信息檢索課心得體會【多篇】

文獻信息檢索心得體會 篇一

一、商業銀行個人客戶信息保護的現狀分析

1、我國商業銀行個人客戶信息保護的法律現狀

商業銀行是金融服務機構，在提供服務的同時，不可避免的接觸到客戶的個人隱私，對於客戶信息的保護，商業銀行自然存在着一定的責任。而客戶信息作爲客戶重要的個人隱私，必然受到國家相應法律法規的保護。爲了清楚地劃分權利和義務，我國制訂了相應的法律法規。其中，1995 年頒佈了《中華人民共和國商業銀行法》，規定了銀行辦理個人業務遵循保密原則以及違反保密原則所需要付出的相關法律責任。隨後，2009 年的《刑法修正案(七)》又規定了對公民個人信息非法泄露屬於犯罪，並規定了相應的處罰政策。除了以上規定的法律以外，中國人民銀行還制訂了相應的規定。2011 年，中國人民銀行就印發了《關於銀行業金融機構做好個人金融信息保護工作的通知》，其中明確規定了金融機構對個人信息的監管要求。同時，我國在銀行卡及賬戶管理業務監管規定上明確指出髮卡銀行對持卡人的資信資料負有保密的責任。爲保護商業銀行個人客戶信息制訂的法律法規，一方面有利於銀行取信於民，另一方面也是對銀行的強制規定，有利於對客戶個人隱私的保護。

2、商業銀行個人客戶信息保護的現實情況

目前，我國商業銀行對個人客戶信息的使用大致分爲三種，一是銀行內部對信息的使用；二是銀行界相互使用客戶信息；三是因業務需要提供給第三方。第一種，因爲銀行內部開展業務的需要，在各個業務部門之間共享客戶信息。銀行對信息實行嚴格控制，銀行信息保護率極高。第二種，在各個銀行之間，爲了銀行業務的需要，比如轉賬業務、境內外交易等，銀行之間需要共享客戶信息。這種使用方式因爲存在跨不同銀行或跨境信息共享，信息的保護可能會存在漏洞，需要設立一定的監管制度。第三種，當銀行與第三方進行業務交流與合作的時候，比如和以支付寶爲主的第三方網絡平臺進行合作的時候，可能存在與第三方共享客戶信息的情況。在這種情況下，因爲信息可能會脫離銀行監控，客戶信息的泄露和濫用的機率大大增強，客戶信息的保護會受到極大的挑戰。

二、商業銀行個人客戶信息保護存在的問題

1、缺乏法治理念

我國在2009 年《侵權責任法》頒佈以後，隱私權才被正式作爲一項獨立的法律權利。隱私權是公民一項重要權利，公民依法享有。隱私權的設立，是歷史的要求，更是人民的呼聲，但是，隱私權剛剛確立，關於隱私權的具體法律明細還沒有規定，因此，隱私權的法律規定方面還有一段很長的路要走，缺乏法治理念的現狀還要維持較長一段時間。

2、法律制度建設滯後於實際需求

隨着銀行的普及，幾乎每個人都會或多或少地接觸到銀行，關於客戶信息保護制度的制定迫在眉睫。首先，法律制度建設缺乏信息權利的具體規定。《侵權責任法》和《商業銀行法》等基礎法律是目前銀行和客戶主要依賴的信息保護法律，但在這些法律中，對於客戶信息方面都是籠統的要求，在客戶信息保護的具體內容上則沒有明確規定。相比而言，國外在信息保護上就專門規定了信息主體對私人信息享有的包括知情權、修改權在內的多項細化權利。其次，在客戶信息的轉移上，法律規定有待完善。世界一體化進程的不斷加速，銀行之間存在着跨境交流與合作。然而，在商業銀行客戶信息的跨境共享上，國內銀行完全受制於中國人民銀行的法規規定，信息流動性受到了極大的挑戰。妥善處理跨境信息交流問題，國內法律制度需要一定的完善，以保護商業銀行在跨境交流時候的信息安全問題。

3、銀行內部機制不健全

隨着銀行業務的不斷增加，銀行的客戶信息量越來越大，銀行業務之間的信息交流情況越來越複雜。然而，我國的銀行目前來說，對於信息管理方面依然缺乏健全的保護機制。比如在銀行內部信息進行交流時，經常出現職責不明確、使用限制低等情況。其次，銀行缺乏獨立的客戶信息監管部門。在客戶信息的使用上權限不明，各業務部門缺乏相關的信息監管，信息泄露情況層出不窮。

三、關於加強我國商業銀行個人客戶信息保護的幾點建議

1、完善我國商業銀行個人客戶信息保護的立法工作

隨着社會對隱私權的關注，鑑於我國對於信息保護等方面的法律規定極度缺乏，特別是對隱私權的具體內容規定不足，我國必須加強立法工作。首先，國家應出臺關於隱私權的相應細則，將隱私權在商業銀行個人信息保護方面的具體內容加入《商業銀行法》中，並做出一定的強調；其次，借鑑國外的信息保護立法經驗，在信息保護的保護原則、權責歸屬、信息轉移制度等方面做出具體的分析，以有效彌補我國當前在信息保護法律法規方面的缺失。第三，對於信息主體對私人信息的權利規定具體化，切實保障客戶的信息安全利益，防止銀行利用法律漏洞損害信息主體的情況出現。

2、培養信息主體的安全意識與法律觀念

對信息安全的保護方面，除了依靠國家的法律規定，信息主體也應該加強安全意識。我國信息主體缺乏安全意識的原因，一方面是因爲國內長期缺乏信息保護的法制環境，另一方面，則是由於信息主體對於個人信息的安全意識薄弱。要改變這種現象，必須培養全社會的信息安全意識。每一個公民都應該注重個人信息安全，提高自身的信息安全意識。在個人信息遭到侵犯的時候，要善於利用法律武器捍衛自己的合法權益。

3、要制定客戶信息管理方面相應的保護機制

商業銀行在客戶信息的管理方面要制定相應的保護機制，保證信息保護工作規範化和制度化。商業銀行應該遵循相應的法律法規政策，加強客戶信息在內部交流的監控，在信息共享的時候注重安全性，設立一定的監督檢查機制。商業銀行還要注重保障信息主體權益，在與第三方共享私密信息之前對客戶進行必要的通知，同時，在接收到客戶的投訴之後，要妥善處理，避免發生重大糾紛。

四、結語

我國社會經濟的飛速發展，給商業銀行帶來了更多的發展機遇，但是我國商業銀行的發展存在缺乏法治理念、法律制度建設明顯滯後於實際需求和銀行內部機制不健全等問題。因此，國家要加強立法工作、增強信息主體的安全意識，商業銀行要健全保護機制，而個人要注重信息安全，在三方的共同努力下，保障個人客戶信息的安全性。

信息檢索的心得體會 篇二

由剛開始的用不正確的態度對待，到隨着學習的深入意識到文獻的重要性。透過將近半學期的學習對這門課有了深入的瞭解。文獻，名詞解釋是記錄知識的一切載體，其並不必須指的是指紙質書籍，隨着環境發展，電子書籍代替了紙質書籍，並取得了領導地位。由於這種局勢變化，文獻檢索的的地位道高水漲，現代的人們只有掌握了文獻信息檢索的方法、知識，才能夠適應時代的變遷。

科技文獻檢索是獲得科技文獻資源最直接、最重要的手段。在知識經濟的這天，我們不可能要求大家去記憶所有的知識，但務必要求大家學會如何尋找知識。無怪乎美國所有的大學門口寫着“知識的一半就是明白在哪裏尋找它”。文獻檢索就是在衆多的文獻中迅速、準確地查找貼合研究需要的信息的方法，是一種尋找知識、獲取知識的途徑。

此刻如何檢索和利用信息資源，是一門學問，是現代人才的必備素質，也是一個人知識和潛力可持續發展的重要條件。信息在社會生活中越來越重要，信息檢索與利用這門課的作用也日益重要。

應對這種局面，如何努力尋求一種更有效的查找文獻和情報的技術和方法，便成爲一個亟待解決的問題。文獻檢索，是以科學的方法，利用檢索工具和檢索系統，從有序的文獻集合中檢出所需的信息的一種方法。它在科學交流中是傳遞信息的一種重要手段，是人類爲了合理地分發情報和充分地利用情報而採取的一種重要的交流方式。文獻檢索不僅僅能夠促進信息資源的迅速開發和利用，而且能夠幫忙科研人員繼承和借鑑前人的成果。

文獻檢索有以下幾點好處及重要性：

1、能夠全面掌握有關必要信息，增強科學的決策性。掌握必須量的必要信息，是進行研究、搞好工作的首要條件，也是進行正確決策必不可少的前提條件。因此，信息檢索會使國家、部門、單位和個人的決策建立在科學基礎之上，大大增加了決策的科學性，減少了決策的盲目性。

2、提高信息利用的效率，縮短獲取信息的時間信息檢索能夠使用戶在短時間內獲取有需求緊密相關的信息，使用戶有更多的時間去完成更重要的工作，從而大大提高了工作效率。

3、有利於信息用戶獲取所需的全部信息信息檢索工作往往依存於一個或多個很大的信息庫，信息庫中存儲着很全面的各種信息。透過信息檢索工作，一次就可查獲信息用戶所需要的全部信息。

4、提高信息素質和科研工作的成功率所謂信息素質，是指獲取信息的強烈意識，掌握信息檢索的技術和方法，擁有信息的鑑別利用的潛力。信息素質的提高，可增強信息意識，熟悉檢索技巧，有利於科學研究工作的順利開展，同時可提高科研工作的成功率。

5、促進社會的進步和經濟的發展社會的進步和經濟的發展，推動了信息的產生、流通和使用；反過來，信息的生產：、流通和使用方式的變革，又將促進社會和經濟的進一步發展。

在當代科學研究和技術開發過程中，一個研究人員查找資料和了解同行工作進展信息的時間約佔他總研究工作時間的一半以上。據美國國家基金會在化學工業部的調查統計證明，研究人員的全部工作時間分配是：計劃與思考佔7.7%，信息的收集佔50.9%；實驗研究佔32.1%；數據處理佔9.3%。

根據文獻參考資料顯示還有實踐證明，信息檢索本身就是一種具有很強實用性、知識性的技能或技術。如果掌握信息檢索技術，能夠讓此刻的人們以最快速度、最爲精確的途徑獲得所需要的信息，充分了解國內外、前人和他人對擬探索和研究的問題已做過哪些工作，取得了什麼成就，發展動向如何，還存在什麼問題等。也只有這樣，纔能有效地借鑑別人的勞動成果，直接進入實質性的研究階段，避免重複研究，避免走彎路，從而加快科研工作的進展，早出成果，快出成果，已到達取得半事功倍的效果。

信息檢索課心得體會 篇三

通過對“信息檢索與利用”課程的學習，能夠我們大學生的信息駕馭能力。由於網絡信息更加多樣性、離散性的特點，作爲當代大學生的我們需要掌握現代的信息檢索方法和信息組織的技能，從而適應知識更新、終身學習和知識再創造的需要。隨着整個社會信息化程度越來越高，人類產生和交流的信息量增長速度越來越快，特別是科學知識的爆炸性增長，如何在浩如煙海、漫無邊際的信息中國獲取所需的有用的信息，如何對有用信息進行有效地加工、處理，如何利用現代信息工具高效率、高質量的信息漫遊等，對身處信息海洋中的每一個人都至關總重要。採取措施培養和提高我們的信息素質是信息時代迫切需要解決的一個重要問題，通過對信息檢索與利用課程的學習，來促進大學生獲取和利用信息能力的培養和提高。

學習了信息檢索這門課程，我才發現，通過圖書館的電子資源，我們可以查詢到許許多多的有用文獻，對我們的學習具有相當大的作用，另外，還讓我形成了藉助這些數據庫進行自主學習的習慣，只要有需要，我就會在這些數據庫中查詢自己感興趣的東西，用來豐富自己的綜合知識。可以說，通過文獻檢索的學習，我瞭解到了很多我以前所不知道的東西，以前在需要學習資料的時候不知道在哪裏找，而現在完全不用茫然無頭緒了，各種數據庫所包含的強大的檢索功能和豐富的信息資源，給我的學習提供了很大的幫助。

當然，信息檢索這門課程很有用，可是要學好也不是很容易，我們必須多練習、多搜索，經常去查詢、去摸索，並且要仔細的靜下心來學習，只有真正熟悉了各種數據庫的檢索方法，掌握正確的檢索方法，才能夠快速而準確的找到自己真正所需要的文獻資料。通過這段時間的學習，我要感謝老師的耐心教學，要感謝同學們在我不會的時候的熱心幫助，使我們學到許多有用的東西。

總而言之，學習了信息檢索與利用後，我們對自己要掌握的知識來源都有了瞭解，這門課使我受益匪淺。

文獻信息檢索心得體會 篇四

商業銀行作爲貨幣的聚散地，成爲高風險的聚集區，吸引着無數不法分子的邪惡眼光。客戶在銀行營業場所人身、財產安全遭受不乏侵害的案例屢屢發生，客戶的損失因侵害人的逃逸或揮霍而無法從直接侵害人處得到賠償，客戶轉而要求銀行承擔賠償責任。銀行是否承擔責任成爲理論與實踐中有較大爭議的問題，筆者就銀行如何對抗客戶的請求作簡要分析。

一、客戶請求權分析

客戶在銀行營業場所被搶（含搶劫和搶奪）案件，有三種基本類型，一是客戶進入營業場所但要約未送達銀行被侵害，即客戶在填寫有關憑證、清點現金，欲與銀行訂立、變更、終止存款合同時被搶；二是客戶在與銀行訂立、變更、終止存款合同時被侵害；三是客戶在銀行訂立、變更、終止存款合同後尚未走出營業場所前被侵害。認爲銀行應承擔責任有如下兩種代表性觀點。

（一）、銀行在合同法上負有保護義務

這種觀點認爲，銀行與客戶的存取款合同訂立和履行中，客戶填寫有關憑證爲要約，將憑證交給銀行時，要約因送達發生效力，銀行工作人員辦理存取款手續爲承諾，其交還存摺（卡）及交付所【】取款項後，該合同關係即告結束。銀行負有與上述三種基本類型對應的先合同保護義務、履行中附隨義務、後合同義務。不論客戶在任何階段被侵害，銀行都違反了合同法的保護義務。

先合同義務是在合同訂立前，當事人進入特定場所準備進入磋商或正在進行磋商時，雙方已從一般人之間的消極關係進入了具有特定法律意義的積極關係中，此時雖尚未成立合同關係，但雙方基於締約接觸而產生了特殊的信賴關係，雙方也因此而負有相應的義務。客戶進入銀行後進行交易前，客戶遭受侵害時，銀行應否承擔締約過失責任的關鍵在於銀行是否對客戶負有先合同義務及銀行是否存在過錯兩個方面判斷。銀行作爲貨幣的交易場所，遭受侵害風險相對較高，銀行對進入銀行後的人身、財產安全，賦予銀行保護義務較爲合理。判斷銀行是否存在過錯主要看損害的發生是否因爲銀行設施自身瑕疵所致，銀行是否達到主管機關所要求的安全保護標準，銀行在執行這些標準規定時是否存在疏忽、紕漏，同時還應考查同類銀行通常採取防護手段、措施和方法，以及銀行在在客戶發生損害時的處置措施是否妥當。如銀行對上述問題持否定態度，應認定銀行有過錯。

履行中附隨義務是根據《合同法》第62條第2款的規定概括的，是附隨於主給付義務的義務主給付義務確定後，附隨義務方可隨之存在。客戶在銀行履行存取款合同過程中，銀行不僅負有辦理存取款手續、收取或支付款的主給付義務，因交易是在銀行進行，銀行還負有保護客戶在交易過程中的人身、財產安全的附隨保護義務。《合同法》對違約責任採用嚴格責任的歸責原則，只要銀行不履行附隨或履行附隨不符合約定，又沒有免責事由的，就承擔違約責任。

《合同法》第92條規定了後合同義務，在合同關係結束後，當事人仍負有某種作爲或不作爲義務以維持給付的效果或協助相對人處理善後事宜。後合同義務是基於誠實信用原則而產生，與先合同義務不存在本質差異，應類推適用。銀行在交付款項後，雖然款項的所有權已經轉移，交易已結束，但按後合同義務違反規則，在客觀方面，銀行負有保護人身、財產安全的義務，在主觀方面，只要銀行沒有達到大多數銀行的防範標準，基於誠實信用原則，應認定銀行主觀上有過錯。

（二）、侵權法上的保護義務

客戶在銀行被侵害，銀行是不作爲侵權。因法律的規定或職務上、業務上的要求或先前行爲導致負有特定保護義務的當事人，未盡保護義務，如主觀上有過錯的，就應承擔不作爲侵權責任。銀行是否承擔責任主要在於銀行是否負有保護客戶的法定義務及銀行是否存在主觀過錯。我國《商業銀行法》第6條規定：“商業銀行應當保障存款人的合法權益不受任何單位和個人的侵犯。”《消費者權益保護法》第7條規定：“消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。”這兩部法律是銀行負有保護義務的法律依據，客戶在營業場所遭受侵害，銀行就違反了法定義務。１９９６年公安部、中國人民銀行《關於印發公安機關與金融單位聯網報警管理規定》中規定了“營業網點大廳要配備專職保安人員守衛巡視”，只要案發時沒有保安守衛巡視，銀行更應承擔責任。

二、銀行抗辯權分析

無論是合同法上的保護義務，還是侵權法上的保護義務，最爲關鍵的是銀行是否負有保護客戶的法定義務及保護範圍、銀行的設施是否足以保護客戶的合法權益，銀行是否有過錯。目前，規範我行保安狀況的法規主要有《銀行營業場所風險等級和防護級別的規定》、《銀行營業場所安全防範工程設計規範》、《關於基層金融單位治安保衛工作暫行規定》、《關於立即採取有力措施切實加強金融保衛工作的通知》、《關於印發公安機關與金融單位聯網報警管理規定》、《國有企業治安保衛工作暫行規定》以及中國農業銀行的相關文件。只要銀行的保衛措施、防護標準和級別符合上述規定的，就應認定爲銀行已履行了法定的保護義務。

客戶損害的發生，是由不法侵害人造成的，而非銀行違反合同義務或法定義務所致，對突發性犯罪行爲，銀行難以預料和防範，根據罪責自負原則，對犯罪分子造成的危害後果，應由犯罪分子承擔民事和刑事責任，對銀行的保護義務不能隨意擴張，銀行不是侵害人，與客戶所遭受的損害之間不存在任何因果關係。那種認爲銀行應按無過錯責任原則承擔責任的觀點，擴大了銀行可控風險的範圍，不適當地加重了銀行責任，導致了銀行與客戶在利益上嚴重失衡，也缺乏法理支持。我們不能因爲我國法律規定司法機關有保護人民合法利益而推論出任何人被侵害後都有權要求司法機關予以賠償。

銀行服務過程中間的搶劫行爲已經是一種刑事犯罪，而不是民事法律關係。它越出了銀行正常的經濟服務的範圍，很多國家把這樣的行爲理論上稱“準罪事”行爲。就像恐怖活動造成的損害，我們把它叫做不可抗力。那麼把它稱爲不可抗力的時候，它就成爲法定的免責條款。所以在這種情況之下，銀行就不再承擔，它也沒有能力承擔這樣的責任。

我國《商業銀行法》第6條並未賦予商業銀行對其營業場所範圍內的客戶人身、財產的保護義務，而僅是賦予商業銀行保護存款人存款安全、到期支付存款和利息等合法權益的保護，而不能延伸到存款之外的營業場所客戶人身、財產權益。《消費者權益保護法》第7條所規定的保護義務，也只能限定在經營者提供的場所、設施及商品、服務本身是否損害了消費者人身、財產安全，應將第三人在經營場所所致消費者損害排除在適用範圍之外。因此，在客戶與銀行的關係中，銀行爲提供金融服務的經營者，客戶則爲消費者，商業銀行在提供服務時即有保護客戶人身、財產安全的法定義務，主要指其提供的服務本身及場所設施不侵害客戶的人身、財產安全。《商業銀行法》和《消費者權益保護法》並未賦予銀行具有保護其營業場所內客戶免受第三人侵害的義務。

客戶在銀行遭受第三人的侵害，銀行與加害人之間不形成共同侵權，加害人應承擔直接侵權責任，只有在無法確認加害人或加害人無力承擔賠償責任時，纔能有對受害人的人身、財產負有安全保障義務且具有過錯的銀行承擔補充侵權責任。

但是，法院一般會從保護弱者利益出發，認爲銀行的設立是不可控制風險的主要來源，客戶在銀行營業場所遭受損害的，銀行雖無過錯，但也應根據公平原則，給予客戶適當補償。

公安部與中國人民銀行聯合發出的通知在性質上屬於主管部門發佈的行政法規，是爲相對人設定的行政法律義務。即使相對人沒有履行相應的義務，它應該承擔的也只是一種行政法律責任，應受到相應的行政處罰。同時，在我國現行法律規定中，也找不到在銀行沒有配備保安人員以及未設置監視報警裝置的情況下要求其承擔賠償責任的民事法律依據。

銀行作爲市場經濟中的一種市場主體，它和客戶一樣都有平等的法律地位，既享有平等的法律權利，同時也要平等地履行法律義務。法院在解決銀行與客戶之間的糾紛時，必須做到以事實爲依據，以法律爲準繩，其處理結果必須建立在合法公正的基礎上。在注重保護客戶利益的同時決不能忽視甚至犧牲銀行的合法權利。

三、對最高法院《關於審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》的分析

2004年5月1日起施行的《關於審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》規定經營者在合理限度範圍內有保障安全義務，當客戶在銀行營業場所遭到侵害，而銀行未盡合理限度範圍內的安全保障義務，銀行將在能夠防止或者制止損害的範圍內承擔相應的補充賠償責任。

該解釋規定從事經營活動或者其他社會活動，經營者或者組織者對相關公衆負有安全保障義務的法律依據，一是《民法通則》第五條的規定：“公民、法人的合法的民事權益受法律保護，任何組織和個人不得侵犯”。積極實施侵害行爲爲法律所禁止，消極不履行安全保障義務造成他人人身損害，也應當承擔民事責任。二是《消費者權益保護法》第十八條的規定：“經營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產安全的要求”。該規定是經營者從事經營活動負有安全保障義務的直接法律依據。近年來，審判實踐中遇到了一些在賓館、酒店、銀行、寄宿學校等殺人越貨的案件。從這些案件發生的原因看，經營者在安全保障上存在的問題，正是這些單位未盡安全保障義務給了犯罪分子以可乘之機。有的賠償權利人在向犯罪分子索賠不能而要求經營者賠償時，經營者往往以沒有實施侵害行爲，不應承擔民事責任爲由進行抗辯。按照該解釋的規定，從事經營活動或者其他社會活動的人，負有對相關公衆在合理限度範圍內的安全保障義務。未盡安全保障義務造成他人人身損害的，就應當承擔相應的賠償責任；因第三人侵權造成人身損害，安全保障義務人有過錯的，應當在其能夠防止和制止損害的範圍內承擔補充賠償責任，從而明確了安全保障義務人的義務範圍和責任界限，這不僅有利於促進商品、服務領域在安全保障方面加強管理，以更加人性化的服務體現對人的關照和尊重，而且也有利於合理分配損害，補償受害人的損失。不僅在經營活動中，在其他具有公衆參與或者具有廣泛社會接觸的活動中，管理者、組織者、具體實施者都應關注其活動範圍內的安全保障問題，對他人的人身安全給予必要的關照和保障。“己所不欲，勿施於人”；有不忍人之心，人才有不忍之心；爲他人提供安全保障，才能人人都有安全保障。傳統的民法理論孤立地看待“自然人”，把民事主體想象成荒島上的魯濱遜，忽視了社會生活中人們的相互依存關係，未能就社會活動的安全保障義務提供理論依據。司法解釋的制定，以我國現行法律爲依據，吸收了現代民法理論的研究成果，明確規定經營者從事經營活動，對相關公衆負有安全保障義務。司法解釋的規定，突出體現了現代司法以人爲本的價值理念，也體現了司法爲民的要求。

經營者違反安全保障義務，造成他人人身損害的，應當承擔相應的賠償責任。這是經營者的直接責任。經營者未盡安全保障義務，致使第三人侵權造成他人人身損害的，經營者應當承擔補充賠償責任。經營者承擔補充賠償責任的法理依據，在於經營者違反應當積極作爲的安全保障義務，使本來可以避免或者減少的損害得以發生或者擴大，增加了損害發生的機率；因此經營者應當爲受害人向直接侵權人求償不能承擔風險責任。讓無辜的受害人得到救濟，而讓那些侵害他人或者無視他人安全的人承擔責任和風險，符合司法正義的理念。司法解釋的規定，對解決審判實踐中的衆多新類型案件具有重要意義，同時使銀行的業務經營中可能遇到的侵權糾紛更難勝訴。

四、防範措施

爲避免客戶銀行營業場所受第三人侵害，首先，銀行應保持設施符合有關安全防衛標準，對於業務量大、風險高的營業場所，應聘請保安公司負責安全保衛，將風險防範由保安公司承擔；其次，銀行應合理提醒客戶謹防被侵害事件的發生履行危險告知義務，減輕自己的責任；再次，按照風險轉移的相關規定，款項風險自交付時起轉移，銀行一定要親自將款項交付取款人，防止不法侵害人在款項尚未交付、風險尚未轉移時將款項奪走。

文獻信息檢索心得體會 篇五

一週的文獻檢索實習結束了，這次的實習讓我學到了很多東西。

以前我很少上圖書館的網頁，進去了也只是去申請存包櫃，很少去看圖書館裏有些什麼東西，這次的實習讓我認識到圖書館裏面有很強大的數據資源，有很多數據庫，例如維普、中國知識網、萬方等數據庫，這些數據庫裏面有成千上萬篇文章，而且這裏面的資料都是一些碩士、博士論文，或者是在期刊雜誌上發表的文章，論文質量比較高，對我們平時寫論文或是寫畢業論文都會有很大的幫助，就算不寫論文，我們也可以去看一些文章，瞭解當前各方面的學術研究，增長知識。以前寫論文就到百度上搜索文章，通過文獻檢索的實習，我學會了利用圖書館的數據庫資源檢索資料，我們只要把想查找的信息的關鍵字或篇名、作者等搜索途徑輸入數據庫，就能得到有用的信息，非常方便快捷。我們也可以通過書目檢索瞭解圖書館裏的存書，在“書目檢索”項目中根據不同的查找途徑輸入自己想要查找的書目的相關信息之後，就會得到圖書的信息，比如作者，出版社，是否在館，索引號等，查找到書目的索引號之後就可以很快的到書架上找到書籍。還可以在圖書館的網頁上了解圖書館新書的信息，便於及時閱讀新書。

當今社會信息膨脹，我們必須學會如何篩選有用的信息，摒棄不良信息，必須學會在衆多紛繁複雜的信息中檢索出自己想要的信息，這就要求我們要學會文獻檢索，學會利用已有的數據庫資源方便快捷的查找所需資源。剛開始實習時，對於很多東西我感到很困惑，不知道該怎麼搜索，通過老師的講解和親自的搜索實踐，我學會了怎樣去查找相關文獻資料，我想學會了文獻檢索會讓我在以後寫畢業論文時節省很多時間，少走很多彎路，而且會查找到高質量、有含量的信息。以後我會經常打到圖書館的網頁上去看看，瞭解一些圖書和期刊雜誌的信息，充分利用圖書館的資源，增長知識。

信息檢索課心得體會 篇六

以前生活中雖然應用了信息檢索這方面的知識，但是不知道什麼是信息檢索，自己也是稀裏糊塗地選了這門課。到了接觸了這門課以後，發現它挺有意思也挺有用處的，它伴隨着我們生活、學習的點滴。由於我們好多人都認爲它是選修課，無關重要，所以都不認真地對待，在4305每次上課的人所以就比較少。但是我認爲，每一門課都有它的有用之處，要不然學校也不會開這門課。總之，我感覺它對個人信息素養的培養有很大的影響。

我們所處的是知識經濟和網絡信息時代。快捷準確，及時有效地檢索和利用信息，是知識經濟和網絡時代對信息檢索提出的新要求，也是置身新世紀的人們必須具備的基本信息素養。在這個充滿機遇和挑戰的時代，信息檢索對我們的創意或事業能否取勝也是關鍵所在。

“信息檢索能幫助人們快捷、準確、全面地獲取所需知識”，這是盧老師第一節課就特別強調的，也是學這門課的目的，要在最大限度地節省查找時間，使我們的信息檢索過程變得事半功倍，更使信息能夠得到充分的利用。我們幾乎每天每時每刻都與信息打交道，可能我們已經感覺到有的人做事往往容易成功，而有些人則不易成功，這在很大程度上是因爲前者有較強的信息意識，能夠掌握較多的信息，對所做的事情能夠做出正確的判斷，因而他們的成功率也就比較高。反之若信息意識差，不能及時收集信息，做出的決策往往會有偏差，成功率也就不會很高。

認識到了信息檢索的重要性，那它也讓我產生了對信息的影響，讓我有一定的信息素養，讓我知道面對信息我應該怎樣做。信息檢索讓我有了信息觀念，信息觀念應該包括信息的價值觀及正確適應、應對信息環境的道德觀。信息伴隨人類活動、社會活動而產生，又必定會反作用於這些活動。信息檢索染髮我對信息的獲取、評價、處理、利用、交流有一定的把握。信息主體與社會個體成員在有了信息意識、信息觀念、信息知識後纔能有融於人腦意識中的對信息的自覺、主動、預見、獨立、創造性的應用，才能正確有效有意識的利用信息，進而實施知識創新、科技創新。信息有着一定的產生與傳播的方式，且隨着社會環境的變化而變化。信息技術的飛速發展，信息傳遞與獲取的途徑、方法、速度也隨之有了很大的變化，掌握先進技能、知識成爲成功獲取並利用信息的先決條件。

文獻信息檢索心得體會 篇七

信息技術的廣泛應用極大地拓展了教育的時空界限，拉近了我們同外界的聯繫，空前地提高了教育資源的傳播速度和教育的效能。傳統的一隻粉筆、幾本書的教學模式正醞釀着重大的突破，特別是實施新課程以來，農村教育正面臨着有史以來最爲深刻的變革。我們的教研方式也發生了顯著的變化。網絡教研猶如清風活水，給教育注入了新的活力，也讓我們教師看到了提高教育教學質量的契機，爲我們教師的成長提供了一條新路徑。

一、網絡研修使教育生活更加豐富多彩

網絡研修從無到有，從少到多，對農村教育的發展起到了極大的推動作用。隨着教改的深入和網絡教研的蓬勃開展，網絡教研項目已成爲推動教改，推進素質教育的強大動力，成爲提高教育教學質量的重要手段。

網絡研修是藉助於積累了巨量課程資源的網絡平臺，與不特定的教師就彼此感興趣的教育教學問題進行分析與探討的過程。如果我們把沒有參與教研的教師比喻成“徒步者”，把使用傳統教研的教師比喻成“騎馬者”，那完全可以將使用網絡教研的教師比喻成“駕乘者”。“希望能有更多的機會參加一些高質量的教研活動，學習更多的知識"，是衆多一線教師的心裏話。他們已開始意識到自己專業發展的重要性，專業發展的自主意識正在形成。

二、網絡研修使教學和研究充盈着成功的喜悅

網絡研修跨時空交流的特性，突破了專家、教研員與教師，教師與教師之間小範圍、短時間互動的侷限性，使普通教師與異地的同行、專家們一路同行。專家與教師之間的互動，使一線教師的理論與一線教師的實踐相互促進；教師與教師之間的互動，使一線教師之間的經驗和優勢能得到互補。

（一）發揮網絡教研資源優勢，幫助教師教學

網絡教研實現了教育資源的整合，農村教師可以充分利用其優質資源，發揮現有設備的最大潛力，實現高質量和高效率的教學。首先，農村教師可以藉助網絡教研資源備課，可以提高備課質量和效率，教師可以從中學習先進的教學理念和方法，以提高學生學習的興趣，促進學生全面發展。其次，農村教師可以利用網絡教研資源進行授課，例如利用光盤中教師的講課實錄，有目的、有計劃、創造性地講課等，來提高自己的課堂教學質量和效率。最後，提高了教師和學生的信息素養，利用網絡教研資源，不僅僅是指先進的講課實錄、科學的教學設計和美觀的教學課件。

(二) 發揮網絡教研交互優勢，通過網絡構建學習共同體

網絡研修模式中的學習，一改傳統的、呆板的傳授模式，科學遵循動靜結合的原則。一方面爲教師提供高質量的靜態資源，另一方面堅持以教師爲主體，利用電子郵件、在線答疑、討論板、教學敘事等多種交互媒體提供動態助學，通過案例學習、問題探索、交流研討、自我評價等方式幫助教師構建自主學習的環境，促進自主學習的文化，最終形成學習共同體。

如在網絡平臺交流板塊，是教師在學習過程中的主要交流場所；又如許多教師在平臺上發表自己的案例，教師們不但能夠互相借鑑，還可以發表自己的評價。

培養學生學會收集信息，包括圖片中的信息，同樣學會收集文字信息。低年級的孩子對文字不敏感，可是在高年級段你會發現學生對圖片中的信息不敏感，只關注文字信息比較多。這就需要我們教師在教學中經常滲透兩種收集信息的方法。

網絡研修爲教師打開一個敞開、明亮的世界，讓教師暢談教育的心得體會，議論教學中存在的問題，思考讓教學更有效的對策。

文獻信息檢索心得體會 篇八

我通過參加 “國培計劃”國家中國小教師信息應用 能力提升培訓， 通過爲期 兩個多月的培訓， 讓我對教育現代化的發現有了新的認識， 當今以計算機和網絡技術爲 核心的現代技術正飛速的發展，改變我們的學習方式。信息的獲取、分析、處理、應用的能力將作爲現代人最基本的能力和素質的標誌。 同時對我各方面的能力有了很大提高， 特別是對信息技術的綜合運 用能力，現在已不只停留在課件的製作上。使我們認識到作爲一名信 息技術教師應積極主動吸納當今最新的技術， 在這短短的培訓中我收 獲頗多。

一、理念上的更新

1、此次信息技術應用能力提升培訓者培訓，雖然只有短短兩個多月的時間，但是每一天緊張有序的培訓都使我在觀念上有一個更新。在平時我都停流在基本應用上，然而通過此培訓，才真正的認識到自我 在專業方面還有許多的不足， 在今後的業務提升方面還有大量的知識 要學習，只有這樣隨時爲自我更新，補充新識，更新觀念，從根本上 提升專業素養。

2、隨着信息化快速發展，作爲一名信息技術教師，必須具備良 好的信息素養是終生學習、不斷完善自身的需要。作爲一名信息技術 教師應具有現代化的教育思想、教學觀念，掌握現代化的教學方法和 教學手段，熟練運用信息工具（網絡、電腦等）對信息資源進行有效 的收集、加工、組織、運用；這些素質的養成就要求信息技術教師不 斷地學習，才能滿足現代化教學的需要；信息素養成了終生學習的必 備素質之一，如果信息技術教師沒有良好的信息素養，就不能成爲一 名滿足現代教學需要的高素質的信息技術教師。

二、專業知識方面

1、通過聆聽專家教授對“中國小教師信息技術能力標準解讀” 、“信息化教學環境”專題與案例分析的學習，使我充認識到作爲信息 技術老師，首先要具備基本的信息素養，掌握信息操作的基本能力和 獲取信息的能力， 除此之外還應具備信息收集處理以及表達的能力和 綜合運用能力。深刻的認識到教育信息的重要性，明白什麼是教育信 息化的發展情況，真正理解了信息化教學環境在教育教學中的作 用，掌握了幾種常用的教學模式和軟件的基本應用 。

2、通過聆聽專家們對 “資源檢索與獲取” 、“多媒體素材的處理” 、“辦公軟件綜合應用” 、多媒體課件設計與製作、微課設計與製作， 等等的解析，才真正的意識到自己在專業知識方面太落後與不足。在未來的工作崗位上，我一定紮實工作，努力學習，把用所學到的教育技術知識更好地應用教研教改中，做一名對學生負責，對學校負責，對社會負責的合格教師。最後，我想說，在緊張而繁忙的工作之餘再培訓會獲得的欣慰吧！我仍會繼續學習各種關於信息技術的知識、持之以恆，不懈的努力優化課堂教學，培養新時代所需要的具有高信息技能的新興人才。這將是我以後的最終目標。

文獻信息檢索心得體會 篇九

今年寒假我有幸參加了中國小教師教育技術能力中級遠程培訓的學習。通過學習，我明白了網上學習的重要和快捷。在培訓學習中，我對新課程改革的理念有了更深刻的認識，明確了厚實文化底蘊、提高專業素養的重要性，提高了思想認識、提升了學習理念、豐富了專業理論，現總結如下：

一、通過培訓，提高了自己的思想認識。

通過此次培訓，我更清楚地知道了新課程改革對教師所提出的要求。以前往往只侷限於一根粉筆、一本書的教育模式，已經遠遠不適用於今天的教學要求。我們要以更寬闊的視野去看待我們從事的教育工作，不斷地提高自身素質和教育教學水平，不斷地總結自己的得失，提高認識，不斷學習，才能適應教育發展對我們教師的要求。網絡研修，好處多多。可以說網頁學習的即時性，有利於我自主安排學習，減少了工作與學習的矛盾。可以說網頁學習的快捷性，有助於我提高學習和實踐應用的效率。可以說網頁學習的互動性，有助於我和衆多教師及時學習和解決一些實際問題。

二、通過培訓，提升了現代教育技能。

原來，我對於計算機方面的操作只是停留在一些基本的層面上，例如在文檔中完成一些文稿的撰寫。通過這次光顧我們的國培學習網頁，如今，我已經能夠熟練的利用計算機，進行各種方式的操作，編輯出自己較理想的電子稿件，發送給同事和學生。能利用自己的博客與同仁互自己的一些學術上和某些思想上的見解，對自己的業務水平也有了進一步的提高。在培訓中學習網頁，填補了我計算機操作知識的空白。

三、通過培訓，夯實了專業知識基礎。

作爲一名語文教師，首先應該具備的就應該是全面系統的學科本位知識。以往，我只是研讀一些與思想政治有關的資料，習慣於積累一點一滴的知識素材。現在，有培訓學習網頁了。在這裏所有的學習內容一目瞭然，科學系統，有標可依，有律可循，學習起來方便至極。這個學習頁面的課程設置，突現了以學科爲基礎，以問題爲中心的特色。在這個學習頁面上，通過老師引領，幫助我進一步領會了新課程的教學理念，讓我對語文教學有了深入的理解與思考；通過參與學習、反思體會，幫助我認識並掌握了語文教學的新方法、新手段，並且能夠有效地運用到自己的實際教學中去。

此次培訓，使我受益匪淺。在今後的教育教學工作中我將把學習到的網絡知識運用到實踐中來，不斷充實自己的教學方法和業務能力，使學生們變“苦學”爲“樂學”，給國中打下良好的基礎。

信息檢索心得體會 篇十

前言：時代在前進，時間永不停止，歷史的頁碼一頁頁的翻過，記錄着人類發展歷程。在中國古代有司馬遷替我們記錄古老的歷史，到了現代，時代逐步發展成信息時代，什麼事情都用網絡完成。這個時候文獻誕生了，文獻是這個時代的產物，並隨着人類文化的不斷髮展而發展，是記載人類知識的重要手段，是人與人進行信息交流的重要媒介，它爲傳遞、交流知識成果帶給了必要條件。

摘要：時代在進步，信息獲得潛力變成現代社會人才素質的基本要素，同樣也是人才競爭的重要表現。文獻檢索作爲人類獲得信息的重要手段與技術，在人類的知識傳播和科學研究中具有承上啓下的作用。科技文獻檢索是獲得科技文獻資源最直接、最重要的手段並貫穿於整個研發過程。

關鍵詞:文獻信息檢索、認知、重要性、心得體會

正文：由剛開始的用不正確的態度對待，到隨着學習的深入意識到文獻的重要性。透過將近半學期的學習對這門課有了深入的瞭解。文獻，名詞解釋是記錄知識的一切載體，其並不必須指的是指紙質書籍，隨着環境發展，電子書籍代替了紙質書籍，並取得了領導地位。由於這種局勢變化，文獻檢索的的地位道高水漲，現代的人們只有掌握了文獻信息檢索的方法、知識，才能夠適應時代的變遷。

科技文獻檢索是獲得科技文獻資源最直接、最重要的手段。在知識經濟的這天，我們不可能要求大家去記憶所有的知識，但務必要求大家學會如何尋找知識。無怪乎美國所有的大學門口寫着“知識的一半就是明白在哪裏尋找它”。文獻檢索就是在衆多的文獻中迅速、準確地查找貼合研究需要的信息的方法，是一種尋找知識、獲取知識的途徑。

此刻如何檢索和利用信息資源，是一門學問，是現代人才的必備素質，也是一個人知識和潛力可持續發展的重要條件。信息在社會生活中越來越重要，信息檢索與利用這門課的作用也日益重要。

應對這種局面，如何努力尋求一種更有效的查找文獻和情報的技術和方法，便成爲一個亟待解決的問題。文獻檢索，是以科學的方法，利用檢索工具和檢索系統，從有序的文獻集合中檢出所需的信息的一種方法。它在科學交流中是傳遞信息的一種重要手段，是人類爲了合理地分發情報和充分地利用情報而採取的一種重要的交流方式。文獻檢索不僅僅能夠促進信息資源的迅速開發和利用，而且能夠幫忙科研人員繼承和借鑑前人的成果。

文獻檢索有以下幾點好處及重要性：

1、能夠全面掌握有關必要信息，增強科學的決策性。掌握必須量的必要信息，是進行研究、搞好工作的首要條件，也是進行正確決策必不可少的前提條件。因此，信息檢索會使國家、部門、單位和個人的決策建立在科學基礎之上，大大增加了決策的科學性，減少了決策的盲目性。2、提高信息利用的效率，縮短獲取信息的時間信息檢索能夠使用戶在短時間內獲取有需求緊密相關的信息，使用戶有更多的時間去完成更重要的工作，從而大大提高了工作效率。3、有利於信息用戶獲取所需的全部信息信息檢索工作往往依存於一個或多個很大的信息庫，信息庫中存儲着很全面的各種信息。透過信息檢索工作，一次就可查獲信息用戶所需要的全部信息。4、提高信息素質和科研工作的成功率所謂信息素質，是指獲取信息的強烈意識，掌握信息檢索的技術和方法，擁有信息的鑑別利用的潛力。信息素質的提高，可增強信息意識，熟悉檢索技巧，有利於科學研究工作的順利開展，同時可提高科研工作的成功率。5、促進社會的進步和經濟的發展社會的進步和經濟的發展，推動了信息的產生、流通和使用；反過來，信息的生產：、流通和使用方式的變革，又將促進社會和經濟的進一步發展。

在當代科學研究和技術開發過程中，一個研究人員查找資料和了解同行工作進展信息的時間約佔他總研究工作時間的一半以上。據美國國家基金會在化學工業部的調查統計證明，研究人員的全部工作時間分配是：計劃與思考佔7.7%，信息的收集佔50.9%；實驗研究佔32.1%；數據處理佔9.3%。

根據文獻參考資料顯示還有實踐證明，信息檢索本身就是一種具有很強實用性、知識性的技能或技術。如果掌握信息檢索技術，能夠讓此刻的人們以最快速度、最爲精確的途徑獲得所需要的信息，充分了解國內外、前人和他人對擬探索和研究的問題已做過哪些工作，取得了什麼成就，發展動向如何，還存在什麼問題等。也只有這樣，纔能有效地借鑑別人的勞動成果，直接進入實質性的研究階段，避免重複研究，避免走彎路，從而加快科研工作的進展，早出成果，快出成果，已到達取得半事功倍的效果。