管理工作總結報告多篇

【第1篇】關於幹部人事檔案管理工作總結報告

第：幹部人事檔案管理工作總結報告

根據市委組織部信息處下發的“關於在我市開展幹部檔案管理工作檢查的通知”精神，結合我局的幹部檔案工作實際情況，我們迅速行動、突出重點、認真細緻地逐條逐項按照《本溪市幹部檔案管理工作檢查評分表》的要求，實事求是地進行自查。

一、充分認識人事檔案工作的重要性

檔案工作是各項管理工作的重要組成部分，xx同志指出“檔案是人類活動的真實記錄，是人們認識和把握客觀規律的重要依據。藉助檔案，我們能夠更好地瞭解過去、把握現在、預見未來。檔案事業是黨和國家事業發展的一個不可缺少的方面，是一項崇高的事業。”這充分說明了檔案工作在建設中國特色社會主義事業中的重要地位、重要使命和重要意義。我局十分重視檔案工作，以黨的xx大重要思想爲指導，緊緊圍繞全市組織、人事工作中心任務，堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創新，立足材料的收集和案卷的整理，狠抓基礎設施建設和檔案管理人員的素質建設，不斷提高管理水平，爲全市改革發展提供優質服務。

二、加強人事檔案工作的組織領導

我局非常重視對幹部人事檔案管理工作的領導，將這項工作擺上重要議事日程。由主管局長親自抓，加強了對我局幹部人事檔案管理工作的領導和協調。主管幹部人事檔案管理工作的領導，定期聽取工作彙報，切實解決工作中遇到的實際問題。下設辦公室和具體工作人員，堅持一切從實際出發，明確分級管理責任，制定了切實可行的工作計劃，並認真組織實施，全面、準確、真實地保存好各種檔案。檔案工作者能夠充分認識到檔案工作的重要性，切實增強做好檔案工作的使命感和責任感，確保幹部人事檔案管理工作順利和深入的開展，努力開創幹部人事檔案工作的新局面。

幹部人事檔案管理工作總結(2)

三、歸檔與整理情況

在市委組織部信息處下發《關於在全市開展幹部檔案管理工作檢查的通知》後，我局就對這項工作進行了部署，將上級文件精神、要求進行了認真研讀，並明確了時間、要求和標準。同時，我們嚴格按照文件，以《幹部檔案工作條例》中第五章《檔案材料收集、鑑別與歸檔》執行，採取多種形式，加大工作力度，逐份清理幹部檔案，對所缺材料逐項進行登記、索要。對收集歸檔的材料，認真細緻地進行鑑別，剔除不應歸檔的材料，使歸檔材料真實可靠、文字清楚、對象明確、手續完備。需經組織審查蓋章和本人簽字的，蓋章簽字後歸入幹部檔案。

在幹部檔案的整理工作中，我們做到認真鑑別、分類準確、編號有序、目錄清楚、裝訂整齊。通過整理使每卷檔案達到完整、真實、條理、精煉、實用的要求。按照幹部人事檔案收集制度、鑑別制度、整理制度、查(借)閱制度、轉遞制度、保密制度、保管制度、管理人員職責等各項制度，做到完善各種登記薄和臺帳。

四、檔案的利用和轉遞情況

我局的幹部人事檔案在利用時，查閱單位要填寫《查閱幹部檔案審批表》，按照查閱幹部檔案的規定辦理審批手續，需要有主管局長簽字方可查閱，不得憑藉調查證明材料介紹信查閱幹部檔案。幹部人事檔案一般不外借，如必須借出使用時，要說明理由，經過主管局長批准，並嚴格履行登記手續，限時歸還，不得擅自轉借他人。在幹部檔案的轉遞中，我們也嚴格按照統一規定的“幹部檔案轉遞通知單”的項目詳細登記，嚴密封包，收到檔案的單位，經覈對無誤後，在回執上簽名蓋章立即取回。

五、幹部人事檔案工作中存在的問題

我局幹部人事檔案現代化管理應充分發揮計算機在幹部人事檔案保管、保護及利用方面的作用，提高現代化管理水平。積極爭取領導和相關部門支持，制定了經費預算並得到落實，購置新式檔案盒，更換密集架，做到防火、防潮、防蛀、防盜、防光、防高溫等設施齊全。

通過自查，找到原因，也增加了信心，目前，我們幹部人事檔案已經全部加工整理完畢，正在進行材料收集和整理目錄階段，逐步完成市委組織部文件中要求的任務。

幹部檔案管理工作是黨和國家幹部工作不可缺少的一個重要組成部份，是做好乾部工作的基本條件之一，幹部檔案管理工作的好壞直接影響到幹部工作的效率和質量，涉及到每個幹部的切身利益。爲了更好管理幹部檔案，爲幹部工作服好務，今年，我局將就人事檔案管理的現狀及存在的問題進行深入的調研，並就此提出解決問題的思路及對策。

第：幹部人事檔案管理工作總結

今年來，組織部以強化幹部人事檔案規範化管理爲目標，嚴把關口，充分發揮檔案在幹部提拔、考察使用中的作用。

一、提高認識、加強領導。

爲加強對檔案工作的領導，成立由分管部長任組長、有關同志任成員的的檔案工作領導小組，具體負責檔案幹部人事檔案的管理工作。在縣鄉領導班子換屆工作中，縣委組織部及時安排了檔案查閱負責人，落實具體工作，配合幹部任前檔案審覈工作，促進幹部檔案在換屆工作中充分發揮作用。同時，部門領導深入檔案室，指導檔案借閱工作，切切實實發揮幹部檔案的作用，使檔案工作成爲把住幹部任職的一個窗口。

二、嚴格制度，強化管理，建立健全有關規章制度。

在換屆工作中，貫徹落實《黨政領導幹部選拔任用工作條例》和第四次全國幹部檔案工作會議精神，結合實際情況制定了《陽信縣幹部任前檔案審覈制度》和《陽信縣幹部任前檔案借閱制度》等，使幹部任前檔案審覈工作的每一個環節都有章可循、有據可依。另外，檔案借查閱工作安排專門工作人員負責，確保借查閱工作的順利進行。

三、認真貫徹執行規章制度，提供服務。

開發檔案信息資源，爲幹部換屆服務是檔案工作的主題。在硬件設施上，配備了微機、複印機、閱檔室等，大大改善了檔案查閱條件。在軟件設施上，進行了檔案檢索、統計、編目等工作，製作規範的案卷目錄，卷內文件目錄等檢索工具，加快檔案目錄檢索的速度，提高了檔案技術的現代化水平。自換屆以來供各級組織人事部門提拔考察幹部查借閱幹部人事檔案120人次，有效防止幹部“帶病”提拔。

第：幹部人事檔案管理工作總結

幹部檔案工作是組織人事工作的基石，做好乾部檔案工作，對提升組織人事工作水平，具有十分重要的現實意義。近年來,我們把幹部檔案管理作爲組織人事工作的一項基礎性工作來抓，在規範管理上下功夫，在科學創新上作文章，堅持“科學規劃、目標管理、典型引路、整體優化”，全市的幹部檔案管理水平明顯提升，在推進組織工作科學化進程中發揮了積極作用。我們的主要做法是：

一、健全制度，強化管理，推進幹部檔案管理整體達標升級。規範化、制度化是做好乾部檔案工作的基本要求。近幾年來，我們按照全省推行幹部檔案目標管理的總體要求，堅持早起步、高標準的原則，確定了“市委組織部先行帶動，縣市區委組織部樹立樣板，全市推進整體達標”的三步走目標，出臺了《長治市幹部人事檔案工作目標管理實施意見》、《長治市幹部人事檔案整理工作實施意見》等五個文件;編輯了《幹部人事檔案目標管理等級申報資料及範例彙編》;建立了全市幹部人事檔案網上聯繫平臺，加強對管檔人員的業務指導;嚴格了檢查驗收程序，邊檢查邊整改，加快了達標進度。截止目前，我市44個500卷以上的管檔單位中，達到中組部幹部人事檔案目標管理一級標準的24個，達到二級標準的8個。全省幹部人事檔案目標管理現場會在我市召開，《幹部人事檔案目標管理等級申報資料及範例彙編》一書在全省範圍內推廣。

二、堅持原則，嚴格把關，斬斷幹部選拔任用的“病源”。選好用好管好乾部是一項系統工程。實踐，充分發揮幹部檔案管理功能，是選拔任用幹部的一個關鍵環節。在這方面，我們做到了嚴把“三關”：一是嚴把幹部檔案任前審覈關。爲了有效防止和克服“問題檔案”造成的幹部“帶病上崗”和“帶病提拔”，我們變“任後接收”爲“任前把關”，實行了幹部檔案任前審覈制度。對擬提拔任職的市管幹部進行考察時，由市委組織部檔案主管科室負責檔案任前審覈，對材料的真實完整性逐一審覈、嚴格把關。凡未經審覈，或材料嚴重塗改，或因缺少重要原始依據材料和材料虛假無法查清的，一律不提交部務會。近年來，因塗改檔案中的出生時間，2名正處級幹部被公開查處;1名副縣長人選被取消任職資格;16名團職軍轉幹部在量化考覈中扣分。二是嚴把幹部檔案轉遞入口關。實行了新任幹部檔案報送和通報制度，制定了《新任市管幹部檔案評分標準》，從報送時間、審覈和整理等方面確定了評分項目及標準，設置了優秀、合格、不合格三個等次，規範新任幹部檔案的入口管理;對塗改造假或未按政策認定的幹部檔案不予接收，並限期整改，同時逐一記錄塗改情況，經組織確認後裝入幹部檔案正本;年終視報送情況進行通報。近兩年來，因認定不準確返回報送單位重新認定的7卷，市委組織部改正認定意見的3卷。三是嚴把幹部檔案管理使用關。不斷完善幹部檔案的日常管理，堅持“五不查”、“五不借”、“四不轉”。兩年來，因檔案材料不全、整理不規範退回原單位重新整理的14卷。這些措施，不僅保證了幹部檔案的規範、有效管理，更重要的是維護了組織人事工作的嚴肅性和公正性。

三、創新思路，特色管理，充分發揮檔案管理在幹部人事工作中的重要作用。挖掘檔案潛力，開發檔案信息資源，爲組織人事工作決策提供依據，是幹部檔案工作的重要職責。在這方面，我們着重進行了以下幾個方面的探索：一是建立特色檔案，科學評價幹部業績。爲了更加全面、歷史地識別和評價幹部，我們建立了幹部考察檔案和幹部能力檔案。在幹部任免環節中，創新性地形成了《幹部考察登記表》、《幹部任前審查表》、《試用期轉正考覈表》、試用期滿考察材料等一整套材料，涵蓋幹部基層經歷、工作業績、職務任職年限、考覈、推薦、談話，紀檢、計生、綜治等部門意見的重要信息，在檔案中再現了考察全過程。另外，重點收集學歷、專業技術、資格考試、註冊考試、學科帶頭人、重大科研成果等反映個人才能的資料，形成了幹部能力檔案。二是應用智能系統，提高信息化水平。我們自主開發了《幹部人事檔案管理系統》，利用檔案數據庫進行智能化檢索，使查閱紙質檔案的工作量減少了30%;利用檔案數據庫直接生成《幹部任免表》和《幹部簡歷表》，既提高了工作效率，保證了信息的準確性，又能及時地分析幹部人才隊伍結構，爲幹部選拔任用提供科學依據。三是利用數據分析，服務科學決策。我們利用檔案數據庫，通過分類檢索和統計，對幹部年齡、學歷、考覈、專業技術及專長等有關信息進行科學分析，爲實施幹部的分類管理、選拔任用和換屆工作較好地提供了全面、準確的信息服務，促進了幹部人事工作決策的科學化。

以上是我們在幹部檔案工作中的一些做法，雖然取得了一定成效，但與中組部、省委組織部的要求，與兄弟市相比，還有不少差距：一是個別單位有時在“三個時間”認定上把關不嚴，糾正不及時;二是各單位檔案管理水平不平衡，少數單位在執行幹部人事檔案日常管理制度上不夠嚴格，責任心不強;三是有些單位還存在着歷史上遺留下來的材料短缺和不完善問題，補充難度較大;四是公選、競爭上崗等反映幹部人事制度改革的新型材料收集力度不夠，等等。我們將以這次會議爲契機，學習兄弟市和單位的好經驗好做法，進一步提高我市幹部人事檔案管理的科學化水平。

【第2篇】物業管理半年述職報告（半年工作總結）

尊敬的公司領導：

我叫×××，現任公司物業部經理。負責住宅小區、社區庭院物業管理工作。半年來在公司領導的正確決策下，在全體員工的共同努力下做了一些工作，距離公司領導的要求還有很大差距，我決心認真總結工作中的經驗教訓，把半年來的工作表現和不足，分幾個方面述職報告如下：

一.小區、社區經營收費工作：狠抓協助收取了xx小區衛生費70% ，垃圾清運費減少了30%確保了小區的正常經營。光明路xx號院、畜牧局院、服務公司院、第二技校院衛生費的收取支付工作。公園小區的物業費收取工作。房管局小區、黃金小區的車位費收取工作。能給公司費用收取及經營扭虧做了大量的工作。但是同領導的希望和要求還有很大差距。我每天起早貪黑，深入到每一棟樓前，解答每一位業主提出的問題。對每一個院的收費工作都進行細緻的部署，對收費的每一個環節想盡了一切辦法。言傳身教把自己十多年來的收費經驗教給員工，同自己一起工作的很多同志共同的一句話：“你不是經理是老師，跟着你幹我們踏實心甘情願，你不幹了我們立馬走人。”說明工作的難度之大，任務之艱鉅，非常人所能接受的工作壓力。對黃金小區、房管局小區的物業費收取工作，進行了前所未有的詳細調查，財務費用分析。提交了切實可行的解決方案。經常通宵達旦的整材料，完成了自己應盡的職責。

二.分管社區工作以來，詳細調查彙總了四個辦事處74個庭院的：人員配備、工作職責、收支費用、垃圾處置等工作。及時給公司領導，提供了社區庭院的經營整改方案。逐步落實整改：由原來的74個庭院、員工84人、每月支付工資 54350元。現在的：xx個庭院、xx人、每月支付工資 xxxxx元。每月減少工資費用x萬餘元。對現有的庭院，進行認真核算，收入同服務協調進行，經營中的協議簽訂、剩餘費用的收取工作、人員的合理調整、垃圾清運費處置費的合理收支等問題還有大量的工作急需解決。由於原來的項目經理工作調整，存在大量的遺留問題還要進行，爭取早日理順努力完成。

三.狠抓小區服務質量的提高，對人員的技能培訓，日常事務處理，能起到表率作用。積極配合甲方解決小區存在的實際問題，爲改變小區的環境面貌，受到廣大業主的一致好評，做了大量的工作。小區的車棚啓用管理、綠化工作、垃圾箱的更新、傾注了大量的心血。小區在沒有維修人員的情況下，督促協助解決了很多維修任務，一頭汗一手屎的爲業主服務，心繫廣大業主的生活必須，協調處理供暖、供水、供電中的問題，甲方領導對我們的工作是肯定的，更是信任的，兩三天見不到我，聽不到我的電話就着急。今天礦上通知我六萬多的服務費補貼，今天就匯給公司。囑咐很抓衛生管理迎接局裏創建衛生小區驗收工作。人非草木，孰能無過。小區管理的工作中還有很多不足，衛生工作還有一些方面，沒有按照＜x市小區物業管理標準＞做好做細，有待整改。非機動車輛亂停亂放現象，還有待廣大業主自覺改正，我們已粘貼通知幾次廣爲宣傳，不斷提醒個別業主自覺存放到車棚內，早日解決小區不協調的現象。

四.公司通過機構調整，讓我擔任第七項目部經理，後又合併第六項目部。工作擔子很重，點多面廣路途遠。一個人頂兩個項目部經理、兼黃金小區經理、還具體管理東電廠三個家屬院和三個保安崗點。（以前一箇中隊長的工作）我從未叫過苦叫過累，大事小事認真處理，從未上交給主管領導，更沒有推給下面。能深入崗點檢查、解決、關心每一名員工存在的困難和問題。很抓保安隊伍形象教育，班組長技能培訓網上教育，並抓好早操訓練工作。能及時傳達公司領導，對當前工作重點的要求，並安排逐級傳達。對突發事件迅速到位妥善處理。能及時對甲方進行回訪，並按照甲方的要求進行整改並配合工作。對六、七項目部的人員招聘、調整、定崗嚴格按照公司領導的要求辦理，對離司人員的工資手續按公司規定處理。對小區、社區、各個崗點的物料領取嚴格把關審批。能積極續簽合同提高服務費，並聯系新崗點業務。這次四大隊工作交接給保安部，其中三個班長一致同意，還願意和我一起工作，我真的很知足，我覺得是我那一份執着的敬業之情，感染了同志們的友情之花，知足了很知足！

半年是短暫的也是漫長的，通過不斷地學習，兢兢業業的辛勤勞作，做了一些應該做的工作，是公司領導培養教育的結果。和現任職務的嚴格要求還有一定差距。還存在着很多缺點和錯誤，通過以上的總結和敘述，懇請公司領導給予批評指正，通過述職以利於以後的工作更好地開展，給公司作出更大的貢獻！

述職人：×××

【第3篇】物業管理半年述職報告範文（半年工作總結）

尊敬的公司領導：

我叫×××，現任公司物業部經理。負責住宅小區、社區庭院物業管理工作。半年來在公司領導的正確決策下，在全體員工的共同努力下做了一些工作，距離公司領導的要求還有很大差距，我決心認真總結工作中的經驗教訓，把半年來的工作表現和不足，分幾個方面述職報告

一.小區、社區經營收費工作：狠抓協助收取了xx小區衛生費70%，垃圾清運費減少了30%確保了小區的正常經營。光明路xx號院、畜牧局院、服務公司院、第二技校院衛生費的收取支付工作。公園小區的物業費收取工作。房管局小區、黃金小區的車位費收取工作。能給公司費用收取及經營扭虧做了大量的工作。但是同領導的希望和要求還有很大差距。我每天起早貪黑，深入到每一棟樓前，解答每一位業主提出的問題。對每一個院的收費工作都進行細緻的部署，對收費的每一個環節想盡了一切辦法。言傳身教把自己十多年來的收費經驗教給員工，同自己一起工作的很多同志共同的一句話：“你不是經理是老師，跟着你幹我們踏實心甘情願，你不幹了我們立馬走人。”說明工作的難度之大，任務之艱鉅，非常人所能接受的工作壓力。對黃金小區、房管局小區的物業費收取工作，進行了前所未有的詳細調查，財務費用分析。提交了切實可行的解決方案。經常通宵達旦的整材料，完成了自己應盡的職責。

二.分管社區工作以來，詳細調查彙總了四個辦事處74個庭院的：人員配備、工作職責、收支費用、垃圾處置等工作。及時給公司領導，提供了社區庭院的經營整改方案。逐步落實整改：由原來的74個庭院、員工84人、每月支付工資54350元。現在的：xx個庭院、xx人、每月支付工資xxxxx元。每月減少工資費用x萬餘元。對現有的庭院，進行認真核算，收入同服務協調進行，經營中的協議簽訂、剩餘費用的收取工作、人員的合理調整、垃圾清運費處置費的合理收支等問題還有大量的工作急需解決。由於原來的項目經理工作調整，存在大量的遺留問題還要進行，爭取早日理順努力完成。

三.狠抓小區服務質量的提高，對人員的技能培訓，日常事務處理，能起到表率作用。積極配合甲方解決小區存在的實際問題，爲改變小區的環境面貌，受到廣大業主的一致好評，做了大量的工作。小區的車棚啓用管理、綠化工作、垃圾箱的更新、傾注了大量的心血。小區在沒有維修人員的情況下，督促協助解決了很多維修任務，一頭汗一手屎的爲業主服務，心繫廣大業主的生活必須，協調處理供暖、供水、供電中的問題，甲方領導對我們的工作是肯定的，更是信任的，兩三天見不到我，聽不到我的電話就着急。今天礦上通知我六萬多的服務費補貼，今天就匯給公司。囑咐很抓衛生管理迎接局裏創建衛生小區驗收工作。人非草木，孰能無過。小區管理的工作中還有很多不足，衛生工作還有一些方面，沒有按照＜x市小區物業管理標準＞做好做細，有待整改。非機動車輛亂停亂放現象，還有待廣大業主自覺改正，我們已粘貼通知幾次廣爲宣傳，不斷提醒個別業主自覺存放到車棚內，早日解決小區不協調的現象。

四.公司通過機構調整，讓我擔任第七項目部經理，後又合併第六項目部。工作擔子很重，點多面廣路途遠。一個人頂兩個項目部經理、兼黃金小區經理、還具體管理東電廠三個家屬院和三個保安崗點。（以前一箇中隊長的工作）我從未叫過苦叫過累，大事小事認真處理，從未上交給主管領導，更沒有推給下面。能深入崗點檢查、解決、關心每一名員工存在的困難和問題。很抓保安隊伍形象教育，班組長技能培訓網上教育，並抓好早操訓練工作。能及時傳達公司領導，對當前工作重點的要求，並安排逐級傳達。對突發事件迅速到位妥善處理。能及時對甲方進行回訪，並按照甲方的要求進行整改並配合工作。對六、七項目部的人員招聘、調整、定崗嚴格按照公司領導的要求辦理，對離司人員的工資手續按公司規定處理。對小區、社區、各個崗點的物料領取嚴格把關審批。能積極續簽合同提高服務費，並聯系新崗點業務。這次四大隊工作交接給保安部，其中三個班長一致同意，還願意和我一起工作，我真的很知足，我覺得是我那一份執着的敬業之情，感染了同志們的友情之花，知足了很知足！

半年是短暫的也是漫長的，通過不斷地學習，兢兢業業的辛勤勞作，做了一些應該做的工作，是公司領導培養教育的結果。和現任職務的嚴格要求還有一定差距。還存在着很多缺點和錯誤，通過以上的總結和敘述，懇請公司領導給予批評指正，通過述職以利於以後的工作更好地開展，給公司作出更大的貢獻！

述職人：×××

【第4篇】圖書管理員專業技術工作總結報告

本人xx年在圖書館工作，xx年被評爲館員。現任職期間，在學院學報上共發表了論文，在此期間我又到武漢大學進修了一年，各科成績優良，本人認爲自己具備了副研究館員的參評條件。以下是本人任現職以來的專業技術工作總結。

一：思想上要求進步

本人一貫用毛澤東思想，鄧小平理論和科學發展觀的重要理論體系來武

裝自己的頭腦。思想上始終堅持中國共產黨的領導，熱愛祖國，熱愛圖書館事業，嚴於利己，寬裕待人，對工作有高度的責任感，有高尚和良好的職業道德。在工作中，能夠顧全大局，服從需要，把每種工作都看作是鍛鍊自己、服務讀者的機會。能夠獨立完成所承擔的工作，在工作中取得積極帶頭向上的作用。

二：日常工作完全按照管理標準進行運作

把“讀者至上，服務第一”的服務宗旨貫穿到各項服務當中。本人積極配合教育教學工作，宣傳工作,向廣大師生推薦介紹好書、新書,在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理，對歸還的圖書每天及時歸類上架;二是勤檢查，對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找;三是勤過目，到書架旁勤看一看，對圖書的位置瞭如指掌，工作總結。五所院校合併，合併之初，用了近一年的時間和館裏的同事一起對合並院校的27萬多冊圖書進行了覈對、整序和上架，對部分圖書和期刊進行加工的分類編目，爲師生查找資料節省了時間，提高效率，獲得了領導與師生們的好評和讚譽。在不誤學生閱讀、教師借閱的情況下，加班加點，不怕苦，不怕累，發揮連續作戰的工作作風，晝夜奮戰對新購進的圖書進行分類、著錄、登記造冊。對圖書進行了剔舊換新，這是一項比較大的工作，工作比較苦累，但是帶着傷痛，工作起來沒有一句怨言，真正做到了想爲工作所想，急爲工作所急。

三：業務上求發展

圖書館是爲讀者服務的專業技術部門，業務要求高，現代技術的發展在圖書館的應用，對技術的要求也在不斷的提高。爲了瞭解讀者對文獻信息資源的需求，積極進行信息調研，爲學院決策發展提供依據，在工作中不斷提高圖書館的業務知識水平和現代技術水平，刻苦鑽研業務，積極開展業務研究，不斷的掌握了現代管理學，計算機科學技術，圖書情報管理的基礎理論，並且能夠熟練運用現代信息技術手段進行文獻信息收集、組織管理，檢索與利用，分析與諮詢，系統開發與設計等。經常閱讀圖書館文獻，並做了上萬字的讀書筆記，先後撰寫了一下論文：《關於圖書館的現代管理》、《以企業戰略信息變革圖書館服務》、《淺談圖書館服務的發展與變革》。爲了提高自己的業務水平，積極參加現代技術的學習，除了參加圖書館組織各種專業技能的培訓外，還參加了館外的其他技能的培訓課程的學習，平時有針對性地閱讀有關書籍，努力使自己跟上時代發展的潮流，獨立完成所承擔的一切本質工作。

圖書管理工作是非常繁瑣而又神聖的。本人管理的是圖書，傳播的是文化和思想。因此，在今後工作中，本人要以滿腔的熱情更加努力地工作，始終如一地遵循高效能、全方位、準確有效的爲教育教學服務，爲廣大師生服務的宗旨，每項工作都做到“嚴、細、實“，管理要有章有序，有始有終，使圖書館所有圖書資料最大限度的得到利用，讓圖書館成爲我校的文明窗口單位做出我們應有的貢獻。

回顧三十多年來的工作，雖然沒有什麼驚天動地的大事，但我多年如一日，勤勤懇懇、兢兢業業，不僅熟悉了圖書館的各項業務，而且積累了豐富的工作經驗，成爲圖書館的一名業務骨幹和多面手。在取得成績的同時，也感到了自己子電子方面知識的不足，我一定要繼續努力，力爭子今後的各項工作中，更上一個新臺階。我熱愛圖書館這個平凡的工作崗位，願爲我院圖書館的未來發展獻出自己的一份力量。

【第5篇】藥品監督管理局“雙評”工作總結(藥監廉政述職)述職報告

按照安排和要求，我局本着嚴肅認真和實事求是的態度，對“雙評”工作進行了回顧和總結。具體來說，主要有以下五個方面。

一、以高標準爲尺度，堅持“三到位”，把“雙評”工作與打造基礎同步進行

藥品是廣大人民羣衆防病治病，提高健康水平必不可少的特殊商品。正是由於藥品的特殊性，國家給予高度重視，人民羣衆熱切關注。《藥品管理法》賦予了藥品監管部門執法主體地位，並上劃省垂直管理。我們做爲“參評”單位，面對新機構、新職能、新隊伍，形勢嚴竣，任務重大。爲了在“參評”中，提檔升位，讓黨、政府和人民羣衆滿意放心，我們從基礎上抓起，堅持做到了“三個到位”。

第一個到位是，對“雙評”工作的組織領導和工作責任到位。

能否在今年的“雙評”工作中取得好成績，組織領導是關鍵，工作責任是保障。因此，我們要求從領導到全體機關幹部，都要站在“三個代表”的高度，統一思想，統一行動，服從大局，從確保人民羣衆用藥安全有效“勝於生命”出發，合力推進“雙評”工作開展。圍繞這一工作目標，建立起了一把手負總責，分管領導具體負責，各股（室、隊）按職能分頭負責的一級對一級負責，人人都有責的保障體系，使“雙評”工作成爲一把手工程，全員工程。市局還把“雙評”成績做爲考覈任用各級領導幹部的重要條件，並簽訂了責任狀。今年，在全市14個參評的行政執法單位中，達到1－3名的爲最佳單位；4－8名的爲優勝單位；9－籤狀名次的爲達標單位，達不到籤狀名次的，爲未達標單位。對一年未達標的局，出示“黃牌”警告，通報批評，取消評選各種先進資格。連續兩年未達標的局，考慮對班子主要領導作出必要調整，對一年未達標的局，當年就要考慮對班子主要領導人進行調整。與此同時，局一把手也對分管領導，分管領導對各中層領導分別提出了明確的“雙評”工作目標要求；對工作不到位的，隨時提出警示；對工作造成失誤，取消評選、先、優、模資格，對造成影響，損害了藥監部門形象的，調離崗位，嚴重者建議上級主管局予以除名。以強措施，硬手段和嚴管嚴處的辦法，激發其人人爭先創優，合力推進“雙評”工作上水平，爭位次。

第二個到位是，層級監督到位。開展“雙評”工作是一個系統工程，哪一個環節出了問題，任何一項工作出現疏漏都直接關係到藥品監管系統形象。因此，我們在層級管理的框架內，制訂了定期例會制。局一月一例會，總結工作，查擺問題，統一思路，協調動作，推進“雙評”工作的深入開展。對於查擺出來的問題，絕不搞“下不爲例”，也絕不留再議的“尾巴”。例如，在定期例會上，有人提出對農村的《藥品管理法》《藥品管理法實施辦法》和《醫療器械監督管理條例》宣傳薄弱，存在死角死麪問題。我們抓住解決問題不撒手，例會後，局裏決定，立即組裝宣傳車，第二天就開進了“四大鎮”，並以“四大鎮”宣傳上的幅射作用，向邊遠鄉鎮村屯延伸，造成宣傳攻勢，強化薄弱，彌補空白。另外，我們還在鄉鎮文化站配合下，在農民兄弟喜聞樂見的二人轉演出前，演出間歇中，插進宣傳藥品監管內容，收到事半功倍效果，對農村的宣傳由冷變熱，開始紅火起來。

第三個到位是，在具體工作上到位。我們主要做到了六個結合。①以“雙評”工作穿線，建立健全了一整套機關管理制度。這些制度主要有監督制約方面的制度，政務公開方面的制度，黨風及廉政建設方面的制度以及黨紀、政紀“知道教育”制度，典型案例“警示教育”制度，典型引帶“示範教育”制度等。把“雙評”工作有機地溶解、滲透到全方位、全過程、全員化管理之中，不但使“雙評”工作獲得了生機活力，也使機關面貌爲之一新。②把“雙評”工作與業務工作結合。在藥品生產企業，藥品經營單位強力推行gmp、gsp認證。做到熱情服務，嚴格監管，幫促整改，促其達標，邁進“門檻”，取得認證，推進醫藥經濟的發展。③把“雙評”工作與藥品、醫療器械市場整頓結合。搞好農村藥品市場，醫療單位非法制劑，醫療診所變相經營藥品等三個專項整頓和重點打擊。今年，進行了三次拉網、地毯式集中整頓和打擊，都取得階段性成果，人民羣衆比較滿意。④把“雙評”工作與依法行政結合。建立健全行政執法責任制，用制度規範執法行爲，規範執法程序和執法文書，按照法定職責執法，努力提高業務素質，儘快適應藥品監管工作的新形勢，進入角色，履行職責，努力創造一個藥品市場秩序良好，人民羣衆滿意放心，醫藥經濟健康發展的局面。⑤把“雙評”工作同搞好形象工程結合。領導幹部做表率，凡要求機關幹部做的，局領導首先做到，凡要求機關幹部不做的，領導幹部堅決不做，有令則行，無令則止。並向社會展示自己，推銷自己，取得社會和人民羣衆的認同，樹立起爲人民健康負責，敢抓敢管權威形象，依法辦事大公無私廉潔形象和監、幫、促結合，維護藥品生產、經營秩序、公平競爭環境，爲企業排憂解難的服務形象。⑥把“雙評”工作與隊伍建設結合。黨和政府賦予藥品監管部門行政監督管理權，行政執法權，爲了從源頭上預防和治理腐敗，實現關口前移，超前防範，警鐘長鳴，防微杜漸。我們對黨員和幹部進行了四個方面教育。即樹立正確權力觀教育，爲自身人生觀、價值觀定位；黨紀政績教育。提高遵紀守法，依法行政自覺性；開展警示教育。以案說法，提高自身拒腐防變能力；典型示範教育。以典型事蹟鼓舞人，教育人。我們確定每週五下午爲集中教育日，組織考試，促進學習，提高素質，樹立形象。在廣大黨員和幹部中牢固樹立起了“依法治藥，科學監管，監幫結合，促進發展”的系統形象；“求實創新，紀律嚴明，勤政高效，服務熱情”的機關形象和“忠於職守、清正廉明、公平公正、風紀嚴謹”的人員形象。隊伍素質有了明顯提高。今年以來在對藥品監管和行政執法中，沒有一人違法違紀，沒有一人違章違紀辦案，一支過硬的藥監隊伍已經基本形成。

二、以“管好藥，爲人民”爲宗旨，做到“四加強”，把“雙評”工作與提高隊伍素質結合起來

“雙評”工作成果大小，重在隊伍，關鍵在人。在“參評”過程中，我們始終堅持以人爲本的原則，把樹立人員形象做爲一件大事來抓。在具體工作中，我們做到了“四加強”。一是加強對全員“參評”的組織領導。在加強組織領導上，我們堅持“四個原則”。①一把手負總則的原則。做到親自研究部署，親自解決具體問題，經常聽取彙報，對“雙評”工作負好總責；②一崗雙制的原則。領導幹部在抓好分管業務工作的同時，也要抓好“雙評”工作；下管一級的原則，對於“雙評”工作一級抓一級，層層有人負責；納入目標管理原則，做到“雙評”工作和藥品監管工作同研究、同部署、同實施，同檢查、同考覈，使責任制落實“橫向到邊，縱向到底”，形成了逐級負責的責任網絡。另外，我們充分發揮黨組織的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用。全體黨員和全體機關幹部響亮地提出了“塑造形象從我做起，搞好‘雙評’我打頭陣”的口號，發揮了引帶作用，形成了機關上下同心協力搞好“雙評”的動力和合力。

二是加強制度建設。我們從“管好藥，爲人民”宗旨出發，以搞好“雙評”爲引帶，認真抓了制度建設。首先是建立政務公開制度。向全社會和監管相對人公開職責範圍，服務宗旨、政策法規、辦案時限、辦事結果、投訴渠道，廣泛接受來自各方面的監督。其次是實行公示制。公開公務員、藥品稽查人員，藥檢人員姓名、職務、工作職責，佩戴胸卡和藥品監管標牌上崗。統一電話用語：“您好，我是藥監局”。從小事做起，熱情服務，樹立藥品監管部門形象。第四是完善政務工作制度。這些制度主要包括行政執法責任制度，工作總結匯報制度，重大問題和重要事項報告制度，催辦檢查制度、調查研究工作制度，信息反饋制度和安全責任制度等，逐步形成了步調一致、協調運轉、勤政高效的一整套管用的工作機制。這不但提高了對藥品的監管水平，也推動了“雙評”工作深入開展和取得實質成果。今年上半年，市局市局派員對我局執法責任制情況進行了測評，評價爲優秀，全區市（縣）局排名第一，受到了通報表揚。

三是加強自身學習。新的藥品監督管理局組建後，人員學法、懂法、用法、執法水平參差不齊，思想政治素質，業務技術能力也不盡一樣。如不加強自身學習，提高自身素質，不但在“雙評”工作中人員形象難以樹立，就是上級局交辦的藥品監管任務也難以完成。面對實際，千頭萬緒抓什麼，我們把解決問題的“聚焦點”放在組織藥品監管人員、藥品稽查人和藥品檢驗人員加強學習，儘快提高自身素質上。我們堅持“以人爲本、素質爲要”原則，採取“雙管齊下”的辦法加強培訓和學習。在加強培訓上，我們積極組織，按時參加上級局的各類培訓，參加培訓的人員通過培訓資格認定考試，100%達到了合格以上標準，並取得了省政府頒發的行政執法證書。與此同時，我們還積極鼓勵在崗學習提高，對學習每月必考，隨時抽查，辦公室具體檢查，激發和督促學習積極性和上進心，出現了學習空氣濃厚，互幫互學，以學習上創優爲榮的局面。每人寫心得筆記都在兩萬字以上。不但學懂弄通了涉藥法律、法規，還能在藥品監管、行政執法中準確運用，被市局市局評價爲學習上的優勝局。

四是加強作風建設。藥品監管事關人民羣衆生命與健康，事關改革、開放、穩定大局，事關黨和政府在人們心目中的威信和形象。可以說“藥品監管無小事，處處體現愛民情”。這就要求我們不但要有對人民高度負責的精神，也要有過硬的業務技能，更要有“鐵”一樣的紀律和嚴謹的工作作風。爲此，我們把作風建設作爲“一把手工程”，嚴管嚴控，務見成效。把黨和政府賦予我們的藥品監管權力，行政執法權力和領導幹部的決策權力置於嚴格的、有效的監控之下，自覺反腐倡廉，自覺廉潔自律，構築起一道“安全”防線，以此來集中檢驗垂直管理的優勢，集中檢查藥監繫統的新形象，集中展示藥監隊伍的新風尚，向黨和政府以及廣大人民羣衆交上一份滿意答卷。爲了達到這一目標，從領導到全體幹部“約法三章”，規定了“五不準”。即不準接受監管相對人和監管單位的吃請；不準工作期間酗酒和酒後上崗執法；不準不出示證件或違反辦案程序執法；不準超越權限或單獨一人執法；不準以職務、權力、工作之便勒、卡、拿、要監管相對人的錢物。誰“越規”就下誰的崗。今年上級局多次“暗訪”和“背對背”地測評，沒發現一起違章、違規、違紀，受到了上級局好評和監管相對人的稱讚，較好地履行了職責，維護了系統形象，機關形象和人員形象。

三、以黨和政府，人民羣衆滿意放心爲標準，做到“四推進”，把“雙評”工作與藥品監督管理整體推進

整頓和規範醫藥市場經濟秩序，淨化藥品市場，讓人民羣衆用上安全有效的放心藥和合格的醫療器械，推動醫藥經濟的發展，是人民羣衆的企盼，是黨和政府的重託，也是“雙評”工作的要求。爲了履行職責，不辱使命，守土有責地搞好藥品監管， 我們採取“四推進”的辦法，收到了階段性成果。

一是推進重點區域，重點品種、重點監控對象的監管和整治。在重點區域上，我們加大了對農村和城鄉結合地帶的監控和整治；在重點品種上，對國家藥品質量公報的不合格藥品、中藥飲片、進口藥品等問題比較大或容易出現質量問題的品種實行重點監控；在重點監管對象上，對各級各類醫療機構，特別是個體診所進行重點檢查和監控。建立起了監管網絡和快速反應機制。今年月日，一舉報人舉報市社區門診自制“”使用和銷售，我們立即派人進行查處，對無有醫療機構製劑許可證自制使用銷售的1190丸和未售出的302丸做了依法沒收和查處，並責令立即停止生產和非法制劑，處違法所得21500元，起到了震懾和遏制非法制劑活動，維護了藥品市場秩序。

二是推進藥品市場的專項整治。我們把專項整治的重點放在個體診所非法經營藥品上。我們先後檢查了420多個個體診所，查處假藥30多個品種，標值1.6萬元，查處劣藥80多個品種，標值3.8萬元，違法經營藥品活動20餘起，處罰4.6萬元，做到整治不手軟，處罰不遷就，取得了專項整治的顯效。例如今年月中旬，藥品稽查人員在檢查鄉村個體診所時，發現複方新諾明等3種假藥擺上櫃檯銷售，當對其處罰時，業主拿出近一尺長的刀子進行威脅，3名稽查人員毫不退縮，嚴肅護法，使業主終於接受了處罰。圍觀羣衆無不拍手贊快，交口稱讚藥品執法剛直不阿行爲，並在當地一時傳爲佳話。

三是推進醫療器械市場的整頓。在對醫療器械市場專項整頓中，嚴把“兩個端口”，即購進醫療器械的始端和使用醫療器械的終端，一個重點就是一次性使用無菌醫療器械。經過整頓，立案查處了19起，處罰金額5.8萬餘元，爲人民羣衆用上安全有效的醫療器械撐起了保護傘。在對醫療器械市場整頓中，我們不但注重治“標”，更注重治“本”。市第一醫院對使用一次性無菌醫療器械嚴把“四關”，即購進關、保管關、使用關、銷燬關，爲患者使用醫療器械安全有效構築起了一道“防護牆”，受到了患者讚譽和監管部門的肯定。我們不失時機地把他們的成功經驗和作法以文件形式轉發給全市醫療器械經營和使用單位，發揮了借鑑和指導作用。同時，我們還積極配合省、市局對醫療機構使用的大型醫療器械進行抽樣檢查和實際驗證，圓滿完成了上級局對大型醫療器械的抽檢任務。

四是推進藥品市場整治工作的不斷深化。我們認真總結藥品市場整頓經驗，形成了對藥品、醫療器械監管新格局。這些經驗集中起來說是，集中整治與日常監督相結合；嚴肅查處與宣傳教育相結合；專項整頓與規範管理相結合；嚴格監控與促進發展相結合。經過實際運作，防止了對藥品市場的整頓忽冷忽熱，時鬆時緊，甚至出現“回潮”和“反彈”，對藥品市場監管和整治始終保持高壓態勢，推進了整治，保證了效果。但是，我們也清醒地認識到，對藥品市場的監管僅僅打“常規戰”還不行，還必須抓住時機，伺機出動打“攻堅戰”。對那些屢處屢犯，案情大，羣衆反響大的製售假劣藥品行爲必須出重拳，用重典，從重從快處罰，並實行上“黑名單”，亮“黃牌”辦法，加大輿論和社會監督力度，使假劣藥品、不合格醫療器械無有藏身之地，還人民羣衆一片藍天。今年，我們對兩家售假的零售藥店摘了牌子，關了門，取締了經營藥品資格，並受到了重罰，打出了聲威，樹立了形象，受到了讚譽。

四、以搞好藥品監管爲目的，推行“四公開”，把“雙評”工作與樹立藥監部門形象融爲一體

爲了確保2002年“雙評”工作目標的實現，我們摒棄因循守舊，墨守成規的舊框框，在做好藥品監管中與時俱進，開拓創新，採取各種措施，通過各種渠道展示自己，推銷自己，使社會和廣大人民羣衆對我們這個新機構、新職能有了全新的認識。

首先是推行政務公開。企業需要宣傳，產品需要宣傳，政府職能部門也需要宣傳，做爲我們藥品監管新機構更需要宣傳。只有善於宣傳和推銷自己才能塑造良好形象，展示新的藥品監管部門強有力的存在和富有生機的生命力，打出“中國藥監”品牌，樹立“管好藥，爲人民”監管精神，推出“人民用藥安全有效勝於生命，藥品監管責任重於泰山”理念。這種宣傳，推銷自己的關鍵就是大力推行政務公開 。爲此，我們在局報上開闢專板、專欄、打假曝光臺；在局電視臺請領導“亮相”講話，做公益廣告等。另外，盡其所能，傾其全力，在繁華街口，人員密集區設宣傳諮詢臺，懸掛過街彩幅，在城鄉開動宣傳車，向社會和廣大人民羣衆公開我們的執法依據，職責權限，辦案程序，公開辦事結果，告之監管相對人依法享有的權力，排除人爲的管制，正確行使黨和政府賦予的職責和權力。今年，我們掀起了兩次宣傳高潮。“6·25”假劣藥品銷燬日和“9·15”藥品質量日，推波助瀾，把宣傳引向了縱深。

其次，推行公開接受監督。從去年開始，我們從市人大、市政協、司法機關、新聞單位、監管相對人、社會知名人士中選聘了21名藥品監管，藥品行政執法義務監督員。我們除了隨時隨地接受他們的監督外，還定期召開座談會，以零距離，面對面的方式請他們提批評、建議、意見和要求，我們能解答的當即解答，能落實的就地落實，需整改的承諾整改時限，並對整改結果告之對方。義務監督員作用的發揮，爲我們搞好藥品監管助了一臂之力。

再次，暢通社會監督渠道。我們積極鼓勵和大力支持廣大人民羣衆對違法藥品生產、經營、使用行爲，特別是製售假劣藥品的違法犯罪行爲進行舉報。爲了暢通舉報渠道，我們通過報紙、電視、廣播公佈舉報信函投遞辦法，公開舉報電話，設立局長接待舉報日，設專人接待舉報來訪，承諾爲舉報人保密，保護舉報人以及對舉報查證覈實進行處罰的案件兌現獎勵等。並做到了有舉必查，查必迴音，調動了廣大人民羣衆參與藥品市場整治，積極進行舉報的熱情。今年，我們接到各種、各類涉藥舉報案件36起，全部進行了查處，涉案金額6萬餘元，已有80%結案，其他舉報案件正在查處之中。

第四，與局報社建立假劣藥品、不合格醫療器械曝光臺。爲了充分發揮輿論監督、社會監督、執法監督作用，爲監督打造平臺，我們在局報上開闢了打假曝光臺。把假劣藥品、不合格醫療器械推上曝光臺，列出“黑名單”，對製假售假者用輿論“制裁”，對他人進行警示，以儆效尤。以新聞輿論部門覆蓋面廣，傳播快捷的優勢作用，爲確保人民羣衆吃上安全有效的放心藥和使用上安全有效的醫療器械築起了一道防線。

五、以發揮藥品監管職能作用爲先導，做到“五不變”，把“雙評”工作與促進醫藥經濟發展雙推進

開展“雙評”工作的目的是推動經濟的發展，離開這一目標，“雙評”工作就會變成無源之水，無本之木。因此，做爲上劃爲省垂直管理的藥品監管部門通過開展“雙評”工作更加深刻地認識到，藥品監管體制的變化，並非服務宗旨，服務對象，服務目的發生了變化。我們在開展“雙評”工作中，始終堅持做到了“五不變”。這就是自覺接受市委、市政府領導意識不變；依靠各有關部門配合，共同搞好藥品監管格局不變；服務服從發展醫藥經濟發展目標不變和保一方百姓吃上安全有效的放心藥使命不變。在“五不變”原則指導下，我們積極、主動、自覺地爲發展醫藥經濟出力、獻策，作貢獻，取得了既推進了“雙評”工作的開展又促進了醫藥經濟健康、穩定、快速發展互爲保證，互爲促進，相得益彰的效果。具體來說，我們做了三個方面工作。

第一是，從服務上切入，爲企業發展出力獻策。對於生產、經營藥品和醫療器械，國家對其實行了嚴格的准入制度。明令對藥品生產企業的gmp認證必須在6月底之前完成；對藥品經營企業的gsp認證要在底完成。認證工作標準高，難度大，時間緊，任務重。可以說是否能邁進“門檻”，是否取得認證，無論是對藥品生產企業還是藥品經營單位都是“生死抉擇”。爲了使的企業拿到認證證書，獲得准入，我們聘請專家、學者，邀請上級局業務主管，責成局內各股股長分四次對藥品生產企業的經理（負責人）、藥品質檢人員、藥品保管人員進行藥事法規、業務技術定項、專項、全項培訓。並做到了逢訓必嚴，逢訓必考，對考試不及格或缺員進行補考、補訓，培訓達800多人（次），爲企業認證超前做了人員素質達標準備。同時，我們還由局領導帶隊，有關人員參加，多次爲企業登門服務，做認真和過細的技術、業務諮詢服務，到現場面對面指導，開展政策協調，搞服務，當參謀，幫助不添亂，服務講誠心。5月初，華星製藥股份公司，在國家對其gmp認證臨近時，計劃對固體制劑車間、廠房移地改造，時間緊迫，工作任務繁重，我們立即深入這個企業，在政策上協調，在業務上指導，爲企業號脈把關，還幫助企業制訂規劃，籌劃資金，撰寫上報文書，加快了工作進程，企業深爲感動。目前，我市兩家制藥企業按照gmp標準的改造已具雛型，經自檢自查，已基本具備了國家gmp認證條件。

第二是，從排憂解難上切入，爲企業發展架橋鋪路。對醫藥經營企業的gsp認證涉及全市101家，工作量大，事務繁雜。爲了不使一家企業掉隊，被拒於gsp認證“門檻”之外，我們按照職責，依據相關法律、法規，對申辦單位逐一、過細地資格審查把關，按標準驗收。在驗收準備期間，局領導和工作人員付出了巨大勞動和心血，沒有雙休和節假日，沒有車輛靠騎自行車或步行，每天都工作十一、二個小時，超強工作，過細把關。就連櫃檯藥品的擺放，藥品倉儲條件都一一做指導，對有的零售藥店整改一次不行，推倒重來，三番五次，不厭其煩，保證了整改質量，加快了整改速度，推進了整改步伐，其工作不但得到了企業讚揚，也受到了上級局肯定。另外，我們在爲企業排憂解難上也絕不“因善小而不爲”。4月20日中午下班時間剛到，公司辦事人員匆匆到藥監局，稱這個企業生產的產品由民用改爲藥用，需由藥監局辦理申報手續，而且事出緊急。局領導立即決定有關人員放棄休息，特事特辦，急事急辦。從領導召開會議同意申報，到安派專人起草文件，從打字到文件印製，整整用了一箇中午休息時間，真誠的服務態度，快捷的辦事效率，使 企業深爲感動，他們說，新的藥監局不但面貌新，爲企業排憂解難情更真！

第三是，從主副換位中切入，以發展全市經濟爲己任。市委、市政府做出了“發展養牛事業，推動全市經濟發展”戰略決策，我們全力支持，積極參與，有多大勁就使 多大勁，全力扶持發展養牛事業。把從思想上的“服從”轉變爲服務，把工作上的“換位”轉變爲到位。爲了幫扶好向陽鄉巨成村黃牛、奶牛事業發展，局領導四次帶隊深入到這個村屯，現場指導，現場諮詢，現場服務，並承諾提供所需的黃牛、奶牛防疫、防病、治病藥品。還發動機關幹部捐資捐款，把這一利國利民的好事辦好，爲發展局經濟做出應有的貢獻。

2002年，我們在開展“雙評”工作中取得了一定成績。但是，我們也清醒地認識到存在的差距和不足。集中起來說，這些差距和不足主要表現爲：①工作存在抓不到點子上和抓不到位問題；②人員素質存在不適應問題；③路子不寬，方法不新等。我們要在總結經驗，查找不足基礎上，繼續求真務實，埋頭苦幹，勵精圖治，開拓進取抓好“雙評”工作，力爭工作上有所創新，水平上有所提高，位次上有所前移，實現“雙評”工作目標，向市委、市政府和全市人民交上一份滿意的答卷。

藥品監督管理局“雙評”工作總結(藥監廉政述職)

【第6篇】藥品監督管理局“雙評”工作總結(藥監廉政述職)述職報告範文

按照安排和要求，我局本着嚴肅認真和實事求是的態度，對“雙評”工作進行了回顧和總結。具體來說，主要有以下五個方面。

一、以高標準爲尺度，堅持“三到位”，把“雙評”工作與打造基礎同步進行

藥品是廣大人民羣衆防病治病，提高健康水平必不可少的特殊商品。正是由於藥品的特殊性，國家給予高度重視，人民羣衆熱切關注。《藥品管理法》賦予了藥品監管部門執法主體地位，並上劃省垂直管理。我們做爲“參評”單位，面對新機構、新職能、新隊伍，形勢嚴竣，任務重大。爲了在“參評”中，提檔升位，讓黨、政府和人民羣衆滿意放心，我們從基礎上抓起，堅持做到了“三個到位”。

第一個到位是，對“雙評”工作的組織領導和工作責任到位。

能否在今年的“雙評”工作中取得好成績，組織領導是關鍵，工作責任是保障。因此，我們要求從領導到全體機關幹部，都要站在“三個代表”的高度，統一思想，統一行動，服從大局，從確保人民羣衆用藥安全有效“勝於生命”出發，合力推進“雙評”工作開展。圍繞這一工作目標，建立起了一把手負總責，分管領導具體負責，各股（室、隊）按職能分頭負責的一級對一級負責，人人都有責的保障體系，使“雙評”工作成爲一把手工程，全員工程。市局還把“雙評”成績做爲考覈任用各級領導幹部的重要條件，並簽訂了責任狀。今年，在全市14個參評的行政執法單位中，達到1－3名的爲最佳單位；4－8名的爲優勝單位；9－籤狀名次的爲達標單位，達不到籤狀名次的，爲未達標單位。對一年未達標的局，出示“黃牌”警告，通報批評，取消評選各種先進資格。連續兩年未達標的局，考慮對班子主要領導作出必要調整，對一年未達標的局，當年就要考慮對班子主要領導人進行調整。與此同時，局一把手也對分管領導，分管領導對各中層領導分別提出了明確的“雙評”工作目標要求；對工作不到位的，隨時提出警示；對工作造成失誤，取消評選、先、優、模資格，對造成影響，損害了藥監部門形象的，調離崗位，嚴重者建議上級主管局予以除名。以強措施，硬手段和嚴管嚴處的辦法，激發其人人爭先創優，合力推進“雙評”工作上水平，爭位次。

第二個到位是，層級監督到位。開展“雙評”工作是一個系統工程，哪一個環節出了問題，任何一項工作出現疏漏都直接關係到藥品監管系統形象。因此，我們在層級管理的框架內，制訂了定期例會制。局一月一例會，總結工作，查擺問題，統一思路，協調動作，推進“雙評”工作的深入開展。對於查擺出來的問題，絕不搞“下不爲例”，也絕不留再議的“尾巴”。例如，在定期例會上，有人提出對農村的《藥品管理法》《藥品管理法實施辦法》和《醫療器械監督管理條例》宣傳薄弱，存在死角死麪問題。我們抓住解決問題不撒手，例會後，局裏決定，立即組裝宣傳車，第二天就開進了“四大鎮”，並以“四大鎮”宣傳上的幅射作用，向邊遠鄉鎮村屯延伸，造成宣傳攻勢，強化薄弱，彌補空白。另外，我們還在鄉鎮文化站配合下，在農民兄弟喜聞樂見的二人轉演出前，演出間歇中，插進宣傳藥品監管內容，收到事半功倍效果，對農村的宣傳由冷變熱，開始紅火起來。

第三個到位是，在具體工作上到位。我們主要做到了六個結合。①以“雙評”工作穿線，建立健全了一整套機關管理制度。這些制度主要有監督制約方面的制度，政務公開方面的制度，黨風及廉政建設方面的制度以及黨紀、政紀“知道教育”制度，典型案例“警示教育”制度，典型引帶“示範教育”制度等。把“雙評”工作有機地溶解、滲透到全方位、全過程、全員化管理之中，不但使“雙評”工作獲得了生機活力，也使機關面貌爲之一新。②把“雙評”工作與業務工作結合。在藥品生產企業，藥品經營單位強力推行gmp、gsp認證。做到熱情服務，嚴格監管，幫促整改，促其達標，邁進“門檻”，取得認證，推進醫藥經濟的發展。③把“雙評”工作與藥品、醫療器械市場整頓結合。搞好農村藥品市場，醫療單位非法制劑，醫療診所變相經營藥品等三個專項整頓和重點打擊。今年，進行了三次拉網、地毯式集中整頓和打擊，都取得階段性成果，人民羣衆比較滿意。④把“雙評”工作與依法行政結合。建立健全行政執法責任制，用制度規範執法行爲，規範執法程序和執法文書，按照法定職責執法，努力提高業務素質，儘快適應藥品監管工作的新形勢，進入角色，履行職責，努力創造一個藥品市場秩序良好，人民羣衆滿意放心，醫藥經濟健康發展的局面。⑤把“雙評”工作同搞好形象工程結合。領導幹部做表率，凡要求機關幹部做的，局領導首先做到，凡要求機關幹部不做的，領導幹部堅決不做，有令則行，無令則止。並向社會展示自己，推銷自己，取得社會和人民羣衆的認同，樹立起爲人民健康負責，敢抓敢管權威形象，依法辦事大公無私廉潔形象和監、幫、促結合，維護藥品生產、經營秩序、公平競爭環境，爲企業排憂解難的服務形象。⑥把“雙評”工作與隊伍建設結合。黨和政府賦予藥品監管部門行政監督管理權，行政執法權，爲了從源頭上預防和治理腐敗，實現關口前移，超前防範，警鐘長鳴，防微杜漸。我們對黨員和幹部進行了四個方面教育。即樹立正確權力觀教育，爲自身人生觀、價值觀定位；黨紀政績教育。提高遵紀守法，依法行政自覺性；開展警示教育。以案說法，提高自身拒腐防變能力；典型示範教育。以典型事蹟鼓舞人，教育人。我們確定每週五下午爲集中教育日，組織考試，促進學習，提高素質，樹立形象。在廣大黨員和幹部中牢固樹立起了“依法治藥，科學監管，監幫結合，促進發展”的系統形象；“求實創新，紀律嚴明，勤政高效，服務熱情”的機關形象和“忠於職守、清正廉明、公平公正、風紀嚴謹”的人員形象。隊伍素質有了明顯提高。今年以來在對藥品監管和行政執法中，沒有一人違法違紀，沒有一人違章違紀辦案，一支過硬的藥監隊伍已經基本形成。

二、以“管好藥，爲人民”爲宗旨，做到“四加強”，把“雙評”工作與提高隊伍素質結合起來

“雙評”工作成果大小，重在隊伍，關鍵在人。在“參評”過程中，我們始終堅持以人爲本的原則，把樹立人員形象做爲一件大事來抓。在具體工作中，我們做到了“四加強”。一是加強對全員“參評”的組織領導。在加強組織領導上，我們堅持“四個原則”。①一把手負總則的原則。做到親自研究部署，親自解決具體問題，經常聽取彙報，對“雙評”工作負好總責；②一崗雙制的原則。領導幹部在抓好分管業務工作的同時，也要抓好“雙評”工作；下管一級的原則，對於“雙評”工作一級抓一級，層層有人負責；納入目標管理原則，做到“雙評”工作和藥品監管工作同研究、同部署、同實施，同檢查、同考覈，使責任制落實“橫向到邊，縱向到底”，形成了逐級負責的責任網絡。另外，我們充分發揮黨組織的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用。全體黨員和全體機關幹部響亮地提出了“塑造形象從我做起，搞好‘雙評’我打頭陣”的口號，發揮了引帶作用，形成了機關上下同心協力搞好“雙評”的動力和合力。

二是加強制度建設。我們從“管好藥，爲人民”宗旨出發，以搞好“雙評”爲引帶，認真抓了制度建設。首先是建立政務公開制度。向全社會和監管相對人公開職責範圍，服務宗旨、政策法規、辦案時限、辦事結果、投訴渠道，廣泛接受來自各方面的監督。其次是實行公示制。公開公務員、藥品稽查人員，藥檢人員姓名、職務、工作職責，佩戴胸卡和藥品監管標牌上崗。統一電話用語：“您好，我是藥監局”。從小事做起，熱情服務，樹立藥品監管部門形象。第四是完善政務工作制度。這些制度主要包括行政執法責任制度，工作總結匯報制度，重大問題和重要事項報告制度，催辦檢查制度、調查研究工作制度，信息反饋制度和安全責任制度等，逐步形成了步調一致、協調運轉、勤政高效的一整套管用的工作機制。這不但提高了對藥品的監管水平，也推動了“雙評”工作深入開展和取得實質成果。今年上半年，市局市局派員對我局執法責任制情況進行了測評，評價爲優秀，全區市（縣）局排名第一，受到了通報表揚。

【第7篇】公務員個人管理工作總結報告

20xx年以來，按照我局和上級業務部門的部署，公務員管理科緊緊圍繞局中心工作，認真學習，努力工作，高質量完成科室擔負的各項工作任務和我局安排的臨時性工作。同時，按照科學發展觀的要求，解放思想，實事求是，理清工作思路，找準問題突破口，推動公務員管理工作深入開展；進一步轉變工作作風，提高工作能力，增強事業心和責任感，提高爲大局服務、爲基層服務、爲羣衆服務、爲公務員服務的水平；以“講黨性、重品行、作表率”主題實踐活動爲契機，強化科室內部的管理，提高科室人員黨性、品行的修養，強化科室人員作表率的積極性、主動性，提升科室對外形象，樹立新形勢下人事勞動幹部的良好形象。現將有關情況總結如下:

一、工作完成情況

根據20xx年度工作量化責任目標，全年年共涉及九項工作，現均已完成，具體情況如下：

（一）年度考覈工作

⑴完成對機關事業單位工作人員xx年年度考覈備案工作

xx年年度，我市機關事業單位工作人員參加年度考覈19422人，其中行政機關參加考覈2025人，321人爲優秀等次，佔參加考覈人數的15.85%，1665人確定爲稱職等次，39人不定等次；事業單位參加考覈17362人，1562人爲優秀等次，佔參加考覈人數的8.99%，15654人確定爲稱職等次，5人確定爲不合格，141人不定等次。

⑵做好年度考覈不稱職（不合格）人員處理工作。xx年年度，參加年度考覈的機關事業單位工作人員中有8人被確定爲不稱職（不合格）等次，其中事業單位科辦員1人，專業技術人員6人，工人1人。根據年度考覈有關政策，對8名不合格人員給予批評教育，不發年終獎金處理。

⑶加強對平時考覈工作的監督管理。主要採取以下措施：一是廣泛宣傳公務員法的配套法規《公務員考覈規定（試行）》；二是審覈xx年年度考覈結果時，檢查考覈優秀人員的平時考覈手冊，對記錄不規範的取消其優秀資格，對考覈手冊整體記錄情況差的單位，扣減其優秀比例1-2%；三是從20xx年3月份起，每兩個月抽查1-2個單位工作人員的考覈手冊，並針對記錄情況予以反饋，督促工作人員認真記錄考覈手冊。

（二）紀律懲戒工作

爲嚴肅黨紀、政紀，加強我市行政事業單位工作人員的廉政勤政建設，根據市紀委監察局查處的我市行政事業單位工作人員違紀情況，嚴格按照《關於執行黨政紀處分決定的暫行辦法》（予紀發（xx）25號）的規定，逐一落實xx年年度受黨紀政紀處分的41名機關事業單位工作人員的年度考覈、降職、降低工資級別檔次等待遇。其中，xx年年年度考覈24人不定優秀，9人考覈不定等次，8人考覈不合格，1人降低一級級別工資和二檔職務工資。

（三）做好我市xx年年度表彰獎勵計劃執行和20xx年度表彰獎勵計劃申報審覈工作

⑴嚴格執行市政府批准的xx年年度表彰獎勵計劃，開展對我市各行業先進單位、先進個人的表彰獎勵工作，重點做好表先方案的審覈工作，規範表彰獎勵程序和方式。

⑵認真審覈20xx年度表彰獎勵計劃。經審覈，我市55個單位申報20xx年獎勵計劃87項。其中以市委、市人大、市政府、市政協名義表彰46項，表彰先進集體892個，先進個人1785名；以委局名義表彰43項，表彰先進集體572個，先進個人1415名。

（四）做好我市公務員隊伍的管理工作

⑴繼續廣泛宣傳公務員法及其配套法規。不斷通過網絡、媒體及報刊等方式，加大加深對公務員法及其配套法規的宣傳，並先後發表了《淺談我國<公務員法>的基本精神》、《公務員平時考覈存在的問題及建議》、《從公務員考覈新規定看考覈政策新變化》、《淺論<中華人民共和國公務員法>的中國特色》等論文及調研報告，進一步強化幹部職工對公務員法及其配套法規的理解。

⑵按照有關政策規定和上級業務部門的安排部署，積極做好我市公務員平時登記和信息統計工作。按照鄭州市政府下發的《鄭州市公務員平時登記辦法》及鄭州市實施公務員法工作領導小組辦公室的統一安排，完成對我市政府序列第一季度公務員信息統計和公務員平時登記信息的錄入、材料的審覈、彙總及上報。截至到20xx年10月31日，我市政府序列機關單位實有1275人，其中申請登記54人。

⑶做好事業單位參照管理工作。完成行政執法局96名執法人員《參照公務員登記個人情況表》的錄入、各類登記材料的準備、審覈、彙總及上報審批工作。

⑷根據鄭州市人事局的要求，擬寫公務員平時登記工作存在的問題及建議材料，參加鄭州市人事局公務員處組織的公務員平時登記工作座談會，並就公務員平時登記及公務員管理中存在的問題及建議作了積極的發言。

⑸按照市政府“兩轉兩提”主題活動實施方案的要求，擬訂5個涉及公務員管理方面的制度性文件草案，包括《新密市人民政府關於在全市深入開展爭創“人民滿意公務員”活動的實施方案》、《關於選派優秀公務員參加高層次學習培訓的意見》、《新密市公務員平時考覈辦法》、《新密市公務員輪崗交流辦法》、《新密市公務員教育培訓辦法》。

⑹開展公務員法徵文比賽，繼續廣泛宣傳學習公務員法及其配套法規，提高公務員學法用法水平。爲促進公務員對公務員法的學習理解，加強對公務員法的宣傳交流，推動公務員法的順利實施，進一步規範我市公務員管理工作，根據鄭州市實施公務員法工作領導小組辦公室的安排部署，在我市公務員隊伍中開展以“學習公務員法、宣傳公務員法、運用公務員法”爲主題的徵文比賽活動。9月底將對各單位上報的徵文進行評比，評出一、二、三等獎和組織獎，並按照鄭州市要求，選出1優秀徵文，參加鄭州市實施公務員法工作領導小組辦公室組織的徵文比賽。

（五）規範中層幹部任免管理工作

根據《關於進一步規範黨政羣機關中層幹部管理的通知》的規定，按照幹部管理權限和規範程序，由各單位提出任免意見，經審覈後提交局長辦公會議研究同意，爲政府辦等13個機關事業單位的52名中層幹部辦理任職手續。

（六）做好20xx年度事業單位非領導職務確定工作

爲把今年的確定非領導職務工作做細做紮實，首先制定好工作方案《關於20xx年度確定非領導職務有關問題的通知》，下發各有關單位，明確確定非領導職務的範圍和對象、確定辦法、考試範圍及形式和報名的時間、地點及要求等；其次做好符合確定職務條件人員的報名、資格審查工作。今年符合確定非領導職務條件的人員共報名159人。最後由培訓考試中心在9月17日組織對大專學歷以下人員進行了考試，考試合格者，辦理非領導職務任職手續。

（七）做好市政協提案辦理工作

接到市政協三屆二次會議第013號提案後，走訪了鄭州市及鄭州市管轄的十個區和六個縣（市）人事勞動部門的局長或辦公室主任，調查瞭解各地公務員養老保險金徵繳情況，完成提案答覆及提案辦理情況彙報工作，並調查統計我市政府序列公務員管理單位已登記公務員數及繳納統籌金情況。

（八）做好我市機關事業單位工作人員辭職辭退工作

今年以來，我市機關事業單位有1名工作人員提出辭職。根據《全民所有制事業單位專業技術人員和管理人員辭職暫行規定》（人調發〔1990〕19號）和《關於事業單位工作人員辭職、辭退審批權限和程序問題的通知》（鄭人核〔1999〕第01號）規定，由所在單位提出意見報我局，經局辦公會議研究同意，及時爲辭職人員辦理相關手續。

（九）增強責任意識，做好人事信訪案件的處理工作

今年以來，科室共接待來訪羣衆306名，在爲來訪者解答表彰獎勵、紀律懲戒、年度考覈、辭職辭退、公務員登記等方面政策時，科室同志們能夠以高度的責任意識，認真講解有關政策，以我們的耐心和誠心消除來訪者的疑慮，讓來訪者滿意而歸。xx年年8月份以來，我市社教人員開始不斷集體上訪，今年，社教人員數次來科室反映問題。按照規定，落實政策工作不屬於科室的職責範圍，但科室同志能從大局出發，聽從領導安排，認真做好社教人員集體上訪案件的處理工作。不論上訪者如何吵鬧、指責、惡語相向，都能做到耐心細緻、不氣不惱，耐心聽取上訪者反映的問題，搞好調查，以對上訪者高度負責的態度做好案件的處理工作。

（十）大力宣傳人事政策，提高廣大幹羣對人事勞動工作的瞭解和認識

根據公務員法正式實施及配套法規逐步頒佈的新形勢，大力加強公務員法及其配套法規的宣傳工作。爲做好此項工作，科室制訂了人事政策宣傳工作方案，擬寫了講課稿，印製了宣傳材料，開展了形式多樣的政策宣傳活動。充分利用日常辦公時間，當好宣傳員，向前來辦事羣衆宣傳解釋相關業務政策。同時，還通過發論文、信息等形式，宣傳人事政策、宣傳人事工作，今年上半年共發表信息60篇，其中，省政府門戶網站論文，鄭州人事，鄭州廣播電臺，新密信息，政府工作快報，新密組工信息，調查研究，廣播電視 3，網站信息1。通過宣傳，使廣大幹羣對人事政策法規有了一個更全面的瞭解，提高了廣大幹部羣衆對人事工作的認識，樹立了人事勞動工作部門的良好形象。

（九）特色和亮點工作

1、加強對錶彰獎勵工作的管理，褒揚先進，激勵幹部職工幹事創業的積極性和主動性。

⑴協助做好市委、市政府xx年年度綜合表彰工作。主要負責收集審覈受表彰的先進單位和先進個人名單，向市政府常務會議、市委常委會彙報材料的準備以及《xx年年度光榮冊》的印製。

⑵做好鄭州市xx-20xx年度勞動模範（先進工作者）評選推薦工作。經推薦，我市機關事業單位4人被鄭州市授予勞動模範（先進工作者）榮譽稱號。

⑶按照20xx年度獎勵計劃，審覈了教體局擬訂的20xx年度教師節表彰表先方案；做好我市赴四川重災區抗震救災工作先進單位和先進個人的審覈申報工作；協助市老區促進會做好上報鄭州市表彰的老區建設先進單位、個人材料審覈工作。

⑷根據《公務員考覈規定（試行）》，做好對我市xx、xx年年度考覈優秀的16名縣處級領導進行嘉獎的申報工作，並根據《公務員獎勵規定（試行）》和中共鄭州市委、鄭州市人民政府《關於進一步加強表彰獎勵管理工作的通知》的規定，經鄭州市人事局同意，報請市政府擬對獲得嘉獎的縣處級領導和10名獲鄭州市人事局嘉獎的科級公務員應按照規定的標準給予一次性獎金。

2、制訂措施，完善辦法，加強對公務員教育培訓工作的管理，進一步提高我市幹部隊伍素質，強化幹部隊伍的管理。

⑴根據上級部門相關文件，結合我市實際，制訂出臺了《新密市公務員20xx年度培訓工作意見》、《新密市行政機關工作人員培訓實行學分制管理辦法》和《新錄用公務員初任培訓方案》。

⑵舉辦公務員初任培訓和人事勞動幹部業務培訓班。爲提高新錄用公務員的政治業務素質，儘快適應新的工作崗位，進一步提高我市人事勞動幹部的政治理論和業務素質，4月14日至18日在黨校對我市xx年、xx年、xx年年經公開考試錄用進入我市市直機關擔任非領導職務的87名新錄用公務員進行初任培訓、對我市58名機關單位人事科長（勞保所長）進行了培訓，並在培訓結束進行了考試，爲合格者頒發了《公務員培訓證書》。同時，舉行新錄用公務員宣誓儀式，進一步增強公務員的榮譽感、使命感和責任感。

⑶完成政府序列科級以下747名公務員公共管理核心內容培訓工作。培訓於7月11日-13日和7月18日-20日利用休息日分兩期在法院西審判庭進行。爲搞好此次培訓，重點抓好以下三方面工作：一是培訓前的準備工作。主要是制定好培訓方案《關於對我市進行公務員公共管理核心內容培訓的通知》和培訓課程安排表；聘請合適的授課老師和聯繫協調合適的培訓場地；召開人事科長會議，對培訓工作進行動員部署，並同參訓人數多的公安局領導溝通，安排好單位工作，以保證參訓人數。二是培訓班及參訓人員的組織管理工作。組織好人員是培訓班成功的關鍵。每期參訓公務員分成鄉（鎮）辦事處、公安局、市直委局三大塊，分別按單位排座，在每個座位上貼上參訓人員的姓名及序號，每個參訓人員座位固定，每節課課前、課後清點人數。每次課前對課堂紀律及注意事項進行強調點評，督促參訓人員遵守培訓班紀律，保持良好的課堂秩序。三是搞好總結。第一天培訓結束後，找參訓人員談對培訓班的建議，組織科室人員進行總結，找出培訓班管理人員組織需要改進的地方。第一期培訓結束後，將各單位參訓人員表現書面或電話通知單位，引起下期參訓人員的注意。兩期培訓結束後，對整個培訓工作進行總結，重點就培訓的組織管理工作總結出可供今後借鑑或應予以改進的地方。

⑷同市信息化辦公室聯合制訂了行政事業單位工作人員電子政務培訓工作方案，協助做好我市機關事業單位工作人員的電子政務培訓工作。

⑸對我市公務員培訓學分進行審驗。根據《新密市公務員20xx年度培訓工作意見》、《新密市行政機關工作人員培訓實行學分制管理辦法》，會同市委組織部幹部科於9月19日上午召開各公務員管理單位人事科長（專幹）會議，具體安排部署了我市20xx年度公務員培訓學分登記審驗工作，對全市政府序列42個機關單位的科級以下755名公務員培訓學分進行審驗。具體辦法爲：各單位提供培訓證書及相關附件材料，包括培訓通知、結業證書、考勤記錄等；對學分計算登記及證書管理使用情況、材料是否齊備、培訓項目及內容填寫是否規範、每次培訓學分與年度總學分是否準確等方面進行審驗。完成學分情況作爲當年年度考覈的重要依據，凡未完成培訓任務者，年學分少於15分（含15分），當年年度考覈不能確定爲稱職及以上等次。

二、採取的主要措施

（一）加強內部管理，提高辦事能力和工作效率

一年來，科室注重對內部的管理和人員素質的提升，要求科室人員除了要參加局安排的每週二政治業務學習及各項學習教育活動外，還要求科室人員重點學習了局規章制度、《中華人民共和國公務員法》、《公務員考覈規定（試行）》、《行政機關公務員處分條例》等內容，深刻領會精神，牢牢把握政策，認真撰寫學習筆記、心得體會、剖析材料等，並要求科室人員要以“講黨性、重品行、作表率”主題實踐活動爲契機，講黨性原則，做政治覺悟高，思想境界高的黨員；重個人品行，清清白白做人，堂堂正正做事；作行爲表率，敬業奉獻，勇於創新。通過不斷地加強學習、強化管理，進一步提高了科室工作人員的政治理論素質和業務水平，增強了辦事能力，提高了辦事效率。

（二）規範辦事程序，促進工作穩步開展，保證各項工作高標準高質量地完成

人事工作的政策性、原則性、複雜性使工作開展存在不少困難，爲了促進公務員管理工作的開展，提高工作效率，科室重新修訂完善了公務員法實施、獎勵懲戒、考覈、幹部任免、培訓五大方面的21項業務的辦理程序，並精心製作了《公務員管理業務辦理手冊》，發放到局屬各科室、二級機構和全市各機關事業。《公務員管理業務辦理手冊》進一步規範和簡化了辦事程序，使各項業務的辦理進一步程序化、明朗化，方便了辦事羣衆，提高了辦事效率。工作中，我們按照各項業務的辦理程序，並嚴格遵守相關政策法規，尤其是在影響較大、涉及面較廣的公務員登記、年度考覈、辭職辭退和表彰獎勵等工作中，認真把握相關政策法規，堅持原則，規範程序，保證各項工作不出現絲毫紕漏，確保各項工作在規定辦理時限內高標準高質量圓滿完成。

（三）敬業奉獻，服務於民，牢固樹立大局意識和服務意識

科室人員在工作能夠始終牢記四項工作準則，文明辦公，愛崗敬業，以局爲家，工作至上，以高度的事業心和責任感耐心細緻爲前來辦事羣衆做好政策諮詢、業務辦理等工作，牢固樹立全心全意爲人民服務的濃厚意識，真正把服務對象的利益放在第一位，以他們的滿意不滿意作爲衡量服務的標準。在人員少、任務重、時間緊的情況下，能夠不等不靠，加班加點，始終把工作放在守位，想法設法完成各項工作。正是由於科室同志們的吃苦耐勞、敬業奉獻、服務於民，全年的工作責任目標能夠做到時間超前、任務超額，圓滿完成全年各項量化責任目標。

三、存在的問題

科室人員雖然能夠認真負責、嚴格要求，恪盡職守、敬業奉獻，高質量高標準完成各項責任目標，能夠高度重視、積極參加局共性工作，及時完成局領導及上級交辦的各項臨時性任務，但也還存在不足之處，一是在各項工作的開展中，開拓創新意識不強，有待於進一步增強；二是在政策宣傳方面，宣傳的廣度還不夠，有待於進一步提高和加強；三是在業務學習方面，存在鬆懈現象，對經常用到的政策法規的學習抓的比較緊，而對一些不經常用到的業務知識就相對放鬆學習。

四、20xx工作計劃

20xx年，在局領導和上級業務部門的指導下，我們不僅要齊心協力，奮力拼搏，高質量、高效率完成全年各項工作量化責任目標和局安排的共性工作，積極做好領導以及上級部門交辦的各項臨時性工作，同時還要在薄弱環節上狠下工夫，與時俱進，開拓創新，爭取在工作中更上一層樓。

（一）做好公務員法及其配套法規的宣傳貫徹落實工作。黨的xx大報告提出了“完善公務員制度”的要求，公務員法的貫徹實施將是一項長期的工作任務。因此，20xx年要繼續做好公務員及其配套法規的宣傳貫徹落實工作，使公務員知法懂法，用法律法規規範、約束自己的行爲，爲依法管理我市公務員隊伍打下堅實基礎。

（二）健全公務員管理機制。一是堅持民主、公開、競爭、擇優的原則，完善能上能下、能進能出的選人用人機制，重點是提高競爭上崗的科學性、針對性；二是建立公務員正常退出機制，增強公務員隊伍內在活力；三是建立完善公務員考覈評價體系，加強對公務員平時考覈的管理，正確評價公務員績效；四是加強公務員隊伍作風建設和能力建設，不斷提高公務員爲民服務的能力和水平。重點是增強公務員政治意識、公僕意識、責任意識，提高公務員公共服務、依法行政、創新發展能力。

（三）進一步強化政府獎勵的導向作用，切實規範行政表彰獎勵工作。一是貫徹落實國家、省、鄭州市行政表彰獎勵方面的政策法規，堅持依法施獎，建立管理規範、激勵有效的政府獎勵體系；二是認真落實表彰獎勵申報審批制度，對以市委、市政府名義或以工作部門系統名義開展的獎勵活動實行計劃管理，嚴格履行申報審批手續；三是完善評選、表彰、管理以及監督檢查等方面的辦法程序；四是服務我市科學發展大局，對各方面涌現出來的先進典型，適時開展獎勵表彰工作，樹立各方面典型，凝聚全社會力量，推動我市小康社會建設。如開展“人民滿意公務員”“人民滿意公務員集體”評選活動；對年度考覈優秀的公務員給予嘉獎獎勵；對20xx年度在經濟、文化、社會建設中貢獻突出，在文體等比賽中爲我市爭得榮譽，在重大突發事件處置、搶險救災中貢獻突出的集體和個人及時給予記功獎勵。

（四）加大培訓工作力度，提高我市公務員隊伍素質。按照國務院《“xx”行政機關公務員培訓綱要》要求，20xx年重點開展兩類培訓：一是組織公務員深入開展學習實踐科學發展觀活動；二是搞好在職培訓。每季度聘請專家教授舉辦一次講座；選派優秀公務員到省內外大專院校或培訓機構進行培訓；按照鄭州市要求，完成對公務員專項培訓。通過培訓，使全市公務員更新知識、開闊視野、提高素質。

【第8篇】企業行政管理工作總結報告

企業行政管理工作總結報告

20xx年，在公司領導的正確領導下，我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啓下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，爲公司圓滿完成年度各項目標任務作出用心貢獻。爲了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將xx年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導批評指正：

一、人事管理方面

根據公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。

二、行政事務工作方面

1、本年度進行了兩次驗廠活動，主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改善。

2、搞好iso再認證工作，確保iso認證透過，透過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在着諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓於學習。

3、對後勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。

三、公司管理運作方面

1、順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通

2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基於這個原因，本年度加強對員工的監督管理力度。

3、加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作爲一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發揮他們的主觀能動性及工作用心性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產，減少安全事故發生。

5、充分引導員工勇於承擔職責瞭解職責。要逐步理清各部門工作職責，並要求各人主動承擔職責。

四、工作中的收穫

懂得事情輕重緩急，完成領導交代的工作，做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠用心配合及協助其他部門完成工作；工作適應力逐步增強，對後期工作壘積了許多經驗。

五、工作中存在的不足：

過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下，行政部取得了必須的成績。儘管我們取得了必須成績但仍存在着很多不足之處，主要表此刻以下幾個方面：

1、由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都期望能完成得，但由於人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重製度建設，輕制度落實現象。

4、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率並非是最快的！接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

【第9篇】公務員管理工作總結報告範文

以來，按照我局和上級業務部門的部署，公務員管理科緊緊圍繞局中心工作，認真學習，努力工作，高質量完成科室擔負的各項工作任務和我局安排的臨時性工作。同時，按照科學發展觀的要求，解放思想，實事求是，理清工作思路，找準問題突破口，推動公務員管理工作深入開展;進一步轉變工作作風，提高工作能力，增強事業心和責任感，提高爲大局服務、爲基層服務、爲羣衆服務、爲公務員服務的水平;以“講黨性、重品行、作表率”主題實踐活動爲契機，強化科室內部的管理，提高科室人員黨性、品行的修養，強化科室人員作表率的積極性、主動性，提升科室對外形象，樹立新形勢下人事勞動幹部的良好形象。現將有關情況總結如下:

根據度工作量化責任目標，全年年共涉及九項工作，現均已完成，具體情況如下：

(一)年度考覈工作

⑴完成對機關事業單位工作人員xx年年度考覈備案工作

xx年年度，我市機關事業單位工作人員參加年度考覈19422人，其中行政機關參加考覈2025人，321人爲優秀等次，佔參加考覈人數的15.85%，1665人確定爲稱職等次，39人不定等次;事業單位參加考覈17362人，1562人爲優秀等次，佔參加考覈人數的8.99%，15654人確定爲稱職等次，5人確定爲不合格，141人不定等次。

⑵做好年度考覈不稱職(不合格)人員處理工作。xx年年度，參加年度考覈的機關事業單位工作人員中有8人被確定爲不稱職(不合格)等次，其中事業單位科辦員1人，專業技術人員6人，工人1人。根據年度考覈有關政策，對8名不合格人員給予批評教育，不發年終獎金處理。

⑶加強對平時考覈工作的監督管理。主要採取以下措施：一是廣泛宣傳公務員法的配套法規《公務員考覈規定(試行)》;二是審覈xx年年度考覈結果時，檢查考覈優秀人員的平時考覈手冊，對記錄不規範的取消其優秀資格，對考覈手冊整體記錄情況差的單位，扣減其優秀比例1-2%;三是從3月份起，每兩個月抽查1-2個單位工作人員的考覈手冊，並針對記錄情況予以反饋，督促工作人員認真記錄考覈手冊。

(二)紀律懲戒工作

爲嚴肅黨紀、政紀，加強我市行政事業單位工作人員的廉政勤政建設，根據市紀委監察局查處的我市行政事業單位工作人員違紀情況，嚴格按照《關於執行黨政紀處分決定的暫行辦法》(予紀發(xx)25號)的規定，逐一落實xx年年度受黨紀政紀處分的41名機關事業單位工作人員的年度考覈、降職、降低工資級別檔次等待遇。其中，xx年年年度考覈24人不定優秀，9人考覈不定等次，8人考覈不合格，1人降低一級級別工資和二檔職務工資。

(三)做好我市xx年年度表彰獎勵計劃執行和度表彰獎勵計劃申報審覈工作

⑴嚴格執行市政府批准的xx年年度表彰獎勵計劃，開展對我市各行業先進單位、先進個人的表彰獎勵工作，重點做好表先方案的審覈工作，規範表彰獎勵程序和方式。

⑵認真審覈度表彰獎勵計劃。經審覈，我市55個單位申報獎勵計劃87項。其中以市委、市人大、市政府、市政協名義表彰46項，表彰先進集體892個，先進個人1785名;以委局名義表彰43項，表彰先進集體572個，先進個人1415名。

(四)做好我市公務員隊伍的管理工作

⑴繼續廣泛宣傳公務員法及其配套法規。不斷通過網絡、媒體及報刊等方式，加大加深對公務員法及其配套法規的宣傳，並先後發表了《淺談我國<公務員法>的基本精神》、《公務員平時考覈存在的問題及建議》、《從公務員考覈新規定看考覈政策新變化》、《淺論<中華人民共和國公務員法>的中國特色》等論文及調研報告，進一步強化幹部職工對公務員法及其配套法規的理解。

⑵按照有關政策規定和上級業務部門的安排部署，積極做好我市公務員平時登記和信息統計工作。按照鄭州市政府下發的《鄭州市公務員平時登記辦法》及鄭州市實施公務員法工作領導小組辦公室的統一安排，完成對我市政府序列第一季度公務員信息統計和公務員平時登記信息的錄入、材料的審覈、彙總及上報。截至到10月31日，我市政府序列機關單位實有1275人，其中申請登記54人。

⑶做好事業單位參照管理工作。完成行政執法局96名執法人員《參照公務員登記個人情況表》的的錄入、各類登記材料的準備、審覈、彙總及上報審批工作。

⑷根據鄭州市人事局的要求，擬寫公務員平時登記工作存在的問題及建議材料，參加鄭州市人事局公務員處組織的公務員平時登記工作座談會，並就公務員平時登記及公務員管理中存在的問題及建議作了積極的發言。

⑸按照市政府“兩轉兩提”主題活動實施方案的要求，擬訂5個涉及公務員管理方面的制度性文件草案，包括《新密市人民政府關於在全市深入開展爭創“人民滿意公務員”活動的實施方案》、《關於選派優秀公務員參加高層次學習培訓的意見》、《新密市公務員平時考覈辦法》、《新密市公務員輪崗交流辦法》、《新密市公務員教育培訓辦法》。

⑹開展公務員法徵文比賽，繼續廣泛宣傳學習公務員法及其配套法規，提高公務員學法用法水平。爲促進公務員對公務員法的學習理解，加強對公務員法的宣傳交流，推動公務員法的順利實施，進一步規範我市公務員管理工作，根據鄭州市實施公務員法工作領導小組辦公室的安排部署，在我市公務員隊伍中開展以“學習公務員法、宣傳公務員法、運用公務員法”爲主題的徵文比賽活動。9月底將對各單位上報的徵文進行評比，評出一、二、三等獎和組織獎，並按照鄭州市要求，選出1優秀徵文，參加鄭州市實施公務員法工作領導小組辦公室組織的徵文比賽。

(五)規範中層幹部任免管理工作

根據《關於進一步規範黨政羣機關中層幹部管理的通知》的規定，按照幹部管理權限和規範程序，由各單位提出任免意見，經審覈後提交局長辦公會議研究同意，爲政府辦等13個機關事業單位的52名中層幹部辦理任職手續。

(六)做好度事業單位非領導職務確定工作

爲把今年的確定非領導職務工作做細做紮實，首先制定好工作方案《關於度確定非領導職務有關問題的通知》，下發各有關單位，明確確定非領導職務的範圍和對象、確定辦法、考試範圍及形式和報名的時間、地點及要求等;其次做好符合確定職務條件人員的報名、資格審查工作。今年符合確定非領導職務條件的人員共報名159人。最後由培訓考試中心在9月17日組織對大專學歷以下人員進行了考試，考試合格者，辦理非領導職務任職手續。

(七)做好市政協提案辦理工作

接到市政協三屆二次會議第013號提案後，走訪了鄭州市及鄭州市管轄的十個區和六個縣(市)人事勞動部門的局長或辦公室主任，調查瞭解各地公務員養老保險金徵繳情況，完成提案答覆及提案辦理情況彙報工作，並調查統計我市政府序列公務員管理單位已登記公務員數及繳納統籌金情況。

(八)做好我市機關事業單位工作人員辭職辭退工作

今年以來，我市機關事業單位有1名工作人員提出辭職。根據《全民所有制事業單位專業技術人員和管理人員辭職暫行規定》(人調發〔1990〕19號)和《關於事業單位工作人員辭職、辭退審批權限和程序問題的通知》(鄭人核〔1999〕第01號)規定，由所在單位提出意見報我局，經局辦公會議研究同意，及時爲辭職人員辦理相關手續。

(九)增強責任意識，做好人事信訪案件的處理工作

今年以來，科室共接待來訪羣衆306名，在爲來訪者解答表彰獎勵、紀律懲戒、年度考覈、辭職辭退、公務員登記等方面政策時，科室同志們能夠以高度的責任意識，認真講解有關政策，以我們的耐心和誠心消除來訪者的疑慮，讓來訪者滿意而歸。xx年年8月份以來，我市社教人員開始不斷集體上訪，今年，社教人員數次來科室反映問題。按照規定，落實政策工作不屬於科室的職責範圍，但科室同志能從大局出發，聽從領導安排，認真做好社教人員集體上訪案件的處理工作。不論上訪者如何吵鬧、指責、惡語相向，都能做到耐心細緻、不氣不惱，耐心聽取上訪者反映的問題，搞好調查，以對上訪者高度負責的態度做好案件的處理工作。

(十)大力宣傳人事政策，提高廣大幹羣對人事勞動工作的瞭解和認識

根據公務員法正式實施及配套法規逐步頒佈的新形勢，大力加強公務員法及其配套法規的宣傳工作。爲做好此項工作，科室制訂了人事政策宣傳工作方案，擬寫了講課稿，印製了宣傳材料，開展了形式多樣的政策宣傳活動。充分利用日常辦公時間，當好宣傳員，向前來辦事羣衆宣傳解釋相關業務政策。同時，還通過發論文、信息等形式，宣傳人事政策、宣傳人事工作，今年上半年共發表信息60篇，其中，省政府門戶網站論文，鄭州人事，鄭州廣播電臺，新密信息，政府工作快報，新密組工信息，調查研究，廣播電視 3，網站信息1。通過宣傳，使廣大幹羣對人事政策法規有了一個更全面的瞭解，提高了廣大幹部羣衆對人事工作的認識，樹立了人事勞動工作部門的良好形象。

(九)特色和亮點工作

1、加強對錶彰獎勵工作的管理，褒揚先進，激勵幹部職工幹事創業的積極性和主動性。

⑴協助做好市委、市政府xx年年度綜合表彰工作。主要負責收集審覈受表彰的先進單位和先進個人名單，向市政府常務會議、市委常委會彙報材料的準備以及《xx年年度光榮冊》的印製。

⑵做好鄭州市xx-度勞動模範(先進工作者)評選推薦工作。經推薦，我市機關事業單位4人被鄭州市授予勞動模範(先進工作者)榮譽稱號。

⑶按照度獎勵計劃，審覈了教體局擬訂的度教師節表彰表先方案;做好我市赴四川重災區抗震救災工作先進單位和先進個人的審覈申報工作;協助市老區促進會做好上報鄭州市表彰的老區建設先進單位、個人材料審覈工作。

⑷根據《公務員考覈規定(試行)》，做好對我市xx、xx年年度考覈優秀的16名縣處級領導進行嘉獎的申報工作，並根據《公務員獎勵規定(試行)》和中共鄭州市委、鄭州市人民政府《關於進一步加強表彰獎勵管理工作的通知》的規定，經鄭州市人事局同意，報請市政府擬對獲得嘉獎的縣處級領導和10名獲鄭州市人事局嘉獎的科級公務員應按照規定的標準給予一次性獎金。

2、制訂措施，完善辦法，加強對公務員教育培訓工作的管理，進一步提高我市幹部隊伍素質，強化幹部隊伍的管理。

⑴根據上級部門相關文件，結合我市實際，制訂出臺了《新密市公務員度培訓工作意見》、《新密市行政機關工作人員培訓實行學分制管理辦法》和《新錄用公務員初任培訓方案》。

⑵舉辦公務員初任培訓和人事勞動幹部業務培訓班。爲提高新錄用公務員的政治業務素質，儘快適應新的工作崗位，進一步提高我市人事勞動幹部的政治理論和業務素質，4月14日至18日在黨校對我市xx年、xx年、xx年年經公開考試錄用進入我市市直機關擔任非領導職務的87名新錄用公務員進行初任培訓、對我市58名機關單位人事科長(勞保所長)進行了培訓，並在培訓結束進行了考試，爲合格者頒發了《公務員培訓證書》。同時，舉行新錄用公務員宣誓儀式，進一步增強公務員的榮譽感、使命感和責任感。

⑶完成政府序列科級以下747名公務員公共管理核心內容培訓工作。培訓於7月11日-13日和7月18日-20日利用休息日分兩期在法院西審判庭進行。爲搞好此次培訓，重點抓好以下三方面工作：一是培訓前的準備工作。主要是制定好培訓方案《關於對我市進行公務員公共管理核心內容培訓的通知》和培訓課程安排表;聘請合適的授課老師和聯繫協調合適的培訓場地;召開人事科長會議，對培訓工作進行動員部署，並同參訓人數多的公安局領導溝通，安排好單位工作，以保證參訓人數。二是培訓班及參訓人員的組織管理工作。組織好人員是培訓班成功的關鍵。每期參訓公務員分成鄉(鎮)辦事處、公安局、市直委局三大塊，分別按單位排座，在每個座位上貼上參訓人員的姓名及序號，每個參訓人員座位固定，每節課課前、課後清點人數。每次課前對課堂紀律及注意事項進行強調點評，督促參訓人員遵守培訓班紀律，保持良好的課堂秩序。三是搞好總結。第一天培訓結束後，找參訓人員談對培訓班的建議，組織科室人員進行總結，找出培訓班管理人員組織需要改進的地方。第一期培訓結束後，將各單位參訓人員表現書面或電話通知單位，引起下期參訓人員的注意。兩期培訓結束後，對整個培訓工作進行總結，重點就培訓的組織管理工作總結出可供今後借鑑或應予以改進的地方。

⑷同市信息化辦公室聯合制訂了行政事業單位工作人員電子政務培訓工作方案，協助做好我市機關事業單位工作人員的電子政務培訓工作。

⑸對我市公務員培訓學分進行審驗。根據《新密市公務員度培訓工作意見》、《新密市行政機關工作人員培訓實行學分制管理辦法》，會同市委組織部幹部科於9月19日上午召開各公務員管理單位人事科長(專幹)會議，具體安排部署了我市度公務員培訓學分登記審驗工作，對全市政府序列42個機關單位的科級以下755名公務員培訓學分進行審驗。具體辦法爲：各單位提供培訓證書及相關附件材料，包括培訓通知、結業證書、考勤記錄等;對學分計算登記及證書管理使用情況、材料是否齊備、培訓項目及內容填寫是否規範、每次培訓學分與年度總學分是否準確等方面進行審驗。完成學分情況作爲當年年度考覈的重要依據，凡未完成培訓任務者，年學分少於15分(含15分)，當年年度考覈不能確定爲稱職及以上等次。