區域經理人勝任力提升培訓心得

《高成效目標管理與計劃落實》培訓心得

2021年11月30日-12月1日有幸參加了區域組織的汕頭區域經理人勝任力提升第二期培訓，雖然培訓時間只有短短的兩天，但是所學到的管理知識確實非常的豐富，需要在以後的工作中不斷的消化和運用。我個人覺得獲益良多。陳老師有着豐富的管理理論和實踐的經驗。這次培訓的課程內容別開生面，有迥異於過去傳統的教學方式，老師和學員的互動始終貫徹整堂課，我就對目標管理的方面談談自己的一些學習體會。

四維目標體系管理。作爲基層管理人員不僅要做好“承上啓下”的工作，還要做好平級之間的協調溝通以及自我認知。首先要做到準確的理解上級的指示，充分認同公司的目標；其次要將任務指標分解到位，落實到人，同時做好平級直接的溝通，爲達成目標協同推進。另外無論在工作還是生活上，溝通技巧在很大程度上決定了完成目標的成功與否，好的溝通技巧會有着事倍功半的效果，在溝通時不能只是聽見了對方說什麼，更重要的是要了解對方的實際動機，聽出弦外之音，這樣就能準確把握對方的意圖，有助於事情的解決。

自我目標管理。無論在生活上還是工作中，我們都要有自己的目標，目標可以分爲短期、中期、遠期、終極目標。目標設定要有針對性，而且不能太簡單也不能定的太過於天馬行空，好的目標設定能讓自己得到更好的發展，能夠在激烈的競爭中脫穎而出。

績效目標管理。所有的工作其實最終都是爲了成果而努力，而在工作過程中如果方式方法用對了，我覺得成果自然不會差。因此我們對目標的管理至關重要，可以通過SWOT分析法確定目標的宗旨，分析當下的內外部環境、組織的資源，確定自身的優勢、劣勢以及機遇和威脅。同時我們可以利用目標分解工具魚骨圖法，對實現目標的所有必要條件和充分條件展現出來，使得我們的思路更加的清晰，而不會雜亂無章。

以上是我學習《高成效目標管理與計劃落實》課程的心得體會。展望未來，任重道遠。我們要與時俱進，通過學習不斷的完善和發展自己，使之適應未來燃氣行業的發展，爲公司繼續創造更大的價值。