公司市場調查報告（通用多篇）

公司市場調研報告 篇一

一。 進入中國市場的時間。

1988年正好是改革開放的初期，也是城市發展的起步時期，工業和城市的飛速發展都在90年代開始，給寶潔公司帶來巨大商機。

二。 科技優勢，人才優勢。

寶潔總部創始於1837年，至今有169年之久。無論科技，產品歷史，銷售經驗，人才儲備上都有很大優勢。寶潔公司在世界各地都有屬於自己的科研所，並吸納各地的科研人才，各中心之間進行科研成果的信息分享與相互競爭，達到提高整體水平的目的。並聘請專業擔任技術顧問專家進行指導。科研人員負責研究適合當地氣候、人羣膚質和消費能力、愛好的氣味的不同配方。而不是全球就使用一種配方。即使偶爾其他公司研究出新產品，新技術。寶潔公司也能在一個月或者更短時間內克隆出一樣的配方並將新產品推出市場，不讓競爭對手拉開銷售距離。該公司擁有的專利就超過29，000項。可見科研隊伍實力之雄厚。

三。 專業的市場策劃

目前在中國的大學中，還沒市場策劃這個專業，只有在市場營銷中包含了市場策劃。而且在中國一些國內企業還沒市場策劃這個部門存在，一般都是由部門經理或者董事決定公司發展的方向。在國外，市場策劃部是個極其重要的部門。市場策劃部負責收集各種信息，並經過分析後指引公司以後前進的方向，發展的目標和年度的各種預算產品的市場價格等等，就等於掌控公司的命脈。

四。 產品的包裝宣傳

寶潔公司在廣告宣傳方面的費用沒有對外一個明確的數字，但至少是從億爲計算單位．每天各時段的電視廣告定宣傳，使消費者能購買它們新出那一款產品．而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳，它們會控制把握一個尺度，不讓消費者產生抵抗心理，而且所播出的廣告都型象健康，清新，表達的意思明確，語言簡單，給人一種高雅的感覺，容易接受新產品，寶潔公司的廣告宣傳也很有特點。在以前的寶潔公司一些電視或其它媒體廣告會在廣告末毣加上句：Ｐ&Ｇ，創造生活無限美，雖然沒說的Ｐ&Ｇ屬於寶潔公司，但大家都會知道一件事情：這些產品都是屬於Ｐ&Ｇ公司的．

以消費者心理學的角度，人的心理都會有個觀點，喜歡嘗試新東西．人們往往一件日用品用久之後會想用其它牌子的產品，比一下看效果如何．換着使用，而不會長時間都使用一個牌子同，寶潔公司正是看出這一點，在以後的廣告宣傳就沒再加上產品的公司宣傳．只會着重的對產品的科技含量和配方效果的宣傳，並且在包裝上使用淺色明快色彩加上簡單的線條，絕不繁索，並且產品上分大中小型號，可適合不同家庭狀況人士．

寶潔公司的產品另外一個特點就是包裝常換，它們的產品一年就會換一天兩次外型包裝，好處就是:給消費者感覺這個產品又出新的了．另外一個好處就是：減少產品的市場壽命週期，保持產品永遠年輕．

五。 良好的公司文化

一個公司的文化不是一朝一夕可以出來的剬是長時間積累形成的：寶潔公司的產品多種多樣，單洗髮水就好幾種，只是名字不同，其實都是寶潔公司產品，而且使用的效果並沒明顯區別，這個產品有保溼式或者去屑的，其它型號產品也會有這個功能．各個不同名稱的產品分開來公平競爭，但是又有它們獨特的優勢，海飛絲專去屑，沙宣凝彩保溼，飄柔清爽．．．但是它們之間偶爾也會出現相同的功能，就增加了彼此之間的競爭，寶潔公司對各部門間的競爭是鼓勱的態度，但是也會偶爾制止，以免發生惡性競爭．

寶潔公司的產品另外一個特點就是包裝常換，它們的產品一年就會換一天兩次外型包裝，好處就是:給消費者感覺這個產品又出新的了。 另外一個好處就是：減少產品的市場壽命週期，保持產品永遠年輕。

寶潔公司的產品多種多樣，單洗髮水就好幾種，只是名字不同，其實都是寶潔公司產品，而且使用的效果並沒明顯區別，這個產品有保溼式或者去屑的，其它型號產品也會有這個功能。 各個不同名稱的產品分開來公平競爭，但是又有它們獨特的優勢，海飛絲專去屑，沙宣凝彩保溼，飄柔清爽。.。 但是它們之間偶爾也會出現相同的功能，就增加了彼此之間的競爭，寶潔公司對各部門間的競爭是鼓勱的態度，但是也會偶爾制止，以免發生惡性競爭。寶潔公司在廣告宣傳方面的費用沒有對外一個明確的數字，但至少是從億爲計算單位。 每天各時段的電視廣告定宣傳，使消費者能購買它們新出那一款產品。 而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳，它們會控制把握一個尺度，不讓消費者產生抵抗心理，而且所播出的廣告都型象健康，清新，表達的意思明確，語言簡單，給人一種高雅的感覺，容易接受新產品。

飄柔：在促銷組合上，主要是廣告和宣傳活動雙管齊下；其廣告強調洗髮、護髮二合一，令頭髮飄逸柔順。 “飄柔”，從品牌名字上就讓人明白了該產品使頭髮柔順的特性，草綠色的包裝給人以青春美的感受，“含絲質潤髮素，洗髮護髮一次完成，令頭髮飄逸柔順”的廣告語，再配以少女甩動如絲般頭髮的畫面，更深化了消費者對“飄柔”飄逸柔順效果的印象。在廣州，還曾經舉辦過2屆“飄柔之星”活動，邀請衆多明星出場，爲其打入市場造勢，並收到了極好的效果

六。 多品牌佔領市場

關於品牌，寶潔的原則是：如果某一個種類的市場還有空間，最好那些“其他品牌”也是寶潔公司的產品。因此寶潔的多品牌策略讓它在各產業中擁有極高的市場佔有率。舉例來說，在美國市場上，寶潔有8種洗衣粉品牌、6種肥皁品牌、4種洗髮精品牌和3種牙膏品牌，每種品牌的訴求都不一樣。寶潔推出“邦寶適”紙尿褲時，由於質量較高，定價比其他品牌都高。寶潔原本希望高質量可以讓人願意用較高價錢購買，但結果卻不是如此。寶潔知道自己必須降價來迎合消費者，於是它採用一個不一樣的策略來達到降價的目標：設法提高生產效率，同時改變配銷策略。一般尿片都放在藥房裏，“邦寶適”卻減少利潤，降價進入超市。由於它的銷量大，超市願意賣；又因爲銷量大，降低了單位生產成本，從而產生良好的循環，使“邦寶適”成爲一個成功的產品。

七。 廣告成功方程式

在廣告方面，特別是電視廣告，寶潔有一套成功的公式。首先，寶潔會先指出你所面臨的一個問題來吸引你的注意。接着，廣告會迅速告訴你，有個解決方案，就是寶潔的產品。這個產品通常會在整段廣告中重複出現好幾次。廣告重點是在清楚地強調，寶潔可以爲你帶來什麼好處。

八。 品牌管理的嚴格培訓

一般人只看到寶潔的行銷和廣告，事實上，背後支持寶潔產品維持較高市場佔有率的，是不斷開發的新產品。每年寶潔在研究開發上大約花13億美元，共有7000多位科學家在全球各地的研究中心研發新產品，因此寶潔手中每年握有2500項專利。

寶潔的品牌管理主要體現在嚴謹地人才培訓上。品牌經理競爭激烈、工作緊張、升遷很快，但極容易“不成功，便成仁”。從1931年以來，公司的最高主管都是品牌管理出身，90%的管理階層也都來自品牌管理，由此可見品牌管理是寶潔的核心領域。

九。 品牌經理承擔一切責任

對於自己所負責的品牌，品牌經理必須比公司裏任何人都要了解，而且不斷會有人挑戰他們這方面的知識。例如美國一位負責洗髮精的經理曾經被最高主管問起，究竟中國人的頭皮屑成分是什麼。

十。 嚴謹的備忘錄訓練

寶潔公司絕不從外面找“空降部隊”，而是採取百分之百的內升政策，因此內部的培養制度非常重要。他們非常重視訓練員工解決問題、設定順序、採取行動、追蹤質量以及領導、合作的能力。公司隨時都提供各種課程和研討會，來幫助員工提高。

在寶潔的訓練制度中，備忘錄這項做法是出了名的。員工必須養成一種習慣，清楚、簡單地把信息呈給上司。備忘錄大致可以分成兩種，“信息備忘錄”和“建議備忘錄”。“信息備忘錄”內容包括研究分析、現狀報告、業務情況、競爭分析和市場佔有率摘要；“建議備忘錄”則是一種說服性的文件，重點包括：建議目的、背景信息、建議方案以及背後的邏輯討論和下一步的做法。備忘錄大多不會超過4頁。品牌管理人員如果想要升遷，最好先學會寫備忘錄。

公司市場調查報告 篇二

調查時間：20xx年6月22號

調查地點：蘇州

調查項目：空調在蘇州的銷售情況

蘇州觀前街是蘇州經濟文化中心，數百個中外商家毗鄰而設，商品種類豐富，消費層次鮮明，空調市場調查報告。老字號風光依然，新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次，節假日高峯時竟達35萬。這裏的營業額以25％的增幅快速增長。

隨着永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進駐蘇州市場以來，蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化，改變了傳統大型百貨商店長期以來在經營家電領域佔據統治地位的局面，但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長髮商廈、蘇州泰華商城等憑藉其良好的信譽、優美的環境、大而全的商品，仍是廣大消費者的首選之地，另外一些小的家電商家，憑藉其靈活的銷售方式及相關渠道也佔有相當的一些市場份額。

據統計數字表明，空調在蘇州家庭的普及率爲45%以上，今年蘇州的空調市場容量近6億多，可見蘇州空調市場還是有很大的發展空間。

今年蘇州整個空調市場呈現出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡態勢，這和居民消費的理性化有很大關聯。空調銷售市場受到家電專營店的一些衝擊，專營店中以蘇寧、永樂和五星爲三大巨頭，百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調的銷量要略好於其它商家，總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高，基本上兩者之間市場份額比爲60%：40%。

蘇州消費者在選擇空調上首先考慮的是品牌，一些高中檔產品普遍受到歡迎，品牌意味着質量和售後服務。目前，在蘇州市場上，空調銷售佔主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產品牌，這幾個品牌佔據了蘇州空調市場的60%左右的份額。據各大專營店和商廈銷售數據顯示，海爾在蘇州空調市場位列第一，佔了約19%的市場份額。主要原因是在於其品牌認知度高以及良好的售後服務。其次爲美的，佔了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現，各自搶佔了約10%的市場份額，格力在蘇州的銷量尚可，佔據了5%的市場份額。

另外，蘇州本地品牌三星空調今年的表現也不錯，但由於三星空調起步比較晚，所以全年總的份額相對較低。同時，我們在調研中也發現，春蘭在蘇州市場上的銷量平平，不盡如人意，究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關。服裝市場調查報告建材市場調查報告市場調查報告

餐飲業市場調查報告

調查目標、設計及組織策劃

（一）調查目標

總目標：通過深入細緻的調查浙師大各代表性學生樣本的北門餐飲消費結構現狀、需求特點、顧客滿意度等，以及走訪現有經營商家，瞭解日常經營問題、顧客消費偏好、競爭狀況等，綜合分析浙師大北門餐飲業市場的總體格局與需求趨勢，爲之後經營一家小資再現主題餐廳制定全力開拓市場的營銷戰略與策略提供信息支持。

分目標：

1．全面搜索北門餐飲業消費需求現狀

2．開展全校各代表性的學生消費者對北門餐飲業的滿意度的調查

3．適量走訪食堂經理和北門現有經營商家瞭解經營現狀和需解決的問題

4．分析北門餐飲市場營銷現狀及需解決的問題

5．爲小資再現主題餐廳開拓北門市場找出如何符合消費者認知利益的結合點，提出初步的營銷建議

（二）調查對象及形式

根據對浙師大餐飲經濟的總體分析及對北門餐飲業的整體把握，結合小資再現主題餐廳的經營戰略和品牌特點，本次調查以在校大學生及經營商家爲重點調查對象，以消費者需求現狀與趨勢爲重點調查方向。採取區域分組調查的形式，集中3天左右的時間進行顧客深度調研和市場掃描及分析，調查方式以問卷調查爲主，訪問調查及市場觀察爲輔，間或幽靈實驗調查，並收集相關經濟與市場的第二手資料進行統計分析。

調查對象抽樣：

1)在校大學生消費者抽取樣本150個，抽取不同學院、不同專業、不同年級、不同收入、不同口味偏好的代表性樣本。

2)校食堂工作人員抽取樣本20個，其中食堂經歷、採購人員、廚師、一般工作人員各分配一定的數量。

3)北門現有經營商家抽取樣本20個，其中傳統中式餐館、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火鍋店、糕點店等各佔一定比例。

調查方式：1）問卷調查2)訪問調查3）市場觀察4）電話網絡調查5）幽靈實驗調查等。

調研的主要內容：

1)在校大學生消費者調查主要內容：現有市場消費品牌及顧客滿意度，市場消費數量及層次，消費者對現有品牌的認知與評價，餐飲消費的心理，影響消費者餐飲選擇決策的關鍵因素，餐飲消費的新需求等。

2)校食堂工作者調查的主要內容：從食堂原料的採購體系，到食品的製作工藝，到食品安全衛生的把關，再到銷售的菜色價格，最後到食堂的服務情況，進行大概的瞭解，並分析其優勢、劣勢和現面臨的問題。

3)現有經營商家調查的主要內容：經營的餐館類型、風味，產品的渠道體系，主要經營支撐點，主導產品的促銷手段，爲顧客服務的原則，經營者現實滿意程度，經營者的營銷心理，經營者的期望值與要求等。

4)訪談調查內容：主要了解消費者對小資再現主題餐廳的品牌和產品的理解、評價、建議，以及對他們的偏好進一步掌握。

5)幽靈實驗調查內容：切身的感受2—3家餐館的產品、口味，就餐環境，服務水平，衛生狀況等，然後分析評價，去粗取精。

（三）調查組織實施過程

調查組共有3人，進行爲期7天的浙師大北門餐飲業市場調查。

公司市場調研報告 篇三

我們的的確確可以從中發現，在市場經濟的今天，“兩個人的甜蜜事業”早已通過商業化運作成爲一種產業而存在。自20世紀90年代國中國第一家婚慶公司成立至今，婚慶市場的蛋糕是越做越大，並牽動了婚紗攝影、美容美髮、首飾禮品、菸酒餐飲、交通旅遊、家居用品等衆多相關產業的發展。

數字表明，近年來，我國每年約有1000萬對新人登記結婚，全國每年因結婚產生的消費總額高達2500億元。到20xx年，我國的婚慶綜合消費能力將達數千億元人民幣，發展前景不容小覷。 而在上海，每年也有大概8-15萬人結婚，有關部門最近的一項調查顯示，每對新人在婚禮上的平均花費大約爲12萬元。

算上婚禮帶動的其它消費，上海婚慶市場的年消費能力可達150億元以上。如此龐大的婚慶市場，爭搶的商家自不在少數，從1999年申城開始出現專業婚慶公司以來，目前這一數字已達百餘家。

正因爲有那麼多人在這塊土地上耕耘，這一市場似乎不可避免地火了起來。 講個性賣策劃 就像人們滿足了溫飽等物質上的需求後，就會進而尋求精神上的享受，人們對待婚禮也是一樣，從自己籌辦婚禮到請人代勞，從婚慶公司包辦到自己出謀劃策，現在的新人已不滿足於千篇一律的“婚慶公司式”婚禮，而是追求標新立異、充滿個性色彩的婚禮，什麼水下婚禮、空中婚禮、跑步婚禮、沙漠婚禮等稀奇古怪的名稱都頻頻出現在人們視線內。

爲了吸引眼球，攬得更多的客人，不少婚慶公司緊跟個性化婚禮趨熱的大勢，設計了五花八門的特色婚禮，有熱鬧喜慶的民俗轎子婚禮，有到郊外山清水秀的度假村辦綠色婚禮，或者在歐式庭院進行自助餐婚禮，還有全家人到郊區種下結婚紀念樹形形色色的新概念不一而足，這當中傳達出這樣一個訊息：婚慶市場的競爭已從簡單的賣東西轉爲賣策劃，因爲在越來越多的人眼中，婚禮已演變成一場“秀”，一場由自己領銜主演的美麗戲劇。

看到這一趨勢的不止衆多婚慶公司，曾做過百餘場婚禮司儀的專業主持人張楓驊，他就坦言自己的目標是成立工作室，成爲專業的婚禮策劃人。他告訴筆者，婚禮策劃人在日本非常普遍，他們賣的就是對整個婚禮新的策劃理念，通過出挑的儀式策劃讓新人成爲典禮舞臺上的明星。

比如，他本人就在日本參加過一場以“海洋”爲主題的婚禮，連盛菜的器具用的都是貝殼，不得不佩服策劃者的奇思妙想，這讓每一個參加婚禮的人都留下了深刻印象，自然，對於這對新人，這樣的婚禮必定是終身難忘的。 現如今，婚慶公司越來越多，能提供的服務內容也大同小異，如何脫穎而出？

靠的就是硬件之外的軟件―――策劃，也就是點子，出奇才能制勝。張楓驊以其親身經歷的婚禮爲例，現在，願意在婚禮那天花幾萬元乃至幾十萬元的新人不在少數，關鍵要有好的策劃打動他們，讓他們不惜一擲千金。

作爲熟知行業“內幕”的圈內人，張楓驊毫不諱言，婚慶公司最初出現時是不折不扣的暴利行當。 婚禮要用的什麼車啊、花啊、衣服啊、請柬啊、司儀啊從各家供應商那裏湊在一道“打包”賣給客戶就成了；二是利潤豐厚，比如一堆氣球加上幾塊背景板，幾百塊錢的成本可以向客戶收幾千元。不過，不合理的暴利終究生存不下去，在後來者的瓜分下，婚慶的錢不如兩三年前那麼好賺了。 這說明市場在漸趨成熟，成熟必定使市場出現新的動向。我們目前至少已經看到了兩點變化。

一是高低端分層。其標誌性的事件是去年12月，以高端市場爲主攻對象的中日合作婚慶公司“羅曼緣”落戶浦東，開出了逾3萬元的婚禮秀，涵蓋了教堂儀式、婚宴、攝影、服裝、化妝、婚房、婚車以及結婚週年紀念餐等一應俱全的婚禮服務。令人咋舌的高價擋不住新人們的熱情，至今，已有30多對新人享受了豪華婚禮，預定者也絡繹不絕。羅曼緣的負責人樂觀估計，每年上海的新人中有5%屬於高層消費者，有10%屬於準高層消費者，市場潛力無疑是巨大的。與此同時，另一端的中低檔婚慶服務也漸趨“套餐化”，褪去了暴利外衣，實惠是其主旨，花嫁喜鋪、金馬、好緣等滬上知名的婚慶公司幾乎每家都有從千元到數千元的婚慶套餐。 二是分分合合。

具體說來，就是大公司注重“全”，以服務取勝，小公司崇尚“聯手打天下”，以靈活取勝。羅曼緣就是前者，公司在浦東投資建起了自己的一方天地就可見它的大手筆，以及對上海市場的信心，裏面有餐廳、攝影室、禮堂、花園、賓館等等。麻雀雖小，五臟俱全，規模較大的公司儘量不用“外包”，所有的婚慶工作人員都是公司的職員，所有的場所、設備都爲公司所有，這就意味着婚禮的質量有了保證；而把婚禮涉及的餐廳、禮堂等一系列場所都安排在一起，不僅能方便賓客，也是又一種保證，因此，他們強調自己賣的是服務，而不是做“一竿子買賣”。

然而，畢竟很多人消費能力有限，很多公司本錢也有限，但人們對婚慶服務的需求卻逐日提高，所以對於小作坊來說，任何一家都不可能做到面面俱到，目前，合縱連橫不失爲一種不錯的做法。

婚慶公司、飯店、影樓、租車公司聯手做婚慶，不但能規範這個市場的運作，還能共同把這個市場做大，從中獲取自己的一杯甜羹。而婚慶公司似乎也存在這種相互依存的情況，花嫁喜鋪邊上就林立着大大小小20多家婚慶公司，碰到結婚旺季，一家公司一天頂多接個幾百對，推掉的業務就被邊上的人家消化了，它們各自的資源也可以進行有償調配，比大公司婚禮時間不允許衝突要靈活得多。

總之，甜蜜的金礦閃閃發光，且看你能不能透過瞬息萬變的市場表象，洞察婚慶經濟的本質，把握住商機，賺個盆滿鉢滿。

婚慶市場大有潛力 中國人民大學教授、經濟學博士王琪延認爲中國的婚慶經濟市場是大有可爲的。王琪延分析認爲，婚慶習俗自古就有，但在社會的經濟總體水平比較低的情況下，婚慶行爲還達不到形成經濟現象的程度。

隨着經濟水平的不斷提高，婚慶消費逐步成爲了大衆消費的一種，從而在新的時代中成爲了一種經濟現象。 王琪延認爲，婚慶消費屬於一種情感型、表現型的消費，有自己的獨特之處。幾年前，社會上有一種觀念認爲，婚事應該從簡，但從社會發展的角度來看，一味節約並不一定完全可取，只有通過消費才能帶動生產，所以只應對炫耀式的婚慶不予提倡，而在經濟承擔能力之內的婚慶行爲，應予以認可。

在這種健康的婚慶消費觀念下來看，隨着人們生活水平的逐步提高，人們在維持必要生活開支以外的消費比重，在總消費量的比重中會逐步上升，這就說明我國的婚慶市場大有可爲。我國目前的婚慶類需求正在逐步上升，相關的服務業正處於蓬勃發展的階段，但因爲該行業發展的時間比較短，行業服務的專業化程度不是很完善。

國外的相關婚慶行業發展的時間比較長，其中通過競爭已經形成比較完善的行規。相信國內隨着市場需求的擴容，行業標準會逐步形成，婚慶服務的細化程度將進一步提高。

公司市場調查報告 篇四

調查時間：

20xx年6月22號

調查地點：

蘇州

調查項目：

空調在蘇州的銷售情況

蘇州觀前街是蘇州經濟文化中心，數百個中外商家毗鄰而設，商品種類豐富，消費層次鮮明，空調市場調查報告。老字號風光依然，新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次，節假日高峯時竟達35萬。這裏的營業額以25％的增幅快速增長。

隨着永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進駐蘇州市場以來，蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化，改變了傳統大型百貨商店長期以來在經營家電領域佔據統治地位的局面，但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長髮商廈、蘇州泰華商城等憑藉其良好的信譽、優美的環境、大而全的商品，仍是廣大消費者的首選之地，另外一些小的家電商家，憑藉其靈活的銷售方式及相關渠道也佔有相當的一些市場份額。

據統計數字表明，空調在蘇州家庭的普及率爲45%以上，今年蘇州的空調市場容量近6億多，可見蘇州 空調市場還是有很大的發展空間。

今年蘇州整個空調市場呈現出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡態勢，這和居民消費的理性化有很大關聯。空調銷售市場受到家電專營店的一些衝擊，專營店中以蘇寧、永樂和五星爲三大巨頭，百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調的銷量要略好於其它商家，總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高，基本上兩者之間市場份額比爲60%：40%。

蘇州消費者在選擇空調上首先考慮的是品牌，一些高中檔產品普遍受到歡迎，品牌意味着質量和售後服務。目前，在蘇州市場上，空調銷售佔主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產品牌，這幾個品牌佔據了蘇州空調市場的60%左右的份額。據各大專營店和商廈銷售數據顯示，海爾在蘇州空調市場位列第一，佔了約19%的市場份額。主要原因是在於其品牌認知度高以及良好的售後服務。其次爲美的，佔了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現，各自搶佔了約10%的市場份額，格力在蘇州的銷量尚可，佔據了5%的市場份額。

另外，蘇州本地品牌三星空調今年的表現也不錯，但由於三星空調起步比較晚，所以全年總的份額相對較低。同時，我們在調研中也發現，春蘭在蘇州市場上的銷量平平，不盡如人意，究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關。服裝市場調查報告建材市場調查報告市場調查報告

公司市場調查報告 篇五

爲深入瞭解旅遊客源市場狀況、需求特點，分析作爲旅遊目的地如何滿足旅遊市場需求。針對周邊旅遊客源市場，根據公司安排，由公司分管營銷工作的副總同志帶隊，會同旅遊公司、大酒店、旅行社一行十一人，於20____年6月18日至23日赴、市，進行了旅遊客源市場摸底，較深入地瞭解這幾個地區的旅行社和消費者對的認知度及滿意度，調查以及分析遊客的消費偏好和心理，瞭解作爲其旅遊目的地的優勢與不足，準確掌握客源構成，瞭解旅遊消費者訴求，提出具體的針對性措施，準確定位旅遊市場的發展方向。

通過與旅遊協會和文化傳媒公司接洽，聯繫了14家業務突出、遵守行業規範、口碑較好的旅行社進行了約談。

一、約談調查發現面臨的問題

（一）、遊客量增長幅度不大，團隊逐年減少；

旅行社團隊逐年減少，旅遊界人士普遍認爲，這是由於旅遊發展後勁不足，（）基礎設施建設停滯不前，沒有吸引點。組團利潤空間太小，導致旅行社沒有收客積極性

（二）、紅葉成了的代名詞，淡旺季落差加劇；

走訪調查發現，的名氣是很大，但一提到遊客的第一反應是“紅葉”。潛移默化讓人誤解成只有紅葉，造成了旺季人滿爲患，淡季無人問津。春夏季節的看點，還需要花大力氣挖掘。

二、各旅行社對景區發展的建議

（一）對旅行社的優惠政策落地。給予旅行社多層次、多梯隊的價格激勵政策。靈活的價格政策在相當程度上決定一個景點競爭力，要做活傳統渠道銷售，就要讓旅行社有利可圖和減少可能的風險，充分調動旅行社參與景區營銷的積極性。

（二）爲改善淡旺季明顯的狀況，着力挖掘春夏有看點、有賣點的資源，推出新的旅遊產品。

（三）積極打造新的精品景點，增加景區可遊度，增長遊客在景區內的遊覽時間，繼而帶動景區內餐飲、住宿、購物等二次消費項目。

三、市場的營銷宣傳手段

針對各旅行社提出的寶貴意見和建議，加之出發前的營銷意圖，我們與國家森林公園有限公司一起以門票置換的方式，在電視臺、晚報和公交車車內，分別以短片、文字、圖片的形式對夏季旅遊進行了全方面的宣傳營銷，一是加大對夏季旅遊的宣傳促銷，二是進一步鞏固原有客源市場。

公司市場調查報告 篇六

一、企業分析

1、企業簡介

建安工程監理有限公司成立於20xx年3月，20xx年股份重組後，隸屬於煤業化工集團。公司註冊資本600萬元，具有乙級工程建設監理資質，可承攬礦山建設及配套工程、工業與民用房屋建築工程、冶煉工程、化工工程的建設監理與技術諮詢服務。

2、主營和其它產品種類（包括服務類產品）

20xx年公司股份重組以後，依託隸屬煤業化工集團的政策優勢和資源優勢，發展規模迅速壯大。先後承接了紅柳林礦辦公樓裝修工程、供水工程、綠化工程、公路工程；張家峁礦選煤廠工程、神南服務區；陝北基泰能源蘭炭、電石生產項目；安山煤礦地面工程；以及馮家塔礦、銅川礦區、韓城礦區、澄合礦區、黃陵礦區、陝煤建司、建設鋼構有限公司、省煤炭物資供應公司以及延長油田等單位的建設監理項目共63項。簽訂的工程監理項目建設總造價36.78億，合同監理費約3800萬。截止目前爲止，公司監理工程合格率100%，項目安全無事故，客戶滿意率達98%以上。

3、生產經營情況

公司上級主管單位爲煤業化工集團，是由省政府牽頭組建的我國特大型能源化工企業，20xx年實現銷售收入234億元，在全國企業500強中名列第243位。近年來，煤業化工集團的工程建設項目投資每年約200多億元，建設速度和規模都創歷史新高。

4、組織架構及銷售系統

建安工程監理有限公司設立主管經理，分管經理（人事組織、監理、生產計劃），總工（分管技術）。下設生計科、物資科、設計院和財務結算中心等。和全省其它監理公司的基本職能是一樣的，生計科的直接領導一般都是總工。每個地區的具體情況不一樣，有的地方甚至出現生計科和物資科爭奪採購實權的情況。物資科：一般合同的簽訂、回款的初始程序都是在物資科，物資科也是銷售人員最直接的客戶對象。

二、產品市場環境分析

1、國內市場綜述

1988年，國家開始創設建設監理制，在工程建設過程中，建立以監理工程師爲核心的項目管理模式，從項目決策階段的可行性研究開始至設計階段、招標投標階段、施工階段和工程保修階段，都實行監理，由監理工程師爲業主方提供專業化、社會化的智力服務。爲了監理制的建立、完善和發展，國家出臺了一系列法律法規。在政府的扶植呵護下，監理業隊伍迅速擴大，全國已有6200多家監理企業，27萬從業人員，10餘萬人取得監理工程師執業資格，監理業務已經覆蓋所有建設行業。但是，監理業沒有象政府期望的那樣，成爲工程建設的管理核心，目前監理範圍基本上保持在工程施工階段的質量管理上。無論從行業規模、市場形象、社會效益等都和制度設計有很大反差。無論何種原因，監理業的這種市場定位決定了它的命運：監理業將主要從事施工階段的項目管理，指望國家政策扶植向建設工程全過程監理髮展，希望不大，目前只能在自身尋找發展的動力。

2、市場狀況分析及預測

這些年，國家及其有關部門，不斷出臺新的法規條例，健全了監理業的法制體系，更重要的是加重了監理業的法律和行政責任，給監理業賦予了非常繁重的任務。

20xx年《房屋建設工程旁站監理管理辦法》規定，監理要對關鍵工序、關鍵部位施工實行旁站監督，第一次把監理從工程管理者變爲既是管理者又是施工作業者，直接和具體施工操作掛起鉤來。

20xx年，國務院頒佈了《建設工程安全生產條例》，規定監理要負責施工安全管理，各地方行政法規更加要求，如果工程出現安全問題，要對監理企業進行很重的行政處罰。安全管理責任象一座小山，壓在總監的身上，壓在監理的身上。監理企業爲保證施工安全，只好投入越來越大的精力、人力和物力。

監理人承擔的法律責任和任務越來越重，收取的報酬卻越來越低。監理業的收費根本不能與設計相比；監理業也不能和施工企業相比，施工合同基數大，可以通過內部控制、索賠和時空轉換取得豐厚利潤。監理的收費標準是1992年制定的，而現在監理實際報酬低於1992年標準的60%，有的地方實際取費不足1992年標準30%。

監理從業人員的工作狀況更不樂觀，監理既是“全保險”，又是個“小保姆”。政府、領導檢查項目，總是批監理，好像項目是監理承包的；業主除了付款外工程上的所有問題都找監理算帳，無論何種原因，都是一句話“監理不到位”，監理連說理的地方都找不到；監理不看業主臉色不行，他不高興就炒總監、炒監理人員的魷魚；監理的工作狀況甚至不能和企業工人相比，監理人員沒有休假，沒有節假日，每天工作時間都在8～12小時，加班無工資，勞動無防護。由於是小行業，工作生活狀況不易引起政府注意，合法權益無人關心，幾乎成爲被社會遺忘的角落。

政策表面上爲監理業開闢了更廣闊的前景，實際上是擠壓了監理業的生存空間。監理業要開展項目管理，勘察、設計、施工企業都可以開展，相當於勘察、設計、施工企業來講，監理企業無論從規模、技術經濟實力、人力資源等各個方面，無疑處於絕對劣勢；監理業要開展項目“代建”，以區區百萬元的註冊資本，完全不會有人信服具備這個能力；監理業要向工程諮詢業發展，市場準入門檻較高，

3、產量分析及預測

如下圖市場規模調查顯示，在20xx年～20xx年間建立行業發展的總產量和總品種都有了顯著提高，數量上的提高讓監理行業發展逐漸進入到一個快速發展的快車道上。

監理產品市場規模調查表

從上面表中可以看出，從20xx年起步開始，監理產品市場規模逐年擴大，總產量上七年間提高了80%的比重，而在品種上從十幾種上升到幾百種，監理產品的種類擴大讓我國監理公司的發展逐步壯大。

5、需求量分析及預測

目前我國在監理產品的需求上主要集中在重點設施的建設上（山西地區也是這樣的表現），這主要包括房地產項目、交通類項目、基礎設施建設項目以及其它相關產業項目的監理工作，提供對大型建築產品進行適當的監理和監督，發揮充要的職能和職責，一般需求量如下圖所示，在各種產品配額上都有所體現。

6、產供需狀況分析及預測

這主要體現在區域化的需求上，區域的不同直接影響到對監理行業和產品的需求上，一般我國南方地區和東南沿海地區這一點表現的非常重要，對於監理需求非常廣泛，而且對監理行業的產品發展也起到直接的正面影響作用。

7、價格分析（變化趨勢）

從下圖分析中我們可以得知：隨着監理價格的不斷變化最近四個年度中西安市平均營業收入從20xx年的718.40萬元到20xx年1251.28萬元，增長了74%，其中年度平均工程監理收入從20xx年的526.45萬元到20xx年的1019.77萬元，增長了93.7%，監理收入佔年度平均營業收入比例從20xx年的73.28%到20xx年的81.50%，增長了8.22%，項目管理收入佔年度平均營業收入比例從20xx年的0%到20xx年的3.01%，說明西安市監理企業收入來源主要是監理業務收入，收入比較單一，項目管理業務近幾年基本無大的進展，企業抵禦市場風險的能力比較脆弱。

8、國內同類產品生產廠家（經銷商）介紹

華建工程監理有限責任公司是在原機械工業部第十一設計研究院工程監理處基礎上，經股份制改制組建，由原機械工業部批准於1996年10月成立的具有獨立法人資質的股份制企業。資質等級爲甲級，省建設廳登記，省工商行政管理局登記註冊。公司已於20xx年2月順利取得北京中設質量體系認證中心頒發的ISO9002:1994質量保證體系認證證書，後於20xx年1月經北京中設質量體系認證中心換版審覈，取得ISO9001:20xx認證證書。主要業務面向全國，承接各類工程建設監理、中介及技術諮詢服務。

公司實行董事會領導下的總經理負責制。公司設有綜合管理部、工程監理部、經營計劃部、投資控制部、工程技術部、專家組六個部門。本公司已完成的監理工程總面積約168萬平方米，總投資額約33億元，在監項目約354萬平方米，總投資額約46億元。公司擁有從事工程監理、中介及技術諮詢服務的各類工程技術人員99人，其中研究員級高級工程師15人、高級工程師23人、高級經濟師4人、工程師55人、其他人員2人。技術人員中92%以上具有大專以上文化程度，98%以上參加過監理業務培訓，其中國家一級註冊建築師1人、國家二級註冊建築師2人、國家一級註冊結構工程師3人，取得全國監理工程師資格並註冊的29人、原機械工業部頒發的監理工程師資格證書54人、省頒發的監理工程師資格證書14人。上述人員的專業分佈爲：總圖、建築、結構、電氣、給排水、採暖與空調、經濟與預算、自動控制及非標設備製造等領域。本公司監理手段完善，專業配套齊全，技術力量雄厚，絕大部分人員長期從事工程設計及工程施工管理工作，經驗豐富，熟知國家建設法律法規、技術規範、規程和標準，可從事公司主營範圍的各種業務。

公司自成立以來，始終堅持守法誠信、公正科學、開拓創新、務實求精的質量方針，以認真、從嚴、求實、熱情服務爲宗旨，承接各類工程監理業務，對監理項目實施質量控制、進度控制、投資控制，強化合同管理、檔案信息管理，協調參與工程建設的各方工作關係，使監理項目得到有效控制，確保工程建設目標達到最佳，做到讓社會100%放心，讓業主100%滿意。

9、國內同類產品在建及擬建項目

根據20xx年公佈的行業統計數據看，甲級企業1431個，乙級企業2151個，丙級企業2588個，比率大致爲2:3:3.6；企業按專業工程類別分佈情況見。

全國建設工程監理企業按專業工程類別分佈情況

表中看到，房屋建築工程專業的監理企業佔到84.4%；另有統計數據顯示企業年營業收入超過億元的不過5至6家。監理企業層次不分明，大的不強，小的不活，行業組織結構不盡合理，造成市場競爭過分集中在房屋建築工程，大的企業缺乏與國際諮詢公司競爭的實力，中小規模的企業沒有專業特色，缺乏活力，市場生存困難，某些發展迅速的專業領域又缺乏足夠的監理隊伍，缺乏完善的市場競爭機制。因此，大力調整監理行業的組織結構，實現產業結構的合理化，對於提高行業競爭秩序，提高企業的核心競爭力和生命力，調整市場監理資源配置，增強行業監理服務的差異化、專業化服務特色，推進監理行業的國際化等方面將起到積極的作用。

因此，政府、行業和企業應共同努力，逐步調整監理行業的組織結構，在監理市場逐步形成三類不同層次和特色的企業，形成“金字塔形”的行業組織構架，即：

第一類企業：少數企業在行業頂端的，將是有擁有自主的知識產權、專有技術、實力強大的工程諮詢顧問公司。這類企業業務可能集中在某一項或多項專業工程領域，從事着從項目策劃、項目實施、直至包括項目後評估的項目全過程的管理和技術諮詢服務。這類企業具有較強的社會公信力和市場競爭力，適應整個工程諮詢服務行業發展的需要。

第二類企業：多數企業具有良好的社會信譽、實力較強且有結構合理的人才隊伍、相當豐富的建設項目管理經驗、在某一項或多項專業工程技術上有專長。這樣企業將有能力根據市場的需要提供建設項目全過程或某一階段的技術諮詢和管理服務。企業形成獨具特色、規模適度、專業性強、機制靈活的“專、精、尖、新”企業、充滿生機和市場活力，成爲建設監理行業的中堅力量。

第三類企業：這類企業主要在施工現場實施旁站、或僅僅實施施工階段的質量、投資、安全等某一專項監管的企業。這樣的企業可以是受業主的委託，也可以是受第一種類型監理企業的委託，甚至可以是受施工承包單位的委託，受誰委託即爲誰服務。鼓勵其圍繞大、中監理企業提供監理勞務服務，建立與大、中企業相對穩定的協作關係，爲監理市場提供基礎性、勞務性並具有較強實踐性的人力資源。

三、產品市場競爭力分析

1、產品技術、質量等級（包括品牌、行業資質、許可及相關證書的取得）

近幾年來，公司通過工程的監理實踐，積累了豐富經驗，培養了一批建設監理人才，已具備了承接各類工程建設項目的全過程、全方位、多目標的監理業務能力，並在產品技術和質量等級上已經初具規模。

目前公司擁有的技術等級爲國家Ⅰ級，質量等級爲省Ⅰ級，國家Ⅱ級水平，目前正在向國家Ⅰ級進行積極申請。

2、產品市場份額

目前公司所接觸到的業務爲項目招標、項目代建、工程造價、交通部公路業務，這幾項構成了公司目前代理的所有業務，目前在境內的業務收入及市場份額相關數據如下。

3、產銷量統計（近3年）

目前公司所接觸到的業務爲項目招標、項目代建、工程造價、交通部公路業務，這幾項構成了公司目前代理的所有業務，產銷量如下圖所示（單位：萬元）。

4、產品市場定位

在制定公司工程監理招投標辦法及統一的招標範本的範疇下，產品市場定位建議重點關注以下幾點：

（1）一是完善監理企業、執業人員的信用體系並在已建立的《省監理行業企業信息管理系統》中予以公佈，將評標標準與企業及執業人員的誠信記錄（包括政府主管部門或行業協會對企業行爲記錄和評定的信用等級）密切掛鉤，對達到通報批評或一、二類不良行爲標準（深圳爲紅色警示）的一律暫停投標，對外地企業無法覈實的業績證明不予採納評分。二是工程監理招投標評分細則要合理公平，切合實際，減少彈性條款，避免針對性、傾向性。三是按照國家招標法的相關規定，把應屬於業主的權力歸還給業主單位，讓業主能夠在滿足有關法律、法規和統一的監理招標範本前提下選擇出滿足要求的監理單位。

（2）設法解決招標圖紙等文件價格普遍偏高的問題；

（3）建議招標管理部門加強對監理招標文件和中標文件的審查。對招標文件、中標文件按既定的辦法和範本要求進行審查備案，嚴肅處理招投標過程中的違法違規行爲，保證監理招標行爲的。公平、公正性。

（4）建議設法將總監的在兼項目數予以聯網公示，招投標機構要對照相應信息進行評標，特別是對外地企業的總監現有條件無法覈實在兼項目的，對其在我區、我市監理項目的數量應更爲嚴格地限制，同時要求對政府投資或主導投資項目開標時總監及專業監理工程師要到場答辯。

（5）對進入政府採購項目監理服務供應商目錄的企業數量適當放寬。目前西安市僅爲房建、市政各10家，規定國有投資佔控股或主導地位的建設單位應當從審定的預選承包商選擇承包人，目前監理承包商房建、市政各爲95家、70家並進行了分組。

6、競爭對手及狀況分析

1、監理企業水平良莠不齊。即使是同資質等級的監理企業之間就有不少差距，不僅僅是在工程管理水平上，更多還有不少的監理企業的用人標準及用人理念上。往往更多的是低收費，導致監理人員低報酬。長久下去，監理行業的信譽和健康發展受到極大的挑戰，這在目前省較爲普遍，例如山西誠信監理及中安監理都存在這些問題。

2．監理收費沒有實質性的政策保護和監督。建築施工企業有不少的收費項目是強制性的，不允許打折扣。如工程標底要經過審查、安全文明施工費不允許下浮等等，而監理企業在省從20xx年實施強制監理以來，沒有在收費上對92年收費有任何的改進，這是監理企業感到普遍痛心的事。目前部分業主對監理，特別是對有能發揮作用的監理寧願按較高價位進行簽定合同，但苦於92年的標準限制，若超過甚至擔心引來非議。很多監理企業曾遇到了個別的工程，財務監督部門還提出爲何監理取費略高於92收費標準，這就取決於工程的複雜程度、工程技術難度、監理人員的配置情況。

3．監理的自身定位和工作範圍問題：曾有一個調查結果顯示：業主爲監理進行質量控制授權的佔72．7％，對進度授權的佔15％，而造價權交給監理的僅佔4．8％。如果監理的定位如上，則決定了其在工程建設過程中的作用十分有限。特別是在近年來政策倡導的“旁站監理”和“安全監理”，則進一步強化上述定位。如何把監理的路越走越寬，而不是越走越窄就需要大家深思了。

4．目前監理企業並不是真正意義上在做監理，而是在純粹做企業。只有諸如山西誠信監理及中安監理這樣的監理企業在監理行業中開闢屬於自己的一片天地。把企業的利潤當作是發展的全部。對內部的技術管理、人員的水平提升、服務創新和延伸都沒有認真的思考及增強。很多政府主管部門都有這樣的認識，對於這種局面對監理企業的健康發展是一個隱患，所以根據目前省監理企業發展現狀，建議借建設部整頓監理企業之際，進行一次較爲徹底的清理。

7、營銷策略（廣告、媒介、公關）

（1）加強內部管理，提高人員素質，改善服務質量，積極打造有公信力的名牌監理企業。隨着誠系信體系的加快完善和相關辦法的實施，市場最終會選擇行業內守法守規、講誠信的企業，作爲監理企業應對此有清醒的認識，因此要規避短期行爲，平衡好發展和管理的關係，強化內部管理，加大對員工的培訓力度，採取措施保留人才，提高服務水平，提高顧客滿意度和忠誠度，積極打造爲有公信力的名牌監理企業。

（2）積極融入行業協會，藉助行業協會平臺完善自身管理水平、對外反映訴求和處理一己之力難達的難點問題。行業協會是以“服務企業，服務政府”爲理念，是政府和企業間的“橋樑”和“紐帶”，同時隨着政府主管部門對監理行協會的重視，行業協會在行業管理髮揮作用將越來越大，因此加入行業協會從而借力來促進企業發展是企業必然的選擇。

（3）努力成爲有實力和有條件的監理企業，在這一點上來說要加大引進專業人才力度，全面提高服務質量，積極向含蓋設計監理或設計諮詢全過程、全階段的工程監理服務轉型。

（4）鑑於現階段招投標業務競爭過於激烈，行業發展極不正常，對大部分企業而言已基本無正當利潤，經營風險較大，建議適度發展並加強控制管理風險。

8、近期發展規劃

本報告是省建安監理公司多年對內部問題的分析和反映問題的全面總結性報告，該報告還結合近年建安監理赴我國先進地區的考察成果及協會內部調研的資料，通過對比分析，系統發掘和梳理省建設監理行業現階段存在的主要問題，經過深入分析後逐一提出了針對性的、系統性的應對措施和建議，目前提出相關發展規劃：

1、主動完善公司內部建設行業誠信體制，作爲內部管理中急需改善的重點工作，來進行全面規劃，建立完善涵蓋項目建設參建各方的誠信管理系統，嚴格按既定辦法實施管理。對“關於企業行爲信息管理的意見”、《西安市建設工程施工現場監理行爲考評試行辦法》等涉及誠信管理的文件儘快會同行業協會進行統一梳理，並配套制定制定監理合同備案辦法、工程監理招投標辦法及統一的招投標範本等制度，以此形成我公司誠信管理、招投標管理、市場準入等方面系統而且統一的標準和辦法，逐步形成行業內守法守規、講誠信的良好氛圍。

2、完善監理企業來陝企業備案的日常條例，嚴格對合作外地企業來陝企業備案管理，避免與各監理公司過度競爭，保護、扶持與本地企業的和諧關係。

3、協調統一和明確作爲監理單位、監理人員的檢查、明確處理（含不良行爲的認定標準和處理）的辦法，在完成相關制度的修訂後嚴格按制度檢查、處理和公佈，提高不良企業和執業人員違法違規的成本，從而達到行業內優勝劣汰、激勵企業和個人守法守規、講誠信的目的。

4、努力查找公司內部存在的安全監理工作方面的問題，積極參與由建設委員會、安全生產監督局、建設監理協會及會員單位代表等共同參加的年度座談會，通過溝通互動，增進各方對安全監理工作難點的認識，力爭取得解決安全監理工作難點的共識，採取有效措施解決好監理企業的難點問題、促進行業健康發展，從而提高我市質量、安全生產管理水平，爲身爲監理企業的公司生存和發展創造好的環境。

5、主動溝通政府主管部門，通過逐步授權進一步強化和發揮監理協會的行業微觀管理作用。（1）履行行業協會在制定行業政策、地方規定等方面更多的參與決策權，履行在行業協會中質量、安全事故調查處理，企業和個人誠信行爲記錄認定方面的參與權、發言權和建議權；（2）積極嘗試採納行業協會檢查結果、企業及個人誠信評價情況完善現有的誠信系統；（3）積極履行加入行業協會和簽署行業自律公約，以身作則、設身處地開展日常工作。

公司市場調查報告 篇七

爲了深入瞭解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調查。調查由本市某大學承擔，調查時間是20xx年7月至8月，調查方式爲問卷式訪問調查，本次調查選取的樣本總數是20xx戶。各項調查工作結束後，該大學將調查內容予以總結，其調查報告如下：

一、調查對象的基本情況

（一）樣品類屬情況。在有效樣本戶中，工人320戶，佔總數比例18、2%；農民130戶，佔總數比例7、4%；教師200戶，佔總數比例11、4%；機關幹部190戶，佔總數比例10、8%；個體戶220戶，佔總數比例12、5%；經理150戶，佔總數比例8、52%；科研人員50戶，佔總數比例2、84%；待業戶90戶，佔總數比例5、1%；醫生20戶，佔總數比例1、14%；其他260戶，佔總數比例14、77%。

（二）家庭收入情況。本次調查結果顯示，從本市總的消費水平來看，相當一部分居民還達不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣本中只有約2、3%的消費者收入在20xx元以上。因此，可以初步得出結論，本市總的消費水平較低，商家在定價的時候要特別慎重。

二、專門調查部分

（一）酒類產品的消費情況

1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用於送禮的較多，而紅酒主要用於自己消費；二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大於紅酒的市場。

2、白酒消費多元化。

（1）從買白酒的用途來看，約52、84%的消費者用來自己消費，約27、84%的消費者用來送禮，其餘的是隨機性很大的消費者。

買酒用於自己消費的消費者，其價格大部分在20元以下，其中10元以下的約佔26、7%，10～20元的佔22、73%，從品牌上來說，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約佔18、75%，這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看，大部分價格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的佔10、23%，價格檔次越高，購買力相對越低。從品牌上來說，以花果山、張裕、山楂酒爲主。

送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80～150元之間（約28、4%），約有15、34%的消費者選擇150元以上。這樣，生產廠商的定價和包裝策略就有了依據，定價要合理，又要有好的包裝，才能增大銷售量。從品牌的選擇來看，約有21、59%的消費者選擇五糧液，10、795%的消費者選擇茅臺，另外對紅酒的調查顯示，約有10、2%的消費者選擇40～80元的價位，選擇80元以上的約5、11%。總之，從以上的消費情況來看，消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規模。

（2）購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次爲價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

（3）顧客忠誠度調查表明，經常換品牌的消費者佔樣本總數的32、95%，偶爾換的佔43、75%，對新品牌的酒持喜歡態度的佔樣本總數的32、39%，持無所謂態度的佔52、27%，明確表示不喜歡的佔3、4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫，這對企業的發展十分重要。

（4）動因分析。主要在於消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然後是親友介紹，最後纔是營業員推薦。不難發現，怎樣吸引消費者的注意力，對於企業來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規模。而對於商家來說，營業員的素質也應重視，因爲其對酒類產品的銷售有着一定的影響作用。

（二）飲食類產品的消費情況

本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調查表明，消費有以下幾個重要特點：

消費者認爲最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現將幾個主要酒店比較如下：

泰福大酒店是大家最看好的，約有31、82%的消費者選擇它，其次是望海樓和明珠大酒店，都是10、23%，然後是錦花賓館。調查中我們發現，雲天賓館雖然說是比較好的，但由於這個賓館的特殊性，只有舉辦大型會議時使用，或者是貴賓、政府政要纔可以進入，所以調查中作爲普通消費者的調查對象很少會選擇雲天賓館。

公司市場調研報告 篇八

又是一年暑假，四年大學生活已經即將結束，是時候該想想步入社會該作何打算，所以今年暑假便想提前體驗一下作一個社會人的感受。

炎炎夏日列日當頭。正是因爲有這樣的環境，正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，更爲重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。於是我和同學一起開始找工作，工作真的不好找，尤其是夏天，我們在網上投簡歷，雖然有公司給我們打電話，可是也並不如意，都是一些小公司，我們都不想去，於是就放棄，可是經過了10多天我們還沒有找到工作，我們有點急躁了，也不過是什麼工作了，當時就想哪怕是小飯館的服務員都行啊，我們那會真是在坐吃山空了，又過了幾天，之前聯繫過的一個公司給我們打電話，讓我們過去培訓，我們也不管工資多少，先幹着吧，於是就去了，開始培訓，一個月的暑期實踐就開始了。

我們工作的公司是市場調研諮詢公司，培訓了兩天，無非就是公司的發展歷程，公司的企業文化，以及在工作時注意的問題，我們的工作其實很簡單，那還有不少別的學校的學生都在那，市場調研，顧名思義，就是了解市場，這就是我們的任務，要想了解市場，就得接近消費者，我們的任務就是了解消費者的想法，我們的部門是cati部，我們通過專業的調研系統進行電話調研，徵求消費者或企業對某一產品或服務的一件或建議，並如實記錄下來。

在我的工作中，我一共做了三個項目，第一個是關於汽車的滿意度調查，在消費者購買汽車後，我們會調查一下汽車的使用情況，維修保養的情況，第二個是通訊類的滿意度調查，這個比較簡單，現在通訊已經深入到各家各戶，所以這個受訪人羣比較多，問卷也比較簡單，耽誤一兩分鐘時間，大多數人還是比較配合的，第三個項目難度最大，是關於用電的，我家都知道，北方是國家電網，南方几個省是南方電網，所以這個行業比較壟斷，我想就算供電局做的不好，老百姓說了有什麼用，不可能不用電了，而且只能用這一家，所以我覺得這個問卷我認爲很多人只是敷衍一下，在我的訪問中，百分之八十的受訪者沒有說供電局不好，說了也沒啥用，當然也有人反映了供電局的不好，我們只能如實記錄，而且不能跟受訪者保證將一定會把這些問題反映上去，因爲畢竟這麼多問卷，他們能一個一個的看完嗎？不可能！也就是抽着看幾個，做個數據分析，所有的壟斷行業都是一樣，就像中石油中石化說漲價就漲價，別的一漲價，就被髮改委約去喝茶，所以說發改委和中石油的關係其實大家都清楚，再說這個電力部門搞這個滿意度回訪，我感覺真沒什麼用，我感覺有那個錢把服務做好就行了，真想了解民情，就親自去那看一看，別老整這些形式主義，就像供電局佔用人家農民的地，雖然這是爲了人民的利益，土地徵用也是強制性的，但是也不能犧牲人家的利益，你的賠償也得按規定來啊，國土資源部規定，徵用耕地的補償費用包括土地補償費、安置補助費以及地上附着物和青苗的補償費。徵用耕地的土地補償費，爲該耕地被徵用前三年平均年產值的六至十倍。徵用耕地的安置補助費，按照需要安置的農業人口數計算。需要安置的農業人口數，按照被徵用的耕地數量除以徵地前被徵用單位平均每人佔有耕地的數量計算。每一個需要安置的農業人口的安置補助費標準，爲該耕地被徵用前三年平均年產值的四至六倍。但是，每公頃被徵用耕地的安置補助費，最高不得超過被徵用前三年平均年產值的十五倍。供電局給那幾百塊錢夠幹嘛，而且人家找村委會，村委會也不管，又讓我幫他反映一下，我也只能記錄下來，誰知道能不能解決呢。

以上就是我暑假期間的工作，很簡單，也很枯燥，不過還好每週還有一次例會，我們可以放鬆一下，這也是比較好的地方了，我們可以在一起玩遊戲，領導也和我們一起玩得很high，其實在這裏最大的收穫就是結實一幫朋友，有點相見恨晚的感覺，感覺剛認識大家就要各奔東西了，還記得一個同事要走的時候，一直在跟我們唸叨，“有些人，這輩子可能就見這一次了，真的這樣啊”，天下沒有不散的筵席。