部門年工作報告多篇

【第1篇】縣稅務部門年度工作報告

縣稅務部門年度工作報告範文

一年來，直屬一分局全體幹部在縣局黨組的正確領導下，認真貫徹落實省局“四項建設，兩個確保”和市局“一個平臺，五個突破”的工作思路，以爭創全市“文明辦稅服務廳”、省級“青年文明號”和國家級“巾幗文明崗”爲依託，積極開展文明創建活動，着眼於提高納稅服務質量和構建和諧地稅，深入開展行政效能建設，採取有效措施，精心組織實施，各項稅收工作都有了突破性的進展，我們的主要做法是：

一、以政治業務學習爲保障，全面提高稅幹整體素質

一年來，一分局全體稅幹緊緊圍繞上級安排，以建設“學習型機關”爲目標，抓學習，促提高，取得了政治素質和業務素質建設雙豐收。

（一）深入學習政治理論，提高幹部政治素養

年一分局重點抓好四項政治學習：1、xx大報告全文、新黨章及人民日報社論《在中國特色社會主義偉大旗幟下奮勇前進》；2、市局郭局長在市局中心組學習擴大會議上的講話和對機關人員自身建設提出的五點要求；3、縣委劉書記和胡縣長在全縣幹部大會上的講話；4、縣局邀請臨猗縣人民檢察院進行的預防職務犯罪講座。通過四項學習，廣大幹部明確了方向，端正了理想信念，分局幹部每人政治筆記都超過了5萬字，心得體會達到了8篇。

（二）認真鑽研業務知識，增強自身業務素質

在業務教育方面，分局年主要抓了以下三項工作：1、注重業務知識更新培訓，系統學習了新頒佈的車船稅、土地使用稅、企業所得稅法；2、積極組織幹部參加業務能手競賽，在徵收任務十分緊張的情況下，抽調5名年輕稅幹參加業務能手集訓；3、強化幹部稅收徵管系統操作培訓，重點學習《山西省綜合徵管軟件應用查詢操作實例》、公文處理系統的使用等，提高了新徵管軟件綜合應用水平。

爲確保學習效果，分局嚴格執行年初制定的全年學習計劃，並實行考試成績與“獎金、評模”相掛鉤的辦法，激勵稅乾的學習熱情。局長主講政治課和稅收實體法，另外兩名省級業務能手、輔導稅收程序法。並按季組織考試。通過考試，稅幹學習積極性得到提高，使“要我學”向“我要學”轉變，綜合素質全面提高，增強了服務納稅人的本領。

付出總有回報，堅持不懈的學習使分局全體稅幹綜合素質得到了提高，成爲全局屈指可數的能征善戰的硬隊伍。分局現有三位省級業務能手，有被縣委授予“學雷鋒標兵”的同志，有被縣老齡委授予“十佳好媳婦”的同志，稅幹被市局授予業務能手稱號，在稅收管理員統考中，分局、、三名同志進入全市前十名，代表縣局參加了市局組織的綜合徵管軟件應用技能大比武，稅幹、正式成爲中共黨員，、、三人被縣局黨總支確定爲重點培養對象。

二、以落實兩製爲突破口，紮實搞好各項稅收工作

直屬一分局負責縣城範圍內4700戶納稅人的服務工作，擔負着臨猗縣地稅局形象展示重任。一年來，一分局堅持以落實省局首辦負責制和限時辦結制爲核心，積極實施責任追究制，優化辦稅流程、簡化辦稅程序、引深服務內涵，在確保服務質量的前提下，主要做了以下四個方面的工作：

（一）稅費徵收工作運行良好

一年來，直屬一分局嚴格按照兩制要求，認真審覈納稅人提交的申報資料，嚴格按照規定徵收，對於不符合規定的申報資料，能當場補正的，輔導納稅人當場補正，不能當場補正的，提醒納稅人在規定期限前補報或重報。爲確保徵收數據錄入的準確性，大廳結合稅收徵管系統特點設計了《稅收徵收員工作日誌》，日誌推行後，申報錄入差錯率明顯下降，徵收員自我糾錯能力得到了提高，我們時刻牢記自己的職責，紮實搞好各項工商稅收和規費的徵收工作。年徵收人員累計開具完稅證54515餘份，繳款書3756餘份，徵收稅款68153020.1元。完成各項規費徵收任務5290855.08元，其中：工會經費1852895.28元，殘疾人保障金1672354.7元，河道工程維護管理費993626.52元，民兵訓練費751978.58元，林業建設基金XX0元，圓滿完成了縣局交給的各項徵收任務。

（二）發票管理工作日趨規範

發票發售、繳銷管理是直屬一分局的一項重要職責，爲方便納稅人領購發票和有利稅務部門監管，今年以來，一分局緊緊圍繞兩制，積極與縣局配合，對原有發票供售辦法進行了改變，優化了供票流程，完善發票審批和發票發售的銜接，強化了發票監管。在發票發售環節，定額發票堅持“先完稅後領票”原則，手寫版發票堅持先繳銷後領票原則。本年度，一分局在圓滿完成發票換版的情況下，累計發放各類發票1011214份。

在發票方面，針對臨猗縣自開票納稅人較少，票納稅人數量較多的實際情況，將貨物運輸業發票和統一發票的分崗設置，有效的解決了貨物運輸業發票時間長，納稅人不滿意現象較多的問題，本年共計貨物運輸業發票3206份，徵收稅款1705519.59元，同時在貨物運輸業發票環節加強煤炭可持續發展基金管理，共計爲納稅人換票71408.88噸，徵收基金8.008萬元。在統一發票方面，在確保營業稅稅率適用正確的前提下統一了所得稅附徵率，全年爲納稅人發票962份，徵收稅款575466.26萬元。

（三）稅收會統工作再上新臺階

爲確保稅收徵收數據覈算準確、會統報表報送及時，年一分局在計會工作方面重點抓了以下工作：1、做好稅收票證管理工作。建立健全票證管理的帳、表、憑證，嚴格把好稅票的領發、填用、繳銷、審覈、保管四關，做到領發有據，填用有查，繳銷有帳，保管有庫，年共審覈票證58271份，對差錯票證進行責任追究438元。2、加強稅款結報及上解工作。堅持徵收人員按日票款結報制度，每天入庫由計會股長和票管員兩人專車押送，保證國家稅款及時足額安全入庫。3、做好會統覈算和報表報送工作。按照會計覈算規定及時製作會計憑證，登記會計賬簿，準確覈算欠稅，按時向縣局上報會計和統計報表。

（四）稅務登記工作運行有條不紊

一分局承擔着全縣12個局所(股)的辦證任務，爲了切實把好稅務登記管理關口，分局結合兩制要求，摸索出了採取“兩條腿”走路的方法：一是納稅人到大廳稅務登記崗申請，經審覈資料齊全的，當場製作《涉稅事項受理回執單》交付納稅人手中，然後轉管理單位實地核實，最遲三個工作日內出證並交付納稅人手中；二是納稅人向管理單位申請辦證，管理單位實地核實無誤後加蓋管理員和單位印章，轉大廳稅務登記崗，對符合條件的，我們保證在5分鐘內現場出證。無論採用哪種方式，我們都嚴格按照“內轉外不轉”規定辦理，並將稅務登記的時限由兩制規定的十天縮短爲三天，最大限度的節省了納稅人的時間，堅決不讓納稅人跑冤枉路。

一年來，我們累計辦理稅務登記1016戶，其中：國有企業1戶，有限責任公司53戶，獨資企業6戶，私營合夥企業5戶，社會團體4戶，個體戶947戶，爲各稅源管理單位搞好稅收管理、提高稅收基數奠定了堅實的基礎。

三、以文明創建爲平臺，切實提高服務質量

分局以“一切方便納稅人”爲原則，從七個方面着手，以文明創建爲平臺，帶動人員素質，提高服務質量。

一是服務環境人性化。分局以人爲本，開拓創新，着力爲納稅人提供人性化服務。考慮到辦稅大廳爲縣城地稅系統唯一的納稅窗口，納稅戶數較多，納稅人排隊等候不便的實際情況，我們在大廳設置了辦稅引導臺，由大廳正、副主任輪流值班，疏通人流，維持大廳正常的工作秩序，爲納稅人提供最貼心周到的服務。

二是服務行爲規範化。一是樹立“窗口”意識，做到“四個統一”：統一思想，牢固樹立“窗口”意識；統一語言，嚴格使用文明用語；統一着裝，上班時間一律標準着裝；統一態度，提前10分鐘做好一切上班準備，笑臉迎接納稅人。二是健全服務制度，規範服務行爲。在辦稅服務廳建立健全和嚴格落實首辦負責制、限時辦結制、110服務制等服務制度。三是規範管理措施，提高服務質效。分局堅持股所副職以上的幹部辦稅服務廳輪流值班制度，爲納稅人指導辦稅，現場釋疑解惑，對一時難以解決的問題認真做好值班記錄，然後定期召開專題會議研究，使納稅人反映的問題得到及時的反饋和解決。四是加強考覈監督，激發服務動力。通過採取“內外監督相結合”的辦法，建立健全了崗位責任制，細化了各項工作指標，按月考覈，並把考覈評價與創先爭優結合起來，每個月都開展有納稅人與全局幹部參與的評選“星級稅幹”活動。

三是服務流程科學化。根據辦稅大廳工作人員的性別、年齡、知識結構、工作能力、性格愛好等情況，結合省局“ab角零缺位制”要求，進行了重新分工組合和分類管理，設立了前臺和後臺，明確劃分了崗位職責，構造了前後臺相互支持、相互制約、相互促進、各辦稅窗口與股所之間協調配合的良好機制，讓優化服務經辦稅服務廳或辦稅窗口這一“中樞”滲透到稅收管理的每一個環節、每一項工作、每一個崗位，確保了服務流程科學化。

四是服務形式多元化。在“一窗式”、“一站式”服務的基礎上，大廳針對不同的納稅羣體，提供延時服務、預約服務、上門服務、人性化服務等個性化服務方式，極大地方便了納稅人,提高服務質效，實現徵納雙方良性互動。

五是依法治稅平等化。分局一方面加強地納稅人合法權益的保護，建立並認真推行《納稅告知制度》，提高執法透明度。另一方面，認真落實《稅收徵管法》、《行政許可法》等有關稅收法規和規範性文件，依法對發票違章、延期申報等行爲進行行政處罰，對欠稅單位在辦稅服務廳進行公示，加強對勞務發票和交通公路運輸等發票的監管。努力做到在執法中服務，在服務中執法，讓優化服務體現在依法治稅之中。

六是稅收管理信息化。爲了保證大廳工作高質量高效率的正常運轉，分局特別重視稅收徵管信息化建設，充分利用現有資源，爲每一位一線稅幹都配備了電腦和打印機，並經常開展相關技能的電腦操作培訓，充分發揮電腦在稅收徵管中的作用。

七是學習制度培訓化。一是注重思想教育。牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，讓全體工作人員立足本職，愛崗敬業，清正廉潔，秉公執法。二是經常性學習。重點放在使用文明用語、計算機操作、規範服務等方面，使大廳工作人員的服務行爲不斷規範，服務水平不斷提高。三是豐富學習形式。採取以老帶新，崗位練兵，以考促學等多種形式，使大家在幹中學、學中幹，取得了良好的學習效果。四是開展各種活動。組織黨員幹部到張小民的故鄉參觀學習，觀看《張思德》、《牛玉儒》等優秀影片，聽取預防職務犯罪專題講座等等，使大家堅定爲納稅人提供優質服務的決心和信心。

現在，我們已初步實現了“稅收超市”的構想，納稅人進入大廳，從辦理稅務登記到申報納稅、或領購發票等涉稅事宜皆可完成。只要納稅人手續齊全、辦理稅務登記從錄入到辦證5分鐘內完成；領購發票、企業正常申報錄入在3分鐘內完成；開具稅收票證在1分鐘內完成。通過我們的不懈努力，使得辦稅服務廳形象更加完善，受到了納稅人的普遍好評。

總結一年來的工作，我們是取得了一定的成績，但這和新時期新形勢下地稅工作的要求和納稅人的需要還存在一定的差距，現在我們正在着手製定下一步的工作思路，爭取在最短的時間內完成即定目標的創建，並積極申報國家級青年文明號，以更好的服務納稅人，以優質、高效、一流的服務來促進臨猗地稅事業的發展。

【第2篇】銷售部門年終工作報告

在繁忙的工作中不知不覺就在銷售部門做了半年有餘，回顧這半年的工作歷程，作爲酒店銷售人員在工作上取得了一定的成績，基本上完成了酒店下達的任務，但也存在着不少的問題。

剛到銷售部門時，對銷售方面的只是不是很精通，對於新環境、新事物比較陌生。在酒店以及部門、小組領導的幫助下，很快的瞭解到酒店銷售的性質及其銷售市場，作爲一名銷售部中的一員，深深地感覺到自己身兼重任，作爲酒店的門面，酒店的窗口，自己的一言一行也同時代表了酒店的形象，所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己，在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

此外，還要廣泛的瞭解整個銷售市場的動態，走在市場的前沿，經過這半年來的磨練，力爭儘快成爲一名合格的銷售人員，並且努力做好自己的本職工作。

爲了更好地完成酒店的營銷工作，實現雙贏，特別正對這半年的銷售工作，從四個方面進行總結：

一、酒店各部門的配合

在酒店工作三年有餘，以前在前廳，可能接觸的面沒有目前這麼廣泛，只是班組與班組之間的摩擦、協調與配合，同一個部門，有同一個領導出面那還好解決一些，但現如今不一樣。現在必須要和各個部門自行來進行協調，協調不了纔回去找領導和組長，因爲她們同爲銷售部門，同樣有收拾不完的爛攤和雜事。所以，只要是有客人有涉及到的營業範圍也好，工作範圍也好，都必須僅靠自己的一點私人情面，個人力量去解決。打個簡單的比方說我的長包房客人羅春平拖欠押金簡單例子來說明，原本導致出現這種局面就不是我的原因，但就僅僅因爲這是我介紹到酒店消費的客人，我拉進酒店有業務關係的客人。押金不足是掛的我的擔保，所以。。。基本等我發現客人在酒店已欠交押金後幾乎很少有人問及到這間房的處理結果，更加別說是有一個建議。有的也只會是一帶而過，電話催我來跟進此事。跟進!我當然會跟進，一我不能催的次數過於多，過於急。二我不能把與客戶的這層友好關係撕破。所以我最多也只會定時定期的催促客人。實在是等到我不能再等了，這便才向部門同事，小組領導取經，經由同事張國琳假冒酒店高層領導和朱方圓前臺收銀員的身份配合最終遊說客人交得押金。其中還有前臺收銀郭彩娟同事的配合對賬。再此，我向所有關心我的，幫助我的同事及其領導表示感謝。從這例子可以看出酒店的整體性，目標性不是很特別一致。

二、營銷工作的權力、責任方面

由於級別不夠，協調不暢等等原因，造成很多事情都存在着給客人拖拉、緩慢的現象。上月端午糉子的特殊銷售，是每年最緊張，最激動人心的銷售。雖然我今年在此特殊銷售時做得不是很出色，但有還是爲內部公司的客戶要求緊急送貨，需要等級不一的5盒488糉子、5盒328糉子。由於當時本人和組長及其同事手上的票據非常有限，只有10張328糉子需要至前臺收銀換5張488糉子票據。由於一些列的請示，開票，換票所耗費的時間。使得原本就非常忙碌的前臺收銀又更加忙碌從而緩慢了，然而事情的效率就變低更多。等換好糉子再送至客人手上時，客人任由再怎麼關照，心裏還是會對你有小小的遺憾、甚至顧慮。因爲在他的眼裏就只是酒店糉子庫房到他辦公室的距離。這個距離是能夠知道且明白的。所以在營銷部工作的責、權方面仍存在着不明確的問題，我認爲銷售部的工作要有一定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清晰地制度，希望是酒店下一部工作的重中之重。

三、酒店的管理推新

所謂營銷爲酒店的龍頭，既爲龍頭，那麼酒店的各種推新首要讓酒店領導，相關部門領導知道，熟悉以外。也需要由銷售人員(包括營業部人員)去認知，去了解。我說的並不是文字類的解說，而是實質性的。例如，推出新品新菜，可以提供一到兩份給銷售部試味，既可以方便銷售人員介紹新品新菜，又可以有更多的人來爲新品提出寶貴的意見。正所謂一個諸葛亮抵不過三個臭皮匠。

以上只是粗略的工作總結，由於時間倉促會有很多不是之處，希望各位領導。、同仁能給於指正，我會予以極大的重視，並會及時改正、解決。最後住酒店生意越來越旺，越來越紅火。

【第3篇】糧食部門年終工作報告

這次會議是在全省加快實施東北振興戰略，全力推進國企改革攻堅的形勢下召開的。會議的中心任務就是認真回顧總結過去一年的工作，貫徹落實全省關於推進國企改革攻堅任務的總體要求，安排部署年工作，通過改革再造，重新構築一個充滿生機與活力的新吉糧，實現吉糧集團的二次騰飛。下面，我講兩個方面的問題：

一、年工作的基本回顧

過去的年是集團發展歷程中不平凡的一年，是集團全面經受市場經濟考驗的一年。這一年工作中的經驗和教訓值得我們總結、深省和銘記。一年來，我們在省委、省政府的正確領導下，在有關部門的支持下，堅持“兩大產業、四大體系”發展戰略，大力實施“四大工程”，面對國家糧食出口政策調整，國際國內市場跌宕起伏，各種不利因素影響增多的形勢，通過各級班子和全體員工的共同努力，紮實推進各項工作，取得了一定的工作成效，具體表現在六個方面：

二是改革準備工作基本完成。深化國企改革是我國向市場經濟過渡過程中的一個沉重話題，也是東北振興必須破解的一道難題。對於集團來說，是一道必須逾越的關口，同時也是提升集團的一大機遇。爲此，年，集團認真貫徹落實省委、省政府有關部署，進一步加快了改革發展步伐。在集團上下進行了對改革緊迫性、必要性的宣傳教育，濃厚的改革氛圍已經形成。改革方案已經省政府和省國資委批覆同意。確定了被投資企業改制、國有職工身份置換、企業清產覈資等工作的具體政策措施，成立專門領導組織，這些都爲今年推進集團改革做好了思想、組織、政策措施上的準備。

三是項目建設進一步加快。項目是載體，發展是目的，增強集團發展實力是核心。只有項目上去了，實業產業做大了，集團才能真正實現兩大產業的優勢互補，才能更充分地顯示出集團的後發優勢。爲此，按照省裏的要求和集團的總體安排，集團加快了“153工程”建設步伐。“有機食品城”項目已經啓動。燃料乙醇項目一期工程已經滿負荷生產，第二條生產線建設的準備工作已經完成。新建的兩條精製大米生產線已經開始投產；啓動了“吉大”牌綠色豬肉基地建設項目；投入專項資金，與有關大專院校合作開發的相關項目進展順利。項目的開發建設，進一步壯大了集團的實業產業，優化了產業結構，形成了集團經濟新的增長點。

四是經濟亮點正在顯現。集團成立以來，特別是經歷了國際國內企業不斷兼併、重組的鉅變之後，如何擺脫“賣糧者”的形象，使集團上一個新層次，進入一個新領域，開創一個新天地，已成爲集團上下的一致共識。年，我們在這方面確實邁出了堅實的步伐，取得了較好的成果。這些成果比起糧食經營來說，更具有深遠的意義。經過周密籌備和艱苦努力，吉糧期貨經紀公司獲中國證監會批准，正式成立運營，爲集團實現期現貨結合的目標創造了條件，爲吉林農民提供了市場風險出口；安華農業保險股份有限公司獲中國保監會批准開業運營，爲吉林農業生產提供了自然災害風險出口。開展了專用、優質品種玉米訂單的新模式，農業訂單面積保持在1000萬畝，總量400萬噸；房地產項目完成土地摘牌工作，節能生態住宅小區“吉糧花園”小區前期工作已經就緒。萬隆大廈酒店全面投入運營。亮點經濟的啓動，進一步優化了集團經濟結構，爲集團經濟發展積蓄了發展後勁。

五是企業管理繼續加強。管理是企業永恆的主題，也是企業的生命與活力所在。特別是在市場經濟日趨完善的情況下，加強管理與搞活經營同等重要，缺一不可。年，我們進一步完善財務委派制，按照新會計制度的要求，對企業資產進行了全面清查。規範人力資源管理，在集團公司開展了績效考覈，實施了跟蹤考覈，季度評價，年終總評，兌現獎罰的管理辦法，使工作質量和工作效率有了新的提高。質量管理、安全管理等也都得到進一步加強。推廣了收儲環節軟件管理系統，收到了較好的管理成效。

六是黨建工作取得了新成果。黨建和精神文明建設是促進經濟發展的重要法寶，尤其是在嚴峻的形勢面前更是如此。年，集團以建設“文化型”、“開拓型”、“務實型”、“開放型”、“勤奮型”領導班子爲重點，大力加強各級領導班子建設，增強了各級班子的戰鬥力。開展了“爭先創優”評比和黨員“建功立業”活動，發揮了黨員在企業經營中的先鋒模範帶頭作用。進一步加強工會建設，召開了集團第一次工會代表大會，完善了以職代會爲基本形式的民主管理制度。開展了評選“十佳一線女員工”、“體現吉糧人精神的事與人”活動，促進了吉糧員工對企業核心價值觀的深刻理解和認同。一年來，集團有7個基層黨組織受到上級表彰，21人次被授予各種榮譽稱號。黨建工作的紮實開展，爲集團的發展提供了有力的組織保障。

在總結工作成績的同時，我們更要清醒地認識到年工作中存在的問題。一些企業在經營的過程中沒有抓住應該抓住的機遇，沒有實現應該實現的效益，沒有完成預期的工作目標，這固然有出口政策調整、班子換屆考覈、方方面面因素制約等客觀因素的影響，但更主要的是我們主觀上的問題。歸結起來，主要有以下幾個方面：

（一）對市場經濟仍不適應。個別企業和領導者面對糧食出口大量銳減的經營形勢，單純依靠出口的思想沒有完全改變，不能隨着經營形勢的變化適時調整經營策略。同時經營管理簡單粗放，缺乏統籌運作，思維斷檔、策略斷條，不會按市場發展變化的規律分階段、有計劃、有重點地調整企業的經營行爲。在日常經營中沒有預測、沒有分析，老守田園，不以市場爲中心，反以自我爲中心，把自己遊離於市場經濟之外，用僵化的老觀念、固有的老經驗、落後的老辦法搞經營，“老糧食”的陋習仍然存在，結果不可避免地失去機遇、失去效益。

（二）不能準確把握市場經濟規律。一些企業的領導者對中國的市場經濟把握不準、理解不深、參悟不透，不能從中國經濟的實際出發去觀察問題，認識問題和分析問題。作爲企業的領導者，不研究政府有關政策，有了政策也不會利用，不會爭取，經營決策缺乏科學性和針對性。在糧食價格達到一定利潤水平的時候，一些企業依然“貪大”，背離市場經濟規律，造成了糧食壓庫，這是一些企業形成虧損的直接原因。

（三）整體工作合力仍然不夠。集團運行過程中不管橫向還是縱向，依然存在溝通不力，指導不力，落實不力的問題。集團與被投資企業之間、部室與部室之間，企業與企業之間工作上的溝通協調不夠，沒能完全形成整體工作合力。在業務經營指導上，沒有形成動態的、實時的經營指導機制，導致工作脫節。集團有關決策和工作落實不夠，有的企業言行不一，表裏不一。集團工作部署一個樣，企業具體落實一個樣，不講工作紀律，不講工作制度，缺乏應有的政治意識、大局意識和責任意識。

（四）企業經營決策水平較低。一些企業科學決策水平較低，“賭博式”決策、“老經驗”決策、“一言堂”決策，甚至是“暗箱式”決策。有的企業領導者在經營過程中不能穩紮穩打、步步爲營，在沒有調查、沒有研究、不瞭解市場真實情況的條件下就拍板決策，犯了急功近利的錯誤。有的企業領導者認爲自已是“能人”，認爲搞糧食經營輕車熟路，經驗豐富，不落實集團的部署，聽不得別人的意見，按照自己的意願一意孤行，犯了自大自負的錯誤。甚至有個別的企業經營者，爲了一己私利暗箱操作，給企業、給員工造成嚴重損失。

（五）依法經營、誠信經營觀念淡薄。一些企業在經營過程中，與客戶講朋友，講交情，不講法制、不講合同，不能正確認識相互間的既得利益關係。對合同的嚴肅性、規範性、制約性沒有引起足夠的重視，不認真研究合同條款，導致合同失效，造成損失。一些企業沒有做到誠信經營，對糧食質量把關不嚴，沒有嚴格按合同條款履約，造成商務糾紛，陷於被動局面，結果失去了經濟效益。這些問題，要在今後工作中認真、全面、徹底加以解決。

二、年形勢和主要任務年，將是集團發展進程中十分重要的一年。我們既面臨改革發展，又面臨轉型提升，實現集團經濟更快更好地發展。從集團面臨的宏觀環境來看，總體上對集團的發展還是有利的。世界經濟持續增長，我國經濟也將在加強和改善宏觀調控中實現新的增長；中央要求要努力構建社會主義和諧社會，再次把扶持“三農”經濟發展作爲一號文件的主要內容，重點支持糧食主產區和糧食產業，並繼續加大了對“三農”以及農業產業化龍頭企業的扶持力度；省委、省政府明確提出今年要實現吉林老工業基地振興的第一步目標，尤其是要加大投資拉動力度，新增固定資產投資要在500億元以上，使吉林經濟發展由“快走”變“快跑”；爲從根本上解決發展問題，省委、省政府下決心今年完成國企改革攻堅任務，制定並實施了一系列我省有史以來從未有過的改革優惠政策，並進一步加快糧食流通體制改革步伐；年國家及我省糧食生產實現恢復性增長，大大緩解了糧食產需缺口，爲年糧食市場平穩運行奠定了基礎。這些都爲集團經濟發展帶來了發展機遇。在看到機遇的同時，我們也要充分認識到所面臨的嚴峻形勢。

一是隨着經濟全球化的發展以及我國外貿依存度的不斷擴大，我國經濟與世界經濟的聯繫愈加緊密，國際經濟環境對我國經濟發展的影響日益增加，針對我國的反傾銷等貿易摩擦呈大量增加的態勢，同時我國對外貿易整體上連續三年保持超常規高速增長，在繼續保持大進大出格局基礎上，增長速度將受到影響。

二是世界糧食豐收，國際市場糧價下跌，有利進口，不利出口，同時國家對出口退稅機制進行改革，將對中國糧食企業的出口競爭力產生影響。

三是農產品市場結束入世過渡期，糧食出口保護性措施逐步取消，必將給集團糧食出口業務帶來風險和挑戰。

四是在糧食流通體制改革後，原國有糧食購銷企業商品糧將會大量促銷，會給年糧食市場價格帶來較大影響。

五是國家對糧食宏觀調控政策取向不確定性，也將給經營帶來影響。

根據集團年面臨的嚴峻形勢和稍縱即逝的發展機遇，集團決定把年確定爲集團的改革攻堅年，管理創新年，效益提升年。爲此，確定集團年工作總體發展思路是：在省委、省政府的正確領導下，堅持“兩大產業、四大體系”的發展戰略，以提高集團核心競爭力爲宗旨，全面完成改革攻堅任務，構建科學合理的發展體系。進一步抓好糧食內外貿、期現貨經營，全力推進項目開發，激活亮點，提升集團整體效益，推動集團的經濟發展。加強領導班子建設、企業文化建設和黨建與精神文明建設，抓好人力資源開發與利用，爲改革攻堅、經濟發展提供有力保障，全面構建一個充滿生機與活力的新吉糧。

年主要經濟目標是，年銷售收入實現110億元以上，其中工業企業銷售收入要實現8億元以上，出口創匯要實現5億美元以上，固定資產投資完成10億元以上。按照以上指導思想和具體工作目標，年要突出抓好三項重點工作：

（一）堅持以提高效益爲中心，全力開創集團經濟發展新局面。在市場經濟條件下，作爲企業，無論是什麼時候，都要牢牢地把提高企業經濟效益作爲中心來抓。沒有良好的經濟效益作保證，一切都將成爲“空中樓閣”，一切都將成爲“無矢之地”。年，我們要通過提升流通，推進項目，激活亮點，創新管理，全面提高集團整體經濟效益，開創經濟發展新局面。

1、發揮現有優勢，提升流通產業的整體運行水平。

年，集團貿易工作要進一步發揮現有優勢，加大“四結合”工程的實施力度，促進貿易體系的內在互補，全面提高貿易經營的抗風險能力。

一是拓展市場。要確立進出口經營的國際化導向，在與現有客戶拓寬合作領域，深化合作關係的基礎上，積極開展第三國貿易，積極主動與銷區加工企業、流通企業開展融合。積極爭取有關政策，抓住機遇，擴大簽約數量，做好玉米出口工作。年，集團玉米出口量要佔全國玉米出口份額的60%以上，達到300萬噸以上，力爭達到500萬噸。此外，大力開發雜糧、雜豆國際市場，拓展大豆進口經營，全年大豆進口要達到100萬噸以上。在拓展國內市場上，要鞏固發展銷區客戶，建立起完善的客戶評價體系，防範經營風險。集團全年內貿銷售糧食要達到470萬噸以上，並實現較好的經濟效益。爲了實現國際國內貿易市場的拓展，特別要注重提高流通效率，要通過合作，整合鐵路、港口、水路等資源，確保物暢其流。

二是控制糧源。以效益最大化爲目標，適時適量收購糧食。今年糧食收購量要達到345萬噸，其中玉米315萬噸，爲經營打好基礎。探索和實現控制糧源的長效機制，通過擴大與農戶及當地農村經濟組織聯合與合作的方式，大面積獲得耕地使用權，實現糧源的規模化、品牌化、優質化、市場化運作。三是順勢擴張。抓住全省糧食流通體制改革的機遇，對在糧食主產地、條件較好的基層糧食企業進行兼併重組，使集團在全省達到收儲、發運能力在5—10萬噸的收儲庫50個左右，年收儲能力達到500萬噸以上，帶動廣大農戶，搞活吉林糧食經濟。

2、提高項目質量，奠定集團經濟發展基礎。

年，吉糧集團要抓住省政府加大固定資產投資力度、促進經濟發展的機遇，把項目建設作爲促進經濟發展的重點和手段，把“快走”變成“快跑”。要深入推進“153”工程。加快“一城、五個系列、三個中心”項目的推進步伐。“一城”即有機食品場城。在現在基礎上，進一步加快有機食品城開發建設，年內形成規模。“五個系列”即加大玉米深加工系列項目建設力度，加快乙醇乙酯、生物有機肥等7個乙醇副產品項目的開發建設，年內要啓動經營；加快米業深加工系列項目建設，在整合集團米業資源的基礎上，統籌發展全省米業，設立全省統一品牌，發揮規模聚集效益；加快畜牧養殖和深加工系列項目建設，全面啓動“吉大”牌綠色豬肉基地建設項目；加快大豆深加工項目建設，通過大豆深加工龍頭企業項目的改造升級，發展色拉油、磷脂產品，進一步提高其加工生產能力；進一步做好秸杆及副產品加工綜合利用系列的開發建設。三個中心：電子商務中心建設要充分發揮吉糧期貨經紀公司的作用，整合省內外業界資源，統籌規劃，加快發展，力爭實現年交易額1000億元，實物交割50億元的目標；結算中心建設要在年內建立集團內部財務結算中心基礎上，逐步爭取成立財務公司，實現對集團財務的統一管理、統一業務結算，有效規避風險，節約財務費用，降低經營成本；物流中心建設要按照國家鐵道部批准的計劃，製造500輛散糧專用車，緩解吉林糧食運輸緊張的矛盾，節約費用，降低運輸成本。“153”工程計劃總投資是50億元，今年力爭完成10億元的投資，對此，省政府已有明確的支持態度。我們要加大爭取、溝通、協調的力度，認真貫徹落實好王珉省長提出的“上爭下促，外引內培”的指導思想，把資金引進來，把項目建起來，把政策用到位，激活存量，擴大增量，夯實基礎。在進一步推進已有項目的同時，大力運籌開發新項目。對已運行項目進一步開發市場，實現經濟效益，確保投資回報。做項目工作，要注意堅持謹慎投資，慎重決策，堅持投資主體多元化的原則，藉助外力，降低風險，合作共贏。

3、激活亮點經濟，構建集團未來競爭優勢。

一是突出抓實農業訂單。要以佈局合理，輻射周邊，方便經營的原則確定和落實集團農業訂單基地。把做優做實玉米專用品種訂單作爲訂單工作的重點，集團農業訂單生產面積要保持在1000萬畝，其中專用玉米品種要達到100萬噸以上。

二是穩健拓展期貨和保險。以“期現結合”爲目標，實現期貨公司與各現貨企業的聯合，在開展期貨自營基礎上，融合外部期貨企業和域外資金，設立玉米投資基金，建立統一的“期現結合”運營體系，帶動企業和農村經紀人進入市場。完善玉米批發市場的遠期交易和物流功能，推動吉林省成爲中國玉米的現貨中心。進一步做好農業保險業務拓展，力爭年內保費達到3億元，使農業保險產業在集團整體發展中真正發揮出突出作用。

三是堅持高標準開發房地產業。房地產升值潛力巨大，開發前景廣闊。要按照積極穩妥，少投入多回報的原則，引進戰略投資者，進一步加快開發。“吉糧花園”小區要打好人文牌、節能牌、生態牌，按照高質量、高技術、高配置的要求，抓好施工建設和後續工作，年內要做到明顯成效。大連的房地產開發工作要充分利用土地資源優勢，積極尋找合作伙伴，早日開工建設，藉助這一載體，真正在大連打出集團的品牌形象。

四是打造酒店產業品牌。萬隆大廈酒店要進一步提高服務和管理水平，對外展示吉糧集團良好的品牌形象。要倡導超前服務、時尚服務、人性化服務、綜合性服務，全面提高服務質量。按現代化酒店的標準，嚴格日常管理，提升酒店整體運營水平，打造集團酒店品牌。

4、嚴密管理制度，實現管理層面的新突破。管理是企業經營活動的核心，直接決定企業效益。隨着集團改革的深入，我們對管理的思想和觀念也要隨之更新，真正建立起符合市場經濟和現代企業制度要求的管理制度，提升集團整體管理水平。一是切實突出管理重點。以經營過程爲管理重點。對糧食經營實施過程控制，從糧食入庫，到經營合同、經營價格、經營資金、糧食庫存，對每一個經營環節進行跟蹤，保持對每一個經營環節的嚴格監管。以資金流向爲管理重點。加強資金回收管理，對資金週轉的全過程進行有效監管，控制和化解資金使用風險。以崗位工作效績爲管理重點。科學界定每一崗位的責任、權利和利益，通過崗位來選擇人，根據每個崗位要求的效績來考覈人，提高對人的管理水平。二是全面完善管理機制。完善財務管理機制，堅決解決資產流失、效益流失、監管不到位的問題。全面推行預算管理，實行資金的統一籌劃，嚴格控制支出。完善財務委派制，建立有效的信息反饋和風險預警機制，發揮好財務委派人員的監督和保障作用。完善人事管理機制，結合企業改革和身份置換，建立新型的用人制度，打破“鐵飯碗”，堅決解決人員只能上不能下，只能進不能出的問題。進一步完善和制定科學的績效評價體系，形成能綜合考評每名員工工作效績的有效機制。同時績效考評與分配製度直接掛鉤，建立起具有實際意義的獎懲機制。完善經營管理機制。把法制管理、制度管理貫穿於生產經營的全過程。提高合同管理水平，嚴格合同的規範性、合法性的審查，動態掌握合同執行情況，防範合同風險。嚴格落實經營中各項規章制度，加強環節管理，流程控制，實時監管，切實把經營管理提高到新層面。完善安全管理機制。做到全方位、全天候、全過程、全員管理，進一步加強對安全生產隱患的排查治理，發現隱患，嚴肅整改。加大對安全生產基礎設施的投入，進一步搞好事故應急救援體系建設，加強安全生產的教育培訓力度，健全完善安全生產責任制。密切協調配合，形成齊抓共管的安全生產工作格局，切實把集團安全生產工作提高到新水平。三是實施科學管理手段。管理手段是現代企業管理制度的重要組成部分。隨着市場經濟的不斷髮展完善和集團發展的內在需求，都要求我們改變傳統、單一、粗放的管理手段，向現代化管理手段邁進。要充分利用網絡管理、電子商務等高效、便捷的管理手段，提高管理效率和效益。要繼續加強計算機信息化管理應用，除了收儲環節計算機軟件的開發應用外，要加快開發應用適用於不同企業的各個生產、經營環節的信息化管理系統，促進管理層次、管理科技含量的提升。 （二）按照“四到位、一基本”的總體要求，完成集團體制、機制改革。

國企改革是集團年工作的重中之重。能否堅決徹底地打破舊的體制機制模式，建立一個全新的、適應市場經濟發展和吉糧集團實際的體制機制，決定着吉糧集團生死存亡。省委、省政府已經做出明確部署，要在今年全面解決我省國企改革問題，併爲做好改革工作制定了一系列政策措施。省委書記王雲坤同志在談到改革的緊迫性時說：“目前，全省有882戶省屬以下國有及國有控股企業，只有177戶進入了改制程序，其中99戶完成了改制任務。省國資委監管的41戶企業，只有4戶企業是產權多元化的股份公司，其它都是國有獨資公司。國企改制不到位，將直接影響振興老工業基地全局。”王珉省長在全省經濟工作會議鄭重指出：“我省國有經濟比重大，機制不活，包袱沉重。要加快改革，必須首先在國企改革上取得突破。由於計劃經濟影響深，長期積累的問題矛盾多，推進國企改革肯定會遇到許多困難，甚至會造成一些波動。但無論千難萬難，這一步必須邁出去，這一關必須闖過去，只有突破了這個難點，我們才能具有加快發展的活力和能力。”同時，王珉省長強調，搞好國企改革要堅持做到“企業整體改制到位、債權債務處理到位、職工身份轉換到位、國有資本退出到位，改制後基本建立現代企業制度。”按照省政府的要求，我們要進一步統一思想，堅定信心，齊心協力，打贏這場關係到集團興衰成敗的改革攻堅戰。根據省政府和省國資委的要求，依據上級有關文件和會議精神，結合集團實際，集團改革的指導思想是：以省國企改革工作會議和糧食流通體制改革工作會議精神爲指導，以資產整合爲載體，以體系建設爲主線，以體制改革爲重點，以機制創新爲內容，堅持以人爲本、企業發展的基本原則，全面實現投資主體多元化，全力打造企業的核心競爭力，把吉糧集團建設成爲新型的現代化企業集團。改革要分四步走，力爭上半年完成改革任務。

第一步是完成企業的清產覈資、財務審計和資產評估；

第二步是完成國有企業職工的身份置換；

第三步是實行股份制改造；

第四步是建立規範的法人治理結構。

通過“四步走”的改革程序，使集團改革規範有序推進。在改革具體工作中，要做到三個堅持，發揮好三個作用：三個堅持：一是要堅持正確的改革方向。完成改革攻堅任務不僅是集團發展的現實需要，同時也是省委省政府交給我們的一項政治任務，我們必須保持清醒的頭腦，堅決把思想認識統一到省委、省政府關於加快發展，全面推進國企改革的要求和部署上來，以集團改革任務的圓滿完成向省委省政府交一份滿意的答卷。二是要堅持“三個有利於”的標準。省政府提出的“有利於企業發展、有利於維護職工利益、有利於調動改革者積極性”的“三個有利於”原則，就是集團改革攻堅的出發點和落腳點。各子公司在改革過程中要大膽解放思想，只要符合“三個有利於”的原則，就可以大膽地試，大膽地闖，大膽地推進。要敢於決策、敢於拍板、敢於承擔責任，不要瞻前顧後、縮手縮腳、怕這怕那，看準了的，就抓緊推進。三是要堅持靈活多樣的改制形式。各子公司效益狀況不同，資產質量不同，人員構成不同，企業情況千差萬別，因此改革不能採取一個模式、一種辦法，要區分層次、採取靈活多樣的形式，宜“股”則“股”，宜“破”則“破”，宜“組”則“組”，分路突圍，完成體制和機制改革。

發揮好三個作用：一是發揮各子公司主體作用。各子公司是改革的主體，集團負責整體改革方案的制定、確定改革各步驟的指導意見，大量細緻具體的工作要由各子公司來完成。不論是清產覈資、補償金籌集，還是職工身份置換、具體改革方案的實施，都是各子公司的實際工作任務。各子公司要充分發揮積極性和創造性，“自己的夢自己圓”，增強工作的責任感和緊迫感，不等不靠，發揮主體作用，認真謀劃、實施好本企業的改革工作。要根據集團總體改革方案和改革指導意見的要求，結合本企業實際認真細緻地研製改革方案，加快推進企業改革步伐。二是發揮有關政策的槓桿作用。爲確保改革平穩有序進行，省政府出臺了一系列我省有史以來最爲寬鬆、最爲優惠的改革政策。這一系列政策措施，有效期在年年底之前，充分反映了省委省政府在年內完成國企改革任務的決心。要發揮好政策槓桿作用，認真研究好改革相關政策全省糧食流通企業改革有關政策，在限定的時間內，最大限度地用好用足政策，加快推進集團改革，實現體制、機制的全面創新。三是發揮好改革領導機構的組織作用。改革工作政策性強、涉及面廣，是一項艱鉅複雜的系統工程，必須進行統一有效的組織領導。爲保證改革工作的順利進行，集團成立了改革領導小組，負責集團改革總體思路的制定，各子公司也要建立健全相應機構，做好改革中的具體工作。集團改革領導小組及辦公室要進一步充實人員，建立起高效的運行反饋機制，充分發揮好組織、指導、協調、諮詢、督促的作用。實施改革攻堅，任務繁重而艱鉅。集團上下要把改革當作第一要務，形成人人思改革、談改革、支持改革、推進改革，營造改革的濃厚氛圍，形成方方面面齊心協力、團結一致共同推進集團改革的良好局面，堅決完成改革任務，爲實現集團二次騰飛奠定堅實的基礎。

（三）進一步加強領導班子建設和黨建工作，爲集團改革發展提供有力的組織保障。年是吉林省的改革年，更是吉糧集團深化改革的關鍵一年。因此，我們要以改革爲主線，加強領導班子建設和黨建工作，把領導改革、組織改革、推進改革作爲集團各級班子建設和黨建工作的主要內容，把能否實現吉糧集團脫胎換骨地改造，作爲檢驗各級班子建設的主要內容，這是時代賦于吉糧集團班子建設的新標準、新內容、新課題。在領導班子建議上，要突出加強以下幾個方面的建設：

1、提高深化改革的自覺性。當前各級領導班子和領導者對集團改革攻堅這一戰略任務思想統一、目標明確、行動積極，大家做了卓有成效的各項準備工作，有的企業已經制定完成了本企業的改制方案，有的企業在某些方面已經初見成效，但是在個別領導人員身上仍然存在着與集團的改革大局、與全省的改革形勢不相協調的思想認識和行爲，主要表現：一是缺乏責任感、主動性，不認真研究改革政策，對本企業下步改革思路底數不清，推着幹、等着看；二是對本企業的改革有畏難情緒，認爲改革的成本難籌集、改革的矛盾難解決、改革的利益難調整，缺乏信心，等、靠、要的思想比較嚴重；三是缺乏改革的緊迫性，沒有充分地認識到吉林省全面推進改革的大好形勢，是吉糧集團千載難逢的機遇，沒有認識到改革的優惠政策具有一定的時限性，在謀劃本企業的改革工作中，缺乏創造性、主動性和積極性。這些問題都是目前班子建設上存在的主要思想障礙，我們必須站在全局的高度，站在吉糧集團生死存亡的高度，站在對五千員工負責的高度，徹底清除這些思想障礙，把各級領導班子的思想進一步統一到“早改早主動，越晚越被動”的認識上來，這是我們能否完成改革任務的總開關，是加強各級班子建設迫切需要解決的思想問題。

2、提高駕馭改革全局的領導能力。體制改革是一項系統工程，要涉及到人員、資產、體制、機制等方方面面的脫胎換骨的改造，這項工作政策性強、矛盾集中，因此各級領導班子必須做到：一是統一思想，在解決改革中的難點、熱點、焦點問題上，要做到一個聲音、一個步調，形成堅不可摧的集體合力，確保改革的順利進行，堅決反對在改革中的好人主義、自由主義和利己主義；二是講究領導藝術，統籌安排各項改革工作。各企業的領導班子是這次改革中的組織者、領導者和參與者，必須對本企業的改革工作做到統籌安排、科學組織，做到系統化、規範化、科學化，不可顧此失彼、盲目進行，要積極穩妥地推進改革。三是要提高領導班子的政策法規水平。脫離政策法規指導下的改革是盲目的改革，機械的執行法規政策是消極的改革。各級領導班子要認真研究，學習理解有關改革的方針政策和法規，用足、用活、用好各方面有利於改革的政策法規，不可違規操作，不可隨心所欲。在改革中，要堅決反對個別領導班子成員錯誤地認爲改革是“分田分地”、是個人發橫財、撈好處機會的模糊認識。我們必須站在改革全局的高度，認識這個問題，使各級企業領導者，在大是大非面前保持清醒的頭腦，堅持正確的改革方向。這不僅是班子建設的主要內容，而且是一個嚴肅的政治問題。希望各級領導班子要認真落實集團改革方案和各項政策規定，既不能違背集團總體的戰略意圖，又要善於創造性地解決本企業的實際問題，堅持規範運作、陽光下進行。

3、各級班子成員要成爲改革的帶頭人。集團的改革，能否實現既定的戰略目標，關鍵在於各級領導班子。各級班子成員必須成爲改革的帶頭人、奉獻者、促進派。因此，各級領導班子成員要帶頭宣傳、落實本企業改革的方案、政策、規定，做到宣傳到位、組織到位、落實到位，使全體員工在領導者推動改革工作的熱情中看到改革的希望和未來。要帶頭解決棘手問題。改革不是哪一個領導人的事，而是班子全體成員和全體員工共同的歷史責任。改革是要解決舊體制深層次的問題，各種陳積的矛盾將會集中迸發出來，每位班子成員，要有“黃繼光堵槍眼”的精神，不推脫、不迴避，主動、積極地解決棘手問題。要帶頭處理好領導與職工的利益問題。改革是利益的新調整，難免會出現領導者和職工的利益衝突。在這種情況下，各級領導者要在政策規定允許範圍內，充分照顧職工的利益，更不允許借改革之機，運用手中的權利，爲個人謀取私利，傷害職工的利益和權益。

各級領導班子能否具備上述三個方面的素質，高標準地完成改革任務，這是對企業班子建設最實際、最直接、最嚴峻的考驗。我們要按着王珉省長在改革工作會議上提出的“對在改制中認真履行職責、積極推進改革的經營者，優先推薦到改制後好的企業做領導工作，還可以安排到當地任職；對不認真履行職責、有牴觸情緒、參與和組織職工鬧事的要採取誡免、調離、免職等措施嚴肅處理”的要求，在加強班子建設中認真落實這一要求，對改革有貢獻者，給予獎勵和優先安排到重點企業，對影響改革、阻礙改革的領導者隨時調離、免職，確保吉糧集團各級領導班子充分發揮改革中的領導作用、核心作用、帶動作用。除改革對班子建設提出的要求外，集團各項正常工作同樣對班子提出新要求。爲確保的各項工作正常運行，在班子建設方面，還必須加強三個方面的建設：

一是加強思想建設。實事求是的思想建設是班子建設一以貫之的重要內容，在集團各級班子建設中要繼續提倡講實話、幹實事、鼓實勁的思想作風，要提倡忠誠企業、忠誠員工、坦蕩做人的良好美德。一個時期以來，個別企業領導人員思想作風不夠務實，思想品德不夠坦蕩，這些人，我們已經進行了組織調整，但這種不良傾向在某些領導者身上仍有不同程度地存在，在吉糧集團各級班子建設中，我們要把“老實做人、忠誠企業”的口號叫響，因爲這是改革的需要、集團發展的需要、全體員工生存的需要。

二是加強業務建設。企業領導班子的業務水平直接關係到企業的效益和發展，各級班子要認真學習市場經濟理論，把握中國市場經濟的運行規律和特點，做到對市場認識深刻、對信息反饋靈敏、對工作調整及時，按市場經濟規律指導本企業業務的行爲，堅決克服“老經驗、老做法、老觀念”的傳統行爲，把集團企業的經濟行爲置於科學的基礎上，把我們的業務水平提高到一個新層次。

三是加強組織建設。加強班子的組織建設是班子建設的永恆課題。根據工作需要，我們已經不間斷地進行組織調整，盡其所能地做到組織結構合理，但是根據企業改革整體佈局和改革領導力量的需要，也有必要對班子成員進行交流和調整，爲深化吉糧集團改革提供及時的組織保障。

在集團推進改革，建立現代企業制度的過程中，黨建工作絕對不能削弱，而且必須得到強化。要以保持共產黨員先進性教育爲契機，大力加強和改進黨建工作，爲企業的改革發展提供堅強的政治保障。

一是深入組織開展保持共產黨員先進性教育活動。要把保持共產黨員先進性教育和促進集團改革發展緊密聯繫起來，用保持共產黨員先進性教育活動促進和保障改革的順利進行，用改革攻堅活動豐富和完善先進性教育的內容，並以此檢驗先進性教育活動的成果。要聯繫黨員及黨組織建設實際，着力解決黨員不像黨員、幹部不像幹部、黨組織不像黨組織的“三不像”問題，清除不合時宜的思想障礙，提高黨組織的凝聚力、戰鬥力。

二是加強紀檢監察工作。要認真貫徹標本兼治、綜合治理、懲防並舉，注重預防的工作方針，深入貫徹實施黨風建設與廉潔經營責任制，切實加強紀檢監察工作。各級企業領導班子要認真貫徹執行有關廉政建設、廉潔從業的各項規定，在集團建立起教育、制度、監督並重的懲防體系。

三是加強工會和職代會建設。進一步健全完善職工代表大會制度，認真和充分聽取廣大員工的意見，做到羣策羣力，實現企業改革發展。要創新幫扶貧困職工方式方法，建立幫扶貧困職工基金會，提高幫扶能力。組織開展專題學習競賽、技術革新、發明創造、提合理化建議活動，提高員工業務知識水平能力。四是繼續推進企業文化建設。進一步培育共有價值觀，規範員工行爲，使全體員工養成良好的職業道德，樹立文明向上的企業形象，形成吉糧特有的文化優勢、品牌優勢。突出發揮好先進單位、先進人物的模範帶動作用，開展好向先進人物學習活動，形成良好的正風正氣，推進文化興企。

同志們，年，是集團改革再造，爲實現集團二次騰飛奠定基礎的一年。這一年對於我們來說，是經受考驗、極富挑戰的一年。我們要在省委、省政府的領導下，解放思想，振奮精神，求真務實，開拓創新，團結一致，齊心協力，堅決完成改革攻堅任務，爲把吉糧集團建設成爲強大的現代企業集團做出新的更大的貢獻！

【第4篇】國稅部門年度工作報告及明年計劃

國稅部門年度工作報告及明年計劃範文

年，我局深入學習實踐科學發展觀，按照市委、市政府和省局的決策部署，積極應對異常嚴峻的經濟稅收形勢，竭盡全力促收入，凝心聚力強管理，真心實意優服務，紮紮實實抓作風，較好地完成了以組織收入爲中心的各項工作。

一、年所做的主要工作

（一）明確思路，科學定位，牢牢把握工作重點

按照“以深入開展學習實踐科學發展觀活動爲主線；突出管理強稅和服務塑稅兩個重點；狠抓依法治稅、文化聚稅和人才興稅三項建設；推動推動科學、和諧、創新和跨越四大發展”總體工作思路，科學決策、準確定位、狠抓重點，全力以赴服務“保增長、保民生、保穩定”工作大局。

（二）堅定信心，強化職能，全力以赴組織稅收收入

由於受國際金融危機影響，年是我市經濟稅收形勢最爲嚴峻的一年，面臨着結構性減稅和增收的雙重壓力。我局緊緊圍繞全市經濟社會發展大局，全力以赴，攻堅克難，挖潛增收，全年共組織入庫市政府口徑稅收收入521519萬元。

在組織收入工作過程中，我局積極採取以下措施：一是統一思想，堅定信心。實行領導幹部分片包乾的收入督導機制，在全系統組織開展了收入工作攻堅和“百日會戰”活動。朱市長對我局收入工作“百日會戰”活動做法給予了充分肯定。二是開展分析，監控重點。深入開展全市宏觀稅負、行業稅負、重點稅源稅負、出口退稅預警和政策效應分析，及時挖掘稅收的潛力。三是深化評估，開展自查。完善了四級納稅評估評審制度，採取直評和互評方式，開展納稅評估1833戶次，評估補稅4900.69餘萬元。四是嚴防欠稅，調庫增收。強化清防欠稅責任制，清理入庫緩欠稅款6446萬元，實現了“零”新欠。向省局爭取了免抵調增指標66700萬元，極大地緩解了稅收壓力。

（三）強化管理，深化機制，全力推進稅收業務建設

強化管理，全力推進稅收業務建設。一是創新管理機制。研究制定了稅收管理工作質量標準，初步構建起崗位職責、操作流程和質量標準“三位一體”的稅收管理工作質量標準化體系。深化了稅收徵管分析預警管理機制，創建了稅收管理員工作用表模板。建立起玻璃製造業、鐵礦採選業、葡萄酒釀造業等9個比較規範的增值稅評估模型。二是突出稅源管理。全面運行稅源管理平臺，並將其與稅收徵管分析預警機制有機結合，制定了稅源管理平臺稅收分析和預警操作規程，充分發揮稅源管理平臺稅收分析與稅收預警的工作效能。三是嚴格發票管理。規範了發票發售、驗舊和等操作行爲，建立利用身份信息查詢系統甄別驗證機制，全面推行網上開具普通發票。四是強化信息支撐。強化“信息管稅”的理念，推進市局內外網建設，徵管數據質量在全省率先實現並連續保持“零差錯”。

（四）規範執法，防範風險，積極推進依法治稅進程

將依法治稅貫穿稅收工作始終，維護公平競爭的市場經濟秩序。一是規範執法行爲。全面推行稅收執法考覈系統，嚴格執法過錯責任追究，追究面逐年下降。強化稅權監督，全年共審議重大涉稅事項10項，審理重大稅務案件6件，確保了重大稅權審批的規範、合法、完備。二是加強稅務稽查。加強對大型超市、電視購物企業、重點出口企業、建築安裝企業的專項檢查。加大對利用各種手段逃避繳納稅款案件的查處力度，嚴厲打擊製售假髮票和非法發票違法行爲。全年查補入庫稅款9540萬元。三是防範執法風險。廣泛開展防範執法風險大教育、大討論活動，研究建立了稅務崗位風險告知和控制機制，全力打造“平安國稅”。四是強化稅法宣傳。開展了稅法進商業區、進學校、進集市、進企業、進黨政機關和短信進萬戶等“六進”系列活動。局領導多次參加電視臺、廣播電臺等新聞媒體的訪談節目，有效提高了納稅人依法納稅意識。

（五）強化服務，打造品牌，構建和諧稅收徵納關係

強化服務，努力構建和諧的稅收徵納關係。制定完善了納稅服務工作三年規劃和納稅服務質量等級評定辦法，構建科學化、標準化、精細化的考覈指標體系和評價機制。全面推行“一窗通辦”徵收模式，積極試行辦理涉稅事項“同城通辦”，深化“兩個減負”工作。全面推行財稅庫銀橫向聯網，使納稅人足不出戶完成稅款繳納事項。據服務評價系統顯示，納稅人滿意率達99.7%。積極落實增值稅轉型改革等稅收政策。全年辦理審批各項稅收減免優惠5.03億元，辦理出口退稅8.5億元，退稅率達99%，居全省第一。

（六）以人爲本，求真務實，全面加強幹部隊伍建設

大力實施人才興稅戰略，全面加強幹部隊伍建設。一是開展學習實踐活動。按照市委和省局部署，紮實開展了深入學習實踐科學發展觀活動，由於組織領導到位、思想認識到位、教育措施到位、參學人員到位、督導考覈到位、信息宣傳到位、學習成果到位，自始至終被市委學習實踐活動辦公室，做爲學習實踐科學發展觀活動的先進典型。二是加強幹部能力建設。認真落實領導幹部監督管理辦法，進一步完善幹部選拔任用和崗位交流機制，組織進行了機構改革。加大教育培訓力度，全年共舉辦各類培訓222期，培訓22417人次。加強了巡視和績效考覈工作。三是深化思想文化建設。認真落實各級黨組抓黨建工作責任制，深入開展精神文明創建活動，廣泛開展了“跨越杯”系列稅務文化活動。我局榮獲“全國精神文明建設先進單位”。四是推進黨風廉政建設。全面貫徹懲防體系五年工作規劃，認真落實黨風廉政建設責任制，全面推行執法監察子系統，深化和完善“稅收執法廉情電子預警系統”。在“幹部作風建設年”活動中，開展了以學規定、查作風、擺問題、做模範爲主要內容的“學查擺做”活動，全面推進了幹部隊伍作風建設。

二、年工作思路

年，我局以科學發展觀爲統領，堅決按照市委、市政府的統一部署，通過“六個強化”，實現“六個目標”，確保全年稅收任務圓滿完成，爲建設“宜居宜業宜遊”的新做貢獻。

一是強化職能作用，實現稅收與全市經濟協調發展。充分發揮稅收的職能作用，按照抓早、抓緊、抓實的工作思路，集中精力抓好組織收入工作，確保收入任務圓滿完成、宏觀稅負持續提升，稅收彈性係數大於1。嚴密監控重點稅源的變化態勢，嚴格欠稅管理。完善科學的稅收分析體系，積極向地方黨委、政府獻計獻策。二是強化管理創新，實現徵管質量和效率持續提升。大力開展管理創新，完善制度建設，發揮市局、縣（區）局、稅務分局三級聯動互動機制作用。建立完善科學的稅源分類管理辦法。深化稅源管理平臺，規範發票管理秩序，認真落實各項稅收政策。三是強化依法治稅，實現稅收法治環境公正有序。積極開展專項檢查和專案檢查，實行重大執法事項專報、重大執法過錯通報以及重大稅權審議、重大稅務案件審理等制度。區分地方領導、政府部門、納稅人和社會各界等不同對象，大力開展個性化宣傳。四是強化納稅服務，實現稅收徵納關係和諧融洽。全面推行“一窗通辦”服務模式，試行“同城通辦”服務。優化辦稅流程，大力推行網上申報、網上認證和報稅等納稅方式，深化以財稅庫銀橫向聯網爲依託的電子交稅方式。拓展網上辦稅功能，簡化審批程序和手續，切實落實兩個減負。五是強化以人爲本，實現幹部隊伍建設的全面提高。繼續深化學習實踐科學發展觀活動，全面鞏固學習實踐活動成果。加強基層黨組織建設，大力開展和創建先進領導班子活動。認真落實領導幹部監督管理辦法，完善幹部選拔和任用機制。採取多種形式，加強隊伍的素質教育。深入開展精神文明創建和系列化的稅務文化活動。全面貫徹落實懲防體系五年規劃，嚴肅查處各類違法違紀案件。深化“稅收執法廉情電子預警系統”。六是強化信息化建設，實現技術優勢轉化爲管理優勢。強力推進市局內外網建設，全力打造和依託稅收管理和納稅服務兩大平臺，發揮信息技術最大效能。深化信息數據增值應用，不斷提高徵管和數據質量。

【第5篇】品管部部門年底工作總結報告

品管部部門年底工作總結報告

本公司處於發展前期，各部門的工作都趨向穩定發展。回顧xxxx年，品管部在各領導及各部門的大力配合及支持下，順利完成上半年的各項工作任務，現將這x年來的工作情況彙報如下：

一、qs申報

1、今年三月份公司對魚糜車間產品進行qs申報，五月份對蛋白固體飲料進行qs申報，品管部制定了企業標準、原輔料質量標準及檢驗規程、半成品質量標準及檢驗規程、產品質量標準及檢驗規程、微生物檢驗規程、加工用水質量標準及檢驗規程、包裝材料質量標準及檢驗規程，ssop文件，質量手冊，程序文件，完善檢驗標準。

2、五月份對膠原蛋白進行出口備案，品管部參與haccp計劃及原料基地備案的送檢工作，參加內部審覈會議。完善檢驗工作指引，水質監測，天平使用記錄，有毒有害化學物品使用記錄，包裝材料檢驗報告單，產品檢驗報告單等一系列的文件並出臺。並且定期送產品進行官方檢測。

二、質量管理

1、原輔料監控。品管部有專人負責嚴格按照標準對原輔料進行監控，如實記錄原輔料名稱，規格，數量，供貨者名稱及聯繫方式，進貨日期等內容。要求供應商提供許可證和產品合格證明文件，並對供應商進行全面評價。對於不能提供合格證明文件的供貨者，要求採購部停止對其物品的採購。

2、包裝材料。質檢員嚴格按照標準對包裝材料進行質量監控。

3、工藝用水。出臺加工用水質量標準及檢驗規程，按照標準對鍋爐水、軟化水、生活飲用水、純淨水進行監控。

4、半成品，成品。對生物車間每批產品實行過程控制，思想彙報專題對每批產品的膜濃縮液，酶解液，膜濾液進行理化，微生物檢驗。每批淡水魚低聚肽粉進行理化，微生物檢驗。按規範及時填寫檢驗記錄，確保檢驗數據的原始性、真實性，準確性，出具檢驗報告。統計共出具45份報告。對魚糜及魚糜製品進行理化及微生物檢驗。

5、環境監控。對生物車間潔淨區進行沉降菌的監測。

6、實驗室。嚴格執行實驗室管理制度，每天對實驗室進行衛生清潔，對設備儀器定期進行校準，確保實驗的準確性。及時購進設備藥品完善監測項目，確保產品質量安全。

7、記錄。對於檢驗記錄，報告，官方檢測報告都進行整理歸檔。

三、工作中存在的不足

從今年三月份品管部人員變動較大，現總共四人，由於人員不足對原輔料理化，微生物監控，每日水質監測等方面力度不夠。

四、下步工作計劃

鑑於工作中存在的不足，在今後的工作中要以實現工作程序化，規範化，標準化管理爲目標，建立部門文件化，制度化，系統化的管理模式。具體包括：加強內部整訓，做好人員分工，加強監測力度。

嚴格規範成員，做到不漏檢，精益求精。

【第6篇】部門年度工作總結報告範文

部門年度工作總結報告範文

20xx年，在公司領導的正確領導下，我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啓下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，爲公司圓滿完成年度各項目標任務作出用心貢獻。爲了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將xx年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導批評指正：

一、人事管理方面

根據公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。

二、行政事務工作方面

1、本年度進行了兩次驗廠活動，主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改善。

2、搞好iso再認證工作，確保iso認證透過，透過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在着諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓於學習。

3、對後勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。

三、公司管理運作方面

1、順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通

2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基於這個原因，本年度加強對員工的監督管理力度。

3、加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作爲一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發揮他們的主觀能動性及工作用心性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產，減少安全事故發生。

5、充分引導員工勇於承擔職責瞭解職責。要逐步理清各部門工作職責，並要求各人主動承擔職責。

四、工作中的收穫

懂得事情輕重緩急，完成領導交代的工作，做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠用心配合及協助其他部門完成工作；工作適應力逐步增強，對後期工作壘積了許多經驗。

五、工作中存在的不足

過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下，行政部取得了必須的成績。儘管我們取得了必須成績但仍存在着很多不足之處，主要表此刻以下幾個方面：

1、由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都期望能完成得，但由於人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重製度建設，輕制度落實現象。

4、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率並非是最快的！接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

【第7篇】部門年度工作總結報告

部門年度工作總結報告

在已經度過的xx年中，我們公司的業績取得了長遠的進步，我們公司人力資源部工作也是在公司領導的領導下，取得了業績和管理上的巨大進步。在辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利於揚長避短，奮發進取，在新一年裏努力再創佳績。

第一，xx年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時；加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創新。

第二，基本確立公司各項制度體系，形成較爲規範的人力資源管理體系。根據管理體制的總體要求，已經完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理管理規定，讓日常管理工作更制度化、規範化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經納入xx年工作計劃當中。

第三，除了完善原有人力資源管理制度外，根據勞動法和勞動政策法規，結合公司的實際情況，明細了獎懲、考覈、異動與選拔、休假、勞動關係等內容，逐步完善公司的人力資源管理制度。爲配合做好公司經營業績和員工績效考覈工作，加強人工成本控制，根據精幹、高效的原則，各部門結合公司主營業務情況進行定崗定員。

第四，爲了不斷增強公司的競爭實力，提高員工素質和能力，滿足公司及員工個人發展的需要，人力資源部制定了相關培訓管理規定，並施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題培訓和各組內部員工的培訓需要加強。

通過新員工培訓快速讓新員工適應工作，完成從非職業人到職業人的轉型很重要，可以爲公司節省很多時間和資源成本。人力資源部根據公司實際情況擬定了新員工入職培訓計劃，具體內容包括公司概況、規章制度、消防知識及服務禮儀等幾大部分，通過培訓與學習，使新員工從意識上開始轉型，並瞭解現代工作所需的態度、能力，爲新員工快速適應新的工作環境以及儘快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。

第五，管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則，做到有功必獎，有過必罰，制度面前人人平等，維護公司員工的正常利益。

在xx年度，除了上述工作外，人力資源部根據實際情況積極地履行了崗位職責，爲各領導提供數據及資料，較好地發揮了領導參謀的作用。雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離公司的要求和領導、同事的期盼還有較大差距，20xx年還仍需努力。

【第8篇】it部門年度工作報告

it部門年度工作報告

緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年裏，在領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。爲了今後更好的工作，總結經驗、完善不足。

1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。儘可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，並做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時間內給予瞭解決。

2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網內自我複製相互傳播，佔用局域網的網絡資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，並及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。

3、及時的對系統補丁進行更新，防止了病毒和電腦入侵者通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁，另外還關閉了一些不需要的服務，關閉guset帳號等。

4、項目機房系統更新，系統從原有的20xx更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，並重新部署殺毒軟件解決方案。

5、交換機、路由等網絡硬件設備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優化路由運行速度，節約帶寬，提高上網的速度化和穩定化，使我們上網的速度大大提高，保證網絡順暢。

6、針對服務器，3次被電腦入侵者攻擊採取相應的解決方案。重新部署服務器。

7、學校服務器，硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。

8、電話交換機部屬置，電話線調整，電話錄音設備的安裝調試。

9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。

10、爲了的節約成本，並針對學校所有計算機設置系統自動休眠，有效地節省了相當一部分資源。

11、加強了對網絡設備的維護，對經常出故障的設備採取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由於機器較多，日常出現故障的情況較爲常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。

近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：

1、因爲簡單的問題重複出現重複解決，可能到位不及時。

2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。

3、有時出現問題我並不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網管的身份感到慚愧。

總結了過去，方能展望未來！最後說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：

1、在繼續完善公司網絡的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。

2、對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱，和ip實現遠程管理，維護。提升工作效率。

3、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

4、在硬件條件允許的情況下安裝，網絡流量檢測軟件，對局域網進行監測，及時發現網絡故障和排錯，使網絡快速高效的運行。

在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨後的春筍；發展速度飛快，猶如剛發射的火箭直衝雲霄。這些新的現象是因爲共同的努力而創造的，我也希望用自己的這份微薄的力爲公司和爲自己創造一個更好的未來。

【第9篇】公司財務部門年終工作總結報告

公司財務部門年終工作總結報告

不知不覺，xx年又要結束了，彷彿那個害怕過xx，擔心世界末日到來的日子就在昨天。在這一年裏，工作有精彩也有不好的地方，在這裏對財政工作做一個總結，總結如下：

一、從基礎入手，着力於人員素質培養，保障支行的穩健經營。

1、建立健全各項規章制度，奠定會計出納工作的基礎。今年我根據業務發展變化和管理的要求，對責任、制度修舊補新，明確責任、目標，並按照缺什麼補什麼的原則，補充建立了上些新的制度，對支行強化內控、防範風險起到了積極的作用。特別是針對七、八月差錯率高居不下，及時組織、制訂、出臺了“xx”，有效地遏制了風險的蔓延。

2、加大監督檢查，做好會計出納工作的保證。年內一方面加大考覈，實行工效掛鉤的機制，按月考覈差錯率，並督促整改問題，及時消除事故隱患，解決問題。另一方面，加大檢查力度，改變會計檢查方式，採取定期、不定期，常規與專項檢查相結合的方式，及時發現工作中的難點、重點，再對症下藥，解決問題，有效地防範了經營風險。

3、以人爲本，加大會計、出納專業人員的素質培訓，進一步實現了會計、出納工作的規範化管理。年內主要做了以下七點工作：

1、主動、積極地抓好服務工作，堅持不懈地搞好優質文明服務，樹立服務意識；

2、堅持業務學習制度，統一學習新文件，從實際操作出發，將遇到的問題及難點列舉出來，通過研究討論，尋求解決途徑；

3、堅持考覈與經濟效益指標掛鉤。

4、成立了以骨幹爲主的結算小組；

5、積極地組織櫃員上崗考試。

6、培養一線員工自覺養成對傳票審查的習慣。

7、開展不定期的技能比武、知識競賽，加大對員工綜合能力的培養，提高結算工作質量和效率。

二、做好財務工作計劃，強化成本意識，規範財務管理，努力提高經濟效益。

1、更好的完成年度財務工作，我嚴格按照財務制度和《xxxx》等規定，認真編制財務收支計劃，及時完整準確的進行各項財務資料的報送，並於每季、年末進行詳細地財務分析；在資產購置上做到了先審批後購置，在固定費用上，全年準確的計算計提並上繳了職工福利費、工會經費、職工教育經費、養老保險金、醫藥保險金、失業保險金、住房公積金、固定資產折舊、長期待攤資產的攤銷、應付利息等，並按照營業費用子目規範列支。

2、費用支出實行了專戶、專項管理，在臨時存款科目中設置了營業費用專戶，專門覈算營業費用支出，建立了相應的手工檯賬，實行了一支筆審批制度，嚴格區分了業務經營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支，厲行節約，用最少的資金獲得利潤。xx年開支費用總額爲萬元，較上年增加了萬元，增幅爲%；實現收入萬元，較上年增加萬元，增幅爲%。從以上的數據可知，收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的管理上，根據下發的《xx》等文件精神，嚴格費用指標控制，認真執行審批制度，做好日常的賬務處理，並將費用使用情況及財務制度中規定比例列支的費用項目進行說明，以便行領導掌握費用開支去向。全年按總部費用率的考覈標準，支行實際費用率爲%，節約費用5個百分點，費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。

三、恪盡職守，切實加大自身建設。

我在抓好管理的同時，切實注重加大自身建設，增強駕馭工作能力。一是加大學習，不斷增強工作的原則性和預見性。二是堅持實事求是的作風，堅持抵制和反對腐敗消極現象，在實際工作中，積極幫助解決問題，靠老老實實的'做人態度，兢兢業業的工作態度，實事求是的科學態度，推動各項工作的開展。三是加大團結合作，不搞個人主義。

四、明年的工作構想及要點：

1、挖掘人力資源，調動一切積極因素。立足在現有人員的基礎上，根據目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點，豐富培訓形式，加大培訓力度，特別是對業務骨幹的專項培訓。

2、降低成本費用，促進效益的穩步增長。一是加大成本管理，減少成本性資金流失。二是加大結算管理，限度地增加可用資金。三是合理調配資金，提高資金利用率；認真匡算資金流量，儘可能地壓縮無效資金和低效資金佔用，力求收益化。四是降低費用開支，增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算，爲行領導的決策提供依據。

3、充分發揮職能部門的“職能”，加大管理，加快工作的效率。

回顧一年的工作，在平凡而繁細的工作中，付出了許多艱辛與努力，有了一些收穫與喜悅，重要的是豐富與鍛鍊了自己，雖然我的工作取得了一定的成績，但仍有許多不足，仍需在今後的工作中不斷地加以完善，面對日益變幻的金融經濟形勢，金融工作任重而道遠，成績永遠屬於過去，在今後的工作中，我將不斷完善提高工作水平，在新的一年邁上一個新的臺階，做好xx年個人工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。