企業質量總結多篇

【第1篇】企業第39個質量月活動總結例文一覽

9月份，是全國質量月活動。爲積極響應活動號召，陝鋼龍鋼公司圍繞“提升供給質量，建設質量強國”主題，紮實部署“質量月”活動。

爲確保活動有效開展，龍鋼公司精心編制了活動方案，確定了十項活動內容：一是深入開展質量宣傳工作，傳播先進的質量理念,唱響質量聲音,營造全員重視質量的濃厚氛圍;二是按照國家“中國製造向中國創造轉變、中國速度向中國質量轉變、中國產品向中國品牌轉變”的“三個轉變” 精神，在公司開展全員質量大討論活動;三是嚴防死守，把好進廠原燃料質量關和出廠產品質量關;四是加強過程控制，重新梳理各過程關鍵質量控制點控制辦法，嚴格按工藝要求進行操作，落實質量安全主體責任，確保產品質量;五是認真分析總結近年來質量異議、質量事故、不合格品產生的原因，針對問題成立質量攻關團隊，制定攻關方案和措施，提升產品實物質量;六是加強公司內外部信息交流，不斷提高產品質量和服務質量水平;七是開展石油管用圓坯質量攻關活動;八是廣泛開展羣衆性質量提升活動，在全公司範圍內開展 “質量月”答題活動，在班組中開展學習質量知識、開一次qc小組成果發佈會、提一條合理化建議活動;九是重新梳理質量體系文件和質量職責;十是結合公司開展的對標管理活動，開展質量指標提升活動。

活動期間，龍鋼公司還將根據各單位開展效果進行檢查和評比，對活動中表現突出的單位和個人予以獎勵。

【第2篇】2022年市質量技術監督局“三百企業服務工程”工作總結範文

“三百企業服務工程”工作總結 我局把服務企業、服務地方經濟作爲全局工作的重點，以貼近社會、融入經濟、服務企業、促進發展爲目標，按照國家質檢總局提出的“兩抓兩提高”的工作部署，圍繞市委、市政府建設富裕、文明、生態、誠信陽泉的總要求，認真分析研究了市委、市政府的經濟工作部署和全市的產業結構和產品質量狀況，按照“優勢企業扶優扶強、支柱產業規範發展、特殊行業動態監管”的總體思路，重點對全市101家優勢企業、173家耐火企業和117家食品、危險化學品、特種設備生產企業進行服務，在全市系統開展了“三百企業服務工程”。 開展“三百企業服務工程” 是質監繫統服務全市經濟發展大局的一項重要舉措，是忠實履行質量技術監督工作職能的具體體現。活動開展以來，全市質監繫統共出動技術人員890餘人次，走訪企業320餘家，發放宣傳資料3500餘份，寫出調研報告5，幫助企業建立實驗室38個，完善制度1200條，培訓技術骨幹380人次，找出企業需要質監部門幫助解決的問題6大類45條，目前已經解決41條，幫助企業節能降耗165萬元，收到企業贈送的錦旗12面、感謝信36封。 “三百企業服務工程”的開展，受到了企業和羣衆的一致好評，在社會上產生了廣泛的影響。10月13日，市長謝海對我局的工作進行了視察指導，對我局的“三百企業服務工程”給予了高度的評價：“三百企業服務工程”，是質監繫統圍繞市委、市政府的經濟工作中心，紮紮實實開展工作，認認真真履行職責、踏踏實實爲民辦事的具體舉措，在這項工作中，質監工作者做了大量的工作，政府是滿意的、社會是支持的、羣衆是信賴的。

一、圍繞經濟工作中心、確定大政方針、開展“三百服務工程” 今年七月，我局領導班子調整後，按照國家質檢總局“兩抓兩提高”的工作要求，局黨組多次召開會議，認真研究市委、市政府的經濟工作中心，統一思想，明確了工作重點，就是要緊緊圍繞促進全市經濟發展這一主旋律，充分發揮質監工作的職能優勢，強化服務，樹立形象，在全市系統開展“三百企業服務工程”。 爲確保“三百企業服務工程”的順利實施，我局多次召開科級以上領導幹部會議、縣區局長工作會議、全體幹部職工會議，對“三百企業服務工程”的內容進行認真的討論和修改補充，集中大家的意見和建議，最後確定了活動的具體內容： 一是“百企服務、扶優扶強”，推動全市質量品牌建設，把“百企”扶成“百優”。以獲山西省名牌產品的企業、質量信譽等級企業和市政府確定的44家重點企業和14家重點保護企業爲主，兼顧其它優勢企業，確定了101家企業，開展“百企扶優”活動，幫助企業大力開展“質量興企”“名牌興廠”工作，積極推行全面質量管理，六西格碼等先進的質量管理理念和方式，進行iso9000質量管理體系認證，力爭通過我們的服務，使這101家企業全部開展全面質量管理，有一半以上的企業通過is09000質量體系認證，在目前全市32家企業獲得質量信譽等級企業和“山西省名牌產品”稱號的基礎上，新培育40家名牌產品和質量信譽等級企業。 二是“百企整治、規範發展”，促進全市耐火行業有序發展。根據市政府對全市的耐火企業進行整頓的要求，以耐火企業的生產許可證申領工作爲切入點，組織技術人員，深入全市的173家耐火企業，對企業的生產規模、設備、人員、制度、檢驗手段等進行廣泛摸底排查，制定詳細的整改方案，聯合有關職能部門，對全市的耐火企業進行全面整頓，幫助已領證的企業持續穩定生產；對應領證的企業，基本符合申領生產許可證條件，要幫助其完善質量保證體系，儘快提出取證申請；對不具備領證條件的企業，限期進行整改，整改後仍不符合條件的，向政府提出建議，配合有關部門予以關閉；對不屬於領證範圍的企業，要幫助其按標準組織生產；對確實不符合標準要求的企業，幫助其進行整改，整改後仍不符合標準要求的，向政府提出建議，配合有關部門予以關閉。 三是“百企調研，動態監管”。建立食品、危險化學品、特種設備生產企業動態監管體系。嚴格食品市場準入工作，對全市的食品、危險化學品、特種設備生產企業，特別是對城鄉結合部的個體生產小作坊，進行了全面徹底的排查，建立78家食品生產企業、36家危險化學品生產企業和15家特種設備生產企業的質量檔案，進行動態監管。同時，對應領證企業進行嚴格的審查，不達發證條件的，一律不得發證。對不具備生產條件的，由政府打假辦牽頭，質監、工商、衛生、公安等部門聯合行動，依法予以取締。 大政方針確定後，我局着手製定了“三百企業服務工程”實施方案，對活動的目的、意義、時間安排、工作內容和要求進行了詳細的安排。同時，又出臺了“百企服務、扶優扶強”“ 百企整治、規範發展”“百企調研，動態監管”三項具體工作的實施細則，對各項工作的任務進行了層層分解，制定了“重點工作責任制”。8月3日，市局和各縣（區）局、各業務科室簽訂了“重點工作責任狀”，明確了各自工作的職責、任務和要求。各縣（區）對重點工作都高度重視，結合各自轄區的產業結構和產品特點，分別出臺了“三百企業服務工程”實施方案和“三百企業服務工程”服務計劃，成立了領導組，具體落實“百企服務”工作，並將服務企業細化到每一個人的頭上，責任到人。 爲確保“三百企業服務工程”的順利開展，我局在全市系統認真建立了“五項責任制”，即行政執法責任制，行政審批責任制、特種設備安全監察責任制、行風建設責任制，特別是突出抓好重點工作責任制，對“三百企業服務工程”責任到人、任務細化、獎懲分明，用嚴格的制度保證各項重點工作的有序開展。

二、領導帶頭深入企業、幹部職工奮勇爭先、“三百企業服務工程”成效明顯 “三百企業服務工程”活動開展以來，全市系統幹部職工按照市局的統一安排，以良好的精神狀態和工作勁頭，開展了紮紮實實的工作，取得了明顯的成效。

（一）以扶持優勢企業創名牌、增信譽、擴市場爲目標，對全市的101家規模以上企業進行重點扶持，全力抓好“百企扶優”工作 在“百企服務、扶優扶強”工作中，我們設計了《企業現狀調查表》，對全市規模以上企業的產品質量現狀、採標情況、標準、計量、質量管理體系的建立和運行情況、企業的質量信譽等級等內容進行了一次徹底的調查，最後，確定了包括國陽新能、華越機械、鋁業公司在內的101家企業爲重點服務對象。 針對101家百企服務企業的不同情況，市局和各縣（區）局組織力量，在局領導的親自帶領下，深入企業調查研究，掌握第一手資料，針對企業不同的需求，採取具體的幫扶措施。山西兆豐鋁業股份有限公司是市政府的重點調產企業之一，市局局長韓志宏多次帶領質量科、標準科、計量科的同志，深入企業進行調研和服務。積極幫助企業申報重熔用鋁錠產品採用國際標準，由於做了大量前期工作，使該企業於今年9月順利通過省局採用國際標準認可現場審查，爲企業爭創中國名牌打下堅實的基礎。 截止目前，在“百企扶優”工作中，對101家企業全部進行了走訪調研，幫助企業健全標準、計量、質量管理制度586條，建立計量器具、特種設備、產品執行標準臺帳465套，通過採用iso/cd115國際標準1家，有10家服務企業正在建立完善計量、質量、標準化管理體系，對16家企業建立了電子質量檔案。

（二）、以服務支柱產業練內功、提質量、上檔次爲目標，全力整頓和規範耐火行業，促進耐火行業有序發展 爲配合我市耐火行業專項清理整頓工作，根據《陽泉市人民政府關於對全市耐火行業實施專項清理整頓的通知》精神，我局制定了《落實市政府對全市耐火行業專項治理整頓實施方案》。爲提高質監工作人員的耐火專業知識，增強服務能力。我局於8月中旬，聘請專業人員，對參與“百企整治”工作的10餘名縣、區局骨幹人員進行了耐火材料專業知識培訓，爲下一步做好幫扶工作奠定了基礎。 在具體工作中，我們從調查摸底，弄清底數入手。通過調查，全市共有耐火生產企業173家，有生產許可證的企業只有7家，佔需領證企業的10.29%；無證企業達到了62家，佔涉需領證企業的98.86%。其中具備生產許可證領證條件的企業8個，基本具備生產許可證領證條件的企業15個，不具備生產許可證領證條件的企業46個。 截止目前，已全部建立耐火企業質量檔案; 爲59家涉及領取生產許可證的企業舉辦了領證前的培訓班，培訓技術骨幹86名，幫助企業建立實驗室5個，正在幫助基本具備條件的21家企業申領生產許可證，對2家不符合申領生產許可證條件的耐火企業依法進行了取締。

（三）、以促進特殊行業守法律、重質量、保安全爲目標，重點對食品、化學危險品和特種設備生產企業進行監管，構建動態監管網絡 依照國務院第59次常務會要求，我局把食品質量安全放在第一位，決心打好食品質量安全攻堅戰，爲民造福辦實事。今年6月份，我局在全市餐飲網點及單位食堂、幼兒園等推行了食品質量安全公示、登記制度。在大廳或門廳顯著位置懸掛食品質量安全公示牌匾，向消費者進行公示，並承諾所用五類食品要用符合qs要求及有qs標誌的食品。同時，還設立了食品質量安全監督員，嚴把進貨渠道。 9月4日，我們又緊緊圍繞食品質量安全這個全社會關注的熱點問題，在全市範圍內推開了“食品質量安全監督員進社區、入鄉村”活動，共聘請食品質量安全聯絡員58名；食品質量安全義務監督員292名，初步構建了覆蓋全市城鄉及社區的食品質量安全監管網絡。在鄉村和社區設立食品質量安全宣傳欄130塊，宣傳政策、引導消費，食品生產、經銷單位在顯著位置懸掛“生產、銷售商品質量承諾書”468塊，向消費者作出鄭重承諾，接收監督，守法經營。 10月18日，我局組建的特種設備動態監管信息化網絡系統正式開通運行。現在，各縣（區）局、鍋檢所和特檢所，都能夠通過拔號的方式進入市局特種設備中心數據庫，傳輸有關信息，進行瀏覽和查詢；同時，市局中心數據庫也能與各縣（區）局、鍋檢所和特檢所連接，及時更新數據，實現了全市特種設備資源共享、動態化監管。 截止目前，我們先後對53個食品、化學危險品和特種設備生產企業進行了系列服務，幫助建立化驗室6個，整理技術資料36份，提出企業整改意見、整改措施680餘項，對82個食品生產企業，35個危險化學品生產企業，實行了產品質量動態監管。

三、做到三個結合、真情服務企業，樹立質監形象 在“三百企業服務工程”中，我們積極轉變工作作風，充分發揮職能優勢，突出三個結合，想實招，求實效，大膽創新，真情服務，收到了良好效果。 一是服務企業與行風廉政建設相結合。在實際工作中，我們認識到，只有搞好行風廉政建設，服務企業工作才能得到有效開展。因此，我們狠抓行風廉政建設，把服務企業與行風廉政建設緊密結合，以全面轉變行風促進服務企業工作的深入開展，以真心服務企業帶動行風廉政建設，相繼制定並實施一系列規章制度，從嚴格考覈入手，使我局的行風廉政建設上了一個新臺階，工作作風有了根本性轉變。 實行服務企業“零就餐”制度，就是我們開展行風廉政建設一個重要舉措。我局制定了嚴格的企業“零就餐”制度，規定職工違規在企業就餐一次，既按待崗處理。配合這一制度的落實，我局積極投資興建了職工食堂，職工中午可以在食堂吃工作餐，使“零就餐”制度真正落到了實處。吃飯事小，影響事大，企業“零就餐”制度的落實得到了廣大企業和社會各界的一致好評，爲服務企業工作的深入開展提供了有力的保障。 二是服務企業與執法監督相結合。嚴肅執法，打假治劣，爲企業創造良好的市場經濟秩序和公平競爭環境，幫助優勢企業作大作強，就是對大多數守法經營企業的最大支持和幫扶。因此，我局在大力開展服務企業工作的同時，嚴厲打擊產品質量違法行爲。今年8月份，市閥門廠反映有幾家無生產許可證的不法商販，以劣質低價搶佔市場，嚴重擾亂了正常的市場秩序，使正規廠家的生產經營受到了嚴重衝擊。根據反映，我局迅速出擊，對全市的閥門市場進行了全面檢查，有利地維護了正常的市場經濟秩序。華龍超市等企業多次主動邀請我局的執法人員，進市場，查質量，幫助企業嚴把進貨關，從而提升了企業的質量信譽，增加了經濟效益。 三是服務企業與自身建設相結合。要給企業提供優質的服務，首先要求自身要有爲企業提供優質服務的能力。爲此，我們大力加強自身建設。多次組織全體幹部職工進行法律法規和業務知識培訓，提高幹部職工的法律意識和服務水平。爲規範行政執法行爲，我局相繼出臺了5項制度。定期召開行政執法例會，對行政執法人員進行考覈，不合格者取消行政執法資格，實施了《行政執法監督與行政執法過錯責任追究制度》、《文書檢查制度》、《行政相對人回訪制度》，嚴格辦案程序，提高辦案質量，逐步建立起權責明確、行爲規範、監督有效、保障有力的執法體系，爲企業營造出一個寬鬆的發展環境。市檢測所先後投資15萬餘元改造了實驗室，配備了一批先進的檢測儀器和設施，增加了質檢檢驗項目，基本滿足了全市企業檢驗檢測工作的需要，大大提高了服務企業的能力和水平。 “三百企業服務工程”活動的開展，使我們深深地體會到，服務企業工作是一項長期的系統工程，不可能一蹴而就，需要長期的堅持。只要我們真情、真心、帶着感情服務企業，就會促進企業的發展，就會得到企業的擁護，就會樹立質監繫統良好的社會形象。今後，我們將繼續把服務企業作爲我們本職工作的出發點和落腳點。關心企業、心糸企業，把“三百企業服務工程”繼續抓緊抓好抓出成效，促進全市經濟的健康發展。

【第3篇】2022年企業質量月活動總結

九月份是公司的質量月，爲有效地開展“質量月”活動，對質量月各項活動進行了全面的策劃和佈置，爲紮實開展“質量月”活動奠定了基礎。

進入“質量月”，公司積極組織開展“質量月”質量月活動。以提高“產品質量爲主題，鍛鍊自己，提高自己，爲進一步加強基層管理幹部隊伍的建設，打造一支強有力的執行者隊伍，提高精細化管理的能力，以適應現代企業對基層管理者素質和能力的新要求。舉辦了個系列崗位技能培訓，如後備檢驗員、後備工段長、後備計劃員等使員工的崗位技能都得到了提高，還紮實推進人員質量意識的提高、質量管理工作的持續改進，最終保障產品實物質量。通過本次培訓，學員們覺得受益匪淺，紛紛表示此次培訓對提升技能很有幫助。今後一定要把所學知識運用到工作實踐中，爲公司貢獻自己一份力量。

進入“質量月”， 公司在四通閥焊接車間，舉辦了焊接手工焊質量技術比武活動。對活動進行了精心的策劃，制定了質量技術比武實施計劃，從零件加工進度、加工質量、操作規範化等方面開展評比，並根據零件實物質量、加工零件難易程度進行了綜合考評，並要求通過比武活動確實起到學技術、重技術的目的。比武結束後，將按照考評結果對優勝者進行獎勵。通過技術比武，不僅有力的促進了操作者提高技術水平、提高加工效率，也有效的促進了規範操作過程保質保量。

進入“質量月”， 電慈閥事業部針對新進人員對質量知識不熟悉、對質量工作認識不深刻的現象，由質量處處長王麗紅組織進行了質量知識培訓，培訓內容除了學習q型質量知識外，還結合實際，就生產過程中應注意的事項，如嚴格按照工藝要求加工;生產過程的三不原則-----對不合格品不接受、不生產、不放過;生產過程如何做好零件的防護;如何做好工量器具、設備的維護保養;生產過程中的環境保持等等，並給大家強調，質量工作的基礎是預防，要第一次就把事情做好;質量工作的重點是持續改進，對加工中的新方法、新建議，要大膽提出，同時，學習了以往生產過程中發生的一些案例，從以往發生的質量問題中總結經驗，吸取教訓。

通過學習，使大家進一步掌握了質量基本知識，明白了質量是加工出來的，而不是檢驗出來的，質量工作不是哪個部門或哪一個人的責任，而是所有人員的共同責任，每個人都要做好自己的本職工作，綜合起來才能保證整個產品的質量。對大家在以後工作中如何做好本職崗位的質量工作將起到有力促進。

打出了自己的品牌，時刻牢記質量二字。對於存在問題要進一步提高認識，落實行動，在第一時間發現問題，把問題解決在形成過程中，贏得顧客的信賴，在市場上搶佔先機。使三花品質躍上一個新臺階。

【第4篇】企業質量管理的自我總結

企業質量管理自我總結

當我接到老師的任務——企業質量管理的這個任務並作爲組長時，我一頭霧水，因爲我們是工科的學生，對這些文科的知識一竅不通，一點基礎也沒有的。但是，作爲老師欽定的組長，要對自己的這組成員負責，所以我首先查閱了關於企業質量管理的一些基礎的知識，關於企業質量管理的講述需要分成大概幾個方面，和同組的同學討論後確定了要把這次所做的題目企業質量管理分成4個方面來講述，然後組內的每個同學都接到了自己的任務，去查閱相關的資料，用了大概一週的時間來蒐集資料，然後從資料中提取精華的部分，我再將大家的資料進行彙總，針對企業質量管理分成的4個方面做成ppt。

我搜集的資料是關於爲什麼要學習質量管理和企業質量管理的發展方向。衆所周知，質量是一個企業賴以生存和發展的基礎，提高質量管理可以降低不合格率，減少損失；21世紀將是“質量”的世紀；近幾年來，像比較知名的企業出現的質量問題：豐田召回事件、大衆排氣門事件、雙匯瘦肉精事件等等，阻礙了企業的發展，給企業帶來了不可估量的損失。商場如戰場，沒有戰場上的炮火兩天，硝煙瀰漫，不再以廉價來吸引眼球，靠的是產品的質量，過硬的質量，這纔是在激烈的商場競爭中立於不敗之地的祕籍。比如說當初的海爾還不是今天大名鼎鼎的海爾的時候，企業內部就編定了《質量保證手冊》，保證冰箱的質量。那時候工廠裏生產的冰箱好多都有毛病，張瑞敏把有質量問題的冰箱找出來，讓員工砸掉，並親自砸掉了第一錘，用實際行動告訴大家有缺陷的產品就是廢品，用產品質量打造企業的信譽，三年後捧回了冰箱業的國家質量金獎。綜上所述，21世紀的企業競爭將是企業質量競爭。

其次，通過查閱資料，瞭解到企業質量管理的發展經歷了質量檢驗階段、統計質量控制階段和全面質量管理三個階段。去圖書館借了《現代質量管理學》這本書，瞭解了一些質量管理裏面的關鍵詞和重要術語，因爲不是很懂質量管理學，所以從最基礎的部分開始瞭解。之後就瞭解了一下質量大師的質量觀，像戴明14條、朱蘭質量三元論和質量螺旋、全面質量十個準則等等。

前面所查閱的資料都是爲了瞭解企業質量管理的背景和發展史，最後真正能夠應用於企業中的是全面質量管理，也就是企業質量管理髮展到的第三個階段。

全面質量管理的特點是：三全一多樣化。

三全是全面的質量管理、全過程的管理、全員參加的管理。一多樣化是：一切爲了顧客、一切憑數據說話、一切以預防爲主、一切按pdca循環辦事，這也是全面質量管理的核心觀點。這其中的pdca循環也叫“戴明環”，即計劃（plan）—執行(do)—檢查（check）—處理（act）。理解了全面質量管理的意義，能夠提高產品質量，減少責任事故，鼓舞士氣，降低成本，改進售後服務，爲企業的長遠發展打下堅實的基礎。

不足之處：

沒有針對全面質量管理在企業運營上進行總結，也缺少一些實例。

質量是社會物質財富的重要內容，是社會進步和生產力發展的一個標誌，當前，我國企業的成本管理、資金管理和質量管理是薄弱環節，企業若要在市場經濟的大潮中生存、發展，離不開有效的質量體系的建設。需要從以下幾個方面來運用到企業中：

1、認真貫徹iso9000系列標準

iso9000系列標準是人們長期以來在管理活動中的經驗總結，爲企業的生產提供了依據，貫徹iso9000系列標準是開展全面質量管理的一個重要手段。以國際標準規範企業的質量體系並取得認證，是企業質量戰略的重要組成部分。

2、實施6管理，提高產品質量水平

6管理法是一種統計評估法，核心是追求零缺陷生產，防範產品責任風險，降低成本，提高生產率和市場佔有率，提高顧客滿意度和忠誠度。6管理的核心是降低產品的生產成本、缺陷率，增加產品的市場佔有率，改變企業文化，從而達到價值最大化，提高顧客滿意度，增大企業知名度，增強市場競爭力。

3、建立以質量文化爲核心的企業文化

企業文化是企業在其生產經營活動中形成的、以價值觀念爲核心的企業的全部觀念意識組織結構和管理運作方式的體現。應該在企業的一切活動中培育質量文化。形成以質量文化爲核心的企業文化真正落到實處。

4、開展多種形式的qc小組活動

開展羣衆性的質量管理(qc)小組活動，是廣大企業員工行使當家作主權利、參與民主管理的有效形式，也是推行全面質量管理的重要一步。qc小組活動爲

企業帶來一定的經濟效益和業績改善，但更重要的是培養和鍛鍊了一批技術和管理方面的人才，使他們能夠掌握和運用質量改進的方法和工具，從而提高發現問題和解決問題的能力。

5、提高創新能力

創新能力也是企業所欠缺的部分，現階段企業的競爭歸根到底是企業產品質量的競爭，而質量的好壞也和企業在質量方面的創新息息相關。創新能力，可以在企業質量的管理模式上進行創新，不斷地尋找最適合企業發展的管理模式；在產品質量上可以不斷地研發出最合適的生產工藝，並對產品進行創新，只有這樣，才能成爲在激烈的企業競爭中笑到最後的勝者。

【第5篇】企業質量工作總結

在公司領導和污水處理全體同仁的共同努力下，勵精圖治、奮發向上，發揚連續奮鬥的精神，讓污水處理廠得到了很大的技術改進，使污水外排水質cod有原來4000以上降到1000以下，500以下，300以下，甚至更低。

污水處理廠設備運行時，在人員管理、工藝運行、設備維護、安全施工和車間容貌、環境等方面都取得了可喜可賀的成績，從而爲有效的緩解和控制水環境污染，促進德泰化工污水處理事業的進一步發展，做出了應有的貢獻。通過近期的技術改革與試運行，使新同事 學過的理論知識與實際生產相聯繫，加深了對專業知識的掌握和理解，充分利用有利條件培育我們的實際操作能力，強化發現問題、分析問題、解決問題等等的一切綜合能力。使我們獲得運行管理等方面的實際知識，瞭解這些工藝和設備運行情況和存在的問題，爲以後的工作收集必要的資料，解決設計中可能存在的問題和缺陷有了新的認識與瞭解。針對處理廠本月工作運行，現總結如下：

一、本次試運行的主要內容包括：

⒈收集資料：

①生產方法和規模、工藝特點；②瞭解地理環境：包括廠區及周圍平面、廠區及周圍相關的水文、氣象和地質資料；③瞭解污染源的排放規律、排放特徵及污染狀況；④進出水水質情況。

⒉技術改革：

①爲中間池不合格水二次處理連接管線至調節罐；②加藥系統改進，使原來三臺加藥泵同時加藥縮減爲現在一臺加藥泵，爲公司省去兩臺加藥泵的同時 ，省去人力、物力、財力；③空壓機讓氣浮達到前所未有的效果。餘風改去三臺加藥箱兩臺加藥桶並滿足其需要，使藥物與水攪拌更加均勻，不沉澱、不結塊；④提升泵進口增加混合器，使藥物與原水混合更加均勻徹底；⑤氣浮池南頭隔油箱增加排污口至幹化池，有效地避免了氣浮池再次被油污 污染的嚴重現象，同時省去了人工清理的勞動力；⑥氣浮池南頭增加平臺可使操作人員更加及時準確地瞭解水質及處理效果，並得以控制。同時爲清理浮渣、油污帶來操作方便；⑦刮渣機刮泥板更換，並在刮泥板最底部增加配重鋼條，使刮泥效果更加明顯、更加乾淨徹底；。⑧氣浮泵加止回閥有效地解決了每次停車時噴水的高危現象；⑨核桃殼過濾器、活性炭過濾器在其內部高達40℃以上的極度酷熱和嚴重糠醛等有害氣味干擾的情況下進入過濾器內部對濾料進行了徹底更換和清洗使外輸水質和色度得到了更高程度的改善；⑩活性炭過濾器底部出水口蝶閥在極度損壞、長期沒有投用、無機修人員維修 並且高難度不易拆卸和安裝的情況下我們進行了合理的更換安裝和改進。

⒊設備工藝：

①掌握廠污水處理的詳細工藝流程或處理方法；②掌握各處理設備與構築物的佈置和特點（構造形式、細部構造、工藝裝備的性能和尺寸、控制方式），瞭解有關的佈置原則，③掌握主要工藝的運行過程，瞭解其主要控制指標以及變化情況；④掌握污水處理的各種監測、控制儀器的配備和使用情況；⑤處理工藝中的各項消耗指標的用量。

二、結合實際，提高德泰化工污水處理運營管理水平

運行管理是搞好德泰化工污水處理廠關鍵的環節。自運行以來，我們克服影響處理廢水總量的各種因素，克服了水質濃度偏高、變化幅度大等影響出水水質的因素，嚴格控制各種工藝參數，以市局檢測和化驗室質量監測爲依據，加強崗位巡視力度和頻率，對生產過程實施全過程控制，在水量偏少、濃度偏高的進水條件下，始終做到了保質、保量地完成德泰化工污水處理廠每個月的污水處理任務，各項出水指標基本全部達到設計要求，符合環評標準。

爲保證設備、設施的綜合性能，提高利用率，我們根據設備、設施的運行狀況，向各方取經，建立各類設備基礎臺帳，制定科學合理的維修保養計劃，保證正常的生產運行。同時依託iso14001體系標準，貫徹管用結合，加大設備、設施現場管理力度，實行崗位責任制，加強運行崗位的值班巡視。開展對設備、設施管理方面的技術培訓，做到人人懂技術，事事有專責。

三、以人爲本，全面強化鍛鍊德泰化工污水處理職工團隊xx年x月底我和新同事從組污水處理團隊至今，我們在污水處理廠沒有任何工程設計圖紙和工藝流程及任何相關資料的情況下誠邀本廠設備技術相關人員胡獻宏總工程師、王磊生產廠長、機修車間劉中海主任以及電工和化驗室的同事們等等，來污水處理進行理論與實際的講解；瞭解設備的使用過程，掌握維修保養的感性認識；經常組織班組人員相互探討操作方法。總之，採用形式多樣的學習交流方法，操作崗位建立跨工種的複合型技術 技能培訓，形成“既會污水處理又懂操作技術，既會電氣修理又懂機械維修，既會化驗分析又懂操作設備”。

四、加強德泰化工安全管理，爲污水處理正常運行保駕護航

我們按照上級有關要求，全面搞好安全生產的各項工作，使安全管理實現系統化、規範化、標準化。組織職工認真學習安全操作規程，確保安全生產和人身安全，加強對職工的宣傳和教育培訓力度 ，加大安全檢查力度，針對發現隱患及時整改解決。

我們在短短的三個月摸索、運行、改進中，取得了一些喜人的成績，但面對社會對污水處理行業的要求不斷提高，對環境、生態保護要求日益增長，我們運行發展面臨更多的挑戰，我們的任務也將更加艱鉅難走，但我相信我
們會做的更好，讓污水處理廠在德泰化工發揮到最大的作用，爲社會環境保護事業做出貢獻，給世界一個陽光燦爛的明天，給人類一個美好的星球家園。面對今後的發展，我們有以下幾點設想：

1、完善環境保護管理網絡，加強責任制建設。

2、加強宣傳、培訓工作，強化環境保護的意識。

3、“嚴”當頭，以人爲本，建立健全一整套規章制度，全面加強內部管理工作，不斷完善考覈體系，確保安全、有效、滿負荷的運行。

4積極開展污染物的治理和利用工作。

下月我們的主要工作計劃如下：

①加強操作人員的全面培訓管理工作；

②繼續保持崗位的嚴格操作紀律、各項規章制度的遵守以及現場衛生環境乾淨清潔的良好發展；

③幹化池浮渣徹底清理以及爐渣的更換，並以原舊廢活性炭、核桃殼爲幹化池過濾填料來代替爐渣，相信過濾效果趕超以前。同時爲廢舊活性炭、核桃殼作爲固體廢物必須有市局指定的相關專業單位處理的“定罪”找到了充分利用的空間，即降能節耗又有合理的去處。最後還可以拉去煤氣爐作爲燃料徹底燃燒。

④爲提升池潛污泵的安放做好基礎工作；

⑤提升池池底油泥的徹底清理和做好裝置來油的污油回收工作，讓公司降至最低損失，回收最高利益；

⑥做好三級隔油池的收油工作；

⑦污水處理廠地面全面硬化，還污水處理廠一個高質量的環境；

⑧三級隔油池與調節罐之間建下水道明溝，讓雨水有所排、積水有所去；

⑨給污水一個具體操作指標，工藝參數，化驗分析數據；

⑩解決污油泵周圍油污 污染問題，硬化其周圍讓積污有所排。

五、總結

隨着企業的發展和社會的進步，環保達標已經是一種共識和要求，

我們污水處理崗也規劃了未來的環保發展計劃，我們將總結過去的成果，借鑑、學習外部的成功經驗，不斷完善企業的環保形象，積極響應國家政策，配合各級環保部門加大力度，實事求是 抓好德泰化工企業經濟發展的同時，抓好德泰化工的環保治理，長抓不懈，創造明天更加輝煌的環保企業。

企業質量工作總結（2）

質量是一個企業的根，只有大家一起來把質量搞好，才能讓在根上面的樹枝長得茂盛，企業才能長久發展下去，我們的產品才能在消費者的使用過程中得到好評，纔能有品牌效應。 五月份是公司的質量月，爲有效地開展“質量月”活動，對質量月各項活動進行了全面的策劃和佈置，爲紮實開展“質量月”活動奠定了基礎。

進入“質量月”，公司積極組織開展“質量月”質量月活動。以提高“產品質量爲主題，鍛鍊自己，提高自己，爲進一步加強基層管理幹部隊伍的建設，打造一支強有力的執行者隊伍，提高精細化管理的能力，以適應現代企業對基層管理者素質和能力的新要求。舉辦了個系列崗位技能培訓，如後備檢驗員、後備工段長、後備計劃員等使員工的崗位技能都得到了提高，還紮實推進人員質量意識的提高、質量管理工作的持續改進，最終保障產品實物質量。通過本次培訓，學員們覺得受益匪淺，紛紛表示此次培訓對提升技能很有幫助。今後一定要把所學知識運用到工作實踐中，爲公司貢獻自己一份力量。

進入“質量月”， 公司在四通閥焊接車間，舉辦了焊接手工焊質量技術比武活動。對活動進行了精心的策劃，制定了質量技術比武實施計劃，從零件加工進度、加工質量、操作規範化等方面開展評比，並根據零件實物質量、加工零件難易程度進行了綜合考評，並要求通過比武活動確實起到學技術、重技術的目的。比武結束後，將按照考評結果對優勝者進行獎勵。通過技術比武，不僅有力的促進了操作者提高技術水平、提高加工效率，也有效的促進了規範操作過程保質保量。

進入“質量月”， 電慈閥事業部針對新進人員對質量知識不熟悉、對質量工作認識不深刻的現象，由質量處處長王麗紅組織進行了質量知識培訓，培訓內容除了學習q型質量知識外，還結合實際，就生產過程中應注意的事項，如嚴格按照工藝要求加工;生產過程的三不原則-----對不合格品不接受、不生產、不放過;生產過程如何做好零件的防護;如何做好工量器具、設備的維護保養;生產過程中的環境保持等等，並給大家強調，質量工作的基礎是預防，要第一次就把事情做好;質量工作的重點是持續改進，對加工中的新方法、新建議，要大膽提出，同時，學習了以往生產過程中發生的一些案例，從以往發生的質量問題中總結經驗，吸取教訓。

通過學習，使大家進一步掌握了質量基本知識，明白了質量是加工出來的，而不是檢驗出來的，質量工作不是哪個部門或哪一個人的責任，而是所有人員的共同責任，每個人都要做好自己的本職工作，綜合起來才能保證整個產品的質量。對大家在以後工作中如何做好本職崗位的質量工作將起到有力促進。

打出了自己的品牌，時刻牢記質量二。對於存在問題要進一步提高認識，落實行動，在第一時間發現問題，把問題解決在形成過程中，贏得顧客的信賴，在市場上搶佔先機。使三花品質躍上一個新臺階。

企業質量月活動總結

【第6篇】16年企業質量月活動總結樣本

今天小編爲大家推薦的是16年企業質量月活動總結樣本，希望內容對您有所幫助。更多精彩的內容分享盡在本站範文網，歡迎閱讀。

爲進一步落實各項質量法律、法規、技術標準執行力度，深化全員質量意識，努力提高質量管理水平，認真貫徹局以及公司的關於開展質量月活動的相關文件通知的精神。我們結合公司及本項目部項目部的實際情況，因地制宜，積極配合與開展“質量月”的活動。

一、領導重視，精心策劃，組織落實。

公司領導十分重視“2022年質量月活動”，積極組織工程部及項目部各部室、施工隊認真開展質量月的活動，充分發揮安全質量部的職能作用。圍繞質量月活動的主題“全員全過程全方位參與，全面提高質量安全水平”，結合項目的實際情況，有計劃、有措施，紮紮實實地開展了活動。成立項目經理爲組長的質量月活動領導小組，認真制定並貫徹執行質量月活動要求，使“質量月”活動有條不紊地進行。

二、採取多種形式，廣泛宣傳，增強全員質量意識。

項目部管理員充分利用現代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過條幅和宣傳畫等形式，大力宣傳“2022年質量月”活動，爲質量月活動開展營造了良好氛圍。進一步增強了廣大幹部職工的質量意識。爲了使“質量月”活動主題深入人心，增強職工的質量意識和法制意識，施工隊結合工程實際，加大輿論宣傳力度，領導帶頭，營造全員參與的氣氛。

項目部質量管理部門以完善質量管理體系、提高質量保證能力的質量大檢查工作，針對業主的質量信譽評價的檢查內容進行認真的對照檢查，細化了質量管理體系和標準化計量基礎工作，通過活動的開展，使我項目部所轄區的工程產品質量、施工質量、服務質量有了一個很大的提高，基本上達到了可控狀態，通過檢查發現，全員質量意識明顯增強，提高了工作的自覺性，質量工作進入了良性循環階段。

在質量月活動期間，項目部共出宣傳板報2塊、掛宣傳條幅5幅、宣傳資料多份，宣傳質量質量月活動主題，營造了良好的活動氛圍。

三、突出重點，開展專項檢查，加強現場管理。

1。對質量管理體系進行系統評價，保持體系運行的有效

性。項目部質安部在“質量月”活動期間，結合貫徹業主質量信譽評價的標準，緊密結合本單位質量工作的實際，制定活動計劃，紮紮實實地組織開展活動。使“質量月”活動取得了顯著成效，達到了預期的目的。

項目部質安部以質量信譽評價和標準化工地實施細則爲準則，側重於質量、標準、法律法規等制度執行情況，對質量行爲、工程實體及現場文明施工進行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進行，按照質量標準，使檢查目標明確。檢查內容包括現場的標識標牌、材料的堆放、材料的檢驗、配電室的安全使用、特種機械的檢測等。現場檢查出很多質量問題，對於檢查出來的問題立即通報，並當場給予指出並令其立即整改。

2。開展第三季度生產大檢查，通過此次大檢查，更能有效的，深入的配合好“質量月”活動的開展，對在檢查過程中發現的一些質量、安全問題，都一一列爲重點，並制定出針對性更強的整改措施。

依據9月份質量檢查的問題，嚴抓質量管理薄弱環節和工作重點，開展了管理體系及生產過程的排查，堅持做到深挖細找，邊檢查、邊整改，堵塞漏洞，逐步完善質量管理體系建設，增強了質量管理實效，使高起點、高標準、高要求的基礎工作落到實處。

通過開展“質量月”活動和實施貫徹質量信譽評價的標準來看，我們在質量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質量管理體系入手，進一步夯實各項基礎工作。加強質量基礎管理，加大質量監督檢查力度，重點強化現場質量控制。對質量信譽評價檢查中存在的問題進行了系統的分析，均制定了行之有效的改進措施。

3、開展質量教育，提高全員的質量意識和法制意識。

項目部管理層也採取了多種形式，開展質量培訓工作，強化質量教育，收到良好效果。“質量管理始於教育，終於教育”的思想得到了較好的體現。施工隊各工班利用每天班前班後會，組織員工進行質量法律、法規知識的學習，通過學習，增強了員工知法、守法意識，依法維護了企業、自身利益。

4、今後質量工作展望

“2022年質量月”雖然結束了，但搞好質量工作是企業永恆的主題。質量工作任重而道遠，我項目部通過此次“質量月”活動，雖然在某些方面得到了一些改進，但同時也暴露出質量安全方面的不足之處。我公司全體職工會繼續努力，以質量求生存，求發展。

【第7篇】2022年10月市質量技術監督局“三百企業服務工程”工作總結範文

我局把服務企業、服務地方經濟作爲全局工作的重點，以貼近社會、融入經濟、服務企業、促進發展爲目標，按照國家質檢總局提出的 “兩抓兩提高”的工作部署，圍繞市委、市政府建設富裕、文明、生態、誠信陽泉的總要求，認真分析研究了市委、市政府的經濟工作部署和全市的產業結構和產品質量狀況，按照“優勢企業扶優扶強、支柱產業規範發展、特殊行業動態監管”的總體思路，重點對全市101家優勢企業、173家耐火企業和117家食品、危險化學品、特種設備生產企業進行服務，在全市系統開展了“三百企業服務工程”。

開展“三百企業服務工程” 是質監繫統服務全市經濟發展大局的一項重要舉措，是忠實履行質量技術監督工作職能的具體體現。活動開展以來，全市質監繫統共出動技術人員890餘人次，走訪企業320餘家，發放宣傳資料3500餘份，寫出調研報告5，幫助企業建立實驗室38個，完善制度1200條，培訓技術骨幹380人次，找出企業需要質監部門幫助解決的問題6大類45條，目前已經解決41條，幫助企業節能降耗165萬元，收到企業贈送的錦旗12面、感謝信36封。

“三百企業服務工程”的開展，受到了企業和羣衆的一致好評，在社會上產生了廣泛的影響。10月13日，市長謝海對我局的工作進行了視察指導，對我局的“三百企業服務工程”給予了高度的評價：“三百企業服務工程”，是質監繫統圍繞市委、市政府的經濟工作中心，紮紮實實開展工作，認認真真履行職責、踏踏實實爲民辦事的具體舉措，在這項工作中，質監工作者做了大量的工作，政府是滿意的、社會是支持的、羣衆是信賴的。

一、圍繞經濟工作中心、確定大政方針、開展“三百服務工程”

今年七月，我局領導班子調整後，按照國家質檢總局“兩抓兩提高”的工作要求，局黨組多次召開會議，認真研究市委、市政府的經濟工作中心，統一思想，明確了工作重點，就是要緊緊圍繞促進全市經濟發展這一主旋律，充分發揮質監工作的職能優勢，強化服務，樹立形象，在全市系統開展“三百企業服務工程”。

爲確保“三百企業服務工程”的順利實施，我局多次召開科級以上領導幹部會議、縣區局長工作會議、全體幹部職工會議，對“三百企業服務工程”的內容進行認真的討論和修改補充，集中大家的意見和建議，最後確定了活動的具體內容：

一是“百企服務、扶優扶強”，推動全市質量品牌建設，把“百企”扶成“百優”。以獲山西省名牌產品的企業、質量信譽等級企業和市政府確定的44家重點企業和14家重點保護企業爲主，兼顧其它優勢企業，確定了 101家企業，開展“百企扶優”活動，幫助企業大力開展“質量興企”“名牌興廠”工作，積極推行全面質量管理，六西格碼等先進的質量管理理念和方式，進行 iso9000質量管理體系認證，力爭通過我們的服務，使這101家企業全部開展全面質量管理，有一半以上的企業通過is09000質量體系認證，在目前全市32家企業獲得質量信譽等級企業和“山西省名牌產品”稱號的基礎上，新培育40家名牌產品和質量信譽等級企業。

二是“百企整治、規範發展”，促進全市耐火行業有序發展。根據市政府對全市的耐火企業進行整頓的要求，以耐火企業的生產許可證申領工作爲切入點，組織技術人員，深入全市的173家耐火企業，對企業的生產規模、設備、人員、制度、檢驗手段等進行廣泛摸底排查，制定詳細的整改方案，聯合有關職能部門，對全市的耐火企業進行全面整頓，幫助已領證的企業持續穩定生產;對應領證的企業，基本符合申領生產許可證條件，要幫助其完善質量

【第8篇】企業質量月活動總結

質量是一個企業的根，只有大家一起來把質量搞好，才能讓在根上面的樹枝長得茂盛，企業才能長久發展下去，我們的產品才能在消費者的使用過程中得到好評，纔能有品牌效應。 五月份是公司的質量月，爲有效地開展“質量月”活動，對質量月各項活動進行了全面的策劃和佈置，爲紮實開展“質量月”活動奠定了基礎。

進入“質量月”，公司積極組織開展“質量月”質量月活動。以提高“產品質量爲主題，鍛鍊自己，提高自己，爲進一步加強基層管理幹部隊伍的建設，打造一支強有力的執行者隊伍，提高精細化管理的能力，以適應現代企業對基層管理者素質和能力的新要求。舉辦了個系列崗位技能培訓，如後備檢驗員、後備工段長、後備計劃員等使員工的崗位技能都得到了提高，還紮實推進人員質量意識的提高、質量管理工作的持續改進，最終保障產品實物質量。通過本次培訓，學員們覺得受益匪淺，紛紛表示此次培訓對提升技能很有幫助。今後一定要把所學知識運用到工作實踐中，爲公司貢獻自己一份力量。

進入“質量月”， 公司在四通閥焊接車間，舉辦了焊接手工焊質量技術比武活動。對活動進行了精心的策劃，制定了質量技術比武實施計劃，從零件加工進度、加工質量、操作規範化等方面開展評比，並根據零件實物質量、加工零件難易程度進行了綜合考評，並要求通過比武活動確實起到學技術、重技術的目的。比武結束後，將按照考評結果對優勝者進行獎勵。通過技術比武，不僅有力的促進了操作者提高技術水平、提高加工效率，也有效的促進了規範操作過程保質保量。

進入“質量月”， 電慈閥事業部針對新進人員對質量知識不熟悉、對質量工作認識不深刻的現象，由質量處處長王麗紅組織進行了質量知識培訓，培訓內容除了學習q型質量知識外，還結合實際，就生產過程中應注意的事項，如嚴格按照工藝要求加工；生產過程的三不原則-----對不合格品不接受、不生產、不放過；生產過程如何做好零件的防護；如何做好工量器具、設備的維護保養；生產過程中的環境保持等等，並給大家強調，質量工作的基礎是預防，要第一次就把事情做好；質量工作的重點是持續改進，對加工中的新方法、新建議，要大膽提出，同時，學習了以往生產過程中發生的一些案例，從以往發生的質量問題中總結經驗，吸取教訓。

通過學習，使大家進一步掌握了質量基本知識，明白了質量是加工出來的，而不是檢驗出來的，質量工作不是哪個部門或哪一個人的責任，而是所有人員的共同責任，每個人都要做好自己的本職工作，綜合起來才能保證整個產品的質量。對大家在以後工作中如何做好本職崗位的質量工作將起到有力促進。

打出了自己的品牌，時刻牢記質量二字。對於存在問題要進一步提高認識，落實行動，在第一時間發現問題，把問題解決在形成過程中，贏得顧客的信賴，在市場上搶佔先機。使三花品質躍上一個新臺階。

【第9篇】市質量技術監督局“三百企業服務工程”年終工作總結

“三百企業服務工程”工作總結

今年以來，我局把服務企業、服務地方經濟作爲全局工作的重點，以貼近社會、融入經濟、服務企業、促進發展爲目標，按照國家質檢總局提出的“兩抓兩提高”的工作部署，圍繞市委、市政府建設富裕、文明、生態、誠信陽泉的總要求，認真分析研究了市委、市政府的經濟工作部署和全市的產業結構和產品質量狀況，按照“優勢企業扶優扶強、支柱產業規範發展、特殊行業動態監管”的總體思路，重點對全市101家優勢企業、173家耐火企業和117家食品、危險化學品、特種設備生產企業進行服務，在全市系統開展了“三百企業服務工程”。

開展“三百企業服務工程” 是質監繫統服務全市經濟發展大局的一項重要舉措，是忠實履行質量技術監督工作職能的具體體現。活動開展以來，全市質監繫統共出動技術人員890餘人次，走訪企業320餘家，發放宣傳資料3500餘份，寫出調研報告5，幫助企業建立實驗室38個，完善制度1200條，培訓技術骨幹380人次，找出企業需要質監部門幫助解決的問題6大類45條，目前已經解決41條，幫助企業節能降耗165萬元，收到企業贈送的錦旗12面、感謝信36封。

“三百企業服務工程”的開展，受到了企業和羣衆的一致好評，在社會上產生了廣泛的影響。10月13日，市長謝海對我局的工作進行了視察指導，對我局的“三百企業服務工程”給予了高度的評價：“三百企業服務工程”，是質監繫統圍繞市委、市政府的經濟工作中心，紮紮實實開展工作，認認真真履行職責、踏踏實實爲民辦事的具體舉措，在這項工作中，質監工作者做了大量的工作，政府是滿意的、社會是支持的、羣衆是信賴的。

一、圍繞經濟工作中心、確定大政方針、開展“三百服務工程”

今年七月，我局領導班子調整後，按照國家質檢總局“兩抓兩提高”的工作要求，局黨組多次召開會議，認真研究市委、市政府的經濟工作中心，統一思想，明確了工作重點，就是要緊緊圍繞促進全市經濟發展這一主旋律，充分發揮質監工作的職能優勢，強化服務，樹立形象，在全市系統開展“三百企業服務工程”。

爲確保“三百企業服務工程”的順利實施，我局多次召開科級以上領導幹部會議、縣區局長工作會議、全體幹部職工會議，對“三百企業服務工程”的內容進行認真的討論和修改補充，集中大家的意見和建議，最後確定了活動的具體內容：

一是“百企服務、扶優扶強”，推動全市質量品牌建設，把“百企”扶成“百優”。以獲山西省名牌產品的企業、質量信譽等級企業和市政府確定的44家重點企業和14家重點保護企業爲主，兼顧其它優勢企業，確定了101家企業，開展“百企扶優”活動，幫助企業大力開展“質量興企”“名牌興廠”工作，積極推行全面質量管理，六西格碼等先進的質量管理理念和方式，進行iso9000質量管理體系認證，力爭通過我們的服務，使這101家企業全部開展全面質量管理，有一半以上的企業通過is09000質量體系認證，在目前全市32家企業獲得質量信譽等級企業和“山西省名牌產品”稱號的基礎上，新培育40家名牌產品和質量信譽等級企業。

二是“百企整治、規範發展”，促進全市耐火行業有序發展。根據市政府對全市的耐火企業進行整頓的要求，以耐火企業的生產許可證申領工作爲切入點，組織技術人員，深入全市的173家耐火企業，對企業的生產規模、設備、人員、制度、檢驗手段等進行廣泛摸底排查，制定詳細的整改方案，聯合有關職能部門，對全市的耐火企業進行全面整頓，幫助已領證的企業持續穩定生產；對應領證的企業，基本符合申領生產許可證條件，要幫助其完善質量保證體系，儘快提出取證申請；對不具備領證條件的企業，限期進行整改，整改後仍不符合條件的，向政府提出建議，配合有關部門予以關閉；對不屬於領證範圍的企業，要幫助其按標準組織生產；對確實不符合標準要求的企業，幫助其進行整改，整改後仍不符合標準要求的，向政府提出建議，配合有關部門予以關閉。

三是“百企調研，動態監管”。建立食品、危險化學品、特種設備生產企業動態監管體系。嚴格食品市場準入工作，對全市的食品、危險化學品、特種設備生產企業，特別是對城鄉結合部的個體生產小作坊，進行了全面徹底的排查，建立78家食品生產企業、36家危險化學品生產企業和15家特種設備生產企業的質量檔案，進行動態監管。同時，對應領證企業進行嚴格的審查，不達發證條件的，一律不得發證。對不具備生產條件的，由政府打假辦牽頭，質監、工商、衛生、公安等部門聯合行動，依法予以取締。

大政方針確定後，我局着手製定了“三百企業服務工程”實施方案，對活動的目的、意義、時間安排、工作內容和要求進行了詳細的安排。同時，又出臺了“百企服務、扶優扶強”“ 百企整治、規範發展”“百企調研，動態監管”三項具體工作的實施細則，對各項工作的任務進行了層層分解，制定了“重點工作責任制”。8月3

日，市局和各縣（區）局、各業務科室簽訂了“重點工作責任狀”，明確了各自工作的職責、任務和要求。各縣（區）對重點工作都高度重視，結合各自轄區的產業結構和產品特點，分別出臺了“三百企業服務工程”實施方案和“三百企業服務工程”服務計劃，成立了領導組，具體落實“百企服務”工作，並將服務企業細化到每一個人的頭上，責任到人。

爲確保“三百企業服務工程”的順利開展，我局在全市系統認真建立了“五項責任制”，即行政執法責任制，行政審批責任制、特種設備安全監察責任制、行風建設責任制，特別是突出抓好重點工作責任制，對“三百企業服務工程”責任到人、任務細化、獎懲分明，用嚴格的制度保證各項重點工作的有序開展。

二、領導帶頭深入企業、幹部職工奮勇爭先、“三百企業服務工程”成效明顯

“三百企業服務工程”活動開展以來，全市系統幹部職工按照市局的統一安排，以良好的精神狀態和工作勁頭，開展了紮紮實實的工作，取得了明顯的成效。

（一）以扶持優勢企業創名牌、增信譽、擴市場爲目標，對全市的101家規模以上企業進行重點扶持，全力抓好“百企扶優”工作

在“百企服務、扶優扶強”工作中，我們設計了《企業現狀調查表》，對全市規模以上企業的產品質量現狀、採標情況、標準、計量、質量管理體系的建立和運行情況、企業的質量信譽等級等內容進行了一次徹底的調查，最後，確定了包括國陽新能、華越機械、鋁業公司在內的101家企業爲重點服務對象。

針對101家百企服務企業的不同情況，市局和各縣（區）局組織力量，在局領導的親自帶領下，深入企業調查研究，掌握第一手資料，針對企業不同的需求，採取具體的幫扶措施。山西兆豐鋁業股份有限公司是市政府的重點調產企業之一，市局局長韓志宏多次帶領質量科、標準科、計量科的同志，深入企業進行調研和服務。積極幫助企業申報重熔用鋁錠產品採用國際標準，由於做了大量前期工作，使該企業於今年9月順利通過省局採用國際標準認可現場審查，爲企業爭創中國名牌打下堅實的基礎。

截止目前，在“百企扶優”工作中，對101家企業全部進行了走訪調研，幫助企業健全標準、計量、質量管理制度586條，建立計量器具、特種設備、產品執行標準臺帳465套，通過採用iso/cd115國際標準1家，有10家服務企業正在建立完善計量、質量、標準化管理體系，對16家企業建立了電子質量檔案。

（二）、以服務支柱產業練內功、提質量、上檔次爲目標，全力整頓和規範耐火行業，促進耐火行業有序發展

爲配合我市耐火行業專項清理整頓工作，根據《陽泉市人民政府關於對全市耐火行業實施專項清理整頓的通知》精神，我局制定了《落實市政府對全市耐火行業專項治理整頓實施方案》。爲提高質監工作人員的耐火專業知識，增強服務能力。我局於8月中旬，聘請專業人員，對參與“百企整治”工作的10餘名縣、區局骨幹人員進行了耐火材料專業知識培訓，爲下一步做好幫扶工作奠定了基礎。

在具體工作中，我們從調查摸底，弄清底數入手。通過調查，全市共有耐火生產企業173家，有生產許可證的企業只有7家，佔需領證企業的10.29%；無證企業達到了62家，佔涉需領證企業的98.86%。其中具備生產許可證領證條件的企業8個，基本具備生產許可證領證條件的企業15個，不具備生產許可證領證條件的企業46個。

截止目前，已全部建立耐火企業質量檔案; 爲59家涉及領取生產許可證的企業舉辦了領證前的培訓班，培訓技術骨幹86名，幫助企業建立實驗室5個，正在幫助基本具備條件的21家企業申領生產許可證，對2家不符合申領生產許可證條件的耐火企業依法進行了取締。

（三）、以促進特殊行業守法律、重質量、保安全爲目標，重點對食品、化學危險品和特種設備生產企業進行監管，構建動態監管網絡

依照國務院第59次常務會要求，我局把食品質量安全放在第一位，決心打好食品質量安全攻堅戰，爲民造福辦實事。今年6月份，我局在全市餐飲網點及單位食堂、幼兒園等推行了食品質量安全公示、登記制度。在大廳或門廳顯著位置懸掛食品質量安全公示牌匾，向消費者進行公示，並承諾所用五類食品要用符合qs要求及有qs標誌的食品。同時，還設立了食品質量安全監督員，嚴把進貨渠道。

9月4日，我們又緊緊圍繞食品質量安全這個全社會關注的熱點問題，在全市範圍內推開了“食品質量安全監督員進社區、入鄉村”活動，共聘請食品質量安全聯絡員58名；食品質量安全義務監督員292名，初步構建了覆蓋全市城鄉及社區的食品質量安全監管網絡。在鄉村和社區設立食品質量安全宣傳欄130塊，宣傳政策、引導消費，食品生產、經銷單位在顯著位置懸掛“生產、銷售商品質量承諾書”468塊，向消費者作出鄭重承諾，接收監督，守法經營。

10月18日，我局組建的特種設備動態監管信息化網絡系統正式開通運行。現在，各縣（區

）局、鍋檢所和特檢所，都能夠通過拔號的方式進入市局特種設備中心數據庫，傳輸有關信息，進行瀏覽和查詢；同時，市局中心數據庫也能與各縣（區）局、鍋檢所和特檢所連接，及時更新數據，實現了全市特種設備資源共享、動態化監管。

截止目前，我們先後對53個食品、化學危險品和特種設備生產企業進行了系列服務，幫助建立化驗室6個，整理技術資料36份，提出企業整改意見、整改措施680餘項，對82個食品生產企業，35個危險化學品生產企業，實行了產品質量動態監管。

三、做到三個結合、真情服務企業，樹立質監形象

在“三百企業服務工程”中，我們積極轉變工作作風，充分發揮職能優勢，突出三個結合，想實招，求實效，大膽創新，真情服務，收到了良好效果。

一是服務企業與行風廉政建設相結合。在實際工作中，我們認識到，只有搞好行風廉政建設，服務企業工作才能得到有效開展。因此，我們狠抓行風廉政建設，把服務企業與行風廉政建設緊密結合，以全面轉變行風促進服務企業工作的深入開展，以真心服務企業帶動行風廉政建設，相繼制定並實施一系列規章制度，從嚴格考覈入手，使我局的行風廉政建設上了一個新臺階，工作作風有了根本性轉變。

實行服務企業“零就餐”制度，就是我們開展行風廉政建設一個重要舉措。今年以來，我局制定了嚴格的企業“零就餐”制度，規定職工違規在企業就餐一次，既按待崗處理。配合這一制度的落實，我局積極投資興建了職工食堂，職工中午可以在食堂吃工作餐，使“零就餐”制度真正落到了實處。吃飯事小，影響事大，企業“零就餐”制度的落實得到了廣大企業和社會各界的一致好評，爲服務企業工作的深入開展提供了有力的保障。

二是服務企業與執法監督相結合。嚴肅執法，打假治劣，爲企業創造良好的市場經濟秩序和公平競爭環境，幫助優勢企業作大作強，就是對大多數守法經營企業的最大支持和幫扶。因此，我局在大力開展服務企業工作的同時，嚴厲打擊產品質量違法行爲。今年8月份，市閥門廠反映有幾家無生產許可證的不法商販，以劣質低價搶佔市場，嚴重擾亂了正常的市場秩序，使正規廠家的生產經營受到了嚴重衝擊。根據反映，我局迅速出擊，對全市的閥門市場進行了全面檢查，有利地維護了正常的市場經濟秩序。華龍超市等企業多次主動邀請我局的執法人員，進市場，查質量，幫助企業嚴把進貨關，從而提升了企業的質量信譽，增加了經濟效益。

三是服務企業與自身建設相結合。要給企業提供優質的服務，首先要求自身要有爲企業提供優質服務的能力。爲此，我們大力加強自身建設。多次組織全體幹部職工進行法律法規和業務知識培訓，提高幹部職工的法律意識和服務水平。爲規範行政執法行爲，我局相繼出臺了5項制度。定期召開行政執法例會，對行政執法人員進行考覈，不合格者取消行政執法資格，實施了《行政執法監督與行政執法過錯責任追究制度》、《文書檢查制度》、《行政相對人回訪制度》，嚴格辦案程序，提高辦案質量，逐步建立起權責明確、行爲規範、監督有效、保障有力的執法體系，爲企業營造出一個寬鬆的發展環境。今年以來，市檢測所先後投資15萬餘元改造了實驗室，配備了一批先進的檢測儀器和設施，增加了質檢檢驗項目，基本滿足了全市企業檢驗檢測工作的需要，大大提高了服務企業的能力和水平。

“三百企業服務工程”活動的開展，使我們深深地體會到，服務企業工作是一項長期的系統工程，不可能一蹴而就，需要長期的堅持。只要我們真情、真心、帶着感情服務企業，就會促進企業的發展，就會得到企業的擁護，就會樹立質監繫統良好的社會形象。今後，我們將繼續把服務企業作爲我們本職工作的出發點和落腳點。關心企業、心糸企業，把“三百企業服務工程”繼續抓緊抓好抓出成效，促進全市經濟的健康發展。

【第10篇】服裝企業質量檢查2022年工作總結

我們××*公司做爲河南省知名的服裝生產加工企業，在2022年共生產各類服裝××*件，盈利××*萬元，我公司做爲服裝行業的龍頭企業，爲推進公司的名牌發展戰略，更好的宣傳××*公司的服裝產品，加強公司的知名度，公司對產品的質量檢測嚴格要求，從原材料進廠檢查到成品出廠前的質量驗收工作，我們都做到嚴把關，確保服裝產品的質量得到有效保證，從而提高公司產品的名牌效應，現在將2022年公司產品質量檢查

【第11篇】市質量技術監督局“三百企業服務工程”工作總結

今年以來，我局把服務企業、服務地方經濟作爲全局工作的重點，以貼近社會、融入經濟、服務企業、促進發展爲目標，按照國家質檢總局提出的“兩抓兩提高”的工作部署，圍繞市委、市政府建設富裕、文明、生態、誠信陽泉的總要求，認真分析研究了市委、市政府的經濟工作部署和全市的產業結構和產品質量狀況，按照“優勢企業扶優扶強、支柱產業規範發展、特殊行業動態監管”的總體思路，重點對全市101家優勢企業、173家耐火企業和117家食品、危險化學品、特種設備生產企業進行服務，在全市系統開展了“三百企業服務工程”。

開展“三百企業服務工程”是質監繫統服務全市經濟發展大局的一項重要舉措，是忠實履行質量技術監督工作職能的具體體現。活動開展以來，全市質監繫統共出動技術人員890餘人次，走訪企業320餘家，發放宣傳資料3500餘份，寫出調研報告5，幫助企業建立實驗室38個，完善制度1200條，培訓技術骨幹380人次，找出企業需要質監部門幫助解決的問題6大類45條，目前已經解決41條，幫助企業節能降耗165萬元，收到企業贈送的錦旗12面、感謝信36封。

“三百企業服務工程”的開展，受到了企業和羣衆的一致好評，在社會上產生了廣泛的影響。10月13日，市長謝海對我局的工作進行了視察指導，對我局的“三百企業服務工程”給予了高度的評價：“三百企業服務工程”，是質監繫統圍繞市委、市政府的經濟工作中心，紮紮實實開展工作，認認真真履行職責、踏踏實實爲民辦事的具體舉措，在這項工作中，質監工作者做了大量的工作，政府是滿意的、社會是支持的、羣衆是信賴的。

一、圍繞經濟工作中心、確定大政方針、開展“三百服務工程”

今年七月，我局領導班子調整後，按照國家質檢總局“兩抓兩提高”的工作要求，局黨組多次召開會議，認真研究市委、市政府的經濟工作中心，統一思想，明確了工作重點，就是要緊緊圍繞促進全市經濟發展這一主旋律，充分發揮質監工作的職能優勢，強化服務，樹立形象，在全市系統開展“三百企業服務工程”。

爲確保“三百企業服務工程”的順利實施，我局多次召開科級以上領導幹部會議、縣區局長工作會議、全體幹部職工會議，對“三百企業服務工程”的內容進行認真的討論和修改補充，集中大家的意見和建議，最後確定了活動的具體內容：

一是“百企服務、扶優扶強”，推動全市質量品牌建設，把“百企”扶成“百優”。以獲山西省名牌產品的企業、質量信譽等級企業和市政府確定的44家重點企業和14家重點保護企業爲主，兼顧其它優勢企業，確定了101家企業，開展“百企扶優”活動，幫助企業大力開展“質量興企”“名牌興廠”工作，積極推行全面質量管理，六西格碼等先進的質量管理理念和方式，進行iso9000質量管理體系認證，力爭通過我們的服務，使這101家企業全部開展全面質量管理，有一半以上的企業通過is09000質量體系認證，在目前全市32家企業獲得質量信譽等級企業和“山西省名牌產品”稱號的基礎上，新培育40家名牌產品和質量信譽等級企業。

二是“百企整治、規範發展”，促進全市耐火行業有序發展。根據市政府對全市的耐火企業進行整頓的要求，以耐火企業的生產許可證申領工作爲切入點，組織技術人員，深入全市的173家耐火企業，對企業的生產規模、設備、人員、制度、檢驗手段等進行廣泛摸底排查，制定詳細的整改方案，聯合有關職能部門，對全市的耐火企業進行全面整頓，幫助已領證的企業持續穩定生產；對應領證的企業，基本符合申領生產許可證條件，要幫助其完善質量保證體系，儘快提出取證申請；對不具備領證條件的企業，限期進行整改，整改後仍不符合條件的，向政府提出建議，配合有關部門予以關閉；對不屬於領證範圍的企業，要幫助其按標準組織生產；對確實不符合標準要求的企業，幫助其進行整改，整改後仍不符合標準要求的，向政府提出建議，配合有關部門予以關閉。

三是“百企調研，動態監管”。建立食品、危險化學品、特種設備生產企業動態監管體系。嚴格食品市場準入工作，對全市的食品、危險化學品、特種設備生產企業，特別是對城鄉結合部的個體生產小作坊，進行了全面徹底的排查，建立78家食品生產企業、36家危險化學品生產企業和15家特種設備生產企業的質量檔案，進行動態監管。同時，對應領證企業進行嚴格的審查，不達發證條件的，一律不得發證。對不具備生產條件的，由政府打假辦牽頭，質監、工商、衛生、公安等部門聯合行動，依法予以取締。

大政方針確定後，我局着手製定了“三百企業服務工程”實施方案，對活動的目的、意義、時間安排、工作內容和要求進行了詳細的安排。同時，又出臺了“百企服務、扶優扶強”“百企整治、規範發展”“百企調研，動態監管”三項具體工作的實施細則，對各項工作的任務進行了層層分解，制定了“重點工作責任制”。8月3日，市局和各縣（區）局、各業務科室簽訂了“重點工作責任狀”，明確了各自工作的'職責、任務和要求。各縣（區）對重點工作都高度重視，結合各自轄區的產業結構和產品特點，分別出臺了“三百企業服務工程”實施方案和“三百企業服務工程”服務計劃，成立了領導組，具體落實“百企服務”工作，並將服務企業細化到每一個人的頭上，責任到人。

爲確保“三百企業服務工程”的順利開展，我局在全市系統認真建立了“五項責任制”，即行政執法責任制，行政審批責任制、特種設備安全監察責任制、行風建設責任制，特別是突出抓好重點工作責任制，對“三百企業服務工程”責任到人、任務細化、獎懲分明，用嚴格的制度保證各項重點工作的有序開展。

二、領導帶頭深入企業、幹部職工奮勇爭先、“三百企業服務工程”成效明顯

“三百企業服務工程”活動開展以來，全市系統幹部職工按照市局的統一安排，以良好的精神狀態和工作勁頭，開展了紮紮實實的工作，取得了明顯的成效。

（一）以扶持優勢企業創名牌、增信譽、擴市場爲目標，對全市的101家規模以上企業進行重點扶持，全力抓好“百企扶優”工作

在“百企服務、扶優扶強”工作中，我們設計了《企業現狀調查表》，對全市規模以上企業的產品質量現狀、採標情況、標準、計量、質量管理體系的建立和運行情況、企業的質量信譽等級等內容進行了一次徹底的調查，最後，確定了包括國陽新能、華越機械、鋁業公司在內的101家企業爲重點服務對象。

針對101家百企服務企業的不同情況，市局和各縣（區）局組織力量，在局領導的親自帶領下，深入企業調查研究，掌握第一手資料，針對企業不同的需求，採取具體的幫扶措施。山西兆豐鋁業股份有限公司是市政府的重點調產企業之一，市局局長韓志宏多次帶領質量科、標準科、計量科的同志，深入企業進行調研和服務。積極幫助企業申報重熔用鋁錠產品採用國際標準，由於做了大量前期工作，使該企業於今年9月順利通過省局採用國際標準認可現場審查，爲企業爭創中國名牌打下堅實的基矗

截止目前，在“百企扶優”工作中，對101家企業全部進行了走訪調研，幫助企業健全標準、計量、質量管理制度586條，建立計量器具、特種設備、產品執行標準臺帳465套，通過採用iso/cd115國際標準1家，有10家服務企業正在建立完善計量、質量、標準化管理體系，對16家企業建立了電子質量檔案。

（二）、以服務支柱產業練內功、提質量、上檔次爲目標，全力整頓和規範耐火行業，促進耐火行業有序發展

爲配合我市耐火行業專項清理整頓工作，根據《陽泉市人民政府關於對全市耐火行業實施專項清理整頓的通知》精神，我局制定了《落實市政府對全市耐火行業專項治理整頓實施方案》。爲提高質監工作人員的耐火專業知識，增強服務能力。我局於8月中旬，聘請專業人員，對參與“百企整治”工作的10餘名縣、區局骨幹人員進行了耐火材料專業知識培訓，爲下一步做好幫扶工作奠定了基矗

在具體工作中，我們從調查摸底，弄清底數入手。通過調查，全市共有耐火生產企業173家，有生產許可證的企業只有7家，佔需領證企業的10.29%；無證企業達到了62家，佔涉需領證企業的98.86%。其中具備生產許可證領證條件的企業8個，基本具備生產許可證領證條件的企業15個，不具備生產許可證領證條件的企業46個。

截止目前，已全部建立耐火企業質量檔案;爲59家涉及領取生產許可證的企業舉辦了領證前的培訓班，培訓技術骨幹86名，幫助企業建立實驗室5個，正在幫助基本具備條件的21家企業申領生產許可證，對2家不符合申領生產許可證條件的耐火企業依法進行了取締。

（三）、以促進特殊行業守法律、重質量、保安全爲目標，重點對食品、化學危險品和特種設備生產企業進行監管，構建動態監管網絡

依照國務院第59次常務會要求，我局把食品質量安全放在第一位，決心打好食品質量安全攻堅戰，爲民造福辦實事。今年6月份，我局在全市餐飲網點及單位食堂、幼兒園等推行了食品質量安全公示、登記制度。在大廳或門廳顯著位置懸掛食品質量安全公示牌匾，向消費者進行公示，並承諾所用五類食品要用符合qs要求及有qs標誌的食品。同時，還設立了食品質量安全監督員，嚴把進貨渠道。

9月4日，我們又緊緊圍繞食品質量安全這個全社會關注的熱點問題，在全市範圍內推開了“食品質量安全監督員進社區、入鄉村”活動，共聘請食品質量安全聯絡員58名；食品質量安全義務監督員292名，初步構建了覆蓋全市城鄉及社區的食品質量安全監管網絡。在鄉村和社區設立食品質量安全宣傳欄130塊，宣傳政策、引導消費，食品生產、經銷單位在顯著位置懸掛“生產、銷售商品質量承諾書”468塊，向消費者作出鄭重承諾，接收監督，守法經營。

10月18日，我局組建的特種設備動態監管信息化網絡系統正式開通運行。現在，各縣（區）局、鍋檢所和特檢所，都能夠通過拔號的方式進入市局特種設備中心數據庫，傳輸有關信息，進行瀏覽和查詢；同時，市局中心數據庫也能與各縣（區）局、鍋檢所和特檢所連接，及時更新數據，實現了全市特種設備資源共享、動態化監管。

截止目前，我們先後對53個食品、化學危險品和特種設備生產企業進行了系列服務，幫助建立化驗室6個，整理技術資料36份，提出企業整改意見、整改措施680餘項，對82個食品生產企業，35個危險化學品生產企業，實行了產品質量動態監管。

三、做到三個結合、真情服務企業，樹立質監形象

在“三百企業服務工程”中，我們積極轉變工作作風，充分發揮職能優勢，突出三個結合，想實招，求實效，大膽創新，真情服務，收到了良好效果。

一是服務企業與行風廉政建設相結合。在實際工作中，我們認識到，只有搞好行風廉政建設，服務企業工作才能得到有效開展。因此，我們狠抓行風廉政建設，把服務企業與行風廉政建設緊密結合，以全面轉變行風促進服務企業工作的深入開展，以真心服務企業帶動行風廉政建設，相繼制定並實施一系列規章制度，從嚴格考覈入手，使我局的行風廉政建設上了一個新臺階，工作作風有了根本性轉變。

實行服務企業“零就餐”制度，就是我們開展行風廉政建設一個重要舉措。今年以來，我局制定了嚴格的企業“零就餐”制度，規定職工違規在企業就餐一次，既按待崗處理。配合這一制度的落實，我局積極投資興建了職工食堂，職工中午可以在食堂吃工作餐，使“零就餐”制度真正落到了實處。吃飯事小，影響事大，企業“零就餐”制度的落實得到了廣大企業和社會各界的一致好評，爲服務企業工作的深入開展提供了有力的保障。

二是服務企業與執法監督相結合。嚴肅執法，打假治劣，爲企業創造良好的市場經濟秩序和公平競爭環境，幫助優勢企業作大作強，就是對大多數守法經營企業的最大支持和幫扶。因此，我局在大力開展服務企業工作的同時，嚴厲打擊產品質量違法行爲。今年8月份，市閥門廠反映有幾家無生產許可證的不法商販，以劣質低價搶佔市場，嚴重擾亂了正常的市場秩序，使正規廠家的生產經營受到了嚴重衝擊。根據反映，我局迅速出擊，對全市的閥門市場進行了全面檢查，有利地維護了正常的市場經濟秩序。華龍超市等企業多次主動邀請我局的執法人員，進市場，查質量，幫助企業嚴把進貨關，從而提升了企業的質量信譽，增加了經濟效益。

【第12篇】企業質量信譽情況總結

企業質量信譽情況總結

導語總結出的經驗教訓是基本的,突出的,本質的,有規律性的東西,在日常學習,工作,生活中很有現實意義,具有鼓舞,鍼砭等作用.

企業質量信譽情況總結篇一

依法經營 服務社會 我公司本着“質量第一、顧客至上、誠信經營”的原則，自覺遵守國家有關法律、法規及規章，加強管理，嚴格執行國家稅收政策，履行社會責任，努力爲社會提供安全、優質、方便的維修服務。一年來，未出現超越許可事項或使用無效、僞造、變造機動車維修經營許可證件，更沒有非法從事機動車維修經營的違法違章行爲;

完善制度 安全操作 我公司制定的安全生產責任制並經常組織員工學習，“安全生產、規範操作”內化爲員工的自覺行爲。安全生產製度落實到位，全年無安全事故。

培訓學習提升素質 修理行業雖說是服務性行業，但其中含有較高的技術含量。我公司一線工人文化低、爲改變這一現狀，我公司本着“走出去、強扶弱”的原則，通過組織技術尖子與工人交流、開辦講座、選派技術骨幹赴廠家學習等辦法提高工人的技術水平。嚴格持證上崗，公司所有維修技術人員都有從業資格證，維修人員都明白自己的維修合格標準，全年無客戶投訴。

規範價格 保證質量 保證配件質量，配件做到來路正、質量好、價格廉。我公司根據上級文件精神制定了“四不原則”即不使用假冒僞劣配件維修機動車、不承修已報廢的機動車、不擅自改裝機動車，不利用配件拼裝機動車。用戶本公司的配件和服務滿意度高。

改善環境 增加設備 本年度加在投資力度，改善維修環境，增加維修設備，現在維修越來越依賴先進的設備，我公司通過以上舉措大大提高維修質量水平，減輕的維修工作人員的體力負擔，爲客戶節省了不少時間。將廢氣、廢水、廢油以及空調製冷劑等維修廢物交有資職的單位和個人，不違規處理，杜絕環境污染事故。

今後我公司將一如既往的貫徹上級文件精神，依法經營，服務地方經濟，爲地方經濟的發展添磚加瓦。

企業質量信譽情況總結篇二

質量信譽情況總結一年來，我廠嚴格執行一類企業開業條件和《機動車維修管理規定》，加強企業內部管理，增加高科技維修設備，完善質量管理，積極參加運管處組織的各項培訓工作，通過一年的工作實踐，我們隊增強服務意識有了新的認識，經營上也有了新的改觀，現將過去一年的工作情況總結如下：

一、經營管理方面建立了一套責任明確、獎懲合理的管理制度。將涉及公司發展的承攬業務量、創造效益額、維修質量、工作進度、服務態度等每一個環節納入管理之中，明確每一個崗位的責任，制定相應的獎罰標準。真正讓賢者有其位、能者有其惠，根據個人的工作能力、工作態度、工作成績真正拉開收入檔次，激勵每一個員工以更大的熱情、更大的幹勁、更精的技術投入工作。

二、加強自有設備的維護保養、檢驗檢測公司自有設備的維護工作一律責任到人，並將相關責任卡片標識到設備上，標識卡項目包括，設備名稱、維護責任人、維護間隔等，公司每月對自有設備進行一次例行保養檢查，並將價差記錄和維修保養記錄存檔。對於維修專用的一些儀器，我公司積極與相關檢測部門進行聯繫，按要求進行年檢工作，以保證設備處於正常的運行狀態。

三、加強消防安全工作公司組織人員定期或者不定期對廠區進行安全消防檢查，發現不安全因素立即提出書面整改。

四、強化安全管理，落實各項制度，嚴格執行車輛各級維護工藝制定安全管理崗位工作標準、完善應急救援預案，實現安全管理。明確安全責任，把安全責任覆蓋到每位員工，落實到每個經營管理環節，切實把安全管理工作落實到崗到人，確保安全措施與執行到位，安全宣傳與制度到位，安全責任與獎懲到位，儘可能消除安全管理和制度制約存在的盲點現象。嚴格車輛檢測、維修管理制度，認真落實車輛大修、維護保養制度，嚴格執行車輛各級維護工藝。

五、建立車輛維修檔案，提高服務質量車輛在維修過程中做到重點內容進行重點檢查，如車輛維修竣工出廠合格證制度、車輛維修合同制度等進行責任落實，確保質量；完善企業質量管理重點把關，要求建立齊全的二維檔案，一車一檔，及時上報維修登記臺賬，完善車輛送檢制度，實行完備的質量保證制度。完善公司車輛維護檔案，公司各部門對車輛的維修過程嚴格把關，車輛從進廠修理開始到修浚交工建立了一整套的`管理流程，從而形成了完整的車輛維修記錄，接車計量員，進廠檢驗記錄，結算單等，各種記錄隨着車輛修竣工結算一併進入車輛維修檔案，公司有專人進行存檔並將客戶相關信息錄入電腦，以便以對客戶進行回訪和提醒。

六、加強配件管理公司建立了健全的採購登記制度，材料及零配件進度由專人驗收，材料進庫後由庫管員立卡、入賬，並做到帳、卡、實物三符合，月底要上交公司當月進、存、銷、覈算表，以便以公司統計成產進度。配件進行分門別類，擺放整齊，卡片上詳細記錄購買日期、供應商名稱、地址、產品名稱、規格型號、生產廠名及合格證等等。原廠配件、副廠配件標識清洗，明碼標價。對於維修更換下的舊配件，一律還給車主，車主不要的，進行明確登記。庫房每部防止易燃物品的貨架，在明顯的部位設置了消防器材，以便發生事故發生初期立即反應，進行撲滅工作。

七、保護環境，嚴格控制依據我廠所處的環境現狀、所在地域環境、社會條件、適用的法律法規、自身的環境價值觀和經濟技術條件等客觀因素，依據重要環境因素的6項評價，確定我們提出的環境目標及指標管理方案，明確各職能部門和各車間的職責和要達到的目標、指標。固體廢棄物分類無公害化處理、汽車尾氣排放達標、節約用電用水以及杜絕環境污染事故等，並要求各職能部門、各車間必須把環境的治理貫穿和落實於日常生產經營的各項活動中，進一步提高全員環境保護意識，確保生產經營人員的活動符合組織確定的環境目標。八、提高員工服務水平工作人員應熱情、主動的爲客戶提供服務，併爲客戶讓座、遞上茶水，諮詢客戶來訪意圖，對客戶來訪進行登記。公司制定完備的業務接待制度，有業務專用電話進行24小時服務，並開展提醒跟蹤服務，耐心答覆客戶諮詢。

總之，在運管處領導的指導下。在我公司全體員工的努力下，過去的一年裏我公司在經營方面取得了新成就，在新的一年裏我們將加大各方面的管理制度，努力提高自的服務水平，爲顧客提供更好的服務。2017年5月15日爲搞好的貨運企業質量信譽考覈，市公路運輸管理所嚴格按照省質量信譽考覈辦法的要求，成立考覈領導小組。

考覈小組成員由運管所、許可科、貨運企業所在地交管所各派一名工作人員參加，從4月19號開始對全市貨運企業進行質量信譽考覈，對道路運輸企業的安全生產、經營行爲、服務質量、管理水平和履行社會責任等方面進行綜合評價。截止到6月30號止，我們共考覈貨運企業76家，達到考覈要求。具體工作彙報如下：

一、在考覈中，我們注重加強對企業安全生產方面的監督檢查力度，設計了安全生產監督檢查表，要求運輸企業就安全生產方面可能存在的問題進行自查，採取運輸企業自查和行業主管部門檢查相結合的方式，這樣就更容易發現安全生產管理中存在問題，並要求企業限期進行整改，整改達到合格要求，才能給予企業質量信譽考覈合格，再對道路運輸經營許可證進行審驗。

二、在考覈工作中，我們特別注重加強運輸企業的安全例會記錄、安全生產隱患排查記錄、從業人員的教育培訓和學習記錄等幾個方面的監督檢查，要求運輸企業消防設施完好，並要求企業進行應急演練以應對突發事件。運管所還與企業簽訂了安全生產責任書，並要求企業與其從業人員層層簽訂安全生產責任書，把安全生產責任落實到每一個人身上。

三、在企業的經營行爲方面，要求企業守法、誠信、規範經營，禁止車輛隨意掛靠，禁止企業亂髮公司銘牌給無關車輛經營。在服務質量方面，要求企業制定服務質量保障措施並上牆公示，加強了企業的文化理念建設，增強企業核心競爭力。

四、在考覈過程中，運管所還印製了《省道路運輸條例》單行本、《省道路運輸企業質量信譽考覈實施辦法（試行）》以及《公路保護條例》的宣傳頁，免費提供給運輸企業，要求運輸企業組織從業人員認真學習和培訓，做到遵守交通法律法規，合法、守法經營。經過學習培訓提高了運輸企業的管理水平和從業人員的素質，達到了很好的經濟和社會效益。

【第13篇】企業2022質量月活動總結模板

爲進一步落實各項質量法律、法規、技術標準執行力度，深化全員質量意識，努力提高質量管理水平，認真貫徹局以及公司的關於開展質量月活動的相關文件通知的精神。我們結合公司及本項目部項目部的實際情況，因地制宜，積極配合與開展“質量月”的活動。

一、領導重視，精心策劃，組織落實。

公司領導十分重視“2022年質量月活動”，積極組織工程部及項目部各部室、施工隊認真開展質量月的活動，充分發揮安全質量部的職能作用。圍繞質量月活動的主題 “全員全過程全方位參與，全面提高質量安全水平”，結合項目的實際情況，有計劃、有措施，紮紮實實地開展了活動。成立項目經理爲組長的質量月活動領導小組，認真制定並貫徹執行質量月活動要求，使“質量月”活動有條不紊地進行。

二、採取多種形式，廣泛宣傳，增強全員質量意識。 項目部管理員充分利用現代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過條幅和宣傳畫等形式，大力宣傳“2022年質量月”活動，爲質量月活動開展營造了良好氛圍。進一步增強了廣大幹部職工的質量意識。爲了使“質量月”活動主題深入人心，增強職工的質量意識和法制意識，施工隊結合工程實際，加大輿論宣傳力度，領導帶頭，營造全員參與的氣氛。

項目部質量管理部門以完善質量管理體系、提高質量保證能力的質量大檢查工作，針對業主的質量信譽評價的檢查內容進行認真的對照檢查，細化了質量管理體系和標準化計量基礎工作，通過活動的開展，使我項目部所轄區的工程產品質量、施工質量、服務質量有了一個很大的提高，基本上達到了可控狀態，通過檢查發現，全員質量意識明顯增強，提高了工作的自覺性，質量工作進入了良性循環階段。

在質量月活動期間，項目部共出宣傳板報2塊、掛宣傳條幅5幅、宣傳資料多份，宣傳質量質量月活動主題，營造了良好的活動氛圍。

三、突出重點，開展專項檢查，加強現場管理。

1. 對質量管理體系進行系統評價，保持體系運行的有效 性。 項目部質安部在“質量月”活動期間，結合貫徹業主質量信譽 評價的標準，緊密結合本單位質量工作的實際，制定活動計劃，紮紮實實地組織開展活動。使“質量月”活動取得了顯著成效，達到了預期的目的。

項目部質安部以質量信譽評價和標準化工地實施細則爲準則，側重於質量、標準、法律法規等制度執行情況，對質量行爲、工程實體及現場文明施工進行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進行，按照質量標準，使檢查目標明確。檢查內容包括現場的標識標牌、材料的堆放、材料的檢驗、配電室的安全使用、特種機械的檢測等。現場檢查出

很多質量問題，對於檢查出來的問題立即通報，並當場給予指出並令其立即整改。

2. 開展第三季度生產大檢查，通過此次大檢查，更能有效的，深入的配合好“質量月”活動的開展，對在檢查過程中發現的一些質量、安全問題，都一一列爲重點，並制定出針對性更強的整改措施。

依據9月份質量檢查的問題，嚴抓質量管理薄弱環節和工作重點，開展了管理體系及生產過程的排查，堅持做到深挖細找，邊檢查、邊整改，堵塞漏洞，逐步完善質量管理體系建設，增強了質量管理實效，使高起點、高標準、高要求的基礎工作落到實處。

通過開展“質量月”活動和實施貫徹質量信譽評價的標準來看，我們在質量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質量管理體系入手，進一步夯實各項基礎工作。加強質量基礎管理，加大質量監督檢查力度，重點強化現場質量控制。對質量信譽評價檢查中存在的問題進行了系統的分析，均制定了行之有效的改進措施。

3、開展質量教育，提高全員的質量意識和法制意識。 項目部管理層也採取了多種形式，開展質量培訓工作，強化質量教育，收到良好效果。“質量管理始於教育，終於教育”的思想得到了較好的體現。施工隊各工班利用每天班前班後會，組織員工進行質量法律、法規知識的學習，通過學習，

增強了員工知法、守法意識，依法維護了企業、自身利益。

4、今後質量工作展望

【第14篇】企業質量工作總結範文

企業質量工作總結範文篇一

20xx年質量工作始終圍繞公司整體工作目標，認真貫徹落實上級工作會議精神，以落實公司“兩會”工作部署爲中心，健全質量管理網絡，落實安全管理職責，不斷持續改進iso9000質量體系，將各部門制定的相關安全制度和措施納入到質量體系文件和崗位規範中，促進安全管理。並進一步加強物資入庫檢驗工作，加大服務力度，以物資裝卸、試壓和倉儲爲重點，強化安全日常監督檢查，查隱患，補漏洞，切實爲全處生產經營工作的正常運行保駕護航。由於制度完善，責任明確到崗位，明確到人，全處職工的質量、安全防範意識都有很大的提高，實現了年度安全生產無事故。主要生產物資入庫檢測率100%，不合格物資後處理率100%，杜絕了施工作業、產品、服務質量事故，保證了全處安全生產和經營管理穩步運行。

一年來，我們主要做了以下工作：

1、完善管理網絡，整章建制，把質量、安全職責落到實處。根據公司領導層的變動情況結合機構調整，及時調整了公司質量管理網絡，明確了各級人員的質量職責，對領導幹部重點要害部位安全掛點進行及時調整。並根據公司安全生產的要求及時貫徹落實上級重要文件精神，把安全管理工作貫穿在質量管理的具體工作中，對組織的各種質量、安全活動積極參與，配合具體落實。同時針對實際及時修訂下發了《qhse管理工作考覈辦法》等規章制度，嚴格按制度做好季度質量、安全及基礎工作檢查考覈兌現工作。參與組織迎接上級部門專項檢查10餘次，結合實際組織開展定期集中檢查和日常抽查相結合的監督檢查，及時消除事故隱患和苗頭，對全年公司組織的各項檢查共查出大小問題432個，監督現場整改422個，整改率達到98%以上，無法徹底整改的問題，組織制定了相應的糾正預防措施。上級部門檢查出的21個問題按檢查團要求及時整改，問題整改及時率達到了100%。通過檢查與考覈的有機結合，促進全處人員的質量安全意識不斷增強，工作主動性和積極性得以提高。

2、強化現場作業管理，確保重點關鍵部位安全20xx年全國上下對質量、安全工作高度重視，上級相應加大了質量安全監督檢查的深度和力度，給我公司質量安全工作提出了更高的標準和要求。質量安全工作方面我們重點抓好現場作業管理，把各基層隊站作爲重點部位監控，嚴格落實操作流程，貫徹質量體系程序文件的要求，把物資裝卸、堆碼、搬運、標識等關鍵環節作爲保證全處服務質量和安全生產的重中之重，定期不定期進行監督檢查，確保了全部產品質量合格。保障了公司生產經營工作順利進行。

3、持續實施運行並不斷改進iso9000質量體系，保證安全工作不鬆懈爲確保安全生產，滿足顧客需求，提高供應服務質量，在有效運行iso9000質量體系的同時，持續改進質量體系文件，根據iso9001-2000標準的要求，修改完善了iso9000質量體系2000版的質量手冊、24個程序文件43個管理標準和102個崗位責任制，將崗位安全職責納入崗位規範，並進行統一檢查考覈。爲物資供應各個流程制定了目標、形成了標準，規範了行爲。順利實施了iso9000質量體系標準2000版轉版工作，目前整個質量體系工作運行順暢。使抓安全有制度可依，爲安全生產奠定了良好的基礎。4、嚴格執行質量制度和體系文件，嚴把物資供應質量關，從源頭杜絕安全生產事故。要求供應部門嚴格執行質量體系文件，加強物資採購審批和合同履約過程監控，從物資採購訂貨源頭把關，利用信息網絡優勢加強採購物資前期質量控制，大宗、關鍵和批量物資招標競價採購，加大直採比率，預防和減少不合格產品進入公司，全面落實採購物資質量終身負責制和採購合同履約追究制，保證採購產品質量。物資倉庫嚴把物資檢驗關，嚴格按規定做好物資入庫質量檢驗，所有到貨產品全部進行檢驗和驗收，做到了入庫物資檢驗驗收率100%，全年委託質量檢驗162批次，發現不合格4批次，比上年度9批次下降56%。

對入庫發現不合格產品按用戶要求及時處理，不合格產品後處理率達到100%，確保了供應物資質量。從源頭堵住了因爲產品質量可能造成的安全生產事故。並要求生產服務部門對加工組裝、試壓混拌的產品嚴格進行工序質量控制，把好過程檢驗和最終檢驗關，全年未發生一起質量問題。各部門按服務規範和主動到各用戶單位，定期開展質量回訪，對產品存在的質量問題了解情況，對用戶的意見、抱怨認真調查分析，採取措施加以改進，並將結果及時反饋給用戶，全處以顧客需求爲中心、以顧客關注爲焦點，不斷改進服務質量，服務水平得以提升。確保了公司生產“安全、高效”進行。

5、廣泛動員，全員參與，積極開展質量安全宣傳教育活動根據今年機構調整和人員變動的實際情況，爲了保證大家能儘快熟悉質量體系，我們要求各體系覆蓋部門必須指定一人兼任本部門的質量體系管理員，每月組織一次質量體系管理員學習例會，組織學習體系文件，重點針對質量體系中存在的問題，需要協調的事宜等進行交流探討，傳達學習上級每月質量工作例會精神，由體系管理員將有關精神傳達到本部門及各崗位，保證人人熟悉質量體系，爲體系的良好運行打好基礎。同時加強部門人員日常安全教育力度，組織積極參加了上級和公司安全知識競賽和宣講活動，取得了較好成績。並要求從自身做起，嚴格執行辦公設備操作規範，做好防火、防觸電、防人身傷害。並在全公司範圍內積極推行“零缺陷”、“6σ管理”等先進的質量管理方法，將有關書籍及時發放到相關人員手中，不斷提高管理人員的專業技能和業務素質，達到了良好的效果。

6、協助抓好基層基礎管理工作，全力強化質量技術監督和安全基礎工作。從重點要害部門和崗位入手，以落實現場“三標”“三好”和“5s”管理爲標準，聯合開展檢查監督，加強現場管理，促進安全和生產管理水平不斷上臺階。通過集中整頓和日常檢查相結合，清理了多年來存在的驗收工作較爲粗心、服務態度不達標的問題。同時對在用標準進行清理，採用國際標準和國外先進標準取代已不適用的標準，配置各種新標準103個，使公司職工嚴格執行操作規程和設備“十字”作業的自覺性提高，工作現場設備附件齊全，工具擺放整齊，各種標識牌醒目。所有辦公室各種資料擺放有序，及時歸檔裝訂。職工的責任心、主動性強，危機意識和主人翁思想更深了，全公司質量、安全管理逐步向現場規格化、工作程序化、行爲標準化方向發展，逐步樹立良好的企業形象。

幾點體會：

一、做好安全工作，領導是關健：我公司的質量管理，發展到今天，主要是把質量安全工作始終納入領導的重要日程和安全管理目標。認真落實一把手負責制，無論是公司還是基層單位，各級領導都親自過問，定期進行工作彙報，對於重大隱患的治理和不合格項，公司領導親自過問。特別是基礎管理、建章建制方面，根據各個時期工作流程的新要求不斷修改和完善，使公司質量管理工作步入了制度化規範化軌道。

二、建立健全各級工作責任制，落實安全責任：爲了加強安全重點要害部位的管理，預防重特大安全事故的發生，作爲主要考覈管理部門我們始終把安全工作納入每次體系檢查、業績管理和基礎工作檢查一併考覈。做到了主要領導總體抓、分管領導具體抓、相關部門配合抓的管理程序，並嚴格履行“誰主管，誰負責”原則，建立健全了各級質量管理網絡和安全管理責任制。

三、建立和健全安全管理規章制度，做到有章可循在完善質量體系的基礎上，建立健全了公司各崗位的安全責任制。從而保障了在生產操作過程中涉及的各類事故發生有了規範性的約束及控制。經過實踐，證明我們的措施是得力的，管理是到位的，儘管在諸多不利條件下，做到了無一起事故的發生，爲生產建設起到了保駕護航的作用。四、強化對業績檢查考覈中安全管理的比重。根據我公司的生產特性，我們在每次檢查考覈中，對安全隱患檢查整改方面，採取非常主動方式，從全員、全方位、全過程的檢查，到極力消除隱患的整改，本着隱患整改“三不推”的原則即：崗位不推向班組、班組不推向車間、車間不推向公司。在很大程度上消除杜絕了安全事故的發生正是由於全公司在質量、安全工作方面嚴格要求，規範運做，因而我們的工作得到了職工的肯定，全公司一年來未發生一起因質量管理引發的安全責任事故。在新的一年，我們將發揚成績，尋找差距，不斷努力，繼續一如繼往的幹好本職工作，抓好質量管理和服務工作，配合安全管理，爲全面完成全公司既定目標而奮鬥。

企業質量工作總結範文篇二

煤質化驗質量管理工作是企業質量管理工作的重要環節。一年來化驗科緊緊圍繞公司質量管理方針目標開展工作，嚴格執行公司《質量管理手冊》中對化驗工作的相關要求，認真履行本部門質量管理職能。現將本年度質量管理工作總結如下：

1、編制了物資供應目錄，並按重要程度進行了分類。供應科對公司經常使用和可能使用的物資，編制了物資供應目錄，並按對公司生產的影響程度進行了分類，具體分爲a類(特別重要)、b類(重要)、c類(一般)。a類主要包括高冰鎳、鎳渣、硫酸、氧氣以及主要生產設備;b類包括煤、備品備件、化學試劑等;c類包括基建材料、五金電料、雜品等。通過分類便於在工作中抓住關鍵，保證全局。

2、按照《質量管理手冊》要求，對主要物資供方質量保證能力進行了評定，如新鄉市心連心氣體有限公司、獲嘉縣製氧廠、新鄉磷肥鉀肥有限公司、鶴壁宏鵬化工有限公司等主要物資供方，供應科按照評定標準對以上單位的質量保證能力進行了評定，只有被評爲合格供方後才能編入合格供方名錄，並分別建立合格供方檔案，實施動態管理。

3、供應科根據生產副總簽發的各部門月需求計劃，並結合物資庫存情況，制定相應的採購計劃，以月計劃爲主，以臨時計劃爲輔，突出供應工作的計劃性。大宗物資均由合格供方提供，簽訂採購合同，對供貨質量、數量、時間、售後服務等給予具體約定，堅持了大宗物資的合同化管理。

4、把好物資入庫質量關。物資進廠由倉庫通知質檢科抽樣檢測，不合格物資不予入庫，並記入供方檔案。

5、及時向供方反饋物資質量信息。爲了解物資在使用中的質量情況，確保生產，供應科積極主動與車間和生產部門溝通，掌握物資在生產中的質量信息，並及時反饋給供方，提出質量控制要求，使物資質量更加符合生產的要求。

6、倉庫嚴格執行倉庫管理制度，管理工作得到進一步加強。高冰鎳、浸出渣嚴格檢斤計量，並分類分批存放;硫酸、煤先化驗後計量，不合格不入庫;氧氣進廠後實行“三本四核實”保證數量準確;五金雜品等物資分類，分品種擺放整齊，及時貼上標籤，做到井然有序;發料以料單爲準，規範發料手續。

新的一年，供應科將緊緊圍繞公司質量方針目標開展工作，進一步加強對供方的評定與溝通。嚴格採購程序、入庫程序、發放程序，認真做好本部門質量管理工作，爲公司質量管理水平的提高做出應有的貢獻。

企業質量工作總結範文篇三

公司技術、質量、科技、標準化、qhse管理體系工作認真貫徹落實管理局和建設集團的工作要求，緊緊圍繞公司xx屆二次職代會精神和公司經營改革總體方案，堅持“遵守讓業主滿意，追求卓越建優質路橋”的質量方針，夯實技術質量基礎工作，完善監督考覈約束機制，全面實施戰略和科技創新方案，全力打造精品工程，爲用戶提供滿意服務，取得了較好的效果。

目前公司內外部工程已有40項通過了竣工驗收，一次驗交合格率10xxxx，分項工程優良率93.8%，其中已有5項工程申報了局和油田優質工程，創業廣場、乘二廣場擬申報省優質工程，已完成了年初確定的質量目標。下面就一年來的技術、質量、科技、標準化、qhse管理體系運行等工作總結。

一、完善各項管理制度，建立健全技術質量保證體系今年初，針對公司生產經營實際，對公司《工程質量管理辦法》和《科技創新方案》進行了修訂、完善，並提交公司職代會討論通過。明確了外部項目經理和內部分公司經理爲工程質量第一責任人;確定了充實完善現有路基、路面、大中型橋樑、城市給排水、路燈照明施工技術和拓寬發展核心技術的科技創新方案;同時，制定了外部工程技術質量管理辦法和技術質量管理工作要點;修改了公司qhse管理體系文件，明確了職責，落實了責任。外部工程項目部均設置了項目總工，內部工程建立了技術質量組織機構。一年來各級管理人員都能履行其職責，並認真執行公司技術質量管理的各項管理制度和規定。

二、不斷增強爲用戶提供滿意服務的質量意識，樹品牌工程爲提高公司的施工信譽，樹立公司形象，年初針對去年“慶五路”質量問題，在全公司範圍內展開了“質量大討論”，取得了顯著效果。特別是第四分公司，他們結合實際分析影響攤鋪質量的多種原因，制定相應措施，提出了底層達不到要求不攤鋪;人、機、設備不符合要求不攤鋪;油砂質量不合格不攤鋪的“三不攤鋪”原則，使今年的攤鋪質量明顯好於往年。爲達到用戶滿意，徵求業主的意見，瞭解用戶的需求，三月份公司對在保修期內的66項工程進行了質量回訪，對15項存在不同性質質量問題的工程，逐一分析原因，制定措施，落實整改時間和責任人，受到了廣大用戶的好評。今年在位於採油七廠廠區的民意路工程施工中，由於該工程投資不足，設計標準較低，爲了達到用戶滿意，重塑公司在七廠的形象，公司黨政領導親臨現場召開現場辦公會研究方案，並確定了該工程寧願一分錢不賺，也要保證質量，達到用戶滿意的宗旨。

公司技術質量部協同施工單位二、四分公司技術人員反覆測量計算，並針對工程的每個部位制定了詳細的施工方案，該工程最終受到了七廠領導及居民的高度評價，並給公司寫來了表揚信，又給四分公司追加了8xxxx萬元的攤鋪任務。在乘二廣場、創業廣場的施工中，由於設計存在有與事實不符或沒有設計方案的情況，施工單位一、二、四、六、八分公司出於高度負責的態度，顧全大局，樹立了爲用戶提供滿意服務的質量意識，主動與監理和業主溝通，提出我們的方案。爲保證質量，不計較給增加工程量的多與少，精心施工，爲保證廣場路面排水通暢，六分公司主動增設設計外的雨水口十餘處，對業主臨時性的要求，一、二分公司積極響應，在工期緊，質量要求高，交叉作業多的情況下，兩個廣場保質保量地完成了任務，受到了局領導、當地居民以及業主(物業管理公司)的高度讚揚。

三、以技術指導施工，以質量創信譽以技術指導施工，使多項工程保質保量地完成，在每個工程開工前，項目部均制定了具體施工組織設計或施工方案，爲了使方案更加科學合理有效，各項工程分別召開了施工方案彙報研究會，結合人力、設備、材料、技術等實際，確定各分部、分項工程的施工方案，以技術指導施工，加大技術複覈力度。特別是在乘二廣場、創業廣場的施工中，由於該工程的特點：分部、分項工程雜，技術難度大，質量要求高，交叉作業多，專業種類複雜，廣場面積大，我們制定了詳細的施工工法和質量內控標準，優化隊伍，對操作人員認真詳細地進行技術交底並落實責任。在廣場磚鋪裝時，由於開始經驗不足，技術掌握不熟練，對達不到質量要求的部位曾多次返工推倒從來，爲此，加大了技術指導和質量監督力度，在創業廣場配置1xxxx，進行廣場磚的鋪裝指導和質量監督。對噴泉、雕塑施工，採取了供料負責安裝的方法，控制了各類裝飾材料的質量和安裝質量，並加大對其技術複覈，設專人負責取得了較好效果。

今年7～8月份雨季施工中，針對今年雨季時間長，後期西一路、東一路、小ⅰ-ⅱ區道路等工程土方量大的實際，在土方路基施工中，優化施工方案，以技術指導施工，合理組織，搶晴天戰雨天，對填築土方含水量大的侷限，採取了漿翻拌晾曬，局部加白灰和分級施工等技術措施。對後期二灰碎石施工，兩層結構養生期過長，影響攤鋪的情況，採取了兩層同時施工，一次養生的技術措施，縮短了養生週期，爲攤鋪爭取了時間。爲了保證後期低溫攤鋪的質量，從技術上調整了油石比和油砂的出場溫度等措施，並對後期攤鋪倒排計劃，界定了最後攤鋪時間等一系列技術措施，使今年的各項工程均保質保量地完成了任務。

四、加大監督、檢查力度，對施工項目嚴格考覈今年公司實行每月一次對內部施工項目的考覈，根據檢查結果出一期《工程質量通報》。狠抓重點工程、特別是工程的關鍵工序等重要環節的施工，加強自檢和工序交接檢查。

主要手段有：

1)對每項工程均設立“樣板段”，嚴格執行樣板起步制度，施工季節每月組織一次質量大檢查，下發一期質量通報，適時召開質量優劣現場會;

2)每項工程在施工組織設計中要結合工程實際確定關鍵工序和重要環節，對關鍵工序制定單獨的施工方案，包括人、機、料、法等方面的措施;

3)自檢報驗合格的工程如再發現質量問題，處罰檢驗人員等，工程質量的考覈工作依據公司《績效考覈辦法》、《工程質量管理辦法》和《工程質量管理細則》執行。

五、持續改進qhse管理體系，認真抓好體系運行工作根據公司管理、施工的實際，經過一年多的體系運行，公司於20xx年對管理手冊程序文件中不符合條款進行了修改。共修改了xxxx程序文件的3xxxx條款，新制定各項管理辦法、規定6項，明確規定了有關質量、環境、職業健康安全活動的具體要求、操作步驟和處理方法。通過此次修改使程序文件的符合性、操作性進一步提高，既符合公司的實際情況又符合標準的要求。公司自質量、環境、職業健康安全體系運行以來，機關各相關職能部室始終堅持深入到基層進行宣貫指導，爲管理體系的運行打下了良好的基礎。各有關部門、分公司認真貫徹管理方針、嚴格執行體系文件和各項規定，嚴格遵守國家、行業的各項法律、法規和技術性標準，保證了qhse管理體系的有效運行。

今年6月23～26日，公司組成內審組，對機關1xxxx部室、各分公司(項目部)進行了內審，共發現了3xxxx不符合項。其中機關各職能部門共查出不符合項17項;一到八分公司不符合項計7項，其它基層單位不符合項合計6項。對以上30項不符合均給所在單位或部門下達了《不符合項報告》，各相關部室、分公司針對不符合項產生的原因，積極採取糾正措施，並已於7月跟蹤整改完畢。通過內審提高了管理體系運行的有效性，達到了持續改進的目的。8月25日，公司召開了qhse管理體系管理評審會議，此次會議評審內容包括：質量、環境、職業健康安全管理體系的符合性、有效性、適宜性;質量、安全所執行法律、法規的符合性;目標、指標及管理方案的完成情況，存在問題及今後的改進措施。各相關部室針對評審內容，結合本部門qhse管理體系運行實際進行了彙報發言，管理者代表趙文江對20xx年公司qhse管理體系運行情況進行彙報。

六、科技項目、標準化實施工作公司在加強質量管理的同時，還注意狠抓新技術推廣應用項目的落實，公司《科技創新方案》中明確了五項推廣項目研究課題，除此之外今年還將在瀝青表處、砼構件等方面有所創新。由技術質量部主抓的《交互式立交橋》項目在局科技進步投標大會上一舉中標並利用這項先進的技術在沈大公路建設中實施。今年年初在各項目部配備了最新施工建設國家、行業標準和規範等，對所用標準進行了確認和推廣，並參加了修訂局企標工作。

【第15篇】企業質量月的活動總結範文

爲認真貫徹落實市運管處在市區出租汽車行業開展服務質量提升月活動精神，公司充分認識到開展服務質量提升月活動的重要性，以實際行動積極展開出租車經營行爲專項整頓，從乘客反映較強烈的服務態度差、不按規定使用計價器、亂收費、故意繞道，強行拼客等惡劣行爲的頻繁發生，造成乘客投訴不斷等方面入手，制定了專項整頓實施方案。投入人力、財力，加大路檢路查頻率，重點加大夜間檢查次數，強化二駕參加培訓學習率，增加刷卡次數，舉辦違規違章駕駛員培訓班，制定退出機制，與從業人員簽訂書，採取明察暗訪，建立駕駛員黑名單制度，提高出租車駕駛員准入門檻，建立公司內部舉報違章、違規經營獎勵制度，充分調動所有從業人員積極性，讓他們清醒認識到，爭做傳播文明新風使者的榮譽感和責任感，違章、違規經營是可恥的。通過一個月的專項整頓，駕駛員經營行爲進一步規範、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀、文明服務意識明顯增強，亂漲價、不按規定使用計價器等違章違規現象明顯減少，具體做了以下幾方面工作：

一、強化組織領導，落實管理職責。

爲保障出租車經營行爲專項整頓工作在公司健康、有序地開展，經研究決定成立出租車經營行爲專項整頓工作領導小組，由陸克進董事長任領導小組組長，趙家洪任副組長，成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領導小組下設稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任，負責專項整頓工作的組織、宣傳、發動和落實。龔偉寧任暗訪辦主任，負責上路乘車暗訪，瞭解路上車輛經營服務情況，對暗訪中發現有違章行爲的車輛後，轉交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協作，確保專項整頓工作達到預期效果。

二、深入宣傳，營造活動氛圍。

開展“服務質量提升月”活動，是維護出租汽車經營者和廣大乘客的合法權益，提升出租汽車服務水平和服務質量，樹立出租汽車行業良好形象。我公司以市運管處開展這項活動爲契機，制定了活動方案和相關考覈細則，與11月26日、11月27日全天，12月8日下午分別召開了由400餘名駕駛員參加的動員大會，貫徹了活動工作目標，學習了市運管處活動文件精神，同時向駕駛員傳達了公司將在這一次活動期間成立明察暗訪小組，要求所有從業人員必須積極配合檢查。利用一天時間上路集中發放活動通知400餘份，並編印活動簡報1期，發放活動簡報420餘份，橫幅一條，利用gps發佈活動信息60餘條，在這次活動期間，公司爲將這次活動推向高潮，先後找了淮海晚報、淮安電視臺分別進行跟蹤報道此次活動情況，進一步營造活動氛圍。

三、建立從業人員資質審查考覈制度。

針對出租車經營特點分散性、流動性，尤其是受利益的驅使，車輛承包人更換二駕的頻率特別高，從業人員隊伍素質參差不齊，在日常經營中發生一些文明服務意識差、不按規定使用計價器、強行拼客、宰客、拒載等違規違章現象的，多爲“二駕”。公司制訂了二駕管理考覈辦法，凡是承包人聘用二駕，必須到公司申請辦理，首先對證件進行審覈，然後要通過公司組織的行業行規知識的考試，必須繳納3000元的服務質量履約金後，方可辦理服務證，通過這些措施達到淨化從業人員隊伍整體素質。