執行力提升的心得體會多篇

執行力提升的心得體會篇1

通過對趙琛老師的“提高執行力”的課程的學習，使我受到了很大啓發。

世界沒有完美的個人，只有完美的團隊；一個有方向有目標的人才會對生活對工作有熱性，一羣擁有共同方向共同目標的人才會組成一支優秀的團隊。成小功，靠個人；成大功，靠團隊，一個有覆命精神的團隊，纔是一支優秀的團隊。每個企業要敢於把企業的夢想進行昇華，變成所有員工共同的夢想，大夢想蘊含着衆多的小夢想，大夢想實現了小夢想也會得以實現，這對員工有吸引了，每個員工都爲了自我的小夢想的實現而全力以赴，大夢想也會水到渠成的得以實現，這是實現企業夢想的必經之路。

從基層員工的角度，任何企業的發展都離不開員工的努力，那麼員工也一定能夠找到公司發展和自我發展的結合點，找到共同的目標和方向。這需要員工用積極的心態去看待本職的公司做以及公司的管理制度。作爲員工無論如何不可以站在企業的對立面，不可以消極怠工，不可以對自己的工作不負責，不可以對已經發生和即將發生的任何過失孰視無睹。應該培養一種積極面對的心態，應該提升自己解決問題和承受壓力的能力。其實，作爲工作本身來講，多做事情尤其是多做自己未曾做過的事情就是多學習，及時在提升自己的內在能力和價值，這種收穫意義是長遠的。員工應該任何時候都以愉悅的心態去迎接新的挑戰。

企業執行力的實現，需要有許多的條件因素，許都的流程，步驟，但方法、手段只是一種形式，重要的還是我們必須在西鄉上認識到我們要做的結果。我們工作和生活的行爲準則是沒有任何藉口，每一個人都會在生活，工作中找藉口，每一個人在找到藉口之後都會心安理得地認爲：這件事與我無關。而更爲可怕的是，一個人再去做了事而又半途而廢時，就更冠冕堂皇地爲自己解釋：我已盡力而爲，所以責任不再與我。無論如何不要尋找任何藉口，現在立刻去做，提升你的執行力，發揮你的主動性，現在立刻行動，成功屬於那些不找藉口的人！

在正確的方向上，每天行動。機會只降臨在有準備的人身上。時刻爲成功做準備，在機會來的時候緊緊抓住，才能創造成功的奇蹟。

執行力提升的心得體會篇2

8月8日，市程溪華夏幼兒園，一位4歲男童因被滯留校車8小時後悶死。這個消息一經披露，引起社會的廣泛關注。筆者看到這個新聞時，想起近年發生的多起類似事件，爲逝去的生命感到痛惜外，發現除了種種客觀因素外，還存在着一個重大的主管因素，那就是責任心不強。

責任心不強往小的說是個人品德問題，往大的說就是影響人民生命財產安全的大事。特別國家機關工作人員，代表着黨和政府在人民羣衆的想象，直接影響着人民對黨和國家的認識和認知。國家機關工作人員如果沒有責任心，就沒有強執行力，就有可能因爲工作中種種的疏忽，給國家和人民的生命財產按照造成嚴重的損害，就會嚴重損害黨和人民羣衆的血肉聯繫。造成262人死亡的山西潰壩事故、造成35人死亡210受傷的高鐵追尾事故等等……國家安全生產監督管理總局分析原因後指出，大多數事故發生的背後，都存在着部分工作人員責任心不強，工作疏忽大意、責任落實不到位等主觀因素。一個個災難，造成了一幕幕家破人亡的悲劇，也一次次敲響了警鐘：工作的底線就在於承擔責任，不負責任將會付出沉重代價。

應該說，我們的幹部隊伍總體上是好的，能夠適應新形勢新任務的要求，但也存在不少問題。比如，有的幹部事業心不強，心浮氣躁、無心作爲，世故圓滑、暮氣漸長；有的工作能力不適應需要，庸碌無爲，怕事避事；有的`缺乏精神動力，小績則安、不思進取；有的甚至信奉潛規則，熱衷於拉拉扯扯，巧言令色，欺上瞞下。這些問題的存在阻礙着政務工作的正常開展，損害幹部隊伍的形象，助長不良風氣的形成，直接影響到黨的執政能力。

當前，我國正處於經濟社會轉型期，傳統的社會結構和利益格局被打破，在人民內部不可避免地會出現各種具體利益矛盾。如何解決好這些利益矛盾，既要有國家的科學決策，也需要各級各部門執行貫徹國家的科學決策。如何提高執行力？明確答案是：要營造增強工作責任心的濃厚氛圍，以責任之心提高工作執行力。加強幹部責任心、提高執行力，切實解決幹部隊伍中存在的突出問題，加強政務能力建設的重大舉措，是新形勢下機關部門承擔新使命、實現新發展的迫切要求，是把黨和國家事業不斷推向前進的堅強保證。

一個單位的執行力就是戰鬥力，就是推動科學發展、和諧發展、跨越發展的生產力、競爭力和創造力。“沒有任何藉口是執行力的表現，無論做什麼事情，都要記住自己的責任，無論在什麼樣的工作崗位，都要對自己的工作負責。工作就是不找任何藉口地去執行”。作爲機關幹部，要有一種“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機感、“坐不住”的責任感，破除“看客”心態，從我做起、從現在做起，出實招、幹實事、求實效，這樣，幹勁就會更足，熱情就會更高，辦法就會更多，執行力就會大大增強。敢於承擔責任的幹部職工將被賦予更大的責任和使命，因爲，只有這樣的人才真正值得信任，才能真正擔當起時代的發展賦予他的責任。

如何把增強責任心、提高執行力貫穿於政務工作的全過程，常抓不懈，深化各級幹部的責任意識，筆者認爲，主要做好以下幾個方面的工作：

一是加強幹部培訓工作，培訓內容除了主題教育等常規內容外，還可以安排一些因責任心不強導致嚴重後果的反面材料，以樹立幹部的責任心和危機感；

二是制定主體明確、層級清晰、具體量化的崗位責任制，嚴格執行有責必究制；

三是改進和完善幹部考覈制度，建立健全全方位、全過程的監督體系和獎勤罰懶的機制，營造良好的幹事創業環境；

四是領導幹部要帶頭端正執行責任之風，要求領導幹部由督促執行向先執行轉變，成爲抓執行的第一人，班子的每個成員都要塑造執行形象，以自身的有效執行來督促、影響並帶動每個幹部職工遵章守紀、盡職盡責抓執行。

今年我們黨將要召開具有重大而深遠意義的第十八次全國代表大會，這是全黨、全國、全軍政治生活中的一件大事。此時，責任重於平時、大於平時，稍有不慎、稍有疏忽，即便小事情沒辦好，都可能釀成大事件，都可能造成不良政治影響。因此，在這樣一種形勢下，每一個幹部職工務必進一步強化責任意識，時時提醒盡到責、事事不忘盡好責、處處都要盡全責，只有這樣，才能以堅定的政治信念，粉碎敵對勢力的政治圖謀；才能自覺在大局下行動，心無旁騖幹工作、一心一意謀發展；才能堅決執行貫徹上級決策指示，確保以優異的成績向黨的獻禮。

執行力提升的心得體會篇3

提高執行力是需各方面、各級管理人員努力去做的一件事。員工執行力就是保質保量地完成自己的工作和任務的能力。員工執行力的強弱取決於兩個要素：一是個人能力;二是工作態度。就是說要提高員工的執行力，必須從以下兩個方面着手：首先要提高員工的工作能力。沒有工作能力是不可能按照領導的要求保質保量地完成工作任務的。要提高員工工作能力，應做好四個方面的工作：

一是員工自身必須加強學習，提高自身素質;

二是企業應有步驟、有計劃、分階段地以培訓進修、輪崗鍛鍊、工作加壓等手段幫助員工進行自我提高;

三是企業要進行現有員工價值、潛力的開發。要讓員工發現問題，並在發現問題之後主動思考問題，解決問題，企業要不斷挖掘員工自身的潛力和價值;

四是選拔合適的人，讓他在合適的工作崗位上工作，對不稱職的崗位人員進行調整或者解聘，這都有助於員工整體能力的提高。

其次，要轉變員工的工作態度。態度不夠積極，是造成員工執行力弱的主要原因。態度是內心的一種潛在意志，是個人能力、意願、想法、價值觀等在工作中所體現出來的外在表現。可以說，態度在一定程度上就是競爭力，積極的工作態度始終是使一名員工脫穎而出的重要砝碼。

轉變工作態度，主要是從以下幾方面做起：

一是要注重企業文化的形成，通過建立有執行力的管理團隊和嚴格的管理制度，重執行會成爲一種優秀文化在企業生根開花結果;從根本上讓全體員工有一個良好的工作氛圍，大家都有一個積極向上，要求進步的工作態度;

二是員工應持什麼樣的工作態度?如何做到絕不拖延?如何實現從優秀到卓越?調整心態，重燃工作激情，使人生從平庸走向傑出。不要總是認爲這是小事，其實工作無小事。能把自己所在崗位上的每一件小事做成功，做到位就很不簡單了。不屑於做小事的人做起事來十分消極，不過只是在工作中混時間;而積極的人則會安心工作。"以小見大""見微知着"，從做小事中得到認可，贏得人們的信任，我們才能得到幹大事的機會。結論就是：把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。

三是強化員工的責任心，讓每一個員工明確個人的責任;讓員工明確放棄自己對社會的責任，就意味着放棄了自己在社會中更好的生存機會。工作就意味着責任。每一個職位所規定的工作任務就是一份責任。你從事這項工作就應該擔負起這份責任。當我們對工作充滿責任感時，就能從中學到更多的知識，積累更多的經驗，就能從全身心投入工作的過程中找到快樂。這種習慣或許不會有立竿見影的效果，但可以肯定的是，當懶散敷衍成爲一種習慣時，做起事來往往就會不誠實。這樣，人們最終必定輕視你的工作，從而輕視你的人品。在工作上投機取巧也許會只給我們的部門帶來一點點的損失，但卻可以毀掉一個人的一生。

只要是個人能力提高了，工作態度有所改觀，能夠積極主動地去做好本職工作，就能夠提高整體員工的執行力。

執行力提升的心得體會篇4

在前幾天的培訓中參加了團隊與執行力提升拓展訓練，這是我第一次參加拓展訓練，感受還是比較多，比如重新理解了團隊的力量，明白了管理的無處不在，借訓練中的一點小事找到了一個重新審視自己的機會等。

一、重新理解了團隊的力量

在訓練中，我深刻的理解到了什麼叫“團隊”。這不是一個陌生的話題，我想也沒有人能否認團隊的力量。但是爲什麼需要團隊，怎樣纔算團隊，怎麼把團隊作用最大化的發揮，多數人可能沒有深入思考過。回顧拓展訓練的全過程，歷歷在目，在題目面前，只有團隊凝心聚力，協同一致纔可能取得成功。

一般來說，我覺得一個團隊必須具備以下幾點：

（一）團隊之所以產生是因爲作爲集體的團隊能夠解決很多個體無法解決的問題，可以分擔壓力，協同一致，收穫比合力更大的成功。如果一個團隊的組成人員各行其是、我行我素，勢必一盤散沙，工作就是難出成就，沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。例如我們這次拓展訓練的一個項目利用七巧板拼出各種圖形，我們共分爲七個組每組有五個七巧板，一幅圖紙，但因爲訓練中沒有形成一個統一的共識，在這個任務開始時個別組的同學自行其事，欠缺協同致使整體效率較低。

（二）必須樹立團隊領導。團隊中可能每個成員都有自己的想法，大家都是諸葛亮，但是如果沒有一個統一的領導，往往會陷入不斷的爭吵中，難以形成統一的方案，最終影響效率。

像在前面的七巧板項目中，因爲沒有形成一個統一的領導組，最終影響了效率。當然，團隊領導的形成需要有領導力，有奉獻精神，且懂得領導藝術的成員，而這樣的人員往往是比較稀缺的。

（三）團隊裏面分工要明確，做到人員的有效整合和最大利用。根據有關調查，多數國有企業中不是沒有人才，而是欠缺效率，人才太多了，但是真正能夠有效利用、完全利用的不多。只有依據團隊每一個個體的特點進行分工，纔有可能做到有效率，也纔有可能取得成功。

（四）合理運用集體的智慧。有可能拿到手的是一幅臭牌，但是我們競爭的是團隊，是自己，是時間，而不是每一個人的相互競爭。能把一幅臭牌打出水平來才能體現出來領導的水平，田忌賽馬的故事講的就是這個意義，當然這需要集體的智慧，一個不能運用集體智慧的團隊，只能稱其爲團伙。

二、管理無處不在

管理是伴隨着組織資源配置問題的產生而產生的。作爲一個團隊，在解決問題或者進行項目的每一過程中無不融入了管理的思想。七色板項目是考驗團隊能否合理的利用資源，相互配合，互相溝通的能力。如果沒有統一的指揮，團隊就會出現混亂，訓練成績也往往不理想。這就要求團隊要有完善的組織體系，要領導有力，分工明確，執行到位，要彼此信任，理解和包容。這樣任務纔可能完成得又快又好。

三、重新審視了自己

“不倒森林”項目，先是分成小組，以小組爲單位，每人用手掌部位控制一根塑料棒，當你鬆開自己手中的棒時，要迅速去接到前面隊友的棒，依次輪換，連續一圈算成功。任何一人的棒倒掉視爲失敗，必須全部重新開始。

看似簡單的任務，但由於我注意力不夠集中，造成失敗了多次，影響了小組的成績。被小組的某位成員隨口指責了幾句，而我則條件反射似的反駁了回去，造成當時的氣氛多少有些尷尬。

事後想來，當時這位成員的“指責”，其實根本算不上指責，只是隨口說了一句而已，我的反駁更沒必要。更多可能是一種逐漸養成的職業上的習慣，遇到問題開始條件反射似的喜歡辯論。

今天休息，回去取點東西，跟同住的同事加哥們簡單交流了幾句，同事關心我如何返回培訓中心，而我的回答細想想其實多少也有些辯論的意味。一般來說，從事法律工作，有法律依據有證據支持講究方法的辯論是基本的職業要求，但是這種辯論不能用在日常的溝通交流中。

在日常的溝通交流中，彼此之間更多是在分享想法、交流認識，有的情況下可能還需要互相妥協達成一致。而這不需要真的區分出誰正確誰錯誤，沒必要以一種辯論的姿態去溝通交流。辯論了往往溝通交流的效果反而更差。

這是在今後的工作和生活中應多加留意。

執行力提升的心得體會篇5

北京大學趙琛教授圍繞“覆命”，通過許多生動而寓意深刻的故事給我們講授了《如何提升戰略執行力》。

在一個團隊裏，出現“主管總是沒時間，下屬總是沒辦法；制度制了一大堆，落實總是沒辦法；天天泡在會海里，沒有改進與結果；員工總是有理由；讓你覺得他沒幹好是有原因的。”現象，這就是趙教授所說的缺乏“覆命精神”的表現。

覆命是對承諾執行的回覆，需要在限定時間內給出答案，給出結果。執行者應在規定的時間內，向覆命下達人覆命，包括完成的過程和完成的結果，這樣才能保證組織在每一個階段和環節上政令暢通，有效執行，有序推進工作。覆命要求先期、有效、主動、完整，這些都是我們績效管理的關鍵環節。

覆命是一種基本是職業操守，是一種忠於使命的精神，是一種拒絕藉口的態度，是一種重視結果的責任，是一種高效完成的策略，是一種無往不勝的競爭力……；主動地、創造性地去完成工作，及時、主動地彙報工作進程和結果。所以，覆命，不僅僅是一種行動，一種世界觀，更是一種覆命精神和覆命文化。

要避免現實工作中出現本文開頭的那些現象，需要我們樹立正確的覆命觀，掌握恰當的執行方法。這要從以下兩方面功夫。一是對內；修心、修行、修文化；二是對外：深刻理解學習、成功、結果、關係、價值和管理者六大理念、這就要求我們通過學習，從自身內在的修身、修性做起，同是在日常的言行舉動中從點點滴滴做起，而且應有正確的學習方法、工作方法以及明確的努力方向。因此，覆命，首先要做好自己的本職工作。人人要做好本職工作，我們的團隊乃至社會就會發展、進步、和諧。也就會使我們確定起人生四感：安全感、使命感、成功感和歸屬感，樹立個人成功是建立在組織成功的基礎之上，個人成功的前提是爲組織創造價值的理念。

倡導覆命理念，就是要打造以結果爲導向的執行模式，強調執行高於一切，要在思想觀念和工作方式上適應發展的需要，具備開始創新精神，提升管理能力。

執行力提升的心得體會篇6

通訊企業屬於典型的服務行業，提高服務意識和執行力對於任何部門都非常重要。尤其是客戶服務部，分管自營廳的窗口服務和大客戶服務，提升執行力和服務意識，有利於提高客戶滿意度，促進市場拓展；有利於樹立良好的社會形象，提高企業的知名度和美譽度。近段時間以來，##分公司客服部緊緊圍繞全年的目標任務，深入開展雙提升活動，在實踐中總結了一套“提升執行力與服務意識”的辦法，務實高效地完成了上級領導交辦的各項任務，有效地提升了部門管理水平，推動各項工作健康、快速發展。對於如何做到“雙提升”，下面粗淺地談談一些體會與看法。

增強責任意識。對於上級交付的任務、部門重點工作和部門年度任務，如果每名員工都馬馬虎虎，被動應付，必然會出現執行疲軟的現象，影響工作成效和部門的健康運行。因此，必須加強思想教育，強化每名員工的責任意識，把領導交辦的事務、公司督辦的事務和崗位任務等內容看做自身應盡的義務和義不容辭的責任，全員樹立主動工作的意識，樹立“有條件要幹好、沒有條件創造條件也要幹好”的必勝信心，樹立將指示精神和任務執行到底、落實到位的理念，以正確的態度和積極的態度對待任何一項工作。

提高工作能力。有的員工對工作充滿了激情，比較積極上進，希望自己能夠做出優異的成績，實現人生的價值。但是由於沒有掌握工作方法技巧，履職能力與服務能力不高，結果執行效果還是不佳。這種“有執行之心，無執行之力”的現象，同樣影響部門的整體業績。所以，應加強部門團隊服務技能培訓力度，利用專業集中培訓、觀看授課光盤、模擬現場訓練、先進經驗交流、正反案例分析等形式，利用晨會、週會、工作總結會等所有可以利用的機會，將技能教育融入到日常的管理工作中，幫助員工提高崗位工作能力、溝通協調能力和實際操作水平，打造高績效、善服務的團隊，爲提升執行力奠定良好基礎。同時，要特別注意開展應急預案演練，着力增強團隊和員工處理突發事件和應對複雜局面的能力。

注重工作創新。上級的指示都是相對固定的，是站在宏觀管理的高度作出的的決策，而職能部門和基層單位面臨的市場形勢和客戶羣體是複雜多變的，所以要提高執行力必須緊密結合部門工作實際情況，因地制宜創新工作思路，在堅持原則的基礎上，採取靈活的方式將政策落實到位。尤其是在客戶需求越來越多元化的今天，更應當創新管理、創新服務，與時俱進地提高部門運行質量。比如，創新服務流程和服務內容，出臺相關部門規定；完善細微的管理制度，在人事、內務、財務、節能節水方面實行精細化管理，達到靠制度管人管事、靠制度落實政策的目的。

關注細節管理。細節決定成敗，決定着執行效果的好壞，也決定着服務質量的高低，能感動顧客心靈的往往是那些看似平常的細節，一句話解釋不到位，也可能影響客戶的滿意度，造成不良影響。今年以來，客服部健全了大客戶檔案庫，細分客戶市場，分別提供週末、傳統節日、客戶生日、特殊紀念日的祝福、幽默、詼諧等方面的短信，增強對客戶的人性化關懷和個性化的服務；利用電話回訪、上門拜訪、生日走訪等形式，加強與客戶的有效情感溝通；組織了大客戶參加健康體檢活動等，處處從小處入手，多措並舉，推動大客戶羣規模越來越大。

今年上半年，客服部狠抓思想教育增強員工責任意識，狠抓教育培訓增強員工工作能力，狠抓創新提高部門管理水平，狠抓服務細節提高客戶滿意度，堅持“四個狠抓”，有效地提升了執行力和服務意識，取得顯着業績，大客戶、老客戶市場得到了鞏固，新客戶羣逐步壯大，與飲食娛樂中心、專賣店等15家大單位簽定了客戶俱樂部聯盟單位；共受理用戶諮詢325例；受理用戶投訴126例，投訴退賠用戶38例。對用戶的投訴回覆率達到了100%，投訴處理滿意度達85%，未出現一例投訴升級現象。實踐證明，抓好“責任、能力、創新、細節”四個關鍵環節，就會達到雙提升的目的。