it外包合同【新版多篇】

it外包合同 篇一

甲方：

乙方：

雙方經友好協商達成一致共識，簽訂此電腦及打印機維護合同，具體事項如下。

一、電話諮詢服務項目

1. IT設備的故障諮詢。

2. 技術知識諮詢。

3. 爲客戶提供各種IT設備的升級選型方案諮詢。

二、遠程維護服務項目

利用互聯網資源和甲方可提供的資源，提供常見問題諮詢，快速故障解決，遠程維護及遠程演示操作等服務。

三、上門服務項目

1、電腦、電話各類故障的檢修(如：無法啓動電腦，不能進入系統，運行速度減慢，運行不穩定，電話打不進打不出，...)。

2、操作系統安裝、維護；打印、複印等。

3、各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件，木馬程序的清理。

4、網絡的維護及網絡設備安裝、設置、檢測、策略設置，網絡服務器維護。

四 、硬件維護的範圍：電腦各類硬件維護及故障檢測。

1.服務費不包含電腦(如顯示器、光驅、軟驅及板卡、等)修理費用，

2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委託乙方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供。

五、維護方式：

突發故障的上門維護：在接到甲方的電話或其它方式通知後，乙方必須在1小時內到達合同約定的地點進行維護，特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實電話商定，一般最遲在第一個工作日進行上門維護。

六、收費：

乙方向甲方提供電腦、電話、打印機、複印機和網絡的定期維護，維護期限自______年____月___日 至_____年____月___日，每月維護費用(人民幣)：_______元，(小寫)_____服務期限_____月。付款方式(月到付款)

七、雙方權利和義務。

乙方的正常工作時間爲每天的工作時間從早上9：00至晚上18：00(國家法定假日休息除外)。乙方在維護期限的工作時間內必須盡職盡責爲甲方提供電腦維護項目裏的服務內容，乙方要求服務的聯繫方式爲電話聯繫或網上留言，甲方發出維護請求後，乙方一般在1小時內到達合同約定的地點進行維護。網上留言一般在第一個工作日內響應服務，如有特殊意外，雙方協調處理。 八：機密文件保密協議

⑴ 雙方同意在本合同執行過程中瞭解到的與雙方有關的內容及數據或信息確認爲機密。

⑵ 雙方負責確保其僱員和受僱第三方應嚴格遵守保密義務。

⑶ 乙方不得以任何形式泄露甲方機密，如乙方泄露甲方信息則負法律責任。 九：合同期滿時，甲方需提前七天與乙方提出合同終止要求。如果沒履行此項，則視爲甲方滿意並默認乙方的繼續服務。

十：未盡事宜，由甲乙雙方另議。

⑴ 本合同書一式兩份，雙方各持一份

⑵ 合同雙方負責人簽字或蓋章後生效。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

it外包合同 篇二

委託方：(甲方)

服務方：(乙方)

依據《中華人民共和國技術合同法》的規定，雙方經協商一致，簽定本協議，本協議一經簽字蓋章，協議內容及其所有附件的各項條款立即生效。協議的有效期： 20__年 月 日至20__年 月 日止

一、服務範圍

1、乙方按照本協議的相關規定爲甲方提供技術服務。

2、機器的硬件更換、系統軟件、相關應用程序及網絡故障均在本協議的服務範圍內。

二、服務標準

1、時間：實行1小時響應。

2、乙方在甲方報修後。應做到1小時響應，4小時恢復，如有特殊情況不超過1天，並提供有關書面報告。

3、乙方應對甲方提供信息諮詢、技術支持、巡檢服務、上門維修等服務內容。經雙方認同，巡檢服務定爲 3月一次。

4、協議期間對所有列入維護的設備進行一次預保養服務，時間爲協議簽定之日起的2日內。

5、預保養服務包括系統軟件、應用軟件、及網絡，內容包括目前機器運行的整體狀況，存在的問題，技術以及管理建議。

6、設備一次修復率保證在90%以上。

三、服務費及結算條款

1、服務費(RMB/年)服務費：服務費半年一支付，待服務期滿半年後先行支付半年的服務費陸百元整，待服務期滿一年後支付下半年的服務費陸百元整。服務費以轉賬的形式支付，乙方需提供銀行賬戶信息。

2、補充條款：維護中產生的硬件更換費用不包括在以上服務費中，按市場即時價格另計。

四、違約責任

1、若因乙方原因造成機器故障擴大化或完全報廢，乙方應在10個工作日內復原或賠償同檔次的機器。

2、乙方如不能按規定時間到達服務現場，則每推遲一天，賠償甲方100元人民幣。

3、雙方在協議期間發生糾紛，應友好協商，如協商不成，則應向甲方所屬人民法院提起訴訟。

五、協議的修改與終止

1、本協議期滿前的一個月內，任何一方可以書面形式通知另外一方按期終止本協議。

2、任何一方違反協議中的相關條款，並在得到另外一方的書面通知給予其合理期限糾正後仍不改正的，另外一方有權終止本協議。

六、不可抗力及其它延誤

如果本協議任何一方因戰爭、水災、颱風、地震、社會騷亂或其它不可抗力的影響，導致合同義務的無法按期按質履行，則由雙方協商解決。

七、一般規定

1、協議及其附件是雙方之間完整及唯一的協議，並取代以前就本協議的口頭或書面協議、報價、建議書、合同、諒解及通訊。

2、任何一方提出對本協議條款及其附件的更改要求，必須提前10個工作日書面通知對方。有關本協議的任何更改或變動，應經雙方授權代表簽署書面文件纔能有效，並對雙方具有約束力。

3、本協議一式兩份，雙方各執正本一份。未盡事宜由雙方協商解決。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

it外包合同 篇三

甲方：_______________

常住地址：________________________________________

乙方：_______________

常住地址：________________________________________

按照《中華人民共和國合同法》及其他有關法律，法規等，結合實際情況，爲明確甲，乙雙方的權利和義務；遵守平等．自願．公平．誠實信用的原則，雙方協商一致，訂立本合同。

一． 工程地點： 縣。

二． 工程內容： 土石礦運輸

三． 工程承包方式：乙方提供車輛運輸。運距平均_____17____公里之內。

四． 運輸價格：甲方以每噸_______元結算給乙方。

五． 合同期爲20年______月_____至20 年______月______日。

六． 雙方責任

《一》甲方責任：

1．負責辦理施工所涉及應辦的各項事情．批文．稅收等手續。

2．施工現場具備施工條件的要求及時間，爲乙方提供食住場所，所有費用由乙方自行承擔。

3．負責處理施工場所周圍建築物，設備管線．古樹果木等保護工作及路政交警．城管．運管等工作事宜。（施工道路上超載及一般違章由甲方負責，若車輛因此被扣車超過24小時，甲方補償乙方每天三百元人民幣。不包含贓車．或之前有發生過交通事故的車輛），如車輛在本工程運輸過程被政府部門沒收，雙方協商按市場價格由甲方賠償給乙方（不包含贓車．或之前有發生過交通事故的車輛）

4．協調與其他施工單位等有關部門及當地村民百姓的關係（保障道路暢通，專人修路。）

5．甲方保證乙方每天有充足的貨量運輸，保證每天至少有四車的貨量，不能滿足乙方運輸貨量時，甲方按一天四車補足乙方工程款。

6．因甲方工程款不按時支付而導致乙方不能正常運輸，甲方除付給乙方的工程款項外應承擔乙方的誤工費，每臺車叄百人民幣日，（甲方有特殊原因而停工，必須事先以書面通知乙方，並需經得乙方同意爲準）。甲方超過7天不支付運費乙方有權終止合同，並向甲方追討所欠運費和誤工費。並索求兩萬元的合同違約賠償金。

《二》乙方責任：

1．乙方同意在20xx年______月____日晚上10點前。____臺20方以上車廂長不超過6點3米工程車，人員，按甲方要求到達指定施工場地，不得以任何理由推遲。。乙方車輛超過規定進場時間3天及以上，則甲方有權終止本合同。以後根據工程量需要再增加，服從甲方安排，聽從指揮。

2．乙方車輛工作暫定每天時間在12小時內（從早上6點至下午6點可以進山。）出山時間不限制。乙方在可以開工的時間內必須全力進行運輸作業不得怠工，在規定時間內可以進山運輸情況下必須進山運輸。在車輛出現故障需要維修必須馬上通知甲方。

3．乙方同意首批不少以____臺20方以上車廂長不超過6點3米工程車進場，時間爲20xx年____月____日晚12點前。首批車輛前3天作爲磨合工作協調熟識路況測試。達到甲方承諾情況下乙方同意於3天后開始分批調配車輛到達，並按約定時間全部到齊。如乙方不能按時把車輛到場必須賠償給甲方五千員人民幣誤工費。如測試情況不達到甲方承諾的乙方有權停止施工車輛離場。

4．遵守國家，地方政府及相關部門對施工現場管理規定，協助甲方處理好，由於施工而帶來的擾民問題及周邊建設單位（住戶）的關係。

5．承擔工程中本身的生產安全責任，併爲車輛購買保險。因乙方原因造成的有關事故和生命安全責任，由乙方承擔一切責任。車輛維修，保養費用由乙方自行負責。

6．如乙方中途無故停工或不能完成甲方的運力要求，或不依照工作安排。甲方有權找其他車隊進場施工。並拒付前工程款及賠償給甲方兩萬元的誤工費。

七． 安全措施：

安全施工與檢查，乙方必須遵守工程建議安全生產管理規定，嚴格按安全標準組織施工，並接受有關人員進行安全檢查及監督。採取必要的。安全措施，消除事故隱患。由乙方安全措施不力，造成的責任和因此發生的費用，由乙方負責（民事責任，刑事責任）

八． 工程款結算：憑過磅票據，以噸數結算。

九． 付款方式：

乙方首批車輛 ____ 臺按期到達後，開工前由甲方借支人民幣15000員給乙方作爲生活經費，一週後在運費中扣除。

結算方式爲一週一結，每天收工後乙方把運輸單以及加油單交由甲方，甲方開具收據證明。每週星期一下午5點前結算前一星期的運費。第2周開始乙方從運費中扣出人民幣兩萬員作爲誤工費合同保證金

十． 甲方如繼續需車輛運輸的話，在同等的條件下先優先照顧乙方車隊。

十一．乙方必須能證明本身擁有車輛產權不小於兩輛，本合同乙方不接受非車

的簽註。一旦發現乙方非車輛產權所有者視爲違約，本合同馬上自動終止。

十二。 任何因爲天氣原因，道路維修，車輛故障維修保養，安全檢查，政策變動等

甲乙雙方非人爲原因做成停工，由雙方自行承擔風險，雙方不承擔對方的工

補償責任。

十三．以上協議均在甲乙雙方平等自願的情況下商定，甲乙雙方各持一份，本協議未盡事宜，雙方可在合同期限內協商解決，本協議甲乙雙方自簽字之日起生效，若在雙方不能處理的情況下，可以通過當地有關司法部門解決。

甲方：_____________________ 乙方：____________________

身份證號碼：_____________________ 身份證號碼：_____________________

聯繫方式：_______________________ 聯繫方式：_______________________

單位蓋章： 單位蓋章：

it外包合同 篇四

甲方：

乙方：

雙方經友好協商達成一致共識，簽訂此電腦維護合同，具體事項如下：

一、電話諮詢服務項目：

1、設備的故障諮詢。

2、技術知識諮詢。

3、爲客戶提供各種設備的升級選型方案諮詢。

二、遠程維護服務項目 利用互聯網資源和甲方可提供的資源，提供常見問題諮詢，快速故障解決，遠程維護及遠程演示操作等服務。

三、上門服務項目

1、電腦各類故障的檢修（如：無法啓動電腦，不能進入系統，運行速度減慢，運行不穩定）。

2、各類相關外設的安裝，故障檢測等（如：de、打印機、掃描儀）。

3、操作系統安裝、維護等。

4、常用軟件的安裝及維護（金稅開票軟件，探索網上審報軟件等專用軟件或自主開發的軟件不在服務範圍內）。增加、更換電腦板卡及部件（需更換的板卡部件由客戶提供，可協助客戶購買）。

5、各類硬件驅動程序安裝、維護（如：各類顯卡、聲卡、de）。

6、各類電腦病毒（分區病毒、文件病毒、郵件病毒）的查殺及各類間諜軟件，XX程序的清理。重要數據的備份（所需的備份介質由客戶提供）。

7、網絡的維護及網絡設備安裝、設置、檢測，網絡服務器維護（大規模網絡變動，費用另計）。

四、硬件維護的範圍：電腦各類硬件維護及故障檢測。

1、服務費不包含電腦部件（如顯示器、光驅、軟驅及板卡等）修理費用，乙方可委託甲方送修，部件修好後，甲方將爲乙方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

2、乙方所需增加或更換的電腦部件，乙方可委託甲方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供。

3、乙方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，甲方在同等條件下有優先採購權

4、乙方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，甲方送至廠家保修或更換，但乙方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書，甲方不保證成功及所需時間。廠家在____區內不加收服務費，在____區外需加收相應的服務費

5、乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，甲方可爲乙方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日（不包括報價等待的時間），甲方可以提供替用配件（外設和顯示器除外）給乙方使用至部件修理完成。但乙方損壞的電腦部件不修理或不是由甲方維修的情況，不在此列。

6、所有品牌電腦（如XX，XX、C、XX等）及外設（打印機、掃描儀等），如果未過保修期，甲方只提供軟件及檢測服務（不開機箱），若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維，若代理商要求送修則甲方提供將整機送修服務，代理商在____區內不另收服務費。

五、軟件維護：電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護。

1、甲方在維護乙方電腦時，爲其安裝的任何軟件，版權均由乙方負責，甲方不提供任何軟件的版權。

2、乙方如需安裝正版軟件可以委託甲方代購（如乙方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件）。

3、在保證乙方用戶正常功能和保護數據的前提下，甲方工程師有權決定解決問題的方案。

4、乙方使用的專用軟件或自主開發的軟件（如金稅開票，探索網上審報軟件等）不在本協議服務範圍內。

六、維護方式：

突發故障的上門維護：在接到乙方的電話或其它方式通知後，甲方儘量保證在1小時內到達合同約定的地點進行維護，特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定，一般最遲在

第二個工作日進行上門維護。如乙方要求加急服務或晚上服務，則乙方需付往返打車費。在協議簽定後，甲方有權記錄已方的電腦特徵（如型號，編號等）和在電腦上做標記，用以識別電腦。在確認乙方電腦的型號和編號以後，乙方電腦管理者簽字確認。（如果乙方的電腦不是全部由甲方維護，則甲方只負責協議商定的電腦）

七、收費：

甲方向乙方提供電腦定期維護，維護期限自________年____月____日 至________年____月____日，乙方所需維護電腦檯數是_____臺，甲方按電腦每年______元臺計費，辦公設備（如打印機等）共_____臺，服務期限________年，共計維護費用爲人民幣：（大寫）XXX____。

八、付款方式： 簽訂合同後，一週內，乙方向甲方支付合同上的款項。如逾期不支付服務款，甲方有權利暫停對乙方提供服務，直至支付服務款爲止。

九、雙方權利和義務。

⑴ 甲方的工作時間爲每天的工作時間從早上9：00至晚上18：00（國家法定假日休息除外）。甲方在維護期限的工作時間內必須盡職盡責爲乙方提供電腦維護項目裏的服務內容，乙方要求服務的聯繫方式爲電話聯繫或網上留言，乙方發出維護請求後，在緊急情況下，甲方一般在4小時內到達合同約定的地點進行維護；其他一般報修，雙方約定時間進行處理；如有特殊意外，雙方調解處理。

⑵ 甲方在爲乙方維護服務期間，不履行維護條款或服務態度惡劣，乙方向甲方負責人反映三次同樣事態，但甲方仍然沒有改善和行動，乙方可以即時中止合同，並按已服務的月份支付費用，剩餘款項甲方無條件退還給乙方。甲方在維護時，乙方應積極配合甲方做好維護保修工作。

⑶ 甲方在爲乙方硬件維護的過程當中，如碰到硬件壽命終止或無法維修時，由乙方自出更換新配件或是可用配件費用（其中更換零配件負責安裝費用屬於免收範圍）。如乙方被維修的配件爲甲方所提供，則根據產品正規保修細則履行。

⑷ 甲方在爲乙方更新系統、常用軟件、局域網服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件，其費用由乙方支付。

（5） 由於乙方未友好的配合甲方而維護工作帶來不便，至使維護工作不能進行，甲方有權單方終止此合同，剩餘維護費不予退還。

十：機密文件保密協議

⑴雙方同意在本合同執行過程中瞭解到的與雙方有關的內容及數據或信息確認爲機密。

⑵雙方負責確保其僱員和受僱

第三方應嚴格遵守保密義務。

⑶甲方不得以任何形式泄露乙方機密，如甲方泄露乙方信息負連帶責任。

十一：未盡事宜，由甲乙雙方另議。

⑴本合同書一式兩份，雙方各持一份，具有同等的法律效力。

⑵ 合同雙方負責人簽字或蓋章後生效。

甲方（公章）：_________

乙方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________

法定代表人（簽字）：_________

________年____月____日

________年____月____日