黨的羣衆路線教育實踐活動總體評價

河南省旅遊局黨的羣衆路線教育實踐活動整體情況評價

 在黨的羣衆路線教育實踐活動中，省旅遊局始終做到思想上高度重視，組織上高度嚴密，工作上嚴格要求，充分發動羣衆，認真制定方案，以飽滿的政治熱情投身活動中。做到了思想認識到位、組織機構到位、方案措施到位、查擺問題到位、整改落實到位、推動工作到位，既堅持規定動作不走樣，又結合實際創新了自選動作，較好體現了中央、省委精神，彰顯了河南旅遊行業的特點，取得了良好效果，達到了預期目標，受到了羣衆的好評。

一、總體評價

省旅遊局整體活動部署周密、重點突出、效果明顯。一是學習教育深入、徵求意見廣泛。在第一環節明確提出將學習情況作爲各處室、各單位年度評先評優的重要依據，堅持每週對各處室、各單位學習情況進行通報，對組織不認真、學習內容不落實的單位予以點名批評。局黨組中心組集中學習6次，並專門召開處級以上幹部參加的學習交流會，黨組書記給全體幹部、黨員上了黨課。爲了廣泛收集意見和建議，向省直有關單位、旅遊院校、市（縣）旅遊局、旅行社、4A級以上景區、4星級以上飯店等相關旅遊單位發400餘份徵求意見函，並通過設置意見箱、開通網上收集意見專欄、召開座談會、談心談話等形式收集到“四風”方面的意見和建議21項。二是查擺問題深刻、開展批評嚴肅。按照“六個必談”的要求，黨組書記與班子成員逐一談心交心，班子成員之間一對一地開展相互談心，並深入基層調研，採取約請談、上門談等方式與分管部門進行談心談話，通過30次談心談話，認真交流了思想。在專題民主生活會上，黨組書記帶頭開展自我批評，坦誠對班子成員提出批評意見。班子成員自我批評敢於揭短亮醜，6位班子成員相互之間提出批評意見共47條，進一步查擺了省旅遊局在形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風等方面存在的25個突出問題，深刻剖析了問題產生的4個方面的原因，提出了加強作風建設、解決“四風”問題的4個方面的整改措施，爲整改落實取得實效打好了基礎。三是整改落實到位、注重長效機制。在第三環節，省旅遊局針對查擺出來的問題，拉出整改單子，逐條逐項研究制定整改方案。整改方案涉及到轉變旅遊業發展方式、改進旅遊宣傳推介方式、改進旅遊統計辦法、改進旅遊專項資金分配使用形式等36項任務，每項任務都明確了整改目標、整改措施、完成時限和責任人。經過認真整改，“三公”經費比去年同期下降50%；公務卡使用率由年初的20%上升到80%以上；通過嚴格招投標制度，節省財政資金70多萬元。認真貫徹執行《旅遊法》等法律法規制度，對旅遊投訴案件，制定了五個工作日立案、60天內處理完畢的規定。全局會議、文件、簡報大幅減少，出國（境）管理更加規範，整改成效得到了充分體現。同時，制訂完善了機關財務、局直系統內部經濟責任審計、公文處理、工作日中午禁酒、因公臨時出國（境）管理等23項管理制度和規定，在形成長效機制、提升機關效率方面發揮了積極作用。這些整改成效得到了羣衆的好評，羣衆對該局第三環節工作總體評價及“回頭看”、“拉單子”、建臺賬、整改落實、建章立制情況評判爲“好”的比例均達100%。

二、特色與亮點

在認真完成規定動作的同時，省旅遊局還結合行業特點，積極開展了富有成效的特色動作。一是開展了“三抓三服務”活動。即“抓深入一線、爲基層服務；抓精政簡事、爲行業服務；抓依法行政、爲遊客服務”。結合貫徹《旅遊法》，多次召開基層旅遊相關單位負責人座談會，認真梳理，專題研究大家反映的熱點問題。採用現場調查和網絡調查相結合的方式，分別於上、下半年開展了景區、酒店、旅行社的滿意度調查，並針對存在的問題，提出了改進措施，對提高全省旅遊服務水平、提升遊客滿意度起到了積極的作用。二是在全省旅遊系統開展了向雲臺山風景名勝區管理局學習的活動。雲臺山景區是我省旅遊業發展的一面旗幟，爲學習其“以人爲本、以誠爲重”的理念，“敢於創新、敢爲人先”的精神，“精雕細琢、精益求精”的作風，“追求卓越、自我超越”的勇氣，提升全省旅遊業管理、服務水平，省旅遊局專門下發了《關於在全省旅遊行業開展向雲臺山風景名勝區管理局學習的決定》。《河南日報》在頭版，並開闢專版對雲臺山的管理經驗進行報道；全省旅遊系統先後組織30批次、240餘人次到雲臺山學習，雲臺山以人爲本的服務理念在全省旅遊系統得到了廣泛學習和推廣；省旅遊局在組織機關各處室及局直各單位黨員幹部到雲臺山現場學習的基礎上，舉辦了“踐行黨的羣衆路線，學習弘揚雲臺山精神”演講比賽，10餘名參賽選手結合自身工作實際，表達了學習弘揚雲臺山精神的決心和信心，達到了學習先進、改進作風、促進工作的目標。三是對規定動作進行了延伸拓展。在省委提出的“六問、六帶頭”的基礎上進行了延伸拓展，提出了“八對照、八帶頭”的要求。“八對照”是與焦裕祿的宗旨意識、爲民情懷、工作作風、無私無畏、奮發有爲、真抓實幹、艱苦樸素、名節操守相對照。“八帶頭”是在省委提出的“六帶頭”的基礎上增加了帶頭調查研究和帶頭開展批評。

總的來說，省旅遊局對教育實踐活動抓得實、抓得細，推進工作力度大，通過教育實踐活動，局機關作風大大轉變、工作效率大大提高，讓社會各界實實在在感到了變化，進一步提升了省旅遊局的形象。但是，也要充分認識到，教育實踐活動只有開始，沒有終點。今後，要持之以恆抓好教育實踐活動，以作風建設的新成效凝聚深化改革的強大力量，真正把教育實踐活動的成效轉化爲加快中原崛起河南振興的強大動力。