房地產工作報告多篇

【第1篇】房地產營銷工作案例分析調查報告範文

營銷案例

_____花園自推向市場以來,聲名鵲起,迅速建立起有利的市場地位,與其成功地應用價格策略是分不開的。

第一,房地產的價格與區域概念緊密相連。人們常說的“天河區的樓價”、“濱河東路的樓價”,都是與地域位置緊密相關的。這樣的一個價位是從泛泛的粗略感受中得出來的價位,是比較模糊的,彈性幅度在500~1000元之間。例如,江燕路的樓價一般被認爲在4000~4500元左右。我們把這種價位稱之爲“心裏價格”。

第二,從羣體來看,由有房地產產品屬於特殊高價商品,影響價格的因素非常複雜。消費者往往對輕微的價格調整不是很敏感,不像其他商品,細微的價格調整往往帶來銷售額的速度增加。在房地產市場,只有在大幅度調整價格的情況下,價格才成爲市場購買行爲中的敏感因素。

第三,從購買過程看,決定購買的價格往往是在貨比三家後得出的,這個價格是在心裏價格的基礎上發生的。房地產企業倘若想使一個樓盤的價格成爲消費者的關注點,價格低於比較價格是不夠的,最好遠低於心裏價格,纔會廣泛吸引消費者。

_____花園就是成功的利用了心裏價格與比較價格的關係原理,成功地吸引了消費羣體,從而建立並鞏固了自己的市場地位。該花園規模爲12萬平方米,其規模在工業大道南一帶是比較大的,但環境配套設施方面基本是空白,而附近數個大型樓盤正在熱賣中,一些樓盤已建立起良好的品牌形象,一些樓盤已是現樓,配套設施亦較完善。在這種形勢下,如果只是靠營造現場氣氛進行銷售,則該花園的銷售將會是一個漫長的過程。而該花園必須是一個以速度和規模取勝的樓盤,較之於單位利潤的極大化,市場規模及佔有率更爲重要。

第一期推出,在當時,工業大道南一帶樓盤的心理價爲在3600~4000元左右,該樓盤針對性地以均價3000元推出,遠低於心裏價位,吸引了大量炒家和買家排隊搶購,樓盤即時全部售出,造成市場轟動。開發商同時提出“六個一流”和“八個當年一定實現”的目標,在買家心裏留下深刻的印象。

第二期推出時,是第二年6月初。推出的主要是15層的小高層單元,平均價格爲3500元,最高價不超過4000元,最低價僅爲2500元。此時_____花園的徵地規模已經擴大到52萬平方米,在珠海區的開發規模首屈一指。綠化環境與配到設施更爲引人注目,大面積草坪、假山、噴水池、幼兒園、第一期已交付使用的現樓作樣板,並在規劃上進行了一般市區樓盤不敢想的嘗試,如建起大面積人工湖。所以的這一切都增強了買家的信心和提高了其心理價位,所以雖然第二期樓盤價格有所提升,但依然與買家的心理價格有很大差距,正式發售日前即已售出全部單位的九五成,到正式發售日,256套單位全部售出。

_____花園以低價發售的做法,令周圍樓盤避其鋒芒,高掛免戰牌,製造出強烈轟動的效應,令其一時成爲房地產市場談論的熱點。至此,_____花園的市場價位變得非常牢固、強大。

第三期樓盤的推出則在9月初,此時_____花園已聚集了很旺的人氣,在前倆次轟動效應的心理影響下,形成了一批忠實的買家。此次花園推出的單元爲22層高層單元,共推出約1000多套單元。推出後第一週即銷售出大約300多套單元,依然十分成功。而樓盤售價迴歸至正常水平,以均價4000元發售,與周圍樓盤的價格相接近。

回顧以上過程,_____花園在價格戰略的運用上是十分成功的,開發商秉承其原先成功開發珠島花園的經驗(珠島由早期最低2000元到幾年後最高4000多元,與_____花園有相似之處,但_____花園在市場推廣及形象包裝的手法上,顯得更加成熟、更有節奏),不是把價格的“低開高走”作爲一種簡單的戰術,而是作爲實現其市場戰略的核心,有效應用其他戰術,成功地實現了市場目標。

當然,_____花園的推廣手法還有一些值得商榷之處,如只注意前期針對心理價格建立競爭優勢,而忽視了後期定價建立競爭優勢,對後期的市場應變力有一定的影響。_____花園的均價在第三期已走到了心理價格的頂點(4000元),不僅再沒有心理價格的優勢,在比較價格方面也缺少明顯優勢。因此,鑑於競爭對手已根據_____花園前兩期的銷售情況調低了售價,_____花園雖然有知名度、一定規模的配套設施作支持,但由於推出的單元數量大,所以即使沒有心理價格的優勢作支持,也仍然需要比較價格的優勢作支持,否則,將會付出銷售速度放緩的代價,目前銷售上的優勢亦難以保持。這些看法準不準確,有待實踐證明。但無論如何,_____花園在價格戰略上的成功運用都值得房地產開發商學習、借鑑。

案例分析

房地產現在正處於上升階段,所以高價位是隨處可見的。_____花園採取低於心理價格戰略可以說是獨樹一幟,形成亮點。價格是消費者最爲關心的,是影響消費者購買房地產產品的重要因素。_____花園在銷售中制定的價格既讓消費者滿意,又符和開發商的利益。這一價格策略可以說是成功的。

房地產價格是由開發成本、開發費用和利潤三大部分構成。開發成本是房地產開發成本的主體,佔項目總成本的80%左右,所以說如果開發成本低了房價或許就會下降點,現在建材、拆遷補償費和人員工資越來越高,自然而然開發成本就會高,房價也會只升不降。,因此,_____花園的價格策略也在告訴我們要想獲得消費者的青睞你就要從源頭截流。

_____花園運用低價定價策略提高了自己在房地產市場佔有率,讓一些無法支付高價的新消費成爲實際購買者,獲得更多的顧客。房地產價格與自身配套設施完善度、周圍環境、產品質量有直接聯繫,一期時,其設施設備基本空白,而附近又有很多樓盤,_____花園選擇低價是必然的。

所以我們看到,在這些情況下開發商應該選擇降價:

1、產品均好性不強,也沒特色。

2、樓盤的開發量過大。

3、絕對單價過高,超過當地主流購房價格。

4、競爭激烈,類似產品過多。在這些情況下低價,是一個好的策略。因爲,這樣便於快速成交,促進良性循環,而且日後的價格也便於其控制。

_____花園的價格策略給我的啓示是,如果日後做房地產銷售,首先,我們要看看自己的項目的優勢和劣勢,優勢強我們定價就可以高,如果劣勢大價格就調低,這樣雖然利潤降價了,但是我們會吸引更多購房者。自身考慮了之後,我們還有考慮我們的項目所處的環境,這裏的環境有自然環境和房地產市場環境和所在區域的社會環境,自然環境好的可以價格高,如果在你周圍有很多競爭者,那麼,適當降價是可以吸引消費者眼球的,再就是在項目所在的區域裏,如果居民生活水平高,高價房也會一售而空的。

_____花園可以結合自身的優勢做出正確策略,鞏固了自己在市場地位,贏得消費者的好評,自己也從中賺取了利潤,在是“多贏”策略,如果_____花園還有在以後的銷售中繼續“多贏”,他就應該改變策略,結合新的問題去想好的策略,畢竟策略是隨着銷售的不同而改變的,找到適合自己的,就是好的。

看完這個案例我還發現,在房地產銷售過程中,使用價格策略是最好的一個辦法,打價格戰略是穩贏的方法,只要你運用合理從中賺取可觀的利潤也是一定的。

_____花園的產品定價中運用了需求導向定價。需求導向定價是指以需求爲中心,依據買方對房地產產品價值的理解和需求強度來定價,而非賣方的成本來定價。需求導向定價中又有理解值定價法和區分需求定價法。_____花園是根據理解值定價法做出策略的。

【第2篇】房地產開發領域工作報告

近年來，違規變更規劃、調整容積率成爲房地產開發領域的一個常見重災問題。有人將“擅改控制性詳規，提高項目容積率，減少配套設施，讓開發商獲取高額利潤”總結爲房地產貪官尋租七法之首。

長期以來，購房業主因違規變更規劃、調整容積率問題與開發商的糾紛源源不斷，不少糾紛是既打民事訴訟，又打行政訴訟。去年年底，住房和城鄉建設部、監察部聯合就加強容積率管理和監督檢查發出通知，今年又聯合就治理違規變更規劃、調整容積率再次發出通知，可見國家對此問題極爲重視，因此，切實治理違規變更規劃、調整容積率問題是當前和今後的一項重要任務。

違規變更規劃、調整容積率之所以多發，主要有兩個原因。其一是利益驅動，開發商爲了獲取高額利潤，未經規劃行政主管部門許可擅自變更調整，這可謂是違規變更規劃、調整容積率的利益誘因。其二是有關制度目前尚不完善，操作機制不夠嚴密健全，導致違規變更規劃、調整容積率存在空間。

衆所周知，容積率是一個體現土地使用強度的指標，是項目規劃建設用地範圍內全部建築面積與規劃建設用地的面積之比。同樣一塊建設用地，容積率提高少許，即意味着開發商可以建設多面積的房屋和賺取更豐厚的利潤。因此從利益角度考慮，開發商爲獲取高額利潤而不惜違規變更規劃方案及調整容積率。

應當說，容積率對開發商的利潤固然重要，但對於商品房小區業主和整個城市規劃更爲重要。容積率是控制性詳細規劃和修建性詳細規劃的實質內容。容積率高低與小區居住舒適度成反比，高的容積率導致樓層高、樓間距近、綠地比例低、小區內道路狹窄、光照通風條件差、停車位置不足等，還會對小區內的休閒健身場所、兒童活動區域形成擠壓，並且會對樓宇內的電梯、消防通道形成比較大的壓力，加劇設施老化。同時，高的容積率也會影響城市整體規劃，影響城市面貌與持續發展，造成市政配套設施與資源供應緊張。因此，對容積率的調整應當慎重和嚴格。

根據《省房地產開發領域違規變更規劃、調整容積率專項治理工作實施方案》有關精神，爲提高規劃管理依法行政水平，有效控制違規變更規劃、調整容積率行爲，促進城鄉建設和房地產市場健康發展，我們提出以下幾點工作思路：

一、房地產開發企業取得國有土地使用權後，必須嚴格按照《國有土地使用權出讓合同》的約定和規劃行政主管部門確定的容積率等規劃條件進行開發建設。如需調整容積率的，除應當符合國家和省有關規定和技術規範要求外，還必須符合下列條件：

1、因城市規劃要求需要提高容積率的；

2、建設用地所在規劃區域內可以提高開發強度的；

3、建設用地所在規劃區域內可以滿足建築總量整體平衡條件的；

4、增加容積率後收取的增容地價可以滿足外部配套建設投資要求的。

二、土地出讓前，規劃建設部門要根據總體規劃對宗地深入研究，科學下達規劃條件；土地出讓後，如無特殊理由不得調整容積率。確需調整容積率的，應按下列程序辦理：

1、屬城市規劃要求需要提高容積率的，由規劃部門提出報告，經政府研究並下發抄告單，有關部門按抄告單原則辦理手續。

2、屬建設單位要求提高容積率的，應按以下程序辦理：

（1）建設單位向規劃行政主管部門和國土資源行政主管部門提出書面申請，並附規劃設計方案；

（2）規劃行政主管部門對調整容積率申請報告進行初審，組織對規劃設計方案進行論證、評審，並告知國土資源主管部門，對符合調整條件的，報政府或規劃諮詢委員會批准後下達《調整容積率告知書》；

（3）建設單位持《調整容積率告知書》與國土資源行政主管部門簽訂《國有建設用地使用權出讓合同》，由國土資源行政主管部門按規定計算和下達“國有土地出讓金補交清單”，開發建設單位持補交清單向財政部門補交土地使用權出讓金；

（4）規劃行政主管部門依據《國有建設用地使用權出讓合同》和補交出讓金後開具的《省國有土地有償使用收入專用票據》，審批發放或換髮《建設用地規劃許可證》和《建設工程規劃許可證》。

三、房地產開發企業取得土地使用權後，報規劃行政主管部門，規劃諮詢委員會批准已調整容積率的，規劃部門應書面告知國土資源行政主管部門。國土資源行政主管部門按照開發項目調整後的容積率計算收取應補交的土地出讓金，規劃建設、房管等部門依據補交土地出讓金的票據辦理相關手續。

四、經規劃、國土部門驗收後，對超過土地批准容積率的用地項目，在扣除因城市空間設計需要，市政府鼓勵由出讓條件中規定的多層建築（在符合國家規範的前提下）改成高層建築的九層以上建築面積（以政府抄告單或協議爲準），應按有關規定確定並收取應補交的土地出讓金。

五、調整容積率的建設項目，不得提高建築密度、降低綠地率。

六、鼓勵利用地下空間修建停車場、人防設施及儲物區，地下建築面積不納入容積率計算。

七、房地產開發企業違反《國有建設用地使用權出讓合同》的約定，擅自提高建築容積率、建築密度等任何一項指標的，出讓人有權收回高於約定的最高標準的面積或按現行市場地價補交土地出讓金。

房地產開發企業違反《城鄉規劃法》第四十三條規定，擅自改變建設用地規劃許可證的，相關執法部門須對其違法行爲立案查處，在對超容積率的加建部分不影響總體規劃允許保留的前提下，開發建設單位應根據相關部門的處理決定，補交土地出讓金及相關規費，並接受相應罰款。

八、國土資源、建設、規劃、城管、財政、審計、房定等部門應密切配合、加強溝通，並將有關情況相互告知。凡發現開發建設單位提高容積率而未補繳土地出讓金的，一律依法查處，並停止辦理該宗地的建設工程規劃許可、施工許可、建設用地延期、商品房預售許可、竣工綜合驗收、房屋產權證書等手續，對該房地產開發企業依法暫緩年檢，並停止辦理該單位新開發項目的一切手續。

九、對違反規定擅自調整容積率的行政主管部門工作人員，依法依紀從嚴處理。

【第3篇】兩會政府工作報告關於房地產去庫存解讀

兩會政府工作報告關於房地產去庫存解讀

3月5日，十二屆全國人大四次會議在北京人民大會堂開幕。會前，住建部部長陳政高在“部長通道”接受記者採訪。中新社記者 金碩 攝

視頻：陳政高：穩定一線和部分二線城市房價來源：中央電視臺

中新網3月16日電 每年兩會，老百姓在衣食住行消費成爲關注熱點。繼14日交通部記者會講了“行”之後，15日兩會記者會的焦點轉到了“住”。港臺地區及外國華文媒體稱，房地產不僅是一個經濟問題，更是一項事關民生福祉的重大工作。如何穩定房市，這格外考驗智慧和能力。

香港《大公報》16日刊文稱，當前中國房地產市場的突出問題是“兩高”：高房價與高庫存。一方面，一線城市房價正在高位運行，另一方面，房地產庫存量不斷升高，三四線城市尤爲明顯。

分析稱，房地產市場鏈條長，與其他行業關聯度高，既關乎金融體系的穩定，又直接牽動鋼鐵、水泥等行業的興衰。同時，房地產不僅是一個經濟問題，更是一項事關民生福祉的重大工作。升斗小民有的上無片瓦，熱切渴望“安得廣廈千萬間，大庇天下寒士俱歡顏”，有的幾輩子的辛苦積蓄全部投入買房，盼望市場能夠平穩健康，保值增值。這格外考驗智慧和能力。

住建部長陳政高在記者會上坦承了房價上漲過快、庫存嚴重等問題，同時大派“定心丸”，明確表示中國不會像日本樓市那樣崩盤，中國經濟長期向好是房地產發展的前提條件，而城鎮化進程則提供了廣闊空間。政府亦將在住房制度改革、棚戶區改造、鼓勵引導農民工進城購房等方面打出政策組合拳。

文章表示，房地產市場的問題，既有過往十多年土地財政驅動、經濟結構性矛盾堆積的深層癥結，也不乏各種市場力量推波助瀾形成的泡沫和虛火。調控房地產是一項系統工程，需要住建、金融、財稅、土地、戶籍等部門綜合施策。破解房價和庫存“正高”的局面，需要“政高”，這不單指住建部長陳政高，更需各級政府高度負責、各項政策高效精準。

該文認爲，當前經濟下行，地方政府壓力很大，但調控房地產，不能急功近利，重蹈“頭痛醫頭、腳痛醫腳”的老路，而須着眼於長遠的經濟結構改革和制度改革，避免將庫存壓力簡單轉嫁到農民工等羣體身上。

新加坡《聯合早報》16日報道，房價是近期也是中國全國兩會期間各方聚焦點，它不僅牽動着民衆的錢袋子，也影響宏觀貨幣政策的迴旋空間。

各方出手救樓的決心是顯而易見的，只是花下去的力氣是否會使到點子上，穩住一二線房價的飆漲，去除三四線城市的庫存，怕是還要等上兩三個月纔有答案。

多數經濟分析師認爲，既然有超過5億平方米的待售面積在三四線城市滯銷，熱門思想彙報那麼在房價不漲的情況下，央行支持去庫存，做法是積極的。

至於上海、深圳等少數一線城市房價攀升過快，市場人士的解讀是，央行覺得這應該依靠市場的力量、商業銀行自主決策和地方政府嚴加監管把控來應對，邏輯上也沒錯。

該報指出，中國的決策者和理智的民衆深知，房地產並不適合作爲投資品來炒作。在內需不振、改革又需要週期和資金的情況下，資產價格升值所創造出來的短期財富膨脹，能夠讓經濟賬面好看一些，但能撐得起子孫後輩的長遠幸福嗎？

香港《文匯報》16日文章稱，也許，房地產的短期景氣確實能爲中國經濟增長，尤其是靠土地財政過活的地方政府帶來好處。但從長期看，大量資金套牢在樓市，社會價值觀極度扭曲，不再有人相信勞動創造價值，這對經濟的傷害或許比房地產的庫存風險來得更猛。

香港《明報》16日報道稱，陳政高在記者會上稱中國一線、二線城市的樓價依然飆升，今年該部的重要任務之一是，穩定一線城市和部分二線城市樓價。他又指今年樓市庫存嚴重，如何去庫存是住建部工作要點。對於中國樓市會否重演日本上世紀90年代樓市崩盤的現象，陳政高認爲，時代和背景等不同，不能相提並論

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【第4篇】房地產工作人員辭職報告書

辭職報告的寫作必然要面對“寫什麼”特別是“怎麼寫”的問題。因此，這種藝術化的原則首先體現於對辭職報告寫作內容的選擇。下面是挑選較好的有關房地產工作人員辭職報告書範文，供大家參考。

1.範文：房地產工作人員辭職報告書

尊敬的領導：

您好!

首先祝房地產企業在新的一年中蓬勃發展，取得更加優異的成績;祝願房地產企業上下所有領導和員工身體健康，萬事如意!很遺憾在這個時候向領導正式提出辭職，我曾經爲能在這裏工作感到無比的榮幸和自豪，房地產企業的人際關係和工作作風，一度讓我有着找到了依靠的感覺!但今天因爲某些私人的理由，我最終選擇了開始新的工作。

在這一年多的工作中，我確實學習到了不少東西,然而工作上的毫無成就感及我面對的工作環境總讓自己彷徨讓我迷茫。我覺得工作上如果這麼長時間還沒有起色就該往自己身上找原因了,或許這真是對的，由此我開始了思索，認真的思考。這段時間以來一直覺得很疲憊，而且近來對工作的完成情況不是很好，所以，經過自己慎重地考慮之後，我決定向房地產企業提出辭職，望房地產企業給予批准。.

此致

敬禮

辭職人：_______

二零______年____月____日

2.範文：房地產工作人員辭職報告書

尊敬的領導：

我在此時此刻再也不能夠對大家隱瞞了，我決定離開公司了，很遺憾在這個時候向公司提出我的辭職申請。不過這也是我在考慮很長時間的結果，之前我都是一個人在琢磨，現在終於有了結果，那就是我要離開公司，我無法說服我自己繼續留在公司了。

遞交這份辭呈時，我的心情十分沉重。現在公司的發展需要大家竭盡全力，由於我身體狀態不佳，和一些個人原因的影響，無法爲公司做出相應的貢獻，自已心裏也不能承受現在這樣坐在公司卻無所作爲，因此請求允許離開。

這段時間，我認真回顧了這兩年來的工作情況，覺得來葛洲壩房產公司工作是我的幸運，我一直非常珍惜這份工作，這近兩年來公司領導對我的關心和教導，同事們對我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的近兩年多時間中，我學到很多東西，無論是從專業技能還是做人方面都有了很大的提高，感謝公司領導對我的關心和培養，對於我此刻的離開我只能表示深深的歉意。感謝公司領導在我在公司期間給予我的信任和支持，感激公司給予了我這樣的工作和鍛鍊機會。

我很遺憾不能爲公司輝煌的明天貢獻自己的力量，請公司領導諒解我做出的決定，也原諒我採取的暫別方式，我希望我們能再有共事的機會。相應的工作交接我已經在8月底請假前交接完畢。

我將會在8月底離開公司，這樣可以讓公司有20天的時間找到新的工作人員，我相信以我們公司的實力，找到一名有能力的信任是很簡單的事情，我會在我的任期之內將我的工作交給我的下一名接替者，這也是我爲公司做出的最後貢獻了，相信大家都能夠好聚好散，我會這麼做的!

我衷心祝願公司的業績一路飆升!公司領導及各位同事工作順利!

此致

敬禮

辭職人：

日 期：

3.範文：房地產工作人員辭職報告書

尊敬的領導：

首先想對您說聲謝謝，在工作上您多年來給予的信任和關照，讓我在任何時候內心都洋溢着感激之情。

回顧這幾年的工作情況，我深深覺得能得到您的賞識進入xx工作是我莫大的幸運。我一直非常珍惜這份工作。在生活和工作中，公司領導對我的關心和教導，同事們對我的關懷和幫助，一直是我自信而積極的源泉和動力。在公司工作幾年裏，我受益良多：無論是從財會專業技能還是人際關係處理上都有了很大的提高。感謝公司提供的發展平臺和鍛鍊機會。我很希望自己能夠發揮最大的努力，全身心地投入工作，這纔是對公司對您以及對我自己的負責。但我發現自己對於從事xx行業工作的興趣已經減退，目前的狀況下要圓滿完成公司的託付我已經開始有心無力。所以我決定提出辭職，請您支持。

對於我此刻的離職我表示誠摯的歉意，請您諒解我做出的決定。衷心希望還能獲得與您共事的機會。我會在遞交辭職報告後一到兩週內配合公司安排的工作交接再離開公司，把因爲自己離職帶來的影響控制在最小範圍內。

公司成立至今創造了很多優秀的業績，持續地在發生可喜的變化。不能爲公司輝煌的明天繼續貢獻自己的力量，我感到痛心遺憾。真心祝願公司的規模不斷地擴大，業績不斷地提升，也祝願公司領導及各位同事工作順利!

此致

敬禮

辭職人簽名：

日期： 201x年___月___日

【第5篇】房地產公司總經理工作報告

尊敬的 董事長：

尊敬的各位來賓、各位同仁、各位員工：

今天我滿懷感激與喜悅之情，站在這裏代表瀋陽置業有限公司總結已經過去的一年多的工作。

首先，感謝公司的股東。是公司股東的高瞻遠矚，以戰略投資的眼光投資1億7千萬元成立了這個具有巨大發展潛力和光明前景的公司，非常感激股東一年多來給予了我們以充分的信任、理解和全力的支持。

在這裏我也要感謝公司的全體員工及各位員工家屬，是大家共同的辛勤努力，創造了“河畔新城”這一瀋陽房地產界新品牌，樹立了瀋陽房地產界一面大旗。面對未來，我爲公司擁有這樣優秀的幹部和員工更加充滿信心。

同時也要感謝政府、社會各界朋友對我們的大力支持。需要提及的是營銷合作伙伴廣州凌峻房地產諮詢有限公司；項目總設計師，瀋陽華新國際工程設計顧問有限公司總建築師馬濤先生；“ ”色彩主設計師，中國美術學院副院長宋健明教授；“ ”園林景觀主設計師，清華大學章俊華教授。正是我們的這些真誠合作者認真負責的工作態度與敬業品行，爲項目的順利發展奠定了牢固的基礎，使我們的產品性能別具一格、脫穎而出。

下面我代表瀋陽華新聯美置業有限公司做過去一年多來的工作報告。

第一部分 過去工作的回顧

一、主要經營指標

自2002年5月份公司正式組建，河畔新城一期可售房屋總套數 555套，認購率100%；已經簽訂《商品房買賣合同》並繳納房款666套，簽約率99%，尚未簽約部分預計至明年6月份之前，部分主體封頂以後全部簽約。可售住宅面積達22萬平方米，預計實現住宅銷售收入6億元；半地下車庫、庫房、網點銷售收入1萬元，總銷售收入5億元，預計實現利潤2萬元。同時形成的股東資產有俱樂部、幼兒園、銷售中心、物業用房等。據有關政府部門統計，在2003年瀋陽市住宅房地產開發項目中，河畔新城銷售總額、銷售率、銷售速度三項指標均位於瀋陽市第一位。

二、工程進展情況

2003年河畔新城項目建設取得了突飛猛進的發展，河畔新城於2003年3月18日正式開工，總佔地面積約16.3公頃，一期總建築面積14.3萬平方米，2003年全部開工。由於場地動遷和高壓線遷移遲緩，五棟多層住宅7月份開工，二棟小高層和三棟多層九月底開工。

工程建設方面：

多層住宅共29棟，有26棟住宅已經全部通過主體結構驗收，剩餘三個單體正在進行主體結構施工。其中16棟樓土建裝飾工程完成70%，剩餘10棟樓砌築工程全部完工。

小高層共2棟，正進行四層主體結構施工。

半地下車庫共8個，主體結構全部完工，除8＃、9＃車庫外均通過主體結構驗收。

幼兒園，土建裝飾工程完成90%，已通過主體結構驗收。

物業辦公用房，通過主體結構驗收，土建裝飾工程完成45%。商業網點，主體結構已全部完工。

俱樂部主體結構全部完工，正進行鋼結構的製作和安裝。

三、企業品牌建設

品牌是消費者對產品或企業的信賴與忠誠，而且是長期與持久的信賴與忠誠。品牌是在激烈的市場競爭中獨樹一幟，也是對消費者的鄭重承諾，是企業綜合素質的體現。未來長期在市場競爭中取勝的法寶就是品牌。

因此，公司成立之初，下決心、花功夫進行品牌的建設，併成功的邁出了第一步。我們在去年就提出“河畔新城”要成爲瀋陽房地產界的一面旗幟。目前，在瀋陽市民中流傳着這樣一句口頭禪“南有河畔新城，北有格林夢夏”，昭示着河畔新城品牌已開始深入人心。

一年來，河畔新城項目先後獲得6項全國性榮譽稱號、3項省市級榮譽。

2003年3月，河畔新城項目從全國35個申報項目中脫穎而出，當時唯獨河畔新城通過國家住宅與環境工程中心的評審，成爲本年度第一個，也是東北首家“國家健康住宅”試點工程項目。

國家AAA級住宅是建設部根據住宅五大性能指標設定的最高等級住宅。2003年7月，在由建設部住宅產業化促進中心與瀋陽市住宅產業化管理辦公室聯合組織的AAA級住宅性能評審會上，河畔新城項目以高分通過評審，成爲瀋陽首家國家AAA級住宅項目。

2003年9月，在“中國瀋陽第六屆房地產交易展示會”上，河畔新城榮獲“十大暢銷樓盤獎”。

2003年11月，在萬衆注目的第五屆中國住交會上，河畔新城從強手如林、名盤匯翠的參評項目中，脫穎而出，一舉奪得“2003年度中國名盤五十強”。

河畔新城作爲瀋陽市唯一住宅產業化示範工程，迎來了全國北方省市第十次牆改節能工作會議的建設部領導和來自全國二十多個省、市的八十多位代表以及日本住宅性能認定專家小組成員，河畔新城項目得到了高度的讚譽。

此外，2003年河畔新城先後獲得了國家有關部委評定的“中國住宅經典示範樓盤”、“中國優秀環境住宅設計大賽”之綜合金獎、“2003全國人居方案競賽綜合大獎”、“遼寧省明星樓盤”稱號、“人居渾南2003建築規劃設計大賽”之“最佳規劃設計、最佳景觀設計、最佳戶型設計”三項錦標。

四、企業管理

企業管理的科學化、規範化、有序化是企業正常運作和發展的基本條件。公司成立之初首要的工作就是迅速建立科學的組織機構、工作流程和工作秩序，規範部門工作職責和崗位責任制，短時間內公司進入正常運行狀態，使各項工作流程清晰、責任明確、有章可循、有序運作。

1、建立和完善各項規章制度

一年來，公司共出臺了包括招投標管理、財務管理、資產管理、員工管理、檔案管理等八個方面近40項規章制度和管理辦法。經濟合同管理和大宗材料、設備採購是公司經濟管理的重點之一，公司出臺了《經濟合同管理辦法》、《大宗材料、設備採購供應管理辦法》等相關管理辦法。《固定資產管理辦法》使公司資產管理有章可循，《資金使用及審批管理辦法》保證了公司資金使用始終處於計劃控制狀態下。

2、招投標制度在企業經營中廣泛運用

公司把招投標管理作爲公司管理工作重中之重，在完善規章制度基礎之上，認真貫徹執行招投標制度。招投標制度堅持公開、公平、公正的原則，通過對相關市場的調研、考察，對符合公司要求的工程承包商和材料供應商進行初選，實行邀請招標。公司對投標單位進行綜合評議，按合理、低價的中標原則，確定中標單位。招投標制度採用決策權、執行權、審覈權三權分立的原則，由工程部、預算部、計財部互相監督、各負其責，使招投標過程在“陽光下”運作，遏制社會上一些不良風氣對公司的侵襲，有效的保護了企業利益，也保護了幹部和員工隊伍。

通過招投標制度，降低了工程開發建設的資金投入。例如：商品砼的市場價格在250元/立方米～410元/立方米，而經過招投標後價格鎖定在235元/立方米～377元/立方米；符合項目品質的塑鋼門窗價格在450元/平方米，招投標後價格爲385元/平方米；通過招投標確定的同質採暖PB管材，價格比市場同類產品低一半以上。

招投標制度在降低公司開發成本，節省資金方面起到了關鍵性的作用。同時，作爲一種管理制度已深入幹部、員工心中。

3、企業文化建設取得初步成果

企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力，其核心是企業的精神和價值觀。建設良好的企業文化能夠增強企業的凝聚力，展示企業形象與風采，增強企業信譽與美譽，是企業管理的最重要內容。

而在企業文化的薰陶下，企業的員工有明確的行爲規範，對於企業減少內耗、促進發展至關重要，也是企業文化存在的意義所在。

（1）每一個企業都有自己追求的目標，我們追求的企業目標是利潤、客戶、員工。

利潤是企業實現再發展的基本要素，只有獲取了利潤才能回饋股東；客戶是企業生存的基石，爲客戶提供品牌產品和品牌服務，就等於爲企業創造未來；員工的進步推動企業的發展，而企業的發展又爲員工實現人生價值提供更廣闊的舞臺。

成立之初，公司提出了企業的七項價值觀，作爲公司的追求和理念。我們的企業價值觀是：

質量與信譽：是公司產品成功的關鍵，也是企業創立品牌的基礎；

原創與領跑：理念領先、技術創新、永爭第一，是公司的可持續發展戰略的精髓；

規範與有序：實現規範化管理，有序化經營是公司的管理原則；

和諧與奮鬥：內部和諧的氛圍與整體的奮鬥精神是公司的追求；

卓越與貢獻：追求卓越與貢獻是公司倡導的工作目標；

信任與尊重：給予員工信任與尊重，是對公司“人本”管理思想最好的詮釋；

誠實與正直：是公司與員工共同秉承的優良品質。

（2）給員工創造參與管理的機會，是公司管理者所倡導和追求的企業文化氛圍。公司通過組織員工滿意度調查，瞭解員工對公司的總體滿意狀況、公司內部溝通協作狀況、管理者行爲評價、薪酬與福利等七個方面的意見，分析公司成功的原因，及時摸清公司存在的潛在問題，找出我們工作中存在的不足之處。掌握員工的思想動態，採取相應的管理措施，提高我們的管理水平，使員工更加關心企業，提高員工對企業的忠誠度，增強企業的凝聚力。

（3）加強對公司價值觀、項目優勢、項目規劃理念的宣傳與培訓。注重對新員工的培訓，每一位新員工上崗都會接受關於公司價值觀、企業目標、組織機構、規章制度等方面的培訓，對於項目的優勢、規劃理念，公司更是抽出時間組織專場的培訓，使員工對公司的企業文化有深刻的認識，公司有計劃地組織新員工分期分批到兄弟公司參觀、考察，增強員工對河畔新城項目的信心。

（4）成立工會組織，舉辦豐富多彩的業餘文化活動。一年來，公司先後組織了乒乓球、象棋、跳棋比賽，組織了員工聯歡會和旅遊等活動，增進員工之間的交流，增強了企業凝聚力，提高了團隊協作能力。

五、企業資源

企業生存於社會中，作爲優秀的房地產開發企業必須具備幾個能力：資金力、資源力、產品力、營銷力、服務力。合理、有效的整合社會上各種資源爲企業服務是我們管理層工作的重要任務。河畔新城之所以能在僅一年半的時間裏完成從規劃設計到報批各項繁雜的手續直至一期銷售的成功，與整合利用社會資源是分不開的。

1、與政府相關部門的密切合作

從規劃設計完成後，公司在短短的三個月之內報建審批完成了從《規劃許可證》到《施工許可證》的各項法律手續，爲2003年3月份順利開工創造了有利條件。在施工過程中，河畔新城項目經歷了各種大大小小的檢查，均順利通過，保證了工程順利進行。

新區政府一直把河畔新城項目作爲整個渾南開發建設的重點項目，積極支持我們的工作，多次到公司實地幫助解決問題。

公司規範化管理及將高品質住宅進行到底的決心，贏得了市建委等開發管理部門對河畔新城項目的高度信賴與關注，在公司開發手續辦理、企業資質認定等方面都給予了大力的支持。

河畔新城在申報國家AAA級住宅性能認定過程中，市住宅產業辦抽出專人陪同公司到建設部彙報申報情況，對申報材料提出多方面建設性意見，協助河畔新城在AAA住宅性能認定評審會上順利通過專家評審。河畔新城被市建委指定爲瀋陽市示範工程，成爲市建委向瀋陽各大房地產開發商推介的對象。

同時，公司與瀋陽市三大主導媒體和金融機構建立了良好的公共關係，爲項目實施創造了良好的外部社會環境。在河畔新城一期的品牌推廣中，與瀋陽三大主導報紙媒體展開全面合作。通過與新聞媒體的深度合作，藉助瀋陽新聞媒體的雄厚實力，使得河畔新城項目的品牌宣傳按計劃推廣實施，達到了良好的預期效果。

2、專業化資源綜合利用

河畔新城項目規劃合理，採用了“三重圍合空間”的先進規劃設計理論，建築戶型與立面在瀋陽乃至全國獨具一格、新穎別緻。同時，在東北首創建築的色彩設計，由中國美術學院副院長、留法博士宋健明教授主持，在業內引起了強烈震動，景觀設計由留日博士、清華大學章俊華教授擔綱。由於與這些一流專業化科研學術機構的良好合作，使河畔新城項目在瀋陽乍一亮相，給瀋陽市民帶來了耳目一新的感覺，具有強烈的震撼力、衝擊力。廣大消費者相信，生活居住在河畔新城不僅能獲得房子本身的舒適與安全，更能得到精神上的陶冶與享受。我想這也是河畔新城今年在激烈競爭中取勝的重要因素之一。

3、銷售代理

廣州凌峻房地產諮詢有限公司負責河畔新城一期策劃推廣和銷售代理。在合作期間，共同制定了項目整體品牌建設理念——“國際化生活”及“健康住宅”的推廣計劃。在策劃、銷售、簽約等營銷重要階段發揮出專業的水準。

4、相對穩定的幹部、員工隊伍

隨着公司的發展，由最初的3人發展到幹部、員工56人，本科以上學歷的員工佔員工總數的66%，平均年齡爲32歲，專業配置科學，人員結構合理。

在幹部、骨幹員工隊伍相對穩定的基礎上，公司又吸納一批優秀的員工加盟到公司來，爲公司帶來了新鮮血液和激情。

隨着社會的進步，社會分工更加明確，整合社會一流的專業化資源，才能製造一流的產品，塑造一流的品牌，爲河畔新城的高品質、高附加值提供了保障。

六、二期進展情況

工程建設進展情況：

1、年底前將二期土地進行初步平整；

2、基本完成二期工程土地勘察工作。

規劃設計進展情況：

1、規劃已報渾南新區規劃局審批。

2、建築設計方面：

多層住宅、半地下車庫、國小校處於施工圖設計階段；

小高層（三期）、全地下車庫處於初步設計階段；

商業網點處於方案設計階段。

3、景觀設計已經開始。

4、色彩設計處於方案設計階段。

營銷進展情況：

1、完成對瀋陽市競爭對手的全面調查，形成市場調查分析報告；

2、組織開展二期建議徵集及意向登記活動；

3、制訂二期銷售人員的管理方案；

4、二期營銷策略基本形成。

七、有待進一步加強的工作

1、服務觀念、服務意識需進一步強化

員工還沒有從思想上樹立起“客戶至上”的服務觀念，主動服務意識不強，使得我們在服務工作中較爲被動。

2、幹部、員工專業化水平有待進一步提高

我們的幹部、員工具有較強的敬業精神和奉獻精神，但部分幹部缺乏管理經驗，專業水平不高，工作計劃性不強。河畔新城作爲大型的房地產綜合開發項目，開發過程複雜，開發標準較高。尤其二期工程開工後，在建工程將達到30萬平方米，對我們的幹部、員工提出更高的要求。

3、售後服務工作要加強管理

在今後的售後服務工作中，公司將圍繞“合同簽署”、“工程變更”和“客戶投訴”三大售後服務工作重點，規範售後服務管理制度、工作程序和工作方法，牢固樹立起“客戶至上”的服務觀念，使服務意識深入到每位員工的思想意識中，並體現在實際工作中。

第二部分 二OO四年工作安排

一、二OO四年瀋陽市房地產的形勢

1、經濟增長加速帶來房地產業快速發展

瀋陽市2003年預計實現國民生產總值1600億元，創經濟增值10年最高，同比增長超過14%。在中央支持下，老工業基地重新振興，瀋陽經濟進入二次創業起飛階段。整體經濟環境趨好，必然會帶動房地產業相應的快速發展。

2、住宅消費高峯期到來

瀋陽市將於2004年進入第三輪房地產發展週期的高峯，其標誌是大衆住房消費市場全面啓動，在居民追求改善居住環境、城市大規模改造拆遷等主導因素的影響下，住宅房屋消費將呈現高潮。預計2004年全市增量房銷售量將突破300萬平方米大關，有可能達到350萬平方米。

3、住宅近郊化將成定局

中國城市化進程加快；瀋陽作爲中心城市的進程日益凸顯；中產階級迅速發展壯大，汽車消費市場活躍，汽車普及進入家庭時代初現端倪，人的居住標準日益提高，對大環境的的需求更加迫切，這些因素必將導致在城市原有意義上的近郊才能實現。這也是判斷未來發展的大的社會因素。

4、樓市進入大盤時代，演變爲全方位競爭

外地開發商和境外開發商在瀋陽房地產市場的份額越來越大，瀋陽市房地產由地域性市場變爲全國性市場和國際性市場，開始進入大盤時代、品牌時代和創新時代，進入了大開發商唱主角的社區開發時代。市場競爭由簡單的價格和地段競爭變爲開發規模競爭、品牌競爭和產品細節等全方位的競爭。

5、競爭呈白熱化

隨着土地供應量的失控，住宅開發的規模與數量將不斷打破新紀錄。住宅供應量的不斷推出，帶來的是開發商競爭意識的加強、開發水平的提高，市場競爭呈現出白熱化的狀態。

6、精裝修房開始成爲潮流

市場逐漸對精裝修開始認同，各大小樓盤紛紛嘗試推出精裝修房。

7、購房的投資觀念加強

人們的購房投資觀念不斷加強，購買房屋作爲一種投資理財的工具已得到人們的普遍認同。

二、河畔新城的優勢與劣勢

河畔新城的優勢：

1、知名開發商開發，企業品牌信譽度高；

2、良好的政府支持、與媒體及合作伙伴建立了良好的關係；

3、區域自然環境好，臨近渾河、五里河公園，環境優美，空氣清新；

4、隨着富民橋通車，渾南大道等交通路網的改善，交通便利，與母城連爲一體；

5、與未來渾南中央商務區一街之隔，投資價值高；

6、項目周邊藝術城、大學城等大型公建的建設將提升河畔新城的人文氛圍；

7、項目規劃龐大可帶來完善的內部配套；

8、獨特的產品品質、立面色彩、四明戶型、精裝修、保溫隔聲等獨領市場風騷；

9、開發商的物業服務保證；

10、以俱樂部爲主體的大型配套設施，運動與生活設施配備；

11、知名幼兒園、國小進駐，提供完善的教育配套設施；

12、河畔新城等於“健康住宅”的概念深入人心，得到了消費者的認可；

13、項目獲得的衆多榮譽稱號帶來的唯一性與權威感；

14、市場已基本形成交口稱讚的口碑傳播效應；

15、800多位業主的鼎力支持與厚愛；

16、一期整體形象形成，客戶眼見爲實，爲未來起到示範作用。

河畔新城的劣勢：

1、渾南新區整體環境有待進一步改善，交通體系、教育和公共

服務相對滯後；

2、渾南市政配套設施滯後；

3、市民居住習慣及文化觀念的定勢尚留在母城區；

4、新區土地出讓的多軌制造成市場的不平等競爭；

5、河畔新城已爲衆多樓盤競相仿效與克隆，競爭日益激烈；

6、河畔新城市場價格獨領風騷，競爭對手低價競爭,給我們帶來價格壓力。

三、工程建設方面的計劃安排

一期工程：

2004年是公司大發展的一年，一期工程在建和交付使用及二期在建工程總建築面積30萬m2,總體安排如下：

1、建築工程

29棟多層單體2004年6月開始裝修，9月中旬交付使用；

2棟小高層2004年年底交付使用；

3個公建及幼兒園2004年7月交付使用；

俱樂部2004年5月中旬裝修和安裝設備，9月底交付使用。

2、綜合管網工程

電力管網管道工程2004年6月中旬完成；

弱電綜合管網工程2004年7月中旬完成；

污水、熱力、給水、雨水、煤氣等管道工程7月中旬完成。

3、電力設備安裝及供電

今年6月上旬完成俱樂部內中心開閉站和變電所供電設備安裝，6月中旬正式送電；7月底完成園區內供電設備安裝和電力電纜敷設，8月中旬接通戶內用電。

4、景觀、綠化及道路工程

今年8月底完成基本綠化和主要景觀建設， 9月底基本完成道路建設，保證園區內及園區與市政道路的良好銜接與暢通。11月底完成大樹栽植和景觀細雕等完善工作。

二期建設工程：

1、樣板間

4月中旬完成土建工程，5月底完成精裝修工程，確保6月中旬對市場開放。

2、建築工程

今年3月中旬完成建築放線工作，開始土建施工，7月中旬完成多層主體工程，10月底完成小高層主體工程，至年底多層部分土建工程全部完成，達到精裝修條件。

3、學校、公建工程

今年3月中旬開始施工，6月中旬完成主體工程，7月底完成內、外粉飾施工，8月份交給政府進行內部裝修。

四、營銷工作的計劃安排

實現銷售回款4.37億元人民幣。預計在2004年6月開放二期樣板房，2004年5月份認購，7月份開始簽約。

第三部分 企業總體目標以及企業對員工的要求

一、總體目標

1、牢固樹立起河畔新城的品牌

瀋陽房地產市場高速發展的同時，也使得消費者日趨成熟和理性。房地產品牌作爲信譽的標籤、身份識別和情感歸屬，已經成爲消費者購房時考慮的重要因素。

目前，渾南、和平和瀋河區整個房地產競爭尚處於初級階段，低價、惡意甚至誹謗等不良現象司空見慣，未來幾年市場發育成熟，品牌競爭將是市場競爭的最高形式。從現在開始，我們全體幹部與員工要有清醒的認識：愚者想今天的錢，智者想明天的錢。我們要爲未來做好充分準備。

品牌是什麼？品牌是一種標誌，是在客戶心中建立的長期的信賴，品牌是對客戶的忠誠，是客戶在長期消費過程中體驗到的企業責任感。創立品牌不是百米賽跑，更多的表現爲馬拉松，表現爲一點一滴的內功。我們必須要接受客戶漫長甚至是殘酷的反覆檢驗，我們要不斷地吸收、充實、改進、完善、提高。我們要做的是不斷打動客戶的心靈，推動客戶生活質量的提升。競爭對手可以模仿我們的戶型，可以模仿我們的理念，我們必須創造別人無法模仿的品牌，只有這樣，才能立足於不敗之地。

2、對股東有良好的、長期的回報

企業創造價值並使之最大化地回報給股東是天經地義的，也是我們經營管理者的責任與義務。股東投資辦企業的目的也是希望能夠帶來長期與穩定的回報，我們必須小心翼翼地經營這個企業，預測與抵禦各種風險，不辜負股東對我們這個團隊的信任、理解與支持，實現公司持續、健康、良性的發展，對股東有良好的長期的回報。

3、建立起良好的社會形象，成爲沈城房地產界的一面旗幟

信守對社會和客戶的承諾。做企業如同做人，講品質，講信譽。河畔新城在客戶心中建立了很高的期待，有的客戶甚至把一生的夢想和財富寄託在我們身上，我們必須承擔起這份責任，做的要比說的好，甚至比客戶想象的要好。要堅持兩條腿走路的方針，一是狠抓工程質量管理。質量是百分之百的指標，百分之一的缺陷也是對消費者的不負責任，最終可能葬送自己。二是牢固地建立“客戶是上帝”的服務觀念和服務意識。東北和瀋陽是老工業基地，長期受計劃經濟體制的影響，大工業生產的傳統意識根深蒂固，國家計劃、統購統銷帶來的劣性影響了幾代人，服務意識與觀念淡薄。在我們今天銷售態勢良好的狀況下，在建立品牌過程中，我們必須清醒地認識到，未來的競爭就是質量和服務的競爭。質量與服務必須深深地刻在每位員工的心中，我們一定要常抓不懈。

雖然，這個企業組建僅僅一年多，但是我們主要幹部和骨幹員工都擁有本地區的開發經驗和全國視野，我們有信心、有條件、有能力在一期成功的基礎上，使“河畔新城”成爲瀋陽乃至東北房地產界的一面旗幟，在市場中領跑。

4、規範管理，運作有序

隨着企業地發展，我們要進一步完善各項規章制度和企業業務流程，注意監督、檢查制度的執行情況，建立部門間、部門內的溝通機制，提高團隊間的協作能力。

5、員工能隨企業的成長而成長

河畔新城作爲一個超大型樓盤，給我們的員工提供了一個彌足珍貴的鍛鍊學習的機會，一個展示自己才能的舞臺。公司確信發展的企業會不斷地給員工帶來發展的空間，有才能的員工必然隨着企業的成長而成長。

二、產品售後服務及品牌建設是今後工作的重點

一期取得的營銷佳績，主要依賴強勢的品牌附加值、優越的產品力與先進的營銷手法，而在競爭對手紛紛改良與克隆我們的產品，模仿與抄襲河畔新城的營銷手法的態勢下，河畔新城產品的個性化的優勢不復存在。

面對競爭對手的亦步亦趨，要跳出同質化競爭、價格競爭，實現二期的持續熱銷，必須在其他競爭對手無法複製的方面下功夫，即狠抓售後服務，加強品牌建設，這是今年公司工作的重點。

着力作好以下幾方面工作：

1、堅持以“國際化生活”爲核心價值的品牌形象推廣；

2、通過產品持續的領先和創新，鞏固市場領導者地位；

3、打造可靠的工程質量，提升品牌美譽度和忠誠度；

4、依靠精緻細緻的物業管理服務，將“客戶是上帝”的開發理念堅持到底；

5、通過高質量的售前、售中、售後服務，爲客戶提供愉悅的品牌體驗；

6、加大力度宣傳“守誠信、重承諾”的企業品牌形象。

三、對員工的要求

1、對企業要忠誠，熱愛企業，關心和維護公司的利益不受侵害。房地產行業投入大，每位幹部手中都握有一定地權利，支配着公司的資產。希望每位幹部、員工都要慎用手中的權利，替公司負起責任。我們也要進一步加強防範，堅決杜絕社會上不正之風、不良習氣侵害公司健康的肌體。

2、有事業心、進取心和責任感，要勇於挑戰，保持積極進取的心態。保持積極進取心態對企業和個人是非常重要的內在因素，可以化不利爲有利，化危機爲商機。從繁雜的事務中看到希望與曙光。面對困難有二種態度：一種是積極的克服困難，跨越障礙，堅韌不拔，不達勝利不罷休；一種是唉聲嘆氣，怨天尤人，束手無策。我們每位幹部要注意平時培養進取心，有預見性、有工作能力和方法、有信心，獨立解決問題，在困難中不動搖。競爭既是殘酷的，也是快樂的。通過市場的競爭我們能夠更加成熟，增長才幹，創造財富，體驗人生的美好。

3、工作要有計劃性，每個階段有每個階段的重點，根據各階段的不同側重點，制定每個階段的工作計劃，督促自己不斷完成設定的目標，對自己的工作做到心中有數，按部就班，腳踏實地，跟上公司整體的發展步伐。

4、自覺遵守企業的規章制度，廉潔自律。只有每位員工在平時工作中自覺的按照公司制度辦事，才能形成一隻規範、高效的隊伍，面對任何競爭、任何挑戰，也能從容不迫，取得勝利；

5、不斷學習，不斷提高自己的專業技術水平和專業化能力，在各自的領域成爲獨當一面的專家。不斷積累自己、完善自己，以適應公司不斷髮展的需求，在工作中體驗自身的價值。

6、有真誠爲客戶服務的觀念，牢固樹立“客戶至上”的服務意識。將服務真正融會在日常的工作中，真心的爲客戶服務，在實際行動中樹立河畔新城品牌。

過去一年，我們走過了從艱辛起步到初創成功的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天，當我們站在一個新的起點，面對明天更嚴峻的挑戰。我們依靠什麼？我們領先一步的產品，一流的工程質量，先進的營銷理念，良好的客服意識和優秀的幹部、員工隊伍。

也許擺在我們面前的是一條並不平坦的路，但我們堅信這條道路註定是充滿機遇、充滿挑戰、充滿希望。

我們深信，在董事會的正確領導下，只要我們全體幹部、員工堅定信念，奮發進取，團結協作，就能跨越前進道路上的任何障礙，我們的事業就能取得新的更加輝煌的勝利。

謝謝大家！

【第6篇】房地產公司總經理工作報告範文

尊敬的董事長：

尊敬的各位來賓、各位同仁、各位員工：

今天我滿懷感激與喜悅之情，站在這裏代表瀋陽置業有限公司總結已經過去的一年多的工作。

首先，感謝公司的股東。是公司股東的高瞻遠矚，以戰略投資的眼光投資1億7千萬元成立了這個具有巨大發展潛力和光明前景的公司，非常感激股東一年多來給予了我們以充分的信任、理解和全力的支持。

在這裏我也要感謝公司的全體員工及各位員工家屬，是大家共同的辛勤努力，創造了“河畔新城”這一瀋陽房地產界新品牌，樹立了瀋陽房地產界一面大旗。面對未來，我爲公司擁有這樣優秀的幹部和員工更加充滿信心。

同時也要感謝政府、社會各界朋友對我們的大力支持。需要提及的是營銷合作伙伴廣州凌峻房地產諮詢有限公司；項目總設計師，瀋陽華新國際工程設計顧問有限公司總建築師馬濤先生；“ ”色彩主設計師，中國美術學院副院長宋健明教授；“ ”園林景觀主設計師，清華大學章俊華教授。正是我們的這些真誠合作者認真負責的工作態度與敬業品行，爲項目的順利發展奠定了牢固的基礎，使我們的產品性能別具一格、脫穎而出。

下面我代表瀋陽華新聯美置業有限公司做過去一年多來的工作報告。

第一部分 過去工作的回顧

一、主要經營指標

自xx年5月份公司正式組建，河畔新城一期可售房屋總套數 555套，認購率100%；已經簽訂《商品房買賣合同》並繳納房款666套，簽約率99%，尚未簽約部分預計至明年6月份之前，部分主體封頂以後全部簽約。可售住宅面積達22萬平方米，預計實現住宅銷售收入6億元；半地下車庫、庫房、網點銷售收入1萬元，總銷售收入5億元，預計實現利潤2萬元。同時形成的股東資產有俱樂部、幼兒園、銷售中心、物業用房等。據有關政府部門統計，在xx年瀋陽市住宅房地產開發項目中，河畔新城銷售總額、銷售率、銷售速度三項指標均位於瀋陽市第一位。

二、工程進展情況

xx年河畔新城項目建設取得了突飛猛進的發展，河畔新城於xx年3月18日正式開工，總佔地面積約16.3公頃，一期總建築面積14.3萬平方米，xx年全部開工。由於場地動遷和高壓線遷移遲緩，五棟多層住宅7月份開工，二棟小高層和三棟多層九月底開工。

工程建設方面：

多層住宅共29棟，有26棟住宅已經全部通過主體結構驗收，剩餘三個單體正在進行主體結構施工。其中16棟樓土建裝飾工程完成70%，剩餘10棟樓砌築工程全部完工。

小高層共2棟，正進行四層主體結構施工。

半地下車庫共8個，主體結構全部完工，除8＃、9＃車庫外均通過主體結構驗收。

幼兒園，土建裝飾工程完成90%，已通過主體結構驗收。

物業辦公用房，通過主體結構驗收，土建裝飾工程完成45%。商業網點，主體結構已全部完工。

俱樂部主體結構全部完工，正進行鋼結構的製作和安裝。

三、企業品牌建設

品牌是消費者對產品或企業的信賴與忠誠，而且是長期與持久的信賴與忠誠。品牌是在激烈的市場競爭中獨樹一幟，也是對消費者的鄭重承諾，是企業綜合素質的體現。未來長期在市場競爭中取勝的法寶就是品牌。

因此，公司成立之初，下決心、花功夫進行品牌的建設，併成功的邁出了第一步。我們在去年就提出“河畔新城”要成爲瀋陽房地產界的一面旗幟。目前，在瀋陽市民中流傳着這樣一句口頭禪“南有河畔新城，北有格林夢夏”，昭示着河畔新城品牌已開始深入人心。

一年來，河畔新城項目先後獲得6項全國性榮譽稱號、3項省市級榮譽。

xx年3月，河畔新城項目從全國35個申報項目中脫穎而出，當時唯獨河畔新城通過國家住宅與環境工程中心的評審，成爲本年度第一個，也是東北首家“國家健康住宅”試點工程項目。

國家aaa級住宅是建設部根據住宅五大性能指標設定的最高等級住宅。xx年7月，在由建設部住宅產業化促進中心與瀋陽市住宅產業化管理辦公室聯合組織的aaa級住宅性能評審會上，河畔新城項目以高分通過評審，成爲瀋陽首家國家aaa級住宅項目。

xx年9月，在“中國瀋陽第六屆房地產交易展示會”上，河畔新城榮獲“十大暢銷樓盤獎”。

xx年11月，在萬衆注目的第五屆中國住交會上，河畔新城從強手如林、名盤匯翠的參評項目中，脫穎而出，一舉奪得“xx年度中國名盤五十強”。

河畔新城作爲瀋陽市唯一住宅產業化示範工程，迎來了全國北方省市第十次牆改節能工作會議的建設部領導和來自全國二十多個省、市的八十多位代表以及日本住宅性能認定專家小組成員，河畔新城項目得到了高度的讚譽。

此外，xx年河畔新城先後獲得了國家有關部委評定的“中國住宅經典示範樓盤”、“中國優秀環境住宅設計大賽”之綜合金獎、“xx全國人居方案競賽綜合大獎”、“遼寧省明星樓盤”稱號、“人居渾南xx建築規劃設計大賽”之“最佳規劃設計、最佳景觀設計、最佳戶型設計”三項錦標。

四、企業管理

企業管理的科學化、規範化、有序化是企業正常運作和發展的基本條件。公司成立之初首要的工作就是迅速建立科學的組織機構、工作流程和工作秩序，規範部門工作職責和崗位責任制，短時間內公司進入正常運行狀態，使各項工作流程清晰、責任明確、有章可循、有序運作。

1、建立和完善各項規章制度

一年來，公司共出臺了包括招投標管理、財務管理、資產管理、員工管理、檔案管理等八個方面近40項規章制度和管理辦法。經濟合同管理和大宗材料、設備採購是公司經濟管理的重點之一，公司出臺了《經濟合同管理辦法》、《大宗材料、設備採購供應管理辦法》等相關管理辦法。《固定資產管理辦法》使公司資產管理有章可循，《資金使用及審批管理辦法》保證了公司資金使用始終處於計劃控制狀態下。

2、招投標制度在企業經營中廣泛運用

公司把招投標管理作爲公司管理工作重中之重，在完善規章制度基礎之上，認真貫徹執行招投標制度。招投標制度堅持公開、公平、公正的原則，通過對相關市場的調研、考察，對符合公司要求的工程承包商和材料供應商進行初選，實行邀請招標。公司對投標單位進行綜合評議，按合理、低價的中標原則，確定中標單位。招投標制度採用決策權、執行權、審覈權三權分立的原則，由工程部、預算部、計財部互相監督、各負其責，使招投標過程在“陽光下”運作，遏制社會上一些不良風氣對公司的侵襲，有效的保護了企業利益，也保護了幹部和員工隊伍。

通過招投標制度，降低了工程開發建設的資金投入。例如：商品砼的市場價格在250元/立方米～410元/立方米，而經過招投標後價格鎖定在235元/立方米～377元/立方米；符合項目品質的塑鋼門窗價格在450元/平方米，招投標後價格爲385元/平方米；通過招投標確定的同質採暖pb管材，價格比市場同類產品低一半以上。

招投標制度在降低公司開發成本，節省資金方面起到了關鍵性的作用。同時，作爲一種管理制度已深入幹部、員工心中。

3、企業文化建設取得初步成果

企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力，其核心是企業的精神和價值觀。建設良好的企業文化能夠增強企業的凝聚力，展示企業形象與風采，增強企業信譽與美譽，是企業管理的最重要內容。

而在企業文化的薰陶下，企業的員工有明確的行爲規範，對於企業減少內耗、促進發展至關重要，也是企業文化存在的意義所在。

（1）每一個企業都有自己追求的目標，我們追求的企業目標是利潤、客戶、員工。

利潤是企業實現再發展的基本要素，只有獲取了利潤才能回饋股東；客戶是企業生存的基石，爲客戶提供品牌產品和品牌服務，就等於爲企業創造未來；員工的進步推動企業的發展，而企業的發展又爲員工實現人生價值提供更廣闊的舞臺。

成立之初，公司提出了企業的七項價值觀，作爲公司的追求和理念。我們的企業價值觀是：

質量與信譽：是公司產品成功的關鍵，也是企業創立品牌的基礎；

原創與領跑：理念領先、技術創新、永爭第一，是公司的可持續發展戰略的精髓；

規範與有序：實現規範化管理，有序化經營是公司的管理原則；

和諧與奮鬥：內部和諧的氛圍與整體的奮鬥精神是公司的追求；

卓越與貢獻：追求卓越與貢獻是公司倡導的工作目標；

信任與尊重：給予員工信任與尊重，是對公司“人本”管理思想最好的詮釋；

誠實與正直：是公司與員工共同秉承的優良品質。

（2）給員工創造參與管理的機會，是公司管理者所倡導和追求的企業文化氛圍。公司通過組織員工滿意度調查，瞭解員工對公司的總體滿意狀況、公司內部溝通協作狀況、管理者行爲評價、薪酬與福利等七個方面的意見，分析公司成功的原因，及時摸清公司存在的潛在問題，找出我們工作中存在的不足之處。掌握員工的思想動態，採取相應的管理措施，提高我們的管理水平，使員工更加關心企業，提高員工對企業的忠誠度，增強企業的凝聚力。

（3）加強對公司價值觀、項目優勢、項目規劃理念的宣傳與培訓。注重對新員工的培訓，每一位新員工上崗都會接受關於公司價值觀、企業目標、組織機構、規章制度等方面的培訓，對於項目的優勢、規劃理念，公司更是抽出時間組織專場的培訓，使員工對公司的企業文化有深刻的認識，公司有計劃地組織新員工分期分批到兄弟公司參觀、考察，增強員工對河畔新城項目的信心。

（4）成立工會組織，舉辦豐富多彩的業餘文化活動。一年來，公司先後組織了乒乓球、象棋、跳棋比賽，組織了員工聯歡會和旅遊等活動，增進員工之間的交流，增強了企業凝聚力，提高了團隊協作能力。

五、企業資源

企業生存於社會中，作爲優秀的房地產開發企業必須具備幾個能力：資金力、資源力、產品力、營銷力、服務力。合理、有效的整合社會上各種資源爲企業服務是我們管理層工作的重要任務。河畔新城之所以能在僅一年半的時間裏完成從規劃設計到報批各項繁雜的手續直至一期銷售的成功，與整合利用社會資源是分不開的。

1、與政府相關部門的密切合作

從規劃設計完成後，公司在短短的三個月之內報建審批完成了從《規劃許可證》到《施工許可證》的各項法律手續，爲xx年3月份順利開工創造了有利條件。在施工過程中，河畔新城項目經歷了各種大大小小的檢查，均順利通過，保證了工程順利進行。

新區政府一直把河畔新城項目作爲整個渾南開發建設的重點項目，積極支持我們的工作，多次到公司實地幫助解決問題。

公司規範化管理及將高品質住宅進行到底的決心，贏得了市建委等開發管理部門對河畔新城項目的高度信賴與關注，在公司開發手續辦理、企業資質認定等方面都給予了大力的支持。

河畔新城在申報國家aaa級住宅性能認定過程中，市住宅產業辦抽出專人陪同公司到建設部彙報申報情況，對申報材料提出多方面建設性意見，協助河畔新城在aaa住宅性能認定評審會上順利通過專家評審。河畔新城被市建委指定爲瀋陽市示範工程，成爲市建委向瀋陽各大房地產開發商推介的對象。

同時，公司與瀋陽市三大主導媒體和金融機構建立了良好的公共關係，爲項目實施創造了良好的外部社會環境。在河畔新城一期的品牌推廣中，與瀋陽三大主導報紙媒體展開全面合作。通過與新聞媒體的深度合作，藉助瀋陽新聞媒體的雄厚實力，使得河畔新城項目的品牌宣傳按計劃推廣實施，達到了良好的預期效果。

2、專業化資源綜合利用

河畔新城項目規劃合理，採用了“三重圍合空間”的先進規劃設計理論，建築戶型與立面在瀋陽乃至全國獨具一格、新穎別緻。同時，在東北首創建築的色彩設計，由中國美術學院副院長、留法博士宋健明教授主持，在業內引起了強烈震動，景觀設計由留日博士、清華大學章俊華教授擔綱。由於與這些一流專業化科研學術機構的良好合作，使河畔新城項目在瀋陽乍一亮相，給瀋陽市民帶來了耳目一新的感覺，具有強烈的震撼力、衝擊力。廣大消費者相信，生活居住在河畔新城不僅能獲得房子本身的舒適與安全，更能得到精神上的陶冶與享受。我想這也是河畔新城今年在激烈競爭中取勝的重要因素之一。

3、銷售代理

廣州凌峻房地產諮詢有限公司負責河畔新城一期策劃推廣和銷售代理。在合作期間，共同制定了項目整體品牌建設理念——“國際化生活”及“健康住宅”的推廣計劃。在策劃、銷售、簽約等營銷重要階段發揮出專業的水準。

4、相對穩定的幹部、員工隊伍

隨着公司的發展，由最初的3人發展到幹部、員工56人，本科以上學歷的員工佔員工總數的66%，平均年齡爲32歲，專業配置科學，人員結構合理。

在幹部、骨幹員工隊伍相對穩定的基礎上，公司又吸納一批優秀的員工加盟到公司來，爲公司帶來了新鮮血液和激情。

隨着社會的進步，社會分工更加明確，整合社會一流的專業化資源，才能製造一流的產品，塑造一流的品牌，爲河畔新城的高品質、高附加值提供了保障。

六、二期進展情況

工程建設進展情況：

1、年底前將二期土地進行初步平整；

2、基本完成二期工程土地勘察工作。

規劃設計進展情況：

1、規劃已報渾南新區規劃局審批。

2、建築設計方面：

多層住宅、半地下車庫、國小校處於施工圖設計階段；

小高層（三期）、全地下車庫處於初步設計階段；

商業網點處於方案設計階段。

3、景觀設計已經開始。

4、色彩設計處於方案設計階段。

營銷進展情況：

1、完成對瀋陽市競爭對手的全面調查，形成市場調查分析報告；

2、組織開展二期建議徵集及意向登記活動；

3、制訂二期銷售人員的管理方案；

4、二期營銷策略基本形成。

七、有待進一步加強的工作

1、服務觀念、服務意識需進一步強化

員工還沒有從思想上樹立起“客戶至上”的服務觀念，主動服務意識不強，使得我們在服務工作中較爲被動。

2、幹部、員工專業化水平有待進一步提高

我們的幹部、員工具有較強的敬業精神和奉獻精神，但部分幹部缺乏管理經驗，專業水平不高，工作計劃性不強。河畔新城作爲大型的房地產綜合開發項目，開發過程複雜，開發標準較高。尤其二期工程開工後，在建工程將達到30萬平方米，對我們的幹部、員工提出更高的要求。

3、售後服務工作要加強管理

在今後的售後服務工作中，公司將圍繞“合同簽署”、“工程變更”和“客戶投訴”三大售後服務工作重點，規範售後服務管理制度、工作程序和工作方法，牢固樹立起“客戶至上”的服務觀念，使服務意識深入到每位員工的思想意識中，並體現在實際工作中。

第二部分 二oo四年工作安排

一、二oo四年瀋陽市房地產的形勢

1、經濟增長加速帶來房地產業快速發展

瀋陽市xx年預計實現國民生產總值1600億元，創經濟增值xx年最高，同比增長超過14%。在中央支持下，老工業基地重新振興，瀋陽經濟進入二次創業起飛階段。整體經濟環境趨好，必然會帶動房地產業相應的快速發展。

2、住宅消費高峯期到來

瀋陽市將於xx年進入第三輪房地產發展週期的高峯，其標誌是大衆住房消費市場全面啓動，在居民追求改善居住環境、城市大規模改造拆遷等主導因素的影響下，住宅房屋消費將呈現高潮。預計xx年全市增量房銷售量將突破300萬平方米大關，有可能達到350萬平方米。

3、住宅近郊化將成定局

中國城市化進程加快；瀋陽作爲中心城市的進程日益凸顯；中產階級迅速發展壯大，汽車消費市場活躍，汽車普及進入家庭時代初現端倪，人的居住標準日益提高，對大環境的的需求更加迫切，這些因素必將導致在城市原有意義上的近郊才能實現。這也是判斷未來發展的大的社會因素。

4、樓市進入大盤時代，演變爲全方位競爭

外地開發商和境外開發商在瀋陽房地產市場的份額越來越大，瀋陽市房地產由地域性市場變爲全國性市場和國際性市場，開始進入大盤時代、品牌時代和創新時代，進入了大開發商唱主角的社區開發時代。市場競爭由簡單的價格和地段競爭變爲開發規模競爭、品牌競爭和產品細節等全方位的競爭。

5、競爭呈白熱化

隨着土地供應量的失控，住宅開發的規模與數量將不斷打破新紀錄。住宅供應量的不斷推出，帶來的是開發商競爭意識的加強、開發水平的提高，市場競爭呈現出白熱化的狀態。

6、精裝修房開始成爲潮流

市場逐漸對精裝修開始認同，各大小樓盤紛紛嘗試推出精裝修房。

7、購房的投資觀念加強

人們的購房投資觀念不斷加強，購買房屋作爲一種投資理財的工具已得到人們的普遍認同。

二、河畔新城的優勢與劣勢

河畔新城的優勢：

1、知名開發商開發，企業品牌信譽度高；

2、良好的政府支持、與媒體及合作伙伴建立了良好的關係；

3、區域自然環境好，臨近渾河、五里河公園，環境優美，空氣清新；

4、隨着富民橋通車，渾南大道等交通路網的改善，交通便利，與母城連爲一體；

5、與未來渾南中央商務區一街之隔，投資價值高；

6、項目周邊藝術城、大學城等大型公建的建設將提升河畔新城的人文氛圍；

7、項目規劃龐大可帶來完善的內部配套；

8、獨特的產品品質、立面色彩、四明戶型、精裝修、保溫隔聲等獨領市場風騷；

9、開發商的物業服務保證；

10、以俱樂部爲主體的大型配套設施，運動與生活設施配備；

11、知名幼兒園、國小進駐，提供完善的教育配套設施；

12、河畔新城等於“健康住宅”的概念深入人心，得到了消費者的認可；

13、項目獲得的衆多榮譽稱號帶來的唯一性與權威感；

14、市場已基本形成交口稱讚的口碑傳播效應；

15、800多位業主的鼎力支持與厚愛；

16、一期整體形象形成，客戶眼見爲實，爲未來起到示範作用。

河畔新城的劣勢：

1、渾南新區整體環境有待進一步改善，交通體系、教育和公共

服務相對滯後；

2、渾南市政配套設施滯後；

3、市民居住習慣及文化觀念的定勢尚留在母城區；

4、新區土地出讓的多軌制造成市場的不平等競爭；

5、河畔新城已爲衆多樓盤競相仿效與克隆，競爭日益激烈；

6、河畔新城市場價格獨領風騷，競爭對手低價競爭,給我們帶來價格壓力。

三、工程建設方面的計劃安排

一期工程：

xx年是公司大發展的一年，一期工程在建和交付使用及二期在建工程總建築面積30萬m2,總體安排如下：

1、建築工程

29棟多層單體xx年6月開始裝修，9月中旬交付使用；

2棟小高層xx年底交付使用；

3個公建及幼兒園xx年7月交付使用；

俱樂部xx年5月中旬裝修和安裝設備，9月底交付使用。

2、綜合管網工程

電力管網管道工程xx年6月中旬完成；

弱電綜合管網工程xx年7月中旬完成；

污水、熱力、給水、雨水、煤氣等管道工程7月中旬完成。

3、電力設備安裝及供電

今年6月上旬完成俱樂部內中心開閉站和變電所供電設備安裝，6月中旬正式送電；7月底完成園區內供電設備安裝和電力電纜敷設，8月中旬接通戶內用電。

4、景觀、綠化及道路工程

今年8月底完成基本綠化和主要景觀建設， 9月底基本完成道路建設，保證園區內及園區與市政道路的良好銜接與暢通。11月底完成大樹栽植和景觀細雕等完善工作。

二期建設工程：

1、樣板間 2、建築工程 3、學校、公建工程

4月中旬完成土建工程，5月底完成精裝修工程，確保6月中旬對市場開放。

今年3月中旬完成建築放線工作，開始土建施工，7月中旬完成多層主體工程，10月底完成小高層主體工程，至年底多層部分土建工程全部完成，達到精裝修條件。

今年3月中旬開始施工，6月中旬完成主體工程，7月底完成內、外粉飾施工，8月份交給政府進行內部裝修。

四、營銷工作的計劃安排

實現銷售回款4.37億元人民幣。預計在xx年6月開放二期樣板房，xx年5月份認購，7月份開始簽約。

第三部分 企業總體目標以及企業對員工的要求

一、總體目標

1、牢固樹立起河畔新城的品牌

瀋陽房地產市場高速發展的同時，也使得消費者日趨成熟和理性。房地產品牌作爲信譽的標籤、身份識別和情感歸屬，已經成爲消費者購房時考慮的重要因素。

目前，渾南、和平和瀋河區整個房地產競爭尚處於初級階段，低價、惡意甚至誹謗等不良現象司空見慣，未來幾年市場發育成熟，品牌競爭將是市場競爭的最高形式。從現在開始，我們全體幹部與員工要有清醒的認識：愚者想今天的錢，智者想明天的錢。我們要爲未來做好充分準備。

品牌是什麼？品牌是一種標誌，是在客戶心中建立的長期的信賴，品牌是對客戶的忠誠，是客戶在長期消費過程中體驗到的企業責任感。創立品牌不是百米賽跑，更多的表現爲馬拉松，表現爲一點一滴的內功。我們必須要接受客戶漫長甚至是殘酷的反覆檢驗，我們要不斷地吸收、充實、改進、完善、提高。我們要做的是不斷打動客戶的心靈，推動客戶生活質量的提升。競爭對手可以模仿我們的戶型，可以模仿我們的理念，我們必須創造別人無法模仿的品牌，只有這樣，才能立足於不敗之地。

2、對股東有良好的、長期的回報

企業創造價值並使之最大化地回報給股東是天經地義的，也是我們經營管理者的責任與義務。股東投資辦企業的目的也是希望能夠帶來長期與穩定的回報，我們必須小心翼翼地經營這個企業，預測與抵禦各種風險，不辜負股東對我們這個團隊的信任、理解與支持，實現公司持續、健康、良性的發展，對股東有良好的長期的回報。

3、建立起良好的社會形象，成爲沈城房地產界的一面旗幟

信守對社會和客戶的承諾。做企業如同做人，講品質，講信譽。河畔新城在客戶心中建立了很高的期待，有的客戶甚至把一生的夢想和財富寄託在我們身上，我們必須承擔起這份責任，做的要比說的好，甚至比客戶想象的要好。要堅持兩條腿走路的方針，一是狠抓工程質量管理。質量是百分之百的指標，百分之一的缺陷也是對消費者的不負責任，最終可能葬送自己。二是牢固地建立“客戶是上帝”的服務觀念和服務意識。東北和瀋陽是老工業基地，長期受計劃經濟體制的影響，大工業生產的傳統意識根深蒂固，國家計劃、統購統銷帶來的劣性影響了幾代人，服務意識與觀念淡薄。在我們今天銷售態勢良好的狀況下，在建立品牌過程中，我們必須清醒地認識到，未來的競爭就是質量和服務的競爭。質量與服務必須深深地刻在每位員工的心中，我們一定要常抓不懈。

雖然，這個企業組建僅僅一年多，但是我們主要幹部和骨幹員工都擁有本地區的開發經驗和全國視野，我們有信心、有條件、有能力在一期成功的基礎上，使“河畔新城”成爲瀋陽乃至東北房地產界的一面旗幟，在市場中領跑。

4、規範管理，運作有序

隨着企業地發展，我們要進一步完善各項規章制度和企業業務流程，注意監督、檢查制度的執行情況，建立部門間、部門內的溝通機制，提高團隊間的協作能力。

5、員工能隨企業的成長而成長

河畔新城作爲一個超大型樓盤，給我們的員工提供了一個彌足珍貴的鍛鍊學習的機會，一個展示自己才能的舞臺。公司確信發展的企業會不斷地給員工帶來發展的空間，有才能的員工必然隨着企業的成長而成長。

二、產品售後服務及品牌建設是今後工作的重點

一期取得的營銷佳績，主要依賴強勢的品牌附加值、優越的產品力與先進的營銷手法，而在競爭對手紛紛改良與克隆我們的產品，模仿與抄襲河畔新城的營銷手法的態勢下，河畔新城產品的個性化的優勢不復存在。

面對競爭對手的亦步亦趨，要跳出同質化競爭、價格競爭，實現二期的持續熱銷，必須在其他競爭對手無法複製的方面下功夫，即狠抓售後服務，加強品牌建設，這是今年公司工作的重點。

着力作好以下幾方面工作：

1、堅持以“國際化生活”爲核心價值的品牌形象推廣；

2、通過產品持續的領先和創新，鞏固市場領導者地位；

3、打造可靠的工程質量，提升品牌美譽度和忠誠度；

4、依靠精緻細緻的物業管理服務，將“客戶是上帝”的開發理念堅持到底；

5、通過高質量的售前、售中、售後服務，爲客戶提供愉悅的品牌體驗；

6、加大力度宣傳“守誠信、重承諾”的企業品牌形象。

三、對員工的要求

1、對企業要忠誠，熱愛企業，關心和維護公司的利益不受侵害。房地產行業投入大，每位幹部手中都握有一定地權利，支配着公司的資產。希望每位幹部、員工都要慎用手中的權利，替公司負起責任。我們也要進一步加強防範，堅決杜絕社會上不正之風、不良習氣侵害公司健康的肌體。

2、有事業心、進取心和責任感，要勇於挑戰，保持積極進取的心態。保持積極進取心態對企業和個人是非常重要的內在因素，可以化不利爲有利，化危機爲商機。從繁雜的事務中看到希望與曙光。面對困難有二種態度：一種是積極的克服困難，跨越障礙，堅韌不拔，不達勝利不罷休；一種是唉聲嘆氣，怨天尤人，束手無策。我們每位幹部要注意平時培養進取心，有預見性、有工作能力和方法、有信心，獨立解決問題，在困難中不動搖。競爭既是殘酷的，也是快樂的。通過市場的競爭我們能夠更加成熟，增長才幹，創造財富，體驗人生的美好。

3、工作要有計劃性，每個階段有每個階段的重點，根據各階段的不同側重點，制定每個階段的工作計劃，督促自己不斷完成設定的目標，對自己的工作做到心中有數，按部就班，腳踏實地，跟上公司整體的發展步伐。

4、自覺遵守企業的規章制度，廉潔自律。只有每位員工在平時工作中自覺的按照公司制度辦事，才能形成一隻規範、高效的隊伍，面對任何競爭、任何挑戰，也能從容不迫，取得勝利；

5、不斷學習，不斷提高自己的專業技術水平和專業化能力，在各自的領域成爲獨當一面的專家。不斷積累自己、完善自己，以適應公司不斷髮展的需求，在工作中體驗自身的價值。

6、有真誠爲客戶服務的觀念，牢固樹立“客戶至上”的服務意識。將服務真正融會在日常的工作中，真心的爲客戶服務，在實際行動中樹立河畔新城品牌。

過去一年，我們走過了從艱辛起步到初創成功的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天，當我們站在一個新的起點，面對明天更嚴峻的挑戰。我們依靠什麼？我們領先一步的產品，一流的工程質量，先進的營銷理念，良好的客服意識和優秀的幹部、員工隊伍。

也許擺在我們面前的是一條並不平坦的路，但我們堅信這條道路註定是充滿機遇、充滿挑戰、充滿希望。

我們深信，在董事會的正確領導下，只要我們全體幹部、員工堅定信念，奮發進取，團結協作，就能跨越前進道路上的任何障礙，我們的事業就能取得新的更加輝煌的勝利。

謝謝大家！

【第7篇】房地產銷售工作總結報告

在房地產行業工作也已經半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發現得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。

經歷了上次開盤，從前期的續水到後期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對於銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程裏，我也體會到了許多銷售心得。在這裏拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。

第一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。

第二、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有於後期的銷售工作，方便展開。

第三、經常性約客戶過來看看房，瞭解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，並針對客戶的一些要求，爲客戶做好幾種方案，便於客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。

第四、提高自己的業務水平，加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能遊刃有餘，樹立自己的專業性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。

第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，爲客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。

第六、學會運用銷售技巧，營造一種購買的慾望及氛圍，適當的逼客戶儘快下定。

第七、無論做什麼如果沒有一個良好的心態，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切，當個人的需要受挫時，態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結爲個人能力、經驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發展，而消極、悲觀者則怪罪於機遇、環境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什麼樣的態度決定什麼樣的生活.

第八、找出並認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。 龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向於機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。

對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向着我的目標前行。

【第8篇】房地產公司工作報告

衆所周知，在過去的一年裏,爲穩定房價，國家不斷放鬆調控，釋放改善性需求，先後取消和放鬆了限購、首套房認定政策。但整個銷售市場需求觀望情緒嚴重，房地產投資的增速明顯放緩，商品房銷售量呈現逐月下降趨勢，且跌幅不斷擴大。受此全國性大氣候的衝擊，我市房地產銷售額大幅下降。面對風雲變幻、市場動盪不安的**年，公司全體員工緊密團結在公司董事長周圍，認真貫徹執行各級領導的指示，通力合作，順利實現了“**” 項目開盤銷售。雖未實現計劃銷售目標，但與本地區同行業相比，仍取得了較好的銷售業績。現將公司一年來的工作情況彙報如下：

一、xx主要工作情況

(一)主要指標完成情況 xx已推房源*套，已售房源*套，完成已推可售房源的*%,實現銷售面積*平方米，實現銷售收入*萬元。全年累計簽約金額*萬元，資金回籠*萬元，資金回籠率*%。

xx一標段主體至*層，砌體至*層;二段標*號樓完成基坑開挖支護，*號樓主體至*層。

(二)銷售指標完成情況

1、截止xx12月31日止，全年累計來訪*組客戶，累計認購*套，轉化率爲*%;全年累計簽約*套，簽約率爲*%;全年已售房成交均價*元/平方米。

(三)財務收支狀況

控止xx12月31日止，貨幣資金餘額*萬元。具體如下： 單位：萬元

該部在嚴格按財稅法規，及內控流程做好日常帳務、納稅申報、審計、檢查、資金劃轉、回款催繳工作的同時，配合相關部門順利取得*行、*行、按揭貸款審批;並全力配合公司領導跟進前期*問題磋商洽談。

(四)工程施工方面

由*親自掛帥，工程部各專業工程師在部門負責人的積極帶動下，齊心協力，圓滿完成**項目xx工程安全、質量、進度目標。

該部嚴格貫徹領導會議精神，始終將安全管理工作做爲重中之重，充分發揮監理、施工管理團隊、分包管理人員作用，定期對現場盔行安全巡查，杜絕安全隱患，迄今爲止未發生一起重大安全事故。同時督促監理、施工單位按照相關法規要求，完善安全文明施工措施，使施工現場秩序井然、防護到位。主抓安全、文明施工的同時，現場質量管理工作也不曾鬆懈，嚴格按圖紙、合同及相關規範進行工序驗收，做好工程質量的事前預控、事中監控、事後控制，確保主體工程結構優良;對重要部位和關鍵點的施工，督促監理實行全過程旁站，及時發現和糾正施工技術質量問題。並配合做好規劃方案報規，售樓部、樣板間、總平綠化設計、施工、驗收、整改工作。並在施工管理過程中不斷探索，及時提出合理化建議，優化設計施工方案，嚴把施工造價控制關。

(五)預算採購管理方面

預算部嚴格按照工程造價執業準則和職業道德要求自己，拓展自身優勢資源，在設計、地勘、監理、施工單位、電梯、營銷代理、物管等分項工程、合同的發包過程中，加班加點，紮實做好預算基礎數據的編制審覈，爲合同的談判簽訂提供了強有力支持。同時，配合工程施工做好規劃總平設計、施工圖設計，售樓部裝飾設計、綠化總平設計、基坑支護、正式用電等方案優化審覈工作，爲工程造價成本控制做出了一定貢獻。該部在人員緊張情況下，基本完成安裝算量覈對，及水、電材料市場詢價比選，確定了預算價;對土建施工圖以內算量除手工計算的全部完成。及時做好施工總包進度款的審覈及股東單位的核對工作。

供應部人員在身兼數職的狀況下，仍全力配合各部做好材料採購，市場詢價，合格供方資料的收集、整理、比選、談判、確定工作。對大宗材料及重大合作單位的選定都嚴格按招投標管理制度執行。堅持公開、公平、公正的原則，通過對相關市場的調研、考察，對符合銷售約定、質量條件，項目定位的合作方、工程承包商和材料供應商進行篩選，按合理、低價的中標原則，確定中標合作單位。同時，配合做好售樓部軟硬裝飾材料、物資比選採購，電商、廣告設計、活動策劃、畫面製作、印刷、公交、大牌等一系列工程、檢測、銷售合同的談判選定，通過認真細緻的比選，大幅度降低了銷售推廣費用開支，站好了成本控制監管審計班。

(六)行政報建方面

該部通過全體同仁的不懈努力，圓滿完成報規報建、招投標、資質換證、按揭回款、物管後勤服務保障工作。並在劉總帶領下，嚴格按計劃完成項目立項，規劃容積率調規，規劃總平方案審批，招標方式備案，環評、文勘、市政方案審覈，節能、消防、人防、防雷施工圖審查，建築區劃、物管備案等工作，順利取得《工程建設規劃許可證》、一標段《施工許可證》，*號樓《預售許可證》，保障了工程、銷售工作的正常開展。牽頭主抓銷售按揭回款工作，做好信息的上傳下達、資料的傳遞上報，截止20xx年1月27日止，按揭累計回款*萬元。

提出合理化建議，牽頭協調辦理了*的減免。並配合預算部完成施工、物管等的招投標備案工作，及環評、土壤氡、沉降檢測、圖審等合作單位的比選確定。同步做好臨水、臨電、臨訊的報批開通繳費，零星物資採購，辦公設備的管理工作。及時完成工商變更、年檢工作。協助做好物管人員招聘到崗管理工作，及客戶、行銷接送，拆案、調價、投拆、糾紛配合工作。

二、xx的不足及改進措施

上述成績的取得，是全體同仁共同努力的結果，在客觀總結成績和經驗的同時，我們也清醒地認識到，我們的工作中還存在許多極待改進之處。

(一) 銷售方面：

全年銷售計劃完成率較低，雖有受市場大環境影響之因，但也跟項目整體推盤思路不明晰，銷售團隊內部管理工作還不夠到位等諸多因素相關。20xx年，房價會繼續進行合理迴歸，根據項目資金流，應加大以量換價，去庫存化。在*長的指導下，擬從三個方向入手改進，以應對市場更加激烈的競爭。

一是，加強電商、分銷、行銷等協作單位的溝通、監管，深挖現有渠道客戶資源;在保持推廣費用不變的基礎上，調整轉變現有營銷推廣戰略打法，優化資源，引進差異化的營銷渠道或拓客方式，擴大項目區域性影響力，促進來訪。二是，引進行業頂尖人才，通過自行組建新的銷售團隊，加大營銷代理公司壓力;出臺具有可操作性的銷售刺激政策;加強一線銷售人員案場執行能力培訓;在來訪保障的基礎上，促進成交。三是，做好市場調研，及區域產品與自身產品的深度分析研究，順應市場趨勢，靈活多變的進行上量促銷活動，以緩解融資缺口，減少融資成本，控制整個項目開發建設成本。

(二)工程技術預算供應方面：

對工期計劃、工序控制點的把控還欠缺前瞻性，設計變更及技術覈定較多，對施工單位的現場管理還不夠到位，缺乏系統性的控制措施，以至總、分包單位對甲方的指示貫徹執行力度不夠。因人員配置緊張，預算、供應雖對現場工程施工需求配合到位，但時效性上還有待加強。針對前述不足，擬從二個方面進行改進：

一是，多渠道引進優秀安裝、預算專業人才，按需配置齊各部門急需中堅力量;同時對現有人員進行內培加外培的多途徑學習，提高其業務素質;從而打造一個高效、專業的工程預算團隊，滿足後期複雜的施工需求。

二是，在預結算審覈過程中對所有原始數據、材料及時認質認價，在增減分項工程量上做好技術覈定及書面證明材料的收集整理確認。在現行房價走低的情況下，從點滴做起，採購適宜於該項目定位的高性價比材料，從質量事前控制入手，把好工程質量管理關，建造合格的精品樓盤，切實規避交房常見的幾大質量通病，爲後期業主回樓，及商業、地下室推廣打下牢實基礎。

(三)在行政管理方面：

物業管理工作還不夠到位。物管人員流動性大，從而影響案場服務水平和安全保衛工作，爲突發事件的應急處理埋下隱患。對項目周邊行銷的驅趕工作時有鬆懈。企業文化建設工作未落實。針對上述問題擬從團隊凝聚力、穩定性着手，不斷提高員工歸屬感，營造良好的企業文化氛圍，從而減少內耗、促進項目健康有序發展。員工的進步推動企業的發展，而企業的發展又爲員工實現人生價值提供更廣闊的舞臺。

三、20xx年工作計劃

在新的一年裏，我們將切實做好以下工作：

(一)營銷工作的計劃安排

實現認購*套，簽約*套，簽約金額*萬元(含商業*萬元)，銷售回款*萬元人民幣(含商業*萬元)。

已在1月推出*號樓，預計在4月推出*號樓商業，*號住宅，*月推出*號樓住宅與*號樓商業。根據銷售進度擬於*月推出*號樓住宅與*樓商業、辦公;地下室將根據執行情況適時調整。

(二) 財務資金流量預測

(三) 工程施工計劃安排

一標段

1、5月完成弱電、智能化系統方案優化審批。 2、*完成天燃氣設計審批。 3、*完成高壓配電接入點確認。

4、*完成市政綠化方案及項目綠化方案規劃審批。 5、*完成市政排污及給水接入點確認。 6、*完成住宅公共區域、商業外牆精裝工程。

7、20xx年1月完成除總坪、市政相交部分外，主體各分項工程全部施

工。 二標段

1、*完成主體、砌體工程。

2、其他分項工程將根據施工作業面，從*陸續插入。 3、*樓將根據銷售、施工場地臨時調整。 (三)日常事務性工作計劃安排 1、持續做好前期*題的跟進解決。

2、按項目控制節點要求，做*期施工許可證》、《預售許可證》，按揭回款，市政綠化方案報規，《暫三房產資質》換證工作。

3、根據工程進度計劃，做好給水、強電、燃氣、通訊、光纖等專項配套工程設計、方案優化、審批備案、合同、進場施工管理工作。

4、完成新的招標代理、造價諮詢等單位的確定。完成合格供方信息庫建設，及合作單位詢價比選，爲工程造價預、結算審覈工作做好基礎性工作，對施工現場的簽證、變更，及時、準確、合理、真實，逐級上報籤批。

5、*確定*包*。

7、持續做好公司月度、年度資金、工作總結、計劃;並儘快完善招商團隊、工程、預算工程人員配置。

8、儘快取得公積金、*按揭貸款銀行審批。

9、充分發揮財務監管指導作用，加強公司物資、資金管理，做到資金收、支依據完善，程序合法，嚴格按領導籤批的政策執行;物資進、出入庫簽收合規，發放耗損合理，指導各部做好臺帳工作，不定期進行抽盤。

10、一如既往的按要求，細緻做好工程安全、質量、進度、成本控制工作。

xx已成爲歷史，過去一年，我們走過了從艱辛起步到順利開盤的歷程，使我們各方面都變得成熟、專業。在新的一年裏，工作任務仍很繁重，但對我們來說，既是挑戰，又是機遇。我們將依靠一流的工程質量，先進的營銷理念，良好的服務意識和優秀的員工隊伍，走過擺在我們面前的一條並不平坦的路，我們堅信，在董事長與公司經營班子的正確領導下，只要我們堅定信念，奮發進取，團結協作，就能跨越前進道路上的任何障礙，我們的事業就能取得新的更加輝煌的勝利。我們有信心，也絕對有理由相信等待我們的20xx年，絕對是一個發展年。

最後，祝大家新春愉快、闔家歡樂、萬事如意!

房地產公司工作報告

【第9篇】房地產銷售工作述職報告範文

銷售是一份對能力要求比較全面的工作，它考察的是各方面的能力，包括個人形象、口才、銷售技巧等，以下是小編爲大家蒐集整理的房地產銷售工作述職報告，歡迎閱讀！

房地產銷售工作述職報告（一）

一、20xx年度個人工作總結及個人工作得失

20xx年是充滿夢想和激情的一年，也是房地產行業不平凡的一年。

這年初春，有幸加入到公司，融爲這個集體的一份子，本着對這份工作的熱愛，抱以積極、認真、學習的態度，用心做好每一件事情。

我於去年月成爲公司的一名銷售部副經理，至今任職15個月時間，負責金龍大廈項目的銷售工作。現就任職15月來的具體情況總結如下：

從一個對本行只是一股勁的熱愛，到實戰工作，我不斷追求新的目標。剛開始公司將我安排到其他樓盤學習理日常事務，但在這個過程中我仍然學到了很多東西，且明白了要做一個有責任感的人，做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。

去年10月，喜歡你的工作，自信地去完成它

這個月是我們的成長期，經過了上二個月的轉折，這月由公司安排，調至金龍大廈項目配合代理公司。工作雖略顯繁忙，但整個團隊都充滿了激情，工作也上手了。我們從一開始的市場調查，到項目周邊配套的瞭解，再到房地產專業知識的培訓，以及會客制度，項目的熟悉等等，我們都在積極的去學習，並渴求進步，當然這些都是爲我們更好地去接待客戶，完成銷售業績做好前期準備。最好的見證還是要在日後的工作中去檢驗，感謝領導對我們數次的培訓和幫助，使得我們接待戶客過程中也更加自信，同樣也因爲喜歡這份工作，我們將做得更自信和出色！

去年10月，有幸參加公司組織的拓展活動，我們共同感悟了一些心得。並將我們在拓展活動中的口號適用於現在的銷售工作中，“超越自我，勇做第一”。除了感謝，感動以外，我們還明白了，一個人的成績是微薄的，團隊優秀才是我們共同的奮鬥目標。因此在日後的銷售工作中，我們將更注重團隊的建設，心繫集體，一起建造和諧，友誼，激情向上的優秀團隊。

今年7月，自覺自發的工作，就是對能力最好的檢驗

本月以接待客戶和熟悉項目知識爲主。對環境和項目漸漸熟悉的我們，每天都有新客戶接待，把握並瞭解客戶的需求，是這階段一直在做的開盤前的準備工作。當然也很考驗我們的銷售能力，看能否將客戶把握住。很多客戶都要在瞭解價格的基礎上纔會考慮購買，那麼誠意金的收取就顯得尤爲困難，公司在此階段制定了一些可行的優惠政策作爲說辭，讓客戶提前以認購的方式將房源定下來，一方面可以抓住客戶，另一方面也可以減輕銷售壓力，做到心中有數。銷售纔剛剛開始，我們準備啓航！

七月來訪客戶上百人次，成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高，但人氣較好，且每位置業顧問的態度也比較樂觀，新的銷售挑戰纔開始，我們需要做到完成公司下達的任務指標，並有所超越。這些都需要我們整個團隊的配合與努力，同樣也深信團隊的力量是可以做到的。

9月，“剩者”爲王的堅持

今年是我從事房地產行業中最具挑戰的一年，在這一年裏我們都看到了房產市場走到了歷史的大拐點，銷售率的高位萎縮態勢進一步明顯，同樣也意味着這是一個機遇和挑戰並存的開始。

這個月中公司相繼有很多項目增添的工作人員，這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業顧問很大的煽動，甚至對於自己的前程也是一種思考，每當有新朋友問到你是做什麼時，答案得知後他們都會說到今年的買房政策時，估計不會好賣吧！這樣的話語給以我們的失落情緒，想必大多置業顧問都曾有過這樣的感受，同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。

可是，自身從小的教育經歷中有過一句話叫做：“堅持到底就是

勝利”，平日裏聽得多了，我們都只把它當做了一句口號，但是仔細想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最後一兩步，在面對國家政策對賣房不利的情況下，不堅持就意味着對這份工作的放棄，如果堅持下去了，你可能收穫的會比你想象的更多。所謂“剩”者爲王，必定需要堅持下去。

10月適應日新月異的市場，使自己變得更強

某一次和朋友交流中聽到過一句很真實的言語，房地產行業他本身就是一個不健康的市場態勢，只是現在把它更淋漓盡致的展現出來了。房地產行業作爲最典型的週期性行業，其興衰與宏觀經濟週期呈正相關關係。我們說市場日新月異也好，千變萬化也好，如果你想在這個行業幹下去，那麼你一定要使自己變得更強。

月月這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了，我們分別做了項目及個人的分析總結，在幾次與公司領導的交流溝通中，在一定可行性的範圍內，公司作了價格調整。我們也在不斷尋找適合於現在行情的銷售策略，因爲我們都有一個共同的目標，即，增進銷售率。經過本月的努力，銷售進度也在一定程度上有了起色，所以說是成功者找方法，失敗者找理由！

這幾個月來，在銷售業績方面不是很理想，2個月共銷售了20套房源。但是對於銷售業績不好的現狀，我們有更多的閒暇時間來不斷地學習，充實自己，以此來適應這個市場，在技巧方面，經過對一些書籍的學習，個人總結了一套流程：

學習理論技巧知識，用心接待客戶，類似客戶的技巧運用，分析總結客戶特點，找出相似點，針對性的說辭，提高銷售技巧，相互學習和探討，不斷加強團隊進步;

以這種學習，思考，總結，探討的方式來幫助我們提高銷售技巧，當然這個過程離不開領導和同事的幫助，個人銷售技巧也需要逐步的提高。

在工作中我始終相信態度決定一切，當行情受挫不理想時，工作態度最能反映出我們的價值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發展，相信什麼樣的態度會決定什麼樣的成就。

二、20xx年度個人學習成長及不足總結：

成長是喜悅的，學習最大的收穫有以下幾點：

一、對“北岸逸景”項目，新津市場的深入瞭解，包括其價格，區位，消費心理等

二、公司多次培訓，使得我們更堅定了這條房地產的道路，也學習到了很多銷售技巧

三、自我管理能力的提高

四、銷售工作貴在堅持的恆心

審視自己的不足之處以及對此的改善之道 審視檢查自身存在的問題，我認爲主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性，欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧，可能跟銷售經驗少有關;在接待過程中，有時太過於熱情，欠缺一種淡定和沉穩的個人形象，以及氣質等都有待幫助和提高。

對於以上不足之處，經過思考擬定了對此的改善方法：

銷售技巧的提升可多向領導學習;平時多上網或看書學習專業知識;儘量多參加市場調查，來彌補競爭對手說辭的空缺，突顯本項目的核心優勢;增加客戶接待量，從客戶身上現學現賣;接待客戶後應盡多分析、思考、總結說辭;通過這幾點來逐步改善現在的銷售能力，以期許能爲公司帶來更高的效益。

形象氣質是客戶最看重的第一印象，如何才能做到一個氣質型的置業顧問，給客戶一種專業、愉悅之感。平時自己在看一些關於女人提升氣質的書籍，來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用，衣着的整潔等來體現個人的專業

形象，由內到外的改善過程，也需要從細節慢慢的去提高。

以上列舉的不足之處，是自我反思後認爲自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日後的工作，也希望領導和同事能幫助我一同發現問題、解決問題。

三、對個人從事工作的本行業發展前景預判：

20xx年即將遠去，面對，房地產市場將會比20xx年要理想，房屋買賣政策會給該行業的人員帶來迷霧和壓力。政策不好的態勢下公司應該更加註重人才培訓，素質培訓等等。

個人對本行業發展前景的預判如下

開發商自然是房產行情低靡最直接的影響者，由於房地產是資金密集型高的一個行業，所以樓市銷售不景氣將會直接影響到開發商的回款壓力大;其二便是存量房會相繼出現，其三開發量的減小，其四銷售成交量的萎縮。個人根據網上的一些分析及判斷：在房價過高的今天，房屋銷售壓力並未得到緩解，同時又無明顯的價格下降趨勢下，房市的復甦之路顯得極其艱難，至少需要兩年市場纔有會全面復甦。

作爲房地產銷售人員，我會樂觀的去面對現狀，用更多客觀的例子，全面理性的分析，促進成交，並深信房產市場會逐漸走向好的趨勢。

四、20xx年的個人工作目標：

明確的目標，纔能有的放矢的開展自己的工作。11年即將到來，用心做好工作中的每一件事情，有效地完成每一項工作，全面提高自己各方面的能力，併爲公司發展效力。

在新的一年即將開展的工作中，積極配合公司完成各項任務指標。當然，在能力方面，我還需要提高，以達到我們團隊的目標超額完成拿到集體獎

集體獎軍是每一個渴求成功人的夢想，對於團隊中的每一個成員，我充分的相信他們的能力，也肯定他們的目標會達成。這個目標一方面是對自己的激勵和鞭策，另一方面是希望能通過自己的努力爲公司創收，這是我極力渴求的，並隨時把目標放在心上，目標與行爲共同起步！

20xx年全年工作計劃

目標與計劃同行：

1。提高自己各方面綜合能力。主要是加強銷售技巧的提高

2。平時多學習房地產專業知識和市場政策知識，提升專業形象

3。每週或半月一次市場調查，做到知己知彼

4、積極主動地完成公司的各項工作任務

5、加強團隊協作力、共同進步

6、優秀的執行能力

7、不斷更新的銷售技巧

五、對公司的合理化意見及建議：

公司在我心中的印象一直是非常好的，有那麼多完善的管理制度，並且很務實，以及每週或每月的學習日培訓等，都給予每一名員工精神糧食。但專業知識方面，我們的確還需要加強學習，在此希望公司能給我們提供更多的培訓機會，主要是戶外拓展培訓、房地產相關政策、金融、經濟等，以這樣不斷學習和提高的專業知識，定會促進員工銷售能力的提升，員工的提升也就是公司發展的財富。

第二，增強企業文化體系，形成核心的企業精神和價值觀，可從以下幾方面做提高，僅供參考

1。服務是銷售中最重要的一個環節，做好服務工作，便開啓了客戶與我們之間的一道信任之窗。每月公司都會做客戶滿意度調查，在此基礎上可以設定服務明星，讓得分最高的置業顧問或項目奪得，可以用錦旗，也可以用服務明星牌來以示鼓勵和表揚。

2。公司可在年終時設定優秀員工獎，全勤獎，年度銷售冠軍獎等，對辛勤工作了一年的員工們作出表揚和慰藉。

3。組織銷售人員到一些成功的房地產公司進行學習。

4。建立公司網站，提高對外的形象宣傳，也方便各項目與公司的信息交流。

5。在條件允許範圍內，可創作企業期刊，提升知名度，同時也讓有才識的同仁展現自己。

6。在閒暇之際，可考慮以公司或項目的名義爲所在區域做義工，提升公司或樓盤的形象。

7。公司可將發展中的每一年作出一個方向性的規劃，如服務年，創新年，品牌年等作爲企業的發展航向。

以上便是心中的小小建議，不妥之處，還請領導多批評指正，誠祝公司飛黃騰達！

總結語

每天清晨，當太陽剛剛升起，露珠還未完全消失，您就已經自覺自發地去工作，這就是對工作的一種發自肺腑的真愛。有了愛，我們更加主動地去完成工作，才能對工作充滿激情，也才能最終用激情去點燃夢想。

房地產銷售工作述職報告（二）

在房地產行業工作也已經半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發現得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。 經歷了上次開盤，從前期的續水到後期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對於銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程裏，我也體會到了許多銷售心得。在這裏拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。

第一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。

第二、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有於後期的銷售工作，方便展開。

第三、經常性約客戶過來看看房，瞭解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，並針對客戶的一些要求，爲客戶做好幾種方案，便於客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。

第四、提高自己的業務水平，加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能遊刃有餘，樹立自己的專業性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。

第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，爲客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。

第六、學會運用銷售技巧，營造一種購買的慾望及氛圍，適當的逼客戶儘快下定。

第七、無論做什麼如果沒有一個良好的心態，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切，當個人的需要受挫時，態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結爲個人能力、經驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發展，而消極、悲觀者則怪罪於機遇、環境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什麼樣的態度決定什麼樣的生活。

第八、找出並認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。 龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向於機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。

對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向着我的目標前行。

房地產銷售工作述職報告（三）

回顧20xx，在公司領導的帶領幫助下，我嚴格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職及其他工作，通過近一年兢兢業業的工作和切身反思，工作模式有了新的突破，工作方式有了較大的改觀，現將這段時間的工作狀況和個人體會總結如下：

20xx年的主要工作分爲部門管理、銷售培訓、價格與銷售策略、銷售物料、本案產品分析與分銷處建議、經濟適用房、市場調研、銷售收入預算共計8個模塊。 一個科學、系統而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石，作爲銷售部門尤爲重要，爲了組建打造優秀的銷售團隊，我部門從績效、激勵、行爲、心態、獎懲、銷售人員最困惑的問題等因素出發，制定了《銷售部管理制度手冊》。 結合20xx年項目進程，爲吸引優秀人才加入公司併爲之盡心盡力工作，通過廣泛細緻的市場調查比較，整理編制出《銷售部構架及薪資建議稿》，並完成《銷售人員招聘及培訓計劃執行方案》與20xx年銷售人員招聘前的全部籌備工作，使得明年的人員招聘及銷售業務開展工作能夠有條不紊的順利進行。

一個地產項目的成功與否，離不開硬件建設（地段、資金、戶型、配套、建築品質），也離不開軟件塑造（物業、推廣、銷售），作爲軟件環節中直接面對客戶的先鋒，銷售人員綜合素質的優劣在一定程度上成爲客戶訂房簽約的關鍵因素，爲此，我們在引進優秀員工的同時要塑造一流的銷售團隊，製作了《銷售部培訓資料手冊》，此手冊涵蓋市場調研、房地產基礎知識、項目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項，實景模擬製作出《銷售人員培訓計劃日程表》，以循序漸進、優勝劣汰的培訓方法歷練出適合本案的銷售精英。

20xx年的經濟危機、房地產市場蕭條帶給我們極大的銷售壓力，如何完成超越20xx年的銷售任務是我們階段所面臨的第一難題，項目價格和銷售策略成爲重中之重，通過市場調研分析，我們在客觀務實的基礎上，制定出《項目整案定價策略及a地塊房源定價方案》、《項目a地塊房源的推案策略與銷售計劃方案》，並結合本地市場狀況完成了行之有效的《項目活動營銷策略方案》。 爲最大地展現項目賣點和促進銷售，我們從模型基調、城市關係、模型建築、模型景觀、項目配套及其他因素出發制定了《項目模型製作任務書》，並進行模型製作公司邀標，協同總師辦確定模型製作公司並完成發包製作工作。

爲更好的促進銷售，銷售部協同策劃完成全案sowt再分析及銷售賣點、抗性深度梳理，並通過項目客戶重點樣本購房需求調研，完成了項目a地塊房源全部戶型的研討總結，並結合20xx年的銷售策略，完成了市南區分銷據點的考察及建議方案。 20xx年共計推售1010套經濟適用房，鑑於20xx年下半年周邊經濟適用房項目銷售不佳現象，我們進行了青島市經濟適用房相關政策實地調研及重點信息整理，撰寫了《青島市保障性住房最新市場形勢調研報告》，分析了經濟適用房的優勢、劣勢、機會和威脅，制定出《項目經濟適用房推盤計劃方案》; 並協同策劃制定經濟適用房二期的推盤計劃及銷售收入預算; 瞭解市場信息並做出正確分析建議是編制銷售策略計劃的根據，一年來我們進行30多次市場調研，並編寫了相關市調報告，及時爲公司領導提供了第一手信息，並制定了行之有效的系列營銷方案。

主要調研報告如下： 嶗山區房地產市場調研報告; 嶗山區孫家莊地塊產品定位及規劃方向建議; 嶗山區南姜戈莊地塊產品定位及規劃方向方案建議; 區中路板塊主要個案系統調研;協同策劃編制完成營銷部20xx年收入支出的財務預算; 協同策劃制定20xx—營銷部資金預算及編制說明; 溝通是走向成功的橋樑，同時也是提高工作效率和工作質量的基石。一個公司是由諸多部門組成的，每個部門有不同的職責範圍和分工，有部門就必然存在部門利益、小團體利益，那麼就會有這麼幾種情況：

一、可能導致職能部門未能統一公司目標而各自爲政，例如如部門甲在某件事情上做出讓步，對乙部門有利、對組織整體也有利，但對甲部門不利，則產生部門間的矛盾;

二、由於部門不同，大家在認知上難免有差異，缺乏溝通生成的信息不對等、不能及時反饋等因素，會導致目的或結果預期的不同。

三、公司所倡導和形成的文化氛圍及員工的互動方式，決定了溝通效率的差別。 那麼如何有效的溝通？ 根據自己實際的工作經驗總結了以下幾種方法：

（一）有效整合部門目標，促使各部門目標與組織的總目標同心;

（二）換位思考;

（三）注重非正式溝通，日常的溝通往往比正式溝通更爲有效;

（四）堅持部門之間的溝通跟進;

（五）倡導良好溝通文化和方式，可以由行政部牽頭組織。

以上是自己不成熟的觀點，希望拋磚引玉帶給公司領導一些啓示，使公司的發展更加健康高效。

在工作中偶有感覺到自己的學識、能力和閱歷多有不足，所以極爲重視業務知識學習和工作能力提高，我在日常工作中抱着認真務實的態度經常請教公司領導和公司同仁，善於在工作中發現問題總結經驗。在不斷學習、不斷積累業務知識中，較以往有了一定的進步，能夠妥善地處理日常工作中出現一些問題，在工作計劃、組織執行、市場分析等方面有了較大的提高，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，並積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的責任心，在以後的工作中我會更加努力的提高工作效率和工作質量。

近一年來，在公司領導的幫助下創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

第一，在新的工作環境中許多事務不熟悉， 4 屬於邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;

第二，工作的計劃和執行還不夠細緻周密，房地產政策和市場信息的收集力度不夠;

第三，自己的業務水平和工作能力離公司的要求還有一定距離。

展望20xx年，我會以更大的工作激情和認真務實的精神爲公司貢獻一份力量。我想我應努力做到：

第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;

第二，配合上級做好市調分析、項目優劣分析、營銷策劃方案、銷售計劃和定價執行方案;

第三，注重案場銷售人員的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的銷售工作氛圍。

第四，制定一線員工培訓計劃，增強銷售團隊的專業能力，不斷加強銷售業務水平的提高。

第五，圍繞公司總體銷售目標，努力完成公司制定的銷售任務，加快資金回籠，保證項目經濟效益的實現。

第六，遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極爲公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

20xx年，中國的房地產發展戰略已經開始從產業政策轉向公共政策，這種轉變使得20xx年的房地產市場形勢異常嚴峻，消費者在觀望中期待房價下跌，加入席捲全球的經濟危機、股市暴跌以及國家大規模推向市場的保障性住房，無疑更大的增加商品房推向市場的風險。即將進入20xx年，作爲在青島的第一個大型住宅項目，如何最大程度的規避風險贏取利潤打造品牌，是全公司每一個成員的努力方向，作爲營銷部的一員，我會在公司領導的帶領下全心全力爲貢獻一份力量。

房地產銷售工作述職報告（四）

在過去的一年裏，名門華府經歷了開盤前積累期、開盤期、後續穩銷期;在項目組全體工作人員的共同努力下，項目客戶經歷了從無到有，從少到多的積累，逐步實現了預期銷售進度值，實現爲開發公司回籠資金1000萬，上客320組，現我將20xx年名門華府項目銷售工作情況向大家作述職，請予評議。

一、營銷工作

1、20xx年1月10日：名門華府一期首批房源正式開盤

注：名門華府正式打開銷售的序幕，開盤當天定出房源17套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準備工作。開盤達到預期效果，爲後期資金的回籠及項目能夠很好地延續打下堅實的基礎，也爲名門華府在深圳地產界奠定龍頭老大的口碑。

2、20xx年1月25日：啓動名門華府春節營銷計劃

注：此期間主要推出針對深圳當地各村有影響力（各村村支書）的人物發放優惠卡活動併爲他們帶去油、酒等新春禮品，並鼓勵其爲本項目介紹客戶，若介紹成功獎勵其2000元/套。事實證明此種推廣方式效果還是有一點的，但作用不是太大，還有一點點的負面影響，就是有的客戶先到售樓部交過定金後才找的他們。

3、20xx年4月20日—20xx年五一期間：推出“首批商鋪完美售罄，房源應急加推”活動 注：將7#號樓正式推向市場並接受預定，但由於7號樓的工期一再延期，導致銷售工作沒有很好地推進。此期間前期房源的價格首次調整，8號樓上調20元/㎡。此次活動首次採用短信的推廣方式，可能是由於對號段的掌握並不準確，短信的效果並不明顯。

4、20xx年7月16日—8月30日：推出“清涼一夏”買房送空調活動。

注：因7、8月份是房地產銷售的淡季，且名門華府銷售進度緩慢，適時推出“清涼一夏”買房送空調、看房送涼扇活動，並配合農村村口電影放映等營銷方式，打破市場僵局。此期間的7月31日也是首批房源的合同約定交房日期，但由於8號樓剛剛封頂，水電及道路遲遲不到位，交房延期，也對銷售工作產生一些負面影響。

5、20xx年9月10日—10月7日：推出“慶中秋，迎國慶”活動

注：期間推出看房送月餅及憑名門華府宣傳單頁購房可在其他優惠基礎上再優惠1000元活動。中秋國慶假期相連，推出的活動也很順應市場，但由於開發公司與施工方關係處理不當，導致10月12日施工人員對售樓部打砸，此次影響惡劣。致本項目前期精心、努力所建立的良好口碑毀於一旦，樓盤形象一落千丈，而且此惡劣影響也沒有在短期內有所好轉。深圳地方不大，百姓人云亦云，而且誇大其辭，事實證明此影響在短期內是無法根除的，也爲後期的銷售推進帶來一定的難度。且在此期間國家推出整治小產權，對本項目也有一定的影響

6、20xx年11月2日：名門華府一期二批商鋪房源盛大公開

注：將d區、e區新建商鋪房源推向市場，推出商鋪交1000抵3萬活動，市場反應強烈。當月售出商鋪6套，住宅3套。此月爲名門華府除開盤外單月銷售量最多的一個月。但當月由於開發公司的張總與丁總在安置房源等方面問題互不溝通，致可銷售房源較少，也導致後期釋放房源失去最佳銷售時機。

7、20xx年12月27日：名門華府正式啓動針對返鄉置業潮營銷計劃

注：因私家小院銷售進度緩慢，主要推出購私家小院送10件品牌電器活動：液晶電視、空調、洗衣機、太陽能、抽油煙機、燃氣竈、高壓鍋、電動車、微波爐、豆漿機。並降低購房門檻，將私家小院的首付定爲5萬元，但由於本項目的私家小院樓距較近，只有5米，且價格相對較高，市場反應一般。

小結：名門華府整體營銷活動能夠整體連貫及很好地銜接，能夠根據市場情況適時做出調整，順應節點，做出不同的有針對性的營銷計劃，並能夠很好地實施執行到位。

二、銷售情況

1、名門華府多層住宅房源共4棟

注：從已售住宅來看，8號樓銷售最多，因爲8號樓的戶型是本公司根據當地市場爲開發公司精挑細選的戶型，面積爲97。1㎡及120。93㎡的三室房源，事實證明本公司給予開發公司的建議是正確及非常明智的。14、15號樓是開發公司在本公司進駐之前就確定的，由於開發公司的丁總盲目自信，對本公司的建議有所保留，不能夠完全採納，導致14、15號樓的兩室房源一直滯銷。

2、名門華府私家小院房源共2棟

注：本項目的私家小院在原有規劃上並沒有此房源，開發公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項目的容積率，認爲增加房源，就是爲項目增加利潤。事實證明此決定並不成熟，因爲此兩棟樓是後加房源，在樓間距、陽光照射的採光度及舒適度等問題上並沒有過多的考慮，導致此兩棟樓採光受影響且視覺壓抑，所以銷售進度一直緩慢。

3、名門華府商鋪房源150套

注：本項目的商鋪可售房源較少共40套，此40套房源大多爲位置稍差的房源，除菜市場門口的9套外，其餘大多爲拆遷戶挑剩下的房源，未售的17套房源其中有7套爲轉角且面積多爲200㎡以上，面積較大，另有2套爲通道房源，市場接受度較低。

小結：本項目雖擁有專業的營銷建議及培訓有素的銷售人員，但也並不意味着可以不顧市場需求，與市場背道而馳。深圳市場競爭激烈，地產項目較多，大大小小地產公司總共8家，市場存量房較多，其他樓盤都將在新年之前集中推向市場，推出房源較多，而且價格相對較低。在深圳，經濟基礎較好人員都已經選擇在市區購房，而留守人口經濟基礎差，百姓投資意識更差，大部分人由於經濟原因，暫無購房計劃或延緩購房計劃。後期名門華府面臨的競爭威脅依然激烈，名門華府中心如何在競爭日益激烈的市場中站穩腳跟，並能夠持續穩定的發展都將是後期要面臨及要解決的問題。

三、後期計劃

1、案場管理方面

一個科學、系統而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石，作爲銷售部門尤爲重要，爲了打造更優秀的銷售團隊，計劃將從績效、激勵、行爲、心態、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發，制定更爲完善的銷售管理制度。

2、銷售培訓方面

一個地產項目的成功與否，離不開硬件建設（地段、資金、戶型、配套、建築品質），也離不開軟件塑造（物業、推廣、銷售），作爲軟件環節中直接面對客戶的先鋒，銷售人員綜合素質的優劣在一定程度上成爲客戶訂房簽約的關鍵因素，爲此，塑造一流的銷售團隊尤爲重要，針對20xx年的銷售計劃和市場情況，將在培訓中添加針對性的培訓內容，同時更加細化，培訓涵蓋市場調研、房地產基礎知識、項目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項，以循序漸進、優勝劣汰的培訓方法提高置業顧問的專業水準。

3、營銷策劃方面

市場競爭日益激烈，對產品的包裝及計劃性的經營，顯得尤爲重要。針對名門華府的營銷方式要更好的適應當地市場，將名門華府中心的銷售工作在平穩中更好的推進，適時利用節點推出適合當地市場的營銷活動，把名門華府在現有基礎上再推向另一個高度。

四、自我評價

回顧20xx，一切歷歷在目，時間在不知不覺中飄然而過。在公司領導的帶領幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職及其他工作，通過近一年兢兢業業的工作和切身反思，工作模式有了新的突破，工作方式有了較大的改觀， 人生最可怕的就是虛度光陰，20xx年過去了，在這一年裏，我看到了公司的進步和成長，我自己也渴望成長，我希望公司能夠向中國大地產企業看齊，我也希望自己成爲一位名副其實的地產精英。

以上是我今年任職房產銷售經理的述職報告，不妥之處，請各位領導和同志們批評指正。

【第10篇】合肥市房地產市場調研工作報告範文

隨着國家擴大內需政策的實施，房改政策逐步到位，儘管近些年受國家宏觀調控政策的影響，但合肥市房地產業發展勢頭依然迅猛，特別是20xx年合肥市房地產開發投資及整體規模仍然保持較快的發展態勢，正逐漸成爲二線城市中新的投資熱點。小編整理了一份合肥市房地產市場調研工作報告，僅供參考借鑑。

一、合肥市房地產發展現狀

1、房地產市場迅猛發展

據統計，20xx年該市共完成房地產開發投資133。23億元，其中住宅投資額104。62億元，同比分別增長了39。86%和50。51%；施工面積1414。97萬平方米，其中住宅1106。59萬平方米，同比分別增長了32。03%和33。34%；新開工面積710。95萬平方米，其中住宅555。75萬平方米，同比分別增長了19。02%和18。28%；竣工面積566。39萬平方米，其中住宅464。99萬平方米，同比分別增長了53。33%和59。25%；20xx年1—2月在城鎮以上投資額中房地產完成投資19。24億元，增長45。9%。

與20xx年同期相比，投資額、施工面積、交易面積、成交額的上升趨勢十分明顯。而開工面積、竣工面積、銷售面積略有上升。這些數據與預測的需求量有一定的差距，說明中央宏觀調控措施的實施，對房地產投資膨脹勢頭已得到有效遏制，合肥市住宅建設與房地產開發市場繼續持續快速健康發展的良好態勢。

2、合肥市房價一路走高

目前合肥市商品住房預售均價（不含三縣）爲2722元/平方米。而據同一部門的信息，20xx年6月份，合肥商品住房預售均價僅爲每平方米2450元左右。從數字來看，雖然目前合肥住房均價低於全國平均價約100元，但由於房價上漲速度較快，居民感到難以承受。這一上漲勢頭在20xx年8月份以後開始趨於平緩。

據悉，20xx年新建樓盤中房價在4000元/平方米以上的約佔12%；3000—4000元/平方米的約佔52%；20xx元/平方米左右的佔8%。從售價上看，20xx—3000元/平方米的住宅銷量逐步擴大，3000—3500元的也有大幅增長，單套40萬元的住宅銷售增長迅速，佔總銷量的近32%。由於居民收入的提高、住房購買方式的多樣化及人們消費觀念的成熟，購房者已不僅只看房屋本身，而更注重整個小區環境及附屬設施、交通因素；此外，伴隨房地產投資的進一步升溫，住宅投資已成爲居民投資置業的新趨向。

3、商品房總體上供小於求

據合肥市房產局相關人士介紹，20xx年，合肥房價上漲的因素很多，諸如土地招牌制度的實施、拆遷成本增加，住宅小區總體建設品質的提升、投資成本的增加等，都影響了房價的上揚。同時，購買力的增加和市場供求量不符，也導致了房價上漲，而目前合肥市的商品房總體上呈現供小於求的局面。需求快速增長主要是因爲合肥城市化進程的加快，據統計當發展中國家人均gdp達1000美元，城鎮化率達30%時，城鎮化將進入快速發展期。目前中國的城市化已處於快速發展階段。人均建設用地115平方米，城鎮化水平達60%。合肥市目前的城市人口約180萬，城市用地約170平方公里，城鎮化水平在45%左右。

4、賣方市場漸變買方市場

在20xx年國慶節期間舉辦的合肥房展會上，上海綠地、浙江綠城、深圳建設控股、奧園集團、華彥地產等發達地區的知名開發企業和專業顧問機構縱橫馳騁、人氣沸騰，顯示出良好的市場操作能力。外來開發企業的大量涌入對合肥房地產市場產生了較大影響，不僅爲自身發展創造了機遇，也提升了合肥房地產的開發水平和營銷理念，推動了合肥的城市建設：大大提高了合肥樓盤的品質和銷售速度，帶動二手房市場快速發展，加快合肥房地產市場的市場化進程，更新合肥本地消費者的投資置業觀念，促使合肥房地產市場重新洗牌，部分開發水平低的企業逐步退出市場。不難看出，引入專業化、職業化、細分化、週期性的市場概念，注重團隊精神、遊戲規則、戰略思維和資本意識等先進理念，並借鑑發達城市已經運作成熟的經營管理、營銷手段，對合肥房地產市場發展十分重要。

二、合肥市場潛力購房消費者特徵分析

消費者是房地產住宅市場的主導力量，然而消費者的住房需求在一定時期內隨着收入與觀念的變化對住宅的需求也必然會呈現不同的特點與趨勢。

1、購房需求更旺，購房羣體更年輕

按照中等發達國家水平，在人均使用面積達到30平方米之前，住房需求會持續旺盛。目前，合肥市城鎮居民人均使用面積爲18。12平方米，市場需求仍有強大的增長後勁。本次調查結果顯示：20xx年初有70。12%的合肥居民打算在近兩年購房，購房意向較20xx年上升18。7%。而且在打算購房的人羣中，23歲—39歲的佔85%，比20xx年提高了16。9%，其中購房主力羣體這兩年發生了顯著變化，20xx年消費意向最強的羣體是30—39歲者，佔被調查總體的37。7%，而20xx年主力消費者年齡下移，爲23—29歲，佔被調查總體的比例爲47。8%。

2、不同年齡消費者購房意向分佈

購房羣體在年齡上的變化究竟會對合肥房地產市場產生什麼樣的影響呢？研究分析20xx年住房消費市場在以下方面發生了變化：

一是低齡化羣體需求上升，表明20xx年的戶型主流應該以經濟型戶型（包括部分小戶型）爲主，從供求關係的角度來講，中低檔市場還有一定的成長機會和空間；

二是20xx年中檔定位的項目已更加艱難，總體的市場需求將進一步萎縮，房地產市場屬於典型的梯級消費市場，最初購買商品房的羣體基本屬於最富有的階層，然後是中產階層（社會中堅力量），從以上的數據來看，目前市場中堅力量處於萎縮狀態，這主要和開發商過度耗費需求資源有關；

三是由於年輕消費者購房意向相對強烈，而年輕人求新求變更偏好高層建築，20xx年高層、小高層需求略有上升；

四是20xx年高檔市場基本上維持原有的發展狀態，從需求上講，沒有太大的變化。從不同年齡層住宅需求來看，20xx年的合肥房地產市場的總體趨勢是：低端市場需求增長、中端市場需求萎縮、高檔市場需求略升。

三、合肥土地市場發展

自20xx年以來，安徽省的土地開發與購置、房地產投資與施工面積、開工與竣工面積、商品住宅銷售的總量和增長情況等，一直處於中部地區之首或前列，而作爲省會城市的合肥，又佔到了安徽省的1/3。20xx年合肥市出售四類經營性用地7000餘畝，供應總價達65億元，政府直接受益近30億元，更是座上中部地區省會城市的“頭把交椅”，在全國也佔有非常重要的地位。而實際成交76宗，成交面積約5990。8畝，較上年增長11。5%，成交僅額約415867。1萬元。（注：以上數據爲20xx年度主要上市交易土地使用權項目，不含1月份成交項目和麪積爲20畝以下項目）

按區域劃分，20xx年合肥市成交地塊位置都比較集中，其中蜀山區成交地塊最多共32宗，成交面積約2480。7畝，成交金額187537。7萬元。其次爲龍陽區成交14宗，成交面積約933。1畝，成交金額71764。4萬元。瑤海區成交11宗，成交面積約367。8畝，成交金額約13961。7萬元。

土地資源是國民經濟發展的基礎，政府只有掌握了足夠的土地儲備量，才能保障城市建設對土地需求供應的及時性和對土地市場的控制權，從而解決土地市場混亂無序的狀態，遏制土地隱形市場，防止土地市場大起大落，促進房地產市場穩定健康發展，保障國民經濟的可持續發展。20xx年合肥市確定在城市規劃圈600平方公里範圍內四類經營性用地上市計劃爲7300畝，土地儲備交易中心嚴格按年初公佈的項目區位供地，在盤活存量、合理規劃增量方面達到了政府調控的要求。

四、未來合肥樓盤的發展趨勢

1），小高層住宅應唱主角。小高層住宅兼有多層和高層的優勢，比多層住宅節約用地，又比高層住宅節省成本和造價，人文環境和整體環境均比高層住宅好。

2），適當發展聯體別墅區。開發區遠離市區，自然條件和地理環境都比城區優越，適宜發展高檔住宅區，這既可滿足社會需求，又符合發展需要。

3），中小戶型比例適當擴大。由於單身貴族、丁克家庭、老年空巢家庭越來越多，以及第二套住宅、5+2模式、旅居模式的大量涌現，中小戶型住房無疑會成爲這些人購房的首選，而且也是許多年輕夫婦購房歷程中的第一個里程碑，這也就註定了中小戶型住房將在二級市場上發揮舉足輕重的作用。

4），居住性和適應性要增強。住宅設計從追求豪華外表和大面積轉向追求房間設計“以人爲本”和整體質量的提高。面積不一定很大，但要有比較合適的比例。空間可以靈活分劃。爲以後改造留有餘地；要有良好的廚衛及空調設備，並具有一定的實用性和耐用性，任何年齡均可居住；在抗災、防噪音、防污染等方面取得突破，以提高居住質量。

5），住宅科技含量要提高。要推廣環保技術，使用無毒、無污染，節能型的綠色新材料；要實行分質供水和獨立的取暖製冷及冷熱水供應系統；實行三表自動收費、門禁、保安監控、緊急呼叫、災情自動報警的智能系統；要運用生態技術，力求節約能源、減少污染。達到提高質量、縮短工期、降低成本、有效管理、改善環境的目標，促進人與環境的和諧發展。

【第11篇】房地產統計工作問題調研報告

房地產統計工作問題調研報告

房地產業作爲民生的重要問題，目前備受關注，有關房地產業的信息也日漸成爲各級政府、廣大羣衆、社會各界和新聞媒體普遍關注的熱點，加強房地產業的統計工作，可以很大程度上促進中國房地產市場的健康發展。20xx年，國家統計局創立了房地產開發統計報表制度，把房地產開發統計報表從固定資產投資統計制度中單獨列出來，這表示出國家對房地產業的重視。筆者作爲一名房地產統計工作人員，深感責任重大，同時，隨着房地產業企業的增多，統計的難度也在加大。爲搞好這方面的工作，特針對房地產統計工作中存在的問題與對策作簡單探討。

一、房地產開發統計工作中存在的問題

（一）統計制度缺乏完整性

（1）房地產業統計的範圍單一。房地產業是從事土地和房屋的投資、開發、經營、管理和服務的經濟活動，它包括房地產開發經營、物業管理、房地產中介服務、其他房地產活動。目前房地產業統計的範圍僅限房地產開發企業，而物業管理、房地產中介服務和其他房地產活動在制度上還是個空白。

（2）統計指標設計重投資輕經營。在日常房地產統計工作中，計劃總投資、本年完成投資，商品房建設投資、土地開發投資等投資指標涉及較多，房地產企業經營狀況的統計指標如收入、利潤、稅收等經營指標涉及的較少。另外目前房地產

二、三級市場已經形成，而房地產業的統計制度還殘留着計劃經濟時期的烙印，與市場經濟條件下經濟成分和經濟結構日趨複雜、投資主體和利益主體日益多元化的實際不符合。

（二）房地產開發統計報表制度缺乏可操作性

房地產開發統計採用的是全面定期統計報表制度，在實際工作中，隨着房地產開發企業的增多，全面定期統計報表的操作性難度加大。具體表現在：

（1）房地產開發統計基層表收集難。一是人難找。目前許多房地產開發企業沒有固定的統計人員，一遇到統計局要報表，老總總是臨時指定人員來做，往往是這個月報表做了，下個月又不做了，統計人員變動頻繁，培訓又不及時，經常造成房地產開發企業漏統，或者填報的基層表質量不過關。二是按時上報難。按照制度要求，房地產開發企業基層表一般均在月底前上報統計局，方不影響統計資料的彙總和上報，在現實中，總有些企業以各種各樣的理由無法按時上報。從客觀上講，房地產開發企業月底才能結賬，如果不給企業一定的時間，企業就無法完成統計工作，如果碰到星期六或星期天，上報報表會更加困難。三是全面統計難，目前房地產開發統計採用的是全面定期統計報表的方式，統計範圍包括各種登記註冊類型的房地產開發公司、商品房建設公司及其他房地產開發單位。目前房地產開發企業逐漸增多，縣市級統計人員缺少，一個人往往要從事許多工作，再加上房地產統計報表上報的時間緊，工作難度可想而知。

（2）房地產統計報表填報難。據填報房地產開發情況的統計人員反映，如果要填好統計局的一套報表，非下一番苦功夫不可。一是報表指標太多太細。例如房地產開發企業（單位）投資、資金和土地情況共有40個指標，40個空格；房地產開發企業（單位）施工、銷售和空置情況29個指標，168個空格，在年報中在加上房地產開發企業財務報表，又要增加44個指標，44個空格。二是邏輯關係很複雜。一套房地產開發統計報表指標之間的關係也是很複雜的。房地產按用途分組的投資額與房地產施工面積是有對應關係的，房地產竣工面積、房地產竣工套數和房地產竣工價值是相對應的，所以在填報房地產開發統計報表時，剛開始接觸統計報表的人員往往感覺到很頭痛。三是填報的指標蒐集難。據填報房地產統計報表的人員反應，填報房地產開發報表需要房地產開發企業工程部、財務部、銷售部三部門配合。如果房地產統計人員不與工程部銷售部去聯繫，填報數據的真實性就值得懷疑。如本年完成投資額指標來源於施工企業填報的“工程進度報告單”或“工程價款結算帳單”，如果施工單位沒有或施工單位不能夠按時提供，統計人員又怕麻煩，很容易造成投資額數據不準確。

（三）房地產開發統計指標設計缺乏實用性。

房地產開發統計指標設計不夠實用主要表現在：一是統計指標設計過於專業。過於專業的指標只宜用作專業研究，如果發佈的統計信息老百姓連看都看不懂，他們又如何能使用呢？二是統計指標設計沒有做到與時俱進。在實際工作中，有時領導和羣衆關心的熱點、難點問題，統計部門無法用數字去回答。而領導和羣衆不關心的問題，報表中涉及的很多，這是因爲統計指標的設計還比較傳統，沒有做到與時俱進。傳統的統計工作主要是爲政府部門的決策提供統計資料和統計諮詢意見，重點在於爲如何管理好國家、企業、百姓提供依據，而可能爲廣大百姓 所用的統計指標則很少。三是統計的結果缺乏真實性。只有真實、及時的數據方能爲社會所用。如果基層統計報表填報的不準確，填不全或乾脆不填，造成了彙總數據不準確，無法爲社會所用。

（四）政府綜合統計和部門統計間缺乏協調性。

一是數據發佈較亂，數出多門的現象時有發生。筆者從網站上曾看到多篇反映政府部門發佈的數據不一致，甚至打架，給房地產市場造成了一定的混亂，也給社會帶來了不好的影響。二是同一指標，由於部門之間的統計標準、統計口徑、統計方式不一致，導致數據不一致；在向外發佈信息時，部門之間缺少溝通交流，給人們造成了數據不一致的誤解。比如房價，因爲商品房有住宅、辦公樓、商業營業用房和其他之分，也有期房和現房之分，又有一級、二級地段之分，如果籠統地發佈某個城市的房價是多少，這樣發佈數據不一致的可能性很大。

二、解決當前房地產統計工作中存在問題的對策

1、建立、健全房地產業統計制度。目前，房地產業的發展加快，而與此對應的房地產業的相關統計信息已經不適應房地產業的發展要求，物業管理、房地產業中介服務的統計制度還沒有建立，房地產業交易的多級市場已經形成。所以建立健全房地產業統計制度已是擺在統計部門的議事日程了。筆者對建立健全房地產業統計制度有兩條粗淺建議，一是增加物業管理、房地產中介服務和其他房地產業的統計。二是改房地產開發統計月報爲季報，增加房地產業人員勞動報酬、利潤、稅收等經營統計指標，以滿足gdp覈算的需要。

2、簡化統計報表，增強實用性。一是統計指標設計要提綱挈領、突出重點。豐富多彩的市場經濟，加上差異巨大的區域經濟，往往使不同區域、不同時期關注的焦點是互異的。如果國家統計指標設得太細，會使得有些城市、地區難以完整填報。所以，國家級的指標設計得簡要些，既能滿足管理部門的需要，又能減輕填報單位的負擔，提高統計質量。二是統計指標的設計儘量做到實用、便於蒐集。在如今的市場體制下，企業經營活動和個人投資行爲日前活躍，他們也需要一定的統計信息來指導自己的活動。故此，統計體系應能針對他們的需要，設置相應的指標，提供相應的信息。另外在設計統計指標中，應充分考慮數據的來源與出處，便於企業操作。如在房地產開發企業（單位）投資、資金和土地情況報表中本年完成投資按工程用途劃分的商品住宅、辦公樓、商業營業用房和其他的分組，在實際工作中，企業很難掌握這方面的數據，不如刪去。

3、加強對企業統計人員的培訓，增強對報送報表重要性的認識。一是加強統計法的培訓，按照《統計法》的規定，基層單位向統計部門報送報表是其應盡的義務，不按時上報、屢次遲報、拒報就是違法行爲，但在一些基層統計人員甚至極少部分領導的腦海裏並沒有這種法律意識，他們缺乏應有的統計法律法規知識，覺得遲報或不報報表也不會有多大問題。爲此，必須加強基層統計人員統計法律法規知識的教育，增強他們的法律意識。二是加強房地產統計專業知識的培訓。從筆者多年從事房地產開發統計工作的經驗看，經常開展房地產開發統計人員的業務培訓，提高統計人員業務素質是必不可少的，由於房地產開發統計人員變動頻繁，統計部門利用年報或統計人員進行上崗培訓的機會，系統地講授房地產統計基本知識和房地產業報表，對企業報送報表和提高報表質量可以起到事半功倍的效果。

4、加強協調，規範統計信息發佈制度，統計方式變上報彙總爲政府行政記錄、抽樣調查和重點調查相結合。統計法規定，凡通過抽樣調查、重點調查、行政記錄能取得統計數據的，不得制發全面定期統計報表。在實際工作中，統計部門可以整合其他部門的房地產信息，充分利用其他部門的行政記錄數據進行統計。另外對市場特徵較強的指標，適時採用抽樣調查方式；對目的性明確但數據化不強的信息則採用專題問卷調研、綜合分析的形式。三者相結合，既可避免興師動衆、勞民傷財，又可取得較好的統計效果。對於信息的發佈，政府應制定信息發佈制度，規範各部門的信息發佈範圍，另外，在信息發佈前，各有關部門還應加強溝通交流，定期召開房地產運行情況分析會，做到發佈出去的信息真實可信可用而且一致。

【第12篇】房地產公司監事會工作報告

年度監事會工作報告

，公司監事會根據國家有關法律法規、公司章程的規定， 勤勉盡責，認真履行了監事會的各項職責，爲維護公司利益和股東利益，促進公司依法規範運作，爲公司健康持續地發展起到積極的推動作用 。

報告期內，公司監事會召開12次會議，公司監事會成員積極出席股東大會， 參與監票工作，保證了廣大股東行使合法權益;並列席了董事會會議， 對董事會的決策程序等事項進行監督檢查，督促公司董事會和經營班子依法依規運作;對公司董事、高級管理人員在履行公司職務時的情況進行依法監督;審查公司定期報告，並出具審覈意見;通過了解公司生產經管情況，監督公司依法運作、財務及資金運用等情況，對公司會計政策和會計估計變更、公司控股股東及實際控制人變更承諾、募集資金使用、內部控制活動等事項發表了意見。

一、公司監事會會議情況

(一)公司第七屆監事會第九次會議於4月1日在上海市浦東新區金新路99 號八樓會議室召開，會議審議通過了《公司 度監事會工作報告》等4項議案，並對公司22年度報告等事項發表了審覈意見。會議決議公告刊登在 4月 3日的《證券時報》、《中國證券報》、《上海證券報》、《證券日報》和巨潮資訊網上。

(二)公司第七屆監事會第十次會議於 年4月10 日以通訊方式召開，會議審議通過了《關於公司控股股東及實際控制人變更承諾的議案》。會議決議公告刊登在 4月11 日的《證券時報》、《中國證券報》、《上海證券報》、《證券日報》和巨潮資訊網上。

(三)公司第七屆監事會第十一次會議於 年4月20 日以通訊方式召開，會議審議通過了《公司 年第一季度報告》，並發表審覈意見。

(四)公司第七屆監事會第十二次會議於 年5月 27日以通訊方式召開，會議審議通過了《公司監事出具房地產業務相關事項承諾函》。會議決議公告刊登在5月28 日的《證券時報》、《中國證券報》、《上海證券報》、《證券日報》和巨潮資訊網上。

1

(五)公司第七屆監事會第十三次會議於 7月 31日在福州市鼓樓區烏山西路68號二樓會議室召開，會議審議通過了 《關於公司監事辭職及補選公司監事的議案》。 會議決議公告刊登在8月1日的《證券時報》、《中國證券報》、《上海證券報》、《證券日報》和巨潮資訊網上。

(六)公司第七屆監事會第十四次會議於 8月 17日在福州市鼓樓區烏山西路68號二樓會議室召開，會議審議通過了《關於選舉公司監事長的議案》，選舉吳靜爲公司第七屆監事會監事長。會議決議公告刊登在 8月 18日的《證券時報》、《中國證券報》、《上海證券報》、《證券日報》和巨潮資訊網上。

(七)公司第七屆監事會第十五次會議於 8月 24日以通訊方式召開，會議審議通過了《公司 半年度報告全文及其摘要》，並出具審覈意見。

(八)公司第七屆監事會第十六次會議於 9月 21日以通訊方式召開，會議審議通過了《關於調整公司股權激勵計劃激勵對象和期權數量的議案》等 2項議案。會議決議公告刊登在 9月 22日的《證券時報》、《中國證券報》、《上海證券報》、《證券日報》和巨潮資訊網上。

(九)公司第七屆監事會第十七次會議於 9月 29日以通訊方式召開，會議審議通過了《公司 第三季度報告》等2項議案。會議決議公告刊登在9月30 日的《證券時報》、《中國證券報》、《上海證券報》、《證券日報》和巨潮資訊網上。

(十)公司第七屆監事會第十八次會議於11月27 日以通訊方式召開，會議審議通過了《關於公司使用部分閒置募集資金暫時補充流動資金的議案》。會議決議公告刊登在 12月 1日的《證券時報》、《中國證券報》、《上海證券報》、《證券日報》和巨潮資訊網上。

(十一)公司第七屆監事會第十九次會議於12月17日以通訊方式召開，會議審議通過了《關於公司會計估計變更的議案》。會議決議公告刊登在 12月18 日的《證券時報》、《中國證券報》、《上海證券報》、《證券日報》和巨潮資訊網上。

(十二)公司第七屆監事會第二十次會議於12月30日以通訊方式召開，會議審議通過了《關於公司使用募集資金置換預先已投入募投項目的自籌資金的議案》等 2項議案，並發表審覈意見。會議決議公告刊登在 12月31 日的《證券時報》、《中國證券報》、《上海證券報》、《證券日報》和巨潮資訊網上。

二、公司監事會對公司有關事項的意見

(一)公司依法運作情況

公司監事會本着對全體股東負責的態度，履行監事會的監督職能，列席了公司召開的股東大會、董事會會議，對公司股東大會、董事會會議的召開程序、決議事項，董事會對股東大會決議的執行情況，公司董事、高級管理人員的履職情況，及公司內部控制管理制度的建立健全及執行情況等事項進行了監督。

公司監事會認爲：公司建立了較爲完善的法人治理結構和內部控制制度，公司能嚴格按照《公司法》、《公司章程》以及有關法律、法規依法規範運作，沒有違反法律、法規的行爲;公司各項重大經營與投資決策的制度制定與實施，股東大會、董事會會議的通知、召開、表決等均符合法定程序;公司董事會認真執行股東大會決議，公司董事、高級管理人員能夠依法履行職責，勤勉工作，依章辦事， 在履職時未有違反法律、法規、公司章程或損害公司利益的行爲;公司董事會關於內部控制自我評價報告是實事求是的，客觀、真實地反映了公司內部控制的實際情況。

(二)審覈公司財務情況

報告期內，公司監事會依照當前的有關財務、會計方面的法律、法規，通過審覈各期財務報告，審閱公司及子公司會計報表、審計報告，審議公司定期報告等方式，對公司資產狀況、財務狀況、財務行爲和經營情況進行了監督檢查，認爲公司財務制度健全，財務運作規範，財務部門所編制的財務報告真實、客觀、準確地反映了公司的財務狀況、經營成果及現金流量情況，符合《企業會計準則》和《企業會計制度》。同意立信中聯閩都會計師事務所爲公司的年度財務報告出具的標準無保留審計意見的審計報告，審計意見是客觀公正的。

(三)收購、出售資產情況

報告期內，根據相關協議約定， 公司按約回購福建臻陽房地產開發有限公司上海亞特隆房地產開發有限公司、上海泓順德房地產開發有限公司、上海泓遠盛房地產開發有限公司、上海宇特順房地產開發有限公司、太原新南城房地產開發有限公司等少數股東權益，有利於增加公司結算的項目資源，提高了公司房地產項目的盈利能力。

公司還收購杭州銘昇達房地產開發有限公司 100%權益，收購江蘇中昂置業有限公司和蘇州惠友房地產有限公司 100%權益及相關債權淨額，受讓福建華鑫通國際旅遊業有限公司50%的股權， 符合公司“聚焦佈局，深耕發展”的3+X發展戰略，優化公司房地產主業的區域佈局和結構，提高公司的管理效率，有利於公司節約成本，降低財務費用，及公司長遠發展戰略目標的順利實現。

3

公司與福建省能源集團有限責任公司等共同聯合發起設立海峽人壽保險股份有限公司，海峽人壽註冊資本爲人民幣 16億元，其中，公司以自有資金出資人民幣 1.95億元，佔其註冊資本的13%。公司本次共同設立海峽人壽，能充分利用海峽兩岸市場有效資源，挖掘金融行業和新興產業的投資機會，有利公司 以房地產爲核心，形成相關資源聯動。

監事會認爲，公司上述交易的價格公允、合理，尚未發現內幕交易或造成上市公司資產流失的現象，沒有損害股東利益。

(四)關聯交易情況

報告期內，公司 度非公開發行 A股股票涉及關聯交易事項暨簽署相關協議的事項，及收購杭州銘昇達房地產開發有限公司100%權益等事項，均屬於關聯交易。監事會認爲，公司關聯交易是在遵循公開、公平、公正的原則下進行的，執行了關聯董事迴避表決制度，關聯交易的表決程序符合《公司法》、《證券法》等有關法律、法規以及公司章程的規定，沒有發現內幕交易 ，未損害公司及其股東特別是中小股東和非關聯股東的利益，未影響公司的獨立性。

(五)會計政策和會計估計變更情況

報告期內，公司依據 年財政部修訂及頒佈的具體會計準則，對公司會計政策進行了變更，公司監事會認爲：本次會計政策變更是公司根據財政部相關文件要求進行的合理變更，符合公司實際情況，其決策程序符合有關法律法規和公司章程等規定，不存在損害公司及股東利益的情形。

報告期內，公司會計估計變更。公司監事會認爲，公司本次調整了部分固定資產的折舊年限，符合國家相關法規及深圳證券交易所《主板上市公司規範運作指引( 年修訂)》的要求，且審議和表決程序符合相關法律、法規和《公司章程》的規定。本次會計估計變更後，公司會計覈算可以更爲客觀的反映公司固定資產的實際情況，更加準確地反映公司的財務狀況和經營成果，不會對公司所有者權益、淨利潤等產生重大影響，不存在損害公司及股東利益的情形。

(六)投資性房地產採用公允價值模式後續計量情況

公司監事會認爲：公司對投資性房地產採用公允價值計量符合《企業會計準則第3號——投資性房地產》的相關規定，能夠真實、全面的反映公司資產價值，未損害公司和全體股東的利益。

(七)公司控股股東及實際控制人變更承諾情況

報告期內，因受公司股票停牌等因素的影響，控股股東及實際控制人增持公司股票計劃順延時間不超過3個月。 公司監事會認爲，本次控股股東承諾變更事項符合中國證監會發布的《上市公司監管指引第4號——上市公司實際控制人、股東、關聯方、收購人以及上市公司承諾及履行》的相關規定，變更程序合法合規。董事會審議該議案時關聯董事迴避了表決，審議程序和表決程序符合《公司法》和《公司章程》的有關規定。公司監事會同意將該變更承諾事項提交公司股東大會審議，關聯股東福建陽光集團有限公司及全資子公司東方信隆融資擔保有限公司、及其一致行動人福建康田實業集團有限公司將回避表決。

(八)募集資金使用情況

報告期內，公司使用募集資金置換預先投入募投項目的自籌資金，以及使用部分閒置募集資金暫時補充流動資金。監事會認爲：公司以自籌資金先期投入的項目與公司承諾的募集資金投入項目一致，不存在改變募集資金用途的情況。該置換事項不影響募集資金投資項目的正常實施，也不存在變相改變募集資金投向、損害股東利益的情形。同時公司本次使用部分閒置募集資金暫時補充公司流動資金，符合《上市公司監管指引第2號—上市公司募集資金管理和使用的監管要求》、深圳證券交易所《深圳證券交易所主板上市公司規範運作指引( 年修訂》和公司《募集資金管理制度》等相關規定。公司本次使用部分閒置募集資金暫時補充流動資金，有利於提高資金使用效率，降低公司運營成本，維護公司和投資者的利益。

(九)覈查公司股權激勵計劃第三個行權期可行權的激勵對象名單的情況

根據《公司 年股票期權激勵計劃》，公司股權激勵計劃第三個行權期可行權的激勵對象爲68人。公司監事會對本次激勵對象名單進行覈查後認爲：公司可行權的68名激勵對象作爲《公司股票期權激勵計劃》第三個行權期行權的激勵對象主體資格合法、有效，滿足公司股票期權激勵計劃第三個行權期行權條件，同意激勵對象按照《公司股票期權激勵計劃》第三個行權期行權的有關安排行權。

(十)內部控制自我評價報告的審閱情況

公司監事會審閱了《公司度內部控制評價報告》，認爲公司現行的內部控制體系較爲規範、完整，內部控制組織機構完整，人員配備齊全到位，覆蓋公司各環節的內控制度均得到了有效的貫徹執行，能夠適應公司現行的管理要求和發展需要，保證了公司經營活動的有序開展，切實保護了公司全體股東的根本利益。公司內部控制評價報告比較全面、真實、客觀地反映了公司內部控制體系的建設、運行及監督情況。

(十一)建立和實施內幕信息知情人管理制度的情況

公司已按照中國證監會和深交所的要求，建立健全了《內幕信息知情人登記報備制度》，並在實際工作中嚴格執行該制度，對內幕信息知情人實行了制度化管理，有效地控制了風險。公司對定期報告、控股股東增持股份等重要事項，均已按照制度的要求，對所涉及的內幕信息知情人進行了登記備案，並及時報備監管部門，同時履行了信息披露義務。

，公司監事會將一如既往地履行《公司法》和《公司章程》所賦予的職責，支持、配合和促進董事會工作，本着對股東負責的精神，強化監督職能，完善監督機制，督促公司規範運作，進一步完善法人治理結構，提高治理水平，維護和保障公司及股東權益。同時希望公司在 取得更好的業績回報全體股東。

《陽光城度監事會工作報告》尚須提交公司 度股東大會審議批准。

xx股份有限公司

監事會

二〇xx年三月二十九 日

【第13篇】區政府房地產工作報告

各位代表：

我代表區人民政府，向大會報告工作，請予審議，並請政協各位委員提出意見和建議。

一、x年工作回顧

過去的一年，在中共房山區委的正確領導下，在區人大、區政協的監督和支持下，區政府以黨的十七大精神爲指導，認真貫徹落實科學發展觀，堅持一手抓奧運服務，一手抓經濟社會發展，奮力拼搏，紮實工作，奧運服務保障任務出色完成，經濟社會發展取得了新成績，切實做到了兩手抓、兩不誤、兩促進。

—— 服務奧運卓有成效

重點任務圓滿完成。落實“雙進入”體制，爲高質量、高標準完成服務保障任務提供了有力的組織保障。以“祥雲獻瑞、龍鄉圓夢”爲主題，遴選10名火炬手，組織10萬羣衆，奧運火炬在房山傳遞活動隆重、熱烈、安全、有序。全面完成開閉幕式人工消減雨任務，閉幕式焰火燃放安全順利。奧運賓客服務周到細緻。63名駕駛員、1萬多名城市志願者、10萬多名社會志願者投身於服務保障第一線。2萬多名羣衆親身感受了奧林匹克公園的濃厚氛圍。

平安奧運目標全面實現。啓動十一項專項行動，圓滿完成平安奧運任務，確保兩個奧運同樣安全、同樣精彩。落實高危行業限停和道路交通管控措施，實現安全生產無事故、道路交通暢通有序。加強信訪排查，開展領導幹部大接訪，實現無重大羣體訪、非正常訪、個人纏訪“零指標”。強化社會面防控，選派573名駐村特派員，招募2.7萬名志願者，充實基層維穩力量。實施“護城河”工程，投入安保力量1080人，管控57個進京路口，爲兩個奧運築起堅實的安全屏障。

城市運行井井有條。啓動城市運行保障體系，做到信息暢通、反應迅速、處置有力。加強市場監管，市場供應充足，奧運食品配送萬無一失。嚴格落實重大基礎設施屬地責任，保障了首都西南生命線暢通。健全各級各類應急預案，注重實戰演練，實現城市運行和應急管理有機銜接。

城鄉環境大爲改觀。全面落實區委意見和區人大決議，舉全區之力，凝全區之智，五年計劃三年完成，一舉奪得“國家衛生區”稱號，新城環境建設水平邁上新臺階。村莊環境整治力度空前、效果明顯，躋身全市先進行列。以北部山區爲主戰場，定期開展環境清潔日活動，大力清煤場、拆違章、治河道，加強生態保護，山區環境明顯改觀。奧運期間空氣質量天天達標，全年二級和好於二級天數佔監測天數的67.8%。

城鄉文明程度顯著提升。以“迎奧運、講文明、樹新風”爲主題，深入開展市民教育大講堂、窗口行業奧運培訓、維護交通文明等系列活動，禮儀文明、服務文明、秩序文明建設進一步加強。成功舉辦奧運倒計時、文化週末大舞臺等活動，兩個奧運文化廣場活動熱烈、內容豐富，爲奧運成功舉辦營造了濃厚氛圍。

在抓好服務奧運工作的同時，全區上下與全國、全市人民一道，積極投身於抗震救災，共募集款物3300餘萬元，區財政安排援建資金1457萬元，以實際行動展現了全區人民的精神風貌。

—— 區域經濟發展基本平穩

預計地區生產總值完成223億元，比上年增長6%。財政收入完成20.2億元，下降12.9%。其中一般預算收入完成15.4億元，增長5.5%。房山地區財政收入完成17.7億元，下降10.1%;燕山地區完成2.5億元，下降28.5%。財政收入下降的主要原因有以下兩個方面：一是土地出讓金減少造成基金預算收入下滑;二是國際油價波動，使燕山地區稅收受到影響。城鎮居民人均可支配收入達到0元，增長8%。農民人均純收入達到9970元，增長11%。

工業經濟較快發展。區域工業總產值實現828億元，增長24.9%。規模以上工業企業達到284家，增加13家。區域億元企業達到30家。三大產業基地主要經濟指標保持兩位數增長。品牌建設取得新進展。八種工業產品被確定爲奧運指定產品，部分節能環保產品用於“鳥巢”建設。節能減排成效明顯，規模以上工業萬元產值綜合能耗下降到0.92噸標煤以下。累計爲中小企業辦理擔保貸款8.2億元，進一步緩解了中小企業融資難。

優勢產業鞏固壯大。建築、建材、房地產三大業上繳稅金增長23.6%。建築業實力進一步增強，建材業結構調整力度繼續加大，房地產龍頭作用明顯。旅遊業保持健康快速發展，遊客接待人數和旅遊綜合收入分別增長7%和11.5%。房山世界地質公園達標建設穩步推進，博物館等重點項目取得新進展。流通業保持活躍發展態勢，社會消費品零售額增長16.1%。

現代服務業發展取得突破。北京石油交易所軟硬件建設全面完成，股權設置工作有序推進，180家石化企業正式入駐。物流基地控規獲得批覆，首個商品展銷中心項目用地即將交易。文化創意產業發展取得新進展，北京(房山)歷史文化旅遊集聚區獲得批覆，信息服務中心等重點項目已經啓動。

結構調整不斷深入。發展循環經濟初見成效，南窖煤矸石綜合利用、佛子莊頁岩廢棄物利用、恆通木塑建材項目正式投產。實施73項科技項目，科技對經濟發展的促進作用進一步增強。加強國有資產監管，實現國有資產保值增值。非公經濟蓬勃發展，成爲拉動經濟增長的重要力量。煤炭產業規範化水平逐步提高，非煤礦山重組整合力度進一步加大。深入開展大規模集中整治，始終保持打擊非法盜採的高壓態勢。

—— 社會主義新農村建設持續深入

“百村幫扶”工程取得實效。建立區、鄉鎮、村三級聯動幫扶機制，發揮公共財政幫扶作用，政策支農力度進一步加大。整合村級資源，動員社會力量，推動招商引資，制定產業項目100個，規劃總投資3.2億元。經濟薄弱村發展基礎得到加強。

都市型現代農業發展加快。以107國道幹線爲主軸，沿線農業項目發展迅速，都市農業走廊初具規模。以特色種養爲依託，設施農業發展加快，新增設施面積8000畝。着力培育新的增長點，新建花卉生產基地11個。以標準化促進產業化，新建3家國家級、24家區級農業標準化基地，109家種養基地獲得無公害認證，25家農業企業獲得綠色有機食品認證。

惠農政策促進農民增收。大力培養新型農民，完成農民培訓5.5萬人次。加強農民專業合作組織建設，登記註冊合作社突破200家。農村信息化建設步伐加快，開通12316農業服務熱線，啓動百萬話費惠農工程。建立了農產品應急銷售通道和供應保障機制，農民利益得到保障。加大動植物疫病防控投入，推廣農業保險，提高了農業抵禦風險能力。落實奶業健康發展的相關政策，農產品質量安全進一步加強。

村莊建設紮實推進。全年共投入新農村建設資金15億元，比上年增長35%。四個開放式鄉鎮全力實施“三清、兩改、三化、四建”工程，實現了“村村有景、處處可看”。重點村建設進展順利，村莊道路、綠化美化以及公共服務設施建設取得實效。繼續實施“亮起來、暖起來、循環起來”工程，新能源利用覆蓋全區行政村的60%。竇店鎮河口村被評爲北京十個最美鄉村之一。

—— 新城建設管理服務水平顯著提高

新城中心區改造加快推進。高教園區完成年度投資8億元，社科院研究生院開工建設。拱辰街道一至五街改造正式啓動，將徹底改善良鄉新城中心區羣衆生活條件。積極推進保障性住房建設，城關櫧榆樹街、洪寺村、永安東里和長陽北部組團四個項目已開工。新城規劃體系不斷完善，編制完成房山新城近期建設規劃和綜合交通、市政基礎設施、綜合公共安全等專項規劃。加強土地執法，實施動態巡查，違法違規用地現象大幅減少。

道路交通保障能力進一步提升。軌道交通房山線規劃方案獲市政府批覆。投資21億元，實施33項道路新改建工程。長周路部分路段已基本具備通車條件，六石路高標準完成年度建設任務。公共交通服務體系建設取得重大突破。全面完成客運重組改制，公交客運管理步入規範化軌道。開通良鄉地區環城公交，新建2個農村客運站和101個公交候車亭，便捷、舒適、規範的公交客運服務使羣衆滿意度明顯提高。

城鄉基礎設施不斷完善。實施154個村安全飲水工程，羣衆飲水條件繼續改善。城關污水處理廠建成並投入試運行。新改建35千伏以上變電站5座。新增天然氣用戶7700戶。改造房良兩地供熱設施，集中供熱面積增加31%。首座生活垃圾轉運站投入使用。

—— 民生問題得到有效改善

“五無”工作紮實有效。解決零就業家庭就業72戶，幫扶就業78人，保持動態爲“零”。改造危房戶157戶，危房修繕工作全部完成。協調解決重點矛盾糾紛164件，無新增重大重複上訪戶。開展各類救助，發放救助金1.3億元、救助10.5萬人次。受理拖欠工資案件708件，追回拖欠工資2609萬元。

就業和社會保障工作成績突出。就業政策和服務體系進一步完善，近1.4萬名城鎮登記失業人員實現再就業，城鎮登記失業率下降到3.56%，達到七年來的最低點。社會保險覆蓋面繼續擴大，參統率和收繳率穩步提高。新型農村養老保險覆蓋率達到94.2%，無保障老年人福利養老金制度全面落實。城鎮無業居民大病醫療保險全面啓動，新型農村合作醫療做到應保盡保。3402名重殘無業人員享受無業補助，對300戶重殘人家庭進行無障礙改造。

公共服務水平不斷提高。辦學條件標準化建設進一步推進，完成21所中國小新改建任務，東風中學教學樓投入使用。教育教學質量繼續提高，大學聯考升學率連續五年超過全市平均水平。衛生服務設施建設順利推進，良鄉醫院門急診綜合樓主體完工。農民健康促進工程全面啓動，爲6個鄉鎮1.9萬人免費發放慢病治療藥品。良鄉體育中心進入主體施工階段，全民健身配建工程實現行政村全覆蓋。繼續穩定低生育水平，計劃生育率達到97.8%。爲羣衆辦理的30件重要實事全部完成。統計、審計、廣電、史志、檔案等工作取得新成績。

—— 政府自身建設不斷加強

依法行政水平進一步提高。主動接受區人大的法律監督和區政協的民主監督。堅持向區人大報告工作、向區政協通報工作。加強議案、建議、提案辦理，共辦復人大代表議案、建議169件，政協委員提案273件，滿意率繼續提高。完善重大事項依法決策考覈標準，科學決策水平繼續提高。行政管理體制改革不斷深化。事業單位崗位設置管理工作順利推進，試點單位實現了由固定用人向合同用人、由身份管理向崗位管理轉變。進一步提高政府工作透明度，主動公開信息3萬條。健全非緊急救助服務體系，公衆訴求辦結率達到94.1%。作風建設進一步加強。紮實推進“服務型機關”創建，政府工作人員服務意識不斷增強。深入開展政風行風民主評議，自覺接受社會監督。強化行政問責制，完善責任追究辦法，公務員行爲進一步規範。

各位代表、各位委員，是改革開放30週年，是區府東移10週年。回顧走過的歷程，我們始終堅持把發展作爲第一要務，不斷解放思想，深化改革開放，創造了一個又一個輝煌。勤勞質樸的龍鄉人民在波瀾壯闊的改革開放大潮中，在成功實施“龍調頭”戰略迎來空前發展的熱潮中，不斷向着富裕、靚麗、文明、和諧現代化新區的目標闊步邁進。特別是在過去的一年中，我們堅持“兩手抓、兩不誤、兩促進”，經濟社會發展成果豐碩。這些成果來之不易，是全區人民在區委的正確領導下，團結奮鬥、開拓進取、創造性工作的結果，是方方面面智慧和心血的結晶。在此，我謹代表區政府，向全區各級人大代表、政協委員和各界人士，向駐區中央、市屬單位和駐區部隊，向全體投資者、建設者和納稅人表示衷心的感謝，向曾經爲房山經濟社會發展作出突出貢獻的各界人士和同志們致以崇高的敬意!

在看到成績的同時，我們也清醒認識到，當前工作中還存在着一些矛盾和問題。一是經濟總量不足、發展速度不快的問題依然突出。我們既要在產業結構調整上繼續攻堅，還要面對國際金融危機帶來的嚴峻挑戰，轉變發展方式的任務尤爲艱鉅。二是區域統籌發展還要下

大力氣。城鄉基礎設施與人民羣衆的期待還有相當大的差距，需要我們進一步提高統籌能力、協調能力，用有限的財力，辦更多的事情。在取得國家衛生區稱號的同時，我們深知保持榮譽比贏得榮譽壓力更大。三是按照黨的十七屆三中全會的新要求，進一步解決好“三農”問題，特別是山區發展問題，還需要我們做出不懈努力。四是羣衆關心的就業、社保、住房、衛生和安全生產等難點熱點問題需要加快解決。五是政府自身建設需要繼續加強。我們在思想觀念、體制機制、作風建設等方面與科學發展觀的要求還存在不適應的問題，行政能力有待進一步提高。對此，我們一定要增強責任感和緊迫感，採取有力措施認真加以解決，不斷開創各項工作的新局面。

二、工作安排

是新中國成立60週年，是奧運會後北京實現新發展、展示新形象的第一年。保持經濟社會又好又快發展，是市委的要求，是人民羣衆的期待。面對嚴峻的國際國內經濟形勢，市委市政府要求要以建設“人文北京、科技北京、綠色北京”爲主題，集中全力保增長、促民生、抓改革、優服務、強管理，保持首都經濟平穩較快增長。面對新形勢，我們要進一步創新思路和舉措，搶抓發展機遇，應對新挑戰，實現新發展。

政府工作的總體要求是：以科學發展觀爲統領，深入貫徹落實黨的十七屆三中全會、中央經濟工作會議和市委十屆五次全會精神，按照建設“人文北京、科技北京、綠色北京”的要求，進一步深化認識並認真落實房山的功能定位，解放思想、拓寬視野，振奮精神、形成合力，加大統籌和投資力度，破解發展瓶頸，提高執行能力，努力在擴大經濟總量、統籌城鄉發展、加快山區建設、解決民生問題、繁榮“龍鄉”文化等方面取得新突破，以建設富裕、靚麗、文明、和諧的現代化新區的優異成績，迎接新中國成立60週年。

當前，國際金融危機尚未見底，國內經濟增速減緩，受宏觀經濟形勢影響，全區經濟發展中的不確定因素和風險將進一步增加。完善區縣分稅制管理體制後，減收因素多於增收因素，預期財政增收壓力較大。綜合考慮以上因素，全區經濟和社會發展的主要預期目標是：地區生產總值增長8%左右;財政收入增長3%左右;地方全社會固定資產投資增長40% 左右;規模以上工業萬元產值綜合能耗下降到0.9噸標煤以下;城鎮居民人均可支配收入和農民人均純收入均保持7%以上增速;城鎮登記失業率控制在4%以內;空氣質量二級和好於二級天數佔監測天數的66%。圍繞上述目標，我們要進一步堅定信心，搶抓機遇，真抓實幹，確保各項目標圓滿實現。

(一)積極實施投資拉動，努力在區域經濟發展上實現新提高

要牢牢把握國家和北京市擴大內需促進經濟增長的一系列政策機遇，抓對接、調結構、優佈局、建項目，充分發揮投資對經濟增長的拉動作用，擴大政府投資規模，以政府投資帶動社會投資，增強投資者信心，促進全區經濟平穩較快發展。

保持投資消費穩定增長。全年安排政府投資50億元，預計帶動社會投資90億元，地方全社會固定資產投資全年預期達到140億元。資金主要投向產業結構調整、公共基礎設施、社會公共事業和保障性住房等領域。着力擴大消費需求。全面落實北京市“一升一降、一統一分、一抓一放”六項措施，減輕企業和職工負擔，加大對困難羣體保障力度，努力增加城鄉居民收入，增強居民消費能力。進一步完善市場流通體系，健全商品投放網絡和市場預警機制，加強市場監管，活躍區內消費市場，全年社會消費品零售額預期增長12%。

加大對企業的服務力度。創新服務舉措，加強溝通協調，全力解決好燕化公司等駐區中央市屬企業經營中的實際困難。加大對中小企業扶持力度。在供水、供電、供地等生產要素配給上給予大力支持，在減免稅費、減輕企業和職工社會保險繳費負擔上給予政策性扶持。加快解決中小企業融資難問題。設立中科房山創業投資(基金)有限責任公司，加大擔保公司資本金跟進規模，成立小額貸款公司，開展村鎮銀行試點，多渠道解決企業融資難問題。加強科技支撐和人才支撐，加大科技投入，幫助企業引進和培養各類人才，促進企業創新發展。

進一步加強基礎工作。夯實財稅管理基礎工作。抓好市級財政體制調整機遇，大力爭取體制資金，促進基本公共服務均等化發展。創新專項轉移支付方式，爲重大工程項目提供資金支撐，促進產業轉型順利推進。調整區鄉(鎮)財政體制，規範稅收秩序，促進鎮域間經濟社會協調發展。嚴格部門預算，加強非稅收入和資產管理，強化項目評審，規範財政支出。堅持厲行節約，嚴格控制一般性支出，加強公務用車、會議、公務接待、出國考察等支出管理，確保公務活動支出零增長，集中財力辦大事。堅持規劃先行，繼續完善城鄉規劃體系，推進房山新城控規深化方案和重點地塊控規編制。嚴把土地“閘門”，嚴格土地執法，確保耕地動態平衡，在依法合規的前提下，滿足經濟社會發展的用地需求。精心組織、依法實施，開展好第二次全國經濟普查。加強經濟運行預警監測，爲提高經濟調節能力和加強市場監管提供科學依據。抓好重點工程建設，加強跟蹤服務，實行掛賬督辦，明確責任分工，確保順利推進。

(二)深入推進“工業強區”戰略，努力在建設友好產業新區上實現新提高

深化產業結構調整，堅定不移實施“工業強區”戰略，走新型工業化道路，不斷壯大區域經濟實力。

加快工業園區建設。以項目建設爲核心，以招商選資爲突破口，加快由培育個體企業成長向培育大型產業園區轉變，增強優勢產業集聚力。以打造新材料產業基地爲目標，加快房山工業園區南區擴規相關工作。深化與中關村科技園區、亦莊開發區合作，選準產業定位，明確主攻方向，着力打造竇店循環經濟生態示範基地、琉璃河農產品深加工基地、長溝文化創意產業基地、長陽高新技術孵化基地。

積極發展新型工業。堅持盤活存量與引進增量並重，優化產業結構。加強培育主導產業和龍頭骨幹企業，支持以一機牀爲代表的現代裝備製造業、以中糧重組中旺爲代表的都市工業、以賽諾園爲代表的新醫藥等產業的快速發展壯大。創新招商方式，加強宣傳推介，着力引進重大項目，年內新引進億元以上工業企業5家，到位資金20億元以上。積極探索融資新渠道，做好澳特舒爾和賽諾園上市準備工作。加大盤活閒置廠房場地力度，提高土地集約利用效應，拓展工業發展空間。

着力提升優勢產業。建築業開復工面積力爭達到700萬平方米，繼續鞏固全市的領先地位。全力推進建材重點項目建設，進一步深化結構調整。抓住當前促進房地產業發展的契機，落實好鼓勵和支持住房消費的系列政策，促進房地產業健康發展。加強旅遊品牌建設和整體宣傳推介，促進遊客接待人數和旅遊綜合收入持續增長。加快房山世界地質公園建設步伐，力爭年底前完成博物館及附屬設施。優化流通產業結構，推進流通設施建設，改造升級農貿市場3家，規範商業服務網點100家。

加快培育新的經濟增長點。全力推進北京石油交易所建設，力爭使之成爲華北地區乃至全國石化行業的交易中心、信息中心、價格形成中心。加快良鄉物流基地建設，中心區項目儘早開工。推動文化創意產業發展，抓好北京(房山)歷史文化旅遊集聚區內周口店原始公社、中華石經博覽園等重點項目，打造旅遊文化綜合產業集羣。加快推進區鄉(鎮)兩級循環經濟示範項目建設，促其儘快形成經濟和社會效益。加大節能減排力度，嚴格執行化學需氧量(cod)和二氧化硫(so2)排放標準，對不符合排放標準的企業堅決予以關停，加快節能減排基礎設施建設。

(三)紮實推進“城鄉聯動”戰略，努力在城鄉一體化發展上實現新提高

圍繞建設生態文明和宜居城市，進一步提高新城建設、環境質量和服務標準，充分發揮城市對農村的帶動作用和農村對城市的促進作用，努力實現城鄉發展一體化。

紮實推進社會主義新農村建設。加快發展都市型現代農業。重點打造南線精品農業集聚區，大力發展設施農業，新發展農業企業23家。繼續實施“百村幫扶”工程，加快項目建設，力爭早見成效。加強農產品流通體系建設，進一步提高農業經濟的外向度。規範企業和農戶生產經營行爲，從源頭上把住農產品質量關。着力提升農民組織化程度。完成新型農民培訓4.6萬人次，農民專業合作社年內總數達到260家，使60%以上從事一產的農戶和75%以上的農產品納入合作組織覆蓋範圍。加強政策性扶持和引導。完善各類補貼獎勵辦法，擴大農業保險覆蓋面。創新機制和辦法，引導農民依法自願有償進行土地承包經營權流轉，促進土地規模化經營。健全集體經濟審計監督機制，促進農村集體經濟管理規範化。深入推進村莊建設。全年安排100個以上市級重點村。推廣開放式鄉鎮建設思路和模式，向區域化、一體化發展，年內所有平原鄉鎮都要達到開放式標準。繼續實施“亮起來、暖起來、循環起來”三項工程，不斷促進農民生產生活方式轉變。

全面提升新城建設和管理水平。完善城鄉交通基礎設施。加緊做好前期準備，確保軌道交通全面開工。實施34 項道路新改建工程，長周路年內竣工通車。提高城鄉居民生產生活要素保障能力。實施18個農村改水項目，新建變電站2座，新增天然氣用戶7000戶，啓動城關城西大型集中供熱項目。進一步完善城市功能。高教園區完成西區5萬平方米回遷安置用房建設，拱辰街道一至五街改造完成四街啓動區1.1萬平方米住房並回遷120戶居民，五個保障性住房項目竣工15萬平方米。堅持建管並重，不斷改善城鄉環境。以改善投資環境爲目標，加強小城鎮建設，打造一批設施完善、功能配套、環境優美的特色小城鎮。持續開展城鄉環境綜合整治，不斷促進城鄉環境整體改善。以景觀優美、城市安全運行爲目標，加快推進萬畝濱水森林公園、刺蝟河二期治理等項目，進一步提升生態宜居城市建設水平。以成功創建國家衛生區爲新起點，把城市管理作爲重中之重，切實加強長效機制建設，固化網格化管理等有效模式，創新管理舉措，對交通秩序、經營秩序和城市不文明現象加強監督和規範，不斷提升靚麗整潔的城市形象。

(四)加快推進山區建設，努力在增強生態涵養功能上實現新提高

山區發展事關全區經濟社會發展全局。佔區域面積64%的山區半山區，是首都建設宜居城市的堅實屏障，是全區生態文明和可持續發展的重要支撐，是實現城鄉經濟社會發展一體化的戰略要地。要做到強農惠農的政策再加強，幫扶共建的力度再加大，逐步使之成爲區域內人口資源環境協調發展的新亮點。

突出抓好生態建設。按照林水互動、綜合施治的思路，不斷提高生態涵養水平。實施生態林建設工程，完成荒山綠化造林3萬畝，關停廢棄礦山生態修復8100畝。加強水資源保護和治理，啓動大石河山區河道治理一期工程和拒馬河水源保護工程，治理9條小流域。繼續下大力量開展北溝環境綜合整治，全面完成拆違治亂和綠化美化任務，確保北溝三年整治目標取得階段性成果。着力促進人口資源環境相協調，完成山區險戶搬遷490戶、1484人，啓動山區人口遷移集中安置地基礎設施建設。進一步加大煤礦、非煤礦山等資源型產業規範整合力度，始終保持打擊非法盜採的高壓態勢，不斷提高生態環境建設水平。

大力發展生態產業。圍繞養山富民，加快發展環境友好型、資源節約型產業，爲持續開展生態建設提供堅實基礎。設立山區發展專項資金，通過以獎代補方式，引導特色種植、綠色養殖和休閒觀光旅遊等產業項目向山區聚集。依法盤活山區集體建設用地，集中力量發展溝域經濟，年內新建2-3條溝域。推廣林下經濟、循環經濟試點經驗，擴大特色農產品種養殖規模。進一步創新山區產業發展的新思路、新模式。整合南北兩線旅遊資源，促進一產向三產延伸，在農遊結合上推出新項目和新產品，年內新發展農戶休閒庭院XX個。積極引導人口和資本出山，開展平山結對，促進優勢互補，新發展一批農產品生產及深加工項目。

加大政策惠農力度。積極穩妥開展集體林權制度改革。放開商品林經營權，按照“均股不分山，均利不分林”

的原則改革生態公益林林權，建立承包經營和流轉機制，實現生態增效、農民增收。加大對山區低收入村和農戶的幫扶力度。用好市級扶持政策，確保“十百千”等產業致富工程取得實效。從起，山區沒有勞動能力、享受最低生活保障待遇標準的人員，享受城鎮最低生活保障待遇標準。高度重視山區實用人才培養工作。擴大山區勞動力實用技術培訓和轉移培訓覆蓋面，實行培訓、技能鑑定、職業介紹一條龍免費服務。積極對接市區高等院校，以定向招生、定向培養、定向就業爲山區建設提供人才支撐。

不斷完善基礎設施。着力解決山區公共基礎設施建設相對滯後的問題，爲優質資源和要素進山區打下堅實基礎。加快山區交通路網建設， 108國道複線、六石路年內竣工通車，有效解決制約山區發展多年的交通瓶頸問題。紮實開展生態創建活動。積極爭取市級轉移支付資金，加快山村街坊路、公廁改造、安全飲水、污水處理、垃圾收集處理等工程的建設步伐，到，力爭山區村實現五項基礎設施建設工程全覆蓋。大力推廣清潔能源，努力建設一批山區生態宜居村莊。

(五)不斷推進以民生爲重點的社會建設，努力在構建和諧房山上實現新提高

進一步加大公共財政投入，促進基本公共服務均等化，切實改善和保障民生，不斷提高社會管理和服務水平，努力構建和諧房山。

加快推進教育現代化。加快中國小辦學條件標準化建設，完成25所學校新改建任務，長溝中學、交道中學改造工程一期主體完工，前進中學實驗樓投入使用。以深化課程改革爲重點，抓好教育管理和隊伍建設，繼續提升教育教學質量。推進職成教育管理體制改革，完成鄉鎮成人學校改制。加強和改進未成年人思想道德建設，大力開展陽光體育運動。

完善就業和社會保障體系。加強金融危機對就業影響的監控，努力穩定就業形勢。貫徹落實《就業促進法》，強化各級政府責任，實施積極的就業政策，完善就業服務體系，多渠道增加就業崗位，促進城鄉就業協調發展。大力推進創業帶動就業。加強對就業困難羣體的就業援助，加大農村勞動力轉移就業扶持力度，逐步消除純農就業家庭。鞏固擴大充分就業社區(村)創建成果。深入落實《勞動合同法》，規範用工行爲，保障勞動者合法權益。完善社會保障體系。擴大社會保險覆蓋範圍，實施城鄉居民養老保險辦法，推進城鎮“一老一小”和無業居民大病醫療保險，實現養老、醫療保險制度全覆蓋。按時發放各項社會保險待遇，落實各項惠民政策。進一步落實公費醫療改革辦法，統一報銷標準，提高享受人員的醫療待遇水平。開展扶貧助困工作，完成300戶殘疾人家庭無障礙改造。

大力促進文化繁榮發展。把奧運精神融入社會主義核心價值體系宣教活動中，開展市民素質教育，抓好志願服務活動和農村精神文明建設，不斷提升市民文明素質和城鄉文明程度。充分發揮廣播、電視、網絡等新聞媒體的輿論陣地作用，以國慶60週年等重大活動爲載體，深入開展“愛北京、講文明、樹新風”活動，抓好系列文明創建。開展國防教育和雙擁共建工作，切實做好軍轉安置、撫卹優待等工作，努力爭創全國雙擁模範區。完善公共文化服務體系建設，努力推動“文化下鄉”向“文化在鄉”轉變。加強文化基礎設施建設。良鄉體育中心一期主體完工，區羣衆文化活動中心力爭開工，配建、更新全民健身工程172套。廣泛開展羣衆喜聞樂見的文化活動。組織文化週末大舞臺等各類公益演出不少於1000場。完成西潞園、永安西里兩個樓宇文化試點建設。

加快衛生等公共事業發展。加強公共衛生設施建設，完成良鄉醫院門急診綜合樓和8個社區衛生服務中心改擴建工程，開工建設婦幼保健院門診病房樓，公共衛生中心和房山第一醫院新改建工程做好前期準備工作。完善新型農村合作醫療制度，實現50個村級服務網點門診直報。推進農民健康促進工程，農民慢病患者免費供藥覆蓋面達到62%以上。加強人口與計劃生育工作，計劃生育率達到96%以上。鞏固“五無”成果，辦好向羣衆承諾的30件重要實事。

全力維護安全穩定。以平安房山創建爲載體，加強社會治安綜合治理，依法嚴厲打擊各類犯罪活動，不斷增強全區人民的安全感。創新流動人口服務與管理方式，強化出租房屋管理。加強安全生產監管，健全事故監管機制，持續開展專項整治，堅決防範重特大事故發生。建立健全重大決策信訪風險評估機制，重視解決初信初訪和重信重訪案件，積極防範、妥善處理各類羣體性事件。健全基層應急管理組織和預案體系，完善區域協作聯動機制，提升應對突發事件能力。加強社會組織建設，推進政社分開、管辦分離，構建“樞紐型”社會組織工作體系。加強社區建設和管理，組織好第七屆社區居委會換屆選舉。

(六)切實加強政府自身建設，努力在行政能力上實現新提高

深入學習實踐科學發展觀，以“加快改革、優化服務、提高效率”爲主題，加快解決不符合、不適應科學發展的體制機制問題。

紮實開展好學習實踐科學發展觀活動。把解放思想貫穿於學習實踐活動全過程，紮實開展解放思想大討論活動，以思想大解放推動全區大發展。突出實踐性這個本質特徵，緊緊抓住制約區域經濟社會發展的主要矛盾，深入調查研究，創新思路舉措。大力弘揚在奧運籌辦中形成的“五種精神”，腳踏實地、創造性地開展工作。通過學習實踐活動，努力在自覺貫徹科學發展觀上有新增強，在推進改革創新上有新突破，在改善民生上有新成效，在提高幹部隊伍素質能力上有新進步。

全面推進依法行政。堅決執行區人民代表大會及其常委會的決議，堅持重大事項報告制度，認真聽取民主黨派、工商聯、無黨派人士和各人民團體的意見，利用網絡等手段廣泛徵集羣衆建議，自覺接受人大、人民政協、社會公衆和新聞輿論的監督。堅持與人大代表、政協委員聯繫制度，高度重視並認真辦理議案、建議和提案。貫徹落實《國務院關於加強市縣政府依法行政決定》，制定並落實區政府依法行政五年實施方案。嚴格按照法定權限和程序行使權力、履行職責，規範行政行爲，不斷提高依法行政水平。健全重大事項決策諮詢論證機制和責任追究制度，提高科學決策水平。以“五五”普法工作爲主線，深入開展“法律六進”活動，完成250萬人次的法制宣傳教育任務。

加快轉變政府職能。認真落實北京市關於區縣政府機構改革的意見，組織實施好區政府機構改革工作，進一步規範機構設置。健全社會建設工作體系，抓好社會管理工作機構籌建。紮實做好區屬事業單位分類改革和鄉鎮事業站所改革。進一步深化行政審批制度改革，完善全程辦事代理制，切實提高行政效率。深入推進政務公開，落實國務院《政府信息公開條例》，增強政府工作透明度。進一步辦好政風行風熱線和12345熱線電話，做到羣衆訴求暢通、協調有效、辦理有力，提高政府爲民利民的公信力。繼續開展“服務型機關”創建活動，構建勤政保障體系。完善行政績效量化考覈辦法，開展行政績效評估，全面推行部門責任白皮書制度，強化效能監察，促進政府辦事效率明顯提高、服務質量顯著改善。

切實加強廉政建設。，全區安排建設項目多、資金大。越是在這種情況下越要加強廉政建設，把每一個政府投資項目都建成陽光工程、廉政工程、民心工程。要嚴格落實廉政建設責任制，強化“一崗雙責”，把廉政建設與推進項目同部署、同檢查、同考覈，確保資金管理使用規範合理、專款專用。相關部門要適時跟蹤檢查，建立健全督查督辦機制，對各項重點工程建設立項督查。對工作推進不力的單位，要嚴格責任追究。

各位代表、各位委員，在新的起點上實現房山新發展，是時代和全區人民賦予我們的光榮使命。我們一定要在區委的正確領導下，在區人大、區政協的監督支持下，團結和帶領全區人民，認真貫徹黨的十七大和十七屆三中全會精神，深入學習實踐科學發展觀，進一步解放思想、銳意進取、真抓實幹，爲加快建設富裕、靚麗、文明、和諧的現代化新房山而努力奮鬥!

【第14篇】房地產公司營銷策劃部工作述職報告

尊敬的公司領導、各位同仁：

晚上好！

今天在臺上向各位作10年的工作總結，是我人生經歷中的第一次，內心緊張而激動。

總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，10年已經進入了倒計時的階段。當我坐在電腦前回首這一年走過的路，總能讓自己陷於不可自拔的回憶和感嘆中。o8年是我人生旅程中轉折的一年，我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作，適應了新的工作環境，結識了新的工作夥伴。o8年也是我從事房地產行業後最具挑戰的一年，我在這一年裏看到了房產市場走到了大歷史的拐點，房地產市場高位萎縮態勢進一步明顯，意味着這是一個機遇和挑戰並存的年代。

而踏入__________*公司已經有五個月的時間了，過去的五個月對我的人生來說亦是一次全新的開始，空閒之餘我常常在思考着要以何種心情來詮釋剛剛過去的五個月。回想起五個月以前，我還是一個剛剛在這個城市開始自己人生的過路人，而現在，我已經蛻變成爲在這個城市、這個公司忙碌的一份子。這些轉變都是不知不覺中積累出的，或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子裏，充滿了激情，也飽含着淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動自己前進的路上，我面對着從來沒有面臨過的境遇，在領導的指引下和同事的幫助下，學會了如何做好本職的那些工作，懂得了應該品味的人生滋味。

一、個人工作回顧

（一）銷售工作

作爲營銷策劃部的一員，剛剛進入公司半個月的時候就經歷了_____公寓開盤的整個過程，這是我從事房產銷售工作以來第一次經歷強銷的過程，在那時候近半個月的強銷時間內，我感覺像是經歷了一次漫長而又短暫的難得的機遇和挑戰，在工作的挑戰中我認識到了工作的意義和樂趣。

從事銷售工作，不僅僅是做好來電、來訪客戶的接待，更要做好客戶的分析、追訪和洽談。在_____公寓的強銷期內，根據分工，我從事的是一線的銷售工作，直接面對客戶，進行戶型引導，爲客戶下單。在平銷期裏，做好意向客戶的接待、追訪記錄，以銷售人員的本職工作爲重心做好客戶跟蹤，完成了成交。

此外，完成與銷售相關其他工作有：協助新綠園參加義烏房展會、參加集團組織的雙聯展活動、參加杭州10年秋季房展會、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動、每天市場重點信息的關注以短信的方式告知邵經理等。

【第15篇】房地產財務管理上半年工作報告

做爲房產公司一名財務出納人員，在平時的財務工作中，本人一直是兢兢業業，任勞任怨，努力做好本職工作，在這段時間，我不僅認識了很多友好的同事，更多的是學到了很多東西，這對我來說是很大的收穫。房地產現把自己這半年來的工作情況總結匯報如下。

一、工作基本情況介紹

在工作中，我努力學習、瞭解和掌握房產方面的政策法規和公司的歸章制度，不斷提高自己的學習能力。我知道做爲一名財力出納人員需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。我作爲專職的出納員，不僅要具備處理一般會計事物的財務會計專業基本知識，還要具備較高的處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算能力。在日常工作結束後，我都會利用業餘時間，給自己“充電”，努力練習相關操作技能，以提高自身的工作能力。做爲一名出色的財務出納人員首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細緻的工作作風和職業道德才行。所以在平時的工作中，我豎立了較強的安全意識，現金、有價證券、票據、各種印鑑，既要有內部的保管分工，各負其責，並相互牽制；也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。

二、工作內容介紹

1、嚴格執行庫存現金限額，把超過部分按時存入銀行。審覈現金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現金日記帳。

2、嚴格保證現金的安全，防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我和主任雙重複核，以確保準確無誤。

3、堅持每日盤點庫存現金，做到日清日結。這樣一來，問題便不會留到隔日，及時發現，及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律，對拿去銀行的票據做到填寫無誤，印鑑清晰。

4、嚴格審覈銀行結算憑證，處理銀行往來業務。對業務單位交來的支票，在收到支票時，認真審覈該支票的金額，日期，印鑑，然後正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。

5、隨時掌握銀行存款餘額，不簽發空頭支票。保管好現金，收據，保險櫃密碼，印鑑，支票等。妥善保管好收付款憑證，月末準確填寫好憑證交接單，及時傳遞到集團公司分管財務手裏。對於這快日常，自我經手以來，沒有出過任何差錯，我想這一點應該是值得驕傲的。（這一點是財務出納工作總結常要寫清的。）

6、每月編制工資報表，到月底及時彙總各部門當月考勤情況，詢問李總當月工資是否有變化，然後根據其編制工資報表，編制完畢先交由金主任審覈，審覈無誤後，交由李總簽字確認。最後是在工資的發放過程中，做到認真仔細房地產，不出差錯，在這點上，我有過一點失誤，雖然及時糾正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

做爲一名出納人員，我認爲自己做的還有不夠出色的地方，所以在今後的工作中，我希望公司的各位領導和同事能對我進行更多的幫助和指導，我爭取在接下來的工作中，把房產公司的財力工作做得更細，更完善，不出癖漏。