客運公司臥鋪客車集中整治工作總結

交通集團汽車運輸有限公司
客運公司臥鋪客車集中整治工作總結
***市運管處：
根據交通運輸部《關於開展臥鋪客車隱患集中整治工作的通知》要求，我司高度重視，結合自身實際，立即組織貫徹落實。現就臥鋪客車整治工作的具體做法彙報如下：
一、積極做好安全告知制度宣傳工作
按照相關通知精神，我司及時向長途臥鋪客車經營業主和駕乘人員進行宣傳。召開關於推行道路客運安全告知制度專題會議，就安全告知內容等向廣大經營業主、駕乘人員進行宣傳，希望大家充分認識安全告知制度的重要意義，並通報分析近期全國接連發生的較大道路客運安全事故案例，要求駕駛人提高安全意識、法制觀念、職業素質和技術水平。
二、認真落實安全告知制度各項工作要求
爲認真貫徹落實安全告知制度，加強對駕乘人員管理，切實把安全告知工作落到實處，我司與駕乘人員簽訂了客運安全告知責任狀。要求駕乘人員嚴格按照安全告知制度相關內容，在發車前認真向廣大旅客宣傳公司名稱、車牌號、駕乘人員姓名、監督舉報電話、車輛行駛路線、途徑停靠站、相關法律法規及車輛安全、應急出口、安全帶、安全錘使用方法等，做到告知內容清晰明確，告知語言通俗簡練。
三、積極推行凌晨2時至5時停車休息制度
長途汽車站對臥鋪客車運行線路和運行時間進行分析，逐車制定可行的休息方案，並在站內顯著位置公告實行停車休息的臥鋪客車班次，同時售票員、檢票員就停車休息對旅客進行提醒和告知，認真落實安全告知制度。
四、強化車輛運營過程的實時有效監控
根據臥鋪客車隱患集中整治工作的要求，我司16臺臥鋪客車均安裝了符合國家標準，具有視頻功能的衛星裝置。爲充分發揮GPS、車載視頻監控系統的實時監控管理作用，強化對運行車輛動態監管，我司監控室實行了24小時值班制度，重點做好省際班線和晚間班線車輛的實時動態監控，防止車輛超速、超員等違章現象發生。及時提醒超速車輛，並做好提示記錄。尤其是長途臥鋪客車實行凌晨2時至5時臨時停車進服務區休息實時監控，對在運行的車輛提出警示仍然沒有糾正的車輛駕駛員給予罰款，情節嚴重的給予停班處理或予以辭退。
五、進一步強化臥鋪客車安全管理，
9月28日，在我司主要領導攜分管領導和相關同志，對公司臥鋪車輛進行了一次逐車全面的檢查，檢查人員仔細的檢查了臥鋪客車的技術狀況，安全裝備、駕駛員資質，營運手續等項目，檢查中發現部分車輛存在加座加鋪的現象予以堅決拆除，並對責任人做出了相應處罰。此次檢查，爲黃金週假日運輸提供了堅實的安全保障。今後我司將繼續深化自查自糾，對車輛進行定期檢查，並將形成長效機制。
六、建立完善監督舉報處理制度
爲充分發揮社會各界特別是廣大乘客監督作用、切實加強道路客運安全生產管理，我司建立和完善監督舉報處理制度，一是公佈監督舉報電話，並實行每天24小時值班制度，負責處理投訴舉報事項；二是認真調查覈實監督舉報信息，嚴格按規定處理，並將處理結果向監督人告知；三是對投訴舉報的違法違規行爲一經查實，嚴格按照公司相關規定處理，情節嚴重的駕乘人員予以辭退。
 
 
二〇一一年十一月十七日