求。作爲新教師如何使自身高質量高效率地搞好教學工作，得到學生的喜愛、尊重，這就需要教師用心地教學，努力地學習，不斷地自我提高，當然這其中一個必不可少的一條就是謙虛地多向經驗豐富的教師學習。在這次培訓中，各位領導所講的一些方法，實際上就爲我們新教師起到了引路導航的作用。

此外，領導們還向我們提出了殷切的期望，希望我們認真工作，爲學校培育棟樑，在學校提供的舞臺上展現應有風采。並向我們交代了新教師七個“一”的任務，我想這些任務說難也不難，只要將平時該做好的都認真做好，說難也難，古話說：“善始者衆，克終者寡。”要想善始善終一定得有一定的耐心、細心、求知心與責任心。特別是班主任的工作，更能鍛鍊我們新教師。他是班級的靈魂，全面負責班級教育工作和事務管理工作，對學生全程跟蹤。這就要求我們能在學生心目中樹立一定的威信，擁有一定的人格魅力。

學習員工培訓心得體會篇3

這次能有機會去營銷線新員工入職培訓學習，我感到非常榮幸。首先我要感謝的學院各位老師和相關領導，是你們給了我這個機會、給了我零距離接近、瞭解、認識公司的一個平臺、更給了和公司核心“人”近一步的交流的一次機會。雖然只有一個多禮拜的時間，但是在這段時間裏，對於一些平常的東西，有了感性的認識，感覺到受益匪淺。現培訓已經結束，靜下心來回想這次實習真是感受頗深。通過這次培訓學習，培養和鍛鍊了我的學習能力和領導能力及綜合運用所學的課程上的基礎理論、基本技能和老師們久年在市場上總結出建議性的經驗，去獨立分析和解決市場上實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高了實際動手能力，爲將來培訓結業後走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的培訓學習，從對公司的無知到認知，到深入瞭解，漸漸地我喜歡上這個公司，喜歡上營銷這個崗位，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個培訓學習過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法。

第一，善於溝通,團結協作(t字遊戲)

一個項目是有多人分模塊完成的，在這個過程中，必須把各個成員團結起來，發揮集體的力量，那樣才能事半功倍!溝通是必要的也是必須的，溝通是指各個成員，各個部門之間對項目的看法，對項目的理解，想法等，以及對項目的定義，要做到統一。總之，用知識武裝起之間來，學會做人，學會做事，你才能成功。

第二，要有堅持不懈的精神

作爲剛畢業大學生，我們不管到哪家公司哪個企業，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間裏很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。

第三，要虛心學習，不恥下問

在工作學習過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向項目經理請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心地接受。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，做錯了不要緊，重要的是知錯能改。

第四，要確立明確的目標，並端正自己的態度

平時，我們不管做什麼事，都要明確自己的目標，就像我們到公司工作以後，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然後自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

經過這次培訓學習，我從中學到了很多從前沒有的東西，在就業心態上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛好，專業對口的工作，可通過胡芳老師的職業生涯規劃後現在我知道找工作很難，要專業對口更難，很多東西我們初到社會才接觸。所以我現在不能再像以前那樣等待更好機會的到來，要建立起先就業再擇業的就業觀。應儘快丟掉對學校的依賴心理，學會在社會上獨立，敢於參加與社會競爭，敢於承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。再就是時常要保持一顆學習、思考的心。作爲一位大學生，最重要的就是自己學習和思考的能力。在企業這樣一個新環境中，有我們很多值得學習、值得思考的地方，這就需要自己保持一顆學習、思考的心。首先在技術方面，要刻苦的補充自己的不足，認真地對待工作，時時刻刻的思考和學習。同時，在企業的環境中，更要注重學習企業現代化的管理和企業文化，以豐富自己的社會知識和管理文化知識。這樣，可以爲自己日後的職業生涯打下良好的基礎。

學習員工培訓心得體會篇4

告別19年的學習生涯，終於在今年的8月1日進入了我的工作單位__。對於我的人生來說，這又是一個新的起點，從那天起我真真實實的感覺到自己已經成爲了一個成年人，進入到了這個“豐富”的大社會，肩上多了很多很多東西，有責任、有擔當、有懵懂，也有希望!

作爲一名普通211院校的研究生，能夠成爲___的一員，我真的感到非常的榮幸，從此我也成爲了一個吃“皇糧”的人，別提內心是何等的滿足了。等進了單位以後，__局給我的第一印象就是“環境美，素質高，管理有序”，是一個非常正規有紀律的單位。通過人力資源部安排的爲期14天的入職培訓，聽了各部門領導和教員的講授，使我懂得了“安全第一，責任重於泰山”這句話的深刻含義。特別是我們技術保障部和團委的授課，不僅使我對以後的工作有了較爲全面的瞭解，而且對於我從學校到工作單位心態的轉變也有很大的幫助。

在入職培訓的最後，我們有幸和單位各部門的領導們舉行了一次暢快的座談會，在會上我們認真聆聽了領導們對我們新員工的教誨和希望，有很多話我可以感覺的到是前輩們發自肺腑的真言，我從內心上產生了強烈的歸屬感和使命感。特別是其中的兩句話：“業務要搞好，工作一點一滴都要做好，責任心要強，學會做事，最關鍵的是做人”，“儘快進入狀態，抓住機遇，發揮特長，展現自己風采”教會了我如何工作，如何做人，讓我受益匪淺。通過兩個星期的入職培訓和座談會，使我得知我們的民航事業發展潛力巨大，同時又存在很多的困難和挑戰，我們的任務還很重。而且通過培訓使我認識到我以後的工作對專業技能、工作態度和安全生產都有很高的要求，所以在日後，我會盡快的轉變心態，積極的對待工作，努力的提高自己的工作技能和思想水平，時刻堅持“安全第一”不動搖，遵循“一盤棋”思想，努力做到“業務上過硬，思想上靠得住”，爭取通過不斷的努力和學習，早日成爲一名合格的空管員工，爲我局的空管工作提供強而有力、精而安全的技術保障，爲我國的民航事業發展貢獻一份力量。同時我也希望能夠和新員工以及單位裏的前輩們在工作中成爲好同事，在生活中能夠成爲好朋友!

感謝人力資源部組織的入職培訓，感謝團委組織的座談會，感謝各部門領導和前輩們的傳道授業。作爲一名12屆的新員工，我一定會以加倍的努力，加倍的精神，付諸於工作中去，絕不辜負單位給予我們的期望，我會帶着責任，帶着使命，去書寫我人生新的篇章!

學習員工培訓心得體會篇5

我參加了集團公司組織的職工職業職業素養培訓大會，培訓的課程常輕鬆活潑，讓我在笑聲中瞭解到職工素養的重要性，也讓我從老師列舉的實例中對職工的職業素養有了更多方面的認識。一個企業的成長，離不開員工的努力;一個員工要有個人發展，也離不開企業這塊平臺，良好的品質和人格是做人的根本，也是做事的基礎。所以，職業素養是每個員工所必須具備的素養，員工好的職業素養，將是我公司整體風貌的展現。所以，我們只有做到以下七個方面的職業素養，方能成爲一個合格的“天力人”。

一、具有高度執行力;

所謂執行力，簡單地說，就是保質保量的完成自己的工作和任務的能力。企業管理專家指出，一家企業的成功，30%靠的是戰略，30%靠的是運氣，另40%靠的是執行力。可見，執行力是何等重要，僅有戰略和運氣是不行的，必須具備強有力的執行力。做到：信守承諾，沒有接口;絕對服從，永不言敗。

二、做人做事要誠實守信;

誠實守信，是做人的基本準則。誠實，就是忠誠老實，爲人處事以誠相待;守信，則是信守諾言，講求信用。誠實與守信是相互聯繫又相互統一的優良品德，是思想和行爲高度一致的具體表現。

三、面對任務要明確成果與期限;

我們在面對上級佈置的任務時，適時的佈置時間計劃，明確任務的成果和期限，我們最終要做成果，而不是結果。同時，還要通過各種方式學習，向書本學習、向同事同行學習、向有經驗的人學習、向行業專家學習;應該養成計劃與總結的習慣，做完一件事，要善於發現執行過程中的問題，並進行很好的總結歸納，將其提升到理論與流程的高度，避免犯二次錯誤。

四、具備高度的責任心;

什麼是責任?責任就是做好份內應做的事;責任就是沒有做好份內應做的事，因而應當承擔的過失;責任是一個人對自己的所作所爲負責，是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔責任和履行義務的自覺態度。當我們堅守責任時，我們就是在堅守最根本的人生義務。放棄了自己對社會的責任，就意味着放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任，推卸責任就意味着我們失去了實現自己價值的機會。當一個人能夠意識到自的責任時，他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感，會吸引更多的人與自己合作。“責任保證一切”，責任保證了信譽，保證了服務、保證了敬業、保證了創造正是這一切，保證了企業的競爭力。

五、始終要明白態度決定一切;

態度決定一切，什麼樣的態度是受歡迎的?積極的，建設性的，欣賞他人的,包容的,自信的,樂於助人的等等，這些構成了一個有感染力的環境，每個人都願意工作在這樣的環境中，這樣的環境使人的壓力減輕，也使事情朝着好的方向發展。積極的態度就是樂觀豁達，要有樂觀平和的職業心理，做好自己該做的事情，工作要主動、必須做到位，儘自己最大努力做自己份外的事情也是一種收穫。天長日久提高的是自己，快樂的也是自己，用好的心態面對一切!

六、忠誠度;

忠誠是員工的立身之本，是一個人必須擁有的良好品質，是生存和發展的重要能力。忠誠是一種氣節，是一種能力。有忠誠之心，纔會有獨特的人格魅力，纔會擁有更好的職業聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出，忠誠也會有回報，企業並不僅僅是老闆的，同時也屬於員工的。忠誠是企業的需要，是老闆的需要，但更是員工自己的需要。作爲一名員工，你必須忠誠才能立足於職場，你自己纔是忠誠的最大受益者。

七、注重細節;

細節決定成敗，小事不能小看，細節方顯魅力。方可知，千里之堤毀於蟻穴，所以我們要以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事，以責任心對待每個細節。只有把小事做好了，才能在平凡的崗位上創造出最大價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，注重細節，從小事做起。在今天這個社會，幾乎所有的員工都胸懷大志，滿腔抱負，但是成功往往都是從點滴小事開始的，甚至是從細小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則，必將一事無成。

學習員工培訓心得體會篇6

學畢業後，開始參加工作，我應聘到一家銀行工作，隨後參加了xx信用卡中心20xx年新員工培訓。從小到大，我們學習了無數課程，歷經十年寒窗，不明白參加了多少培訓多少考試，但這次的崗前培訓對我們的好處是空前的，好處非凡的，它作爲一個過渡，一個橋樑，讓我們從學習走向實踐。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業務的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機會，早早地就來到公司，爲培訓做準備我們收穫的遠比想象中的豐富。

這一次培訓的主要資料主要是公司的基本狀況介紹和xx銀行信用卡系列產品的介紹，xx銀行信用卡中心主任還特地講了企業文化與發源，使我們在最短的時間裏瞭解到公司的基本運作流程，以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的公司營銷理念方面的專業知識，透過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。

透過這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更清晰的認識和了解，對自己有一個全新的定位，充分發揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優勢資源，最大限度地發揮自己的優勢，明確自己的在工作上的長期發展目標和發展方向。公司的快速發展也是我們個人的發展。透過培訓，我更加了解到做事先做人的道理。-中國城市金融圈人脈社區銀行在職業化的態度方面，每個人都就應有一顆嚮往的心，首先我們要明確的是我們不是爲公司打工、不是爲老闆打工，我們是爲自己打工，要相信自己能做好，更重要的是要去堅持做，在秉承民生文化“人本、誠信、創新”的同時堅持快樂工作，開心生活。

信用卡作爲一種現代化的金融工具，它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所理解，隨着我國市場經濟發展，人民生活水平的提高，用卡環境的不斷改善，信用卡市場蘊含着廣闊地發展空間，但隨着各家商業銀行都在發行自己品牌的信用卡，如何使我們xx信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。只有與客戶進行經常性的溝通與交流，瞭解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，才能及時調整營銷策略，捕捉商機，在激烈的商戰中搶佔先機。

細節決定成敗，心態決定成敗高低。工作從細微處入手，在做出營銷前對客戶有充分的瞭解，要明白自己的客戶看重的是什麼，需要的是什麼，發掘合作的廣闊天地，同時要細心觀察，見人所未見，想人所未想，捕捉蘊參加完培訓，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這是個很系統的培訓，銀行卡中心人力資源部投入了超多的人力、財力，並有專業的團隊經理及相關培訓人員給我們進行培訓指導，短短的幾天內，把我們凝聚在一齊，學習了信用卡的基本狀況，融入了xx銀行信用卡中心這個大羣衆中。

作爲一家這樣成功的股份制商業銀行，對於我們剛入職的新行員來說是多麼的榮幸啊。有人說：小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平臺。而xx銀行信用卡中心就是這樣一個優秀的平臺。在那裏，我們將與xx銀行信用卡中心共同發展，把個人的職業規劃與xx銀行信用卡中心的發展融合在一齊，共同實現騰飛。短暫的培訓結束了，我們將被分到不同的小組上開始工作，一週的培訓時間大家培養了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經歷，也許只有在這樣優秀的平臺上才能迅速培養出優秀的團隊。時間雖然短暫，但是這次培訓對我們來說是人我們都將成爲有職責心、充滿自信的職業人。在此，我再次感謝培訓中的老師和幫忙我的同學、同行們，讓我們一齊爲了夢想啓程吧。