蝴蝶效應心得體會
蝴蝶效應是氣象學家洛倫茲提出來的。其大意爲:一隻南美洲亞馬孫河流域熱帶雨林中的蝴蝶,偶爾扇動幾下翅膀,可能在兩週後在美國德克薩斯引起一場龍捲風。此效應說明,事物發展的結果,對初始條件具有極爲敏感的依賴性,初始條件的極小偏差,將會引起結果的極大差異。蝴蝶效應說明:一個壞的微小的機制,如果不加以及時地引導、調節,會給社會帶來非常大的危害;一個好的微小的機制,只要正確指引,經過一段時間的努力,將會產生轟動效應。從反的角度看,蝴蝶效應往往給人一種對未來行爲不可預測的危機感,但從正的角度看,蝴蝶效應使我們有可能“慎之毫釐,得之千里”,從而可能以小的代價換得未來的巨大成果。
避免蝴蝶效應的產生就是要抓好細節管理,“細節決定成敗”就是這個道理。我作爲一名信貸中心的工作人員,對照平時的工作內容,面對着艱鉅的催收任務,更是要做好每一處細節,在平時的工作中從細微處做起,不找藉口,想方設法完成工作任務。在具體工作中由於一個細節上的失誤或者偏差,導致功虧一簣的現象絕不能出現在我們的工作中。
很多時候,工作中出現的問題都是因爲我們的責任心不夠強,忽視了工作中的一些小細節,才引發了工作的失誤,例如我們的催收工作,前期已經做了很多的工作準備,但是沒有堅持下去,在某一個點發生了疏忽,導致前期工作功虧一簣,然而我們還沒有意識到這一點,只覺得工作難幹、無法取得進展。針對上述的情況,我們更要進行反思,在以後的工作中更加細緻,抓好細節,緊跟欠款企業,將催收工作做得更細緻、更緊密,才能取得突破。
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