公司新員工培訓方案（精品多篇）

企業新員工培訓方案 篇一

一、總體目標

1、加強公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

3、加強公司專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。

5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。

6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規範管理。

二、原則與要求

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。

2、堅持自主培訓爲主，外委培訓爲輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心爲主要培訓基地，臨近院校爲外委培訓基地的培訓網絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，通過外委基地搞好相關專業培訓。

3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式，業餘學習爲主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學，開辦相關專業的專本科課程進修班，組織職工利用週末和節假日集中授課，結合自學完成學業，取得學歷。

4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。，高管人員參加經營管理培訓累計時間不少於30天；中層幹部和專業技術人員業務培訓累計時間不少於20天；一般職工操作技能培訓累計時間不少於30天。

三、培訓內容與方式

（一）公司領導與高管人員

1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內外政治局勢、經濟形勢分析，國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。

2、開拓戰略思維，提升經營理念，提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峯會、年會；到國內外成功企業參觀學習；參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習；參加高級經營師等執業資格培訓。

（二）中層管理幹部

1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考覈、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課；組織相關人員參加專場講座；在公司培訓中心接收時代光華課程。

2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層幹部參加大學（專本科）函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修；組織經營、企管、財會專業管理幹部參加執業資格考試，獲取執業資格證書。

3、強化項目經理（建造師）培訓。今年公司將下大力組織對在職和後備項目經理進行輪訓，培訓面力爭達到50％以上，重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時開通“環球職業教育在線”遠程職業教育網，給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業發展能力的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年淨增人數力爭達到10人以上。

4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層幹部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀，瞭解生產經營情況，借鑑成功經驗。

（三）專業技術人員

1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座，並建設公司自己的遠程教育培訓基地，進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓，培養創新能力，提高研發水平。

2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗，開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

3、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓後要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員，通過計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員，聘請相關專業的專家進行專題講座，多渠道提高專業技術人員的技術等級。

（四）職工基礎培訓

新工入廠培訓

繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低於8個學時；通過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業技能培訓，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考覈評定成績，考覈不合格的予以辭退，考覈優秀者給於一定的表彰獎勵。

新員工入職培訓 篇二

xx年新員工入職培訓在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴密組織之下圓滿結束了，這次集團人力資源部爲我們新員工安排的一系列培訓課程內容涵蓋豐富、多彩，貼近新員工實際需求，各位講師授課生動有趣、通俗易懂。即使僅有短短的兩天集中培訓時間，但是，卻讓我受益匪淺、感受頗多。

培訓期間，我感觸最大的就是深刻了解公司的企業使命“x建築理想生活”“理想生活到x”的企業願景，以及以“誠信責任創新共贏”爲企業的核心價值觀等等，這讓我們新入職的員工感到了x是有責任心的企業，是一個有燦爛夢想和遠大理想的企業，同時對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。

通過本次培訓，我更加深了對x的瞭解和認識，也感受到了x人的熱心用心和細心的作風和態度，同時也感受到了集團xx總裁、xx副總裁等集團上級領導對入職新員工的重視、鼓勵和期望。通過這次培訓，更加堅定了我的選擇，更加有信心快速融入到這個團隊，更快的融入到工作中，爲x的發展貢獻自己的一點微薄之力。

一、認真學習快速融入

規章制度是一個公司發展的基石，企業文化是一個公司發展的動力，我將以此次新員工入職培訓爲契機，認真、全面、系統的學習公司各項規章制度並認真遵守、執行；在熟悉規章制度的基礎上，逐步深入的瞭解和熟悉公司的工作流程和企業文化。積極向上級領導和同事請教、學習，瞭解公司各在建項目進度情況，收集各項目設計各階段設計成果，認真學習，在熟悉圖紙的基礎上，快速融入角色和團隊。

二、關注細節成就完美

品質源於細節，細節成就完美。通過參觀遠大理想城項目，就能感受到集團對項目開發品質的追求，精益求精。正因爲源於對細節的把控才使得遠大理想城項目在x乃至全省地產界聲名顯赫。從規劃到工程，從工程到銷售、從銷售到竣工交房，以及後期的物業服務等等，點點滴滴的細節，決定了項目的開發成功。通過參觀學習，積累和延續公司優秀的項目開發經驗，將細節融入到自己的本職工作中，從點滴做起，從小事做起，關注和重視細節問題，踏踏實實、勤勤懇懇，將工作做紮實。

三、牢記責任服務執行

翻開“x人”專刊，其中有這樣一句話“x建築是因，理想生活是果；x建築是物質載體，理想生活是精神追求；建築不是x的，但其承載的精神追求是x的”，可以感受到x人是在爲社會和客戶創造更大價值，讓城市更加美麗，讓客戶生活更爲理想，引導客戶理想的生活方式。作爲x一員，我也將這句話印在我的腦海裏，作爲我的座右銘，牢記自己的責任和使命，配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作，不斷學習和專研業務，更好的服務好集團其他職能部門和項目公司，提高工作效率、效能和效果，提升執行能力，做好事前、事中和事後控制，向規劃化和精細化管理要成果。

總而言之，我認爲公司這次新員工入職培訓對我個人收穫是特別大的。它不僅加強了我對公司的認識和了解，更重要的是，給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到x這樣一個優秀團隊，我定當全力以赴，多向優秀同事學習，竭盡全力，爲x的發展貢獻自己的全部力量！

企業新員工培訓方案 篇三

新員工入職培訓方案設計

摘要：新員工培訓不簡單的是新員工入職的一個儀式，而是一個解除新員工心理疑問，奠定新員工良好工作習慣的機會。雖然不同的公司有不同的業務模式，有不同的崗位職能，但在新員工的問題上有很多共同之處。因此給出一個相對通用和實用的新員工入職培訓方案，可以作爲人力資源經理進行方案設計的一個模板。

人對了世界就對了，很多管理大師用這句話來作爲管理成功的心得體會。但從人力資源實踐來看，單純的通過人員招聘往往很難整體的提高企業人力資源的水平，並且會導致人員素質參差不齊。現代企業非常重視員工培訓，通過員工培訓提升整體的素質，通過培訓可以貫徹管理者的意圖，通過培訓具體實施公司的標準化，通過培訓可以形成企業持續發展的優勢。企業中的員工培訓是一個系統的工程，往往針對不同的情況有不同的培訓，本文就新員工入職常見問題進行分析，丟棄一些形而上學的東西，試着給出一套有關新員工入職培訓的模式化整體方案。當然所有的方案都會有它的適用範圍，本文中的方案也不例外，我們需要先給出三個假設條件：

1．公司處於一個穩定期，有相對固定的業務模式。

2．公司已經有比較好的業務流程定義，有比較規範的作業指導。

3．公司是一個誠信經營的公司。

一、新員工培訓內容分析

在上述條件成立的情況下，首先我們需要明確希望通過培訓解決哪些問題，只有有針對性的解決問題，才能達到培訓的目的。公司往往會在年初集中招聘一批新員工，對這些新員工來說先不談標準化的作業流程，對他們而言或許有人心裏都還在考慮這個企業是否值得留下。不同的員工來自不同的地方，有過不同的經歷和做事的風格與習慣，有着不同的愛好，在將來的工作中他們或許有着很大的習慣衝突。或許有的人對應聘的崗位職能不一定有清晰的認識，在後續的工作中是否能適應崗位要求。通過對以前離職員工的離職原因進行分析，我們發現所有的問題其實都可以歸結爲如下六個問題，這裏我們先將這些問題按照新員工面對的先後順序進行排序：

1．這是個什麼樣的公司，是否可以實現我的求職意願？

這個問題是新員工能安心工作的前提，無論新員工他的求職意願是什麼，他都會首先去權衡這個問題。如果他感覺到很模糊或者得到的答案很閃爍，他就會一直處於徘徊猶豫的狀態中，對工作的投入也不會付出全部，在後續的工作中只要有一點不盡人意的地方就會考慮離開。

2．這個公司的產品是否有價值？

這個問題其實是員工對自身工作的價值認可問題，如果這個問題沒有解決，新員工會一直懷疑自己是否在欺騙客戶。即使他在努力爲公司謀取利益，他也只是在以謀取個人工資爲出發點，沒

有從解決問題的角度去處理工作中的矛盾，並不利於公司的持續發展，只要出現對他更有利可圖的機會，他會毫不猶豫的離開公司。

3．我在這個公司有怎樣的發展途徑？

這個問題是新員工的職業發展規劃問題，如果能得到很好的解決，即使在今後的工作中面臨一些得失他也會有一個很好的心態。

4．我是否真的勝任這份工作，如果有問題怎麼辦？

這個問題解決新員工對新環境的一種焦慮。對於已經入職的新員工而言，可以假設已經解決了他的能力素質與崗位要求相匹配的問題，能否勝任工作的問題其實是他在工作中如果遇到問題他是否可以獲得幫助，解決他的後顧之憂，讓他知道他在工作中遇到問題有哪些解決途徑。

5．我或者我的工作結果如何可以獲得認可？

如果新員工在思考這個問題，可以確定他已經認可公司了，他在考慮如何可以取得好的發展，和在公司中怎樣可以少犯錯誤。

6．我是否可以順利的融入到新的環境中，或者我是否可以被老員工接納？

這個問題關係到新員工是否能快樂的工作，我們不能指望一個成天悶悶不樂的員工會有很好的工作成績和一個穩定的工作心態。

有超過80%新員工離職是由於上述問題沒有得到很好的解決而導致的。新員工如果沒有進行很好的新員工培訓，會經歷較長時間的適應期，而且流失率很大。通過新員工培訓解決這些問題可以起到事半功倍的效果，並且還可以提高員工的忠誠度。

二、新員工培訓方案設計

有了對上述問題的整理，接着應該考慮如何去解答這些問題了。並且可以將上述問題解答作爲新員工培訓方案設計的主思路。

應該採用什麼樣的方式解決上述問題呢？

第一個問題我們需要了解員工的求職意願，雖然在入職篩選的時候已經過濾掉求職意願與我們崗位要求不一致的人，但留下來的人求職意願依然是很多的，首先我們需要在新員工培訓之前就對新員工的求職意願做一個瞭解，並逐一整理出來。根據以往的經驗，求職意願最多的幾種情況是：希望得到一份收入比較高的工作；希望找到一個有發展空間的公司；希望在公司學到一定的知識（技術、市場或管理之類）；希望在一個體面的公司工作，等等。但解決第一個問題我們不能去一一的去講述某某的求職意願公司是怎樣滿足的，這樣就顛倒了公司與員工的位置而本末倒置了。這裏我們可以準備一個公司介紹，這個介紹不是爲了簡單的介紹和炫耀而堆砌數字，而是講述公司是如何爲了追求某種理

念而逐步發展的，讓新員工感受到這是一個爲了理想而執着追求的公司。同時有針對性的告訴新員工我們在爲公司的理念而奮鬥的過程中，我們的意願是可以達到的，並且告訴新員工，詳細的內容（比如績效考覈體系）在後續的培訓內容中會一一解答的。這樣會讓新員工覺得安全。

接着我們需要對公司產品進行介紹了，介紹的過程中，重點需要介紹我們產品設計的理念和我們的市場策略。這個部分讓員工感受到公司從產品設計到市場到售後，都是以客戶爲中心，客戶至上。這樣可以從新員工進入公司開始就建立服務客戶的思想，同時會消除進入一個騙子公司的感覺。讓新員工工作的安心。

上面兩個問題消除了員工對公司的疑慮，接着員工就要考慮自己的發展問題了，這裏我們需要根據本次培訓新員工的崗位特點針對性的介紹公司的崗位職能，以及這些崗位的發展路線圖。同時在這裏需要給新員工一個與崗位相關的薪酬範圍和公司統一的績效評定製度，並告訴新員工，具體的績效評定標準在試用期間相關主管會進行詳細的培訓。

在介紹崗位職能的同時，需要講述各個崗位的人員要求和崗位規範，同時要給新員工培訓《崗位規範》使用方法，在哪裏可以獲得自己所在崗位的崗位規範，崗位規範中包含哪些內容，崗位規範中相關工作的表格在哪裏獲取，工作中的過程數據存放在哪裏。

新員工入職培訓 篇四

進入公司初期，公司對我們新進員工進行了商務禮儀培訓，同時也對公司產品做了簡單介紹。在此期間我受益匪淺體會頗深，下面就本次學習培訓簡單談談我自己的體會：

首先，我非常感謝公司對我們新進員工的培訓也很榮幸參加了這次培訓。這說明公司對新進員工培訓的重視，反映了公司企業文化中“尊重人才、培養人才、選拔人才”這一人才理念。

在此期間我學到了很多東西：

一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力，在工作和學習中我們需要保持空杯心態、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠的視野和心胸，我的團隊和班組也將會越來越強大。

二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心，甚至對於我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業競爭和競爭對手是企業動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手爲我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。

三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移，然而對於管理者而言，高情商是必備的素質，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達，因此性格修煉是成爲一名稱職的職業人所不能缺少的特質。

心得是心有所得，那麼一堂課真正的收益其實是看你在現實的生活中收穫了什麼。現在的我真心希望今之所學能真正的融入到我的工作和生活中。不管我能在這裏呆多久，也不論今後我在哪個崗位上，都希望我能在尊重別人同時也能獲得別人的尊重，善而努力學習，實現自我和完善自我。當然如果有可能，也希望我的努力能爲公司和我的家庭帶來效益。

學習能讓人進步，工作能讓人自信。相信在我們不斷的學習和工作中，我們的公司一定會變得更加美好！

新員工入職培訓 篇五

1、介紹企業的經營歷史、宗旨、規模和發展前景，激勵員工積極工作，爲企業的繁榮作貢獻。

2、介紹公司的規章制度和崗位職責，使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章，一切工作按公司制定出來的規則、標準、程序、制度辦理。包括：工資、獎金、津貼、保險、休假、醫療、晉升與調動、交通、事故、申訴等人事規定；福利方案、工作描述、職務說明、勞動條件、作業規範、績效標準、工作考評機制、勞動秩序等工作要求。

3、介紹企業內部的組織結構、權力系統，各部門之間的服務協調網絡及流程，有關部門的處理反饋機制。使新員工明確在企業中進行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們瞭解和熟悉各個部門的職能，以便在今後工作中能準確地與各個有關部門進行聯繫，並隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。

4、業務培訓，使新員工熟悉並掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息，從而迅速勝任工作。

5、介紹企業的經營範圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等，增強新員工的市場意識；

6、介紹企業的安全措施，讓員工瞭解安全工作包括哪些內容，如何做好安全工作，如何發現和處理安全工作中發生的一般問題，提高他們的安全意識。

7、企業的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道企業反對什麼、鼓勵什麼、追求什麼。

8、介紹企業以員工行爲和舉止的規範。如關於職業道德、環境秩序、作息制度、開支規定、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、着裝等的要求。

新員工入職培訓的效果評估

一般來講，經過有效培訓，新員工都能逐漸地認可公司，並很快地進入工作角色。不過，在實踐中，一些公司的新員工培訓內容充實，形式多樣，但效果卻不盡如人意。問題出在哪裏？

主要原因是效果評估環節出了問題。培訓評估工作要做好，必須注意以下幾個方面：

其一，培訓一定要考覈，且要有淘汰機制。

沒有考覈、沒有淘汰機制的培訓，會使新員工沒有學習壓力，容易得過且過，甚至濫竽充數。例如，南京某路橋公司的做法比較好，他們會在試用期後讓新員工進行自身評估，同時也讓上下級對其進行評估和其溝通，使其明白自身能力的“短板”。

其二，分階段進行培訓效果評估。

不能等到培訓最後，才知道培訓的效果不理想。分段進行效果評估，不合格者還可以進行補充培訓。

其三，對培訓效果評估要全面。

可以從公司級培訓、車間/公司業務培訓、專業課、實習等幾個維度（按照實際需要賦予不同的權重）進行評估。

其四，評估的方式可靈活多變。

可採用柯氏四級評估方法，前期可多采用反應評估，瞭解新員工對培訓的滿意度；後期可多采用學習評估，通過筆試、現場操作、模擬演示等方式瞭解新員工對知識、技能的掌握程度；必要時還可採用行爲評估，即瞭解培訓後的新員工在工作上應用的行爲狀況等。

新員工入職培訓目的

入職培訓的目的通常包括以下幾方面：

1、減少新員工的壓力和焦慮；

2、減少啓動成本；

3、降低員工流動；

4、縮短新員工達到熟練精通程度的時間；

5、幫助新員工學習組織的價值觀、文化以及期望；

6、協助新員工獲得適當的角色行爲；

7、幫助新員工適應工作羣體和規範；

8、鼓勵新員工形成積極的態度。

入職培訓在各種規模的組織中都被廣泛採用。不同的組織使用不同的入職培訓方法。

新員工入職培訓的重要性

很多人都誤會了入職培訓的真正作用。在許多企業，入職培訓是屬於培訓體系的，同時也是人力資源管理部門管理的一件事。事實上，培訓體系是人力資源管理的範疇，而入職培訓卻不是。入職培訓真正所屬是企業文化的範疇。很多企業在建設自身的企業文化的時候，往往強調製度文本，CI，活動，英雄人物等形式的重要性。但是我要說的是，企業文化建設最初的一步，其實是入職培訓。爲什麼這麼說呢？

1、企業文化的承載只可能是人，是企業的員工。不管是表面的文本，制度還是企業內部普遍的行爲指南和普遍的認知和態度，都需要企業的員工來表現。所以我們在做企業文化建設的時候，要記住的是隻有能對員工的行爲產生影響的纔是真正的企業文化建設。很多企業的企業文化建設沒有效果，流於形式，最關鍵的就是建設的時候並不基於能對員工的行爲產生影響。能夠有文案，有報告，有會議，有通訊就好了。那麼我們認爲每個企業對員工將來的行爲產生影響的第一刻就是員工在做入職培訓的時候。通過入職培訓，讓員工瞭解公司，瞭解行爲規範，瞭解優秀的公司前輩，都是促進員工對企業文化認可的重要環節。

2、企業文化傳遞的基因是企業文化建設的重要組成部分。我們歸納的企業文化傳遞基因包括語言，文字，規範制度，英雄事蹟，活動和他人的行爲等。而文化基因在員工與員工之間的傳遞會受到很多的阻礙。其中很重要的阻礙包括與企業文化相背離的同事的行爲，自己行事的習慣和背離的企業戰略和企業管理。這些企業文化基因傳遞的阻礙在入職培訓的時候除了自身的行事習慣外都不成立。因此在入職培訓的時候是最佳的企業文化基因的傳播機會。

3、入職培訓的對象都是新員工。不管所謂的新員工是否是真正的初入職場，在新到一家企業，每個新員工都飢渴的希望多瞭解自己所工作的地方。可以說是主動的希望得到企業文化的薰陶，希望儘快融入一個團隊。在這個時候，新員工會有意的弱化自己的行爲習慣，更傾向於採用新企業內約定俗成的舊習慣。這也非常有利於企業文化建設的。

企業新員工培訓方案 篇六

一、到職前培訓（部門經理負責）

1、致新員工歡迎信。

2、讓本部門其他員工明白新員工的到來（每一天早會時）。

3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。

4、準備好給新員工培訓的部門內訓資料。

5、爲新員工指定一位資深員工作爲新員工的導師。

6、準備好佈置給新員工的第一項工作任務。

二、部門崗位培訓（部門經理負責）

到職後第一天：

1、到人力資源部報到，進行新員工入職須知培訓（人力資源部負責）。

2、到部門報到，經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

3、介紹新員工認識本部門員工，參觀工作場所。

4、部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定。

5、新員工工作描述、職責要求。

6、討論新員工的第一項工作任務。

7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

到職後第五天：

1、一週內，部門經理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現的問題，回答新員工的提問。

2、對新員工一週的表現作出評估，並確定一些短期的績效目標。

3、設定下次績效考覈的時間。

到職後第三十天

部門經理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現，填寫評價表。

到職後第九十天

人力資源部經理與部門經理一齊討論新員工表現，是否適宜此刻崗位，填寫試用期考覈表，並與新員工就試用期考覈表現談話，告之新員工公司績效考覈要求與體系。

三、公司整體培訓：（人力資源部負責--不定期）

1、公司歷史與願景、公司組織架構、主要業務。

2、公司政策與福利、公司相關程序、績效考覈。

3、公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。

4、公司整體培訓資料的發放，回答新員工提出的問題。

四、新入職員工事項指導標準

1、如何使新進人員有賓至如歸的感受

當新進人員開始從事新工作時，成功與失敗往往決定其最初數小時或數天中。而在這開始的期間內，也最易於構成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗，所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象，也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。

2、新進人員面臨的問題

1)陌生的臉孔環繞着他；

2)對新工作是否有本事做好而感到不安；

3)對於新工作的意外事件感到膽怯；

4)不熟悉的人、事、物，使他分心；

5)對新工作有力不從心的感覺；

6)不熟悉公司規章制度；

7)他不明白所遇的上司屬哪一類型；

8)害怕新工作將來的困難很大。

3、友善的歡迎

主管人員去接待新進人員時，要有誠摯友善的態度。使他感到你很高興他加入你的單位工作，告訴他你的確是歡迎他的，與他握手，對他的姓名錶示有興趣並記在腦海中，要微笑着去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的事情，但卻常常爲主管人員所疏忽。

新員工入職培訓 篇七

20xx年7月13日上海臨港新片區投資促進服務中心舉行了爲期三天半的新員工入職培訓。由於是公司建立以來第一次正式的員工培訓，故各位領導與同事都極爲重視，服務中心的顧長石主任、招商1部的王勇主任、企業服務部的郭延齊主任等均有參與其中。雖然只有短短的幾天時間，但是我卻感觸頗多，並汲取到了大量的知識與感悟，具體有如下幾點：

一、不斷在工作中培養三大意識

本次的培訓在顧長石主任與我們的互動中拉開序幕。在互動中，顧主任反覆提及三個意識令人印象深刻，它們分別是大局意識、集體意識和奉獻意識。我們需要不斷地在學習與工作的過程中強化這三個意識。

“全局意識”，是指要站在全局的立場考慮問題，表現在政治上是一種高度的覺悟，表現在思想上是一種崇高的境界，表現在工作上是一種良好的姿態。要求我們用正確的思路來思考解決當前存在的問題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創新精神，而不是僅僅做好自己負責的那一方面的工作了事。要始終保持開拓進取的銳氣；要牢記“全局意識”，自覺適應目前形勢發展需要，不斷增強使命感和社會責任感，提高自身能力素質和調整好精神狀態，爲公司的發展獻計獻策，貢獻力量。

“集體意識”，是指羣體成員共同具有的信仰、價值觀念和規範準則等，是共同性和特殊性的統一。而在單位中，它體現的是一種組織意識。這種意識是公司員工對公司目標的認定和實現目標所具有的信念和意識，以及對公司的情感和歸屬感。集體意識的形成不是要求員工需要犧牲自我，相反，揮灑個性、表現特長能夠保證員工共同完成任務目標，而明確的協作意願和協作方式又能夠助力於產生真正的內心動力。在一份工作中，所有的活動都要圍繞一個共同的目標開展。但團隊的各個部分甚至每一個人都是相對獨立的，每個人都有自己的目標和任務，都需要獨當一面。在團隊中的每一個成員都不能以自己爲中心，杜絕自以爲是的態度。集體意識表現爲團隊全體成員的向心力、凝聚力。“心往一處想、勁往一處使”，真正的把自己看作是團隊的一部分。集體意識的培養取決於單位中的每一位成員。作爲單位的一份子，我們每個人都要提高集體意識，通過提高意識，我們會培養自己的表達與溝通能力，培養我們主動做事和敬業的品格，培養寬容與合作的品質，更能幫助培養我們的大局意識。

“奉獻意識”，是指對自己事業的不求回報和全身心的付出。對個人而言，就是要把本職工作當成一項事業來熱愛和完成，從點點滴滴中尋找樂趣；努力做好每一件事、認真善待每一個人，全心全意爲單位裏的各項事務進行工作和服務。

二、提升招商業務水平

招商引資工作是一項充滿着挑戰性的工作，尤其是對於我們這一批剛從校園這座象牙塔走出來，並且缺少一定工作經驗的羣體來說。所以在這次的培訓中，我們招商服務1部的王勇主任也重點提出了我們需要在工作的過程中不斷地提升自己的業務水平，爲今後能夠做好招商工作奠定一個紮實的基礎。

（一）、敏銳捕捉信息

在具體的招商搜尋過程中，捕捉招商信息至關重要，對信息的分類和篩選上要學會廣泛對待重點處理，對有價值的信息要判斷是否符合本地區的產業發展要求，如果缺乏一定的判斷能力，即使很有價值的信息也會容易錯過。當然，判斷的前提取決於對項目和本地區資源稟賦的瞭解。

（二）、善於溝通

某種程度來說，招商的過程就是一個溝通的過程，項目信息的互換都在溝通中完成。一旦項目落戶，也證明是對你溝通能力認同的結果。對於我們剛剛從事招商工作的新員工來說，閱歷淺、社會資源貧乏等不足的存在是正常的，因此我們需要多出去接待項目，並敢於多與客戶去溝通。而這其中需要注意的一點是，客戶與我們而言，雙方都是平等的。正因爲客戶有訴求需要提出，我們纔會對此給予服務，所以我們需要在溝通的過程中保持一個不卑不亢的態度，而不是因爲對方是客戶就先入爲主地自降身價。

（三）、增強專業性

臨港新片區的產業劃分主要以集成電路、人工智能、生物醫藥、航空航天、新能源汽車、裝備製造、綠色再製造這七個爲主。專業招商人員可以依據自己的分工，對某個產業在國際國內發展的方向和趨勢進行系統的分析，對其產業的細分和佈局進行深入的研究。其次，還可以根據產業的區域來確定人員招商的重點，並做好信息互通共享工作。

（四）、具備基本的素質和涵養

首先，招商人員把招商這項工作作爲一項事業來做，要有執着不悔和永不言敗的精神。其次，專業招商人員在招商過程中，既要熱情、大膽、自信、謙虛，又要在和客商接觸中保持不亢不卑平等相待的心態。第三，專業招商人員善始善終要有一個“韌”的思想準備，對於認爲好的項目和可靠的信息就需要我們通過不懈的努力和反覆的做工作，以“韌”勁來打動客商。

（五）、做好知己知彼

當確認信息後，我們就需要想方設法瞭解該企業的經濟狀況，發展潛力，目標取向等等。比如對方如果是家技術性的企業，我們就需要了解到對方擁有着多少專利，由此來判斷對方的專業性是否強。但是這也不是唯一的衡量手段，還要了解對方如果有產品的話是處於哪個階段，是處於研發又或者是市售的階段。除此之外，還需要對對方的盈利模式進行分析。總之，只有做到充分了解之後才能在後續的談判階段做到遊刃有餘、有的放矢。

（六）、做好後期的服務

對於已經簽約的項目，作爲招商人員不能認爲工作的結束，而是，這個項目工作的重心從上個階段向另個階段轉移的開始。項目的落戶是招商引資工作的重要環節，它是一個承上啓下的關係，說明經過艱苦的談判和努力的成果。同時，它既是對我們在談判過程向客商承諾和介紹情況是否真實的一次檢驗，也是關係到客商是否給我們繼續進行以商招商正面宣傳的一次檢驗。在這個過程中，我們一定要給客商創造一個寬鬆的環境，不能給他們帶來任何的麻煩，該解決的問題要儘快的辦理。只有拿出百分百的熱情和誠意，才能做到全心爲企業服務。

三、牢記並把握招商人員的“四個能力”

招商服務1部的趙川老師在爲我們講解產業政策介紹時，適當地引入了不同的案例來加深我們對政策的理解。在這場生動有趣的培訓中，我也對招商人員在接待大小企業中所需要掌握的能力有了自己的感悟。

（一）、對項目的研判和篩選能力

招商引資有時會有很多的信息，也會出去許多的客戶與企業。但是比方在接待了10家企業，能夠獲得1家或者2家有投資意向的企業就算是有成果了。因此，如何對項目信息的前期進行分析、篩選非常重要，它可以讓我們少走彎路，節約財力和時間。但是這並不是說在接待企業時覺得覺得對方意願不是很強烈就改變自己的態度。我們不管接待任何一家企業，不管對方意願的強烈，我們都應該秉承着一樣的態度，耐心爲對方講解我們臨港新片區的優勢與各項產業的優惠政策。

（二）、瞭解政策、熟悉政策、應用政策的能力

作爲專業招商人員，要充分的瞭解我們臨港新片區的招商政策，包括獎勵政策、優惠政策、人才政策等等。此外，對一些專業領域中的術語也要略知一二。不然，客戶一問你三不知，就會對你失去交談的耐心。當然，我們也不能亂許諾，更切忌說大話、空話、白話、虛話。

（三）、臨場發揮的能力

在招商引資過程中，要能夠察言觀色，研究分析對方的心理，要學會根據對方提出的問題和情況隨機應變，並立刻作迴應和解答，不要說“這個問題我做不了主、那個事情說了也不算”之類的話，這樣，會造成客戶對你的不信任，同時，也容易讓談判陷入冷場的尷尬局面。

（四）、綜合協調相互溝通的能力

招商引資是一項系統性的工作，涉及到方方面面和各個處室與部門，特別是在項目決策過程中，一定要和相關處室比如高科處、金貿處等密切溝通，讓他們對項目有個基本的瞭解並諮詢他們的意見。這就要求我們招商人員既要清楚項目可行性報告的內容，又要對項目建設的必要性、可行性有個基本的說明，爲項目順利落戶打下基礎。

四、展望未來

能夠加入臨港新片區投資促進服務中心，成爲招商服務1部的一份子，在這樣一個具有國際市場影響力和競爭力的特殊經濟功能區的環境中工作，我感到非常的榮幸，但同時也感覺到肩上擔子的沉重。

作爲一名新人，我覺得在初涉階段，我首先需要多像單位中的前輩和同事學習工作經驗，這也是我目前最爲缺乏的`。同時這也是極爲重要的一點，因爲學習工作經驗能夠幫助我在工作中少走彎路，提高工作效率和工作質量。

另外團隊精神在一個團體工作中扮演着一個很重要的角色，就像是催化劑一般，能夠使團體更好更快地完成工作任務。所以我在今後的工作中要秉承着一顆以大局爲重的心，從整體出發，永遠將整體利益優先於個人利益，積極地團結各個部門與同事，以達到整體的最優目標。

鑑於臨港新片區目前有着空前未有的熱度，所以受到了來自各方面的關注。而新片區各產業的相關政策也時刻保持着更新。這就要求我今後需要不斷地去學習政策，理解政策。

最後，我總結認爲招商人員其實是單位甚至是臨港整個區域的形象代表。因爲出去與企業或者客戶溝通不單單是代表着我個人，更是代表了我們投資促進服務中心，代表臨港新片區。因此我還需要時時刻刻鞭策自己鍛煉出別出心裁的談判技巧和分析判斷能力。實踐是最好的老師，我希望以後能在無數次招商進程中洗禮，成長。懷感恩之心，做興邦之事。

新員工入職培訓 篇八

一、環境知悉

在環境知悉方面，中國素有“耳聽爲虛，眼見爲實”。其實這種觀點也要在新員工入職培訓中辯證的利用。主要責任部門是人力資源部。

（一）入職第一天

第一印象非常重要。新員工在第一天面對的人、事都將影響着新員工對公司的評價。所以，第一天的接待應該充分照顧新員工的心理需要。第一天應該首先解決新員工最關注的生活和工作問題。（備註：一般在在入職之前應提前解決好員工的吃、住、行等問題）。

1、課堂培訓：

在課堂培訓方面，第一層次，物態環境認知，主要介紹企業的規模、歷史、榮譽資質、組織結構、領導團隊。第二層次，制度層次認知，主要介紹企業現行的各方面的制度、政策、福利、待遇情況。第三層次，文化層次認知，主要介紹企業所倡導的員工行爲、推崇的員工思維，集團的精神理念、人才理念、用人理念等等。

2、環境學習

環境學習主要分爲宏觀環境和代表性環境兩個方面。

宏觀方面，如果條件允許，我們應該讓新員工去參觀集團的各基地、公司。讓他們對集團公司有一個總體的認識，讓他們真正的做到“眼見爲實”。從環境、規模、人員等各個方面瞭解公司的整體情況。

代表性環境，主要參觀在集團公司發展歷史中具有標誌性事件的代表事物，比如“臨沂地區水泥廠”、“龍馬精神”、“臨沂市第一條幹法旋窯水泥生產線”等等，這樣可以一點帶線，突出集團的歷史，並能引發思考、學習，加深學習印象。

在環境學習方面，鑑於時間的限制，可以先熟悉自己所在的基地。

（二）入職第二天

第二天，鑑於公司的行業環境的限制，必須給員工講清楚安全的重要性。這部分主要由安環部來負責。

主要學習一些通用的安全知識和防護技能。比如消防知識、救生常識等等。以及員工工作場所一些常見的危險源及預防辦法，幫助員工清晰的瞭解崗位環境，提高安全意識。學習歷年發生的安全事故，分析原因，引起員工的重視。學習公司在確保安全方面所指定的各項規章制度和管理辦法，規範員工的安全行爲。學習一些安全防護用品的正確使用方法和作用，明確安全防護用品的重要性。一般情況下，要對所學安全知識進行考試回顧，建立檔案。

在條件允許的情況下，要對一些關鍵的安全防護器材（比如滅火器、安全繩等）進行現場實際演練學習。

（三）崗位環境知悉

崗位環境知悉涉及到每一個崗位，所以此方面的責任人是各用人單位（公司、車間、部室），各崗位應該選聘那些能力突出的作爲指引人，幫助新員工在崗位上面認知環境、學習技能。崗位環境主要知悉該崗位的崗位職責、安全操作規程，以及該崗位需要經常聯繫的其他崗位等等。

二、技能提升

新員工，尤其是剛入職的大學生，往往存在對自身能力認知不足，工作經驗缺乏等方面的弊端，因而對他們進行適當的技能提升方面的培訓顯得尤其重要。

對於機關經營系統的員工，人力資源部主要承擔通用技能的培訓工作。此方面應該安排的課程主要有：商務禮儀、公文寫作、溝通技巧、執行力等方面的課程。

對於生產系統、技術崗位人員的技能提升，主要由崗位師傅進行帶領提升。具體的提升技能可以通過人員的轉正定級考覈，崗位獨立操作能力等進行體現。

新員工入職培訓 篇九

我是今年7月本科畢業後進入公司工作的，能夠成爲一名XX人讓我感到非常榮幸！雖然到目前爲止我在公司工作的時間還不到一個月，但是在這短短的時間裏，我卻時刻感受着關懷與溫暖：這裏有關注我們成長的領導，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標；這裏有手把手幫助我熟悉業務的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現由學校人向職業人的轉變；這裏更有一個廣闊的事業舞臺，供我們施展自己的才華，創造人生的精彩！能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現！我爲自己當初的決定而慶幸，我會永遠做一個忠誠的聯創人，用優秀的工作業績來爲公司的發展作出自己的貢獻！ 人最寶貴的是生命，每個人的生命只有一次，一個人的生命是應該這樣度過：當他回首往事的時候，他不因虛度年華而悔恨，也不因碌碌無爲而羞恥。這是前蘇聯作家奧斯特洛夫斯基對生命價值的最好詮釋。

人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味着一個新的征程。懷着自己美好的希望和從零開始的心態，我加入了XXXX這樣一個充滿生機活力的團隊，開始了我的新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中。爲了讓我們更快地瞭解公司、適應工作，公司於XX月XX日開始對我們進行爲期一天的入職培訓。

此次培訓爲公司內部培訓，由幾位公司高層、部門直屬領導分別進行授課。主要內容爲一、公司簡介與企業文化；二、項目管理與產品知識；三、行爲規範與管理規章；四、商務禮儀與溝通技巧；五、工業安全與入職指引；這個階段的培訓增強了我對企業的歸屬感和主人翁責任感；促進了企業與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強了企業的向心力和凝聚力；培訓提高員工綜合素質提高生產效率和服務水平，樹立企業良好形象

XX，是我們的家，是我們的人生舞臺。 聽到這段話後，作爲網絡組的一份子，我剎那間感到熱血澎湃，爲自己能成爲這麼一個角色而自豪。雖然前方的路荊棘滿地， 但我應該學會成長，必須學會成長，因爲我很重要。 在此我跟大家分享對我感觸最深的幾句話：

1.知恩、感恩、報恩是我們共同的企業文化

感恩你身邊所擁有的一切。進而懂得知足，知道珍惜，更加熱愛生命。感恩，恐怕大家沒有人不知道滴水之恩，當涌泉相報。 人生中無論你遇到什麼樣的情況，你都應該有一顆感恩的心，畢竟你活着，你可以感受到生命，可以看到陽光、小鳥、綠樹和紅花。常懷一顆感恩之心，它會讓我們擁有良好的行爲習慣；常懷一份感恩之情，它會讓我們在學習的道路上奮勇前進；常懷一種感恩之念，它會讓我們的生活撒滿溫暖的陽光。

2.事業心強、責任感重是我們的共性

人沒有能力大小之分，只有做與不做，能不能勇於承擔責任，只要能夠勇敢地擔負起責任，認認真真地做好分內工作，完成領導交給的各項任務，那麼我們所做的一切就有價值，就會成功，就會獲得尊重和認可。沒有做不好的工作，只有不負責任的人，責任能讓我們戰勝懦弱，責任能夠使人們變得勇敢和堅強，責任更是我們做一名合格職場人士的準則。沒有哪一位老闆會對沒有責任感的員工給予深深的信任，其實沒有多少員工會面臨公司生死存亡的大事，也沒有多少員工的責任感會經受這些考驗。如果我們總是能讓上司領略到喜出望外的感覺，他將會對我們建立起更高的信任與依賴，產生賞識，從而在有限的資源分配中向我們傾斜。在這潛移默化中，我們也就變成了自己的老闆

3.沒有禮儀就沒有事業的成功

自全球經濟一體化，中國經濟發展國際化的步伐加速。在這樣一個發展迅速、競爭激烈的大環境中，如何通過規範的禮儀提高個人/企業的競爭力，是許多個人企業期望。商務上的人際溝通不同於一般的會話，只有具備良好的商務禮儀與溝通能力，才能順利的表達自己的意見，因此，能夠用規範標準的禮儀禮貌與人交往已經成爲商務辦公的必要條件。禮儀，是一個人內在修養的外在體現，是一個企業整體形象的具體展示，更是一個社會精神文明的象徵。可以說，沒有禮儀，就沒有個人事業的成功，就沒有企業良好的品牌形象從而形成核心競爭力，更沒有社會的和諧、穩定和進步。儘管從外表上衡量一個人顯得那麼膚淺和幼稚，但事實上人們總會依據你的着裝、髮型、語言、儀態和行爲判斷你、評價你。這些評判在工作時影響你的升遷；在商業中影響你的交易；在生活中影響你的人際關係；它甚至無時無刻不在影響你的自尊和自信，最終影響你一生的幸福。

美好的第一印象永遠不會有第二次，沒有禮儀就沒有事業的成功是所有成功者的共識一天的培訓雖然結束了，但是我們的工作纔剛剛開始。如何更好地開展工作是我們當下應該思考的核心問題。下面我僅提出幾點與新同事共勉。

1、儘快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境

從學校到社會是一個大的轉變，在這個過程中我們難免會有不適，但是這不能成爲我們逃避的藉口。今天我們坐這裏，我們就應該明白，我們的身份不再是學生，而是一名公司職員，我們就應該改變作爲一名學生自由散漫，熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性，以此來嚴格要求自己，來找準自己在公司中的定位、儘快融入公司這個大家庭。

2、着力培養忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識

在培訓的第一天，陸總就向我們強調了忠誠問題。我們選擇了公司是因爲我們愛這個公司，公司給予我們也不僅僅是那份薪酬，更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞臺。因此，我們應該懷着一顆感恩的心來工作，把對公司的忠誠放在第一位；要敢擔責任、敢於吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創造優秀的業績，以此來證明自己的忠誠。

3、時刻謙虛謹慎、虛心學習，儘快熟悉本職工作

作爲剛走出校門的學生，我們多的是理論知識、少的是實踐經驗。因此，在新的工作崗位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習；要善於從小事做起，通過小事鍛鍊能力、積累經驗、實現成長。

未來的工作也許會千頭萬緒，甚至會遇到這樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導，有公司各位前輩的悉心幫助，有我們自己的不懈努力，任何困難都會被克服，我們就一定能創造出無愧於自己、無愧於公司、無愧於XX人的工作業績！

企業新員工培訓方案 篇十

一、新員工培訓目的

1、爲新員工供給正確的、相關的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣

2、讓新員工瞭解公司所能供給給他的相關工作情景及公司對他的期望

3、讓新員工瞭解公司歷史、政策、企業文化，供給討論的平臺

4、讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感

5、使新員工更進一步明白自我工作的職責、加強同事之間的關係

二、新員工培訓資料

一）、就職前的培訓（由部門經理負責）

主要是對新員工的到來表示歡迎，指定新員工工作部門的經理或組長作爲新員工貼身學習的輔導教師，解答新員工提出的問題。

二）、部門崗位培訓（新員工實際工作部門負責）

介紹新員工認識本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環境與工作資料、部門內的特殊規定；講解新員工崗位職責要求、工作流程以及工作待遇，指定1名老職工帶教新員工；1周內部門負責人與新員工進行交換意見，重申工作職責，指出新員工工作中出現的問題，回答新員工的提問；對新員工1周的表現進行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

三）、公司整體培訓（內部培訓師負責）

分發《員工培訓手冊》——（簡述公司的歷史與現狀，描述公司在x市地理位置，交通情景；公司歷史與發展前景，公司的企業文化與經營理念；公司組織結構及主要領導，公司各部門職能介紹，主要服務對象，服務資料，服務質量標準等；公司有關政策與福利，公司有關規章制度，員工合理化提議採納的渠道；解答新員工提出的問題。）

三、培訓對象

x公司全體新進員工。

四、新員工培訓教材

《員工培訓手冊》、《x公司規章制度》

五、培訓地點

公司辦公大樓。

六、培訓時間

公司可根據員工實際情景安排，一般7天爲宜。

七、新員工培訓實施

1、召集公司負責培訓人員，就有關公司新職工培訓實施方案，徵求與會者意見，完善培訓方案。

2、儘快拿出具有針對性的培訓教材，落實培訓人選，配合公司組建從上至下的培訓管理網絡。

3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”，經過多種形式讓全體職工瞭解這套新員工培訓系統，宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。

4、所有新員工在正式上崗前，都必須在公司集中培訓1次（培訓資料見中心崗前培訓），然後再到具體工作部門進行培訓（培訓資料見部門崗位培訓），公司可根據新員工基本情景實施相應的培訓教材，培訓合格發放結業證書，培訓合格名單報集團人力資源部。

八、培訓反饋與考覈

1、培訓所進行的公司→部門培訓應在公司選定培訓師指導下進行，公司每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表。

2、訓實施過程應認真嚴格，保證質量，所有培訓資料注意保存，並注意在實施過程中不斷修改、完善。

3、培訓結果經公司相關人員抽查後，統一發放培訓結業證書，對新員工培訓情景每季度給公司總結反饋一次。