自律、團結、學習、奮進凝聚共識

努力學習、勤勉工作、服務客戶、實現個人和團隊價值是我們共同目標。

1、工作是實現個人人生價值必要的和最主要的途徑。

一個人無論從事何種職業、什麼崗位,都應該盡心盡責,儘自己最大努力,求得不斷進步,把每一件工作中看起來很小的事情都做好、做精、做細,我們的工作才能出更多的成績,我們自身的能力也纔會有所突破。只要我們每個人都能在自己平凡的崗位上默默奉獻、認真負責、一絲不苟、善始善終,永遠保持主動率先的精神,滿懷熱情地完成每一項工作任務,就一定能實現自己的人生價值。愛崗敬業,在工作中實現自我價值工作不僅是我們每一個人賴以生存的手段,更是我們展示自己才能、實現人生價值的舞臺。只有心存責任,積極進取,用心工作,愛崗敬業,才能真正體會到工作帶給你的樂趣,並在工作中實現自我價值。

2、個人發展與團隊發展密不可分，個人必須自覺堅定維護團隊團結。個人必須給團隊注入積極向上的正能量，個人不得給團隊注入消極頹廢的負能量。

一個團隊想要發展壯大，只有緊密團結成一個整體才能戰無不勝，攻無不克。俗話說，“一個和尚挑水喝，兩個和尚擡水喝，三個和尚沒水喝。”“一隻螞蟻來搬米，搬來搬去搬不起，兩隻螞蟻來搬米，身體晃來又晃去，三隻螞蟻來搬米，輕輕擡着進洞裏。”上面這兩種說法有截然不同的結果。“三個和尚”是一個團體，可是他們沒水喝是因爲互相推諉、不講協作;“三隻螞蟻來搬米”之所以能“輕輕擡着進洞裏”，正是團結協作的結果。有些東西是個人承擔不了的，需要集體來完成，而有些東西個人不完成，集體就無法履行它的存在義務，所以集體和個人是密不可分的。在集體中，我們應彼此關愛，感受集體的溫暖與力量；在集體中，我們應相互支持，共同進步；在集體中，我們應相互鼓勵，共同戰勝工作中的困難。

3、根據工作需要，不斷學習，並學以致用，是我們日常工作中必須養成的習慣。

毛主席曾經說過:“我們隊伍裏有一種恐慌,不是經濟恐慌,也不是政治恐慌,而是本領恐慌”,說明學習知識的重要性。把學習當成一種習慣，在工作中要多做事,多思考,多總結。學以致用，做好工作。在學習中不斷提高工作，在工作中不斷地學習。學習是生活的一種樂趣。學以致用，勤於學習。“立身百行，以學爲基”，學習是提高素質、增長才乾的重要途徑，也是做好工作、幹好事業的重要基礎。作爲一名年輕的工作人員要不斷提高理論水平、政策水平和業務能力，就必須增加知識儲備。只有好學的人，工作才能做好；只有好學的人，才更有創造性；知識可以從書本上學、從課堂上學，但更重要的是從實踐中學。學習對於我們來說,不僅僅是出於工作的需要,更是生活中必不可少的。我們作爲社會的個體,要時刻加強學習,才能更好地適應各種生活環境,更好地改造世界,提高生活質量。學習在我們日常生活中,既是一種生活方法,也是一種樂趣。在我們工作生活中,處處都離不開學習,不管是向書本學習,在實踐中學習,還是向領導學習,都是學習的一種方式。我們應在每一個工作項目中，學習新的知識和技能，學會分析事物的發展規律，學會總結工作中的經驗教訓，學會運用統籌方法思考問題，學會分配手中的任務。我們應崇文尚學,注重學習,不斷提升能力,不斷超越自我,時刻保持清醒頭腦,抓住新的機遇,迎接新的挑戰。

  4、堅持艱苦奮鬥的工作作風和攻堅克難是我們需要長期堅持的優良傳統，主要表現爲對工作全心全意的投入。

  做到對工作的全心全意投入需要我們帶着責任感與激情做工作。有了責任感就有積極主動的態度，深入紮實的作風、認真負責的精神；就有不甘落後的志氣、百折不撓的勇氣和奮力開拓的銳氣；就會有信心、有決心、有恆心；就可以出思路、出辦法、出成績。激情是工作的動力，沒有動力，工作就難以有起色。如同靈感可以催生不朽的藝術，激情能夠創造不凡的業績。弘揚艱苦奮鬥精神，作好本職工作。愛崗敬業是中華民族的傳統美德，作爲一名年輕工作者，現在正年富力強、精力充沛，是幹事創業的黃金期，一定要勤奮工作、在平凡的工作崗位上作出無愧於時代的業績。首先，要務實，一步一個腳印地把工作落到實處。要把全部心思用在“多幹事”上，要把全部本領用在“多幹事”上，幹一行、愛一行，專一行、精一行。其次，要力求創新。情況在變、環境在變。新階段就有新任務、新要求，新舉措。我們的工作思維、工作思路和日常打法一定要跟上形勢的變化。艱苦奮鬥精神是中華民族的偉大精神財富，是我們治黨治國的傳家寶。綜觀中國幾千年的文明史，結合國外社會發展歷史，我們可以得出這樣的結論——中國要立於世界民族之林，就必須充分發揚艱苦奮鬥的精神。我們在職場中也要艱苦奮鬥，提升自己的工作能力，不能依賴別人。

5、我們堅守自我批評和批評的精神，勇於自我批評、自我否定並不斷改進提升。

我認爲勇於和善於開展認真的批評和自我批評,是幹好工作的有力措施。工作反思及自我批評很重要，不論生活中還是工作中只有不斷進行自我批評的人才能在不斷的改進中取得進步。工作中，當領導交給我們的任務完成的不夠好時，我們就需要進行自我批評。這時的自我批評不僅僅是要給領導看的，更必須是發自內心的深刻反省。一方面，當我們犯了錯誤時首先從自身尋找原因，能夠讓領導看到你對工作的重視，看到你的責任心。另一方面，真正的自我反省才能讓我們不斷的吸取自身的教訓，改正缺點，從而下一次更完美把事情做好。

6、個人和團隊最終追求的是客戶的滿意度，即我們給投資方在成本控制、工期、質量、安全等方面提供極具競爭力的服務，以客戶爲中心，加強服務意識，不斷提高自身管理能力和綜合素質，實現我們負責管理建造的工程對未來客人和運營方具有優良的使用及運營體驗。

我認爲客戶的滿意度對我們非常的重要，可以讓我們的事業做的更好，從而完成更高的效益。在現代社會，企業要贏得長期顧客，就要創造顧客高度的滿意。要做到這一點，企業不僅要比起競爭對手更瞭解顧客需求及消費行爲，同時也要了解顧客爲什麼對其消費行爲後果產生滿意。顧客滿意是一種心理活動，是顧客的需求被滿足後的愉悅感。非利普-科特勒指出：“滿意是指一個人通過對一個產品和服務的可感知的效果與它的期望值相比較後所形成的感覺狀態。”如何才能最大限度的使顧客滿意。首先應加強服務意識，把提高服務意識貫穿到平常的工作中其去。在平常的工作中，要有服務精神，要有服務的行動。只有這樣，我們的工作才能更好地順利開展，我們的工作才能取得更好的成績。

  7、以往工作的成績絕不能成爲現在工作的包袱和絆腳石；以往工作的缺陷更應認真嚴肅正視總結，在現在工作中自覺克服改進。

  認真學習自覺改進，紮實做好本職工作。首先從思想上清除懶的根源,強化“無功便是過,不進就是退,平庸即是錯”的責任意識。其次，通過理論學習,不斷開拓工作思路,敢於打破舊模式,改變一些習以爲常的東西。不僅自己要做,且要帶動身邊每個工作夥伴不斷創新,善於開動腦筋,要養成努力學習，刻苦鑽研的好習慣。在做好本職工作的同時，能夠主動自我加壓，手不釋卷，利用一切工餘時間學習，鑽研技術和業務知識，使自身工作能力和業務素質很快得到提高。在公司要多幹活，會幹活！

  8、我們必須堅決拋棄消極、被動的“指令驅動型”工作方式，必須堅持並完善積極、主動的“任務、計劃驅動型”工作方式。

  轉變思想觀念，積極主動完成任務。首先要認真做好，按時完成領導交辦的任務。但必須注意工作質量，必須按時完成，認真細緻，不出或少出差錯。同時注意與同事多交流，注意請教，借鑑好的工作方法和經驗。完成好每件領導交辦的任務後，圍繞崗位主動地找事做，找活幹，主動學習。我們在做一件事情的時候，成不成功，通常取決於是否有主動積極的工作態度。因此，工作態度往往決定着一切。主動積極的工作態度表現在工作上，就是勇於承擔責任，有強烈的工作責任感、端正工作態度，樹立愛崗敬業精神，幹一行，愛一行，鑽一行，樹立良好的職業道德、培養良好的職業素質，要認真的對待自己的工作，做到全力以赴。

  9、我們要自覺克服工作、生活中的抱怨和消極心態，以積極進取的精神面貌去工作和生活，堅守自律精神和自強意識。

  工作是生活的一個重要組成部分，要將眼光放遠，抱着積極樂觀學習的心態，纔會有更光明的未來。在公司裏,精神面貌尤爲重要。因爲精神面貌是一個人的外在表現。良好的精神面貌不僅能表現出對你的能力充滿了自信,而且飽滿的熱情還會感染周邊的人,使你的人格產生一種魅力。一個想獲取成功的人,從不會在工作中表現出萎靡的一面,即使在任何工作壓力下。因爲他知道沒有一個上司會喜歡提不起精神的員工,的確,誰願意把可能引起組織不良情緒的人留在團體內呢？一個公司或一個企業,就像一個即將步入戰場衝鋒陷陣的團隊,每個員工就像團隊中的一名戰士。只有人人都有激昂的情緒,團隊纔可能產生戰鬥力,從而在戰鬥中贏得勝利。

  10、努力學習、勤勉工作將是我們的工作常態。團隊中的每位成員都要以客戶服務爲中心，勇於奉獻，有擔當精神，增強服務意識，持續學習改進，保持並提升團隊戰鬥力。爲了優質完成我們的工作，我們自願承諾：在工作時間內，不做和工作無關事情（包括不瀏覽和工作無關的網絡信息），確保良好的工作效率。

  工作是一種責任，一種態度。古人云：工欲善其事，必先利其器。就是說我們如果想把工作做好，就必須先把做事的方法掌握好。方法從哪裏來？書上可以學到一部份，更多的來自於工作中的學習。我們就要趁年輕的時候，利用一切工作的機會來學習，來鍛鍊，來提高。吃得苦中苦，方爲人上人。對待工作勤奮的態度是將你手邊的工作努力做到最好。這是所有成功者總結他們之所以成功的所有原因中佔首位的因素。要想步入成功的殿堂，最好的辦法就是將手邊的工作做到最好。保持自己的工作效率，如果一個人的工作效率低下不但影響自己的工作進程,會更大範圍的影響他人。學會尋找提高工作效率的捷徑，養成有條不紊的做事習慣，才能更好地利用有限的精力。