公司調度工作總結

展望全年，調度在公司領導和部門領導的關懷和引領下，在各單位的大力支持和積極配合下，調度以公司“抓住機遇、團結奮進、在科學發展觀指引下、推動公司又好又快發展”的發展理念作爲指導思想，以提高“執行力”爲工作準則，按照各級管理部門和公司的年度工作安排，結合調度的工作實際，在安全生產調度、協調等方面，充分發揮了指揮中心 “上情下達，下請上傳” 的作用。結合我司各項生產經營計劃和工作安排認真組織和指揮生產調度，順利完成各項任務目標，主要做了以下幾方面的工作：

一、建立和健全了調度各項管理制度、臺賬記錄

根據領導和有關文件的要求，調度建立健全了各項管理機制和制度及其監控室管理制度等；按質量標準化要求規範了調度各項專題記錄、報表、臺帳、總結等共10餘項，有完整的原始記錄和檔案管理，按時填寫圖表和牌版；並設置了調度資料管理員，調度資料將得到定期歸檔保管。

二、根據自身實際，深化學習、努力提高理論水平，全體調度人員，全面落實安全生產責任制

爲了做好調度工作，爭創一流業績，我們認識到必須要有崇高的政治理論素質、優越自身修養和較強的溝通協調能力以及分析解決問題的能力，才能穩而堅實地立足於企業、立足於部門。定期組織全體調度員認真學習公司下發的各類文件精神，明確了個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立起高度的服務意識，服務態度和藹、熱情、耐心、細緻，爲公司上下溝通提供良好、周到的服務。認真組織學習，提高理論水平的同時我們經常深入實際，深入生產一線，調查研究，熟悉生產情況，掌握第一手資料，及時向各級領導彙報生產情況。在調度工作中，調度根據工作實際制定了調度工作無間隙傳達和交接，對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決，將總體目標和工作內容具體化。

三、定期配合安全環保科和機動能源科組織召開調度會、專題調度會議及其計劃平衡會，反覆研究現場生產管理主要環節問題，並積極給領導提供決策依據

組織召開調度會、生產協調會，和公司領導、各單位管理人員、生產骨幹共同研究解決安全生產中存在的問題，督促檢查任務落實完成情況，及時對各部門進行人力、物力等合理調度，確保生產各環節安全、平穩運行，以防禦脫節現象。想方設法彌補工作上的不足，認真審視每一階段的工作，改進不合理的工作流程，遇到問題及時溝通，解決。全力提高工作效率和工作質量。及時掌握生產形勢，分析生產動態，對生產薄弱環節進行專題調度會討論，進一步落實到位。如：1、因動力廠空壓站空壓機開停切換過程中導致經營部綜合儲運倉庫送料和電解廠擡母線風壓不足的情況，調度根據實際情況召開了專題會議，調整3套料塔和電解中間倉的送料時間，解決了公司的用風衝突問題；2、針對加工廠壓脫車間殘極積壓過多的情況，調度用了近1個多月的時間跟蹤瞭解，多次協調電解廠、加工廠、經營部召開專題會議，相關單位負責人意見達成一致後對殘極倒運時間作了調整，既滿足了公司生產要求，又解決了職工上班時間長的問題。

四、認真做好會議記錄、整理會議紀要，加強信息報送質量，完善公文處理流程，服務於安全生產

我們認真積極配合領導組織好各種會議。無論是臨時性會議還是各種例會，都嚴格按照領導的要求認真組織，並及時準備各種材料、報告。在會議召開之後，都及時的按要求整理會議紀要，以便使會議精神得以及時的上傳下達，對會上提出的要求得以落到實處。

調度要求一是信息力求又快又準。及時、準確、全面地爲部門領導和公司報送信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。二是督查力求落到實處。我們進一步落實了督查制度即“調度員巡迴檢查制度”。對各級管理部門及公司的重大決策、重要工作部署，重要會議、重要文件、重大決定事項的執行，領導交辦的事項等在基層單位的貫徹落實情況，組織開展督促檢查，即傳達領導指示，又反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全公司上下政令暢通。

五、以人爲本、強化管理、激發工作熱情

（1）在面對各車間枯燥的日常工作中,調度用情管理，建立和諧人際關係，關心員工生活,學會認同和接納。日常工作中與調度對象建立良好有效的溝通，做到固定任務傳達提前及時準確、臨時任務做到說明詳細無誤，安排合理，儘可能高質量、高效率完成工作任務。並認真對待調度對象的諮詢、合理要求及提出的建議，嚴格按照《調度崗位責任制》制度，創造和諧的調度氛圍，以優質規範的服務、良好的工作作風贏取廣大員工的支持！

（2）充分發揮自身優勢，不斷強化生產指揮系統職能，提高調度協調管理水平。爲確保完成240kA系列後5萬噸電解槽和200kA系列大修槽順利啓動，調度和公司各生產單位周密部署，合理配置人力、物力資源，嚴抓各生產環節，從強化陽極組裝質量到電解車間裝槽質量，乃至對每臺電解槽通電焙燒啓動，再到加工廠拉配低品位鋁工作。每一個環節都嚴格控制，縮短了各工序的循環作業時間，提高了工效，從而加快了啓動槽進度時間，爲公司順利達標達產奠定了堅實的基礎。

六、調度監控系統爲公司生產經營保駕護航

監控系統投運以來，調度24小時不間斷監控，公司的治安狀況有了明顯的改善，以前頻頻發生的偷盜事件幾乎銷聲匿跡，監控系統有效的遏制了許多不法人員的外界干擾，有了“他”的保護，較好地維護了公司的內部穩定，併爲公司生產經營持續健康發展創造了良好、和諧的環境，爲公司生產經營起到了保駕護航的作用。

七、從公司發展的大局考慮、認清自我，反思不足

（1）調度擔負着公司的生產協調，聯絡，督導和服務等多項工作。是公司信息傳遞,決策落實,上下內外溝通的窗口，是公司各項工作起輔助作用的生產管理職能部門，在日常工作中，調度全員嚴格要求自己，高質量、高效率的完成了日常生產管理，生產協調，生產數據統計等各項工作，在有其他工作任務安排時，迎難而上克服時間緊，人員少的不利情況，團結協作，不計較個人得失,堅守工作崗位，以認真負責的態度，力求高質量地完成領導交給我們的任務，爲公司各項工作有序進行做出貢獻。特別是在迎接各級上級單位領導來公司檢查調研時，我們配合領導合理安排，措施到位，努力做到更好。當各級領導對公司的工作給予充分的肯定時，這對於我們的工作也是一種鞭策，我們在關鍵的時刻始終以公司的發展爲己任。

（2）在調度這一崗位,我們時常提醒自己，要不斷進行反思、對照自己的工作，結合崗位要求，我們認爲主要存在以下幾方面不足：

一是調度員學習理論知識、生產工藝不夠廣泛和深入，遇到突發事件容易慌亂，把握不準。

二是主動參與精神不夠，主動思考問題方面不夠，調度員時常處於被動的工作狀態。

三是待人處事不夠成熟。對一些事情的處理，容易情緒化，所以在工作中有時有急燥情緒,用理論指導實際工作的水平也還有欠缺。

四是調度內部管理需進一步提升。工作常常是安排的多，檢查得少，工作的精細化程度有待進一步提高。

一年來，調度在部門領導的領導和大力支持下,努力盡職盡責的開展工作，但也存在着許多不足，今後我們將以這次年度總結爲契機，以更加飽滿的工作熱情，良好的工作作風保證2010年全年的生產計劃順利完成，以全新的面貌步入2011年的工作當中。緊張而忙碌的工作即將翻開新的一頁，新的挑戰正在等待着我們。我們有信心、有決心，在公司領導和部門領導、公司各單位的支持和幫助下，進一步努力工作，奮力拼搏。在今後工作中我們將一如既往的虛心接受大家的批評和監督，紮紮實實、腳踏實地的幹好調度的本職工作，努力與各單位一道爲公司的發展做出應有的貢獻，不辜負領導對我們的期望和關懷。