管理員工心得體會多篇

管理員工心得體會篇1

7月14日，我有參加了《職場壓力與情緒管理》培訓，在學習課程中，高老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現、緩壓的方法、情緒的調整、職業的素養、溝通的技巧等方面的知識，整個講座形式新穎、內容豐富，十分吸引人並富有感染力，使我收益頗多。

隨着社會經濟的飛速發展，企業管理的不斷昇華，人文物質生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大，長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害，因此如何正確認識壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實際的生活理想，如何把握順暢的人際關係，如何保持良好的自我心態，如何清楚的認知現狀是我們當即要去重點思考的問題。

通過學習認識到出色與成功者，往往不是因爲擁有高智商而獲得的，而是因爲其能夠將亮劍精神深化應用於工作當中。認真反思，我認爲我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環節，就要調節好人際關係，在不同的環境中認清自己的角色，懂得時刻轉變角色，不斷正確調整自己的情緒和壓力，讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時刻保持積極的心態認真

對待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過每一天，爲何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢? 保持樂觀，不要抱怨，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財富，塞翁失馬，焉知非福。讓我們發現美好，寬容過去，用好當下，服務他人，提升情商，向着成功邁進。

管理員工心得體會篇2

9月22日，我們到聚成公司聽取了李虹教授的《壓力與情緒管理》講座，聽後感覺受益匪淺。

現在臨沂市場家電商家如雨後春筍般迅速、大量的涌出，接踵而至的是殘酷的市場競爭!價格、服務、產品、售後、營銷等等無不深陷入競爭這一殘酷的戰場!而身爲這場戰爭的參與者，我們的賣場、業務及售後等各部門相關主管承受了巨大的精神壓力。對於王總及公司安排的此次學習，我們無不深表感激，學習期間，大家都認真聽講，積極與講師互動，課後認真討論，分享學習心得與體會。

李虹是《東方名家》欄目客座教授。擔任多家知名院校mba、emba、ceo班、職業經理班、mba核心課程班的授課專家。

李教授的內容非常豐富，涉及面極廣，包括現代消費心理學、親情與社會倫理、哲學以及佛、道、儒三家思想精華，現將部分內容及個人心得分享如下：

一、中國三大家思想

儒家思想是――擔當責任;做一爲名主管，肩負的是自己以及十幾甚至幾十名員工的生計問題，用王總的話說，幾十上百人跟你吃飯，如果你業績拿不出來，經營不善，你讓這些人吃什麼?那就是說，對社會，我們要擔當的責任是，改善我們的經營，讓員工付出的勞動能得到最大化的回報，就是銷售出去更多的商品，提高員工的收入，從而讓員工及其家人的生活條件得以最大化的改善，同時也就提升了公司的營利水平，這是我們做爲一名主管的基本責任。李教授講的好，聰明的人利已，智慧的人利人。人要聰明更要有智慧，作爲主管，處處爲員工着想，對自己爲公司負責就是大智慧，李教授講到，要想要別人如何對待你，你應該首先要如何對待別人，讓員工感受到你對他的關心感受到你處處爲他着想，他自然就真心的對待你、對待這個團隊，因爲沒有不對的人，只有不對的管理者，每個人都有他的優點，做爲一名管理者，就是要把有不同優點的人放在適合他的地方，讓每個人發揮自己的作用，自然就提升了公司的業績。

作爲一名合格的管理者，需要是一個有思想有作爲的人，業績下滑時要有所爲，而不是找藉口找理由坐以待閉，不記得是哪位營銷大師說過的：一個成功者總是在找方法，失敗者總是在找理由。

道家思想是――看得開;當今社會很多壓力的問題都來自於太多的選擇，而每一次面對具體的決策問題特別是突發性問題、甚至可能對自己構成打擊和挫折的問題時，要能注意當時的情緒狀況，要提醒自己不爲情緒左右，有不良情緒出現時要及時控制情緒，保持冷靜，以敏銳機智的頭腦化解壓力，解決問題。事後要及時總結反省，一方面分析壓力的特點和對自己的影響，在沒有管理好情緒以致壓力造成了較大的負面影響時，要着重提醒自己針對這種情緒下功夫，在實踐中鍛鍊自己管理這種不良情緒的能力，逐步提高，最終能夠駕馭自己的情緒。另一方面在自己保持了較好的情緒順利圓滿的解決了問題時，要總結成功經驗，使自己面對類似問題時更能遊刃有餘。

在這個過程中要注意兩個問題，一是順境中要正確對待壓力，這時雖然外界的壓力可能會較小，但自己不要麻痹大意，要自我加壓，不斷提升自己的素質與能力，要防患於未然，在出現問題造成壓力時能胸有成竹、處變不驚，合理解決問題，化解壓力，要在順境中不要得意忘形;二是逆境中要學會堅強、學會忍耐，要以積極的心態和良好的情緒面對壓力，要以極強的自信心調動自己的潛能，提升自己的本領和綜合素質，戰勝自己的消極和迷茫，戰勝困難和挫折，戰勝壓力與挑戰，即在逆境中不要失意忘形。曾國藩有句話：戰戰兢兢，即生時不忘地獄;坦坦蕩蕩，雖逆境亦暢天懷。說的便是這個意思。

佛家思想是――放得下。拿得起是能力，放得下是智慧。一個人的煩惱就是你放不下內心的煩惱。拜佛不求佛，拜佛就是拜自己，佛只是一個心理依託，心結還需自己來解，一切問題的根源是自己。西方諺語也說了上帝只救那些懂得自救的人。李教授講的一句話非常經典，嫉恨是自己吃了毒藥盼望別人早死!當時聽着覺得挺好笑，仔細一回味，我們身邊這樣的人還少嗎?別人過的好好的，我們卻因爲自己內心的狹隘，痛苦的折磨自己!很多人容不下別人過的比自己好，容不得別人的業績比自己好，惡意誹謗者有之，故意破壞者有之，即害了別人也害了自已。所以說，放的下，心動不動也動，心靜動也不動。當然看的開並不是讓你放棄努力，失去上進心，而是要求我們在面對人的成績時，用平常心來對待，通過自己的努力達到自己的人生目的，臨淵羨魚不如退而結網，一味的盯着別人的成績是完不成自己的業績的。

管理員工心得體會篇3

佛學與管理學，本來是風馬牛不相及的兩門學問，不少獨具慧眼的學者，卻研究如何把這兩門學問的共同之處，在互補長短之下發揚光大。佛學中的「禪」，是有關修行的學問;「情緒管理」，則是近年西方管理學的嶄新見解。最新的學術研究趨勢，是把兩者融合，令各自的理論更見完善。

情緒管理(emotionmanagement)，最先由因《情緒智商》(emotionalintelligence)一書而成名的丹尼高曼(danielgoleman)提出。他認爲透過控制情緒，管理人可以成爲卓越的領導人。原來丹尼高曼在大學讀書時，就開始對佛學有興趣，他認爲佛學對情緒管理的理論，將會有很大的貢獻。

最近丹尼高曼又寫了一本新書，叫做《破壞性情緒管理》(thedestructiveemotions)，內容是有關佛學與西方科學的智慧交流。爲甚麼很多本來非常理性的人，卻做出種種殘暴行爲?如何控制這類由於「破壞性情緒」腐蝕人心而引致的行爲呢?丹尼高曼認爲，習禪修行不僅能減少負面情緒，還可以增強對抗壓力的免疫能力，同時更可以幫助管理人提高自覺，學習處理憤怒，從而減少「破壞性情緒」的負面影響。

?禪」(zen)是梵文「禪那」(dhyana)的簡稱，意譯爲「思維修行」。在大乘佛教中有所謂「六度」，包括了佈施、持戒、忍辱、精進、禪那、智慧，是由俗世過渡到彼岸世界的重要途徑。「禪」便是其中重要的一個環節，是佛教一種常用的修習方式，在佛教思想中更有特殊的意義。

禪的一個主要功能，是宣泄壓力，有效地管理情緒。佛學有一句名言：「愚者調身，智者調心」。所謂心性，包括了「定心」、「淨心」、「念心」及「明心」。達致「心明如鏡」的境界，做甚麼事情都會有定力、有智慧，身心自然安穩、絕對不會輕舉妄動。

?禪」在「情緒管理」的實際應用，可以包括下四點：

(1)察覺自身的情緒

禪宗所謂「般若」(prajna)，旨在喚醒世人觀察管理事務時，要以「有所爲、有所不爲」的心態來靈活運用。所謂「涉世、忘世、入世」，便是要求人有自覺性，瞭解自己情緒上的問題。

(2)自覺訓練

禪的生活，是從「三世因果」及「十方因緣」裏定位自我生命，即矛盾中求統一、來去間能自在。透過「禪定」中有關「肯定自我」、「提升自我」和「融合自我」的鍛鍊，習禪的人可以對自己有更深入的認識。

(3)控制情緒

?禪定」有助於穩定情緒，更能促進身心的正常發展。習禪可以有效地平伏個人情緒的不安，從而抗拒外界慾望的干擾和引誘，令習禪的人能夠精神集中，步入「心注一境」的狀況。

(4)人際關係

禪學講求「同理心」(empathy)，要求人人以設身處地的角度，在對方的立場去思考，才能真實地體會別人的處境。作爲一個領導者，需要掌握下屬的困難，作出指導。不能瞭解別人的處境，是無法發揮領導的效率。利用「同理心」的精粹，便可明白他人的立場，從而發揮人際關係管理的作用。

整體而言，根據佛學的解釋，習禪可以令人冷靜地進行思考，通過「正審思慮」以應付難題，最終達到「去惡從善、由癡而智」的境界。對於現代管理學來說，正好提供了一種東方式的另類情緒管理方法。

管理員工心得體會篇4

心一點一點地沉下去，慌得頭也不敢擡，老師的每句話都聽見了，那似乎與我無關。

沒想到我們班還有這樣的同學，借別人作業抄，那是什麼樣的行爲，是害別人啊老師死死地盯着我，彷彿他是受害者，在控訴着我的罪行。

我聽了，頭低的更低，我想此刻全班同學的眼光都聚集在我的身上，幸災樂禍或是嘲笑。不敢在想了，一道道x光照的我臉越來越紅，腦子裏一片空白，連反駁的勇氣都沒有了。

我，我，氣死我了，還是好同學呢，下課到我辦公室來。老師的臉氣得通紅，語氣也不自覺的高了幾分，本以爲他一定會再罵兩句可以解心頭之恨，可他居然沒有再說什麼。上課時，我一直慌亂不安，還有些不甘，爲什麼只找我?而不找那個抄我作業的人呢?我認認真真做着，難道在老師眼裏就一文不值嗎?是的，他一定不喜歡我了，在故意找我麻煩吧。一時間，委屈加上埋怨充斥心頭，死死咬住嘴脣不敢出聲，眼淚吧嗒吧嗒往下掉，只能用衣袖偷偷擦掉，就這樣，擦了哭，哭了擦。

再擡起頭，眼睛已經腫的不成樣了，不想讓同學們看見，匆匆忙忙跑到老師辦公室。喊了聲報告，可彷彿被無視似地，老師自顧自的改着作業，好半晌才瞥了我一眼，冷冷出聲：下次別這樣了，走吧。

我一下子怔住了，老師不該是把我叫出來安慰我兩句的嗎?居然如此冷漠?我心裏也不高興起來，這件事一直壓在我的心頭。可不久我就釋懷了，老師當時那麼生氣，他若是課上罵我，那我一定會很尷尬，一定被同學們看低。他沒有，他控制住了，那麼，我的情緒也該控制下來。

後來，我的數學成績一直都不錯，一切源自那控制住的情緒。

管理員工心得體會篇5

爲期一週的培訓讓我更新了領導力、執行力、溝通力、禮儀等方面的知識，接觸到宏觀經濟形勢與供給側結構改革、互聯網+、企業創新發展理念與突破路徑等方面的新知識。

認真學習，學有所思

課程結合管理工作中的困惑、提升管理力的關鍵及互聯網+思維及企業創新發展的路徑等進行設置，針對性強，指導性強，給我帶來了三點較深刻的啓示：

一是制訂目標和規則、有效溝通、及時反饋對於提高團隊領導力與執行力非常重要；

二是掌握壓力調適與情緒管理方法以及得當的溝通與禮儀將使管理變得高效與順暢；

三是“道簡易行的價值觀和耳濡目染的行爲規範”是企業文化培養和發展的關鍵點。

秉承“求是、創新”校訓，努力做到學以致用

通過學習，我體會到管理的核心始終貫穿着“以人爲本，鼓勵向上”情懷。這與浙大以真理爲依歸、以天下爲己任，培養高素質創新人才的“求是、創新”的校訓一脈相承。這種情懷與理念爲我今後的工作理清了思路，指明瞭方向。

今後將注意探尋工作的規律，總結推廣好經驗好方法，提升團隊素質，加強管理，開拓創新，凝聚員工共謀分公司高質量發展。

管理員工心得體會篇6

近期通過對行政問責和管理年活動的認真學習，使我感觸頗深，一個企業要想得到很好的發展，不在管理上下功夫是不行的，所以我想從企業管理和制度建設方面談一下自己的體會。

在開展“管理年”活動中，我們通過組織學習，強化工作作風，用制度來規範職工的工作態度，使每個職工都能想事、幹事，從而提高工作效率，爲企業的發展多做貢獻。如果大家不努力工作，企業垮掉了，大家都會沒飯吃。我們要在企業裏宣傳這樣一句話：“今天工作不努力，明天努力找工作”。把企業發展的好壞與職工利益聯繫在一起，就會讓職工產生愛企業、愛工作的心理，這樣纔會充分調動職工的工作積極性與主動性，增強企業凝聚力。在公司裏，職工要把企業的財產視爲自己的財產一樣，要做到愛護公司的一草一木，不浪費公司的一針一線，大力提倡發揚主人翁精神。公司要組織職工學習，鼓勵職工不斷更新自己的專業知識，提高技術水平，然後進行一些評比活動，對一些優秀職工進行嘉獎，大力提倡我爲企業作貢獻的'精神。通過這些活動，在職工中樹立一種良好的工作作風和奮發向上的精神。我認爲要搞好一個企業，使之走上良性發展的軌道，需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內部團結合作，職工要發揚無私奉獻的精神、部門也要發揚無私奉獻的精神。

管理是企業永恆的主題，也是我們做好各項工作的基礎。開展“管理年”活動，有着極其特殊的意義。管理的內容多，既有企業財務、生產、資源、防火、勞資等管理；既有縣局宏觀管理的辦法，又有微觀管理的具體措施。特別是受計劃經濟體制影響過深，一些環節管理手段和措施還不到位，跑、冒、滴、漏等現象不同程度存在；一些地方的改革還沒有徹底到位，因體制機制矛盾而引發的問題比較突出；對工作只求過得去，不求過得硬，缺乏工作爭先創優的勁頭，工作習慣於按部就班，不善於結合工作實際總結經驗，創新辦法。“管理年”活動的開展，就是要解決工作中存在的上述這些問題，通過加強管理，堵塞管理漏洞，規範管理行爲，創新管理機制，提升管理水平，最終實現向管理要效益、要效率的目標。

沒有規矩，不成方圓。企業需要管理，管理需要規範。大凡在管理運程中，往往離不開一定的制度、規則。任何行爲都要有一個度，必須用一定的制度規則去約束、去規範，彌補實施的失誤。良好的制度在現今企業的管理中成爲至關重要的因素。制度的建立需要對細節的認識和把握。第一，要把企業做大做精做好，就要建立實際可行的制度，同時要建立一套順暢、有效、到位的監督體系和靈活的制度變更流程，任何制度、規章，必須根據管理工作的實際，進行及時修訂，不斷完善，實現系統整體。才能使制度真正發揮原來預期的作用。第二，要讓職工樹立“企業是我家，發展靠大家”的主人翁意識，制度是建立起來的行爲規範，必須不折不扣的遵守和執行，要組織職工認真學習和貫徹，使每個職工都能以企業爲家，真正發揮主人翁作用。

開展“管理年”活動是一項涉及面廣，關係縣局各個領域管理水平的系統工程。我們要樹立過緊日子的思想，把增收節支、提高效益作爲重點，着力抓好資金使用、計劃管理、產品營銷、資產經營等關鍵環節，要大力開展“增收節支”活動，確保“管理年”活動取得實效。

管理員工心得體會篇7

經過這次培訓，讓我們對業績管理這個專業詞語有了深入的懂得。對於我們這些剛剛步入社會學習工科的人來說接近是頭一次聽說。短短一天半的學習，不能說我們能完全理解業績管理的重要性，但對於業績管理的概念、目標和原則以及它的意義有了必定的懂得。

第一天的時候，彭工對我們進行了分組，採用小組競賽的形式來學習業績管理。一方面能夠培養我們的團隊精神，另一方面能增加我們的學習積極性。通過每個小組寫口號提出了目標量化的理念。隨後他又通過布諾和愛諾的故事跟我們講授了幹精確的事和精確的幹事的區別。得出在生活中要精確的幹事，做一個有心的人。接着對業績管理做了一個詳細的介紹。

所謂業績管理是指企業通過必定的人力資源管理手段和方法對員工及組織業績進行管理，是保證組織目標實現的關鍵，同時通過業績管理，實現員工業績的改良和組織業績的提升，最後實現員工和組織的共同發展。業績管理通過對員工的考覈來激勵員工從而改良組織目標。在這個過程中，員工能對自己有一個清楚的認識，使員工的工作目標更加明白，讓員工能幹精確的事，以及精確的幹事。

業績管理的目標在於通過對現有績效的考覈、評價，對員工的表現進行肯定和激勵，同時通過火析找出存在的問題和差距，採用相應的方法改良和提升員工及組織效能，使企業最後獲取競爭優勢，不僅實現既定的戰略目標，同時創造超額績效。重視考評與激勵的聯動，現實結果與未來改良的聯接是業績管理的核心原則。

業績管理在企業的生存與發展中具有重要作用。很難想象，一個企業沒有業績管理會是什麼樣子，同樣也很難想象，一個正在進行業績管理的企業突然失去了業績管理會是什麼樣子。

在講授的過程中，彭工還提出了非常61的理念，也就是設置目標、明白標準、供給方法、設施考覈、執行獎懲、促進改良形成一個循環。而實現這個循環的核心就是連續溝通。

經過一天半的績效管理的學習，我明白了績效管理是一把雙刃劍，恰當地應用可以激起員工的鬥志，增強團隊的凝集力，但一旦應用不得當，就會產生相反的結果。“三個和尚”在閱歷了沒有水的痛苦後，認識到現階段發揮團隊的力量更重要。

第二天下午學習了安全規程，電力行業是一個高危行業，因爲它是與高壓電打交道就決定了從事此行業就必需把安全放在首位。所以加深對安全規程的學習是很有必要的。雖然只有短短半天的學習卻使我受益匪淺，學到不少電力行業的安全規程，爲以後更好的工作做好鋪墊！

第三天的時候我們學習了緊迫救護，早上的時候陶老師先從醫學

的角度對人體是如何運作做了一個簡單的介紹。然後介紹幾種常見的電擊傷以及它對人體造成的傷害。然後就進入正題講述當我們遇到實際情況時的處置方法。下午我們就開端了實際訓練，我看見每個都在很努力的在實施挽救。這使我很感動，我體會到我們肩負的責任與義務。

第四天的時候，我們學習了黃石電網的發展史。通過對黃石電網發展的學習，加深了對企業的認識與懂得。懂得到從最初的很簡陋和艱難的條件到現在的比較完善的系統和比較好的條件，是經過很多不斷地的努力的。

第五天的時候，我們學習了企業文化。通過對企業文化的學習，讓我們知道了誠信、責任、創新、奉獻這八個字的含義。誠信，是我們企業立業、員工立身的道德基石。責任，是我們勇挑重擔、盡職盡責的工作態度。創新，是我們企業發展、事業前進的基本動力。奉獻，是我們愛國愛企、愛崗敬業的自覺行動。這幾個字正是我們公司的價值追求，公司和員工實現願景和使命的信心支持的基本方法。通過學習我對我們企業的一些基本價值理念、企業主旨、企業發展戰略、員工的一些基本要求和行爲規範等有了更深入的懂得。

管理員工心得體會篇8

xx經營管理部是公司設在xx的重要部門，既要管理xx片區的經營工作，還要對接與上級各部門的聯絡。平時部門參與的投標工作較多，工作較爲繁重，加班加點成了常態，因此，有效減壓、控制自身情緒變得十分重要。

一、調節壓力

1、在空閒的時間裏，多組織一些團隊體育活動，如球類賽、田徑賽等，使職工們收穫身心的鍛鍊和放鬆。

2、定期組織職工們學習專業技術知識，提升職工崗位本領，讓大家對工作充滿信心。

3、建立部門圖書室，讓大家利用空閒時間閱讀，養成閱讀的良好習慣。

二、注重形象

除了平時的經營工作及生產管理外，xx經營管理部還承擔着對上級主管部門及業主或合作者們的聯絡工作。因此，“講形象、重禮儀、強溝通”成爲我們的工作要求。

服飾要整潔、大方、適宜，要穿得出彩、穿得巧妙；注意自己頭髮、妝面、口腔、指甲、體味這些細節，保持良好生活習慣；不管是上級與下級、貴賓與普通人，我們都必須保持微笑。

三、善於溝通

溝通也是日常工作中不可或缺的一項內容。以前我與別人商談時常常搶話、打斷他人談話。如今更明白了要學會尊重，學會傾聽他人，不要輕易批評、指責和抱怨他人，要主動與他人打招呼。

通過這次學習，我認識到自身缺陷，今後工作中，我將努力提升自我、鞭策自我。